當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得感悟,如此就可以提升我們寫作能力了。我們如何才能寫得一篇優質的心得感悟呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得感悟吧,我們一起來看一看吧。
參加國際文化展活動心得感悟 國際文化節特色活動心得篇一
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通過展會活動,能實現信息傳遞與信息交易的目的,使展會活動的每一參與方都能不同程度地共享某些物質、文化交流信息,調整自己行為以適應環境變化。下面是百分網小編為大家整理的參加國際文化展活動心得1000字的相關資料,歡迎大家閱讀。
在公司做銷售這么多年,經常跟隨公司參加國內各個行業舉辦的專業產品展示會,此刻的展覽會已經不是簡單好處上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所。現代展覽會已經快速發展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業實力和形象的絕好時機。
一,展前的準備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時光,公司的展位號,參展人員及聯系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業的技術工程師,應對面的溝通更能了解客戶的產品需求及應用,能獲得事半功倍的效果。
產品知識再學習:對于參加專業產品的展示會,參展人員必須要對自我本公司的參展的產品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣,產品領域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學習相關的產品。比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二,展中細節:持續斗志,膽大心細。
如何會出現以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節:
持續斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業信息。做到知己知彼,方能百戰不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產品有何推薦。2,詢問客戶將來需要的產品及具體的數量。3,了解客戶與三環后續合作的份額及規劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經銷商,主要生產產品,所需求產品的數量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯系方式,以便后續跟蹤聯系。
資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機會中,建立后續行業信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要持續高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況,根據決定來分析是否后續的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
聯系客戶:給客戶發郵件,郵件中體現出參展的資料,感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯系,先聯系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發過去,做為紀念。
回復客戶:郵件發出去以后,陸續會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就誘導他購買產品,按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們發了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續合作的可能性。
公司參加專業性的行業展,不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續開發工作的跟進,多與行業里各方面的信息融匯交流,讓專業的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣,產品的展示及公司實力的展現,因此讓三環的品牌效應遍布中國,走向世界。
“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。
一、 展會前期準備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業的一員,對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介,你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產品。所以,我利用展會前幾天的時間熟記公司產品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,不過還是挺有效的。
二、形象&態度很重要
作為一家企業,員工形象及其精神面貌直接體現該企業的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現。
而態度,這是一個很重要的問題,態度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的心情,而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠專業,這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關于公司或其產品的問題時能給予正確、專業的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業的人員、有購買意向的人、行業內想了解市場的人、想現場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認準客戶類型,對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業業地向其詳細介紹公司產品;對只想現場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數,令其對公司的產品感興趣,并建立合作關系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產品后表示滿意,但不想直接下單,經詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單,后來才發現其價格高于外面的店面所出售的價格(產品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發銷售,作為生意人你應該了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售,機會難得。并且你現在所看到的價格是批發價,或許你以后也能在我們公司的網站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說后,他終于下了1萬多的訂單,雖然數額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現,正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產品是滿意的,不管是設計、價格,還是質量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的'總結,總的來說,這次參展所得到的經驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領導多給予指導及支持。
6月30日,在中國國際展覽中心,我參觀了第八屆國際煤炭裝備及礦山技術設備展,第五屆煤層氣體利用及發電設備展,第三屆中國北京國際煤化工展覽會。
總體的感覺就是整個會展,以礦用機械設備為主,與通信有關的企業相對來說不是很多。來到的第一個展位是北京富華宇祺信息技術有限公司,此公司致力于智慧礦山的解決方案,此方案有礦用工業pon光網絡綜合接入系統,kt182礦用cdma2000無線集群調度系統,kt195礦用一體化通訊系統,kt217礦用td-scdma無線通信系統,現場管理系統等。這套解決方案可以實現礦山的監測監控、人員定位、通信聯絡一體化。井下布設多功能的綜合分站,這些分站直接提供百兆光口、百兆電口、rs485接口、電話pots口、模擬視頻bnc口和zigbee無線射頻口,完成礦山各個系統的直接接入。每個分站可以接入plc、礦用攝像機、礦用傳感器、礦用電話等,然后這些分站通過核心交換機將數據上傳到地面管理中心。
隨后來到北京化工大學的一個企業的展臺旁,此企業主要做的是一些石油化工行業的一些故障信號的檢測,主要檢測的是振動、加速度等的信號,檢測儀的操作系統采用的是windows ce,主芯片使用的是arm9,此檢測儀通過外接一個傳感器,即可測量所需要的數據。
在一家美國matrix公司的展位前,通過咨詢,我們了解到,mx3是一個運作與單個告訴冗余網絡的全礦井通信及監測系統,可以進行追蹤,全礦井空氣監測以及控制傳送帶。mx3將無線節點系統,met2.1以及傳統礦井監測/控制技術的最佳特性結合于一體,組成了一個維護成本低且操作簡便的系統。met2.1是美國井下礦井開采業內使用最廣泛的追蹤系統。此系統包括:擁有2年電池壽命的追蹤標簽,整字鍵盤蚊子通話器,無線本安(is)和事故后通信,追蹤和空氣監測。
這次展會中,北京得瑞紫峰科技有限公司也來參展了,此公司的得瑞紫峰綜合監測系統,采用的是zigbee技術,由人員定位系統、無線通信系統以及環境監測系統組成。人員定位系統主要用來跟蹤監測井下人員和車輛的運行軌跡,人員通過攜帶識別卡,車輛通過放置定位卡,來實現實時監控井下人員的數量,分布情況,工作路線等情況。無線通信系統主要解決的是井下無線通話問題,實現井下人員之間,井下人員與井上人員之間的語音通信。環境監測系統是對礦井環境的監測,將檢測的數據實時的發送到監控中心,交由監控中心處理。他們的多功能采集器使用的主要芯片是ti的cc2530,可以實現對多種物理信號的測量,最多可以采集16路信號,可以采集包括瓦斯、co、風壓等信號,采集精度可以達到24位,在洞內的通信距離可以達到300米。
通過對展會的參觀,以及與展位工作人員的交流,了解到,目前有很多公司將3g網絡技術,光纖技術等應用到井下通信當中。zigbee技術是一門新興的技術,目前在井下的應用還比較少,參展商中與此技術有關的公司不是很多。其中有一家公司是與無線通信有關的,提供wi-fi技術解決方案,但是在井下沒有應用,主要是在地面上。
通過此次參觀,對zigbee技術在礦井領域的應用,以及最新動態,心中有了一個大致的了解,對自己來說是一次很好的學習機會,使自己將來的學習目標更加明確。
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