當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

支教社會實踐心得體會篇一

六月份我報名參加了院里的暑期社會實踐—支教，又十分榮幸、十分幸運的成為了十六名隊員中的一位。我當時十分期待大學里的第一個別樣的暑假。但是不幸的消息傳來了，由于今年的氣候條件不是很好，很多南方地區發生洪澇災害，我們地理科學學院大別山基地處于山區存在很大的安全隱患。最后學校和院經過綜合考慮，取消了此次大別山之旅。聽到此消息的我當時十分失落，心想自己的暑假不知怎么過了。

最后，隊長為了不讓我們失落，經過百般艱難，終于在蘇北宿遷聯系到了一所學校。聽到此消息，我又十分高興，期待著自己人生中第一次暑期支教。最后我們的隊伍成員也由16名減至14名，十分可惜啊。20__年7月4號我和其他隊員一起踏上了前往九年制學校暑期社會實踐的艱辛之路。

現如今暑期社會實踐歸來已經好些天了，享受著家里空調、西瓜的清涼，擺脫期末熬夜復習的陰影，卸下實踐時的疲勞，如今提筆來記錄它，15天的生活猶如電影畫面般在腦海中一一浮現，15天的生活對于我來說是一筆寶貴的財富，我將永遠珍藏。

由于隊長剛聯系上的，今年我們第一次去，所以此次去還有個重要任務就是建我們地科院的暑期基地。為了表示我們的熱情與友好，我們前期做了書本募捐活動，捐了大量的書，還去采購了一些書等學生用品。我院還捐了一臺臺式電腦。這些募捐的東西都要我們運過去，我們還要帶自己的一些東西，加起來就不少了。所以這對于我們來說到達目的地是十分困難的。

7月4號那天我們每個人背著好幾個大包、小包從北區到70路底站，再乘70路到長途汽車東站，再轉車到橋北車站，這一路我們的衣服都濕了。大家都汗流浹背。但我相信大家的心都是熱的。在去淮安的長途汽車上，我們都睡著了，睡的是那么甜美，那么舒服。我想大家都在想著那邊的情況，那邊的孩子，那邊的一切一切……到了淮安，我們還要拎著我們的愛心坐汽車到目的地。

這一路走來，之中的艱辛只能也只有自我才體會到。經過了5個小時左右的顛簸之后，過程可真是相當的坎坷啊!就這樣，我們抱著期待的心情到達了目的地。

來到這里后，剛在考試復習的噩夢中緩解過來的我們一下子還真的很難適應這里生活呢。學校照顧的很是周到，是他們供應我們一日三餐，這大大減輕了我們的負擔。

我們每天要在6：00左右起床，6：30吃早飯，11：30吃午飯，6：00吃晚飯。可以說真正做到了一日三餐正常吃的健康飲食。還有我們每天吃著“原始、綠色、有機、健康”的天然食物——蘇北農家土菜，入口就有一股清新之感，但這絲毫不影響我們的胃口，每個人都吃得津津有味，就像動漫里吃到美食時的夸張表現，那種滿足感就是幸福吧。支教結束后，大家都說自己長肉了。

初來乍到，畢竟有地域和文化、水土等方面差異。困難總是有的。

比如晚上我們男生就是站在廁所旁用冷水洗的澡。雖然睡在有空調的校長室，但我還是在凌晨3點多就被蚊子咬醒。在實踐中，類似的困難有很多，比如說，有時男生的不合作;隊員對隊長的不理解;有時個人的任性等等。這些都是實踐中的困難和阻礙，可是我們全部都越過了，感到欣慰，開心，坦然。在這之中，我們擁有了很多：堅強，勇敢，寬容，信任，克服了種.種困難，越過了種.種障礙，延續了我們的友誼，達到了我們即定的目標。

但這些困難都是小困難，我最終將其一一克服。我認為這就是真正的社會實踐。我們當代大學生幾乎都是被爸媽寵大的，在溫室里培養出來的。經常聽老者說你不去社會上走一遭，你就不知社會是什么樣的。社會實踐的目的就是要讓我們大學生自己去遇到困難、發現困難、解決困難;了解社會、接觸社會，以便以后我們融入社會。這是一種生存能力的鍛煉。我們都知道社會上的困難艱辛是何其多。那么沒有困難的社會實踐算什么社會實踐!不是說現在的小困難都是你通向成功的絆腳石嗎?沒有現在的困難就沒有以后的成功。所以直面苦難，無所畏懼，樂觀生活，必能成功是我此次社會實踐所體會到的。

我們地之韻暑期社會實踐小分隊這次的社會實踐和以往的有所不同，因為我們此次是將實踐的重點放在了支教上，所以連續15天我們都準備為那里的孩子進行了上課、輔導、答疑等一系列的支教活動和課外活動。我們團隊始終強調“15天能帶給孩子們的知識是有限的，關鍵的是我們要以大學生的素質和形象感染他們，多與他們接觸、聯系、談心，能觸動他們心靈深處的那根弦，能提升他們的人生觀、價值觀、社會觀”。

孩子們的熱情是給我的第一印象，他們拉著我的手問我這問我那，要和我合影，要我的聯系號碼，還給我吃小零食，把自己親手做的掛件送給我，這一切都出于他們單純的童真，孩子們是簡單的，用最明了的方法表達他們的感情。最后的匯報表演結束后，女同學們幾乎都哭了，我們的女老師的眼淚也奪眶而出。此時空氣中彌漫著不舍之情。記得那個孩子王，全班屬他最調皮，但在最后一天一直跟著我們，送我們上離開的汽車，只有他單獨的聲影遲遲留在那邊。我知道他們都不舍得我們的離開，其實不知他們是否也知道我們也很舍不得他們。

那里的孩子在教育上沒有很好的條件，但是問及他們的理想，有的人想當優秀演員，有的想那個當明星，有的想當國家兵乓球選手，有的，有的，…….他們理想宏大，在這里我也衷心的祝愿他們健康成長，學業有成，夢想成真，幸福快樂，擁有美好的未來!

我想我要感謝的還有很多很多。你們我永遠不會忘記，你們將是我人生中美好的回憶!

實踐之所以為實踐是因為實踐即體驗另類生活，從中領悟做人的道理，學會對人處事，學會獨立思考和解決問題。生活之中有太多的東西，需要我們去學習，去體會，去感悟人生的艱辛和美好。一個小小的細節就能體會出一個人的思想品德，一個細微的動作就能獲得別人對你的信任，這在于你能否想到做到.對一件事有自我的見解，能被別人接受，采納就是成功，這就是實踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美，只要我們有努力，有思考，有被接受，采納，就是實踐的成功!而此次我想我們的成員都做到了，我們都曾付出過，努力過，實踐過……我認為我們本次暑期支教社會實踐是相當的成功的!

我很幸運地參與了這次的實踐，雖然很苦，雖然很累，可是我依然樂在其中，因為我成長了，我收獲了，滿懷著累累精神碩果，我回來了，但是實踐的精神會依然教導我，無論是在以后的學習和生活中，我都會以全新的角度審視一切，珍惜所擁有的。

支教社會實踐心得體會篇二

這個暑假，我在xx進行了為期9天的支教活動。我被安排擔任六年級的語文老師兼班主任，剛開始我覺得有點壓力，畢竟我面對的是已經畢業的六年級升初一的學生。由于期間有臺風康森的阻撓，我們不得已得把xxx兩天的課程取消了，很多學生都說，老師可不可以補回被臺風“吹”走的課啊。想再為他們多上幾節課，但是沒辦法，還是要服從我們隊的安排。

很慶幸自己加入了這個團隊，9天的時光雖然很短暫，但是我卻收獲很多。雖然我們住的條件不是很好，也不算很差，這也能夠鍛煉到我們的生活自理能力，有空去幫阿姨洗洗菜，飯后收拾盆子。我們都很團結，互助，在共同的工作中，我們一起克服困難，增進了解，增進友誼。

一開始，孩子們有些靦腆，對于我們這些初次見面或者見過一次的大哥哥大姐姐們有些拘束。可是他們身上的朝氣和渴望是無法遮掩的。學生們從見面會的不肯靠近，到與我們互相嬉戲打鬧，再到臨別的依依不舍，這個過程記錄著我們之間的情誼。

美好的時間總是短暫的，一眨眼9天就過去了，支教的生活很充實，雖然天氣很熱，每天晚上我們幾乎都呆在教室(我們睡覺的地方)，想著這時候我的好多朋友都在家里吹著空調玩著電腦，多么閑適開心!而我們，在教室里，吹著我們的只有幾臺電風扇，說真的，還真挺艱苦的，二十幾個女生擠在一個教室里，沒蚊帳、沒床，大家打著地鋪，席子緊靠著席子。我幾乎每天早上都是冷醒的，最不幸運的是有很多飛蛾，結果我中招了，皮膚爛幾處了。但是當我看到那一雙雙清澈的大眼睛，我覺得再苦再累也值得。剛開始時，我在第一節自我介紹中發現孩子們不敢大膽表現，明顯缺少自信，于是我和同學們互相交流互相溝通，在教學中不斷完善自己的教學方法，培養他們的自信，努力讓孩子們有一個輕松快樂的暑假。

有幸自己也能親身提前體會一下做教師的滋味，鍛煉一下自己。當我第一次踏上講臺，沉著地看著臺下幾十雙求知的眼睛，一股暖流涌上心頭，仿佛又出現了當年自己讀小學的那一幕幕……在課堂上大多數學生的主動性還是不夠高，有的同學甚至不肯站起來回答問題，有些同學愛開小差，喜歡說話等等問題，這都需要我們想出一定的對策去解決的。每次上課，都會有老師在教室后面聽課的，而我沒上完課也都會向聽課的老師了解自己上課的優點和不足，以便改正，提高自己的師范技能。

雖然這只是一次實踐活動，我們只做了9天的教師，但我知道我們肩上的擔子并不輕，要上好每一堂課，讓這些調皮的學生對我們上的課感興趣，這并非是件容易的事，況且是對于我們這幫自己還是學生的老師，一切都得靠自己去探索，去研究。

即使我們那時馬上就走了也許今后都不會再見面，可是竟然就這么像認識許久的親人般舍不得分離。他們一大早就回學校幫我們打掃好校園的衛生，幫行李，和我們拍照留念，特別是走之前班里的幾個很熟的女生還來送我們，陪我們聊天。走之前也有很多我不是我教的學生一直問我要照片、要手機號、要q號，不停地寫留言，簽名。一直說著老師可不可以不要走不要走…叫我們有時間記得要去看看他們。

支教社會實踐心得體會篇三

這個暑假是漫長的，也是收獲頗豐的。漫長是因為今年的情況特殊，收獲頗豐則是因為我參加了社會實踐活動。作為一個高中生，也許有人會說還不需要去進行社會實踐，等大學了再去社會實踐更好，但我以為一個未成年的高中生去進行一下社會實踐，更有利于我們的成長，讓我們更能把握人生的方向。

暑假里我是跟著我的爸爸去到他們工廠進行了社會實踐活動。爸爸把我帶到工廠之后，就忙自己的工作去了，他把我交給了工廠的主任，讓主任帶著我在工廠里參觀、學習。在去到工廠之前，我不知道工廠會有這么多的人，這些工人年齡大小不一，小的剛成年，大的則有五六十歲，但無一例外，他們都看起來很結實，就連那些五六十歲的大伯都看著比我結實，這讓我第一天在工廠學習完，回家就吃了好幾碗飯，我擔心自己在工廠進行實踐時，吃不消。

當然，我的想法是多慮了。因為我還未成年，在工廠里參加社會實踐活動時，他們也不會讓我去做那些工人們干的粗活重活，我在工廠里主要負責跟著主任查崗并對每一個工人的工作成果進行驗收。這項工作一開始讓我多多少少有些不習慣，畢竟工人們都比我大那么多，他們的工作要由我去檢查的話，我會有點不好意思。

后來在好幾個工人伯伯的寬心下，我便看開了許多，他們告訴我這只是工作而已，不用覺得不好，他們也不介意由我來檢查他們的工作，這使我感受到了他們的和善和真誠。之后再做起工廠的工作來，我也就舒心多了。在與工廠主任以及工廠工人們的相處中，我學會了社會交往應該注意的事情，也在與他們的相處中，學會了大大方方。

在這一次去工廠的社會實踐活動中，我有過一次工作失誤。那一天我把一位工人小哥的成果數錯了，導致他被主任罵了一頓，那位小哥在被罵的過程中為自己辯解了，但是主任卻選擇了相信我沒有數錯，就這樣小哥被主任狠狠地罵了一頓。事后我發現是我自己數錯了，我感到無地自容，我跑去找那位工人小哥道歉，沒想到那位小哥卻笑著說：“沒事兒，反正罵都已經罵過了，你別自責。”他那么說，我更加自責了。但也是因為那一次，我在檢查工作時更加謹慎和仔細了。

這就是我暑假參加的社會實踐活動，它在別人看來微不足道，卻使我成長了不少。

支教社會實踐心得體會篇四

真的很難去總結這次社會實踐，因為很少能找出語言來形容內心的感受，去凝結這12天的心路歷程。只好用以下簡介的文字，做一個簡單的總結，若有遺漏，請多包涵。

一直對此次青海之行懷著無比的期待。因為去年也經歷過一次印象深刻的社會實踐，因為此次實踐的伙伴是一群真心的朋友，因為深知這次社會實踐的意義……踏上了青海的土地，來到紅旗灘小學，開始了一段終身難忘的旅程。那是一段新的旅程，更是心的旅程。

不會忘記孩子們清澈的笑臉、單純的笑聲，雖然他們叫我“小胖哥”，觸及到了我心靈最敏感的深處。不會忘記孩子們用稚嫩的手指尋找、敲打著鍵盤，那何嘗也不是在敲打著我的心？不會忘記和孩子們一起撿垃圾，雖然很累，雖然很臟，但沒人會在意，只是充滿著奮斗后的快樂。不會忘記教孩子們朗讀課文，不會忘記一起在操場上奔跑、丟沙包，也不會忘記每一天我們自己做飯、自己洗碗、刷鍋……不會忘記每一個瞬間，只要記得，就永遠不會失去。

第一天來到這里，學校還是頗出乎我的意料。去年去內蒙古，同樣也去了當地農村的小學，但那里的條件卻比這里要好不少，有多媒體設備，有電腦教室，也有楊老師認為的代表更先進生產力的廁所= =……在這樣艱苦的條件下，能堅持下來四天，對于我們這些沒有吃過苦的孩子，還是頗為不易的`。

說到支教，還有很多不足之處。我們的準備不夠充分，對于孩子們的學習水平也不夠了解，最后也造成了不少楊老師口中“雞同鴨講”的情況出現。不過孩子們都很熱情地配合我們的支教活動，很積極地回答我們的問題，這也是對我們最好的鼓勵。可能這次我們給孩子們帶來有用的知識的并不多，可能我們這次也不能給孩子們帶來多大的幫助，但我們相信我們讓他們看到了外面的世界，能有一個目標去奮斗，也激勵我們一起去奮斗，同時也為每一個人留下一段美妙的回憶，我想這就是這次社會實踐的意義。

最后告別的時候，下雨了，孩子們也送來了自己精心準備的禮物，鞋墊、獎品獲得的筆記本……我想這些比任何的夸贊、任何的贊美都要有意義、價值。這樣的一個夏天，我無悔，我不忘。

回憶是一件很美好的事情，但是更重要的終究還是未來。離開了這里，很不舍，但也很難再回到這個地方，回到這個剛剛愛上卻就要離開的地方。覺得自己沒有辦法為這些孩子做些什么，覺得自己也沒有勇氣為這些孩子們付出些什么，只能夠永遠記住這些孩子們的笑臉，為他們祈禱，為他們加油，期待著他們成才，期待著他們也能成為大學生，來到上海，實現自己的夢想。

支教社會實踐心得體會篇五

作為一名大二的學生，抱著貼近社會，服務社會的愿望，在暑假我開始了我的假期社會實習。希望在進入社會之前，積累多點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經過重重考驗，終于成為實習小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，按時超量的完成任務。

在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。前言 萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷，但是我為了親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。對于實習，也是一個艱辛的過程，我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。

從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實習活動，有助于鍛煉品質，提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。 自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。

在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，在競爭激烈的銷售市場中，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧，全面提高銷售能力，系統講授了現代銷售的理念、方法、技巧及注意事項，詳細了解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式，掌握銷售過程中的相關技能，打破傳統的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。

二、實習時間

20xx年2月1日-20xx年2月15日

三、實習地點

創新書店

四、實習內容

寒風刺骨，正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經濟的原因，我不能像大多數同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。

我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到書店了，問老板是否愿意讓我在他們書店工作，老板滿口答應，非常希望我來工作。

一、我決不破壞書店的規矩

俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們書店制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是銷售高中教輔的，就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去，銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大，還分三個部分：學習文具、體育用品、學習方面的電子產品。

為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有， “不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。

以前書店的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，書店的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到

在書店做銷售員，有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學生特多，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。

于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的圖書分開，并分別送到各個書架附近，再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么，但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。

于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長，幾乎要從上午工作到下午而且幾乎每天都是站著，剛到的第一天超累，一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了，晚上回家腳都痛了不行，但是為了第二天的工作，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了，書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。

下類似打掃一下書店的衛生，抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹書架和書籍還有個好處：可以坐下來!這個很好，在書店是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹書架和書籍。掃一下書店的地，倒一下垃圾，因為有的書籍是有包裝的，可能顧客買后就把包裝扔地上了，所以經常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領，我在書店表現還是相當好的。

在書店里打工我還學到了很多的東西。現在，我們鎮上的書店越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。

最重要的是：不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!

總的來說，在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學校所干的兼職也是在一個就書店做銷售，在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座，比如像什么主動式銷售，為了將自己所學知識應用到實際中，在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧：接待技巧至關重要，對進門的顧客主動詢問，面帶微笑，對自己所銷售的書籍詳細介紹，真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”，營業員職業的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行接待。

通過短短差不多一個月的學習和實習我總結出了五條銷售技巧;

第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受

當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機

當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢，雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值的，總比天天在家看電視、上網好吧。

通過這次的的社會實習活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實習活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑假社會實習是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

支教社會實踐心得體會篇六

今天是我見到學生的第一天，有點緊張，昨晚1點鐘才睡著，我腦子里始終在想著明天對學生講的第一番話。早上被嫂子叫醒，吃了很美味的粥就坐公車去學校了。我是第二個到辦公室的，最先到的是一位小女孩，原來她是李老師的女兒，我問了一下，很巧她是六一班的，這是我第一個見到的學生，她幫我剪了一下紙，也順便聊了聊班里的情況。

到了9點鐘，學生陸陸續續上來了，嬉戲追逐，同學間在講述著自己的暑假見聞，可熱鬧了。李主任上來了，她和我一起到班上，這時候來了差不多10個學生，主任讓我組織大家大掃除，我心想：大家又不認識我，我就開始組織會不會沒有效力？果然，同學們依然興奮地講著，課室里沒有麥克風，我想當時的分貝的確是讓人難以承受的，我只好找身邊的同學去做，我先詢問他們的名字，然后布置他們去做一些簡單的活兒，比如掃地，擦桌子的。李主任因為有事不能在班級，這個班級就交給我管了，又到了一些同學，有少數同學在做值日，大部分同學都是在桌位上聊天，完全當我沒到，我走上講臺，希望大家安靜，我喊出了我最大的聲音，大家的聲音還是把我的聲音給淹沒掉。沒有辦法，我又找了班長去分工，效果還是不好，有點想泄氣了，于是自己干起活來，希望學生看到以后會反省，可這些學生在家里應該做慣了少爺小姐，看到老師在做自己也一點反應都沒有，繼續在講話。這時我被六三班的班主任叫下去打印了，力所能及的都要去做，反正班級這么亂，我也管不了。想不到第一天就碰到這樣的問題。

在我打印完上來后，見到李主任站到了講臺上，沒有笑容，也沒有出聲，大家開始安靜了，原來沉默的力量是如此的巨大，喊破喉嚨也敵不過它，我又學到了。李主任平時對我說話都是笑容滿面的，但今天的李主任確實讓我感到有威懾的力量所在。她也是首次接管這個班級，對班上的同學也很不熟悉，她詢問了幾個安靜的同學的名字，并表揚了他們，然后她開始慢慢地說話了，聲音不大，但全場安靜地聽就變得很清楚了，這也是老師保護嗓子的做法。

李主任開場說的一番話實在太深刻了，她才點了一次名，就記住了大部分學生的名字，而我呢，才零星地記得幾個，實在慚愧，作為一個老師，一開始就盡快記住學生的名字是對學生的一種重視，給與學生一種良好的信任感，所以我讓班長今晚去把學生的座位表給我弄出來，我要用最快的時間記住全班同學的名字。

說好第一句話是昨天班主任會議上副校長給我們提出的要求，我昨晚也想了一下該說些什么，說太深了，怕學生不懂，說得嬉皮笑臉的又擔心學生日后欺負我，所以我采取了與學生互動的方式，先小考察他們，然后給與適當的鼓勵，再引出我要講的話，將心比心，既然學生和我親近，也讓學生從心底佩服我，我不是一個隨隨便便容易受欺負的實習老師，在學校一切規章制度我都會嚴格要求他們，我認為我的開場是成功的，因為學生在最后都很大聲并整齊地回答我“好”。

李主任繼續講一些關于訂餐訂報，升旗儀式的著裝問題，第一組有四個女生仍然在肆無忌憚地講話，李主任盯了她們一段時間，后來她讓那幾個女生陸續站起來，說出自己的名字，并且嚴厲地批評了她們，有個學生臉馬上就紅了，有個女同學在坐下去的時候朝老師翻了個白眼很不屑，原來講臺上都可以看得一清二楚，當年我們也是朝老師做過一些小動作，自己還以為老師注意不到，原來只是自欺欺人罷了。

接下來就是發書，這時候很多同學對李主任開始有點敬畏了，相比剛才無人做值日，現在大家爭著舉手發書，一切都順利進行中，我在她們發書的時候布置了一下后面的墻報，順便貼了一下課程表。

最后我和李主任一起整理圖書角，把原來五2班和六1班的書都和在一起整理好，第一小組的同學被流下來做值日，班主任在大家裝也要裝得認真些，這是學生的心態，我發現了那個勤勞的班長，無論什么時候，他都是很認真地在做每一件事，我很慶幸這個班有位這么負責人的班長，我和李主任都認為他很能干，的確以前的班主任張老師也跟我們講了她班有個很負責任的班長，還說了幾個問題學生，李主任也在張老師說以前都已經觀察到了，這也是我要學習的地方，從學生的言行中發現并且要注意和老師間的交流溝通，這樣才能全面去了解一個學生。成長記錄袋所能留下的資料是有限的，我們要充分發揮自己的主觀能動性去留心觀察多點交流。

中午我是最后一個離開課室的，我在整理關于收費的資料，學生們都填得很亂，我要逐張整理好，然后填寫好每張繳費通知書，這是長命功夫，做不完只好帶回家了，去食堂吃飯，才發現自己又是最后一個，只剩下一個菜了，隨便吃點吧，下午還要去看醫生，該死的，我的脖子又腫了一片，估計是過敏了，我摘下了項鏈，去金光華逛了一下，等到了坤仔，然后我們倆就去學生對面的羅湖醫院看病，10分鐘之內全部搞掂，是效率最高的一次看病，醫生說是過敏性皮炎，擦點藥就好。我們倆又回到金光華，坤提議去看電影，也好，反正還早，沒想到現在可以用異地學生證了，28塊看了《非常完美》，全場爆笑，其實故事沒有多么深刻，就是純粹娛樂一下。

晚上坤仔要上課，我也回家了，我很喜歡回家的感覺，在哥哥家里，總能得到最好的照顧，我喜歡拖著嫂子去逛吉之島，逛花園，也喜歡帶著侄子上網讀書，晚餐也非常之合口味，反正就是家一般的待遇。我很慶幸自己沒有住進學校的宿舍，不然我會悶死的，我還是喜歡家庭的感覺。

現在大家都睡了，我留在房間里，開著空調，靜靜地思考著，很愜意。