在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

形象塑造心得體會及感悟篇一

生命需要陽光，心靈更需要陽光。這是讀完《陽光心態》后的最大感觸。在紛繁復雜的塵世中，我們經常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額，在我們感覺到累的時候，或許更多的不是身體上的累，而是心理上的疲倦。

曾幾何時，我們認識的人越來越多了，但是真正交心的朋友卻少了；物質上越來越富裕了，快樂卻越來越貧乏了；欲望越來越大了，但是滿足感卻是越來越少。讀完《陽光心態》這本書，才發覺日常感覺不快樂的真正原因不是每天所抱怨的人和物，而是自己心靈缺乏陽光的撫慰。《陽光心態》書中提出陽光心態是一種積極、寬容、感恩、樂觀，自信，給予、博愛、和工作并快樂著的心智模式，捅有陽光心態，工作學習生活事業交往等均能和謁順利。

保持陽光心態就是平常心。在物欲橫流的社會中，誘惑無處不在，如何在形形色色的社會誘惑中保持自我，不受金錢名利所累，就需要常持有一個平常心。在我們日常生活中，做到不為榮譽所累，不為自己的選擇而懊悔，不為一時的落魄而氣餒，也不為一時的成功而趾高氣揚，只有做到不以物喜，不以己悲，才有可能真正實現寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒的人生境界。

真正的平常心就是上帝賜予你幸福的時候，你快樂的接受它，當生活賜予你苦難的時候，也不要盲目悲觀，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。生活的悲劇可能往往就是喜劇的序幕，無法避開苦難時，就豁達的伸開雙臂就像接受幸福一樣去接受它，要相信黑暗不是我的人生本色，我只是在經歷黑暗，只有具備了這樣的平常心，才能在骨子里去勇敢樂觀的接受生活的各種挑戰。

保持陽光心態就是知足與感恩。生活中有很多人不快樂，就是因為覺得自己想得到的很多東西卻仍然沒有得到，它在為此而苦惱的同時卻忽略了自己所擁有的東西。我一直在為自己沒有鞋而苦惱，直到發現了一個沒有腳的人說的真是這個道理。在生活中，要知道能得到是情分，沒有的是本分，情分要感恩，本分要努力，我們在很多場合下都需要有一點阿q的精神，要學會比上不足，比下有余，不能僅僅因為自己沒有得到的東西去怨天尤人，而要為自己現在所擁有的東西去學會知足與感恩。生命賦予我們的東西總是有用的，就像一粒種子必須接受嚴冬的考驗、春雨的滋潤、夏天的烈日從而走向秋天的成熟一樣。

我們生活中的成功、失敗、榮譽、委屈等等都在磨煉著我們，也在考驗和豐富著我們，當我們成功地從生活的這些歷程中走出來的時候，我們就會感悟到生活的真諦和人生的真諦，我們就會發自內心地感謝生活，感謝苦難，還有那些不讓我們站直的壓力。就像《陽光心態》里面所說的一樣：感恩傷害你的人，因為他磨煉了你的意志。感恩欺騙你的人，因為他增進了你的見識。感恩鞭撻你的人，因為他削除了你的自責。感恩遺棄你的人，因為他教導了你要獨立。感恩絆倒你的人，因為他強化了你的能力。感恩斥責你的人，因為他助長了你的智慧。

《陽光心態》讓人有一種豁然開朗的感覺，能夠讓人感受到陽光心態是一種讓人積極融入環境的積極心態，能夠讓人學會知足與感恩、豁達與寬容的心態。具備了這種心態，就知道了怎樣在知足與進取之間權衡，學會在追求與放棄之間抉擇，懂得在得意與失意之時的情緒取舍。

讓陽光照進你的心靈，你會發現生活原本是如此的美好！

形象塑造心得體會及感悟篇二

x月x日，單位組織了觀看了余世維博士主講《企業團隊職業化養成與塑造》講座的學習。通過學習，使我對個人與團隊的關系，職業化的工作道德的內涵有了更深刻的理解。有如下感受：

在職業化當中，工作態度是重中之重，能力不對顧客數量來說不是決定性因素。即使你工作能力再強，態度不好的話，長久以往顧客也會對你嗤之以鼻。工作態度好的人顧客不僅會支持你，更重要的是他會信賴你，這樣就能擴大客戶源。

職業化就要求我們必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。還要求我們對這個行業以及企業的核心文化有深刻的了解，做到顧客不知道的，我們知道；顧客知道的，我們比他更清楚、更準確。而且除了專業知識，更要有多元化的智能，才能在跟顧客溝通和交流時游刃有余，讓顧客享受到超值的服務！才能把已經擴大的客戶源穩定住！

一、每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力（技術）”。當客戶的知識、經驗與需求超過我們的供給時，他很容易地就會放棄我們。

二、要把一線的銷售隊伍打造成“顧問式銷售團隊”。這要求我們從程度上來講——顧客不知道的，你知道；顧客知道的，你知道的比他更清楚、更正確。：從立場上來講——你是幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。而從顧客方面分析，顧客永遠不只來一次，一個顧客就能帶來巨大并且無止境的消費能力。

所以和顧客建立信賴感至關重要。大家每個人都感覺得到，我們大家最信賴的都是朋友。通過這種關系，讓顧客再介紹其他的客人給我們認識。從外表和實質都贏得顧客的信任！ 首先要對顧客信守承諾，答應顧客的事情一定要做到，如果做不到就一定在顧客問起之前告訴他。不要掩飾問題的真相， 不夸張服務的功能與效果，最重要的一點是售后不能不再關心，讓顧客知道售后還找得著我們，我們還會負責！

這一點看起來簡單，實際做起來很難！我們的員工的接待售后問題的能力無庸質疑的，但在贏得顧客的信賴感的方面卻還有許多工作有待開展。

客戶往往從公司的名片、招牌、地板、員工的穿著和儀表就大致可以想象這家公司的產品。職業化的工作形象主要分為公司和個人倆個方面。表現公司職業形象要做到統一、簡化與標準、精致。個人則包括衣著和談吐、準備資料完整與精細……這里著重強大一下個人的職業化形象。我們的一些員工平時是很注意自身的儀表儀容，但一到崗位換上工作服就不是那么一回事了：滿是污漬或者凌亂不堪的工作服會給顧客留下一個什么樣的“光輝形象”、又會對企業品牌留有什么樣的評價？我們的員工是不是應該抽點時間隔一段時間就清理一下自己工作服，這也是我們為維護企業品牌形象的一點貢獻。職業化中，工作形象――就是一看起來就像那一行的人，這其中員工的儀表是非常重要的一環，因為她或他往小里說就是代表員工的形象、往大里說是代表著股東甚至整個企業的形象。

如果用心去做每一件事，真真切切的做到把顧客當做上帝來對待。那收到的不僅僅是一筆生意，還有可能拿下一個固定客戶，并且發展了一群潛在客戶。如果可以通過一個客戶來挖掘與其相關的潛在客戶，那樣可以帶來的不僅僅是豐厚的利潤，還有金錢都無法買到的宣傳價值，企業品牌就可以憑此宣傳，這就是我們下面要說到的企業品牌的價值。

真正的高檔品牌沒有太多的視覺元素，注重的是細節，再簡單的東西也要堅持品質， 同客戶合作的每一個環節都“用心把事情做好”，顧客沒有批評，只能說把事情做完了，我們的表現在顧客預期之外，顧客才會驚喜，才會難忘，才會更加欣賞和信任我們的品牌！ 讓顧客看到我們的品牌就立刻想到我們的風格和優異的品質！

我們的員工是否真正的熱愛自己企業的品牌呢？我們是不是能真正做到90%以上在自己企業內消費，就如余博士所說的“賣手機的人怎么會用自己企業以外的品牌手機呢？”

市場經濟下的企業競爭，歸根到底就是品牌競爭，優勝劣汰，品牌價值決定企業命運的時代業已到來。而企業品牌形象正是通過職業的專業化，看起來像做事的人，看起來像那一行的人，以及用心把事做好這些細節累計起來的。

綜上所述，通過學習余世維博士主講《企業團隊職業化養成與塑造》，我深刻的認為，職業化是企業品牌化，并把品牌做大做強的基石。

形象塑造心得體會及感悟篇三

前段時間，xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺，周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識，也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和理解。

通過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解，擴大和提升禮儀的實用價值，并很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。

通過這次禮儀培訓之后，我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中，按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的：與別人交談時，不要搖晃頭、腳或腿，眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看，確實是的！

在沒有系統的學習禮儀之前，這些現象在我身上時常存在，這次系統的學習、規范之后，禮儀這個詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現在的工作中，無論發生什么事情、面對什么難題，都能大方得體的處理。不經意間，禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。

我們從小就學“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標準”“行為規范”，從某種意義上講，也是一種對禮儀的要求，是一種更專業、更規范的禮儀。可以說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位里活動，而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。

自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育，我們被要求學會問好，道歉及感恩等等，我們經常都在說禮貌用語十個字，然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現實生活中，經常與人打交道，我們都要學會如何尊敬地稱呼對方，能夠在一定地場合恰當地應用好敬語，會給我們的生活和工作帶來很多的好處，反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的；在與人打交道時要懂得說對不起，傲慢只會把事情搞得更糟糕，退一步海闊天空。

為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方，隨時注意對方的需要，應用標準的國語普通話交談，表情自然能夠與對方互動，盡量保持著露出六顆牙齒的大方的`笑容。

我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價，所以，我們需要加強自身的素質、修養；所以，我們需要學習禮儀規范。

形象塑造心得體會及感悟篇四

這兩個月在公司的推薦下我讀了一些比較有內涵的書籍，其中一本《陽光心態》，使我感觸很深：

在我們的日常生活中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作上遇到不稱心的事、事情處理不公平、健康欠佳、期望中的事情落空、好心被人誤解、自己工作上的辛苦沒有得到領導的認可、受冤枉挨批評等等。對這類事情，如能抱著豁達的心情、健康的心態，采取積極的態度去面對，多與領導、同事溝通，有著路遙知馬力、日久見人心、相信你的努力、辛勤和付出總有一天會得到大家的認可、理解的自信去對待、承受暫時的不公、誤解、困惑，心里就會想得開，心胸也就會開朗，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢。如果總是想不開，越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現反常現象。甚至會為一點小事，大發脾氣，到頭來將使自己脫離了群體、被大家誤解、受冷落，造成惡性循環，最終使自己受到更大的傷害。

因此，保持好的心態，遇事先進行心態調整，調整好了心態，保持好的心情再去處理這些不如意的事情，就不會感到事事不順心，有了好的心情才能欣賞好風光、快樂地工作、生活，才能有好的身體。良好的心態能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織，乃至影響社會。

書中說得好人生路上，我們會無數次被命運的逆境所羈絆，有時，甚至會覺得自己累得無法呼吸。但無論發生什么，或將要發生什么，任何時候都要相信自己，相信自己是獨特而重要的，哪怕一度被丟棄、被侮辱，生命的價值都永遠不會貶值。堅信命運在我不在天，昂起頭，陽光又傾瀉在你鮮活而又生動的面頰上。

書上還有一段：苦難可以毀滅一個人，也能成就一個人。強者會把苦難作為自己奮進的風帆，弱者會在苦難中自怨自艾、自甘沉淪。苦也好，難也罷，痛苦或者控訴可以招致憐憫，卻對改變命運毫無用處。把精力和光陰耗費在哀嘆、彷徨、詛咒上，不如想辦法去奮斗、抗爭。美好的生活來自逆境中的掙扎、磨練，通過奮斗戰勝苦難，它就成為人生中真正值得擁有的財富、人生的苦難是一筆寶貴的財富，也是合人生走向成熟的必需養料。

回憶幾十年來自己所經過的人生歷程，無不證實了這些精辟的總結：文革之前的十幾年中，每個政治運動，我家都是被專政的對象，直至在文革期間，在我小學時的某一天，一下子承受到了從品學兼優、倍受到老師愛戴、同學敬仰的佼佼者，跌到被清理出紅小兵隊伍，成為了被人歧視的一族，后又被遣送到老家安徽農村，真可謂倒霉至極，使我感覺到了從天堂到地獄的滋味。但也因此，使我在那個特殊的時代、在那個被人遺棄的環境中把讀書學習作為化解孤獨和被邊沿化等一切苦難的唯一途徑，特別是在農村那個不太講究階級斗爭的地方，能在全國一片讀書無用論的叫喊中，獨自靜靜地讀書學習，真正學到了一點文化知識，享受著那唯一能使自己在每每考試公布出來取得的那與其他同學相比遙遙領先的成績而暗自的歡喜與成就感，從而培養了我的自學性趣與自學能力，以使我在后來的工作中能以三年半時間自考完成會計學大專學業，能在92年第一批全國會計師資格統一考試中一次通過，成為了所在地州地區當年唯一的一名通過考試取得會計師資格者，享受到了無法言喻的快樂與自豪，以及直至今天能保持在工作中不斷地更新知識、鉆研業務、認真努力地不懈工作，以取得每一點進步和圓滿完成每一項工作任務而自豪的習慣，無一不是當年能潛心學習打下的文化基礎和養成的良好習慣而使我受益非淺，正所謂禍兮福所伏。

我們享受生活，要建立積極的心態，要有一顆知足的心，常言說知足者長樂，有一顆報恩的心，要珍惜自己所擁有一切，感謝生活給予自己的一切。所以我對于我的今天，我感到很幸福、滿足，我能從我努力工作的過程中體現和提高自己的能力，能從工作的成果中體會到成功的樂趣，所以能感受到不懈工作與學習的快樂。

用陽光心態享受生活，善于發現美。我們都知道生活中并不缺少美，缺少的是發現。要學會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好。

用陽光心態享受生活，學會放下，該放下的放下；學會諒解寬容，不原諒別人，等于給了別人持續傷害你的機會。忘記該忘記的，記住該記住的。

這本書給了我在今后的工作、生活中，快樂過好每一天的理論支持，我把它作為我的良師益友，也希望我身邊的同事、朋友也能從中受益，讓我們的生活更快樂、工作更順利、家庭更幸福！

形象塑造心得體會及感悟篇五

鷹，剛毅堅強迅速進取，雄踞與高山之巔，搏擊于藍天之上。

雁，協作信任服從關愛,大雁組隊飛行的速度比獨自飛行的速度快22%，飛行距離至少增加71%。

二零零一年五月六日下午六時懷著一份好奇，一份期待踏上了開往龍慶峽“雁鷹培訓基地”的征途，到達下車，統一服裝，按隊集合，在教官的講解和口令中，深深體會了“秩序”和“速度”，當晚觀看了教學片《伴我雄心》，奧尼爾的堅強讓我非常感動，十一點半對于平時生活規律的我已經算晚了，那天我卻精神抖擻的觀摩回味期待......

第二天的第一個項目是“搭帳篷”，在這個項目中，深刻體會到團隊沒有領導，沒有明確的分工，沒有合理的資源分配，那么工作將是低效的。在經驗分享的時候我們選出了隊長，副隊長，確定了隊名為“海豹隊”，隊訓為：“團結，贏贏贏”，隊歌為：“團結就是力量。”在無數次的口號聲中，雖然喊啞了嗓子，但是我依然沉浸于口號聲帶給我們二隊的士氣和鼓舞。

遺憾的是我們分教官的普通話不標準，我們二隊搞清楚游戲規則要花費更多的時間，大家七嘴八舌，場面有時很混亂，好在我們及時認識到，在隊長和隊員的商討下，達成一致，隊員們輪流發言。這個讓我聯想到有時在公司開會時的“喋喋不休,沒有定論。”

“蛟龍出海”使我們體會到了團隊協作，贏在執行。

“托起你的客戶”，在沒有充分清楚規則的情況下，我們體會了“溝通與協作”的重要性，因為沒有按規則把“人”拖到“圈里”，我們的捷徑是三個人分別用一根繩子控制瓶子順利的將水灌滿，用時很短，也達到了預期的'效果，那么“打破思維定勢”在解決問題方面也是相當重要的。

“盲人島”告訴我們，塑造高效的團隊需要專業型，決策型，人際協調型三種不同技能類型的人才，那么我對自己的角色認知首先是人際協調型，然后是專業型。

“眾志成城”告訴我們，團隊可以實現個人無法完成的目標，四米高墻，個人？除非長了翅膀。在大家群策群力和嘗試下，組建了兩層人墻，依次運人，最后一名隊名成了難題,最后調整了思路：換人,身材敏捷又有力氣的肖美佳成功越墻。有句老話：“行百里者半九十”,前十五名隊員和最后一名隊員所用時間相當，也充分說明了：“計劃與規劃”的重要性。

“蜘蛛網”，任何一個人單靠自己的力量都無法穿越；“探索與發現”，任何一個人，無論你智商多么高，都無法記住沒有地雷的格子。“穿越沼澤”任何個人單槍匹馬都無法移出沼澤。領導，信任，傾聽，理解，愛心，包容，默契，鼓勵，團隊的力量是無窮的!

“海上求生”，讓我們學到了“目標-手段-資源”的黃金戰略三角形，高效會議，組織的決策永遠優于個人。

我最喜歡的兩個項目是“激情99秒”和“移動運輸隊”。

在“激情99秒”中，感受到緊迫感，團隊成員各有所長，依靠團隊智慧，第一次用時93秒，第二次用時81秒，高效的分工協作和合理的科目銜接是致勝的關鍵。

短短的兩天的訓練就這樣結束了，我收獲滿滿的回到工作中，考慮著如何將其應用到工作中去，擺在我面前的是枯燥的數據，大額的應收賬款，說句實話，雖然已經做了半年多，我依然覺得自己相關的專業知識很匱乏。但是，我相信應收款的管理一定有更好的辦法，可是我不知道，在沒有探索出之前，只好積極堅決執行領導安排。

簡單談談個人想法：應收款的催收必須依靠團隊的力量，組成催款團隊（目前是以市場大區劃分的，關鍵是讓成員清晰角色，有歸屬感和榮譽感）；首先明確目標：回款（當然這是大目標，要更明確，就是要回哪些項目的款，要簽字立軍令狀明確回款時間范圍），目標明確了就是手段和資源問題，這里利用了黃金三角戰略。資源：就是人，催收的主體是銷售代表，其他為輔。手段：方式為電話，上門等，死纏爛打，讓利，以貨物代錢等各種招數。

要組建高效催款團隊，必須要有專業型，決策型，人際協調型三種不同技能類型的人才；

決策型為公司高層領導，專業型為銷售或其他催收人員，人際協調型為可以高效溝通的專員或者技術服務部的區域經理，我建議應積極調動“大腕”，也許他們沒時間直接上門，但是他們一個電話，一句指點，出謀劃策應該更有優勢，他們要把“催收工作”作為“己任”，可以不直接“操刀”，但必須發揮他們和“客戶”關系密切的優勢。

“規劃，計劃”在目前的催款工作中幾乎為零，催款團隊要加強這方面，通過正確決策，堅決執行，絕對服從，合理分工，有效協作，高效溝通，組織會議，經驗分享，及時獎勵將應收款工作達到一個新的臺階。

已近而立之年，應處于職業的成長期，目前對自己的工作是不滿意的，感謝這次訓練，讓我有了飛翔的方向。

形象塑造心得體會及感悟篇六

金風送爽稻谷黃，教師培訓心底亮。20xx年9月15日，我，一個臨近退休的鄉村教師，繼20xx年初中語文“送教下鄉”學科培訓完成兩年以后，于今年我又一次有幸參加了“國培計劃”（20xx年）雙峰縣送教下鄉通識研修培訓活動。雖然上次國培使我心靈震撼，得到很多啟迪，但是我認為這次研修培訓是本人近三年以來參加的規模最宏大，組織最嚴密，計劃最全面，主講課題最接地氣的一次研修培訓活動。

本次活動在雙峰縣會務中心第一會議室隆重舉行，參加成員有來自全縣教學一線的老中青骨干教師450余人，再加上組織領導、主講教師、工作人員總共達500人。參培人員之眾，規模可謂空前。

嚴密的組織，科學的計劃亦是本次活動特色之一。活動由縣教師進修學校牽頭，縣教育局督辦。從發放學員的《研修手冊》里可以清楚看到“培訓寄語”、“項目實施方案”、“送教下鄉培訓名額分配表”、“培訓通知”、“培訓管理團隊”、“學員花名冊”、“評課稿”、“參培小結”、“研課磨課工具單”、“成果展示單”、“個人總結”等實施步驟。此次縣教師進修學校站在非常睿智的高度將全縣基礎教育的初中英語、化學、體育，小學科學、音樂，幼兒教育等短板學科教師組織起來學習培訓，這樣會使廣大鄉村教師的課堂教學能力、教育教學能力得到很大程度的提升。

其次，我感覺到本次通識培訓的兩位來自教學一線的主講者，同時也是特優教師，他們的傳授與講解非常接地氣。

株洲市二中物理老師黃國雄老師獨具匠心，從零距離與學員互動直觀演示鐵環穿越封閉鐵鏈的實驗入手，在引起全體學員極大興趣的前提之下，號召全體學員向書本學習、向生活學習、向學生學習、向同行學習。他還圖文并茂、深入淺出的講授了“菜壇子漏氣檢驗”、“拔火罐健體”、“浮力定律的實踐探究”、“曹沖稱象的發散思考”、“豎雞蛋游戲帶來的思考”等物理現象，系統科學地總結出：物理來源于生活又反過來為生活服務。

新形勢之下，教師如何維護學生的合法權益，如何懲戒學生的不良行為，如何處理校園欺凌侵權事件，如何使懲罰權不逾越法律底線這些問題成為了學校、教師尤其是班主任教育教學管理工作中的棘手問題。然而湖南第一師范大學、省內資深師資培訓師李婷老師親自走入地廳座列為學員們語重心長地做出了“學生權益保護暨教師依法執教的技巧”等熱點的分享，并通過枚舉一系列校園實例，對教育教學實踐工作中的體罰、變相體罰、教育性懲戒進行了準確的界定。這樣使學員們更加明確了如何加強未成年人保護與教師合法權益的保護。名師的講座讓學員們真是受益匪淺。

雙峰縣教育局、雙峰縣教師進修學校高度重視師訓工作，“送教下鄉”活動為補齊學科短板、為推進雙峰教育迅猛發展提供了強大的動力，我堅信，雙峰教育的腳步定會走得越來越穩，越來越堅實！

形象塑造心得體會及感悟篇七

企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位，是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵，核心價值觀的確立與落實也是企業文化塑造的核心內容，關系到企業文化建設的成敗。正如做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行評估考量，在確立和落實企業核心價值觀之前，我們對企業核心價值觀本身要有充分的認識：

我記得在一次高層管理人員培訓會上作過一次現場調查，我開始問了他們一個問題：你們想不想成為富豪，結果是異口同聲：想，我接著問，你們是不是真的想成為富豪，多數人楞了一下，仍有約一半人舉起了手，我接著再問，你們是不是已經有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路，大伙沉默，只有兩三人舉手了。財富那么吸引人，但真正去想獲得財富的人卻為數不多，真正去想并且有足夠的決心和勇氣的就更少了，這值得我們企業界朋友深思！

道理其實是一樣，我們在確立企業核心價值觀之前，應該反問自己一下，那是不是我真正的價值觀，我是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心，比如我們的企業家確立以人為本的價值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內心的對員工的尊重，你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。

多數企業在這一點上已經有了共識，這里的大環境是指企業面對的市場、顧客、員工、國家、社區等一切對企業可以產生影響的因素，企業在確立自己的核心價值觀之前，應該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要，與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調，與行業環境、區域環境及人文環境能否共生，企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突，而且還應該對企業各項環境產生積極的正面的影響。

有的企業家朋友會這樣講，企業要有自己的個性，要去改變環境嘛，我在這里糾正一下，適者生存，正如生物相對于生態環境一樣，企業只有先適應環境，然后才能去影響環境，其實你只要適應了，生存下來本身就改變了環境，畢竟環境里多了‘你’這么個元素嘛。

我們很多企業在這方面存在著較大的誤區，一位服裝行業的企業家朋友在一次會上興沖沖的對我說：“我在三個月前請了某某公司（國內著名的通訊設備供應商）的一為專家，參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價值觀，并且建立了一套鼓勵創新與競爭的管理制度，公司的企業文化大功告成，我現在總算可以松口氣了”，我當即問他，你是為了什么去確立核心價值觀，你的員工接受這些價值觀嗎？你的顧客會怎么看，他沉思了一下向我表示，還沒來得及認真思考這些問題。

最終這家企業在我們的協助下否定了那一套搬來的價值觀，經過多次的調查探討，確立了適合其行業特點和企業特色的以‘親和、自然、和諧’為主體的核心價值觀體系，通過一系列的運作，很快得到了員工和顧客的認同。

本立而道生，所以我們企業在確立自己的核心價值觀的時候，一定要以‘自我’為中心，充分考慮到企業環境因素，為企業確立有自己特色并能促進企業發展的核心價值觀，只有這樣的價值觀才更有利于企業文化的落實并對企業經營產生促進作用。

形象塑造心得體會及感悟篇八

一到基地，安排了宿舍后，就把學生集合教同學疊被子、被褥、毛巾等，還布置各班的衛生區。一想到能和同學同吃、同睡，心里樂滋滋的，又想到要打掃衛生區。又要限制我們，晚上10點睡覺，早上6點起床，又不能出去外面，心里很不是滋味。

傍晚，教官用廣播叫同學們集合，準備吃飯了。同學們一聽到吃飯，便顧不得別的，直奔操場。操場上頓時人聲鼎沸，不一會兒，便對齊了。由三路進食堂，進食堂后，還要一席10個人把桌子圍住，身子要站直，不準亂動。有的同學眼巴巴地望著飯菜，卻吃不到，肚子激烈地做出反抗， 咕嚕、咕嚕 地直叫，可還是有些忍下來了;有的同學餓提受不了，看到飯菜就猛吃，結果被教官教訓了一頓。看到這種情況，有的驚恐不已，有的幸災禍，真不該是喜還是憂。必須等到教官喊 坐下 才可以坐，并且不能太吵，如果太吵，教官便再次喊 起立 ，我們就得再站起來，如此循環，只要安靜，便可坐著。這樣就能開飯了嗎?當然不是，到這個階段必須腰挺直，兩手放膝蓋上，當然要等到喊 開飯 才可以吃。這樣開飯的事就告一段落了。

第二天，由于早上3、4點起床，在6點xx年磨一劍”的辛酸。然而，我們不會抱怨，更不會放棄。在鍛煉中我們認識了很多，從而走向了堅強。

軍訓第一天，教官首先叫我們站軍姿十分鐘。十分鐘，在平常是一個很短的時間，可現在，烈日當頭，十分鐘在我們眼里簡直是漫長的冬季。炎熱的太陽火辣辣的炙烤著大地，腳后跟并攏，雙腳成60度，挺胸收腹，雙眼平視前方，大家都像電線桿似的直挺挺地聳在地上。汗水像一瀉千里的洪水，從每一個毛孔中爭先恐后地噴涌出來。時間一分一秒地過去，我真希望時間走得快一點，或者下一點雨刮些涼風。但這些都是幻想，有時我實在忍不住想動了，就會在心里默默地念：“堅持就是勝利……”咸咸的汗水流進嘴里，下意識地舔舔，竟分不清是苦還是咸?時間一長，腳底發麻，腿抽筋，腰板痛，頭冒汗。教官一聲“解散”，大家頓時興高采烈，此時才發現世界上最美麗的語句是“解散”。經過一天的訓練，累得坐下來就不想站起來。盡管如此，我們仍感到激動萬分，因為我們以堅強的意志堅持了下去，我們有信心，我們能以頑強的意志堅持到最后。

5天的軍訓生活結束了。我早已疲憊不堪。剛學立正是，我就疑惑了：為什么體育課中經常做的動作，早已會的動作，教官為什么要如此仔細地講解，為什么一個左轉，一個右轉要我們如此煞費苦心地練習。5天的軍訓讓我明白了：站軍姿，是為了體現炎黃子孫不屈不饒的精神，體現了龍的傳人的毅力;練轉身，體現了人類敏捷的思維。我相信，軍訓生活將使我終身受益。

軍訓結束了，我知道那不是解脫，而是不舍……軍訓結束了，而過程的點滴卻成為永恒的記憶。我會將這些珍藏，因為它們是我人生中的財富!

形象塑造心得體會及感悟篇九

生命滾過一場泥石流之后，彩虹才會伴著陽光冉冉升起。

然而，現實總是殘酷的，因為在這美麗的天氣里迎來了我大學生活中軍訓…

而讓我期待的第二天軍訓也終于來了，今天我可以發誓說…老天爺真的在耍我們,因為今天烈日炎炎…不過開心的是今天沒有昨天那么累吧，或許是我自己的心理作用吧!因為今天是學習我最喜歡的武術,所以我覺得一點都不累也不辛苦，不過是那個可惡太陽，搞得我們個個都大汗淋淋、臉蛋紅彤彤的。不過我們個個都堅持一個信念：挺住~!堅持就是勝利~!!

是的,不經風雨，怎見彩虹呢?大學軍訓對我來時一輩子無法忘記的，大學軍訓是如此的苦，雖然我有了退縮的想法，但我還是堅持了下來，以后的人生道路上，我會懷念我這次大學的軍訓，想到今天的苦與收獲，一切艱難險阻都變得無所謂了。在這里，我們體會了很多快樂，體會了團結的歡樂，體會了奮進的快樂，感受到了集體的溫暖…..在這里，我們大笑歡呼，在這里，我們留下了我們最美好的回憶…..