隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

年度質(zhì)量工作總結(jié)報告篇一

1 現(xiàn)階段建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作的幾個方面

現(xiàn)階段，對建設(shè)工程質(zhì)量階段監(jiān)督管理是從建設(shè)工程質(zhì)量形成的先后順序描述質(zhì)量監(jiān)管部門對其形成過程的各階段質(zhì)量行為和活動結(jié)果的監(jiān)督管理，是以建設(shè)工程的實體質(zhì)量是否形成為界線將其分為施工前的質(zhì)量監(jiān)督管理、施工中的質(zhì)量監(jiān)督管理和竣工后的質(zhì)量監(jiān)督管理三個方面，是實現(xiàn)全面、全過程質(zhì)量監(jiān)督管理思想的具體體現(xiàn)。

1.1 建筑工程之前的監(jiān)督工作主要是對有關(guān)設(shè)計、勘察文件審查的監(jiān)督管理以及對設(shè)計、勘察單位的質(zhì)量行為和活動結(jié)果的監(jiān)督，重點放在對設(shè)計、勘察文件的審查監(jiān)督把關(guān)上。一旦發(fā)現(xiàn)其違反有關(guān)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和勘察文件，可以通過直接的經(jīng)濟處罰和法律制裁，使直接責(zé)任主體承擔(dān)由其失誤疏忽或有意所造成的質(zhì)量責(zé)任。

1.2 建筑工程過程中的監(jiān)督工作施工中的質(zhì)量監(jiān)督管理應(yīng)圍繞三大部分的現(xiàn)場監(jiān)督，開展事前、事中和事后巡回監(jiān)督管理，三大部分即地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量。在對工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查中，重點是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等影響結(jié)構(gòu)安全的主要部位。現(xiàn)場實體質(zhì)量的檢查方式應(yīng)采用科學(xué)的監(jiān)測儀器和設(shè)備，提供準(zhǔn)確可靠、有說服力的數(shù)據(jù)，增強工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的科學(xué)性和權(quán)威性。通過監(jiān)督抽查，保證強制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，保證建筑法律、法規(guī)和規(guī)范的貫徹落實，從宏觀整體上把握建設(shè)工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)使用安全。另外，在加強程序管理的同時，必須加強技術(shù)控制。

1.3 建筑工程竣工后的監(jiān)督工作竣工后的質(zhì)量監(jiān)督管理是建設(shè)工程投入使用的把關(guān)監(jiān)督管理。首先要保證不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程不能投入使用，避免低劣工程對國家、企業(yè)和公共使用者造成直接的危害和影響。其次是把裝修、維修和維護的質(zhì)量監(jiān)督納入建設(shè)工程全過程質(zhì)量監(jiān)督管理的范疇;要杜絕或減少由于裝修、維護過程中的違規(guī)行為對已有建設(shè)工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和環(huán)境質(zhì)量的破壞，引發(fā)質(zhì)量事故;避免由于維修、維護的質(zhì)量達(dá)不到要求給國家和公眾用戶的生產(chǎn)生活環(huán)境造成直接損失。大力提倡和推行工程質(zhì)量保險，將工程質(zhì)量管理納入經(jīng)濟管理的范疇，以解決工程交付使用后發(fā)生的質(zhì)量問題，特別是解決找不到責(zé)任方的后顧之憂。

2.1 建立健全建設(shè)法律體系縱觀發(fā)達(dá)國家成功的建設(shè)管理經(jīng)驗可發(fā)現(xiàn)，在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟條件下，國家對建筑業(yè)的管理主要體現(xiàn)在完善建設(shè)法律體系上。健全的建設(shè)法律體系是建筑市場高效有序運作的根本保障，也是衡量一個國家建筑工程質(zhì)量管理水平高低的重要標(biāo)志。各國的建設(shè)法律體系一般包括基本法律、法規(guī)條例、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)三個層次。基本法律作為國家建設(shè)法律總則，具有最高法律效力;法規(guī)條例屬于基本法律的實施細(xì)則，構(gòu)成行政法規(guī);規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)部門或?qū)I(yè)協(xié)會、學(xué)會制定，具體結(jié)合不同專業(yè)特點，指導(dǎo)限定各種技術(shù)活動。

施，既避免了不具備條件的工程項目盲目上馬，給工程建設(shè)參與各方造成不必要的浪費;又杜絕了質(zhì)量不合格的建筑工程交付使用，給國家和使用者合法權(quán)益帶來不必要的損害。在這些發(fā)達(dá)國家，竣工驗收由建設(shè)單位、承包商及中介機構(gòu)負(fù)責(zé)完成，建設(shè)主管部門并不直接參與具體的竣工驗收工作，也沒有核驗工程質(zhì)量等級的任務(wù)，頒發(fā)使用許可證是在竣工驗收之后。我國《建筑法》確立了施工許可制度和竣工驗收制度，工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)需要介入竣工驗收并核驗工程質(zhì)量等級，筆者認(rèn)為，借鑒國際通行做法，建立使用許可制度，已經(jīng)成為大勢所趨。本著“誰設(shè)計誰負(fù)責(zé)”、“誰施工誰負(fù)責(zé)”的國際慣例原則，工程質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)由核驗工程質(zhì)量等級轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督竣工驗收工作。

2.3 加強社會監(jiān)督與監(jiān)理單位的管理要進一步樹立監(jiān)理的權(quán)威，現(xiàn)在的工程監(jiān)理有相當(dāng)多是建設(shè)單位說什么，他們就干什么，權(quán)威性不夠。當(dāng)然，監(jiān)理公司是受雇于建設(shè)單位，代表建設(shè)單位來管好工程，要聽建設(shè)單位的。但監(jiān)理公司必須按照國家的法律、法規(guī)、設(shè)計文件和合同規(guī)定，獨立地行使自己的職責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，對工程本身負(fù)責(zé)。因此，要強調(diào)監(jiān)理公司對工程監(jiān)理獨立行使職能的權(quán)利有待加強。

其次，還要推進監(jiān)理公司整體素質(zhì)的提高，加強對監(jiān)理單位的管理。監(jiān)理公司在人才結(jié)構(gòu)上要自覺進行調(diào)整，缺乏的人才要盡快補上去。監(jiān)理公司應(yīng)該是有綜合能力的，應(yīng)儲備各種人才。在工程建造過程中，社會監(jiān)督與社會輿論起到重大的主導(dǎo)作用，現(xiàn)階段可以靠社會監(jiān)督來推進工程質(zhì)量誠信體系建設(shè)。市場經(jīng)濟既是法制經(jīng)濟，也是信用經(jīng)濟。加強對建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機構(gòu)的不良記錄管理，建立工程質(zhì)量誠信體系，提高各類市場主體的信用意識和信用水平，是市場經(jīng)濟條件下工程質(zhì)量監(jiān)督保證機制的重要內(nèi)容。

2.4 集中管理投資工程項目的組織實施國際上，政府投資工程項目的組織實施主要分為全部政府管理、部分政府管理、全部委托管理等幾種形式。在德國，凡是政府投資的公共工程項目，均由聯(lián)邦、州建設(shè)部或地方建設(shè)局發(fā)揮主導(dǎo)作用，進行統(tǒng)一籌建，而不是由最終用戶擔(dān)任主要角色。新加坡政府投資的公共工程主要由新加坡公共工程局、陸路交通管理局、電信管理局、海事港口管理局等主管部門根據(jù)工程性質(zhì)負(fù)責(zé)組織實施。在我國，一方面，現(xiàn)階段的建筑工程絕大多數(shù)仍屬各級政府投資的公共工程，管好政府投資的公共工程十分重要;另一方面，相當(dāng)數(shù)量的建設(shè)單位并不真正具備工程項目管理能力，已經(jīng)成為導(dǎo)致建筑市場混亂的一個重要原因。因此，對于中央和地方各級政府投資的公共工程，應(yīng)由國家建設(shè)部和各級地方建設(shè)部門設(shè)置專門的工程項目管理機構(gòu)，從可行性研究、設(shè)計委托、施工發(fā)包到竣工驗收，實施全過程的集中管理，工程竣工后移交給工程項目的所有單位或使用單位，工程項目的所有單位或使用單位不能直接參加工程項目的組織實施。這些工程項目管理機構(gòu)屬于非盈利性常設(shè)組織，既代表政府行使業(yè)主職權(quán)，又在工程項目上行使政府的管理職能，其行為接受計劃、財政、審計、監(jiān)察等政府有關(guān)部門的監(jiān)督。這種做法可以先行組織試點，取得一定經(jīng)驗后，再推廣應(yīng)用。除此之外，對于國家投資的重大工程項目，政府應(yīng)該堅持實行稽察特派員制度，強化政府對于重大工程質(zhì)量的監(jiān)督控制。

對于發(fā)現(xiàn)的重大問題必須立即報告，不得拖延，當(dāng)日工作當(dāng)日記，周末集中報送工程主管部門審查簽署意見后反饋本人，月度工作要于當(dāng)月末寫成總結(jié)，以書面形式報送工程主管部門審查并對工作情況和有關(guān)問題簽批意見，也可采取工程例會等各種載體發(fā)揮作用，使工程質(zhì)監(jiān)工作做到勤檢查、勤督促、記錄及時、臺賬健全、考核到位，保證高質(zhì)量工程的全面竣工。

3 結(jié)束語

隨著建設(shè)行政工作法制化的推進，工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)在不斷建立健全行政管理、技術(shù)管理和質(zhì)量監(jiān)督制度，嚴(yán)格遵循質(zhì)量監(jiān)督程序，充分發(fā)揮各方責(zé)任主體的主導(dǎo)作用，依靠先進的建筑施工技術(shù)、質(zhì)量管理技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分運用經(jīng)濟和法律手段監(jiān)督管理工程質(zhì)量活動，不斷探索和實踐適應(yīng)新時期要求的質(zhì)量監(jiān)督管理新模式，建立起規(guī)范的工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度。

年度質(zhì)量工作總結(jié)報告篇二

一、項目質(zhì)量管理情況

工程質(zhì)量目標(biāo)：

1.確保工程質(zhì)量全面達(dá)到國家和行業(yè)工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，滿足合同要求。

2主體工程質(zhì)量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。

3全線工程一次成優(yōu)，確保局優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)中國交建優(yōu)質(zhì)工程獎。

4配合業(yè)主完成全線創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。

5杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。

6竣工資料做到真實可靠，整齊完善。

7.目前按照既定目標(biāo)進行嚴(yán)格控制管理，做進一步改善，推進高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求高質(zhì)量的高鐵質(zhì)量管理理念。

二、質(zhì)量組織管理、制度考核和體系建設(shè)情況“

1、工程質(zhì)量管理體系(下圖);

2、工程質(zhì)量管理辦法、制度;制定?工程質(zhì)量實施管理辦法?等

3責(zé)任落實：已制定各級崗位質(zhì)量管理責(zé)任制

三、爭創(chuàng)質(zhì)量獎工作開展情況：

根據(jù)質(zhì)量年要求，并依據(jù)項目部質(zhì)量制度和辦法，確定崗位責(zé)任制，配合崗位責(zé)任制進行考核，開展質(zhì)量活動。

四、思想?yún)R報專題質(zhì)量通病治理情況：

4.1基床混凝土未及時養(yǎng)護;4.2基床混凝土鑿毛過早;

4.3隧道施工防水板破損，成品保護意識差;4.4隧道施工初支混凝土面不平整;4.5隧道施工止水帶焊接不牢固;4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。

4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。

4.8隧道施工開挖線性超挖大。

針對以上問題，采取落實責(zé)任、嚴(yán)格考核的方法，減少質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

五、質(zhì)量保證體系：

建立質(zhì)量體系并按照京沈公司質(zhì)量管理工作要求，對質(zhì)量體系進行內(nèi)部審查工作，保證質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。

六、質(zhì)量監(jiān)督檢查考核情況：

每月對質(zhì)量控制的關(guān)鍵崗位人員進行質(zhì)量工作考核，并把考核結(jié)果公布。

七、質(zhì)量活動開展情況：

為全面提升京沈客運專線遼寧段tj-1標(biāo)項目經(jīng)理部質(zhì)量管理水平，加強質(zhì)量創(chuàng)新，調(diào)動員工參與質(zhì)量管理與質(zhì)量改進積極性，特成立京沈客運專線遼寧段tj-1標(biāo)項目經(jīng)理部qc小組。

qc小組組織設(shè)置如下：

八、質(zhì)量工作亮點

成功開展了qc活動，并得成果有較強的現(xiàn)場指導(dǎo)作用，解決了一些質(zhì)量通病問題，攻克了一些質(zhì)量控制的重點難點。

九、質(zhì)量問題、質(zhì)量投訴和事故處理情況

無

1、質(zhì)量體系中人員變動較大、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進一步加強 2、質(zhì)量意識的培訓(xùn)工作有待加強。

1、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高質(zhì)量人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

2、將今年未解決的`質(zhì)量通病問題列入質(zhì)量考核的重點，并依此修訂質(zhì)量獎懲辦法。

3、制定年度質(zhì)量檢查計劃，并按照年度進行質(zhì)量檢查工作，配合質(zhì)量獎懲辦法進行懲處，達(dá)到閉環(huán)管理，措施齊備。

4、加強質(zhì)量意識教育活動，增強基層作業(yè)工人的質(zhì)量意識，做到事前控制，抓好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的驗收工作。

5、積極開展qc活動，有目的性的解決現(xiàn)場存在的質(zhì)量通病和質(zhì)量控制難題。

6、做好上級單位關(guān)于質(zhì)量管理工作及京沈公司關(guān)于質(zhì)量體系評審的相關(guān)要求。

年度質(zhì)量工作總結(jié)報告篇三

我代表____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局____分局向區(qū)人大常委會匯報工作，請予評議。

一、基本情況

____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局____分局是在原“____區(qū)技術(shù)監(jiān)督局”的基礎(chǔ)上，于1999年9月劃歸____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局垂直管理后改稱為“____市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局____分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執(zhí)法編制10人，實際行政、執(zhí)法在職人員17人，事業(yè)編制39人，實際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊一所組成，即局辦公室、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計量科、法制科、稽查大隊和質(zhì)量技術(shù)檢測所。現(xiàn)有在職職工46人，領(lǐng)導(dǎo)班子由4名成員組成，黨組書記、局長李長泉(1996年8月任職)，黨組成員、紀(jì)檢組長沈宗富(1998年3月任副局長、____年1月任紀(jì)檢組長)，黨組成員、副局長李玲(1997年5月任職，____年6月任支部書記)，黨組成員、副局長張仁平(____年6月任職)。本屆班子堅持加強學(xué)習(xí)、努力工作，竭盡全力，盡職盡責(zé)，扎實認(rèn)真地開展創(chuàng)“四好”班子活動，注重抓班子政治思想學(xué)習(xí)，廉潔自律，圍繞____經(jīng)濟建設(shè)這個中心，以促進____經(jīng)濟快速、健康、持續(xù)發(fā)展為己任，勤政務(wù)實，開拓進取，改革創(chuàng)新，各項工作取得了一定成績，獲得市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰、獎勵12項。

二、狠抓“兩個安全”，嚴(yán)厲打擊違法行為

(一)加大行政執(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機制健全，稽查隊伍作風(fēng)過硬，打防結(jié)合，認(rèn)真履行執(zhí)法職能，維護了市場經(jīng)濟秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三保”、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治，出動執(zhí)法人員236人次，對食品、建材、特種設(shè)備、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達(dá)1340萬元，為企業(yè)和消費者挽回直接經(jīng)濟損失128萬元。

(二)狠抓特種設(shè)備安全，預(yù)防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機構(gòu)劃轉(zhuǎn)后，我局在全面加強各項安全監(jiān)察工作的同時，加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。自____年以來，共培訓(xùn)司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設(shè)備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現(xiàn)象，確保了特種設(shè)備的安全運行。____年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實行微機動態(tài)管理，并一次性通過上級部門的檢查驗收。____年完成了氣瓶普查整治工作，實施了氣瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個，實施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的氣瓶10417個，加大對特種設(shè)備違法行為的查處，對4家氣瓶充裝站進行專項檢查，對未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶的企業(yè)予以處罰;加強特種設(shè)備使用、注冊登記管理，使用、注冊登記率達(dá)100%。在專項整治行動中，對城鄉(xiāng)結(jié)合部的小型企業(yè)、個體戶使用的特種設(shè)備進行重點排查，堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設(shè)備78臺，期間下發(fā)取締、停止使用土制設(shè)備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺，在用壓力容器1212臺，在用電梯40臺，氣瓶9640只，起重機械561臺，定檢率均達(dá)到95%以上。

三、深入開展專項整治，確保消費者身體健康

及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調(diào)查表》93份;____年召開了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會議，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的食品相關(guān)知識進行了培訓(xùn)，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制，制定了巡查、回訪計劃，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時都掌握在監(jiān)管之中，確保產(chǎn)品合格上市。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聘請了質(zhì)監(jiān)協(xié)管員，共同維護市場經(jīng)濟秩序。

在開展的各類專項整治行動中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。____年在預(yù)防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營場所傳染性疾病預(yù)防措施》國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，向企業(yè)、商場發(fā)放該標(biāo)準(zhǔn)3100份，對34家賓館、商場、飯店等重點場所的醫(yī)用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產(chǎn)品進行了檢查，做到防范于未然。

____年，針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品;檢查生產(chǎn)、銷售粉絲24家;檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家，對無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當(dāng)場處罰，責(zé)令限期取證;在預(yù)防高致病性禽流感行動中，加強對市場食品的檢查，嚴(yán)厲打擊非法進口禽類食品的行為;在查處“劣質(zhì)奶粉”行動中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質(zhì)奶粉窩點，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標(biāo)識奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質(zhì)奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個;在開展“問題泡菜”整治行動中，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。

____年針對“蘇丹紅”事件，及時召開了相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)會議，通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關(guān)情況，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢。并對全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查，確保人民群眾身體健康安全。

四、高效、勤政、務(wù)實，推動質(zhì)監(jiān)工作上臺階

我們積極倡導(dǎo)工作上勤政務(wù)實，以身作則，爭創(chuàng)一流，作風(fēng)上真抓實干，注重實效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項工作取得了明顯成效。

目標(biāo)任務(wù)都高度重視，逐項對照分析研究，層層分解，落實到各部門和個人，及時制定出可行的保障措施，以確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量地全面完成，其中2年來共完成目標(biāo)任務(wù)79項。

(二)從整體發(fā)展，推動經(jīng)濟發(fā)展近年來，我們始終圍繞____經(jīng)濟發(fā)展這個中心，大力服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)，使局部利益自覺服從于地方經(jīng)濟建設(shè)整體利益的需要。

1、狠抓質(zhì)量，促進產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高。按照國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》的要求，積極推進“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營質(zhì)量信得過”單位20家，認(rèn)真宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)完善質(zhì)量體系。____年以來6家企業(yè)取得3c認(rèn)證，新增質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)4家。從____年開始完成年銷售收入100萬元以上企業(yè)及6類企業(yè)質(zhì)量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產(chǎn)安全影響國計民生的產(chǎn)品和社會熱點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對重點市場的重點產(chǎn)品開展專項整治26次，凈化了市場，創(chuàng)造了放心購物消費環(huán)境，維護了廣大消費者利益。近6年來，共抽查產(chǎn)品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點考核246個品種的產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)到90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量等級品率達(dá)到90%以上，質(zhì)量損失率為0.22%左右。

2、加強基礎(chǔ)工作，促進企業(yè)技術(shù)進步。積極幫助企業(yè)進一步加強質(zhì)量保證體系、計量保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化水平三大體系建設(shè)，“雙采”工作進一步加強，完成采標(biāo)標(biāo)志認(rèn)可4個，采標(biāo)產(chǎn)品達(dá)到14個。____年全區(qū)通過了省級“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”驗收，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98%，通過開展“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”工作，大力推進了地方經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化工作從無到有，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范項目。近6年，共辦理組織機構(gòu)代碼2560個，年檢7520個，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立和完善計量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計量體系等級證書。加強對關(guān)系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計量器具檢定70356臺(件)次，其中強制檢定計量器具53490臺(件)次，確保了對外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學(xué)、合法性。近6年來，切實加強了對集貿(mào)市場和加油站的專項整治工作，集貿(mào)市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計量器具受檢率達(dá)90%以上，在用加油機受檢率為100%，嚴(yán)厲打擊了缺斤少兩的違法行為。

五、努力實踐“________”重要思想，不斷提高班子思想政治素質(zhì)

在黨的建設(shè)中，緊緊圍繞規(guī)范化支部建設(shè)，狠抓黨員隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。去年初，按照中央以及省、市、區(qū)的部署，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，努力提高黨員干部的素質(zhì)。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好黨員的培訓(xùn)和發(fā)展工作。____年以來發(fā)展新黨員4名，轉(zhuǎn)正6名，為黨組織輸送了新鮮血液，增強了活力。

班子結(jié)合自身實際，把保持共產(chǎn)黨員先進性教育與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來。黨組提出了科學(xué)務(wù)實的“誠信質(zhì)監(jiān)”、政務(wù)公開的“陽光質(zhì)監(jiān)”、依法行政的“公正質(zhì)監(jiān)”的口號，進一步推動了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。黨員帶頭增強以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)為中心，促進地方發(fā)展的意識，提高了服務(wù)水平，自覺把先進性體現(xiàn)在各自的工作中。

六、改革創(chuàng)新、開拓進取，推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展

____年以來，我局在各項任務(wù)十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創(chuàng)新上下功夫，在開拓中實現(xiàn)突破，集思廣益，主動學(xué)習(xí)先進單位的經(jīng)驗，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對現(xiàn)有的管理機制和分配制度進行了改革，扭轉(zhuǎn)了被動局面，改變了落后面貌，使我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破，取得了顯著成績。____年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實現(xiàn)了政事分開，確立了事業(yè)單位人員的性質(zhì)和地位。

(一)解放思想，更新觀念，確立發(fā)展思路近5年來，我們根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局制定的“振奮精神，團結(jié)一致，更新思路，務(wù)實工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內(nèi)強公仆意識，搞好公正執(zhí)法”的基本要求，確定了服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的“服務(wù)型、學(xué)習(xí)型組織”方略，不斷提高質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的目的，切實搞好三個服務(wù)(為西部大開發(fā)、____經(jīng)濟建設(shè)、企業(yè)和消費者服務(wù))起到了推動作用。

(二)以市場為主導(dǎo)，推動綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺階從1998年以來，我們按照市質(zhì)監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動綜合管理，以綜合管理拓展服務(wù)領(lǐng)域”和管理與執(zhí)法分離，抽查與檢驗分離，查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執(zhí)法工作，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道。

1、行政執(zhí)法。在執(zhí)法打假工作中，注重辦大案要案，切實轉(zhuǎn)換職能，由查流通領(lǐng)域向抓源頭轉(zhuǎn)換，辦案質(zhì)量明顯提高。多年來，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過程中，嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格依法行政，行政處罰案件結(jié)案率均在95%以上，辦案準(zhǔn)確率為100%，沒有發(fā)生行政訴訟、錯案情況，切實維護了行政相對人的合法權(quán)益。

2、綜合管理。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)廣大消費者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念，自覺轉(zhuǎn)變不合適宜的思想觀念，切實端正工作態(tài)度和工作作風(fēng)，積極推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，實行政務(wù)公開。按照上級要求，對行政事業(yè)性收費進行了認(rèn)真清理，共清理了3項過期未調(diào)整的收費項目，并專門制作了政務(wù)公開欄，將質(zhì)監(jiān)行政許可項目、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，所需資料等內(nèi)容進行了公示。制定了首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制，明確職責(zé)，簡化了辦事程序，縮短了辦事時間，提高了辦事效率，進一步為來訪辦事人員提供方便。

(三)積極主動，建立起有效的運行機制規(guī)范和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砉ぷ魇琴|(zhì)監(jiān)工作一項根本性、基礎(chǔ)性工作，是提高隊伍素質(zhì)，增強行政管理能力的重要保證。多年來，在規(guī)范行政執(zhí)法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項規(guī)章制度，使全局工作規(guī)范正規(guī)，管理有序。

1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項規(guī)章制度不少，有的已不完全適用，比較重復(fù)，近年來，按照上級規(guī)定和規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，認(rèn)真清理，逐步完善、充實，做到有章可循，依法辦事，內(nèi)部管理有序。

2、規(guī)范管理。在管理上力求以規(guī)范化服務(wù)為載體，以制度為保證，對職責(zé)實施規(guī)范，定職定崗，做到職責(zé)分明，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，增強責(zé)任感，提高了工作效率，對秩序?qū)嵤┮?guī)范，理順上下，左右關(guān)系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現(xiàn)象。對行為實施規(guī)范，主要做到依法辦事，嚴(yán)格紀(jì)律，用制度和紀(jì)律加以約束和限制。

七、廉潔自律，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

近幾年來，結(jié)合“三講”教育、“________”重要思想和黨員先進性教育的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭廉潔自律，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。深入開展行風(fēng)建設(shè)，每年堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員，對我局的行風(fēng)進行評議;認(rèn)真抓好案件回訪工作，切實了解我局工作人員遵章守紀(jì)貫徹執(zhí)行情況。____年，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人深入到____成鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司、巨石集團____有限公司和臺玻____玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況，征求意見和建議進行了溝通;在開展行政執(zhí)法時，堅持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀(jì)觀念。近6年來，對各項罰沒收入、行政事業(yè)性收入，均實行收支兩條線管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重要工作來抓，提高了黨員干部抵御風(fēng)險和拒腐防變的能力，為從源頭上預(yù)防和治理貪腐起到了有力地組織保障作用。從1996年以來，我局無一科以上干部違紀(jì)違法的情況發(fā)生。

八、存在的問題

近6年來，從總體上說各項工作取得了一定成績，特別是從____年實行內(nèi)部人事分配改革制度后，各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)時間沒有得到充分保證，從而導(dǎo)致改革創(chuàng)新的力度不夠，反映在適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力較弱;二是業(yè)務(wù)工作與實際需要結(jié)合不夠好，反映在指導(dǎo)企業(yè)工作、服務(wù)企業(yè)做得還不夠，有待進一步提高;三是監(jiān)督手段的有效性不足，導(dǎo)致行政執(zhí)法局限于治標(biāo)，制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為仍時有發(fā)生;四是基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后，資金的局限性嚴(yán)重制約著事業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致信息化建設(shè)跟不上形勢的需要;五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強，整體組合優(yōu)勢有待提高。這些問題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。

九、今后工作設(shè)想

(一)認(rèn)真開展黨建工作堅持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針，把黨的思想作風(fēng)建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置，強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，改進作風(fēng)，增進團結(jié)，進一步深化精神文明建設(shè)。

(二)圍繞中心抓工作始終確定以經(jīng)濟建設(shè)這個中心，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)建立健全“質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)”三大保證體系，以創(chuàng)名牌產(chǎn)品為抓手，推動____產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，提高_(dá)___產(chǎn)品的市場競爭力。

(三)加大從源頭抓質(zhì)量的力度 繼續(xù)加強對生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管，嚴(yán)把廠門，嚴(yán)格市場禁入制，有力促進____產(chǎn)品質(zhì)量總體水平的提高。

(四)深入開展打假治劣活動 切實履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點產(chǎn)品，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。

(五)搞好“雙信”工作，營造良好環(huán)境 認(rèn)真抓好質(zhì)量計量信得過活動，引導(dǎo)消費者擴大內(nèi)需，努力營造良好的消費環(huán)境。

以上報告，請予評議。

注釋：1.“三查三保”即查市場保兩節(jié);查農(nóng)資保春耕;查建材保建設(shè)。

2.“三重一大”即對重點市場、重點地區(qū)、重點產(chǎn)品經(jīng)常性地開展集中執(zhí)法行為，在查大案要案上下功夫 。

3.“百千萬”即在食品質(zhì)量安全整治行動

年度質(zhì)量工作總結(jié)報告篇四

1）學(xué)習(xí)。這一月來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中。基本功，苦練，基本知識，惡補。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，有疑則問。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長的正確引導(dǎo)。

2）工作。x月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔(dān)任解說工作；參加了部門的安全定級工作；為部門的目視化工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

作為質(zhì)檢部的一名新員工，可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作，無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中，我不光是收獲了一份參與感和自我實現(xiàn)感，更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力，強化了我在工作當(dāng)中的安全意識。

安全定級工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識無形當(dāng)中又成了一次充電的好機會，我就想吸水的海綿一樣，吸收著知識的養(yǎng)分。

1）在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時習(xí)之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。

2）對于嶄新的，我充滿了信心和期待回顧這一月的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。

年度質(zhì)量工作總結(jié)報告篇五

回顧20_年，通過一年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力較以前都有了一定的提高。特別是現(xiàn)場施工質(zhì)量管理這方面的管理能力。自09年7月份到公司開始,按照項目工作的安排，我走上了項目質(zhì)檢員的崗位,主要負(fù)責(zé)種試驗、質(zhì)量管理資料、現(xiàn)場質(zhì)量管理等方面的工作。我深知，不管在什么崗位上,我都要努力做好相關(guān)工作并配合好其他同事與部門之間的工作。一年來,我主要從三個方面實踐著自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就一年來的工作情況作如下總結(jié)。

結(jié)合本項目的實際情況與工程特點，建立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，詳細(xì)到各部門、各專業(yè)施工隊、各班組、各崗位的質(zhì)量管理工作的職能與職責(zé)。明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé)后，保證了各部門與各施工隊的質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，做到質(zhì)量管理信息管道的暢通，做到信息及時回饋到各部門與各作業(yè)班組，保證項目質(zhì)量管理體系的高效有序的運行。項目領(lǐng)導(dǎo)班子與項目成員一起分析本工程質(zhì)量工作的重點與難點，以及以往項目質(zhì)量管理工作存在的難點與重點，認(rèn)真策劃、精心部署，做到重點、難點、關(guān)鍵工序有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，做到將質(zhì)量問題扼殺在萌芽狀態(tài)。促進全體管理人員的質(zhì)量意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。

項目各部門管理協(xié)調(diào)一致，共同控制與落實各工序的質(zhì)量控制要點與難點，共同控制與監(jiān)督工序間的施工，將現(xiàn)場實際情況結(jié)合施工方案，制定切實可行的措施。為加強對現(xiàn)場施工質(zhì)量的管理，進行班前會、技術(shù)交底、專項會議和施工方案交底等措施，以保證各班組在施工前對將要施工的部位有一定的質(zhì)量認(rèn)識，明確各部門、各班組主要負(fù)責(zé)內(nèi)容與職責(zé)。

比如：在香蜜湖項目工作中，鋼筋工程是項目管理的重點，鋼柱鋼筋安裝又是鋼筋工程的質(zhì)量控制要點、難點。因此鋼柱鋼筋安裝的質(zhì)量與進度影響整個區(qū)域的進度。鋼柱質(zhì)量控制在鋼筋綁扎與鋼筋定位上做了大量的工作。①施工過程中應(yīng)鋼柱上部的環(huán)梁造成柱插筋存在一定的偏差，亦在后續(xù)施工中影響柱單肢箍的加設(shè)，或鋼柱擋住單肢箍的位置，或個別柱筋之間的間距不均。所以在每層混凝土澆注前，對鋼柱的柱插筋做一次定位，保證每個箍筋能通過鋼柱，不影響下一層鋼柱鋼筋的施工。②鋼柱豎向鋼筋的因環(huán)梁或會影響柱插筋，使上下兩根鋼筋的軸線不能在同一直線上，使現(xiàn)場的直螺紋接頭無法擰緊。所以現(xiàn)場在無法擰緊的情況下對該接頭部位，采取鋼筋補強。

3、勤溝通、多交流是整個質(zhì)量管理的樞紐：

處出現(xiàn)同樣的問題，使工程質(zhì)量在大家共同管理下共同進度。

二、存在的主要問題

第一，在質(zhì)量管理工作中由于工作年限較短，相當(dāng)一部分的施工過程質(zhì)量管理沒有接觸到，存在經(jīng)驗上不足。需要溝通解決的問題得不到及時處理，這也是溝通能力的體現(xiàn)。

第二、對待一些質(zhì)量問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。并且存在一部分的質(zhì)量問題沒有遇到過，不知道該如何處理。

第三，要進一步加強質(zhì)量工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對已經(jīng)接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式與方法的目的與合理性，并結(jié)合自身的實際工作來做進一步的理解與完善。

第四，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各項質(zhì)量管理的能力。

三、20_年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式

發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到一下幾點：

第三、熱愛本職工作，繼續(xù)加強對各勞務(wù)分包的質(zhì)量管理，要從思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),提高對其的質(zhì)量管控到位。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!

年度質(zhì)量工作總結(jié)報告篇六

通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。

只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項目經(jīng)理具備這個能力。

需求評審非常重要，它對設(shè)計、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。

研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!

這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。

年度質(zhì)量工作總結(jié)報告篇七

一、__年度監(jiān)督工作概況

截止__月__日，我站共受理建設(shè)單位申報辦理監(jiān)督手續(xù)的各類工程53項，單位工程350個，總建筑面積__萬㎡，總工程造價__萬元，其中房屋建筑工程項目44項， ，市政工程及裝飾裝修項目9項;出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報告》__份，下發(fā)各類監(jiān)督整改通知書 58份，執(zhí)法建議書6 份，執(zhí)法告知書18份，提請行政處罰6起;受理各項工程質(zhì)量投訴13起，已處理完畢13起。今年我站共有5個工程申報省級優(yōu)良工程獎，_個工程順利通過了現(xiàn)場復(fù)查。目前，全市工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，工程建設(shè)過程中的各類質(zhì)量通病得到了有效控制，未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。

二、把握新時期黨建工作要求，認(rèn)真做好黨務(wù)工作。

____年，站黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性和純潔性建設(shè)，抓住“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”活動這個契機，全面推進黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，積極進取，不斷創(chuàng)新。經(jīng)過努力，逐漸建設(shè)成為了一個“學(xué)習(xí)型、服務(wù)性、創(chuàng)新性”的基層黨支部，為完成全年的各項工作任務(wù)提供堅強的思想、政治和組織保證。

(一) 按照局黨委要求，組織好各類學(xué)習(xí)活動。

今年，我站黨支部組織的學(xué)習(xí)活動包括：組織觀看了重大革命歷史題材電影《忠誠與背叛》及以優(yōu)秀黨員楊善洲同志事跡原型改編的電影《楊善洲》，學(xué)習(xí)了在省部級領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班開班儀式上的講話，學(xué)習(xí)貫徹了黨的十八大精神。積極開展了“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”、“建設(shè)領(lǐng)域道德突出問題專項教育和治理”及“道德講堂建設(shè)”等活動。8月初，我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學(xué)習(xí)。

(二)強化隊伍建設(shè)，加強隊伍管理

質(zhì)監(jiān)站黨支部是一支以工程技術(shù)人員為主的黨的基層組織，現(xiàn)有黨員18人，其中在職黨員13人，退休黨員5人。一年以來，支部重點夯實基礎(chǔ)，全面部署，扎實推進，明確任務(wù)，從嚴(yán)要求，從自身的特點和實際出發(fā)，認(rèn)真履行黨章規(guī)定的職責(zé)，在健康、有序、規(guī)范發(fā)展黨員，_月_日我站黨支部向局黨委上報了《關(guān)于質(zhì)監(jiān)站黨支部委員會換屆選舉的請示》，擬召開黨員大會進行換屆選舉工作。

(三)深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面加強思想建設(shè)

在支部隊伍建設(shè)過程中，我們?nèi)尕瀼芈鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀，實施科學(xué)管理，大興求真務(wù)實之風(fēng)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識;樹立恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識;樹立搶抓機遇、與時俱進的發(fā)展意識;樹立奮發(fā)有為、務(wù)實高效的進取意識;樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識;二是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我站黨支部自開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動以來，每周定期召開黨員學(xué)習(xí)討論會，切實加強理論水平的提高。三是嚴(yán)格落實檢查制度，在檢查中采取靈活有效的手段對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量和安全問題進行督促整改，檢查中樹典型、樹標(biāo)桿，既要發(fā)揮標(biāo)桿的帶頭作用，又對整改不力的責(zé)任單位采取措施。四是提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的監(jiān)督形象。

(四)完善體制創(chuàng)新，推進黨的組織建設(shè)

結(jié)合我站黨支部工作職責(zé)，從科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā)，我站黨支部多次召開會議，進一步健全完善了四個方面的長效機制。一是建立完善了加強領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)的長效機制;二是建立完善了依法行政和作風(fēng)效能建設(shè)的長效機制;三是建立完善了政務(wù)公開方面的長效機制;四是建立完善了廉政建設(shè)長效機制。今年，我站黨支部進一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》。

三、完善質(zhì)量監(jiān)管體制，不斷提升工作效能

為全面推動我市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作科學(xué)發(fā)展，我站在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，順應(yīng)__建設(shè)發(fā)展形勢，進一步解放思想、抓住機遇、振奮精神，較好地完成了__年工作目標(biāo)，有效提升了我站的質(zhì)量監(jiān)督管理水平。

(一)突出監(jiān)督重點，加大對保障性安居工程的重點監(jiān)督和主動服務(wù)力度

今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)管工作上，我站認(rèn)真結(jié)合工作實際，緊緊圍繞全市保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，把造福于民、服務(wù)于民作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，以“三個百分之百”監(jiān)管措施為強有力抓手，扎實推動保障性安居工程質(zhì)量工作，確保所有保障性安居工程建設(shè)項目，全面實現(xiàn)百分之百分戶驗收、百分之百永久性標(biāo)牌、百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，保質(zhì)保量地完成我市保障性安居工程建設(shè)任務(wù)。

我站認(rèn)真組織協(xié)調(diào)好全市在建的保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作，每月初及時向省質(zhì)監(jiān)局上報我市保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況，并于8月7日向全市各保障性安居工程項目部下發(fā)了《關(guān)于進一步加強保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作的通知》，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠?qū)崿F(xiàn)百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。

全年共開展了針對保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查四次，累計對在建的13個保障性安居工程項目中的64個單位工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為、工程技術(shù)資料以及工程實體質(zhì)量進行了檢查，共下發(fā)保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查整改通知單33份，保障性安居工程執(zhí)法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程質(zhì)量水平。

9月初，我站舉辦了《市保障性安居工程三大規(guī)程宣貫學(xué)習(xí)班》，全市保障性安居工程建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人約200多人參加此次學(xué)習(xí)班，對省安質(zhì)監(jiān)局出臺的《保障性安居工程質(zhì)量通病防治規(guī)程》、《保障性安居工程質(zhì)量分戶驗收規(guī)程》和《保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查規(guī)程》進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)了我市保障性安居工程建設(shè)施工和驗收工作的有序開展。

(二)創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督制度、強化落實責(zé)任主體的責(zé)任

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高工程質(zhì)量水平，增強工程參建責(zé)任主體、有關(guān)機構(gòu)及人員的質(zhì)量意識，認(rèn)真履行各自質(zhì)量責(zé)任，改進政府有關(guān)職能部門對工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督，省住建廳制訂了《__省保障性安居工程質(zhì)量責(zé)任暫行規(guī)定》。我站在認(rèn)真貫徹執(zhí)行過程中，不僅僅在保障性安居工程中落實貫徹，還推而廣之到我站監(jiān)督管理的所有工程項目中。

明確了建設(shè)單位是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。建設(shè)單位在對外承擔(dān)責(zé)任后，可以向參與建設(shè)的勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理單位等責(zé)任主體，在其責(zé)任范圍內(nèi)進行質(zhì)量追溯;勘察單位對工程勘察的質(zhì)量負(fù)責(zé);設(shè)計單位對工程設(shè)計的質(zhì)量負(fù)責(zé);施工單位對工程施工的質(zhì)量負(fù)責(zé);工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對工程施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任;工程檢測機構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的工程檢測質(zhì)量責(zé)任。同時強化對施工現(xiàn)場質(zhì)量狀況和工程參建各方的質(zhì)量行為監(jiān)督，加強施工現(xiàn)場的動態(tài)監(jiān)管和有效實行差異化監(jiān)督管理。

(三)優(yōu)化監(jiān)督模式，扎實推進質(zhì)量監(jiān)督差別化管理

調(diào)整監(jiān)督模式，開展對結(jié)構(gòu)工程關(guān)鍵部位施工過程的重點抽查和對子分部、分項等工程的不定期巡查，實施以監(jiān)督各責(zé)任主體質(zhì)量行為為主導(dǎo)的管理模式，將日常監(jiān)管和不良行為記錄管理手段相結(jié)合。推行結(jié)構(gòu)隱蔽監(jiān)督檢查前的告知制度，確保驗收程序規(guī)范，質(zhì)量責(zé)任明確。加大現(xiàn)場對勘察報告、施工圖設(shè)計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監(jiān)理日志、質(zhì)量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運用效果調(diào)研，形成適應(yīng)于本地區(qū)的措施和監(jiān)管辦法。

完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，推進質(zhì)量監(jiān)督差別化管理。對保障性安居工程實行重點監(jiān)管，形成以監(jiān)督小組為核心，利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控跟蹤施工現(xiàn)場形象進度，每季度派出保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督督查小組進行全面巡查的“三位一體”的監(jiān)管模式，保證民生工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

加大對市政基礎(chǔ)設(shè)施工程和重點工程的監(jiān)督，尤其加大了對我市高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目的質(zhì)量監(jiān)管，對重點工程開通綠色通道，確保報監(jiān)工程的監(jiān)督覆蓋率100%，要求單位工程建筑面積超過20_0㎡以上的工程安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

(四)完善監(jiān)督手段，有效提升質(zhì)量監(jiān)管效能

進一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理的信息化建設(shè)，利用省建設(shè)工程質(zhì)量安全動態(tài)管理系統(tǒng)我站對報監(jiān)的工程項目實行網(wǎng)上注冊登記和各監(jiān)督小組對分管的工程項目的監(jiān)督記錄在動態(tài)管理系統(tǒng)中錄入，實現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡(luò)化、無紙化管理。有效的利用江西省保障性住房大檢查系統(tǒng)對保障性安居工程每季度的巡查實行網(wǎng)絡(luò)化管理;要求各保障性安居工程項目的監(jiān)理單位利用江西省保障性住房監(jiān)理監(jiān)督系統(tǒng)錄入對保障性安居工程的監(jiān)理記錄。利用江西省地基基礎(chǔ)檢測管理系統(tǒng)對全市地基基礎(chǔ)檢查方案及檢測報告履行網(wǎng)絡(luò)審批手續(xù)，確保了地基基礎(chǔ)檢測方案的合理性、規(guī)范性以及地基基礎(chǔ)檢測報告的真實性、可追溯性。

監(jiān)督小組在進行現(xiàn)場檢查時使用游標(biāo)卡尺、卷尺、檢查用的小錘等測量工具，對原材料及實體質(zhì)量進行現(xiàn)場測量。組成了工程實體質(zhì)量檢測小組，利用回彈儀、樓板厚度測量儀、鋼筋掃描儀和砂漿貫入儀等實體檢測設(shè)備對_個工程項目的主體的混凝土強度、樓板厚度、砂漿強度及鋼筋數(shù)量和間距在主體驗收前進行了抽測，嚴(yán)把主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)。今年分戶驗收室內(nèi)空間尺寸測量小組。共對21個住宅項目的87個單位工程的770套住宅的室內(nèi)空間尺寸進行了測量，落實了住宅工程分戶驗收制度。全年共對284個單位工程的樁基礎(chǔ)、復(fù)合地基基礎(chǔ)以及強夯地基檢測進行了備案登記，對靜載檢測、取芯檢測的樁位進行登記，確保地基基礎(chǔ)檢測報告的真實性、可追溯性。

嚴(yán)把竣工驗收質(zhì)量關(guān)，建設(shè)單位在書面提出竣工驗收申請前必須將工程竣工驗收所需的相關(guān)書面材料交資料檔案科審查，齊全后方可進行竣工驗收。一年來我站資料檔案科，共對32個項目的285個單位工程進行了竣工驗收條件審核及相關(guān)資料收集。

四、針對質(zhì)量控制重要環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)開展質(zhì)量監(jiān)督巡查和專項檢查

(一)參與全市在建工程執(zhí)法檢查。8月，我站與安監(jiān)站、督查站組織了3個聯(lián)合監(jiān)督巡查小組對全市部分在建項目工程進行了執(zhí)法檢查，此次執(zhí)法檢查共對60余個在建項目的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為及施工資料及工程實體質(zhì)量進行了檢查。針對存在的問題，我站共下發(fā)《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查告知書》18份、《建設(shè)工程質(zhì)量整改通知單》10份，并現(xiàn)場要求相關(guān)責(zé)任單位限期整改到位。并在執(zhí)法檢查中，對施工現(xiàn)場使用的鋼筋等原材料進行了現(xiàn)場取樣抽查。

(二)開展全市既有玻璃幕墻安全排查工作。7月我站對本轄區(qū)內(nèi)的既有玻璃幕墻建筑進行統(tǒng)計，對全市從__年到__年已竣工驗收的18處玻璃幕墻工程進行了排查，建立了專門的管理檔案，指定專人負(fù)責(zé)，建立了由產(chǎn)權(quán)人在玻璃幕墻投入使用前申報登記制度。并對既有玻璃幕墻產(chǎn)權(quán)人自查情況進行督促、指導(dǎo)和抽查，監(jiān)督指導(dǎo)產(chǎn)權(quán)人認(rèn)真履行玻璃幕墻安全維護責(zé)任，對高層建筑、人流密集區(qū)域、青少年或幼兒活動公共場所以及有安全隱患投訴的既有玻璃幕墻要進行了重點抽查。

五、發(fā)揮積極因素，進一步強化內(nèi)部管理

(一)加強工作作風(fēng)建設(shè)，開展“作風(fēng)整治月”活動。 借開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動的契機，我站將20_年5月定為“作風(fēng)整治月”，從五月份開始正式實施幾項措施：一是調(diào)整上下班考勤打卡時間;二是對遲到、早退次數(shù)過多人員進行約談，對屢教不改者取消其年終獎金，并做待崗處理;三是嚴(yán)格實行人員去向公示制度。工作時間內(nèi)，人員去向應(yīng)在去向牌中予以公示;四是嚴(yán)格實行掛牌上崗制度。對上班期間未佩戴工作牌者按相關(guān)規(guī)定處理。有效了轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率。

(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，我站干部職工已經(jīng)形成了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，陸續(xù)有多名監(jiān)督人員通過了參加全國注冊監(jiān)理工程師、注冊建造師、注冊工程咨詢師等建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試，鼓勵干部職工提高自身素質(zhì)參加函授本科和在職研究生的學(xué)習(xí)。多名年輕的工程技術(shù)人員成長起來，成為獨當(dāng)一面的監(jiān)督員，充實了我站的監(jiān)督力量。

(三)強化服務(wù)意識，注重總結(jié)分析。隨著質(zhì)量監(jiān)督工作在新形勢下的新發(fā)展，我站及時采取應(yīng)對措施，統(tǒng)一和提高全站職工的思想認(rèn)識，督促和鼓勵監(jiān)督人員應(yīng)對城市建設(shè)發(fā)展要求，加強責(zé)任意識和服務(wù)意識，從被動的受理監(jiān)督改為主動地監(jiān)督巡查，主動提供跟蹤性的專業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)。

__年已經(jīng)臨近尾聲，回顧一年的工作，我站在提高工作效能和加強自身建設(shè)等方面均有大的突破，保障了本市受監(jiān)工程未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。但有些方面離上級部門的要求還有差距，工作中也面臨一些實際困難和問題，突出表現(xiàn)為：(1)專業(yè)技術(shù)人員配置不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)快速發(fā)展的需要，技術(shù)人員明顯不足，專業(yè)配置不平衡，缺少水電、安裝等相關(guān)專業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才，個別監(jiān)督人員素質(zhì)亟待進一步提高;(2)監(jiān)督經(jīng)費不足的矛盾依舊突出，嚴(yán)重制約了質(zhì)量監(jiān)督工作的科學(xué)發(fā)展;(3)監(jiān)督隊伍的執(zhí)法能力、監(jiān)督工作的管理水平離社會期望、上級要求還存在一定差距，需要進一步加強改革創(chuàng)新步伐，提升監(jiān)督工作效能。針對這些困難和問題，我站經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和總結(jié)，本著繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，強化服務(wù)意識，改進監(jiān)督工作方法，完善質(zhì)量監(jiān)督管理模式的思路，制定了__年度工作思路。