我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
團(tuán)隊(duì)合作的心得體會篇一
5人的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中,有遠(yuǎn)大目光和崇高理想的領(lǐng)導(dǎo)唐僧,有能力超群的業(yè)務(wù)開悟者孫悟空,有小司機(jī)白龍和好吃懶做的豬八戒和任勞任怨的沙和尚。有專家稱,五個人的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)分別代表金木水火土,是五行的完美結(jié)合,五個人的團(tuán)隊(duì)循環(huán)相生,缺一不可。
5、白龍馬是唐僧辦公、出差用的座駕,身份地位的象征。
1、唐僧肯定不能裁,直接得到唐太宗(總裁)的任命書,既給袈裟,又給金碗,沒有他就不可能完成總裁的任務(wù)——取經(jīng)。他是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中最為關(guān)鍵的人物,總舵手。
2、孫悟空,法力高強(qiáng),技術(shù)精通,業(yè)務(wù)能手(打怪),可謂是技術(shù)攻關(guān)隊(duì)長,碰到困難(妖怪),一路排除,保駕護(hù)航,確保師傅生命安全,取經(jīng)道路順暢。況且神魔兩界都有關(guān)系戶,各路神魔boss也要三分讓。雖然他有大鬧天宮的前科,但是在五指山下反省和歷練,為人處世及脾氣有所改善。創(chuàng)業(yè)之路,雖然多次受師傅氣,且時常發(fā)脾氣,可是最后還是回到師傅身邊,共度難關(guān)路。
俗話說“人非圣賢,熟能無過”。想成大業(yè)者,唐僧必須要有長遠(yuǎn)眼光看問題,取舍就在一念之間。有能力的人肯定是有個性的人,看領(lǐng)導(dǎo)怎樣去用好他,揚(yáng)長避短,把特長發(fā)揮極致。所以,不能沒有孫悟空,光有司令,沒有戰(zhàn)士,留幾個燒菜的后勤,打仗必?cái) ?/p>
3、豬八戒,他原本是天蓬元帥,因色,毀掉前途。他能當(dāng)上元帥,肯定有他的過人之處,魅力和溝通能力強(qiáng),而且他性格開朗,充滿活力,特討女人喜歡,受盡孫悟空的欺負(fù),經(jīng)常背黑鍋,能夠接受任何批評而毫無負(fù)擔(dān)壓力,心態(tài)特別好,依然開心做好本職工作。他在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤滑油的作用。一個團(tuán)隊(duì)如果沒有“開心果”,只是一股沉悶的氛圍,沒有活力和歡樂,想必后果會很嚴(yán)重,會被逼瘋。歡快的工作,才能有好的績效,所以,豬八戒不能裁。
4、白龍馬,他是唐僧的座駕,身份地位的的象征,如今企業(yè)哪位高層出差、辦事、接客不開豪車(寶馬、奔馳、奧迪等)?總不能叫他出差辦公坐公交車或步行吧。同時,白龍馬對唐僧來說也大大提高工作效率,間接能節(jié)約成本。所以白龍馬也是不可缺少的。
1、物流:把唐帥哥本人運(yùn)到西天,路途遙遠(yuǎn),物流是核心。
已知實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的挑戰(zhàn),選擇被裁者意味著對應(yīng)對挑戰(zhàn)價(jià)值較小的成員。用排除法推斷一下。
1、絕對不能裁的是:唐帥哥,這是限制條件。
2、最好別裁的:
-孫保安。只有他的級別比妖魔高。如果把他裁掉,可以請觀音姐姐加入團(tuán)隊(duì),但是麻煩領(lǐng)導(dǎo)的事肯定不是好事!
3、可以裁的:老好人沙和尚。
為了節(jié)約企業(yè)成本,必要時候就要裁掉沙和尚。如果哪天組織想要召回他時,我想,以沙和尚的性格,他還是會很樂意回來的。不管從長期或短期考慮,裁掉沙和尚,都是比較合理的處理方法。觀點(diǎn):當(dāng)今社會,光是埋頭苦干是沒有用的。不論是老板還是員工要想在當(dāng)今社會立于不敗之地,不被輕易淘汰,必須擁有一技之長,提升自己的核心競爭力,提高自己技能的含金量,成為不可替代的那一個。自然笑到最后的肯定是你。今天的人才贏在學(xué)習(xí),勝在改變。人生如“逆水行舟,不進(jìn)則退”,只有持續(xù)不斷地注入新的知識,才有能源源不斷的前進(jìn)動力。
團(tuán)隊(duì)合作的心得體會篇二
團(tuán)隊(duì)管理 課題作業(yè)
學(xué)生姓名高雪
學(xué)號 20102331907
學(xué)院濱江學(xué)院公共管理系
班級人力資源管理(企業(yè))3班
摘要:
團(tuán)隊(duì)顧名思義就是由很多不同類型的人組成一個整體并且以整體為一個單位去進(jìn)行其他的活動影響團(tuán)隊(duì)作業(yè)的因素有很多,比如團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通問題,團(tuán)隊(duì)的激勵政策以及團(tuán)隊(duì)的決策層等等,而在影響團(tuán)隊(duì)效能的諸多因素中,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員之間是否能夠互相協(xié)作是影響團(tuán)隊(duì)能否走得更遠(yuǎn)的一個非常重要的因素。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,信任,溝通,承擔(dān)責(zé)任
正文:
在日常生活中我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量是十分強(qiáng)大的,俗話說 “眾人拾材火焰高”就體現(xiàn)了人多力量大,以團(tuán)隊(duì)形式去做一件事往往會得到事半功倍的效果。但是雖然團(tuán)隊(duì)的功能很強(qiáng)大,但在同隊(duì)作業(yè)的過程中,由于團(tuán)隊(duì)這個這個整體是由不同的人群組成的,所以不可避免的會發(fā)生大家意見不一致的時候。那么如果不有效解決分歧,團(tuán)隊(duì)就算有再多的精英也不會達(dá)到驚艷的效果。我們都聽過三個和尚的故事“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”我們可以將 “三個和尚”看作是一個團(tuán)體,但是他們并沒有取得更多的水,反而卻沒有水喝,我們不禁思考為什么會發(fā)生這種情況呢?根據(jù)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)知識可以發(fā)現(xiàn),這“三個和尚”組成的團(tuán)隊(duì)沒有統(tǒng)一的規(guī)章制度、組織渙散,人心浮動,人人自顧自己,并且不想履行自己的責(zé)任,對工作相互推卸、不注重團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。所以最后威脅到自己的切身利益。
有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,由此可見團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā),將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動。所有這些都需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,通過必要的行動協(xié)調(diào),來解決錯綜復(fù)雜的問題。團(tuán)隊(duì)合作可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。我們的偉大領(lǐng)袖毛澤東同志曾經(jīng)說過,“團(tuán)結(jié)一致,同心同德,任何強(qiáng)大的敵人,任何困難的環(huán)境都會向我們投降”。既然團(tuán)結(jié)協(xié)作有這么大的能量,這么多的好處,那如何才能打造一支有著團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)呢!
如今我們最成功的電子商務(wù)平臺——淘寶網(wǎng),就是由馬云團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的。我為什么不說是由馬云創(chuàng)辦?因?yàn)楸M管我們耳熟能詳?shù)氖邱R云的名字,但是同時也不可否認(rèn),是因?yàn)橛辛笋R云的一整個幕后團(tuán)隊(duì)的支持,相互合作,淘寶網(wǎng)才取得如此傲人的成績。阿里巴巴的夢幻團(tuán)隊(duì)中包括了首席執(zhí)行官馬云,首席財(cái)務(wù)官蔡崇信,首席技術(shù)官吳炯,首席人力官關(guān)明生。他們四個人都有自己的優(yōu)勢之處,所以每個人負(fù)責(zé)的部分也不相同。很明顯阿里巴巴的成功是由馬云帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)成員打下的江山,并非只是馬云一人的功勞,正是有了團(tuán)隊(duì)成員之間的互補(bǔ)互助,才會在如今電商如林的網(wǎng)絡(luò)上依舊占據(jù)著主導(dǎo)地位。
成功的團(tuán)隊(duì)合作是由成員間的相互信任,相互溝通以及互相協(xié)作構(gòu)成的。缺少任何一個因素都不行。
一、團(tuán)結(jié)合作的基礎(chǔ)——信任
美國管理者堅(jiān)信這樣一個簡單的理念:如果連起碼的信任都做不到,那么,團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是一句空話,絕沒有落實(shí)到位的可能。團(tuán)隊(duì)是一個相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。團(tuán)隊(duì)成員在承受壓力和困惑時,要相互信賴,就像天空中的風(fēng)箏一樣,在繩的另一端有人在抓著它,它才能飛得更高;團(tuán)隊(duì)成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時,也要相互信任,就像合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,分工明確,共同行動,這樣才能成功的捕食到獵物。信任,是整個團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)同合作的十分關(guān)鍵的一步。如果團(tuán)隊(duì)成員彼此間沒有充分的信任,其交流就很難發(fā)生,就會喪失彼此合作的基礎(chǔ),整個團(tuán)隊(duì)也就勢必形同散沙,毫無力量可言。到最后,這個團(tuán)隊(duì)以及這個團(tuán)隊(duì)的成員只會一事無成、毫無建樹。成功團(tuán)隊(duì)的一個重要特征就是團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任。也就是說,團(tuán)隊(duì)成員彼此相信各自的品格、個性、特點(diǎn)和工作能力。這種信任可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造高度互信的互動能量,這種信任將使團(tuán)隊(duì)成員樂于付出,相信團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)并為之付出自己的責(zé)任與激情。如果你不相信任何人,你也就不可能被任何人信任;相反,你以坦誠友好的方式待人,對方也往往會以同樣的方式待你。那么,結(jié)果可想而知。信任是締造團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石。
二、團(tuán)結(jié)合作的前提——有效的溝通
溝通能力在團(tuán)隊(duì)工作中是非常重要的,現(xiàn)代社會是個開放的社會,當(dāng)你有了好想法、好建議時,要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)。否則,不論你有多么新奇的觀點(diǎn)和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。
三、協(xié)作,成功的關(guān)鍵
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,我們面臨的情況和環(huán)境越來越復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動。一個人單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)成為過去,越來越需要集體的合作。個人的能力再強(qiáng),也不能面面俱到。因此,團(tuán)隊(duì)成員只有相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮各自的長處,才能共同成長,共達(dá)成功的彼岸。
盲人和瘸子,在崎嶇的路上受阻。盲人的困難是看不見路,瘸子的困難是路感到力不從心。于是兩人就利用盲人的強(qiáng)壯和瘸子的眼睛。讓盲人做瘸子的腿,而讓瘸子做盲人的眼睛,這真是一個絕妙的主意,也是一個“強(qiáng)強(qiáng)”組合,讓他們的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致,而這樣的組合并沒有暴露出他們?nèi)我庖环降牧觿?。兩個都有缺陷的人在遇到困難時,精誠合作、團(tuán)結(jié)一致、“取長補(bǔ)短”,最后戰(zhàn)勝困難。正確對待自己的短處也就是缺點(diǎn)的話,取別人之長就可以避開自己的缺點(diǎn),充分發(fā)揮各自的特長,使1+1>2,這樣就離成功不遠(yuǎn)了。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。
四、勇于承擔(dān),自我完善
負(fù)責(zé)就是說敢于承擔(dān),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作過程中,難免出現(xiàn)失誤,若是每次出現(xiàn)錯誤都互相推卸責(zé)任,那么這個團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。并且一個對團(tuán)隊(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當(dāng)你將責(zé)任推給他人時,實(shí)際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、有損團(tuán)隊(duì)利益的事情,與每一個團(tuán)隊(duì)成員都是息息相關(guān)的,所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。一個水桶能裝多少水,不是取決于最高的那塊板,而是取決于最低的那塊板。職場之內(nèi),人們一致認(rèn)定的競爭法則是:強(qiáng)者有強(qiáng)者的游戲規(guī)則,弱者有弱者的生存法則。作為一個團(tuán)隊(duì)成員,必須記住,只有一個完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊(duì),才是一個最具競爭力的團(tuán)隊(duì);而只有身處一個最具競爭力的團(tuán)隊(duì)之中,個體的價(jià)值才能得到最大程度的體現(xiàn)!當(dāng)你是團(tuán)隊(duì)中的那塊“短木版”時,應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助,盡一切努力提高自己的能力,不要讓自己拖整個團(tuán)隊(duì)的后腿,當(dāng)你是團(tuán)隊(duì)中的那塊“長木版”時,你不能只顧自己前進(jìn)的腳步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當(dāng)我們身處于一個團(tuán)隊(duì)中時,只有想方設(shè)法讓短木板達(dá)到長木板的高度,或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
參考文獻(xiàn):
《注重團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),全面提高學(xué)生素質(zhì)》 喬守全
團(tuán)隊(duì)合作的心得體會篇三
姓名:梁輝
有關(guān)團(tuán)隊(duì)的主要內(nèi)容,首先需要知道的就是什么是團(tuán)隊(duì)?關(guān)于這個問題,在20世紀(jì)60至70年代經(jīng)過研究日本企業(yè)快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的秘密,最終在1994年,組織行為學(xué)權(quán)威、美國圣迭戈大學(xué)管理學(xué)教授斯蒂芬?羅賓斯首次提出團(tuán)隊(duì)的概念:為實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。
有關(guān)于它的概述為:團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會自動地去除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給于那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿是,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
知道團(tuán)隊(duì)合作的概述,那么就應(yīng)該知道團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素、采取團(tuán)對形式的目的以及高效團(tuán)隊(duì)的特征。這些都是一個團(tuán)隊(duì)所要認(rèn)知的。
如果沒有團(tuán)隊(duì)合作,一群弱小的螞蟻不可能在成群結(jié)隊(duì)而紀(jì)律嚴(yán)明的組織下變成一支橫掃南美熱帶雨林而所向無敵的大型“蟻”軍;如果沒有團(tuán)隊(duì)合作,歐洲各國便不可能在聯(lián)合之后在國際舞臺上與強(qiáng)大的美國一爭高下,成為強(qiáng)大的歐盟;如果沒有團(tuán)隊(duì)合作,日本的企業(yè)也不可能在達(dá)成企業(yè)聯(lián)盟以后齊心協(xié)力地瓜分世界各行各業(yè)的市場,日本的企業(yè)也不可能成為世界上運(yùn)營能力與利潤最強(qiáng)、最高的企業(yè)。這就是團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢與力量,無論在人類社會還是在大自然中,它都在競爭中顯示出了自己異乎尋常的效率與強(qiáng)大。
不錯,個人才華與個性的充分展示與體現(xiàn)的確是當(dāng)今民主社會所追求和認(rèn)可的。正是因?yàn)樽⒅亓藗€人能力的體現(xiàn)與發(fā)揮,我們社會的精英階層才有了充分展示自我與才華的空間,造就了社會的一大批成功人士;正是因?yàn)樽鹬孛總€人的個性發(fā)展與利益,西方民主社會才會有今天百家爭鳴的文化體現(xiàn)與強(qiáng)大的實(shí)力。美國也正是因?yàn)榫哂型怀龅摹皞€人英雄主義”的民族性格特質(zhì),才會吸引了來自世界各地的各行各業(yè)的精英,使每個人都能各盡其才、各顯其能,成就了當(dāng)今世界上最為強(qiáng)大、居于霸主地位的美國。
因此,團(tuán)隊(duì)合作與個性張揚(yáng)并不矛盾。團(tuán)隊(duì)合作并不意味著人云亦云;張揚(yáng)個性也并不代表沒有合作。我想:真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作與個性張揚(yáng)的各自優(yōu)勢并真正調(diào)和它們之間關(guān)系的應(yīng)當(dāng)是一套完整的體制。在這種體制下我們既可以充分地發(fā)揮自我的能力,又可以成為一個牢不可破的團(tuán)隊(duì),我想,制定這樣的一套健全的體制才是我們真正的智慧選擇;也是我們個人,我們國家,我們民族通往成功彼岸的必由之路。
日期:5月11日 班級:16攝影本三
姓名:梁輝
在于提高組織的績效,使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績的簡單之和,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每個人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更大的成功。
對于一個團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)隊(duì)精神的形成并非一日之功,而是日積月累之沉淀。唯團(tuán)隊(duì)成員都具備團(tuán)隊(duì)合作的能力,團(tuán)隊(duì)精神才能得以形成。而團(tuán)隊(duì)中任一成員如不具備團(tuán)隊(duì)合作能力,團(tuán)隊(duì)就可能面臨分崩離析的危險(xiǎn),更何談團(tuán)隊(duì)精神?對于集團(tuán)企業(yè)來說,團(tuán)隊(duì)精神的形成更非易事,也許某些員工在一個小集體里如一個部門或下屬單位能團(tuán)結(jié)該集體所有成員,但如果將其放在集團(tuán)這個大集體里,可能就出問題了,他可能沒辦法放棄狹隘的部門觀念或小單位觀念。嚴(yán)格來說,這些員工并不具備團(tuán)隊(duì)合作的能力,一個具備團(tuán)隊(duì)合作能力的員工,不管是處于小團(tuán)隊(duì)還是大團(tuán)隊(duì)中都能為了共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而與團(tuán)隊(duì)成員通力合作。同時他也能以大局為重,在個人利益與團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生碰撞時,能顧全團(tuán)隊(duì)利益;在小團(tuán)隊(duì)利益與大團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生不可調(diào)和的沖突時,能以大團(tuán)隊(duì)利益為重,需知“皮之不存,毛將焉附”。
團(tuán)隊(duì)合作能力是如何形成的呢?優(yōu)秀的員工除了應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識外,還應(yīng)具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,在某種程度上說,團(tuán)隊(duì)合作能力比專業(yè)知識更為重要。企業(yè)員工,該如何培養(yǎng)和形成團(tuán)隊(duì)合作能力? 個人努力,是員工團(tuán)隊(duì)合作能力形成的內(nèi)因。
贏得他人信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提,這種信任應(yīng)做廣義的理解,不僅包括對個人品質(zhì)的信任,而且包含對專業(yè)能力的信任。
如果團(tuán)隊(duì)成員對彼此的個人品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,很難想象他們能為了某個團(tuán)
隊(duì)的共同目標(biāo)而毫無猜忌的竭誠合作;同樣,如對彼此的專業(yè)能力不放心,他們也勢必不敢全身心的投入到所合作的事業(yè)上。要贏得他人信任必須具備優(yōu)秀的個人品質(zhì)及過硬的專業(yè)技能。作為團(tuán)隊(duì)成員,必須誠信、負(fù)責(zé),對自己所經(jīng)手或承辦的事誠信、負(fù)責(zé),也對團(tuán)隊(duì)其他成員誠信、負(fù)責(zé)。時刻牢記自己是團(tuán)隊(duì)的一員,時刻牢記自己所從事的工作關(guān)系到整個團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,關(guān)系到其他成員事業(yè)的成功與否。
日期:5月11日 班級:16攝影本三
姓名:梁輝
獲得他人對你工作的信任。要獲得他人對你工作的信任,還必須具備優(yōu)秀的專業(yè)技能,故團(tuán)隊(duì)成員除了應(yīng)修身養(yǎng)性外,還必須不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,以便更好更快的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
信任是相互的,對于團(tuán)隊(duì)成員來說,應(yīng)贏得他人信任同時要信任他人。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豁達(dá)的胸襟,充分信任他人,認(rèn)可他人的個人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)?;蛟S你認(rèn)為他人在某些方面不如你,但你更應(yīng)該看到他人的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)點(diǎn),并對他人寄予希望。每個人都有被別人重視的需要,特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情。
比如下面這樣一個案例:
小白和小明是一家物流公司的職員,兩人是工作搭檔,他們工作一直都很認(rèn)證努力,老板對他們也很滿意,但是一個意外使兩人走上了不同的職場道路。
一次,小白和小明負(fù)責(zé)把一車貨物送到目的地。這車貨物很貴重也很有價(jià)值,因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@家企業(yè)的業(yè)務(wù),老板反復(fù)叮囑他們要小心。
到了目的地,在小白把其中某件貨物遞給小明的時候,小明卻沒接住,貨物掉在了地上,里面的東西摔碎了。
加入團(tuán)隊(duì)首先要得到團(tuán)隊(duì)的信任,而獲取信任的關(guān)鍵的就是勇于承擔(dān)責(zé)任,不敷衍塞責(zé),推諉責(zé)任。在這個案例中,小白和小明的不同表現(xiàn)正是獲得和失去信任的根本原因。在團(tuán)隊(duì)中,獲得信任很難,而失去信任可能只是你的一句謊話就夠了。
除了贏得他人信任及信任他人外,營造協(xié)調(diào)輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)“e”元素也是團(tuán)隊(duì)合作的重要方面。
日期:5月11日 班級:16攝影本三
姓名:梁輝
“e”元素是指那些能激發(fā)精力(energy)、興奮(excitement)、熱情(enthusiasm)、努力(effort)、活力(effervescence)的東西。為更有效率的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)努力激發(fā)自己及團(tuán)隊(duì)其他成員的“e”元素,營造一個協(xié)調(diào)和輕松的工作氛圍。一個能激發(fā)自己和他人“e”元素的成員能在很大程度上贏得他人的喜歡,而這點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)合作中也是難能可貴的。因?yàn)槿魏我粋€團(tuán)隊(duì)成員的工作都需要得到他人的支持和認(rèn)可,而不是反對。
高情商企業(yè)——員工團(tuán)隊(duì)合作能力形成的外因。
有些員工在一些企業(yè)里如魚得水,能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、尊重和喜歡,但到了新企業(yè)卻舉步維艱。這并不能說明他缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力,而是因?yàn)樗搅诵缕髽I(yè)水土不服而已。之所以會造成這種局面,與新企業(yè)這個團(tuán)隊(duì)的情商有很大關(guān)系。員工的團(tuán)隊(duì)合作能力從本質(zhì)上說雖屬于員工個人素養(yǎng)問題,但其培養(yǎng)及形成離不開整個企業(yè)的團(tuán)隊(duì)情商,離不開企業(yè)的有效引導(dǎo)。
1995年,美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼戈?duì)柼岢隽恕扒樯獭保╡q)的概念,認(rèn)為“情商”是個體的重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。而東北大學(xué)工商管理學(xué)院的竇勝功教授在《智商與情商》中引進(jìn)了“團(tuán)隊(duì)情商”的概念,認(rèn)為在高情商的企業(yè)里,可以將員工的不滿化為建設(shè)性的批評,創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,形成高效率的合作網(wǎng)。
企業(yè)的競爭力在很大程度上取決于員工,企業(yè)欲在激烈的競爭中謀一席之地,必然要求全體員工具備團(tuán)隊(duì)合作能力,從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力。對于企業(yè)來說,應(yīng)不斷完善溝通機(jī)制和應(yīng)變機(jī)制,從而形成高情商團(tuán)隊(duì),引導(dǎo)員工形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力。而作為員工,應(yīng)想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,不斷學(xué)習(xí)思考,不斷完善自我,以形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力。
日期:5月11日