銷售工作總結是對銷售業績、銷售策略等進行概括和總結的一種重要文件,它對于銷售團隊的發展非常有幫助。以下是一些銷售經驗總結的范文,希望可以給大家帶來一些靈感和借鑒。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫____,是____的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20__年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1.學習不積極,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試____器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1.空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20__年是有意義,有價值,有收獲的,我們____在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的____奮斗吧!
述職人:____。
20__年__月__日。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇二
各位領導:
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
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管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇三
時光荏苒,又至年終。回顧2017年的工作心得,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。
自去年有幸融入金塔集團這個大集體、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由于工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業務知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定扎實的基礎。
隨著國家經濟形勢的不斷變化,市場競爭環境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業原有客戶群,加強與他們的溝通、協調,認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個群體的穩定性,同時充分利用公司優勢資源,不斷推廣企業影響力,為擴大占領市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及企業文化,理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。
在過去的一年中,由于業務知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮,在學習中不斷充實完善自我,虛心向優秀同事學習,以問道而明道,取長補短,提高自身業務水平和能力,更好的服務于企業。
新的一年,新的機遇,新的起點,新的挑戰,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博采眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領導步伐,一步一個腳印,扎實做好本職工作,深入市場,了解市場,當好總經理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心,讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團,拉近企業與各界的距離,使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。
1、生產部和質檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降,增加售后服務成本。就本年度而已,出現類似現象較多,同時加強質檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問題排除在產品出廠前。
2、公司技術部業務能力和責任心有待提高,標書制作過程應落實復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發生。同時,對技術部標書制作人員實行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書制作人員予以適當獎勵,因標書制作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇四
在忙碌的工作中,20xx年即將過去,一年里在領導和同事的關懷幫助下,充分發揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業務水平都取得了長足的進步。不斷改善工作方法,提升工作效率。總結過去吸取好的工作經驗。下面我對20xx年的各項工作做出一下總結:
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的`完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時設備檢修能積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天xx小時戰斗在工作崗位上,因用車計劃無規律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環境下等,但我們都沒有怨言,能正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。
嚴格遵守公司制定的各項規章制度,不打架、偷盜、不干有損企業形象的事,尊敬領導,團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規廠紀,做到以廠為家,維護好企業的利益。
主要問題:
1.工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。
2.由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有xx的行為。
3.對車輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位下一步打算:
1.在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產,要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產在忙安全不忘,做到加強對車輛的保養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車。為生產檢修等工作的需要提供有利的條件。
2.我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規,加強自己的安全意識。我們要改正缺點,團結一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務,并爭取在原有的工作力度上在上一臺階。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇五
今年以來,在公司的正確領導下,通過設備全體員工的共同努力,公司的設備管理工作有了較大的起色,設備管理水平躍上了一新的臺階。現就一年來的工作情況總結如下:
1、設備管理主要技術經濟指標完成情況:
2、設備事故情況:
首先,我們健全設備管理機構,有效開展設備點檢定修:
1、按點檢定修管理模式,完善點檢管理體系,各主體生產單位設立點檢站,確立了點檢站長為二級主管的管理職責,對各二級主體單位的點檢體系重新進行了確認,并從人員配備、職責分工及作業效果等環節進行全面清查與改進。
2、逐步推行點檢作業規范化,建立維修作業標準,對檢修(隱患整改)的工時工序進行了跟蹤管理,工時工序表已成為點檢作業的一項基本記錄。
3、逐步建立了各主要設備定修模型,按模型組織實施,初步確立了大高爐等設備的定修周期。
第二,積極開展tpm全員設備管理活動,在全公司推行六位一體的tpm管理模式:
1、組建維修工程師協會、技師協會,完善運作機制,充分發揮其在全員設備管理工作中的作用。
3、7月份,機動設備部組織對各單位上半年的設備管理工作進行了檢查,并從中評選取以下5個單項先進單位:點檢管理先進:轉爐煉鋼廠、潤滑管理先進:棒材二廠、現場管理先進:型材廠、定修管理先進:制氧廠、培訓管理先進:檢修廠。
5、7月下旬至8月下旬,與xx電視臺合作,推出設備管理知識有獎問答活動,公司共有5000余人次積極參與了此項活動,并通過抽獎的形式從中抽出了300名幸運的參與者,每位參與者均獲得了一份獎品,許多二級單位認真組織,積極參與了此次活動,其中:帶鋼廠、燒結廠、制氧廠等三個單位分別獲得此次活動的一、二、三等獎。
7、8月下旬,機動部組織開展了設備管理知識競賽初賽,各單位均積極參與了此次競賽,部分單位如帶鋼廠等還在本單位內部預先組織了選拔賽,初賽參賽隊達29個;通過初賽,有6個參賽隊進入了最后的決賽。決賽于xx月13日上午在科協的科技講座室舉行,公司xx副總經理到現場觀看了此次決賽。最后倉儲部獲得此次競賽的一等獎,熱電廠、檢修廠獲得二等獎,轉爐煉鋼廠、動力廠、汽運公司獲得三等獎,燒結廠、技術中心獲得此次競賽的組織獎。
8、xx年xx月開始,由機動設備部組織開展了設備管理論文征集活動,各單位投稿都非常踴躍,共收到論文56篇。經過初審和評審委員會的評審,共有xx篇論文進入了xx年12月3日舉行的.論文發布會。最后,《小方坯連鑄機結晶器水泵改造》、《熱電廠1#電動風機軸承振動大原因分析及處理》、《變位五瓣解決vg554空壓機振動問題》等論文分別獲得一、二、三等獎。
1、設備管理工作隨時緊跟裝備的動態變化情況,及時完成了大高爐、大焦爐、熱軋薄板、三煉鋼3#轉爐等新上設備abc分類,并對設備三大規程進行了全面清理與完善。
2、完成組織制訂和審定新上設備的點檢標準,并逐步建立與完善公司級重要設備(a類設備)的技術檔案,強化技術狀態管理與全過程管理。
3、組織修訂了《xx設備管理條例》、《液壓、潤滑設備管理制度》、《設備檢修管理制度》等各類設備管理相關制度。
1、我部與人力資源部共同組織,在主體生產單位開展了設備檢修及操作人員的培訓工作,并組織進行了對專職點檢人員的兩期集中培訓。上半年已完成全部主體生產單位崗位操作人員的培訓和考核驗收工作。
2、組織編制了《設備管理常識》宣傳冊,并已下發到各二級單位的每個班組,并做到班組每班一冊,設備系統的技術、管理人員人手一冊。
3、組織編印了《設備相關事故案例》一書2500冊,下發各二級單位。
1、組織維修工程師、技師協會有關技術人員,及時處理和解決了一煉鋼廠一次除塵風機故障;熱電廠1#電動風機故障;6#高爐旋風除塵器開裂故障;鋼渣公司2臺球磨機故障。避免了設備事故的發生。
2、加強隱患排查和整改工作,已完成對公司大部分排水系統的排查整改;完成雙菱實業公司水塔山山體滑坡、倉儲部輕油罐銹蝕滲漏等重大隱患整改。
3、對公司主要電纜遂道存在的隱患進行了徹底整改,排水、防水能力得到提高。
4、組織安排完成全公司的防雷設施檢測工作,并對公司生產區的排水管、溝進行了全面清理,對老區xxkv電網存在的諧波危害進行了徹底的治理,較好地改善了電網的電壓質量。
5、組織編制了公司各主要關鍵設備的事故應急處理預案。
xx年度冶煉片年檢從xx年3月8日開始,歷時20天,計劃檢修項目465項,實際完成465項,計劃檢修項目實現率達xx%。
此次年檢集中停產20小時。集中停產期間,6高爐、3座小高爐、熱軋板廠、燒結高料倉系統、3座轉爐、2臺連鑄機以及一煉鋼廠、3個軋鋼廠均全部停產檢修,時間緊,工作量大。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命____公司銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人:____。
20__年__月__。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇七
去年是飛躍發展的一年,這一年里,在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將去年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況:
為了搞好此項工作,定期檢查住戶房屋有無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為。
二、設施、設備的管理。
為了保證小區內的設施完好運行,在設施、設備的管理方面,做到日常檢查有登記、維修有記錄。11月份對6#8#樓院內花磚進行整修,11#樓院墻護坡整修、8#-2-4單元下水管道的整改。
三、綠化工作。
為了給業主創造一個優美的生活環境,積極配合綠化人員的養護工作,針對綠化人員在養護過程中出現的問題,及時發出合理化的建議,督促其整改,做到綠地內無垃圾雜物。
四、環境衛生的管理。
環境衛生方面,針對小區環境逐步完善的情況,對小區內的衛生進行每天例查,并由公司制定了嚴格的保潔程序和考核方法,加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀,做到小區內地面無垃圾、廢紙,并對車棚、樓道內亂堆亂放進行清理。
五、治安管理。
上級單位下半年為我小區配備了監控設施,現已基本安裝完善,為小區的安全又上了一道保險。
六、入戶走訪。
為了讓我們的服務更好的提高,下半年對小區內住戶進行了走訪調查入戶走訪,讓住戶為我們的服務進行評價,這樣能知道不足,讓我們共同進步。
20__年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰、基于與壓力開始的一年,是辭舊迎新再次展現自己的又一開始。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇八
各位領導:
今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟各位進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的.關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇九
xx年半年已過,在過去的半年里,在公司領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,年初制定的設備管理計劃有序進行,取得良好成效;但還存在一些不足,有待提高和改進,現將半年來有關工作情況總結如下:
充分利用“jier設備管理系統”,實現設備網絡化管理;在這半年中,針對物流設備管理中出現的問題,完善了設備管理臺帳,維修、保養計劃及設備檢查記錄;整理后,建立設備故障記錄,做到有據可循,有資料可查;切切實實做好設備管理工作。
基礎工作完善以后,重點抓現場管理,加大設備檢查力度,消除安全隱患。針對機械設備運行中出現的問題,及時檢查,及時發現,及時督促整改與維修,改變電話通知不到現場的管理思路;定于每周五下午16:20設備維護保養時,組織維修人員到各個車間現場跟設備操作人員溝通,了解機械設備在使用中的運行情況,掌握機械設備的“習性”,做好記錄,以備以后查詢參考。通過檢查,發現問題及時解決,及時總結,舉一反三,同一個故障盡量不再重復出現,提高了設備的完好率。
為保證公司行車、起重等關鍵設備安全良好運行,公司特制定《關于對行車、起重吊裝等單一關鍵設備進行全面檢查檢修的規定》,并下發各生產部門,嚴格按照規定進行考核執行。
6、設備維修標準化,故障原因制度化。
公司設備維修班上半年的維修任務為976項次,其中鉗工維修任務約占44.5%,電工維修任務占55.5%。我公司工作點多面廣,給工作協調安排帶來一定困難,我們根據工作中的實際情況,規范設備維修標準,班組維修生產任務區域化,減少了因為責任問題,沒有領導安排不工作的繁瑣步驟,工作簡單化。
關鍵設備隱患整改:
1)鋼板庫30t行車(編號211—099)脫軌問題;xx年3月27日,通過公司總經理與集團公司各級領導現場分析講評,原因:鋼板庫嚴重超庫容和存儲能力,庫區承重地面及立柱傾斜加劇存在嚴重不安全隱患;公司領導與設備維修技術人員制定搶修計劃:對嚴重變形的7跨道軌損壞的墊板、壓板、螺絲、滑線,全部更換;逐跨調整軌距,分跨試運行,僅用一周完成行車道軌安全運行基本整修。
2)原鑄造公司搬遷至物流原材下料部鋼料庫15t(長22.5m)行車整體安裝一次成功;90t吊車獨自吊裝31t整體行車升高15m一次安裝到位屬首次,任學起總經理親自到現場指揮行車吊裝,在廠內運輸部和原材下料部的密切配合下,安全順利完成轉運并吊裝成功。
3)成品鐵運部50t汽車吊(設備編號:215—046)xx年3月5日,正在使用中轉樓旋轉工作臺,突然聽到吊車轉盤處發出兩聲輕微金屬斷裂聲,吊車轉盤內圈有的緊固螺栓斷裂。會造成吊裝作業重大安全隱患,維修人員經過5天積極努力,順利完成了螺栓更換、電腦系統等更換大修任務,保證了關鍵吊裝設備的正常使用。
4)原鑄造公司露天跨30t行車(設備編號:211—041),為大連起重機廠1959年生產,至今已投入使用50余年,因常年露天作業,電器老化嚴重,故障頻繁,經集團公司批準,行車電器、機械大修項目由物流公司承擔,從五一假期開始實施;經過維修班10多天的努力,成功完成該行車的大修任務。
2、設備更新換代太慢,一些老設備工作效率低,更影響工人的積極性。
3、廠內運輸車輛更新換代慢,老車較多。
1、加強設備操作人員日檢工作,對影響安全運行的關鍵部位出現問題的,操作人員日常檢查當中沒有及時發現且影響生產的,我們嚴格按照公司績效考核管理辦法執行,加大管理力度。
2、加強設備操作人員的培訓,提高技術技能;設備管理工作不光是對自身的`嚴格要求,還是對工作的熱忱和責任。
5、進一步完善維修人員管理考核辦法,進一步調動維修人員工作積極性。為關鍵主要設備制定合理的維護規范與計劃提高維修效率,降低維修成本。
6、嚴格成本控制管理,用新的方法控制設備維修耗材在維修管理上,勇于用新的知識武裝自己,多與技術人員及維修人員進行溝通交流,對于成本較高的維修耗材,開動腦筋,多思考,能進行改造的可以提出合理化建議對其進行可行性改造,以節約成本。
7、希望不斷完善網絡設備管理系統,健全設備運行檔案,充分利用好此檔案;讓其充分發揮功效。
通過上半年的工作和學習,掌握了基本的技術管理工作內容和方法,重要的一點就是要身體力行,多動手動筆勤動腦筋,在以后的工作中要不斷的學習,探索管理新方法,踏踏實實做好技術管理工作。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十
20__年上半年我在東方郡項目從事三豐標段交房前的收尾、維修,并協助銷售部完成西區交房工作,下半年到東方福邸項目部,負責15#地塊樂山標段的現場施工管理。通過這一年的工作學習,對工程管理有更深層次的認識,同時也在不斷思考如何在工程管理中改進方法,提高自身水平。
一、東方郡的維修。
東方郡項目的質量問題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏,地面墻面空鼓裂縫等質量通病問題,施工單位在維修過程中花了大量人力和物力,其中也有些單位出現消極心理,工程部及公司領導反復做施工單位的思想工作,與施工單位一起找原因,尋求解決辦法,并在經濟上予以一定的補貼,最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說基本完成,是因為有些問題并未能徹底解決,只能在短時期內壓制,這里有些是因為質量通病本身難以根除,有些是結構階段遺留的問題后期難以徹底解決。針對維修階段發現的問題,提點個人的想法。
1、針對質量問題未制定統一的維修方案:
維修階段,部分施工單位技術力量相當薄弱,面對問題束手無策,而有的施工單位管理人員未參與過維修,不夠專業,等等,因此東方郡現場維修的方法也是五花八門,例如:屋面、門窗滲漏水等問題,如何找到源頭,怎么修補都是技術難點,施工單位技術力量不足的話,根本不能徹底解決,如東方郡在滲漏修補中:有些施工單位在磚墻上注漿,有的僅在漏水點外表面刷防水涂料,有的施工單位在背水面修補等等,都是些錯誤的做法。
錯誤的修補方案必然導致人力,財力的浪費,不能從根本上解決問題,造成后期業主投訴,我們應考慮發揮自身優勢,編制針對性強的最優的修補方案,從工序順序、節點做法、材料選擇上對施工單位進行指導,避免走彎路,爭取一次修補到位,減少后期投訴。
2、維修過程的經驗如何運用到施工管理中:
我認為維修中遇到的很多質量問題,都是在以前施工中稍微改進就可以避免的。如維修中發現的墻體斜裂縫,很規則,從上到下大部分樓層都在同一位,在施工中適當增加構造柱可能就可以避免;門頂窗頂的裂縫,墻體施工時過梁拉長、拉通或許可以避免;樓板裂縫,主體施工采用雙層雙向鋼筋,埋kbg管,控制施工荷載或許可以避免;屋面滲漏,翻邊一次性澆搗,多次養水檢查,關鍵部位重點防范;門窗邊滲漏,采用防水的面磚勾縫劑,隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免,等等,很多質量問題后期維修難度很大,而且不容易根除。維修中發現的問題,總結的經驗,應該是公司積累的寶貴財富,我們交了學費,就要研究如何在主體施工中預控,減少類似情況的發生。
二、東方福邸的建設。
東方福邸今年主要是地下室階段施工,從7月份開始補樁,到目前a、d、g區塊底板完成,年前預計完成a、g、d區塊頂板,b、c區塊底板,基本按原訂計劃執行,在地下室階段的管理中感覺也是有所收獲。
1、地下室開挖過程中,11#~13#樓靠人文路一側及11#~12#樓靠水月街一側主要是淤泥土,重點應考慮邊坡穩定。原設計吸取單位16#地塊經驗,設了圍護樁、兩段壓頂梁,實際挖土過程中,兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象,后采取坡底打松木樁,墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐,有效地確保基坑的穩定,在朱工、湯總的指導下,整個地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現多起基坑坍塌事故,分析原因主要可能還是施工管理上的問題,管理人員經驗不足導致。通過這段時間的經驗積累,我認為在這個階段的工程管理中,應重點關注的內容:
2、地下室圖紙審查方面。
圖紙質量的好壞直接影響結構安全與工程質量,作為現場管理人員,必須重視圖紙審查工作,由于各人技術能力各不相同,審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面,我們應根據以往施工經驗,針對后期使用中發現的質量缺陷,編制統一的審圖指導手冊:
a、首先明確審圖的方法、基本原則:結構圖與建筑圖是否相符合,節點圖、剖面圖與平面圖核對,上部結構與地下室部分核對,與設計、施工規范核對等等。
c、然后根據以往項目使用上的經驗教訓,需要預防的,如:人防門與周邊結構、管線碰頭,地下室潮氣太重,連通口的滲漏問題,地下室周邊滲漏,地下室大堂管線高度等等,考慮在圖紙階段解決。
3、工程的管理:
我們的管理,很多時候扮演的是質量員角色,或者出了問題的協調員的角色,一個人即使做的再好,也難以提高整個工程的質量水平。只有充分發揮監理的積極性,調動施工單位管理班子的高效、有序地運轉,才有可能提高工程質量。
1)監理的管理:由于市場因素,找一個技術力量強,管理水平高,又勤快的,可能性微乎其微,在監理普遍素質不高的情況下,我們的管理應有針對性,充分挖掘現有監理潛力,才能減輕我們的工作量。
a、我認為現階段對監理的管理上,首先應明確告知其工作方法、內容,以地下室底板施工為例:第一步要求核對軸線,建筑定位不能錯;第二步,核對樁位偏差,相應指導施工單位調整磚胎模,發現樁身質量問題如:夾泥、標高不到位,報我們處理,第三步核對磚胎模尺寸,標高,電梯井、水池、梁,承臺,第四步核對地梁鋼筋數量、電梯井鋼筋數量,鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等,在我們的指導下一起完成,第五步板鋼筋綁扎檢查,核對地下室留洞尺寸(電梯、水池等),第六步,檢查墻板、柱子尺寸、定位,高度,鋼筋數量、連接點設,止水鋼板位,是否連續,止水螺桿小木塊、止水片是否到位,第七步檢查垃圾清理,墊塊,拉麻線核對是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作,如何去做,按我們的要求步驟去執行,工作就算完成一半了。
b、其次,應對監理工作情況進行考核,檢查其工作能力及責任心。在這個方面,我要求監理員在每一道工序檢查時必須帶紙、筆,檢查中發現的問題要有書面記錄,根據其書面記錄問題的數量和質量,可以大致了解一個人的能力水平,工作是否負責任。
c、最后應考慮如何提高監理工作積極:賞罰分明是管理最基本的要求,而一般監理公司內部缺少相應的激勵措施,很多監理員收入不高,工作積極性也不高。可以適當借鑒、改進萬科的管理方法,在監理合同階段考慮獎罰措施,對做事積極認真的,應給于一定的獎勵,責任心不強的堅決予以調整。
2)施工單位的管理上也是如此,很多總包也想把工程做好,但缺錢、缺專業人才、缺管理能力,導致最終工程現狀不如意,甚至喪失信心。如何協助施工單位理順內部關系,提高管理人員積極性,最終達成雙贏的局面,也是我們需要重點去研究的內容。
三、總結。
在即將到來的20__年,希望通過自己的努力和借助公司的力量,不斷提高個人技術水平和管理能力,爭取按公司的高標準、高要求保質保量地完成自己分管的工作。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十一
物資單位要有較強的崗位意識。作為施工單位,物資設備部門的職責和義務非常重要。如果物資供應不及時或者質量不過關,對工程產生的后果會非常嚴重。延期自不必提,若質量不達標,對人民群眾的安全是個隱患,對我們自己也是一個定時炸彈。在這里擔任物資部材料員,在現場實踐學到了很多課本沒有的學問。看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,從而又一次感受充實和成長。
作為材料員,要時刻把物資的及時供應和質量放在首位。對質量不合格的材料則一定退回。我們項目部的一句口號我覺得很好。今天能完成的事情今天一定要做完,絕不拖到第二天。不論時間多晚,加多少班,能不能按時吃飯,先要把手上的事情忙完。沒什么事了再該休息休息。在以前我覺得這些事情遙不可及,最多例外個一兩次。現在已經習以為常了。這都是作為物資人員應該必備的素質。不應覺得好像做了多大的犧牲似的。
物資管理不僅要及時供應,還要注意管理二字。才是一個健全的系統。不能放任自流,以發代管。要建立健全的監察制度。(http://)不能全靠協作隊伍的自覺性。月月盤點,及時結算等等,及時發現解決問題,防微杜漸,防止倒賣和盜賣現象的發生。如果到工程完工結算再發現大窟窿,那是就已經全晚了。公司的財產已經受到損失,即使依靠法律途徑,能不能追回損失尚在未知之數,卻必定會消耗不少勞力人力。嚴加管理才是避免類似事件的最好途徑。
物資人做到了及時發放物資和注重管理。還要記得善于保護自己。保存好各項單據和證據。復試通知書也應一式兩份。原件交給實驗室,復印件讓實驗人員簽字接收并寫上接受日期。開始沒有經驗總想著一個單位的無所謂,大家都是自己人。沒事還好,如果有事他宣稱是因為你沒有交給他復試或給的太晚,不管實際是誰的問題,我們手上沒有任何證據,只能承擔一切責任。
工作中也要保持良好地人格品質和學會打好人際關系。對人講究一個信字。不管多么苦,多么累,說到做到,別人才會信服。下次合作才更為簡單。否則成天天花亂墜,不辦實事,承諾的事情自己不放在心上,沒有人會再信任你,而工作也會很難開展。但又要保持一個度的問題。跟人打好關系是為了更好的開展工作。而不是專門交朋友來了。為了哥們義氣,喝些酒腦袋發熱等等做出違法亂紀的事情最終只會害人害己。富貴不能淫,威武不能屈是我們的'一個大準則。
在工作中要有很好的學習能力,遇到問題通過請教和相關途徑解決掉。下次在遇到就很輕松了。如此反復下去,增強了社會和工作經驗。最終成為一個成熟合格的物資人員。
這一年我發現自己成熟了。想問題不再那么簡單。也學會了不急于下結論,凡事要多加深思熟慮。心急吃不了熱豆腐,這里我學習到了工作的知識,更學習到了處理社會上的各種問題和復雜人事關系的能力。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給予中肯的指正。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的物資管理工作,為建設和-諧社會主義社會所創造價值,展望美好的未來!
一、思想政治方面:
做為一名黨員,本人思想積極向上,能夠深刻領會“三個代表”的重要思想,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,樹立了正確的價值觀。嚴格要求自己,遵規守紀,政治覺悟較高。常利用閑暇時間學習黨章黨紀,使我在思想上得到了質的飛越,始終保持黨員的先進性和純潔性,明辨是非、堅持真理,對于違反原則、違反制度的現象敢于說出自己的想法。同時嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟不斷提高。一年來,我始終堅持運用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛黨,熱愛所在的集體。
二、工作方面:
一年來,我始終嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,兢兢業業、開拓進取,工作中能夠獨擋一面。具體表現如下:
1、強烈的責任心,飽滿的工作熱情,力求將工作盡善盡美。
1)作為一名計劃人員,我總是對各單位的材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現率達95%以上,計劃的領用率達到100%,臨時計劃控制在5%以下。合理安排到貨時間,并根據安全生產緩急,掌握進貨渠道。
2)當采購的原材料到貨后,我主動按合同規定的質量標準對物資進行外觀檢驗和驗收。對發現問題的采購物資,無論牽涉到哪個人,及時反饋給領導,一切為了安全生產服務,一切以維護公司的整體利益為前提。
3)深入基層,強化服務理念,以生產一線滿意為準繩,及時解決材料供應過程中存在的問題,切實提高了服務質量。
4)加強材料使用的跟蹤管理,及時與各位材料員溝通,杜絕發生物資積壓、流失和浪費現象。同時嚴格、認真地審核物資的使用范圍,控制非生產用料。
5)利用業余時間搞市場調查,對物資價格、質量、數量及時反饋。協助領導建立供方評價系統,對供貨商實行動態管理。
2、數海揚帆,讓信念在數海中閃光。
統計工作是枯燥的,每月都要面對整本整本的帳、整篇整篇的數、一摞一摞的單子,但我總能夠靜下心來踏踏實實地收,因為我知道,工作雖小、責任重大。統計是一項重要的基礎性工作,統計信息是科學決策和管理的重要依據。每逢月末、月初是我最忙碌的時候,我對待自己的工作不等不靠,遇到問題仔細查找原因,把基礎臺賬工作,做到量化、細化。虛心向經驗豐富的前輩和同行請教,刻苦鉆研業務知識,每項數據的產生,我都會通過二次以上的計算,生怕一個疏忽,導致一連串的失誤,給領導造成不必要的困擾。努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,在這一年中順利取得了統計從業資格證及中級統計師職稱證書。
3、平凡的工作做出不平凡的成績,工作的辛苦化作碩果的甘甜。
除了以上的工作外,我同時還兼任了部門助理員、經濟計劃員、微機操作員以及全公司保管人員培訓等工作。
公司重組以前4個人的工作現在我1個人干。剛開始時,我有些應接不暇、手忙腳亂。但工作壓力有時會化作工作的動力。我告訴自己,面對領導的信任,你的一點點付出又算得了什么?時間長了,面對紛雜的工作,我已游刃有余,每天上班后就計劃好了一天的安排,同時常寫備忘日志,把工作干得井井有條。
三、其他方面:
我能夠始終保持積極樂觀的心態投入到工作生活和學習中,時刻以一個共-產-黨員的標準嚴格要求自己。我尊敬領導,團結同志,鄰里和睦,勤于勞動,嚴于律己,誠實守信,助人為樂,談吐得體,具有良好的機關工作人員形象。同時能夠積極響應公司的號召,發揮自己寫作的特長,積極參加公司各部門組織的各項有益活動。
四、個人存在的問題:
總結一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現一點急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好;其次是及時與領導、同事進行溝通,以便調整自己的工作計劃;三是對自己的工作計劃中已經安排的工作盡可能在當天完成。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十二
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面。
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面。
1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
六、20xx年。
工作計劃。
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著xx企業標準的正式發布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。以下為今年的。
一、溝通與文件處理工作。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關。
規章制度。
工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發登記傳閱批示;做好公司文件的通知審核傳遞催辦檢查。加強辦公文件檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
1、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。能很好地履行。
崗位職責。
辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
三、辦公物資的統計以及客戶的接待。
1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。公司總務工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
四、明年行政工作計劃。
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十三
尊敬的領導:
您好!
20__年9月,我由___汽車銷售服務有限公司調到___任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提升素質。
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提升管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步。
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:_。
2021年_月_日。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十四
一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共__人,其中銷售人員__人,管理人員__人,后勤人員__人。各人員初到時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓強起來!
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十五
作為技術質量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善技術發展體系,強化技術創新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優勢,逐步建立完整高效的技術發展體系,形成各項目統一技術管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術管理體系。
敬的x站長、x班長、各位同事
您們好!
xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx 加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個中等規模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石化是兩個獨立的企業,不能混為一談。在2004的排名中,中國石油躋身于世界500強企業之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2015年北京奧運會的合作伙伴,該企業的宗旨是“奉獻能源,創造和-諧”;企業精神:愛國,創業,求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創新,業績,和-諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十六
作為一名營銷,在公司的發展戰略和品牌規劃上應有自身獨到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎上統一思想,以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應該講,營銷由于經常置身市場,對產品的定位、機會創新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解,而這些恰恰是制定經營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現。對上要及時和老總溝通,以求得支持和幫助,對下,要善于求得團隊理解并為之努力。勿庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產品研發、生產、銷售等多方面都要傾注心血,營銷的職責就是如何把多年養成的市場經驗的綜合優勢與老板的戰略意圖形成高度統一。切不可存在我來自市場,我比老板更懂得市場和消費心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測,那惹麻煩的首先就是自己。
銷售的職責是負責整個銷售部門的,其工作主要是:調研和考察市場、督促銷售專員的工作、銷售計劃的制定、定期的銷售總結、銷售團隊的管理、每月每位銷售專員的'績效考核的評定、上下級的溝通、制定不定期的促銷優惠活動、銷售專員的培訓、展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品等……現今有些企業都是公司公司制定各種銷售政策,銷售是一個執行者,也應該是決策者,這樣就能完全體現出銷售的市場的主導能力和市場快速反應能力。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十七
組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現場的安全監督,沒有對設備和人身造成任何傷害。
認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現的安全隱患及時進行整改,并加大了對違章違紀的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
組織對東廠區技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業分別對相關技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收,對工程建設給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
存在的問題
受煤炭市場的制約和資金的限制,20xx年度發電量沒有大的提高,西廠區還有所下降。總的來說,雖然各項經濟技術指標好于去年,但由于xx年西廠區發電量的降低,使得西廠區的折合供電煤耗率、產汽率、折合廠用電率都不如xx年,而東廠區的高效節能優勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發揮出來,東廠區對全年經濟總量貢獻不大。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十八
在過去的20xx年度中,我和雙志共同負責xx、xx、xx區域的銷售及管理工作,通過一年的努力,已基本完成xx地區銷售布局,xx及xx區域部分布局,現有意向約74萬平方,有望在20xx年度陸續簽單。
(二)區域銷售項目跟蹤情況;
在20xx銷售年度里,按照公司發展區域銷售的工作思路和方向,陸續完成了整個xx地區的.銷售部局,xx市區在建項目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省機電高等專科學校新校區建設項目、xx學院三全學院平原新區建設項目、xx醫學院綜合辦公樓建設項目、xx市人民法院辦公樓建設項目、xx市牧野區檢察院技偵大樓項目、xx市交通局大樓項目等。
xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區檢察院項目、淇縣檢察院項目等。其中山城區檢察院項目有望在20xx年上半年度簽單。
xx區域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區建設項目、光源電力新辦公樓項目、xx沁陽市財政局辦公樓項目,濟源市衛生局松原衛生院項目等。
以上項目有望在20xx年度通過持續的銷售推進出單。
(三)做好內部配合,共同完成任務。
銷售團隊內部協作配合,完成公司銷售任務,參與濟源教育局太陽能項目、華信集團投標等。
(一)完善區域布局;
積極跟蹤xx地區現有項目信息,完善xx地區的銷售布局,循環挖掘及跟蹤xx地區的項目,做到持續穩定的投入,維護銷售漏斗,爭取早日出單。加大xx地區的工作投入力度,爭取在20xx上半年度完成xx地區的銷售布局,然后進入循環挖掘及跟蹤階段,爭取早日出單。xx區域根據現有情況判斷,競爭過于激烈,項目利潤空間小,對于該區域的項目未來的計劃是有選擇的跟蹤。
(二)跟蹤行業發展;
跟蹤行業發展,關注新技術前言,關注整體市場走向對公司運營的影響。
(三)公司內部配合,共同完成公司銷售目標;
加強協作,提高自身黏合力。積極做好各銷售區域的協同工作,完成公司年度銷售目標。
(四)注意自身的能力發展與提高;
自我完善市場營銷、企業管理的相關能力,進一步加深對公司自有產品的學習和理解。
提高自身工作計劃性,增強自身的執行能力,保持整體工作的主動性。一日三省,多思考,多總結。
管理人員的銷售公司工作總結(專業19篇)篇十九
職位名稱:
工作地區:
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語b級;普通話一般。
計算機能力:
證書初級;。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
廣東科貿職業學院。
專科。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
廣州美亞商旅航空服務有限公司。
時間范圍:
201月-年4月。
公司性質:
外資企業。
所屬行業:
貿易、商務、進出口。
擔任職位:
工作描述:
在美亞實習三個月當中,讓我體會深刻的是銷售團隊精神。作貨代是件挑戰性極大的.一項工作,首要具備的是必須要吃苦耐勞。
離職原因:
所在公司:
廣州富垠黃金交易湛江分公司。
時間范圍:
2010年12月-5月。
公司性質:
私營企業。
所屬行業:
金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
前臺客服。
工作描述:
在這里,最為鮮明的是責任心。工作態度的認真和負責是在這最大的收獲。
離職原因:
其他信息。
自我介紹:
本人是一位親和力較強的女孩,善于助人,可以用三強來形容我自己:責任心強、集體觀念強、自尊心強。不管在任何組織任何職位都能認真對待工作,吃苦耐勞。更相信一個人的腦袋比不上兩個人的腦袋,喜歡聽取別人的建議但又不失自己的主見,團隊合作精神能夠體現出工作效績。不管去到哪,我覺得沒什么比得上具有責任心認真對待的心態來的重要。
發展方向:
個人更想能從中學到知識和工作經驗,因為沒有什么比這些重要,然再往管理方向發展。
其他要求:
聯系方式。