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研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇一
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新常態下如何促發寧波經濟增長的驅動力?寧波企業可以從“互聯網+”、“萬眾創新”、“產業升級”等熱詞中得到什么啟發?昨日，寧波首家民間智庫“江廈智庫”特約研究員、經濟學家馬光遠等專家，與數百位寧波企業代表共聚一堂，開啟了一場關于突圍新常態的論道。
這場名為“新常態下寧波經濟增長的驅動力”南商財富沙龍暨“xx-xx寧波杰出營銷獎調研發布會”的論壇，由南部商務區管委會、寧波廣告產業園區與江廈智庫聯合舉辦。
論壇上，江廈智庫秘書長魏玉祺在發布。
時，對均勝電子、和義1844、圍海集團、安居中國等14家獲得杰出營銷獎企業的商業模式、互聯網+金融、文化營銷等特點進行了專題解讀。魏玉祺認為：“創新營銷模式，是民營經濟以最小代價實現經濟新常態下的突圍，贏得市場和消費者認可的最佳選擇?！?/p>
馬光遠在論壇上給傳統產業升級開出了“打造‘產業+金融資本+互聯網’完整產業鏈”的藥方。他強調，創新營銷模式是推動三者融合的重要驅動力。馬光遠說：“作為以外向型經濟為主的寧波產業，面臨著結構優化、驅動力轉變的問題，在適應新常態的過程中，企業可從自身特色出發，推動黏合了金融資本、互聯網元素的營銷模式創新?！彼J為，智庫建設和創客思維都有助于營銷模式創新，具有國際視野和發展活力的寧波民營資本在這兩大領域更應有所作為。
魏玉祺表示，“江廈智庫”成立三年來已為數千家企業提供了智力服務，今后“江廈智庫”每年都會舉辦創新營銷擂臺賽，以激發具有地方特色企業的營銷創新熱情，助力企業適應新常態、弄潮新常態。
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為了積極應對國際金融危機對我省外貿的沖擊，幫助和指導企業建立境外營銷網絡，開拓更廣泛的國際市場，近來對我省機電和高新技術出口企業在境外設立營銷機構(網絡)的現狀和存在問題進行廣泛的問卷調查，現將調研情況報告如下：
本次以電子文檔形式發出問卷105份，共收回84份，返饋率為80%。其中，國有企業15戶，占18%;民營企業54戶占64%;三資企業15戶占18%。問卷抽樣區域分布重點選擇在長、株、潭經濟發達地區占75%，也考慮到其它市州;樣本重點企業選擇出口大戶和具有長期傳統出口的中小企業，因此，本次問卷調查樣本分布比較科學，具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務局及被調查企業對此次問卷調查十分重視，選派專人積極配合，認真填寫，提出了不少具有實際價值的建議，使我們對企業的了解更深入了，對我們今后的工作具有更重要指導意義。
1、從反饋情況分析，我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業在境外建立了銷售機構，另還有8.3%的企業正在籌備之中，在境外建有營銷機構的企業大多數為出口業績穩定的民營企業，三資企業因自身的外向性，外方在全球已有穩定的營銷網絡，沒另設境外營銷機構，所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構的企業采取獨立自設的有26戶，占已設的74.3%，合辦的有9戶，占25.7%，請國外代理有14戶占40%(三種設置有重疊)。說明企業選擇以獨立自設為主，這樣企業有充分的自主權，回避了各方矛盾，有利關系協調。
3、據反饋信息，自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設置中，都取得了很好效果共20戶(占58%)，有18戶(占43%)反映效果一般，沒有一戶企業反映效果不好。
4、對外營銷機構大都取得了較好效果主要原因是：
a.減少了中間環節;b.對境外市場信息動態了解及時，反饋溝通迅速;c.自身產品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業);d.國內對境外營銷機構的扶持及所在國家(地區)對華政策友好和較好的金融環境。
5、認為效果一般或不理想的原因主要有：
b.當地的外匯匯率變化較大;。
c.缺乏外向型人才和一定的經濟實力，費用太高;。
d.同行在該國家(地區)惡性競爭，缺乏合作精神和有效協調機制;。
e.國內缺乏一套對境外營銷機構有效的制度保障體系;。
5、國內工業行業標準與國外存在差異，加上國外技術性貿易壁壘。
6、影響企業建立境外營銷機構四大因素是：
a.有28戶企業(占33.3%)認為對境外缺乏全面了解，風險大;。
b.有27戶企業(占32.1%)因為自身資金實力不強;。
c.有22戶企業(占26.2%)因人才缺乏;。
d.有33戶企業(占39.3%)認為費用成本太高。
1、希望政府加強多邊或雙邊經貿磋商，減少和排除境外各種貿易技術壁壘，積極與相關國家(地區)簽訂投資貿易保護協定、避免雙重征稅協定、司法協助協定、經貿合作協定等政府間協定，為境外企業制造寬松和諧的營銷環境。
2、希望政府建立經常性固定信息通道(如：公共商貿信息平臺)，給企業提供境外相關市場信息，介紹合作伙伴，對企業進行及時有效的風險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持，如：扶持在境外創立銷售機構(含網絡平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護，人身保險等等的優惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業務程序”培訓。
5、應建立支持企業建立境外營銷體系日常辦事聯絡機構，具體負責政策咨詢、業務及人才培訓、境外市場信息定期發布、風險評估和防范，介紹境外相關法律法規、協調同行之間無序競爭、組織相關企業聯合到境外設立營銷機構。
6、進一步簡化政府審批手續，如：出入境、海關、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結匯要更簡化一些，盡快解決代理費付出境外手續太繁鎖等問題。
通過本次廣泛認真問卷調查分析，使我們做到了心中有數，又深刻了解現今國際金融危機環境下企業想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結分析，我們的體會和建議是：
1、我省機電和高新技術出口企業50%以上經過多年拼搏，克服了不少困難，在境外設立了自己的營銷網絡和機構，這一成果來之不易，付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產品出口之所以獲得高速增長，與他們的努力打開國際市場是密不可分的，他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用，如:三一重工、中聯重科和山河智能等等，應該好好去總結他們的成功經驗，并在全省推廣，而且還有一批企業也正在積極籌備之中，對這一批企業更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持，使他們的產品盡快順利地走出國門。
2、從調查中另一個值得重視的現象是：在境外設有營銷機構的企業58%都反映取得了很好的效果，幾乎還沒有一戶企業反映效果很差。這一點給予我們的啟示是：他們給尚未在境外設有營銷體系的企業起到了個很好示范效應，給各級政府部門樹立了堅定信心，商務主管部門應該因勢利導，好好總結他們的經驗教訓，加以大力推廣，尤其當前國際金融危機加劇的國際環境下會起到深遠影響。
3、針對影響企業設立境外銷售網絡四大因素，政府主管部門應采取一些有力措施，幫助企業克服困難，如：解決人才缺乏，可辦業務培訓班，召開業務經驗交流會;為解決成本費用高的問題，可以根據出口實績，給予適當財政補貼，并組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業高層和業務骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系，為企業提供境外貿易統計資料、貿易機會、予警機制、關系協調等，幫助境內企業了解東道國(地區)經銷環境，盡快開展貿易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業建立境外營銷體系，建議政府有關部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力度。資助經費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構的開辦(如：場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等)，資助中小企業聯合建立境外公共銷售服務平臺。
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自騰訊xx年8月發布微信公眾平臺應用至今，微信公眾號成為眾多企業移動營銷最普遍的應用之一。報告顯示，開通微信公眾號的被調查企業中有67.5%規模在50人以下，規模在200人及以上的企業占到14.4%，所在行業占比排名前三的是信息產業、餐飲行業和傳媒文化，分別為16%、10.8%和8.2%。類型選擇上，企業更傾向選擇開通認證賬號，其中選擇開通認證服務號的企業占比最大，為42.5%。
作為企業移動營銷的必要手段，微信公眾號的粉絲數量是一個重要的考察指標。報告顯示，在所有開通微信公眾號的被調查企業中，粉絲數量在5000人以下的占比最大，為77.6%，粉絲在10萬人以上的占比僅為3%。同時，超過57.6%的企業微信公眾號平均信息閱讀比重在10%以下。
絕大多數企業對微信公眾號都有基本的定位，通常圍繞“展示”、“宣傳”、“服務”、“互動”這四個方面來設定。
報告顯示：67.1%的受訪企業開發微信公眾號時都是直接使用微信開發商的模板產品，定制開發和自行開發所占比例分別14.4%和18.6%。而在決策開發何種公眾號功能時，接近半數的企業選擇參考競爭對手公眾號功能，或采取微信第三方開發商的開發建議，此外依據領導個人要求和意見作為決策依據的企業也不在少數。
64%以上的開通微信公眾號的企業都開通了如自定義菜單、微官網等基本功能和服務，50%的企業開通了優惠券、大轉盤等營銷功能，會員卡、高級群發、智能客服、微信支付等開通比例在37%以下。從微信公眾號提供的部分功能的評價來看，微信小游戲、刮刮卡、大轉盤等互動營銷功能超過半數企業認為有趣味性、互動強，能夠帶來粉絲增長，有助于營銷但效果不明顯;微信相關的智能硬件，如微信打印機、wifi，近1/3企業表示很重視，近1/3企業表示雖不了解但愿意嘗試，另有15.4%的企業表示已購買但效果一般。
從公眾號開通支付功能的角度考察，開通公眾號的受訪企業中有18.6%具有支付功能，對目前微信支付功能企業也有較多看法。
企業微信公眾號開發過程中最受困擾的是公司缺乏專業開發人員，同時第三方開發由于不理解業務續期、功能同質化不適用、后期維護不好等狀況，也成為公眾號開發過程中的難題。
在公眾號運營操作方面，內容、銷售、粉絲、服務是企業主要關注的四個大方向。在運營手段運用上，推送圖文信息、策劃優惠促銷、組織線下活動、調查用戶完善服務是最主要的四種手段，其中推送圖文信息的手段應用企業占比為84.4%，是最常用的方式。運營過程中86.2%的企業選擇自主運營公眾號，單人負責的方式最常見，占比為41.4%。粉絲增長、圖文閱讀量、服務完善程度是考察運營的主要指標，應用占比分別為68.3%、55.9%和51.7%。
從運營滿意度來看，72%的企業認為運營滿意度一般，27.1%的企業對運營狀況不滿意，18%的企業對運營方向感到迷惑。對此，企業比較期待獲得系統的公眾號定位、開發、運營、營銷方法，專業第三方公司的規劃指導和來自實戰中的商家案例。
報告顯示，受訪企業中有23%的企業同時開通了微信公眾號和支付寶服務窗，8.8%的企業同時開通了微信公眾號和百度服務號，另有5%的受訪企業同時開通了以上三種移動營銷平臺。
騰訊、阿里巴巴、百度三家公司推出的移動營銷平臺各有所長，12.6%的受訪企業認為，公眾號、服務窗、直達號都做，三者功能相互彌補，能夠更好地開展移動營銷活動。值得注意的是，人力成本并不是影響企業開通賬號的限制因素。在同時開通公眾號和支付寶服務窗的企業中，80.2%是50人以下的小企業;同時開通公眾號和百度直達號的企業中，這一比例也達到了70.5%。僅有14.2%的公司是出于運營成本因素考慮，而決定暫時只做微信公眾號。對于去年下半年才相繼開放的服務窗與直達號，企業還需要更多時間逐漸熟悉。51.1%的企業表示對二者功能不太了解，不做評價;13.8%的企業因成熟商業案例較少而選擇觀望。
基于企業對移動營銷平臺的應用體驗，多數商家都期待產業鏈上下游加強合作，平臺提供商提供更多支持，第三方供應商提供更精細化和緊密服務，協助企業更好的開展移動營銷活動。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇二
為了更好的了解企業文化的本質及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調查?？傮w來說企業文化，很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發展的意識?？h委對企業發展越來越重視，對企業制定的政策越來越優惠。各級領導對企業發展越來越關心，為企業出謀劃策，增強了我們干事創業的信心和決心。給我們企業的發展、招商引資提供了一個較大的發展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經濟的大發展，增強壓力感和緊迫感，堅定發展的決心和信心。
xxxx科技有限公司成立于2001年，位于xx市福田區益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經營范圍：興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、?？厣唐?;計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業文化的簡要介紹。
(一)以品質為基礎。
公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：“優秀人才、優秀品質、優秀服務”。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。
要加強政治思想工作方法，通過生動、活潑、貼近實際的政治思想工作，讓每個職工都知道企業的利益與個人的利益是一致的，個人的需求要與企業目標相協調，職工要承擔自己的責任，努力工作為企業作貢獻。要切實做到以人為本，把政治思想工作做到職工的心坎里去，和職工心比心、心貼心、心連心、以心換心，保護職工的自尊心，增強職工的自信心，提高職工的認同心，激發職工的進取心，提高企業的凝聚力和向心力，取得零障礙溝通工作的實際成效。
(二)以創意為發展。
勇于創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標。
一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優秀的成果造?？蛻?。服務客戶、服務社會。
一個企業的文化體現在管理上。對于以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：
三、xxxx科技有限公司企業文化管理問題及其原因。
(一)企業的管理制度不夠健全。
企業文化中可以看出，對于企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太校現在市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業文化認識不足。
很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好，那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺。
公司自身對于企業文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業目標缺乏具體的了解，沒有形成企業的共同價值觀，危機而感缺乏，企業的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業文化管理的建議。
(一)企業管理制度的完善。
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的`利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。
(二)加強對于企業文化的宣傳。
首先明確企業的奮斗目標，召集員工對于企業文化的共同學習，使其對于企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創業企業文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間形成良好溝通。
企業對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業有較強的歸屬感，企業對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。
58年來，沈飛共研制30多個型號數千架殲擊機，創造了中國航空史上一個又一個奇跡，為我國航空武器裝備的發展作出了重大貢獻。58年的拼搏，春華秋實，沈飛人實現了從建廠初始到飛速發展的歷史性跨越，特別是在“十五”期間，沈飛公司銷售收人以平均每年36%的速度持續、快速和健康增長，連續數年高居行業榜首。
此外，社區商業的物業主要來源于小區底商，受限于當初開發商的規劃設置。這也造成了社區商業缺少規劃的問題。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立于不敗之地。
培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇三
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隨著網店的廣泛興起，網上購物也逐漸成為一種時尚，由于人不用出門，要買的東西就能送貨上門，輕松方便，所以，才有人去網上購物，才使得開網店的人越來越多。都知道在淘寶可以開店，后來智能手機應用普遍了，又有騰訊微信可以開“微店”，新事物總是出現得很快，最近傳來新浪微博將要全面開放電商的新聞，新浪將推出基于微博支付的第三方電商應用“微賣”。經過幾天的深入調查，新聞傳播學院實踐小隊的成員對河北xx市市民對于微博營銷的現狀有了一定的了解，也得到了一些相關資料和數據。
如今，微博已經在社會上、網絡中占據了不可估量的重要地位，給廣大人民的生活帶來了翻天覆地的變化，甚至在流行語排行磅中首居第一。在信息媒介如此發達的今天，微博成為人們利用的平臺是一種好事，這證明信息時代的普及，也說明了廣大人民關心身邊問題的熱情在增高，參與國家問題的探討的熱情在增高。網絡與人們的生活息息相關，隨著微博在網絡中地位逐步提升，一些商家也將自己的眼光投向了微博這個新的營銷場所。
在我們調查了解的過程當中得知，對于微博營銷持支持態度的原因：
1.微博涵蓋人群廣，對商品宣傳起了重要作用。
2.隨著購物趨向網絡化，微博營銷是網絡購物發展的又一重要階段。
3.微博營銷不需要昂貴的廣告費就可以起到很重要的宣傳作用。
那些持否定觀點的人群，主要是因為：
1.???微博應多反映當今人們的社會生活問題，不應存在商業元素。
2.???微博中有許多虛假信息，微博營銷能使不法商販從中謀取暴利。
3.???微博這個老百姓的輿論平臺不應被商業廣告所污染。
所以，不同背景對于微博營銷的態度還是有較大影響的，至于影響是如何作用，又會產生什么樣的后果，新聞傳播學院邢臺實踐隊在接下來的時間里會進一步研究。
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新常態下如何促發寧波經濟增長的驅動力?寧波企業可以從“互聯網+”、“萬眾創新”、“產業升級”等熱詞中得到什么啟發?昨日，寧波首家民間智庫“江廈智庫”特約研究員、經濟學家馬光遠等專家，與數百位寧波企業代表共聚一堂，開啟了一場關于突圍新常態的論道。
這場名為“新常態下寧波經濟增長的驅動力”南商財富沙龍暨“xx-xx寧波杰出營銷獎調研發布會”的論壇，由南部商務區管委會、寧波廣告產業園區與江廈智庫聯合舉辦。
論壇上，江廈智庫秘書長魏玉祺在發布調研報告時，對均勝電子、和義1844、圍海集團、安居中國等14家獲得杰出營銷獎企業的商業模式、互聯網+金融、文化營銷等特點進行了專題解讀。魏玉祺認為：“創新營銷模式，是民營經濟以最小代價實現經濟新常態下的突圍，贏得市場和消費者認可的最佳選擇?！?/p>
馬光遠在論壇上給傳統產業升級開出了“打造‘產業+金融資本+互聯網’完整產業鏈”的藥方。他強調，創新營銷模式是推動三者融合的重要驅動力。馬光遠說：“作為以外向型經濟為主的寧波產業，面臨著結構優化、驅動力轉變的問題，在適應新常態的過程中，企業可從自身特色出發，推動黏合了金融資本、互聯網元素的營銷模式創新?！彼J為，智庫建設和創客思維都有助于營銷模式創新，具有國際視野和發展活力的寧波民營資本在這兩大領域更應有所作為。
魏玉祺表示，“江廈智庫”成立三年來已為數千家企業提供了智力服務，今后“江廈智庫”每年都會舉辦創新營銷擂臺賽，以激發具有地方特色企業的營銷創新熱情，助力企業適應新常態、弄潮新常態。
返回目錄。
為了積極應對國際金融危機對我省外貿的沖擊，幫助和指導企業建立境外營銷網絡，開拓更廣泛的國際市場，近來對我省機電和高新技術出口企業在境外設立營銷機構(網絡)的現狀和存在問題進行廣泛的問卷調查，現將調研情況報告如下：
本次以電子文檔形式發出問卷105份，共收回84份，返饋率為80%。其中，國有企業15戶，占18%;民營企業54戶占64%;三資企業15戶占18%。問卷抽樣區域分布重點選擇在長、株、潭經濟發達地區占75%，也考慮到其它市州;樣本重點企業選擇出口大戶和具有長期傳統出口的中小企業，因此，本次問卷調查樣本分布比較科學，具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務局及被調查企業對此次問卷調查十分重視，選派專人積極配合，認真填寫，提出了不少具有實際價值的建議，使我們對企業的了解更深入了，對我們今后的工作具有更重要指導意義。
1、從反饋情況分析，我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業在境外建立了銷售機構，另還有8.3%的企業正在籌備之中，在境外建有營銷機構的企業大多數為出口業績穩定的民營企業，三資企業因自身的外向性，外方在全球已有穩定的營銷網絡，沒另設境外營銷機構，所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構的企業采取獨立自設的有26戶，占已設的74.3%，合辦的有9戶，占25.7%，請國外代理有14戶占40%(三種設置有重疊)。說明企業選擇以獨立自設為主，這樣企業有充分的自主權，回避了各方矛盾，有利關系協調。
3、據反饋信息，自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設置中，都取得了很好效果共20戶(占58%)，有18戶(占43%)反映效果一般，沒有一戶企業反映效果不好。
4、對外營銷機構大都取得了較好效果主要原因是：
a.減少了中間環節;b.對境外市場信息動態了解及時，反饋溝通迅速;c.自身產品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業);d.國內對境外營銷機構的扶持及所在國家(地區)對華政策友好和較好的金融環境。
5、認為效果一般或不理想的原因主要有：
b.當地的外匯匯率變化較大;。
c.缺乏外向型人才和一定的經濟實力，費用太高;。
d.同行在該國家(地區)惡性競爭，缺乏合作精神和有效協調機制;。
e.國內缺乏一套對境外營銷機構有效的制度保障體系;。
5、國內工業行業標準與國外存在差異，加上國外技術性貿易壁壘。
6、影響企業建立境外營銷機構四大因素是：
a.有28戶企業(占33.3%)認為對境外缺乏全面了解，風險大;。
b.有27戶企業(占32.1%)因為自身資金實力不強;。
c.有22戶企業(占26.2%)因人才缺乏;。
d.有33戶企業(占39.3%)認為費用成本太高。
1、希望政府加強多邊或雙邊經貿磋商，減少和排除境外各種貿易技術壁壘，積極與相關國家(地區)簽訂投資貿易保護協定、避免雙重征稅協定、司法協助協定、經貿合作協定等政府間協定，為境外企業制造寬松和諧的營銷環境。
2、希望政府建立經常性固定信息通道(如：公共商貿信息平臺)，給企業提供境外相關市場信息，介紹合作伙伴，對企業進行及時有效的風險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持，如：扶持在境外創立銷售機構(含網絡平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護，人身保險等等的優惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業務程序”培訓。
5、應建立支持企業建立境外營銷體系日常辦事聯絡機構，具體負責政策咨詢、業務及人才培訓、境外市場信息定期發布、風險評估和防范，介紹境外相關法律法規、協調同行之間無序競爭、組織相關企業聯合到境外設立營銷機構。
6、進一步簡化政府審批手續，如：出入境、海關、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結匯要更簡化一些，盡快解決代理費付出境外手續太繁鎖等問題。
通過本次廣泛認真問卷調查分析，使我們做到了心中有數，又深刻了解現今國際金融危機環境下企業想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結分析，我們的體會和建議是：
1、我省機電和高新技術出口企業50%以上經過多年拼搏，克服了不少困難，在境外設立了自己的營銷網絡和機構，這一成果來之不易，付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產品出口之所以獲得高速增長，與他們的努力打開國際市場是密不可分的，他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用，如:三一重工、中聯重科和山河智能等等，應該好好去總結他們的成功經驗，并在全省推廣，而且還有一批企業也正在積極籌備之中，對這一批企業更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持，使他們的產品盡快順利地走出國門。
2、從調查中另一個值得重視的現象是：在境外設有營銷機構的企業58%都反映取得了很好的效果，幾乎還沒有一戶企業反映效果很差。這一點給予我們的啟示是：他們給尚未在境外設有營銷體系的企業起到了個很好示范效應，給各級政府部門樹立了堅定信心，商務主管部門應該因勢利導，好好總結他們的經驗教訓，加以大力推廣，尤其當前國際金融危機加劇的國際環境下會起到深遠影響。
3、針對影響企業設立境外銷售網絡四大因素，政府主管部門應采取一些有力措施，幫助企業克服困難，如：解決人才缺乏，可辦業務培訓班，召開業務經驗交流會;為解決成本費用高的問題，可以根據出口實績，給予適當財政補貼，并組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業高層和業務骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系，為企業提供境外貿易統計資料、貿易機會、予警機制、關系協調等，幫助境內企業了解東道國(地區)經銷環境，盡快開展貿易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業建立境外營銷體系，建議政府有關部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力度。資助經費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構的開辦(如：場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等)，資助中小企業聯合建立境外公共銷售服務平臺。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇四
如今互聯網絡發展一日城，已由學術研究轉變為商業應用，并且成為全球企業的利器與企業經營不可或缺的工具。下面是小編為大家整理的網絡營銷市場調研報告，歡迎閱讀。
隨著經濟的發展、社會的進步。電子信息產業的發展和家電的普及，中國電容器無論從數量上、質量上，還是服務上，都能夠滿足電子整機及家用電器發展的需要，并帶動了相關的材料、設備行業的發展，已經成為全球電容器生產大國。xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業，已有五十多年的發展歷史，在多種電子元件中，電容器是使用面最廣、用量最大的電子元件，其產量占電子元件總產量的50%以上，而陶瓷電容器、電解電容器和有機薄膜電容器三大主要產品，其產量已經占到電容器總產量的90%以上。在現代市場中，產品的生產是一方面，銷售成為產品生命的源泉。隨著現代科技的發展，銷售不僅僅是銷售人員跑出來的業務，還包括銷售知識與網絡的結合。網絡營銷是以企業營銷戰略的一個組成部分，是實現企業總體目標所進行的以互聯網為基本手段，營造網上經營環境的各種活動。本次調研為了了解蕪湖市場、開拓蕪湖市場，在蕪湖市開展市場調查和全面分析的基礎上，使企業運營把線上和線下結合起來，通過網絡營銷可以節省人力物力。
（一）調研的目的及意義
xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業，我們通過此次調研想要了解xx公司的企業現狀包括產品特點以及網絡營銷現狀和公司的用戶。并且，從電子行業的整體環境方面著手，提出策略，開展網絡營銷，提高公司的銷售水平。從調研中了解的企業的情況，可以更加有針對性的開展以后的工作，為網上銷售提供幫助。
（二）調研方法
1、搜索引擎：百度，谷歌，雅虎等等
2、圖書資料
3、市場調研：走訪、觀察等等
（一）市場概述
1.市場分析，隨著電子信息產業的發展和家電的普及，從20世紀80年代的彩電國產化開始，電冰箱、洗衣機、收錄機、黑白電視機、家用空調器、電話機、節能燈、vcd、dvd、計算機、程控交換機等的發展，使中國的電容器行業也得到了空前發展。中國電容器無論從數量上、質量上，還是服務上，都能夠滿足電子整機及家用電器發展的需要，并帶動了相關的材料、設備行業的發展，已經成為全球電容器生產大國。
2007年1-11月，中國電容器及其配套設備制造行業實現累計工業總產值16,393,685千元，比上年同期增長了26.36%；實現累計產品銷售收入15,467,646千元，比上年同期增長了26.08%；實現累計利潤總額691,862千元，比上年同期下降了17.35%。2008年1-2月，中國電容器及其配套設備制造行業實現累計工業總產值2,823,576千元，比上年同期增長了13.00%；實現累計產品銷售收入2,585,113千元，比上年同期增長了26.43%；實現累計利潤總額73,833千元，比上年同期增長了52.81%。
自改革開放以來，日本、韓國及中國臺灣地區將電容器制造業轉向中國內地，世界電子信息整機制造業在中國內地設廠，跨國公司在中國內地采購，國內市場整機生產所需的電容器有較大增長，中國越來越成為全球電容器消費的重要市場。另外，電容器的應用領域也在不斷擴大，電容器行業在2008年-2010年期間存在較大的發展空間。隨著我國信息化建設的推進，其規模不斷擴大，雖然近些年新的it零售終端業態不斷涌現，但是電子市場仍將保持國內電子產品主要銷售終端的地位。
電容器以使用面廣、用量大等特點已成為電子元件中不可取代的電子元件，產量約占到電子元件總量的40%?；仡?007年，受全球金融影響導致整個行業放慢了發展步伐，產銷量及進出口量都出現了不同程度地下滑、產品價格下降，從而影響了企業的經濟效益。但我國的通訊、家電、汽車等行業在龐大內需的刺激下逐漸回暖，電子整機的市場需求量在不斷回升和發展，激活了處于低迷狀態的電容器市場，也使整個行業開始復蘇，尤其是“持續、健康、平穩”的經濟發展帶動了國內電容器行業的騰飛。
2.我國電子市場的行業現狀。
（1）國內電子產品市場規模增長迅速，得益于國民經濟的快速增長和居民可支配收入的不斷提高，國內電子產品市場規模保持快速增長態勢。根據國家統計局的統計數據，2008年全國電子產品國內銷售額超過3000億元，在2005年至2008年，年均復合增長率約為21.36%。根據預測，國內it市場規模望在“十二五”期間將繼續保持高增長，年均增長率不低于20%。
（2）國內電子市場保持較快增長，伴隨著我國電子信息產業的發展步伐，電子市場行業近年來始終保持較快增長，市場功能不斷擴展。根據國家統計局的統計，截止2008年底，我國共有納入統計的億元電子產品專業市場146個，成交總金額達到875.4億。
（二）網絡營銷分析
從調研的結果可以看出，xx公司的網絡營銷水平較低。換句話說，在電子這個行業的網絡營銷水平都是還是比較低的。
電子元器件行業市場未來潛力巨大，其銷售主要是在線下進行，銷售人員全國各地的跑業務，但是銷售量也不是很高，而且浪費了很多人力，物力。
企業的管理人員或許由于各種原因對網絡營銷概念的不理解，或者實施難度的不同，企業對在網上銷售部重視等等，使企業在銷售上沒有應用到互聯網，或者很少應用到。
對xx公司的網站分析可以看出其網絡營銷水平。網站基本功能都可實現，但用戶真正關心的信息沒有充分顯示，還應實現在線幫助和流量統計的功能；網站服務設置欠缺，僅停留于表面，應提供在線問題資訊和常見問題解答以及優惠券的服務。
（三）行業分析及其競爭對手狀況
在商業發達的現在，電子行業的發展及其未來形勢表現在山歌方面：一、電子元器件行業市場未來潛力巨大。二、全球電子行業未來新方向----“世界自u而變”。三、國內電容器行業市場的發展趨勢。第兩個方面的具體發展趨勢是：
1. 以“品牌化”服務影響消費者；
2. 與其他產業融合度提高。
從這些我們可以看出電子行業發展前景廣闊，那么具體到電容器這個領域其發展應該也是廣闊的。那么，行業競爭乃至同行業的對手的競爭也是必然的。所以要想立足于市場，首先要了解競爭對手的狀況，知己知彼。
（1）西安華超電力電容有限公司。西安華超電力電容器有限公司是專業生產“高、低壓并聯電力電容器、阻尼吸收電容器和無功功率補償裝置”的高新技術企業。具有創新型自主知識產權。中國電力電容器行業協會會員單位。
公司成立于2001年9月，xx公司與之相比時間成立比較早，生產的技術較成熟。主要設備現有：半自動卷制機4臺、高真空浸漬設備3套、高壓交直流測試設備一套、自動清洗設備兩套、烘房兩座。該公司廣泛吸收國內、外先進的企業管理經驗和電容器制造技術，打破50年來的電容器傳統制造工藝，有效改進和縮短產品工藝流程，大大提高了元件的合格率。不斷提高電容器產品的科技含量和應用水平；大膽進行產品設計創新、工藝創新和管理創新。目前已取得7種產品專利，并均已獲得實用新型專利證書。這是我們必須注意并且值得思考的。
該公司在網站建設上公司簡介，榮譽展示，新聞中心 ，行業動態，公司動態，產品中心，所以我們在網站建設方面有借鑒與參考的方面。
（2）合肥市海恒電氣有限責任公司。合肥市海恒電氣有限責任公司成立于二零零五年，該公司的成立時間也比較晚，該公司是以輸配電設備發展為基礎，集多種知名品牌產品推廣、銷售、服務為一體的專業公司。擁有無功控制工程技術研究中心和電能質量控制新技術、新產品開發的生產型企業“現代電力”建立戰略合作伙伴關系。
海恒電氣始終把產品質量視為事業生存的基石，所經營的高端技術產品有：ncx跌落式熔斷器、0hb真空斷路器、nps負荷隔離開關、tds智能式低壓電力電容器、無功綜測裝置、feg防雷支柱絕緣子、支柱型避雷器裝置等。其經營的產品也是比較豐富的。
該公司在網站建設上設立的目錄有公司簡介，榮譽展示，新聞中心，行業動態，公司動態，產品中心，成功案例，聯系我們 ，人力資源。這些可以讓消費者大致的了解公司的狀況，所以我們在網站建設方面應該進一步的完善。
（3）蘇州電力電容器有限公司。蘇州電力電容器有限公司（原蘇州電力電容器廠）是機械部最早生產電力電容器的專業定點企業，是中國機電工程協會電容器分會的理事單位之一，有四十多年的歷史。該公司成立時間比較早。其發展也不錯。
公司主要生產b系列高壓并聯電容器、高壓干式并聯電容器、集合式電容器、低壓金屬化并聯電容器、高低壓并聯補償成套裝置、高低壓成套濾波裝置、高低壓自動投切成套裝置以及電容式電壓互感器、耦合電容器、斷路器電容器、脈沖電容器、云母電容器、自動投切控制器等十五大類，近五百多個規格品種的高低壓電容器。
該公司生產的“雙弓牌”電力電容器應用于很多地方，所以一種產品的暢銷其質量必須是得到保障的。
電容器行業市場作為一種it產品的主要批發零售終端，在it產品流通領域發揮著越來越重要的作用。隨著我國整個流通、服務業以及電子信息產業的快速發展，在“十二五”期間，國內電容器行業市場成交額將保持年均12%-15%的增長。現在電容器領域發展迅速，這必然存在著競爭，如果本本企業只是固守原來的模式或者不在產品，營銷方式上努力的話，我想一個產品的銷售也不會有很高的銷量的。
而電容器市場的發展呈現以下的發展趨勢：
a.以“品牌化”服務影響消費者，消費者對品牌的認知直接影響其消費習慣，更多的消費者先選擇市場品牌再選擇產品品牌。市場品牌的塑造直接界定了目標消費者的構成，引發消費者的跟隨，進而有助于帶動市場銷售。電容器市場的經營管理者正逐步樹立規范經營理念，著力通過打造“品牌市場”，提升市場競爭力。電容器市場的經營管理者通過吸引知名產品品牌生產商、規模較大并具有行業知名度的經銷商到市場開設新品展示店、專營專賣店，與電容器市場建立品牌戰略聯盟，伴隨電容器市場的連鎖發展而發展。此外，電容器市場的經營管理者通過對市場商戶的主動管理，通過提高商戶質量進而提高商品質量和品牌化程度，減低消費者對電子市場產品質量的擔憂。同時，電容器市場經營者紛紛推出品牌化服務以提高市場知名度與美譽度。
b.與其他產業融合度提高電容器市場正逐步呈現與其他產業的融合趨勢，與餐飲、旅游、網絡、社區服務、金融等行業的發展聯系越來越緊密。從近年電容器領域的創新業態來看，多是零售業與其他產業融合所產生，在專注電容器領域的同時，也融合了百貨零售、餐飲、休閑、娛樂等多種形態，地方政府也往往把電容器行業的整體規劃放在促進地區經濟增長的大環境中來考慮，比如商業街的規劃、城鎮中心的規劃，往往融合了多種產業的互動。
結合這么多的市場動態與同行業的競爭，現在企業必須有所改變，有所創新。
（一）公司簡介
xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業。已有五十多年的發展歷史，前身為蕪湖市無線電三廠。公司自1970年以來，就致力于金屬化自愈型電容器的研究和生產，在行業內具領先地位。產品涵蓋了電子、家電、電力等各個領域。形成了高效、規范的運行機制，先進穩定的高品質產品，精誠團結的隊伍，以保證滿足顧客要求的產品質量和提供誠信周到的顧客服務。企業技術水平先進，經驗豐富的中高級技術人員占全體職工的12%以上，擁有該產品研究生產的先進科技和生產設備。經過不斷的技術改造和更新，公司擁有目前最先進的德國進口高真空鍍膜機和意大利、日本等國引進的分切機，形成了從日本、韓國等國家進口設備組成的金屬化電容器生產線。日產適用于各類家電（空調器、洗衣機、電動機等）的自愈式交流電動機電容器cbb型4萬只/日，適用于電力系統使用的自愈式低電壓并聯電容器bsmj型3000kvar/日。
（二）產品及特點
多年來，企業的產品廣泛被各類名牌產品廠家采用。其中，cbb65型產品在空調器行業中被國產名牌產品中的絕大部分廠家采用配套，您使用的空調器只要是名牌，就可能有我們的產品。產品主要有:電力電容器 金屬化薄膜電容器 鋅鋁復合金屬膜 鋁電解電容器 鋁電解電容器引出線 。
我們精心科學建立的質量保證系統已穩定安全地運行了4年以上的時間。產品通過了ul、vde、cqc、semko、nemko、fimko、demko等各類認證。在產品質量和安全性上為顧客提供了保證。
（三）網絡營銷現狀
xx公司的網絡營銷水平較低，對xx公司的網站分析可以看出其網絡營銷水平，可以看出其網絡營銷水平。網站基本功能都可實現，但用戶真正關心的信息沒有充分顯示，還應實現在線幫助和流量統計的功能；網站服務設置欠缺，僅停留于表面，應提供在線問題資訊和常見問題解答以及優惠券的服務。
（一）優勢分析：
1.企業的總體實力雄厚。自1970年以來，就致力于金屬化自愈型電容器的研究和生產，在行業內具領先地位。產品涵蓋了電子、家電、電力等各個領域。形成了高效、規范的運行機制，先進穩定的高品質產品。精誠團結的隊伍，以保證滿足顧客要求的產品質量和提供誠信周到的顧客服務。企業技術水平先進，經驗豐富的中高級技術人員占全體職工的12%以上，擁有電容器研究生產的先進科技和生產設備。經過不斷的技術改造和更新。
2.品牌形象好，歷史悠久。xx公司是生產電容器和有關電子材料的大型企業。已有五十多年的發展歷史，前身為蕪湖市無線電三廠。多年來，企業的產品廣泛被各類名牌產品廠家采用。其中，cbb65型產品在空調器行業中被國產名牌產品中的絕大部分廠家采用配套。并且公司產品通過了ul、vde、cqc、semko、nemko、fimko、demko等各類認證。在產品質量和安全性上為顧客提供了保證。
3.網站的'優勢。網站以白藍相間作為背景給人清新自然，明亮整潔的感覺，整體規劃較為合理，主輔菜單清晰；網站建設導向明確。網頁下載速度較快，基本上網頁在5秒內可以打開，方便用戶瀏覽。網站簡單易用，目錄較清晰。避免對用戶造成滋擾，沒有類似強制插件、音樂等網站內容影響用戶的瀏覽。
4.與國外企業合作、提高銷售機會，公司擁有目前最先進的德國進口高真空鍍膜機和意大利、日本等國引進的分切機，形成了從日本、韓國等國家進口設備組成的金屬化電容器生產線。而正在進行的技術改造項目將使電容器產量擴大一倍。
5.低廉生產成本、零部件、產品具有價格優勢。xx公司，采用先進的科學技術，與外企合作，降低生產成本。為顧客提供物美價廉的產品！
（二）劣勢分析：
1.品牌知名度低。宣傳力度低，國內有上萬家電容器制造商！其中安徽有五百多家，而整個蕪湖，就有十一家電容器制造商。競爭激烈！宣傳不夠到位，宣傳效果不佳。
2.網站的內容過于簡單，產品信息不夠全面，不能讓顧客了解更多信息，內容陳舊很久沒有更新；公司簡介等信息也不夠完善。很難讓顧客了解到詳盡而有效的信息。
3.網站的基本功能都可以實現，但是用戶真正關心的信息沒有充分顯示，在線幫助、流量統計網站服務設置欠缺。僅停留于表面，應提供在線問題資訊和常見問題解答等服務。
4.企業規模小，研發經費有限。公司的規模較小，用于研發的經費有限，企業難以做大做強！
（三）機遇分析
1.國內通信與消費電子產業的迅速發展起推動作用，蕪湖市的經濟發展較快，人民生活水平提高，促進了家電行業的發展，電容器也迎來了發展的春天，形成了較大的市場需求。有利于本產品面向大眾，為消費者所接受。
2.電子產業振興政策對我國電子元器件行業將構成實質性利優勢，有利于電子行業的長期發展，主要體現在促進產業技術升級和優化產業結構兩個方面。短期內我國電子元器件行業也將因擴大內需和財稅扶持政策受益，有望在年內度過景氣谷底，開始新的征程。維持行業“中性”評級。
3.生產基地移向中國。蕪湖市位于皖江城市帶，承接產業轉移，為xx公司的發展帶來了機遇。電容器行業全球市場占有率低，成長空間大。
4.國內市場的容量大。隨著國內經濟的迅速發展，我國的電容器行業也進入良好的發展勢頭。日本、臺灣等廠商從中電容器生產制造市場退出。
5. 隨著國家三網融合政策的部署和實施，中國的網絡視頻也將迎來新的發展機遇：視頻傳輸速率的提高，接入渠道的增多，將使網絡視頻獲得更廣泛的用戶支持，成為大眾視頻消費的重要方式，快速提升了網絡視頻的媒體價值和商業價值。
（四）威脅分析
1.電容器屬成熟型產品，全球產量供大于求，競爭激烈。如無新需求刺激，價格仍有下跌風險。產品市場壽命越來越短，競爭焦點轉向產品的開發。公司的規模有限，研發經費有限。
2.加入wto后，關稅降為零，各類高中低檔產品大量涌入國內。各大廠商競相對現有產品擴充產能，競爭更加激烈。
3.宏鑫，德林、華體，泰華等等，都是蕪湖市知名品牌，擁有良好的口碑。如不采取有效的競爭策略，這些企業將對xx公司產生威脅。
用戶通過互聯網購買所需要的產品，所以用戶了解電容器產品信息時通過互聯網了解產品。在網上購買產品方便，快捷，并且能夠了解到產品的海量信息。
隨著互聯網的發展，據cnnic《報告》顯示，截至2010年6 月底，我國網民規模達4.2億人，互聯網普及率持續上升增至31.8%。手機網民成為拉動中國總體網民規模攀升的主要動力，半年內新增4334萬，達到 2.77億人，增幅為18.6%。值得關注的是，互聯網商務化程度迅速提高，全國網絡購物用戶達到1.4億，網上支付、網絡購物和網上銀行半年用戶增長率均在30%左右，遠遠超過其他類網絡應用。我國網購用戶對網購經歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對自己的網購過程表示滿意。
盡管如此，網絡商務應用仍然受到各種安全因素的困擾。僅2010年上半年，就有59.2%的網民在使用互聯網過程中遇到過病毒或木馬攻擊；30.9%的網民賬號或密碼被盜過；電子商務網站訪問者中89.2%的人擔心假冒網站，其中，86.9%的人表示如果無法獲得該網站進一步的確認信息，將會選擇退出交易。網絡安全和信任問題已經成為網絡商務深層次發展的最大制約因素，互聯網向商務交易型應用的發展，急需建立更加可信、可靠的網絡環境。對于送貨方式，調查數據顯示消費者選擇比例最高的是普通郵寄，由此可見消費者更強調網上購物的低成本，因為普通郵寄是成本最低的一種送貨服務，送貨上門的占26.2%，說明了消費者對網上購買的商品的信心不足，擔心付出更多的時間、精力和精神成本，所以選擇送貨上門，第三個比例較高的送貨是ems，占20%，說明網上購物的消費者希望享受快捷、便利的送貨服務，也愿意為此付出較高的金錢成本。因此從以上三組數據分析，企業在網上開展營銷活動時應充分考慮消費者對低成本、高便利性的要求。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇五
2月份長泰卷煙銷售4097.8件，同比增長2.05%，但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離。綜合本次調查分析情況，我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是：
1、社會庫存因素。從調查所得數據，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1-1.5倍。據了解，構成卷煙庫存的主要原因一是擔心一、二類狼貨源供應再次限量，從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經驗，高估節日消費能力，加上消費者對省外卷煙認知度低，省外品牌周轉慢，從而導致庫存量較大。
2、經濟環境因素。據調查，受金融危機的影響，興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少，15%的工廠處于半停業狀態，從而使得一些外來打工者都回鄉，或者處于半失業狀態，消費能力和水平都下降。
3、貨源供應因素。一是福建省產三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農村市場，富健獅限量供應，造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。而所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場機會，最終影響到卷煙銷量。
4、客戶訂貨率因素。2月份應訂客戶4112戶次，實訂客戶4004戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計算，108戶次就可以多訂54件，這樣2月份的銷售量就可以達到4151件，就可以完成增長3.1%的目標。
5、禮品煙回流因素。隨著春節的遠去，一些禮品煙開始回流市場，從而占領了部分卷煙市場。據了解，禮品煙以一類為主，如中華、軟灰狼。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇六
市場營銷是企業以顧客需要為出發點，有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。其手段是相互協調一致的產品政策、業績政策、分配政策、價格政策和公關政策；其根據是根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值（中間銷售商）；其目標為為消費者或顧客提供最優化的解決問題的方法并且達到比競爭對手更高的業績。
為了對市場營銷有更好的了解，我們實地參觀了xx魚珠國際木材市場，xx珠江房地產有限公司。
xx魚珠國際木材市場基于有各方面的優勢：首先，該企業規模大檔次高。市場由實力雄厚的廣東物資集團投資建設，陸地面積36萬平方米，擁有3000噸級貨運碼頭，兩條鐵路專線連接全國鐵路網。市場布局合理，道路寬敞，主干道寬30多米，支干道寬20米左右，設有大規模大定位高上網型停車場。根據產品種類分原木中轉及儲存區（水倉面積20萬平方米，陸面堆場占地10萬平方米）、實木板枋材銷售區和人造板銷售區（商鋪凈空高6~8米，有效使用率高）；另有制材及木材干燥配套加工區。有專業性強的“魚珠國際木材市場”網站，發布木材供求信息及價格，信息實用、迅捷，具有權威性、是xx木材價格的晴雨表。
其次，品種多質量好。倉儲式經營各種國產及進口原木、實木板枋材、木地板及人造板，主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協會授予“用戶采購質量信譽雙保障放心單位”。
第三，功能多服務全。市場擁有進出口經營權，可辦理木材及制品進出口業務，是xx出入境檢驗檢疫局進口木材共檢單位，可提供權威性的木材檢尺、檢驗、識別；可直接辦理木材檢疫出省放行手續；可協助進場經營業主辦理存貨抵押貸款，提供融資服務；設施齊全的物流配送中心，為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優質服務；設有電視閉路監控系統和訓練有素的保安隊伍，24小時提供安全保衛服務。第四，地理位置優越。東依黃埔港碼頭；西接環城高速公路（東圃出入口）連接廣深高速公路和華南快速干線，鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會”（原xx國際匯展中心）；南瀕珠江主航道，與著名的黃埔軍校隔江相望；北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號線（蟹山站），支線與中山大道、廣園東快干線相連；是珠江三角洲交通黃金地。
因此，該企業在市場上也占據有一定的地位。
xx珠江房地產開發中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業之一。xx珠江房地產開發中心有限公司（珠江地產）是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產企業，創建于1993年，是一家以房地產為主業的企業集團，成立10年間，投資版圖已拓展到xx，北京，上海，天津、深圳、西安等地。珠江地產是一家具有高度社會責任感的企業，“以客戶為中心”是珠江地產的經營理念，珠江地產已經建立起了一整套完善的服務體系，從規劃設計到工程質量，從注重生態環保到追求人性化設計，從售前的服務到售中、售后的服務，處處體現珠江地產的尊貴服務，珠江地產旗下樓盤全面引進“紅帽子”酒店式尊貴服務，實現24小時尊貴貼心的服務。
珠江地產歷來重視社區文化建設，注重優秀文化的傳播，在社區內積極倡導健康向上的各種文化娛樂活動，不斷豐富社區的文化內涵，打造社區靈魂。珠江地產舉辦的各種活動品味高、富有文化內涵，受到不同年齡層次業主的喜愛。珠江地產客戶俱樂部——珠江會為業主舉辦了上百次大大小小的活動。如為期四個月的“珠江地產之夏？置業動感之旅”大型系列主題活動，持續兩個月的珠江地產杯足球超級聯賽，珠江地產之夏千人登山活動、東方夏灣拿花園生態荔枝節，李陽瘋狂英語經理人專場演講，英國雕塑大師安東尼《土地》藝術展，老狼演唱會等，均受到廣大業主的高度評價和熱情參與。高尚的社區文化代表了珠江地產的項目品質，增強了業主對珠江地產品牌的忠誠度和凝聚力，也促進了珠江地產品牌的傳播。
“以創新為生命”是珠江地產的經營理念，也是珠江地產長期保持飛速發展，樓盤持續旺銷的重要原因。為實現產品的創新，珠江地產專門成立了瀚思設計院、綠色住區研究所，專注于產品的設計、規劃創新，不但追求健康環保等居住的基本元素，更追求人性與個性的詩意結合與完美統一。在營銷理念與物業服務方面，珠江地產更是不斷汲取國內外先進的理念與經驗，成為引領樓市健康發展的生力軍。
目前，珠江地產的房地產業務已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市，各地區的分公司均已成為當地首屈一指的房地產開發企業，所開發的樓盤也均成為當地的指標性樓盤。珠江地產正以每年數百萬平方米的地產開發量和數萬套的住宅供應量，以及超過30%的年增長速度，成為中國最具實力的房地產開發企業之一。本著以客戶為中心。以人才為資本，以創新為生命的公司理念獲得市場上經營的成功。
綜合這兩大企業的`營銷對策，在中國，適應市場的營銷策略大概可分為一下幾方面：
一、功效優先策略：國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優先策略，即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同；二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及欲望，實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買欲望，樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略：單一訴求策略就是根據產品的功效特征，選準消費群體，準確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅；三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20％的保健品購買者要征求營業員的意見。
九、網絡組織策略：組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網絡組織。網絡組織策略，就是根據營銷的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略：所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
總之，企業欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地，其中的一個重要因素，就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。企業要對各種營銷策略擇其優者而用之，且用得恰到好處，使其收到預期的成效。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇七
今天，香水已經發展成為價值250億美元的產業，每年有300多個新品上市，并誕生了像蘭寇等香水品牌企業。同時世界許多著名的服裝公司、化妝品公司紛紛推出自己的香水，如香奈兒、迪奧、波士、貝納通、雅頓、雅詩蘭黛、紀梵希、露華濃等。這些品牌香水，在中國的改革開放三十年中，紛紛進入中國，并占據了百貨商場等重要銷售渠道。本土品牌如貝麗絲、圣美倫、卓芬、維維尼奧等品牌，在不斷地嘗試找到屬于我們自己的香味，并希望在專營店渠道大有作為?，F狀：廉價香水是主流目前中國市場上的香水產品主要分為高檔香水、中偏低檔香水和低檔香水三類。高檔香水以進口的國際品牌為主，包括都朋、古奇、紀梵希、范思哲等。中偏低檔香水主要是價位在80元-250元之間，以國產品牌香水為主，其主要通過化妝品店渠道進行銷售，個別品牌在部分擁有商場專柜。低檔香水主要是價位在20元以下的廉價低質香水，產品以小容量玻璃裝包裝為主，向三四級市場銷售。從一份調查問卷的結果看，自行灌裝香水份額持續走低，流通香水是目前市場上的主角，但是和日化產品一樣，最終將會走入“尋常百姓家”；仿貨香水隨著市場打擊和消費者成熟會逐步淘汰，而最終占領終端市場的一定是國產品牌香水。
20xx年-20xx年中國香水市場銷售額及增長率趨勢：香水空間巨大根據第三方數據統計：護膚（含個人護理、面膜類產品）仍然占到中國化妝品市場60%以上的份額，彩妝占到近30%的份額，而香水僅僅是5%左右。從這個數據來看，香水處于一個新興市場階段，上升的空間還非常大。根據百家零售商場數據統計：香水以每年30%以上的增速予以遞增，遠遠高于其他品類，特別是20xx年和20xx年呈現加速抬升趨勢，遞增高達到50%以上，預示香水發展春天已經到來。在目前的化妝品店渠道，國內品牌香水份額持續上升，貝麗絲、圣美倫、維維尼奧、卓芬、優妮蒂、伊麗雅等品牌在此深耕多年，并取得了不錯的銷售業績。從消費者年齡層級看，根據一份第三方數據調查看：隨著年齡層降低，人群對香水的接受度越高，這就是銷售機會；而年齡層次的低齡化也預示著對香水價格的敏感。格局：逐漸品牌化中國有沒有自己的香水品牌？也許現在還不能給出一個明確的答案。因為現在本土的香水品牌還沒有形成一個陣營，還沒有一個絕對領先的品牌，也就是市場第一和第二還沒有拉開差距。所以，現在本土還沒有絕對的響亮的品牌。那中國能不能制造出自己的香水品牌？能！我想這是很多國內香水企業老總都在奮力拼搏的目標。他們都有著做成中國本土香水品牌的基因：貝麗絲也好，他已經奮戰了20xx年，用時間甚至是整個生命在探索香水的奧秘；圣美倫也行，掌門人周信鋼作為中國第一代調香師，“鼻子”的專業度有目共睹；維維尼奧也可，從流通到終端，先行同大連鎖親密接觸，搶先占據零售高端市場；優妮蒂后生可畏，高舉高打的策略在短時間內近乎瘋狂；……總的來看，本土香水企業已經具備了研發、設計、市場、推廣等方面的優勢，并逐漸形成了小范圍的品牌陣營，從這個角度看，逐漸品牌化是本土香水企業的必行之路。
終端：圍觀“雞肋”從化妝品店渠道來看，香水是未來的一個拓展點，這主要源于店鋪對香水品類的認識，以及對店鋪產品結構調整的結果。但由于對產品的選擇、售賣的方法、消費者的教育等三方面的缺失，讓化妝品店在香水方面銷售力不從心。首先是銷售品牌較弱。從市場調查看，目前很多化妝品店經營的香水品牌多為流通產品，以及名牌仿貨，終端品牌的銷售較為匱乏。按照一些行業人士的說法，流通品主要是靠包裝取勝，而且價格相對低廉；而名牌仿貨由于有著原始品牌的知名度，讓很多消費者對此無法辨識。由于這些產品有著固定的硬傷，所以店鋪無法真正的利用這些產品留住消費者，也不能產生持續銷量。其次香水在店鋪的形象無法正確傳達。除絲芙蘭外，千色店應該是本土化妝品零售企業在香水方面做得最優秀的一家。像在top100連鎖店中，煙臺恒美、四川美樂、遼陽麗都等企業都采取了香水專區的做法，但也還沒有形成絕對影響力。在一些三四線市場，基本上都只是用一個柜臺擺上幾款產品而已。香水本屬奢侈品，高雅的形象卻得不到一點體現。再次是零售終端還沒找到行之有效的銷售方法。對于香水這個品類，行業都還只是處在一種認識狀態，都知道香水，但怎么去賣，賣給誰，這些方法論層面卻還沒有體現出來。對于香水品牌來說，如圣美倫、維維尼奧、優妮蒂等品牌都在嘗試對香水售賣方法的研究，并做出多種嘗試。筆者建議，店主們可以同他們聊聊，放開自己的思路，找到一些方法。最后是連老板都沒有這方面的習慣。十年前，很多護膚品企業告訴店老板，你自己一定用上護膚品——因為那時候很多店主自己都還沒有使用護膚品的習慣?，F在，很多店鋪老板對香水認知有加，卻不喜歡用。要想使香水在零售終端賣得動，那最好的辦法就是“店老板自己一定要用香水！”前途是光明的，道路是曲折的。中國香水市場的發展，品牌商要從品牌的角度去打造香水，渠道要以零售的思維去售賣香水，那香水市場一定會紅火起來。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇八
隨著我國信息技術的快速發展，國家對職業教育的發展更加重視，也提出了新的要求，也為計算機相關專業的教學改革提供了廣闊的發展空間。高速度發展的信息產業呈現出高質量、高效益等特點，為中等職業技術教育計算機應用類專業教學提供強大的行業背景和發展動力。我校根據實際情況，特申請開設動漫專業。
一、學?；厩闆r。
學校目前開設了機電技術應用、數控加工技術、汽車運用與維修、焊接技術、制冷與空調、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業，專業覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術、商貿與旅游、財經、社會公共事務等5大專業門類，初步形成了科類較全，結構合理的專業體系，為我區輸送了3萬余名合格的技術應用型人才，其中網絡技術專業20xx年創建為青島市骨干專業。
二、市場分析。
際化和時尚化，使得動畫消費市場的需求巨增，而動畫人才的極度匱乏，已成為制約動畫業發展的關鍵因素。
全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中，從業人員主要從事“造型和美術設定、背景、構圖、原畫、動畫繪制以及品質保證、影印描線”等流程，動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎的專業人員。
“按年產4000集動畫片計算，人均擁有國產動畫片僅為0.0012秒。而在日本，人均為5至8分鐘，在美國，人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心副主任宋建介紹說，“就國內需求來講，電腦動畫技術的興起和迅猛發展，網絡動畫的不斷滲透，flash動畫由業余向專業轉移并引入電視制作，與動畫關系密切的游戲產業前景看好。這一切也都需要大量具備傳統動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此培養大量動畫人員，對今后我國動畫產業的繁榮發展是一項意義深遠的工程?！?/p>
三、師資配備情況。
我校信息部現有專業教師15人，全部具有大學本科以上學歷，中級以上職稱教師4人，其中高級職稱教師1人，具有雙師素質15人。6人取得高級資格證書，3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業于山東工藝美術學院，為開設多媒體專業增添了師資力量。
四、課程設計。
動漫包括傳統的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫，、卡通報刊發行，卡通書籍出版、卡通形象設計等。
我們計劃學制三年，4個學期教學，2個學期頂崗實習，包括動畫基礎教學、專業動畫軟件教學、動畫課程實踐，完成二維、三維動畫的制作和藝術網頁設計，使本專業學生畢業后能基本勝任動畫工作和網絡美術編輯工作，并能獨立完成二維動畫作品。
五、就業形勢分析。
隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產業基地的興建，動畫生產人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產業"的動畫生產企業，紛紛向社會廣泛招納美術創作人才。根據市場調查分析，其高級動畫師年薪10多萬元，中級年薪5萬元-6萬元，一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。
青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”，動漫產業蓄勢待發，中加科技、靈鏡數碼、星動數碼等一批動漫骨干企業的成長壯大。在世界范圍內，日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒，青島與日韓地理上的親近以及良好的經貿關系，使得島城成為培育動漫事業的沃土。現在，開發區鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力，中加科技數字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。
目前，人們已經認識到動漫人才培訓體系的重要性，但還局限于大學人才的培養，而忽略了基礎人才的培養。青島的中等職業學校的藝術教育始終走在全國的前列，而動漫專業還是個缺口，通過形勢分析和市場調研，我們認為學校已具備開設計算機動漫與游戲制作普通中專專業的條件。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇九
河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人：賴xx小組成員：黃xx黃xx劉xx茂xx張xx)對河源服裝市場進行了了解調查。
本次調查發放問卷100份，回收97份，有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會經濟發展情況，商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如：定點訪問、攔載訪問
(1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。
文化程度方面以大學生學歷者居多，占了41.6%，中學生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調查資料顯示，河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候，關于對折扣感興趣的情況，被調查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現的態度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議
征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發現，就“對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。
由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本，必須運用現代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監控。
在營銷內部的管理與監控中，充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。
無論是公司發展計劃和目標，還是營銷內部的運作，都必須在目標計劃的范圍內執行其責任，只有在規范有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統一的策劃下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入，服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的'原地踏步甚至下降，表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下，如何保持可持續性的健康發展，是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加，它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立，要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。
打造市場強勢品牌：
服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系，兩者相輔相成，唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本，生產規模不斷遞增，導致了產品數量增速較快，質量體系嚴重滯后，產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代，服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。
市場細分：市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求，以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。
通過市場細分，由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利于目標客戶對產品的選擇，提高品牌在市場份額的占有率。
一句話，市場定位的細分既要緊跟消費市場，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場可操作性。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十
該報告顯示，與20年度相比，樣本酒店20年平均房價由441元升至458元，但平均出租率卻由20年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店銳減。
20年，樣本酒店星級水平與平均房價呈正比關系，但與出租率則呈反比。星級越高，平均房價越高，出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價的差距大于出租率的區別，每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關系。
單體酒店、國內品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區別很小，但平均房價差距卻很大。參與本次調查的國際品牌酒店20年的平均房價達到690元，國內品牌酒店為477元，單體酒店僅為399元，因此，平均每間房收益國際品牌酒店最高，國內品牌酒店次之，單體酒店最低。
按地域比較，中部地區的酒店平均房價最低，導致每間房收益最低;華南地區平均房價最高、出租率較高，北部地區平均房價低，但出租率最高。按類型比較，商務酒店平均房價、出租率和每間房收益最高，休閑度假酒店雖然平均房價最高，但出租率也最低。會議酒店與綜合性酒店的平均房價相近，但會議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。
該報告顯示，所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%)，其次為餐飲(43.4%)，而康體娛樂及其他所占比例很小，分別為4.5%和6.0%?！叭A南和北部地區酒店客房收入逾50%，餐飲收入低于40%，而華東、西部和中部的酒店正好相反?！毕愀劾砉ご髮W酒店及旅游業管理學院助理教授肖曲表示，國際品牌客房收入逾50%;國內品牌和單體酒店客房收入則低于50%，餐飲高于40%。
國內商務和會議會展客源占“大頭”
20年，對所有星級、類型、區域和品牌的酒店來說，國內商務和會議會展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說，會議會展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著大于其他客源類型。
值得注意的是，和20年數據相比，20年三星級和五星級酒店國內旅游客源的平均房價有顯著增長，并且在過去幾年來首次超過了國外商務客源的平均房價。休閑度假酒店與20年也有較為明顯的差別，其國內散客旅游和國內商務客源的平均房價顯著高于其他客源。
20年，五星級酒店國內散客比例比20年顯著增加，已與國外商務客源并列排在第三位;對四星級酒店而言，國內散客和國外商務散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店，國內散客、會議會展和政府客源所占比重最大，國外商務客源和國外旅游團占比都不到10%。
報告顯示，超過200家酒店認為，與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網站是客人最常接觸酒店信息的途徑，絕大多數酒店都有客人通過酒店直接預訂，認可ota、酒店網站和旅游批發商等預訂方式的酒店超過酒店總數的一半以上。而業者都認為，最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會員享有優惠的房價”。
酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲，女性占到56%，主要學歷為大專;五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工，國際品牌酒店也有少數持碩士學位者。大多數營銷人員的主要報酬形式是基本工資加提成，獎金形式是個人業績及團隊業績掛鉤。在樣本酒店中，制定年度銷售計劃最為普遍，其中，國際品牌酒店的營銷預算比國內品牌和單體酒店要高。
國內品牌酒店市場導向意識逐漸增強。
“酒店的市場導向可以從三個方面來衡量：顧客目前及未來需求的市場資訊的產生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動及反應?！毙でf，市場導向意識會使酒店不斷地收集市場資訊，研究顧客對酒店產品和服務日益變化的需求。
國際品牌酒店的市場導向意識最強。“但國內品牌酒店已經越來越意識到市場導向的重要性，它們和去年相比在主動信息收集和消化方面已取得顯著進步，幾年后可能會有大的改進?！毙でf。
報告顯示，四、五星級酒店在市場信息的主動收集及主動系統地建立并維護客戶關系方面最好。三星級雖然沒有太多主動的信息收集機制，但對于已經掌握的信息的反應能力并不弱于四、五星級酒店。“但包括國際品牌酒店在內，大多數酒店都不知道如何確定低價值或無價值的客戶，并恰當地終止與他們的關系?！毙で硎?。
該報告顯示，82%的酒店實行忠誠客戶制度或會員制，39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數的50%以上。顧客對會議酒店的感知品牌質量和品牌傾向性最低，國際品牌酒店的顧客對品牌質量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質量的評價較低，但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性，而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十一
調查顯示，我國人才市場對市場營銷人才的需求狀況，總體表現為：一方面，深受企業歡迎的高技能、高素質的適用型專業人才，非常短缺，缺口很大；另一方面，一般銷售人員無人問津，大量積壓。
截至20xx年底，我國生產型企業至少需要營銷從業人員180萬，每一家企業平均需要10名營銷從業人員。特別是珠三角經濟發達地區的國有、民營、外資等企業，需求尤其旺盛，而且呈大幅度增長趨勢。隨著我國經濟的高速發展，這種趨勢還會更加明顯，同時對專業人才要求培養也提出了更高要求。
20xx年6月11日，成都市人力資源和社會保障局發布了《20xx年成都市重點產業和新興產業人才開發目錄》?！赌夸洝分赋?，成都市人才以專業技術人才為主，經營管理高層次人才偏少。技術研發、生產技能和市場營銷崗位需求為人才需求主體，經營管理類崗位高層次人才需求旺盛?！赌夸洝芬擦信e了成都目前人才非常緊缺的崗位，市場營銷員位居第一。
四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分，國家對白酒產業非常重視，對白酒營銷人員的需求量很大、此外宜賓有著得天獨厚的旅游優勢國內出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點需要大量的旅游營銷人才，其需求非常可觀。我們可以抓住宜賓本地大力發展白酒產業的機遇大力培養專業型營銷人才。
我們通過對宜賓戎州商會、創維、沃爾瑪、宜潭酒業、毆芮、科訊網絡、建國汽貿、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業和公司的走訪調查，宜賓本地、西南地區、東南沿海對營銷人才需求非常大，其需求層次豐富，從基層的促銷員到營銷職業經紀人，有的公司甚至開出年薪10萬的高薪到我院選拔營銷精英人才，因此營銷專業發展前景非常好。
針對以上企業的調查結果，我們做出了統計和分析，本專業畢業生可在商品流通行業、工業企業、房地產、金融保險等企業工作，從事市場調研、市場開發、營銷策劃、產品銷售、客戶管理、銷售管理、保險推銷、市場分析與預測、銷售網點建設、銷售渠道管理等工作。
（一）行業通用技術使用調查。
（調查行業普遍使用的成熟技術或工藝情況，找出其關鍵技術。該項調查主要為專業骨干課程和核心課程的確定提供依據）。
（二）行業未來技術使用調查。
（調查行業未來會使用的新技術、新工藝。該項調查主要為專業的拓展課程或者選修課程提供依據。）。
（一）企業的崗位配置。
調查宜賓四海通電訊有限責任公司營銷類崗位情況：
（二）崗位的人才結構調查。
就所調查的四海通電訊公司來看，對職稱基本沒有要求，只對學歷有明確要求。
（三）人才需求分析。
就所調查的四海通電訊有限責任公司為例，其基層人員對中、高級技能人才需求不高，但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級技能人才，在基層人員中擁有初級技能的人員擁有較好的發展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。
目前該公司營銷類崗位中中、高級技能人才有200多人（一般左右的促銷人員都具有中級或以上的技能），但應該公司沒有明確要求各崗位晉升標準中沒有關于職稱的要求，因此不太好確定具體具有中、高級技能的人數?？紤]企業發展、新老交替等因素，該公司需求至少100以上的具有中、高級技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級技能的人才提升企業銷售、策劃、服務的能力，進而提升企業利潤，給企業帶來更大的發展。
在所有營銷類技能中，因該公司主要從事手機銷售業務，因此對于銷售、銷售管理技能中、高級人才需求最為旺盛，其次為客戶關系管理技能中、高級人才，對營銷策劃技能中、高級人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場對市場營銷專業學生技能的需求狀況。
（四）區域人才培養情況分析。
2004年四川省教育廳正式批準我院招收3年制高職生。目前連續招收8屆學生。目前專業師資隊伍中擁有講師三名，33%的教師具有研究生學歷、碩士學位。經過8年的努力工作，市場營銷專業在專業建設、課程體系設計、教學資源庫建設、精品課程、實驗室建設和校外實訓基地建設上取得了長足的進步，已形成了完備的教學、實訓體系。
1。專業人才培養模式改革有一定基礎。
市場營銷發展迅猛，市場瞬息萬變，為了適應市場對市場營銷人才的需求，我院市場營銷專業形成了“以工帶學”的人才培養模式。讓學生在頂崗實習中，掌握最實戰的營銷技能，為學生的就業、創業打下堅實的基礎。目前我專業與歐芮、沃爾瑪、創維正在進行深度合作，通過工學結合取得了良好的效果，學生與企業反映良好。
2。課程體系及課程建設取得一定成效。
本專業已經完成《市場營銷精品課程》建設，陳琪老師自編精品教材1本，完成實踐試題卷庫2門，完成試題庫2門，另外還有2門試題庫正在建設中。
3。頂崗實習的示范優勢。
營銷專業學生主要從事產品銷售、銷售管理、營銷策劃等相關工作，從事此類工作必須具備一定的能力，以下使我們從相關公司做調查統計后得出的相關職位需要的能力素質，詳情見下表。
我們從事教育不僅僅是教授學生專業知識，更要培養學生今后的發展潛力，以下是我們經過走訪多家合作企業后得出的學生成長過程的調查總結。
1、學生入職首要崗位及其他入職崗位（新手）。
我專業學生入職后首要崗位是從事產品銷售，其主要工作是接待客戶，向客戶介紹產品，并將產品銷售給顧客，另外做一定的售后服務。
2、2—3年崗位。
學生畢業后2—3年后已經成為銷售骨干了，此時他們將得到公司重用從而開始進入銷售管理崗位，但是由于工作經驗有限畢業生所能從事的主要是基層的銷售管理工作，比如門店店長，此工作主要是管理1—2店的管理工作，帶領員工一起創造銷售業績。
3、未來3—5年崗位。
學生畢業3—5年后，有相當的營銷管理經驗了，具備了從事營銷策劃的能力，可以從事活動的總體促銷、策劃、推廣工作。
4、未來6—8年崗位。
學生畢業6—8年后已經非常熟悉工作流程了，也非常熟悉業務，通過幾年鍛煉已經能勝任更高級的管理工作，比如片區經理，此工作主要是管理公司一個片區的經營管理工作。
5、10年以后的崗位。
10年后畢業生通過各方面的鍛煉，業務能力、綜合能力得到很大提高，有能力從事更大范圍的銷售管理工作，比如區域經理，管理幾個片區，指導各位片區的銷售工作，負責人員的培訓選拔等工作。
通過市場調查，我們得出市場營銷專業學生有著廣泛的就業前景，通過多與市場接觸調查了解，開發新課程，將企業的培訓課程引進學校，通過校企合作，我們能培養出優秀的職業經理人。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十二
隨著人們的生活水品的提高，對于居住環境越來越重視，人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高，近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發現隨著家具生產企業的增多，生產商花樣迭出，款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業的市場充分細化，比如，有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化，體現主人獨特品味和審美情趣，已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面，就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧，我把他們都經過了分類進行介紹。
d）多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的靈活性，可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎，具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
以上，就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質，當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設計中，我打算做一些復古的家具，我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛，不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳，長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換，下面還設有三個收納閣，可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處，在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機，不但顏色喜慶，更會給每個進們的人一種喜悅之感。
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研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十三
河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
本次調研發放問卷100份，回收97份，有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會經濟發展情況，商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研，才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如：定點訪問、攔截訪問。
3.消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多，占調研總數的52%，而16-20歲的人群占26%，剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多，占了41.6%，中學生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調研資料顯示，河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候，關于對折扣感興趣的情況，被調研者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現的態度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調研中發現，就對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6%，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。
由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本，必須運用現代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監控。
在營銷內部的管理與監控中，充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。
無論是公司發展計劃和目標，還是營銷內部的運作，都必須在目標計劃的范圍內執行其責任，只有在規范有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統一的策劃下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入，服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下，如何保持可持續性的健康發展，是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的.情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研，才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加，它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立，要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。
打造市場強勢品牌:。
服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系，兩者相輔相成，唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本，生產規模不斷遞增，導致了產品數量增速較快，質量體系嚴重滯后，產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代，服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。
市場細分：市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求，以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。
通過市場細分，由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利于目標客戶對產品的選擇，提高品牌在市場份額的占有率。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十四
典型調查是根據調查目的和要求，在對調查對象進行初步分析的基礎上，有意識的選取少量具有代表性的典型單位進行深入細致的調查研究，借以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種非全面調查。
該種調查方法較為細致，適用于對新情況的調研。適用典型調查法時須注意所選的對象要具有代表性，能夠集中有利體現問題和情況的主要方面。典型調查具有省時省力的特點，但也有缺點--不夠準確。典型調查一般用于調查樣本大，而調查者又對總體情況比較了解，同時又能比較準確地選擇有代表性對象的情況。
第一，有利于為企業的決策和調整策略提供客觀依據。
第二，有利于企業發現市場機會，開拓新市場。
第三，有利于準確的市場定位，更好的滿足顧客的需要，增強競爭力。
第四，有利于企業建立和完善市場營銷信息系統，提高企業的經營。
第五，是企業宣傳品牌的一種方式。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十五
三. 實習小組成員：馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
四. 實習內容：
1. 景區基本情況簡介
翠華山風景區距西安約23公里，是終南山的支峰，山上名勝古跡很多，風景如畫，因漢武帝曾在此祭太乙神，又稱太乙山。主要景觀：翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤道紅葉、雙瀑飛虹等18個主要景點組合而成，它集山、石、洞、水、林、廟于一體，其山崩地貌奇特、自然風光優美，是游覽觀光、度假療養、登山考察最佳去處。翠華山有三峰，分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
東南有飛流直下的瀑布，形容壯觀。湫池周圍，古代曾建許多廟宇，諸如老君庵、圣母行宮等。風味美食：西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風情，品嘗西安的風味小吃是游西安的一大樂事，無論是一直被西安人鐘愛的羊肉泡饃，還是名揚海內外的西安餃子宴，都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
2. 景區市場分析：
如下圖所示
根據調查，我們可以初步了解到每個季節和到翠華山旅游的游客年齡所占人數大概的百分比。調查表明，青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數比較多，而到了冬季，中年成功人士明顯增多，并且大部分目的都是滑雪。
所以，翠華山在春秋兩季的時候在青年和中老年人群中有明顯市場，冬季在青年和中年人群中市場較大。
3. 景區市場定位：
品牌優勢是企業的核心競爭優勢之一，消費者對品牌的認識程度是衡量企業品牌優勢和產品銷售的標準之一。而根據社會情況反映，人們普遍的對地質公園具體情況了解只處在一個淺層次上，忽略了翠華山的科學地理價值，盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面，在2003年的時候翠華山參加了申報世界地質公園的行動，沒有取得成功的一個重要原因就是因為絕大多數評委根本不知道翠華山。由此可見，翠華山是有人淺知的地質公園，所以，企業應該加大宣傳力度，樹立新穎的翠華山品牌，擴大知名度。
宣傳語：
﹡山崩絕境，億載風流
﹡翠花醉古今，夢回終南山
五．小組成員照片
我縣旅游起步較早，上世紀八十年代，老龍灣、石門坊紅葉、山旺國家地質公園就已處于山東旅游的領軍地位，我縣成為山東省千里民俗旅游重點縣之一。但是目前我縣旅游與先進地區相比存在著很大差距，旅游業的發展相對比較緩慢，究其原因在各景區沒有專職的旅游營銷隊伍，不重視市場營銷。
一、我縣旅游資源及市場營銷現狀
（一）臨朐旅游資源豐富。
臨朐境內風光秀麗，山水宜人，優美的自然風光和豐富的人文景觀完美融合，現有國家重點文物保護單位2處，國家aaaa級旅游景區1處，國家aaa級旅游景區6處，省級風景名勝區3處，省重點文物保護單位10余處。其中，國家森林公園沂山橫亙縣域南部，森林覆蓋率高達98.6%，為山東省之最，是名副其實的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國江南之稱；山旺國家地質公園被稱為“古生物化石的寶庫”；石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化，發展旅游經濟具有得天獨厚的優勢條件。
（二）旅游業發展得到高度重視。
實施政府主導戰略，靠政府這只“有形的手”，整合、提升資源結構和比較優勢，有效搭建起興旅、強旅的平臺。2017年以來，縣委、縣政府堅持將旅游經濟作為全縣“四大發展任務”之一，出臺了《關于推進旅游業又好又快發展的實施意見》等一系列優惠政策，全力推動旅游業又好又快發展。今年縣委縣政府又將“旅游強縣”定位三大戰略重點之一，強力推進旅游業的發展。
（三）旅游市場營銷中存在的問題。
我縣缺乏專職旅游營銷隊伍，景區各自為戰，沒有建立完整的旅游營銷體系。目前臨朐的客源地市場主要是濰坊、東營、濱州、淄博，其他地市基本是機會市場，省外市場基本沒有破題。我們目前基本沒有自己的營銷體系，大部門景區沒有營銷人員，所以即便是投放了廣告而沒有人來進行有效地客源組織，致使我縣游客結構基本為散客（占近90%）?，F在游客的出游，自行游（自駕車等）和旅行社組團游各占了近50%，并且中遠途的市場基本靠旅行社的組團游。由于我國目前的旅行社體制小而散，旅行社的地域競爭性，很難讓旅行社聯合起來有組織性地做線路推廣，所以必須由景區的營銷體系來實現。由于目前組團地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主（占了60％以上），在散客報名少不成團時，就會舍棄掉，因此市場營銷體系要承接多個旅行社的小散拼團，更顯現了營銷體系的重要性。
二、關于成立專職旅游營銷隊伍、強化旅游市場營銷的建議
目前，旅游做得好的景區和地域，營銷體系都很健全，臺兒莊、云臺山、武隆、沂水等地，除產品外，營銷體系的建立起到了拉動游客市場的決定性作用。因此，我縣必須組建專職旅游營銷隊伍，建立起全縣的旅游營銷體系。
（一）組建專職營銷隊伍，建立全縣的銷售體系
1、組建專職旅游營銷隊伍。
組建15人的專職旅游營銷隊伍，隸屬于縣旅游局，由縣旅游局分管局長任經理，從社會上招聘一名富有旅游營銷經驗的人員任專職副經理。從縣旅游局、沂山風景區、老龍灣風景區、石門坊風景區山旺國家地質公園抽調6名營銷骨干人員，其余人員從鄉鎮村官及社會上招聘（從社會上招聘人員工資采取底薪加業績獎勵的辦法）。各景區一律取消營銷隊伍及營銷人員，統一到全縣整體營銷上來，實現同步發展。
加強營銷隊伍的崗前培訓，使他們熟悉我縣旅游資源情況，熟練掌握旅游營銷技巧，有的放矢地開展旅游營銷工作。在濰坊、淄博、東營、濟南、青島、臨沂等地市及其重點縣市區設立辦事處，全面展開宣傳營銷活動。
2、成立“臨朐二日游市場營銷開發辦公室”。
由營銷隊伍負責整個臨朐旅游景區的“二日游”線路地面營銷工作，營銷人員劃分目標客源市場，定指標定任務，做地面市場的游客組織工作。以臨朐的四個核心景區為“二日游”產品進行推介促銷，以此帶動“一日游”線路。營銷辦公室的營銷費用和人員工資，開始采取政府投入的.形式，逐步過渡到營銷中心提取景區門票收益政府補貼的形式，實現自我發展。整合營銷是目前市場發展的需要，也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
（二）強化重點客源地市場營銷工作
強化重點客源地市場宣傳營銷工作，通過媒體宣傳、召開推介會、走訪旅行社、發放宣傳資料等方式，全面加大宣傳營銷力度，提高團隊游客量，帶動全縣旅游人數的大增長，推動全縣旅游業大發展。
1、媒體宣傳。加大在當地電視、報紙等主流媒體宣傳投入力度，通過廣泛持續的宣傳，讓當地百姓知道臨朐、了解臨朐、走進臨朐。
2、召開推介會。聯系當地旅游局，召集10家大的組團旅行社，邀請當地主流媒體，召開臨朐旅游推介座談會。向與會人員介紹臨朐旅游情況，播放臨朐旅游形象片并發放宣傳資料，提高他們對臨朐旅游的認識。每個地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社，進行重點宣傳推介，向他們詳細介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優惠政策。通過宣傳推介，與骨干旅行社達成合作共識，簽署合作協議。
3、走訪旅行社。營銷人員對簽約旅行社要跟蹤做好服務，定期進行走訪，及時將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們，隨時了解他們組團最新情況，解決他們在組團來臨旅游中遇到的實際問題。營銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子，不厭其煩地跟上、粘上做工作，把旅游營銷工作做細做透。營銷人員以優惠政策和良好服務，贏得旅行社的信賴，建立長期合作關系。做好市場的維護工作，保持優惠政策的連續性，真正使簽約旅行社成為組團來我縣旅游的大戶。通過骨干旅行社帶動，逐步引領其他旅行社加入，形成效應，縮短市場培育過程。
4、發放宣傳資料。營銷人員在外地開展營銷活動期間，要深入當地大型廠礦企業、重點院校和社區進行宣傳并發放宣傳資料，加強與這些單位溝通聯系，做好相關信息的收集工作，了解他們的出游動向，使這些單位的員工成為來臨旅游的主力軍；同時，在汽車站、大型商場、旅游景區等人員密集場所發放臨朐旅游宣傳資料，提高公眾對臨朐旅游的認識，激發他們來臨旅游的興趣。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十六
中小企業市場調研的方法：由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執行調研任務。
銷售人員是沖鋒在第一線的戰士，他們最了解“敵情”，也是最需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節省公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。
中小企業市場調研的方法：借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。
包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動調查等;同時，實施“動態企劃”，抓住機會，巧妙借勢，做好在當地的廣告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關系。
中小企業市場調研的方法：收集研究二手信息。
總經理室不僅應做好市場調研的策劃、組織、指導、控制工作，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業雖然訂有各種專業報刊雜志，擁有自己的網站，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金。
地方報紙及營銷類雜志不可或缺，一些中小企業對專業報刊雜志還是相當重視的，但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱情，這種作法有些欠妥。
很多中小型企業的產品僅供當地及周邊市場，地方報紙是我們的耳目，有助于我們了解發生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人市場調研和營銷經驗的窗口，只有虛心學習，才能有所進步。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十七
策劃撰稿：張莜（qq：545695686）。
調研人員：熊宴虹、陳鏡旭、陶玉彬、黃如華時間：2008年5月26—29日。
欽州市當前正處在快速發展時期，大城市格局初具規模，按照城市規劃，城市商業將安排在人民南路中段和欽州灣廣場周邊，政治文化中心將布局在河東，區域商業則置于欽南區交通發達的金海灣大道沿線。當前不少大項目落戶欽州，比如中石化1000萬噸煉油項目等，按照當前城市發展速度，欽州城市建設進程會是一日十行，大開放的欽州將很快凸現。
自去年獲得金海灣大道上的項目用地后，公司先后對項目開發做了諸多設想，一直想找準開發項目的切入點。項目所在地是開發建設專業市場的理想之地，目前北部灣國際建材商貿城正在緊張開發建設，其他專業市場也在規劃中。當前欽州市最需要建設的專業市場是什么，還有待我們進一步的調研論證。
公司目前正在對金海灣大道項目做前期市場調查，目的是為項目的市場定位和投資策劃提供依據。公司項目組已對汽車配件行業進行了調查，情況掌握得比較好，為了更進一步把項目市調工作做得完滿，項目組有必要對汽車銷售行業再做一個全面的調查，以確保項目前期工作行之有效，達到預期工作目標。
調查欽州市城區范圍內汽車銷售企業，目的是了解欽州市汽車銷售市場情況，為本項目的市場定位、評審提供可靠的調研依據。
主要調查小轎車、微型車、小貨車、大貨車，內容包括汽車銷售企業的數量、經營面積、從業人數、店鋪租金、經營品牌、租鋪或者購鋪意向、店面要求、財務能力、是否希望集中經營以及對本項目的意向看法等。調查采取問卷調查形式進行。
據欽州市有關部門統計，截至2007年2月，欽州市大型汽車2963輛，小汽車9257輛，年內小汽車增幅25%左右，平均每天上牌的小轎車在10—20輛以上，當中以私家車為最多，約占新入戶車輛總數的80%。
大貨車銷售除永福大道上的玉柴物流公司銷售歷史長久一點以外，其它的開張時間只有一年左右，市場還在前期培育階段。小轎車和微型車銷售是近兩年才開始出現，有一定的市場，逐步得到本地消費者認可。小貨車的銷售剛起步幾個月，前景看好。
欽州市的汽車消費市場正在步入快速發展階段。
分析結論：
小轎車銷售店雖然只有3家，月銷總量卻有60多輛，各種款式均有，主要消費對象是欽州市城區客戶及周邊鄉鎮成功人士，暢銷車輛在10萬元左右，20—30萬元以上的中檔車銷量也在穩步上升，轎車銷售市場前景看好。據商家介紹，30萬元以上的高檔轎車也有一定的銷售市場。
位于欽州灣大道上的上海通用五凌汽車，月銷量達50輛，占據了微型車銷售市場的80%份額，主要消費對象為欽州城區客戶和周邊鄉鎮單位和私人老板。
小轎車展廳一般在店內，多間連通，總面積都在500㎡以上。微型車銷售場地稍微小一些，鋪面租金整體水平都較高，客商除欽州本地外，防城客商也有。
商家普遍都看好本項目，十分贊同集中經營，辦成專業市場，認為只有那樣才有市場競爭力。商家以經銷商為主，都有購鋪能力，但均無購鋪意向。
分析結論：
小貨車對鋪面要求不高，都是租用較大的室外場地銷售，有些場地甚至是臨時圈圍起來的，租金水平不高。2家店面都是剛開業銷售3、4個月，月銷量不是很大，但已經不錯。
2家商家都是租用或者借用別人場地經營，以銷售5萬元以下的小貨車為主，實力比較薄弱，沒有購鋪意向。
從上述情況來看，欽州小貨車銷售市場才剛剛起步，但市場前景看好。小貨車車體體型都比較小，除室外銷售以外還可以店內展示銷售。
研究人員的營銷調研報告（模板18篇）篇十八
為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素，乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體，乳酸菌市場近期的競爭情況，我們對重慶地區乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調查。
我們采用人員訪問的方法、網絡調查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區進行了問卷調查。針對消費者設計問卷，幫助我們收集相關資料。
一． 主要調查結果
1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者：
是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數有關：每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關：娃哈哈公司在國內飲品界占有廣闊的市場，知名度高，口碑好，消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關：大多數消費者都愿意在安全且品種齊全的大型超市購買，既能保障飲品的品質，也能有效維權的一種保障。
第一部分 市場調研方案
一．調查背景
我國乳酸菌飲品份額快速增長，乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經濟的快速崛起，消費者對自身健康需求的日益增長，對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內乳酸菌飲品市場占據著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
二．調查目的
通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調查，了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因，為企業制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據。
課題一：辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
課題五：實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況
課題六：分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況
三．調查內容
通過了解調查者的個人信息，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群，發現其市場發展潛力。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時，對飲品本身的關注因素，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同，幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
四．調查對象
1、主要為乳酸菌飲品的消費者
2、樣本范圍：重慶市合川區
3、樣本年齡選擇：10至30歲；
樣本總量：100人
樣本分布：男性51人，女性49人
4、抽樣地點：久長路步行街和重慶工商職業學院
五．調查方法
1采用人員訪問方法和網絡調查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學的調查。
問卷設計
（一）針對消費者的問卷設計，格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分
1 甄別部分，甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解（至少知道這個品牌）的消費者。
2 消費者的個人信息，包括年齡、性別、職業等。
3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向，包括產品自身和產品外因素。
5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態度，輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設計我們始終遵循先難后易、先一般后細節、開放性問題置后，同性同類問題集中排列的設計原則進行設計。
第二部分 調研結果詳細分析
2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析
2.1.1 調查對象基本情況
本次調查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者，消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%，學生和上班族占82.3%，男性占調查總人數的51%，女性占調查總人數的49%。
2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素
2.1.2.1 飲品自身
第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。
第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。
第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。
2.1.2.2 飲品外因素
促銷手段的不同。
宣傳手段的不同。
銷售渠道的不同。
競爭對手。
第三部分 調查結論與建議
3.1結論
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