每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

讀書心得篇一

上次我在書店，我買了一本《青年近衛軍》，讓我回味無窮。

《青年近衛軍》的主要內容是：1942年7月，德軍進攻伏多希洛夫格勒，那里的居民開始撤退，包括青年。在這時，一個叫謝遼薩。邱列寧的青年一把火燒了德軍司令部。這時一個叫劉勃卡的女孩想把青年們組織起來，成立一個叫青年近衛軍的組織。在組織下，他們一次又一次出色地完成任務，但最終全部英勇就義。

看了這本書，你一定能感受到蘇聯青年的英勇。劉勃卡臨時前都不肯跪下;奧列格被打斷右手叫都不叫一聲;謝遼薩被用通條戳進傷口叫都不叫。

同時，我又感受到了德軍的殘忍。他們將青年近衛軍的隊員扔進水井里，又推下2輛煤車，將其活埋;將隊員和黨員，綁在燒得火紅的凳子上。為了不讓他們逃跑，打斷他們的雙手。用通條插進傷口。真是殘忍至極。

但是，青年近衛軍又那么多次出色地完成任務。謝遼薩單人竟敢火燒德軍的司令部。他們夜里襲擊監獄。完美的襲擊了驅趕牛群的德軍。

哎，戰爭，希望快點消失。

讀書心得篇二

這本書的名字叫《在梅溪邊》，是美國著名作家勞拉?英格斯?懷德的著作。講的是她幼年時代，全家遷往明尼蘇達州時的事情。這本書中，充滿了風風雨雨﹑悲歡離合。

在這里，他們做了許多奇奇怪怪的事，比如：在草堆上打滾、在深水潭里游泳、和小牛一起玩……他們有家人，有兄弟姐妹，他們一起玩耍，互幫互助、互相約束，在一起度過了無憂無慮的童年。

在這本書中，我不僅看到了勞動人xxx勤勞、質樸、善良的本性，還感受到他們那勇敢的精神。我看到有許多金子一樣的東西在他們身上閃爍：智慧、團結、樂于助人……我在他們身上學到了：無論有多大的困難，只要團結起來，微笑面對生活，尋找解決方法，或者想一想有沒有另外一種途徑。

是的，生活不會永遠都那么順心如意，但也不會永遠不盡人意。就像那大海，時而風平浪靜，時而波濤洶涌，我們就像在海上航行的漁夫，只要不畏懼，保持著一顆平靜的心，最終你將駕馭這大海，成為大海的主人。即使人生再貧困潦倒，也不要自暴自棄。像勞拉?英格斯一家那樣，不向蝗蟲災難低頭，因為蝗蟲災難雖然搶走了他們的一切物質，但是沒搶走他們熱愛生活的心。

讀完這本書后，我明白了許多許多……從今以后，無論發生任何困難，我都會以良好的心態來面對，以的辦法解決問題。不會再像以前那樣，只一味地想著退縮、躲避。

讀書心得篇三

讀書是人生中最歡樂的事，因為書能夠給你帶歡樂，感動甚至憤怒書像一個五彩斑斕的'夢。“書籍是人類提高的階梯”。

書籍會使人著迷，古代中有許多人物值得我們學習，匡衡，他的家里很窮，點不起燈，可是，他家隔壁是個富貴人家，于是，他便把墻鉆了個小孔，借著隔壁家的燈光去看書。孫康，他白天能夠看書，可是一到晚上，他把頭伸出窗外，發現地上白茫茫的一片雪，大雪折射出光線來，他就冒著寒冷借雪光看書。

書籍就像一位良師，一次次指引我們前進的方向，“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，以往有人說過;“要么讀書，要么旅行，靈魂和身體，必須有一個在路上”我覺得讀書就是一次旅行我漫步于塞外大漠中，看著王維點燃的那一柱煙筆直入天。在看《巴黎圣母院》，如同我親眼看到卡西莫多攀上高高的鐘樓，在晨曦中敲響嘹亮的鐘聲，好像目睹漂亮的艾絲美拉達被一幫壞人拐走，受盡苦難，最終母親相認。

生命的形式不僅僅滿足于平實的土地上默默地虛度時光，而應當在潛移默化中升華，提高自身靈魂的高尚情操，我思故我在，僅有在讀書中思索，在思索中領略書中的奧秘，在不知高深的湖水中彌漫，從而到達另一種生命的誕生，也正是這樣靈魂才能從生世中掙脫出來，在書中我總能找到那種使人大腦，靈肉的'放松，是一種從未有的寧靜，在書中找到了我的人生，目標，懂得了做人處事的道理，在書的王國里，沒有人會阻擋你遨游的腳步。

不一樣的書帶給我不一樣的感受，書讓我領略風云變化，讓我看透人間的喜怒哀樂，讓我領悟人生的哲理，徜徉書海中，書中也有一個“我”，品味書墨幽香。

讀書心得篇四

朱永新教授在其《新教育之夢》一書中也曾提到：“讀書，是孩子們凈化靈魂、升華人格的一個非常重要的途徑。”讓孩子“多讀書、樂讀書、會讀書、讀好書。”成為了每個家長的共識。

我們這個家庭是一個伴著濃濃書香的快樂之家，我們崇尚快樂讀書。我們的讀書口號是“在讀書中感悟人生，在讀書中學會思考，在讀書中快樂成長。”開展親子讀書活動以來，我們家長把學校推薦的必讀書目進行了認真研究，還抽空學習了許多家教方面的書籍。在親子閱讀中，我們不斷總結讀書的經驗，形成了一些適合我們家庭的讀書方法。

一是固定讀書時間。我們把晚上八點半至九點作為親子閱讀的固定時間，在這個時段里，孩子已完成當日的作業、預習完功課，家長做完了家里的雜務，關閉電視和電腦，全家一起漫步在書中，享受讀書的快樂。

二是選擇讀書姿勢。我們采取了“依偎”的親子方式，在舒適的床上或沙發上，讓孩子依偎著家長，家長用手攬著孩子，營造具有濃郁親情的讀書氛圍。

三是注意讀書的語調。我們在為孩子讀書時，避免平和的語調，注意富有表情地朗讀，放慢閱讀節奏。

四是做好導讀準備。根據孩子的讀書水平，將全書劃分精讀、選讀、略讀的不同區域，重點為孩子閱讀書中的精華內容，因為閱讀時間不長，還要注意編排，閱讀時不妨找一個留有懸念的地方停下來。吊足孩子的胃口，增加讀書的趣味性。“行萬里路，讀萬卷書。”讀書就是和智者對話，讀書是心靈的旅行。我們在親子閱讀中從被動讀書慢慢轉變為主動讀書，親子閱讀正在成為我們一家人良好的習慣。以后我們會不斷改進方式方法，進一步激發孩子們讀書、求索和創造的熱情，使孩子與書為友，與書為伴，在讀書中健康快樂地成長。

在閱讀的過程中，要耐心的回答孩子提出的各種問題，或者也可以不急著回答，反而提一些問題要他回答，啟發他主動思考，引導他說出自己的想法，要允許孩子有不同的意見，哪怕他的想法是粗淺的，偏頗的，也不要粗暴而簡單的否定，有許多事情，本來就沒有絕對的答案。可以耐心的解釋，可以激烈的討論，彼此用自己的觀點去說服對方，激發孩子的思考能力向縱深發展，倘若相持不下，可以一起再查資料，再看書，尋求最佳答案，這樣可以使他接受的心悅誠服而又自然而然。此時，家長也增長了以前沒有關注的或者沒有興趣的知識，達到了和孩子一起積累一起成長的目的。

一起讀書還有一個很大的好處，家長和孩子共同經歷著書藉帶來的喜怒哀樂，同樣的心情讓家長和孩子貼的更近，彼此間沒有隔閡，象朋友那樣親密無間無話不談，可以零距離感受到孩子心理和思想的變化，以便于及時調整方式方法，更好的為孩子創造學習環境，家庭環境。從我們自己做起，在閑暇時，我們家長會拿上一本書，靜靜地品讀，給孩子創造一個從讀書的氛圍，讓孩子知道讀書是一個好習慣。我們幾乎每天晚上都得花上半個小時，陪伴在孩子身邊，仔細耐心地講給孩子聽。

培養孩子讀書的好習慣并不是一日之功，它不僅是對孩子的考驗，也是對我們做家長的考驗，我們應督促孩子每天朗讀一篇文章，讓孩子有意識的識記文章中好的句子和詞語。在讀書中遇到問題提出疑問時做家長應盡量正確的回答孩子的疑問，遇到回答不出來的問題時要翻閱其它書，一定要正確對待回答孩子疑問，要幫助孩子提高一下思維空間，第一次接觸的詞語要重復的閱讀和深刻理解其中的含義，這樣記憶才會更深刻。

“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊。問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”讓我們暢飲這“源頭活水”，攀登這人類進步的階梯，成為知識的富翁，精神的巨人!和孩子一起快樂的讀書吧。

讀書心得篇五

20xx年xx月x日，在雙語實驗學校開展的“蓓蕾讀書工程”活動，對我們來說，這確實是非常難得的學習機會，通過觀摩了四位老師風格不一，各有特色的課，以及聽了的關于課外閱讀課的報告，我受益匪淺。置身于課堂教學中，看到各位老師氣定神閑，信手拈來，不時激起一個個教學的浪花，他們或淺唱低呤，或手舞足蹈，或激昂文字，不僅令學生陶醉、癡迷，更讓我連聲贊嘆。高蕾老師教學的思路明晰，李桂花老師幽默的語言，劉淑慧老師課堂中的娓娓道來，以及代尊榮老師的舉止大方，都讓我學到了很多…….贊嘆之余，更多是深深的沉思。

一、課內外閱讀相結合

學生閱讀能力的培養首先來自于教師課堂教學，閱讀方法也來自于教師在課堂中的方法指導。我們要求教師在課文教學中，指導學生利用工具書讀準字音，理解詞句，抓住重點或優美詞句、精彩片斷多讀，并指導培養學生在朗讀中感悟。在課堂教學中適當地挑選一些既貼近生活又適合學生閱讀的文段，這些文段或信息要求既是學生想知道的社會內容、熱點問題，又文字優美，指導學生閱讀，積累自己的資料信息。并在日常教學中根據課本里學習的內容向學生推薦相關的經典文學作品，引導學生溝通課內、課外知識的內在聯系。通過廣泛的閱讀，很多學生因閱讀量的迅速增加而產生質的變化，閱讀能力得到很大地提高，思想也得到升華。

二、激發學生課外閱讀的興趣

興趣是鼓舞和推動學生課外閱讀的巨大動力。用生動形象的語言向學生簡介要讀的文章內容，以激發其閱讀興趣;用故事中精彩、緊張、感人的情節創設懸念，讓學生產生尋根究底的好奇心，以此激趣。

1、開展非富多彩的活動。學生進行課外閱讀，既希求讀有所得，又期望所得的收獲明顯，得到老師、家長和同學們的認可與贊許，從而滿足自己的成就感。針對學生的這一心理特點，我們可開展一些讀書心得交流會、朗誦比賽、講故事、猜謎語、讀書經驗交流會等活動，讓學生有施展才能的機會。比如：我在班里開展了一次“讀一本好書”講故事比賽，參賽同學講得滔滔不絕，觀眾聽得津津有味，不但增長了知識，而且大大激發了同學們的閱讀興趣。所以大力開展多樣的讀書活動，能極大地激發學生課外閱讀的信心和熱情。

2、古詩詞是祖國文化寶庫中璀璨明珠，它句式整齊，富有韻律，易讀易記，瑯瑯上口，深受人們喜愛。讓學生從小誦讀古詩詞，不僅有利于發展語言，提高智力，而且能陶冶情操，培養文字鑒賞力和健康的審美情趣。

在平時課外詩歌指導時，安排每周背一詩(詞)。在每首詩詞拓展引進時，采用“同題異文”(同一題材的詩詞)、“同人異文”(同一作者的詩詞)、“同意異文”(同一情感類型的詩詞)等途徑擴大古詩文的閱讀量。在進行詩文感悟時，以感受為主，理解為輔。主要以誦讀的方法，引導學生去美讀，去背誦，去想象，讓學生能上口，有滋味就行。

3、可以根據學校組織的活動、社會關注的熱點問題，自辦手抄報和手抄小雜志。

讀書心得篇六

昨晚，突然想起買了1年多的光盤都還沒有看，找出一張《日瓦戈醫生》，慢慢欣賞。

特意買的原版碟，畫面清晰，配音效果也跟在xxx差不多，把音響調大，主題曲如行云流水般在房間回蕩，聽的我如醉如癡，前蘇聯音樂真是好聽，那抒情而悠揚的曲調像春風佛面，很自然的把人帶到那個時代，讓我虛無的心頃刻間充滿了溫柔。

故事發生在二十世紀初，沙皇被處死，新政府建立的時代，應該就是《列寧在1918》那個年代吧。日瓦戈在很小時，有音樂天賦的母親就去世了，電影很細致的把他母親下葬的全過程呈現在觀眾面前，還有個鏡頭是在棺材里他死去母親的臉部側面特寫，令人震撼，幼小的日瓦戈那稚氣漂亮的面龐和無助的神態，給我留下了深刻的印象。由他母親的生前好友收養了他，隨同這一家人來到了莫斯科。

青年時代的日瓦戈研讀醫科，但他在詩歌方面的造詣非同尋常，已經蜚名于莫斯科的上流社會。寫詩的天賦帶給他浪漫多情的性格，卻也為他坎坷的一生埋下了不幸的種子。

由于社會的變革，很快他那些往日讀起來讓人如癡如醉的詩歌，卻成了個人主義和小資產階級情調的代名詞。連年戰火，顛沛流離，作為軍醫他一直奔波在前線救治了大量傷員，返回莫斯科自己漂亮的私人住宅樓卻成了革命委員會的駐扎地，一個小樓住了13戶人家，他一家人擠在一間屋子里，就是這樣，大家還要鬧著重新分配住房，由于他的詩歌流露的“不健康”的思想，他在政治上飽受迫害，無奈他帶著妻兒來到烏拉爾山的鄉間農舍，只為安心的過小日子。

影片著重描寫人性，在歷史沉浮中一個有才華的小人物的坎坷命運。對愛情的描寫，也是那樣的細致入微。在前線做為護士的拉拉，是日瓦戈的助手，當時兩人就互有好感。命運讓兩人在荒涼的、氣候惡劣的烏拉爾地區再次相遇，一邊是相濡以沫的妻子和可愛的孩子，一邊是愛得刻骨銘心的情人，日瓦戈在溫柔的漩渦里掙扎、徘徊，他那詩人的情懷在愛情的炙烤下，化為一首首杰出的愛情詩篇，令世人敬佩和驚嘆。

影片著重渲染的是人性和愛情。在我們這個社會所受輿論譴責的、有悖道德的婚外戀和情人現象，被演化成一種人性的需要，日瓦戈對家庭的責任感和對妻子的深沉的愛，好像和他對情人的火熱的愛不相沖突，覺得他在哪邊都那樣順理成章，這些都沒有損害他在觀眾中的帶有詩人氣質的專業醫生形象。

飾演女主角的美國女演員個性鮮明，魅力難以抵擋，為影片添色不少，奪走了飾演男主角的蘇聯男演員的光彩。

讀書心得篇七

午后手捧一本書，靜靜地品讀書中的“黃金屋”、書中的“顏如玉”，總會覺得時光流逝的很快很快，好不愜意。讀書對不同的人而言有不同的見解，有人說：“讀書是一種享受，我們可以在享受中得到體會。”有人說：“讀書是一種體會，我們可以在享受中得到樂趣。”還有人說：“讀書是一種樂趣，我們可以在享受中得到知識。”仁者見仁，智者見智，總之，讀書，給了我許多快樂。

讀書是人類進步的階梯，它可以引導我們奮力前進，更進一步。一本好書就像老師、家長，在我們出現紕漏或者錯誤時，她都會幫助我們指出錯誤，并指引我們朝著正確的方向前進，是我們人生的指明燈，例如《世上最偉大的促銷員》她教會我在工作途中腳踏實地、堅持不懈的、充滿信心的做好工作，幫助自己走向成功。多讀好書，會使我們脫離庸俗，脫離無知，走到那里仿佛都有一種屬于書的清香伴隨著我們，書香彌漫。有文化底韻的人，都會給人一種清新的感覺，一種高貴的氣質，只有多讀健康有益的書，努力地學習，才能為自己幸福的將來奠定良好的基礎。

讀書更是人類的親密朋友。我們可以從書籍中品出快樂的味道，品出人生的樂趣，就像知心好友與你分享他的樂趣，有時也品出艱辛的味道，好似一位友人向你訴他的憂愁。書，讓我們體會出人生的酸甜苦辣，生活中的柴米油鹽之類的瑣事。在讀書的過程中，我們能培養文化修養;若果經常地去研究，去讀，去思考，便能從中央到地方找到新的知識點，正所謂“溫故而知新”，還可以把知識點都牢牢地記住，就像刻在腦海里一樣。

讀一本文學經典，詩情畫意隨即呈現眼前：北朝民歌《敕勒歌》“天蒼蒼，野茫茫，風吹草低見牛羊”描繪了北方大草原的遼闊，牧草豐盛，牛羊成群的迷人風光;賀知章的《詠柳》“不知細葉誰裁出，二月春風似剪刀”通過贊美柳樹，進而贊美春天，謳歌春的無限創造力;孟浩然的《春曉》“夜來風雨聲，花落知多少”則表現了大自然的盎然春意和勃勃生機;王維的《鹿柴》“返景入深林，復照青苔上”描繪了鹿柴附近的空山深林在傍晚時分的幽靜景色……詩詞們都能讓人陶冶情操，益人心智。

讀一本史書，一幕幕動人心弦的場面歷歷在目：“秦王掃六合”、陳勝，吳廣起義、楚漢之爭、漢武帝的大一統……它解開了緊鎖歷史的密碼，打開塵封的史冊，見證過往的興盛和繁榮，發人深省。唐玄宗說過：讀史使人知興替。在科技迅速發展，社會飛速進步的今天，我們更應該多讀書，讀史書，從這些書中學習史實，明白事理，并跟著老夫子一起吾日三省吾生。

讀一本古典小說，藝術性和思想性結合的情景在腦海中泛起狂瀾：羅貫中的《三國演義》描寫了東汗末年和三國時期錯綜復雜的政治與軍事斗爭;施耐庵的《水滸傳》歌頌了農民的斗爭精神;吳成恩的《西游記》贊頌了人民蔑視封建統治、勇于反抗的精神;曹雪芹的《紅樓夢》揭示了封建社會必然崩潰的歷史趨勢，耐人尋味。

讀書，讓我學到許多的道知識，為人處事、個人修為、歷史政治、科學奇觀等等。現在，我已參加工作，工作之余，我會捧上畢淑敏、郭敬明、泰戈爾等這些文人墨客的書慢慢的欣賞。

讀書心得篇八

經典的力量能震撼人心，它能啟迪思想，開闊文化視野。“修身、齊家、治國、平天下。”修身是一切的根本，欲修其身，先要獲得完善的知識，只有用知識武裝自己，完善自己，提升自己的德行，才能再談家國天下。正所謂千里之行始于足下，再遠大的理想，再美好的打算，在沒有實現之前一定要先把眼前的做好。知識能夠讓自己知道自身的不足之處從而去完善。作為園長，我們除了在能力、知識方面外，還應注重自己的表率作用。一個園長的權威，說到底就是"權力+人格"。盡管園長不是官，是教育家，是學者，但是園長要想管理好幼兒園，就要真正地為教職工辦實事，善于聽取來自各方面的不同意見和建議，集思廣益。

“入則孝，出則弟”。孝敬父母，尊重兄長對幼兒園的孩子來說是首先應該具備的品質。為此，我鎮組織了對幼兒進行愛心、孝心教育的活動。包括聽父母的話，尊敬父母和其他長輩，關心體貼父母，做力所能及的勞動，珍惜父母的勞動成果，熱愛學習，與家人共同創造和諧快樂的生活。

首先制定了幼兒文明禮貌、愛心、孝心細則，并發放到家長手中，讓孩子在園在家對照執行。其次充分利用本土文化，營造“孝”的文化氛圍。加強校園文化建設，提供與教育相適應的，具有“孝”文化特色的、富有童趣的室內外環境，形成有利于幼兒身心健康和諧發展的教育氛圍。三是圍繞“孝心獻給父母”進行了一系列德育活動。

(1)利用重大節日、生日音樂會等舉行各種形式的親子活動，對幼兒進行感恩教育。

(2)要求幼兒在一周內聽一個“孝”的故事、“愛”的歌曲、“為父母做一項洗刷家務”、“幫父母做一種農活”、“給父母做一回健康服務”等。使幼兒學有榜樣，愛有行動，真實的感受父母養育之恩，有效的培養孩子關愛家庭、孝敬父母的優良品質。

(3)做小小“孝子”。組織幼兒開展“我自己進教室”、“我是媽媽的小乖乖”等幼兒活動，讓幼兒通過演一演、做一做、說一說等形式，學會孝敬爸爸媽媽，養成良好的習慣。

(4)評“孝”星。通過一定階段的活動后，組織幼兒及家長召開家園聯誼會，由教師、家長、幼兒溝通參與為每個幼兒以打星的方式評出最佳“孝”星，進行表彰獎勵。讓每個孩子都享受到成長的快樂。

學習了國學經典后，我認為還可以在我們的活動中加入經典誦讀，如《弟子規》《唐宋詩詞》《三字經》等適合幼兒誦讀的經典;其次讓我們的環境與經典對話，收集有關宣傳資料、圖片、布置幼兒園的環境、氛圍;三是利用傳統節日對幼兒進行滲透教育。如春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節、重陽節等，每個節日的由來、慶祝方式、各地風俗習慣等內容，讓幼兒在接受傳統文化知識的同時形成良好的行為習慣及個性品質，促進幼兒園特色辦園。

古為今用，是我們學習古代文學的唯一目的。學習國學，讓我們了解了中華優秀文化傳統，豐富了知識，懂得了做人的道理，陶冶了情操，提高了文化素養。

讀書心得篇九

4月23日是世界讀書日，為了讓孩子們感受并喜歡閱讀，激發他們讀書的興趣，從小養成良好的閱讀習慣。我們大班組于4月10日——4月23日開展“書香伴我成長”系列主題活動。我們班借此活動，進一步了激發孩子們的閱讀興趣，在感受讀書的樂趣同時，也進一步地提高自主閱讀愿望。

通過此階段開展的一系列的活動后，不僅讓孩子們體驗到了與同伴、父母一起制作與分享閱讀的快樂，同時也把愛書、護書的良好習慣給予了孩子們。

家長們在本次活動中給予我們大力的支持及理解，從制作自制圖書的成果來看，就可以看出家長們非常地用心，所以本次活動從整體上說還是很成功的。活動開放日當天家長和孩子共同完成的“小書簽”也非常的有創意，在我們將它們統一掛在樹枝上后，場景還是很有意境啊!

讀書習慣的養成將陪伴孩子們一生，我們希望過通過這一系列的`讀書活動，讓孩子們真正地愛上閱讀，讓讀書逐步成為幼兒的一種習慣，讓書籍成為孩子們的好朋友。

是書，點亮了我們的童年，我們的人生!愿"書香"充溢著您的家庭!

開展這次20xx年“世界讀書日”活動，主題鮮明、內容豐富，貼近幼兒，拉近生活，讓孩子們樂于參與，達到預期目的，取得了較好的效果。

讀書心得篇十

都說信合人是平凡的，但我覺得能在平凡中堅持就是偉大;都說信合人是奉獻的，但我覺得默默奉獻就是光榮;都說信合人是寂寞的，但我覺得寂寞的信合人有著自己的輝煌。進入農村信用社工作已經有兩年多的時間，在這兩年多的時間里，于小處我看到了每個基層小社里的工作人員與群眾溝通交流、為人民服務，于大處我看到了農村信用社在銀行系統的大浪潮里一路披荊斬棘，穩步前進。可以說信用社見證了我的健康成長，也可以說我親身經歷著信用社系統的逐步發展。身為一名信合人，我想我是自豪的，面對這些取得的成績，我想所有信用社人都是驕傲的。

(一)作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態，時刻以一名合格的信合員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻著，為信合事業發出一份光，一份熱。作為一線員工，更應該將強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解;做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每一個顧客高興而來滿意而歸。

(二)積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。作為臨柜人員，我感受最深的就是工作要特別注意比較細節的東西，比如匯款的帳號、戶名、匯入行……和最為普通的存取款業務，哪怕只是多一字，少一字，多輸入一個零，少輸入一個零，都有可能造成無法挽救的后果，小方面來說可能會給個人帶來經濟、名譽方面的損失，嚴重點的話甚至會惹上官司，使單位的聲譽和經濟受到損害。

作為服務人員我切身的體會到“顧客永遠是上帝”這句話的含義。客戶總是形形色色的，而我們總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。我們有時也哀嘆客戶提出的要求太過無理，有時對顧客啰嗦的詢問不耐煩，有時對客戶的不配合感到懊惱。可靜下心來，為什么總把問題搭在顧客身上，怎么就不想想自己：你的業務技能是否合格?你工作的時候是否帶有個人情緒?你與顧客溝通的方式是否得當?換個角度思考，也許無理的是我們呢!如果繁雜的業務令你措手不及，說明你還不夠精業;如果帶著個人情緒去上班，說明你還不夠敬業;如果不懂得如何跟顧客溝通，說明你還不夠專業。

在日常生活中，領導和同事都給予了我很大的幫助。這里的同事很照顧我，在我不懂的時候，他們耐心的給我解釋，在我生活遇到困難的時候，他們給我提供無微不至的關懷。信用社就像一個溫暖的大家庭，對于同事們，我懷著深深的感激。

很幸運能夠成為信合大家庭的一員，在這兩年多的時間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，為信合事業的發展貢獻自己綿薄之力。