在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧

巡察組巡察工作報(bào)告格式 巡察工作報(bào)告篇一

開展巡察可以更好地推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會(huì)和諧，更好地加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，以下是小編搜集整理的黨委巡察工作報(bào)告范文，供大家閱讀查看。

中共xx縣委關(guān)于省委第三巡視組巡視反饋意見的整改報(bào)告xx年5月11日至10月下旬，省委第三巡視組對(duì)我縣開展了巡視工作。今年2月份，省委第三巡視組向我縣通報(bào)了巡視工作情況，在評(píng)價(jià)各項(xiàng)工作的同時(shí)，指出了我縣工作中存在的主要問題，并提出了整改的意見和建議?，F(xiàn)將我縣省委巡視組巡視工作意見建議整改情況報(bào)告如下。

一、整改工作的主要做法

(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。省委巡視組巡視xx情況反饋會(huì)議后，縣委從事關(guān)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定高度出發(fā)，把巡視組意見建議整改工作，納入縣委班子重要議事日程高度重視，縣委召開常委會(huì)議專題研究，成立了由縣委書記任組長，分管副書記、副縣長任副組長，相關(guān)責(zé)任部門、單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在縣委辦設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)整改任務(wù)日常跟蹤督辦。

(二)制定方案，落實(shí)責(zé)任。為確保整改任務(wù)順利完成，取得實(shí)效，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了《省委巡視組xx反饋意見整改方案》，提交縣委常委會(huì)研究通過后，以縣委辦、縣政府辦名義下發(fā)了到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)責(zé)任部門和單位，明確了整改工作的總體要求、整改原則、目標(biāo)要求、方法步驟及工作措施，要求整改責(zé)任單位按照整改內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改責(zé)任單位、整改時(shí)限、整改目標(biāo)、整改措施“六明確”的要求逐項(xiàng)抓整改落實(shí)。

(三)加強(qiáng)督查，保證效果。為保證整改工作措施落實(shí)，整改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室除按《整改方案》規(guī)定的時(shí)間定期督辦通報(bào)外，將各部門、各單位整改任務(wù)納入每月《信息約稿》和重點(diǎn)督辦事項(xiàng)進(jìn)行督查通報(bào)，加強(qiáng)跟蹤督辦落實(shí)，保證整改任務(wù)措施的有效落實(shí)。同時(shí)，為掌握整改工作成效，近期，按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，采取座談會(huì)、走訪群眾等方式，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)整改工作的意見建議，根據(jù)座談走訪，對(duì)整改工作群眾滿意度相對(duì)較低的整改事項(xiàng)重點(diǎn)督辦整改。

二、存在問題及整改措施

(一)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，發(fā)展的任務(wù)依然繁重的問題。

存在問題

由于我縣是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大縣，也是省級(jí)貧困縣。從目前看，我縣無論是經(jīng)濟(jì)總量還是人均數(shù)量還比較小，工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不夠明顯，還缺乏科技含量高的龍頭企業(yè)，財(cái)政收支矛盾比較突出，大多靠轉(zhuǎn)移支付，對(duì)上級(jí)財(cái)政的依賴性較強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)依然艱巨。

整改措施

1、進(jìn)一步理清發(fā)展思路。按照省委巡視意見要求，把握“跨2越發(fā)展、率先崛起”的總基調(diào)，咬定一個(gè)目標(biāo)。就是在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)東部戰(zhàn)略支撐中實(shí)現(xiàn)率先崛起、率先發(fā)展。實(shí)施兩輪帶動(dòng)。

就是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和新型農(nóng)村社區(qū)這兩個(gè)輪子的驅(qū)動(dòng)作用。

落實(shí)三化協(xié)調(diào)。就是走好不以犧牲農(nóng)業(yè)和糧食、生態(tài)和環(huán)境為代價(jià)的新型城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“三化”協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展之路。破解四道難題。就是突出破解瓶頸制約，著力解決土地、資金、招工、環(huán)境制約四道難題。抓好五項(xiàng)重點(diǎn)。就是深化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目、城鎮(zhèn)化和新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)五項(xiàng)重點(diǎn)工作。完成十大實(shí)事。就是完成改善民生的十件實(shí)事，集中人力、物力、財(cái)力，責(zé)任到人，掛圖作戰(zhàn)，倒排工期，保證質(zhì)量，按時(shí)完成。

綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序要前移。

20xx年在全省綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序要前移10個(gè)位次以上，在全市縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要進(jìn)入第一梯隊(duì)。

2、著力抓好招商引資。成立由縣委常委、常務(wù)副縣長xxx同志任組長的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)組，緊盯沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，突出招商引資、項(xiàng)目建設(shè)的引擎作用，著力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展平臺(tái)，千方百計(jì)招大引強(qiáng)，加快產(chǎn)業(yè)集聚速度。

著重招商實(shí)效，重點(diǎn)承接龍頭型項(xiàng)目和基地型項(xiàng)目、集群類項(xiàng)目，招引一批3億元、5億元以上項(xiàng)目。

3、強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。成立由縣委常委、辦公室主任xxx同志任組長的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，突出打造河南紡織服裝產(chǎn)業(yè)基地，抓龍頭、促配套，抓集聚、促集約，抓創(chuàng)新、促升級(jí)，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更高水平發(fā)展。

34、加快實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。成立由縣委常委、常務(wù)副縣長xxx同志任組長的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，瞄準(zhǔn)國家產(chǎn)業(yè)方向，圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，加大協(xié)調(diào)力度，精心包裝一批適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目跑部進(jìn)廳，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目資金投資xx。

5、努力推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。成立由縣人大常委會(huì)黨組書記xxx同志任組長的城鎮(zhèn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，按照“一核兩副”的總體思路，統(tǒng)籌推進(jìn)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新型農(nóng)村社區(qū)“三位一體”建設(shè)，著力構(gòu)建現(xiàn)代城鎮(zhèn)體系。將新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)作為突破口，新建10個(gè)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)區(qū)。

整改責(zé)任人：xxxx責(zé)任部門：xxxx整改時(shí)限：一年整改成效：圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)東部戰(zhàn)略，著力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展平臺(tái)，突出打造河南紡織服裝產(chǎn)業(yè)基地，明確了產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更高水平發(fā)展。

(二)在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)中失地農(nóng)民對(duì)今后生活保障存在后顧之憂的問題。

存在問題

由于近幾年縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為滿足項(xiàng)目落地需要，征用農(nóng)民土地6422畝，涉及失地農(nóng)民24422人。對(duì)失地農(nóng)民的安置和生活保障我縣采取了貨幣補(bǔ)償、就業(yè)安置、住房補(bǔ)貼、社會(huì)保障等措施和辦法，也取得了明顯成效，但目前仍存在征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)較低，不能適應(yīng)當(dāng)前物價(jià)日益上漲的現(xiàn)狀。失地農(nóng)民沒有4了土地，對(duì)今后的生活保障存在后顧之憂。

整改措施

1、幫助失地農(nóng)民做好就業(yè)再就業(yè)工作。成立由正縣長級(jí)干部xxx同志任組長的失地農(nóng)民就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，出臺(tái)《xx縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)用工優(yōu)惠政策》，從子女上學(xué)、就醫(yī)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等16個(gè)方面制定了一系列優(yōu)惠措施，進(jìn)一步加大資金投入，繼續(xù)通過舉辦失地農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班和實(shí)施農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)“陽光工程”幫助農(nóng)民群眾實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)移就業(yè)，為產(chǎn)業(yè)集，聚區(qū)企業(yè)吸納失地農(nóng)民就業(yè)提供政策保障。

2、為符合政策條件的失地農(nóng)民辦理城鄉(xiāng)低保。成立由副縣長xxx同志任組長的失地農(nóng)民生活救助領(lǐng)導(dǎo)組，由民政部門會(huì)同產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將符合條件的失地農(nóng)民全部納入城鄉(xiāng)居民最低生活保障體系，簡(jiǎn)化手續(xù)，為他們辦理城鄉(xiāng)低保，使其得到及時(shí)幫扶救助。同時(shí)，繼續(xù)由村集體按比例繳納五保戶合作醫(yī)療費(fèi)，并對(duì)五保戶進(jìn)行低保差額補(bǔ)助，緩解農(nóng)村困難群眾生活困難等問題。

3、加快保障性住房建設(shè)進(jìn)度。成立由副縣長xxx同志任組長的縣保障性住房建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，將保障性住房?jī)?yōu)先安置給集聚區(qū)失地農(nóng)民居住，并適當(dāng)提高安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，使失地農(nóng)民通過征地拆遷進(jìn)一步改善居住環(huán)境、提高生活質(zhì)量。

4、加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)周邊新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)步伐。成立由縣委常委、紀(jì)委書記xxx同志任組長的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，以打造“家富、村美、民樂、人和”的新型農(nóng)村為目標(biāo)，確定4個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)新型農(nóng)村社區(qū)試點(diǎn)區(qū)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，5強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐，力爭(zhēng)通過試點(diǎn)社區(qū)的建設(shè)，提高失地農(nóng)民生活生活條件。

整改責(zé)任人：xxxx責(zé)任部門：xxxx整改時(shí)限：6個(gè)月整改成效：解決了失地農(nóng)民子女上學(xué)、就醫(yī)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題，群眾普遍享受到了較好的教育、醫(yī)療、社會(huì)保障和文化服務(wù)。

(三)在招商引資過程中有的項(xiàng)目質(zhì)量不夠高、落地較慢，占有土地時(shí)間過長的問題。

存在問題

近幾年xx在招商引資中，雖然引進(jìn)了一批項(xiàng)目，但項(xiàng)目的整體情況不平衡，大項(xiàng)目少，缺乏帶動(dòng)作用大的龍頭塊狀企業(yè)，名牌企業(yè)招引少，知名產(chǎn)品和知名品牌引不來，有的項(xiàng)目地征好后遲遲不動(dòng)工，土地閑置問題時(shí)有發(fā)生。

整改措施

1、招大引強(qiáng)，提高入駐企業(yè)規(guī)模。完善招商引資路線圖，實(shí)施招商引資“1521”計(jì)劃(引進(jìn)固定資產(chǎn)投資1億元3億元工業(yè)項(xiàng)目10個(gè)，其中3億元5億元工業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，5億元10億元工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，10億元以上工業(yè)項(xiàng)目1個(gè))。圍繞紡織服裝和農(nóng)副產(chǎn)品加工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，采取以商招商、專業(yè)招商等多種招商方式，重點(diǎn)引進(jìn)一批龍頭項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目、配套項(xiàng)目和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

2、抓好項(xiàng)目建設(shè)，壯大現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模。嚴(yán)格實(shí)行“一線三6驗(yàn)”一線即放線，三驗(yàn)即驗(yàn)樁、驗(yàn)槽、驗(yàn)基礎(chǔ))制度。按照“兩(不變”原項(xiàng)目建設(shè)指揮部不變、服務(wù)機(jī)制不變)原則,對(duì)在建億(元以上項(xiàng)目跟蹤指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、定期督導(dǎo)等形式，解決項(xiàng)目建設(shè)中的實(shí)際問題，促其盡快投產(chǎn)。抓住國家實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)機(jī)遇，準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向和投資重點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接國家和省市投資計(jì)劃，做好項(xiàng)目整理、包裝、申報(bào)和爭(zhēng)取工作，確保我縣爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目財(cái)政投資總量高于全市平均水平。

3、強(qiáng)化退出機(jī)制，節(jié)約用地指標(biāo)。成立由副縣長xxx同志任組長的清理超期違法占地工作領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)30多名國土、住建、環(huán)保、發(fā)改、稅務(wù)、工商等部門人員，依法對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)長期閑置土地進(jìn)行清理整頓;加大項(xiàng)目審批，控制好單位土地面積的投資強(qiáng)度，達(dá)不到投資強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)的一律不予供地，對(duì)建成投產(chǎn)項(xiàng)目達(dá)不到投資強(qiáng)度的一律按照政策補(bǔ)交土地出讓金，最大限度地促進(jìn)土地的集約節(jié)約利用。

整改時(shí)限：6個(gè)月整改成效：對(duì)長期閑置土地企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，最大限度地促進(jìn)土地的集約節(jié)約利用。

巡察組巡察工作報(bào)告格式 巡察工作報(bào)告篇二

巡察組巡察工作報(bào)告格式 巡察工作報(bào)告篇三

式

【

一、長株潭試驗(yàn)區(qū)基本情況】

長株潭城市群，位于湖南省東北部，是以長沙、株洲、湘潭三市為中心，輻射周邊岳陽、常德、益陽、衡陽、婁底五市的區(qū)域，總面積9.68萬平方公里，人口4110萬，分別占全省的45.8%和60%。，城市群實(shí)現(xiàn)1億元，占全省79%。其中，作為城市群核心的長株潭三市，沿湘江呈品字形分布，兩兩之間半小時(shí)車程，總面積2.8萬平方公里，人口1334萬，去年實(shí)現(xiàn)gdp4565億元，占全省40.9%。? 長株潭城市群提出及批復(fù)經(jīng)歷了三個(gè)階段。

從1997年湖南省委、省政府作出了推進(jìn)長株潭經(jīng)濟(jì)一體化的戰(zhàn)略決策，致力于把長株潭培育成為湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心增長極，至12月14日，經(jīng)國務(wù)院同意，長株潭城市群和武漢城市圈同時(shí)獲批為全國資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，十年以來，湖南省實(shí)施規(guī)劃引導(dǎo)、基礎(chǔ)設(shè)施先行、重大項(xiàng)目跟進(jìn)的推進(jìn)方式，與世界銀行合作，開展世行在華的首批城市發(fā)展戰(zhàn)略研究，邀請(qǐng)英國、德國等國家的機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢?cè)O(shè)計(jì)，形成了20多個(gè)規(guī)劃。在交通、電力、金融、信息、環(huán)境等方面，建設(shè)了一大批重大項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)，去年湖南的經(jīng)濟(jì)總量突破1萬億。

【

二、試驗(yàn)區(qū)獲批以來的主要做法】

【(一)注重頂層設(shè)計(jì)】。湖南省委、省政府廣泛借鑒國內(nèi)外先進(jìn)地區(qū)工業(yè)化、城市化的經(jīng)驗(yàn)，廣納民智，對(duì)長株潭試驗(yàn)區(qū)科學(xué)論證、高端定位、明確目標(biāo)、突出重點(diǎn)、全盤規(guī)劃，并將改革方案和區(qū)域規(guī)劃打捆上報(bào)，獲得國家的一并審批。這在全國現(xiàn)有的改革試驗(yàn)區(qū)是第一例。方案的核心在改革，規(guī)劃的重點(diǎn)是發(fā)展。規(guī)劃和方案將改革試驗(yàn)區(qū)從長沙、株洲、湘潭三市拓展到3+5(岳陽、常德、益陽、衡陽、婁底)城市群，并突破傳統(tǒng)開發(fā)區(qū)的概念，設(shè)計(jì)了大河西、云龍、天易、昭山、濱湖五大示范區(qū)，為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)拓展了空間，明確了模式載體，打造了一化三基(加速推進(jìn)新型工業(yè)化，堅(jiān)持一化帶三化;加強(qiáng)三個(gè)基礎(chǔ)，即加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展)的更大平臺(tái)。

位和建設(shè)的重點(diǎn)。

【(三)實(shí)施五大工程】。一是以兩型為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)支撐工程。按照戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性、傳統(tǒng)性、限制性分類發(fā)展的思路，實(shí)施大項(xiàng)目、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。突出產(chǎn)業(yè)的兩型化，加快促進(jìn)新型工業(yè)化和信息化的融合，著力推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)。突出兩型的產(chǎn)業(yè)化，加快建設(shè)長株潭國家綜合性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地，盡快形成以高新技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的兩型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是以交通為先導(dǎo)的基礎(chǔ)設(shè)施工程。把交通作為縮短城市群時(shí)空距離，提高運(yùn)行效率的重要環(huán)節(jié)，全面完善長株潭同城交通能力，大幅拓寬周邊五市城際走廊，加快構(gòu)建以軌道交通為核心、陸域通道暢通無阻、水能充分利用、各種交通方式協(xié)調(diào)發(fā)展的兩型綜合交通體系。路網(wǎng)：核心區(qū)域重點(diǎn)建設(shè)七縱七橫的城際主干道，形成以城市主干道相連的格局;3+5城市群重點(diǎn)建設(shè)二環(huán)六射的高速公路網(wǎng)。鐵路：核心區(qū)3市與周邊5市統(tǒng)籌規(guī)劃，建設(shè)連通8市的城際軌道交通;空港努力建設(shè)成中部地區(qū)的國際航空中心。到xx年，能滿足1800萬人次年旅客吞吐量、年貨郵吞吐量20萬噸。港口：重點(diǎn)建設(shè)湘江長沙綜合樞紐等五港一樞紐，打通對(duì)接長三角的江海聯(lián)運(yùn)通道。同時(shí)，加強(qiáng)能源、水利、市政、社會(huì)設(shè)施建設(shè)。三是以湘江治理為重點(diǎn)的生態(tài)修復(fù)工程。把湘江流域生態(tài)治理作為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的標(biāo)志和突破口，以湘江重金屬污染治理為切入點(diǎn)，堅(jiān)持上下游聯(lián)動(dòng)、水陸聯(lián)動(dòng)、江湖聯(lián)動(dòng)，用5年左右時(shí)間，集中解決長株潭面臨的突出環(huán)境問題，加強(qiáng)湘江治理。爭(zhēng)取國家將湘江治理列入全國重點(diǎn)流域治理范圍，加強(qiáng)株洲清水塘等重點(diǎn)地區(qū)的治理，集中實(shí)施沿江截污治污、工業(yè)源頭治理、農(nóng)村面源污染治理、生態(tài)建設(shè)等工程。實(shí)施水污染綜合整治三年行動(dòng)計(jì)劃。今年確保全部完成設(shè)市城市和縣城污水處理設(shè)施建設(shè)，明年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)生活垃圾處理設(shè)施全覆蓋。把環(huán)境同治推廣到湘江流域和洞庭湖區(qū)，積極探索流域綜合治理的長效機(jī)制。四是以城鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn)的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工程。著力消除城鄉(xiāng)二元機(jī)構(gòu)，使城鄉(xiāng)居民共享改革發(fā)展成果。建設(shè)3+5城市群，帶動(dòng)全省發(fā)展。五是以創(chuàng)新為核心的示范區(qū)建設(shè)工程。規(guī)劃設(shè)立大河西、云龍、昭山、天易、濱湖五大示范區(qū)，區(qū)別于傳統(tǒng)意義的開發(fā)區(qū)，目的是通過在農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、投融資創(chuàng)新、兩型產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面開展各具特色、主題集中的改革試驗(yàn)，快速積累兩型改革建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，打造湖南發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特區(qū)、新型工業(yè)化先導(dǎo)區(qū)、新型城市化展示區(qū)、改革創(chuàng)新的先行區(qū)，到2020年在經(jīng)濟(jì)上再造一個(gè)長株潭。

【(四)推進(jìn)十大改革】。一是創(chuàng)新資源節(jié)約的體制機(jī)制。長株潭是湖南經(jīng)濟(jì)的重要聚集區(qū)，也是資源消耗相對(duì)較高的地區(qū)，目前，80%以上能源靠外輸入。四個(gè)方面重點(diǎn)推進(jìn)：第一，加快清水塘等重點(diǎn)區(qū)域、冶金化工等重點(diǎn)行業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)改造，將長株潭建成全國循環(huán)經(jīng)濟(jì)的示范城市群;第二，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)功能，健全完善資源產(chǎn)權(quán)制度和交易市場(chǎng);第三，加強(qiáng)政策的激勵(lì)與約束作用，加大節(jié)能減排投入，提高新建項(xiàng)目準(zhǔn)入門檻，促使落后產(chǎn)能退出;第四，建立城市群統(tǒng)一的資源節(jié)約管理體制，建設(shè)節(jié)約型城市群。二是創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境保護(hù)的體制機(jī)制。長株潭最大的特色是生態(tài)，丘陵地貌，山水相連、綠色相間。但作為老工業(yè)基地，歷史上積累下來不少環(huán)境問題。通過改革，在國家的關(guān)心支持下，逐步還清歷史舊賬，決不欠新賬，還湖南碧水藍(lán)天。重點(diǎn)在五個(gè)方面率先突破：第一，把湘江治理作為一項(xiàng)標(biāo)志性工程，開展綜合治理和保護(hù);第二，對(duì)限制和禁止開發(fā)區(qū)實(shí)行生態(tài)補(bǔ)償，成為全國生態(tài)補(bǔ)償試點(diǎn)地區(qū);第三，建立完善環(huán)境產(chǎn)權(quán)制度，設(shè)立排污權(quán)交易市場(chǎng);第四，推進(jìn)環(huán)境管理制度的創(chuàng)新;第五，建立城市群環(huán)境同治機(jī)制，建設(shè)生態(tài)型城市群。三是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的體制機(jī)制。長株潭正處于工業(yè)化中期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏重，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造任務(wù)重。通過改革，加快形成有利于新型工業(yè)化發(fā)展的體制機(jī)制，打造全國重要的先進(jìn)制造業(yè)基地、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心。重點(diǎn)是：第一，建立較完善的利益協(xié)調(diào)和補(bǔ)償機(jī)制，引導(dǎo)區(qū)域產(chǎn)業(yè)合理布局;第二，制定產(chǎn)業(yè)分類指導(dǎo)政策，促使各類產(chǎn)業(yè)向符合兩型要求的方向逐步轉(zhuǎn)型;第三，加快國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整，優(yōu)化非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。四是創(chuàng)新科技和人才管理體制機(jī)制。通過改革，構(gòu)建支撐兩型社會(huì)建設(shè)的技術(shù)創(chuàng)新體系和人才保障體系。重點(diǎn)是：第一，建立完善以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向的自主創(chuàng)新體制架構(gòu);第二，打造創(chuàng)新平臺(tái)，建設(shè)創(chuàng)新型城市群;第三，探索技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式，打造我國高水平技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化基地;第四，創(chuàng)新人才開發(fā)與配置的體制機(jī)制，使長株潭成為廣泛吸納國內(nèi)外人才的洼地。五是創(chuàng)新土地管理體制機(jī)制。通過改革，提高土地集約節(jié)約利用水平，重點(diǎn)在國土資源規(guī)劃體系、節(jié)約集約用地機(jī)制、耕地保護(hù)模式、征地用地制度和集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)制度等方面探索創(chuàng)新。六是創(chuàng)新投融資體制機(jī)制。大力發(fā)展多層次、高效率的金融市場(chǎng)，健全完善更有活力、更加開放的投融資體制機(jī)制，努力建設(shè)服務(wù)中西部地區(qū)的區(qū)域性金融中心。七是創(chuàng)新對(duì)外經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制。通過改革，在轉(zhuǎn)變外資外貿(mào)發(fā)展方式、建設(shè)大通關(guān)體系、發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和發(fā)展服務(wù)外包、建立湘臺(tái)兩岸產(chǎn)業(yè)合作示范區(qū)等方面率先突破，打造我國中部對(duì)外開放的門戶，為促進(jìn)兩型社會(huì)建設(shè)提供更廣闊的平臺(tái)。八是創(chuàng)新財(cái)稅體制機(jī)制。逐步構(gòu)建適應(yīng)兩型社會(huì)建設(shè)的財(cái)政支持體系、稅收激勵(lì)機(jī)制和城市群財(cái)稅管理體制。九是創(chuàng)新統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展體制機(jī)制。重點(diǎn)在打破城鄉(xiāng)分割、突破行政區(qū)劃壁壘等方面下功夫，加快建立城市群統(tǒng)一的公共服務(wù)體系、基礎(chǔ)設(shè)施體系和支持三農(nóng)的體制機(jī)制，在戶籍、就業(yè)、社會(huì)保障等關(guān)鍵領(lǐng)域加快改革。十是創(chuàng)新行政管理和運(yùn)行機(jī)制。長株潭試驗(yàn)區(qū)改革建設(shè)的一個(gè)重要方面，就是在多個(gè)行政主體下，通過加快政府職能轉(zhuǎn)變，完善社會(huì)治理和社區(qū)管理模式，探索建立利益協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市群建設(shè)管理模式。

【

三、對(duì)我省的啟示與建議】

長株潭試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)已初顯成效。一體化進(jìn)程加快，項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)力推動(dòng)，關(guān)鍵領(lǐng)域改革不斷深化，兩型品牌聚焦效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。在座談中他們認(rèn)為長株潭城市群試驗(yàn)區(qū)在改革發(fā)展中與武漢城市圈試驗(yàn)區(qū)建設(shè)相比存在較大的差距，但在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，長株潭城市群試驗(yàn)區(qū)在發(fā)展中有些做法值得借鑒。

【

(一)解放思想，先行先試】

湖南省干部群眾敢想、敢闖、敢為人先的精神給我們留下了深刻的印象。他們提到試驗(yàn)區(qū)就是先行先試，先行即要行到國務(wù)院喊停，先試即要試到禁區(qū)里面去是我們聽到最多的話。解放思想是一切工作的出發(fā)點(diǎn)，在長株潭，解放思想已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)、具體政策和扎實(shí)推進(jìn)的項(xiàng)目。各地積極尋找改革的突破口，如長沙組建了環(huán)境資源交易所，株洲公共交通推廣混合動(dòng)力汽車等。再如，今年初在湖南省十一屆人大二次會(huì)議上，人大代表提出了《關(guān)于要著重突出兩型社會(huì)建設(shè)中省統(tǒng)籌的地位和作用》、《關(guān)于創(chuàng)新融資模式，發(fā)行長株潭建設(shè)債券》等提案，授予試驗(yàn)區(qū)省級(jí)經(jīng)濟(jì)權(quán)利等意見建議，都得到了省主要領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視，并組織開展研究。作為試驗(yàn)區(qū)的一大特色和重點(diǎn)，大河西、云龍、天易、昭山、濱湖五大示范區(qū)，一市一個(gè)示范區(qū)，一個(gè)示范區(qū)帶動(dòng)一片區(qū)，示范區(qū)的總體規(guī)劃要點(diǎn)以省政府文件形式下發(fā)，允許先在各示范區(qū)內(nèi)從多角度探索兩型社會(huì)建設(shè)途徑，形成成功經(jīng)驗(yàn)后推廣，降低改革成本。

【

(二)頂層設(shè)計(jì)，規(guī)劃先行】

在推進(jìn)長株潭城市群建設(shè)中，省政府確定了省統(tǒng)籌、市為主、市場(chǎng)化的原則。因試驗(yàn)區(qū)建設(shè)是在多個(gè)行政主體下推進(jìn)，兩型辦存在著協(xié)調(diào)難，特別是跨區(qū)項(xiàng)目實(shí)施難的問題。湖南省委、省政府專門成立了兩型辦規(guī)劃局。規(guī)劃局圍繞省政府確定的原則不越位、不缺位協(xié)調(diào)。他們的協(xié)調(diào)方式俗稱為規(guī)劃落地。首先提升區(qū)域規(guī)劃?！堕L株潭區(qū)域規(guī)劃》獲批后，湖南省對(duì)區(qū)域規(guī)劃進(jìn)行了完善與提升;然后以此規(guī)劃為綱，由省直部門牽頭組織編制了基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境治理等領(lǐng)域的15個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃和五大示范區(qū)規(guī)劃;緊隨其后著手3+5城市群八城市總體規(guī)劃同步修編，與區(qū)域規(guī)劃一致。做到區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、城市總體規(guī)劃三規(guī)合一，與投融資規(guī)劃一起四規(guī)統(tǒng)一。區(qū)域規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃與城市總體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)從上至下的對(duì)接，確保區(qū)域規(guī)劃不成為空中樓閣。規(guī)劃對(duì)接完成后，賦予規(guī)劃的法律地位，確保落實(shí)。今年9月，省人大通過了《長株潭城市群規(guī)劃條例》，xx年1月起實(shí)施，并將出臺(tái)《條例實(shí)施細(xì)則》。另外，兩型辦規(guī)劃局還以八市規(guī)劃局長聯(lián)席會(huì)議形式，建立省級(jí)規(guī)劃決策平臺(tái)，以用地審批為抓手，城市群建設(shè)項(xiàng)目先報(bào)規(guī)劃局長聯(lián)席會(huì)審批，調(diào)整城市群產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨同的矛盾，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)同步不同質(zhì)的錯(cuò)位發(fā)展。

【

(三)創(chuàng)新機(jī)制，助推發(fā)展】

如何建立試驗(yàn)區(qū)改革建設(shè)總體方案推進(jìn)機(jī)制，湖南兩型辦也在不斷探索。一是建立項(xiàng)目庫。項(xiàng)目建設(shè)是城市群試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的總引擎。兩型辦建立了重大項(xiàng)目庫，建設(shè)項(xiàng)目353個(gè)，總投資1.57萬億元，以省政府辦公廳發(fā)文，明確要求2-3年完成。兩型辦在項(xiàng)目推進(jìn)中建立了動(dòng)態(tài)管理、項(xiàng)目責(zé)任人、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、例會(huì)報(bào)告、監(jiān)督機(jī)制等管理方式。同時(shí)，正在著手建立以兩型社會(huì)為品牌的招商引資項(xiàng)目庫，拓寬項(xiàng)目和引資渠道。二是建立考評(píng)體系。為促進(jìn)長株潭三市和省直部門加強(qiáng)對(duì)兩型社會(huì)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)服務(wù)，形成兩型社會(huì)建設(shè)中的競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力和創(chuàng)造力。兩型辦本著客觀公正、易于操作的原則，圍繞兩型社會(huì)建設(shè)工作，建立起科學(xué)、客觀、操作性較強(qiáng)的考評(píng)體系，委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，突出考評(píng)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)各地、各部門在兩型社會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目等方面取得的工作績(jī)效。考評(píng)結(jié)果一方面用于兩型社會(huì)建設(shè)的考核驗(yàn)收，另一方面作為省政府對(duì)三市政府和省有關(guān)部門綜合績(jī)效考評(píng)的組成部分，同時(shí)，在省委、省政府組織的年度考評(píng)中，省目標(biāo)考核分值為1000分，其中兩型建設(shè)相關(guān)內(nèi)容占50分，從而有效地強(qiáng)化了兩型建設(shè)目標(biāo)考核的硬約束。三是建立具有兩型特色的投融資體制。湖南省將城市群投資公司歸口省兩型辦管理，有利于兩型辦統(tǒng)籌試驗(yàn)區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目的投融資;有利于兩型辦提高試驗(yàn)區(qū)各市重大項(xiàng)目布局的協(xié)調(diào)力度;有利于重大公益項(xiàng)目的投融資管理和協(xié)調(diào)。

【

(四)建立兩省高層協(xié)調(diào)機(jī)制，共同打造中部地區(qū)

政策高地】

市政府農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告

政府采購中心黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

新形勢(shì)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的調(diào)查與思考

巡察組巡察工作報(bào)告格式 巡察工作報(bào)告篇四

一、完善工作流程，提高工作效率，方便護(hù)士、病人。

藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口，如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護(hù)士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護(hù)士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。

收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。

四、規(guī)范特殊藥品管理。

對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20xx年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揚(yáng)長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。

總之，回顧一年來的工作，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，發(fā)揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會(huì)更好。

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關(guān)鍵詞：跟單，溝通，學(xué)習(xí)

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

2、跟單員的定義（documentaryhandler）：

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

3、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

戶的助理。

二、對(duì)我公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收；與客戶及時(shí)的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款；與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。

2．如何更好的做好跟單工作

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2）深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。

3）合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4）在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

7）對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

三、心得體會(huì)

1、記得剛來公司的時(shí)候，劉主任說我的工作將是“銷售跟單”，聽到“銷售”兩個(gè)字心里不由得一樂，俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢，對(duì)于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧，典型的頭重腳輕、眼高手低，等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟，原來此“銷售”非彼“銷售”，銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好“售后服務(wù)”，站在客戶的角度上考慮生意怎么做，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益，通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂，最終建立較高的知名度、美譽(yù)度，獲得客戶忠誠。

2、跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對(duì)跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對(duì)英語的水平要求更高，不僅要會(huì)寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。

在剛剛進(jìn)入跟單這個(gè)崗位的時(shí)候，我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài)，因?yàn)闆]有接觸過這個(gè)行業(yè)，沒有相關(guān)的知識(shí)積累，甚至連國際貿(mào)易常識(shí)都不了解，就像一張白紙，寫什么就是什么。于是，我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間，柚子的銷售正處于淡季，所以我有很充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展，除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，他還多次主動(dòng)與我溝通，解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問題，在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下，我很快的學(xué)習(xí)完了《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，掌握了國際貿(mào)易的基本知識(shí)，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和英語水平都得到了很大提高。

了，在處理單證的時(shí)候沒有考慮到植物學(xué)名的問題，在核對(duì)單證的時(shí)候當(dāng)我在核對(duì)提單時(shí)，才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致，由于植檢證正本已出而且不能更改，所以就改提單，產(chǎn)生了費(fèi)用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時(shí)的溝通是多么的重要，當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時(shí)，一定要和她核對(duì)一下，確準(zhǔn)了再出正本。

在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗(yàn)，五一剛過，趕上了好幾個(gè)單子，李經(jīng)理還沒有回來，我們的溝通是通過電話和短信，為了避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，我小心翼翼的做指令，由于我還需要查錢、核對(duì)單證、更新表格，沒有做好具體規(guī)劃、分清主次，忙中出錯(cuò)，把一個(gè)箱數(shù)弄錯(cuò)了。事后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的數(shù)字了，幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，才沒有造成短重。

4、跟單的工作需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重，要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

5、在工作中，每一位經(jīng)理和同事都會(huì)耐心的`跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí)，無私分享他（她）們的工作經(jīng)驗(yàn)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化，雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，但是我相信假以時(shí)日，我一定能夠超越自我，為公司貢獻(xiàn)更大的力量。

致謝：

感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對(duì)我的信任并對(duì)具體的實(shí)習(xí)崗位所做的安排，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧，使我能夠在一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長，尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace和carl兩位同事在具體工作中對(duì)我的指導(dǎo)，他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

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五年來，團(tuán)組織建設(shè)取得了明顯成效，中鐵三局團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”、中鐵一局、中鐵大橋局、鐵三院團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委”、中鐵八局等8個(gè)項(xiàng)目團(tuán)支部榮獲“全國五四紅旗團(tuán)支部”，中鐵四局、五局、九局、電氣化局、隧道局、十局團(tuán)委被團(tuán)中央確定為“全國五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”，全公司421個(gè)團(tuán)委大多成為“省部級(jí)五四紅旗團(tuán)委”或“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。

各級(jí)團(tuán)組織立足人才培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，充分發(fā)揮了團(tuán)組織的育人職能，為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、培養(yǎng)和凝聚了大批青年人才。集團(tuán)公司團(tuán)委開展了三屆十大杰出青年評(píng)選活動(dòng)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波榮獲第八屆中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?，中鐵一局郭秀春等2人榮獲中國十大杰出青年提名獎(jiǎng)，中鐵二局唐志成等10人榮獲省級(jí)和中央企業(yè)十大杰出青年。中鐵寶橋劉皓榮獲中央企業(yè)職工技能大賽金獎(jiǎng)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波、中鐵三局午向陽推任為全國青聯(lián)委員，周孟波當(dāng)選為全國青聯(lián)常委，中鐵建工張占成等5人成為中央企業(yè)青聯(lián)委員。涌現(xiàn)了集團(tuán)公司副總經(jīng)理戴和根等6名全國青年管理創(chuàng)新獎(jiǎng)，中鐵電氣化局劉重陽等10名全國青年技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。涌現(xiàn)了中鐵西北院陳英富等14名青藏鐵路工程建設(shè)青年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中鐵七局閻林棟等24名“全國青年崗位能手”、中鐵五局張順忠等226名省級(jí)和中央企業(yè)（杰出）青年崗位能手。集團(tuán)公司團(tuán)委評(píng)選表彰了488名集團(tuán)公司青年崗位能手，88名優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理、總工，160名青年管理創(chuàng)新獎(jiǎng)和160名青年技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。今年10月，配合集團(tuán)公司雙進(jìn)世界500強(qiáng)，集團(tuán)公司團(tuán)委在中青網(wǎng)《青春中國》欄目，開展了“中鐵工程優(yōu)秀青年建設(shè)者實(shí)錄”系列專題，極大地宣傳了團(tuán)組織育人的驕人成績(jī)。

回顧五年來的工作實(shí)踐，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，做好新形勢(shì)下的共青團(tuán)和青年工作，必須始終堅(jiān)持以下基本經(jīng)驗(yàn)。

第一，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，是團(tuán)組織自身建設(shè)的根本保證。共青團(tuán)是黨的先進(jìn)青年組織。做好黨的青年工作，團(tuán)組織必須緊緊依靠黨建帶團(tuán)建，把團(tuán)的事業(yè)作為黨的事業(yè)的一部分，把團(tuán)的工作納入企業(yè)黨的工作之中，以高度的政治責(zé)任感完成好黨交給的團(tuán)結(jié)教育青年的任務(wù)，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投身企業(yè)改革發(fā)展的偉大實(shí)踐。

第二，堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局，是團(tuán)組織發(fā)揮作用的根本途徑。實(shí)踐告訴我們，企業(yè)團(tuán)組織要發(fā)揮作用，體現(xiàn)價(jià)值，就必須融入黨的工作中心，服務(wù)企業(yè)工作大局，始終把工作放到大局中去思考、去把握、去部署，在大局中找準(zhǔn)位置、發(fā)揮作用，才能有效發(fā)揮團(tuán)組織的影響力、帶動(dòng)力和創(chuàng)造力。

第三，堅(jiān)持抓好青年成才建功，是團(tuán)組織服務(wù)青年的根本任務(wù)。為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、凝聚、培養(yǎng)青年人才，是黨賦予共青團(tuán)的光榮職責(zé)。團(tuán)組織要立足青年的全面發(fā)展，充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)組織育人、服務(wù)育人、文化育人、實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)，幫助青年成才建功。

第四，堅(jiān)持基層第一、服務(wù)基層，是團(tuán)組織搞好工作的根本前提。工作抓落實(shí)，落實(shí)到基層。能否一抓到底，抓出成效是團(tuán)的工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。企業(yè)團(tuán)組織只有牢固確立基層第一、服務(wù)基層的思想，才能使工作符合基層實(shí)際，才能解決基層實(shí)際問題，才能使工作受到歡迎，發(fā)揮作用。

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