總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

刑執工作總結 工作總結篇一

不知不覺，入職已有六個月。回想即將過去的這半年里，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業務培訓以及職業化的行為操守規范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業一無所知到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切難題！

踏入新的工作崗位后，經過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售業務知識永遠是個無底深淵。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

在將近半年的工作中，經過業務部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 進步熟悉業務，組建一個而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務平臺

銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外！打造自己的服務平臺！比銷售技巧更為重要！

3） 發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

作為一名業務人員發現問題，總結問題目的在于提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到天天有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

刑執工作總結 工作總結篇二

多年來，我校工會工作在上級的正確領導下，在各級領導的關心與支持下，認真貫徹實施《教育法》、《教師法》和修改的《工會法》，圍繞學校工作全局，堅持突出維權職能，推進學校民主管理，加強師德建設，支持教育教學改革，保護和調動了全體教職工教書育人的積極性和創造性，最大限度的解除教師的后顧之憂，為我校各項工作順利開展做出了突出貢獻。

在當前改革開放新形勢下，我校工會認識到切實做好教職工思想政治工作是教育改革順利實施和學校穩定的重要保證。因此，積極開展了一系列政治學習活動。

(1)學習先進的政治理論，保證每一位教工在思想上與時俱進，不落伍于時代。

(2)開展普法宣傳，大力進行《教育法》、《教師法》、新修改的《工會法》的宣傳學習，增強每一位教職工的法律意識，引導教職工依法從教。

(3)組織教職工進行《教育法》《工會法》知識競賽，增進廣大教職工從業的自豪感，進一步增強教職工的主人翁意識。

1、積極配合市局發起的“師德教育，行風建設”活動，以職業道德教育為核心，努力提高教職工隊伍的師德水準，突出師德師風建設，大力提升教師職業素養。

(1)積極倡導職業道德和公民道德學習，并把職業道德和公民道德素質作為教職工考評內容，進行量化管理。同時，采取多種形式進行師德行風宣傳，組織師德論文評比，進行師德演講比賽，公開承諾，接受社會監督等，真抓實干，把工作落到實處。

(2)積極配合學校執行五不準制度，自覺抵制以教謀私，以權謀私，樹立教師的光輝形象。

(3)配合學校開展“師德標兵”和“學生最滿意的教師”評比活動。

2、學校工會與教導處、政教處協同抓好青年教師為主的崗位練兵、教學比武、技能競賽，提高青年教師的業務水平。

3、積極爭取行政支持，大力創建“模范職工之家”。在學校資金極為緊張的情況下，多方籌集資金，經常性地開展健康向上、豐富多采的活動，促進校園精神文明建設。

4、積極開展文體活動，豐富教職工業余生活，營造良好的校園文化氛圍，工會定期組織教職工開展了羽毛球、籃球、乒乓球、拔河、象棋等活動，會員參賽率達98%以上，活躍了教職工的文化生活，激發了大家的工作熱情，增強了工會的凝聚力。在這些活動中培養了一批工會活動積極分子，以保證群眾性的、常規性的工會活動得以順利進行，也為工會干部的培養提供了后備力量。

1、我校工會通過各種形式傾聽教工的意愿，了解教職工家庭情況及經濟收入，了解他們的疾苦，并把帶有普遍性和代表性的問題及時向學校行政辦公會反映，提出自己的意見和建議。工會代表教職工廣泛參與學校有關教工具體利益的決策，把教工的正當意愿和要求體現到有關決定中去，認真履行維護和參與職責。

2、工會以扶貧幫困為立足點，將“送溫暖”工程落到實處。工會對我校困難教職工建立了檔案，做到了對困難教工的數量、類型、困難原因、家庭狀況等心中有數。同時，采取有效措施，制定解困計劃、方案。工會還在學校行政的支持下，在工會基金中設立了專項“送溫暖基金”，用于對困難教職工的資助或看望慰問。并且，對教職工中結婚、生子、生病、喪親的，及時恭賀或慰問。每次我們去看望住院的教職工，醫院的醫生和住院病人都認為我們學校在這方面做得很好。我們送去的不僅僅是一束花，幾斤水果，我們送去的是每位領導和學校教職工的一顆心。

3、建立工會會員檔案，在每位會員生日的那一天，為他送上一份生日蛋糕，送上工會組織的一份真誠的祝福。教職工體會到工會的溫暖，安心于教育教學工作。

4、積極承擔工會組織的社會責任，在為災區捐款、為下崗職工送溫暖、義務獻血等活動中，工會組織發動廣大教職工積極參與，每次都能出色的完成任務。

6、工會繼續和行政共同配合，努力搞好教工福利。工會按慣例，對有初一以下子女的教職工發放“六一”禮品;在元旦、春節、“五一”節、中秋節、重陽節均根據實際情況為教工發放福利慰問品或款項等;在工會組織的每次文體活動、比賽后均給參加者發放相應的獎品。

7、工會熱情關心離退休教職工的生活，保障他們的合法權益。工會還主動配合行政，認真落實好離退休教工的福利待遇和政治待遇。在春節、中秋節等節日，給他們上門發送慰問物資或慰問金。并且還為退休教職工建立了活動室。

工會協助行政維護好教職工的合法權益，為教職工辦實事、辦好事，從而保證了我校教育教學改革的順利進行，推動了學校和社會的政治穩定。

1、幾年來，我們健全并完善教職工代表大會制度，學校教職工代表大會是學校實現民主管理的主要載體，是學校工會履行維護職能的重要途徑，更是保護和調動廣大教職工群眾積極性和創造性的有效方式。凡學校的重大決策、改革方案、中層干部的聘用等都經過教職工充分討論，由教代會通過后實施。我們依靠廣大教職工民主管理學校，為學校的發展出謀劃策，學校領導的述職考核、中層干部競聘、優秀教師的評選、學科帶頭人的推薦等一系列工作，我們都堅持通過召開教代會或教代會主席團擴大會議這一基本程序來落實，維護了職工的基本權利，提高了學校民主辦學的水平，增大了學校校務的透明度。

2、工會主席出席學校的辦公會議，讓工會及時了解學校的近期工作和信息，同時把群眾中的熱點及時反饋給學校領導，做到上下溝通，起到了橋梁紐帶作用。

3、為了以質量求生存、以特色求發展、以管理促效益，讓天中在激烈的競爭中始終占領教育市場的制高點，我校定期在全體教職工中開展了“我為學校獻計策”的提案征集活動，讓天中人自己來為學校的事業動腦子、出點子，教職工就學校的整體文化氛圍設計、提升教學質量、強化管理意識等方面，結合自己的工作經歷及平時的思考，充分發揮自己的聰明才智，為學校的建設和發展獻計獻策。學校領導班子對提案一一進行深入論證，作為學校事業發展決策的重要參考并及時給與答復。

1、加強工會干部的思想作風建設。我校工會領導班子健全，年初有計劃，年終有總結，積極完成上級和學校安排的各項任務與工作。工會定期組織大家學習理論知識，提高自身工作水平和為全體教職工服務的意識。

2、加強工會干部作風建設。以十七大精神為指導，繼續深入開展了“進百家門，知百家情，解百家難”活動，深入教職工群眾之中，傾聽群眾心聲，解決群眾的實際困難。

3、進一步搞好工會工作的分工協作，使工會工作落實到實處。學校工會工作實行分工協作，并制定了工會委員例會制度。按照年初計劃和活動安排，各委員實行責任制，各管一面，互相協作，做到活動前有計劃安排，活動中講求實效，活動后有總結。

4、搞好工會財務工作。對于工會經費本著收好、管好、用好的原則，經審組織健全，財務分開;工會臺帳資料齊全，上報材料及時正確。

幾年來，我們作了一些工作，取得了一些成績，但還存在一些差距，主要是對改革中出現的一些新問題，新情況，尚缺乏深入的調查研究，工作中還存在粗枝大葉的現象，這些都有待于我們在今后的工作中加以改進。

刑執工作總結 工作總結篇三

刑執工作總結 工作總結篇四

時間過得真快，時間過得真快，一年的服務期快到了。我公司自去年中標平湖市西部清潔垃圾收集服務項目以來，從開始到現在一直有條不紊地進行著，這離不開環衛部門領導的支持和幫助，離不開現場管理人員的監督管理，離不開保潔人員的辛勤付出。

一是為了更好、更及時、更全面地做好城市道路清掃保潔工作，起初聘請了兩位務實、優秀的管理者。在不斷總結管理和保潔經驗教訓的同時，增加了新的管理人員，并安排早晚輪班，確保管理人員在工作時間值班，以便更好、更及時地處理突發事件，應對突發事件。上級領導可以隨叫隨到。

二、開展并落實對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業安全實行長吊、長講、長掛，確保生命安全和環衛保潔工作順利進行。

1.部分路段普遍清掃工作不及時不到位，尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作，落葉期間加班加點。

2.早餐店、水果店、夜市、臨時菜市場入口周邊清掃垃圾較多，影響整體道路清掃質量。對于這些重點、特殊路段，加強了巡邏保潔力度，每天都在進行垃圾清理工作。3.在一些社區，如果有衛生死角，通知保潔人員及時清理，在雜物較多的地方，安排流動人員幫助清理和清除垃圾。

4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區邊界上。一經發現，要求保潔人員及時清除，然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。

5.行道樹的樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內雜物，確保樹洞清潔。

6.部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

7.有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

8.桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。

四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作

1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

2.冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3.落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4.保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創衛、迎檢工作期間

1.為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

2.創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

3.創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯系現場管理人員，做好應急處理。

二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。

四、突發事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。

五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環境衛生。

六、規范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。

七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區域的各項迎檢工作。

八、完成市環衛處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執行。

刑執工作總結 工作總結篇五

新形勢下，學校安全工作是保社會和諧的根基，可謂是重中之重。安全落實于制度，更落實于人。學校根據上級管理部門的要求，積極落實各項安全措施，防患未然，今年度順利通過了平安校園的復檢，同時被街道派出所評為綜合治安先進單位。

1、加強人防，制度落實。本學期，學校增設保安人員兩人，更換門衛一人。落實各種安保制度，講清安保人員職責。

2、加強器防技防，增加學校安全感。配足教體局要求的安保器械。校門口增設監控探頭一個。

3、勤檢查安全隱患，及時處理存在問題。開展經常性的檢查，在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患，發現問題及時整改。如窗下樓梯粘貼安全提示牌；雨雪天及時擺放防滑牌；單杠平梯籃球架出現安全隱患，及時更換和修理。

4、結合學校教育工作，積極參與學生安全教育。學期初，簽訂學生騎車安全家長告之書；學校和各班建立安全日志記載制度；11月開展應急演練活動等等。抓好安保工作。5、繼續把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點，各班充分利用晨會、班隊活動進行教育，規范學生的課間活動，要求學生在校園內不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患。學校聘請片警為我校法制課外輔導員，經常來校指導工作。加強行政領導、教師值日工作，要求值日教師提高責任感，規范活動要求，讓學生在校園內進行安全活動。

1、學習《規范》，明確了“教學規范達標”的規范要求

上級下發的《紹興市農村完小教學規范達標基本要求》和《農村完小教師“教學規范達標”評估表》，我校認真組織學習，認真組織實施。努力做到思想認識到位，人員安排到位，組織實施到位。教師及時對照規范開展行動，針對與四項規范達標要求不一致的地方馬上整改，如教案的環節不規范，作業批改不規范等，各學科老師對照文件的內容，對照自己平時的教學行為查漏補缺，規范自己的教學行為。

2、實施規范，確保了“教學規范達標”的認真落實

首先是狠抓四項常規，全體教師按照規范要求備課、上課、課后反思、作業布置與批改、輔導、教學評價與分析等基本常規。并根據《紹興市農村完小教學規范達標基本要求》對教師的備課、上課、聽課、輔導學生和學生的作業等教學常規進行自查和教科組的互查。對優秀教師給予肯定，對有待改進的教師及時進行真誠交流，使整體實現質的飛躍。

3、著力開展校本培訓，在教師中樹立一種新的學習觀，形成自主學習能動發展，促進教師專業成長機制，使學校成為學習化組織，形成良好的教學研究風氣和濃厚的學習風氣。教師進一步更新教育觀念，增強教學科研意識，改進教學方法。其作文課題在上虞市立項，初步成果已經在《學習周報》全文發表。在街道組織的田徑運動會和籃球比賽中均獲得第一名。

4、努力抓好師資培訓。首先是繼續抓好提高教師學歷層次的培訓。鼓勵教師參加函授、進修、自學考試等形式的學歷教育，努力提高教師的學歷層次。其次是做好參加小學教師全員培訓工作，特別是抓網絡學院的在線培訓工作。再次是注重培養骨干教師工作，給他們一定的傾斜政策，讓他們挑大梁，既嚴格要求，又關心愛護他們，使他們在課改中更加成熟。另外還增加了新老教師結對子，學校領導、教研組聽匯報課，并加以指導，幫助教師健康成長。

繼續堅持德育首位，德育工作做到有組織、有計劃、有內容、有實效，建立制度，形成特色。德育以少先隊活動為主陣地，以綠色環保活動，讀書系列活動為點線串聯，取得了較好效果。

1、狠抓學生行為習慣養成教育。各班充分利用晨會、班會進行《小學生守則》《小學生一日行為規范》學習，通過“紅領巾值勤崗”檢查，評比出每周的“三星班級”。充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，使良好的行為習慣內化為自覺的行動。同時恰當地把握教育時機，對學生進行文明教育、紀律教育、愛國主義教育和傳統文化教育。倡導學生少吃零食，多讀書；多看新聞，自我修身；禮貌待人，輕松心情迎接每一天。

2、為了培養學生獨立閱讀能力，開展了“好書伴我共成長”讀書活動，在班級中成立了“小小圖書角”，評選“閱讀之星”，讀書卡制作比賽，讀后感征文比賽。在活動期間，學生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報自己讀書的收獲。

3、慶祝元旦活動：故事大王講故事，表彰先進，中隊歡慶元旦班隊會讓每個同學度過了一個快樂的元旦，以積極向上的心態迎來了新的一年。

4、積極開展綠色環保教育。引導學生樹立環保意識，從我做起，從身邊的小事做起。各班結合3月12日樹節、3月21日世界森林日、6月5日世界環境日等節日開展綠色行動，如：綠色語言評選、讓人驕傲的綠色行為、綠色環保手工作品展、繪畫展等，讓學生在活動中受到深刻的教育。年底少先隊工作檢查中，我校隊室被評為星級隊室，紅領巾綠色行動資料豐富，領導推薦下一年度積極創建紹興市綠色學校。

優美和諧的學習環境是學校追求的目標。為創設更優美的育人環境，注重校園的綠化、美化及建設工作。在20xx年中，學校在校園的綠化美化建設中做了很多的工作，學校的面貌有了很大的改觀。

硬件上：

1、暑期中進行了食堂初加工間的建設，及內部線路改建等工作；教學樓和綜合樓進行了應急照明設施和消防設施的建設；改善教師辦公室條件及班級設施修繕建設等。

2、在紹興市教育現代化鄉鎮創建中。進行了校園內外的樹木遷植整理工作；文化路墻建設；會議室、電腦教室、實驗室、閱覽室、音樂室、圖書室搬遷及設備增添工作等。

軟件上：精心布置校園環境。充分利用可利用的空間，精心設計，突出人文主題，努力創設一個“時時受教育，處處受感染”的德育環境，讓學生在耳濡目染中拓展知識，開闊眼界，啟迪智慧，陶冶情操。在美化校園環境的同時，更重視校園環境的凈化，時時保持整潔，并有良好的秩序環境：地面無紙屑雜物和痰跡，墻面無球印腳印，無亂涂亂刻亂貼；自行車和其他類型車輛及物品停放、堆放規范整齊，做到以優美的校園環境熏陶每一個師生的心靈。努力搞好班級文化環境建設：各班教室張貼物既有統一標準，又充分張揚個性，形成有個性、有特色的班級文化育人環境；辦好每月一期的班級黑板報、學習園地、櫥窗；在班級環境建設中體現學生全員參與的主體意識。

后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，但學校后勤部克服困難，圍繞學校中心工作，強化服務意識，盡力做好后勤保障工作。“兵馬未到，糧草先行”，當好“先行官”。暑假中，提前做好校舍修建、校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，做好開學的準備工作，保證了開學初能將教師辦公用品、教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品按時無誤地分發到每個班，每個師生手中。平時“點滴到位”，做好“內當家”。總務處以“雙服務”為宗旨，全體員工均能以學校的生存和發展為重，不計個人得失，任勞任怨的工作。一塊玻璃破了，一把門鎖壞了，一把掃帚壞了等等，能修的立即修好，不能修的，很快換好。調整學校食堂管理結構，改變食堂進貨方式，為師生提供滿意的中餐質量，辦家長滿意的食堂。今年學校食堂還順利爭創為衛生達標b級食堂。

刑執工作總結 工作總結篇六

光陰似箭，春日漸進，我們告別忙碌而又充實的20xx，信心滿滿地迎接20xx年的到來！屈指算來，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

回顧20xx年的工作，有必要進行一下總結，因為這是我畢業后的第一份正式工作，也希望我的簡單總結能對像我這樣剛剛走出校門的大學生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環境的變換，以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時，我也希望能通過這一年的工作總結，找出一些好的經驗，同時吸取自己所犯的錯誤，為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。

回顧20xx年的工作，感慨萬千，用一個字概括就是：變！因為我感覺，在我正式加入梅特勒—托萊多以來，一直在變化中適應工作，也一直在變化中完善工作方法。

我被招進來的時候還是實習生，自己的崗位是包裝發運員，而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開公司，也就是說我只有5天的時間來學習工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學會嗎？我能通過部門主管的實習審核嗎？我心頭有些疑惑。

但我想，既來之則安之，有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學習工作流程和方法。和現在比，當時的工作流程很簡單，就是計劃員從單證員那拿到客戶訂單，然后計劃員根據訂單中所需的產品物料號找出和我們公司所對應的原材料號，并且打出生產計劃單，交給我。如果客戶所需要的產品，我們貨架上有，就可以直接用來包裝；如果沒有，計劃員會手寫開一張領料單，讓我去其它有這個物料的部門領取。然后把當天包好的東西通過短泊交接給出口發運區的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作，第三天他開始讓我操作整個流程，他從旁糾正。

在整個工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤點等等，我都能輕松學習的和掌握。可我感覺有兩個地方運作起來有些吃力：第一就是無法把物料號和實物很好的對應起來。很多時候我拿著實物不知道它的號，看著物料號不知道是什么東西，我也請教了我的前任該如何解決這個問題，他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的，剛開始肯定是不太適應的，需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來，我只有5天時間呀，現在有你在還好，你走之后，接下來的工作該怎么進展呀，這樣下去勢必會導致貨發不出去，或者發錯貨的情況出現。

情急之下，我自己就手工做了一個每日領料清單出來，把計劃員每天給的領料單手抄一份，每領到一個東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領回一大堆東西也能很快的根據訂單把原材料找出來包裝。

第二就是我對各個bu部門不熟悉。拿著領料單不知道去哪個部門領料，也不知道找誰領。雖然這些時間長了都可以解決的，但現在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖，以及標注了各個部門倉管的姓名和辦公位置。

在我的前任最后走的那天，雖然我感覺還有些壓力，但不像剛來時這么強烈了，從容多了。可是也就在當天，我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。it的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月，這半個月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機也從新連到來他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數據都還沒來得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳，和原材料貨架的定位系統。等新的電腦來的時候，公司已經把電腦系統升級到win8系統了，所以我的新電腦一送來就是win8系統，還好我對計算機有一定的了解，很快就把win8的基本辦公軟件和操作系統弄熟悉了。

又過了一個月，計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點，緊接著國內備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來整個計服備件倉庫都已經被弄的亂七八糟的，已經無法再辦公了，所以這一周內我沒有固定的辦公地點，來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環境，我已經不再歸計服部了，而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環境工作了。隨后是為藍海項目順利上線而參加的各種技能培訓。

我的回答是，最大的不同是學習的主動性。在學校，我們大多數都是被動的接受老師教的東西，而不管到了社會上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機意識，感覺學不學沒多大關系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們在學校學的知識都是很有限的，更主要的是沒有懂得學習的關鍵在于自主學習！而社會，卻是現實的。如果你沒有專業技能，沒有值得讓企業聘請你的閃光點，你是很難在社會上立足的。更重要的是，21世紀是日新月異的時代，信息的變化是急速的，科技的進步也是飛快的，如果你還像學校那樣被動學習，不主動學習吸收新的資訊，新的知識，你就無法解決新的環境下發生的各種問題。每個時代永遠不會變的就是變！時代在發展，社會在進步，你不順應時代的變化而變化，你只有被淘汰！沒有拒絕改變，逃避困難這條路可選！

我想，我正在這樣做。尤其在sap上線后，發現我培訓時學的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環境發生變化時我也及時改變策略，積極向sap技術支持人員需求幫助，又重點學習了和我工作相關的一些技巧。而且又和每個bu的倉管溝通了sap上線后的領料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時，我發現我的工作流程已然發生了巨大的改變。以前，我只需要領料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統和帳務的操作，而現在，除了原來的領料，打包沒變，其它的流程都發生變化了。我負責實物領料，但我又要負責系統消料；我負責實物打包，但我又要負責系統成品產成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現在的成品備件倉管。

現在的流程經幾次修改后，就變成了現在的工作流程（參見前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在sap上線一個多月后，我發現拆包返工的問題依然存在，所以我和計劃員溝通協商，了解到，我打包的東西都是按生產訂單來批量打包的，有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子里，但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數量是10個的東西包在了一個箱子了，但撿配的時候卻發現，這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的，這時就只能拆包，再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個問題，我又向sap技術支持請教，原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的，最后我建議計劃員在每次打排產表的時候再在每個物料后面標注一下這個物料是分給幾個客戶的，每個客戶需要的數量。自從改動到現在，就很少再出現拆包問題了，備件撿配速度也明顯提升。

數據漏消兩次，占總消料數據的0.85‰

客戶因包裝問題投訴兩次，占總產成品數據的1‰

因貼錯標簽錯發貨一次，占總產成品數據的0.5‰

1、在5s方面需改進。自己的辦公區域，和倉庫區域，沒有時常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養成很好的素養的習慣。

2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天，因沒趕上班車，遲到5分鐘。

3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心，在操作系統時漏消兩個物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯打一張標簽，導致發錯貨。

4、包裝不合格。包裝既是生產的終點，又是物流的起點，它還具有保護商品，方便物流，促進銷售和方便消費等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到，并不是客戶的要求高，而是自己的包裝方式沒有發揮包裝應有的功能。

總結了一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，需要我在來年的工作中更加努力認真。也要加強學習和實踐，繼續提高，也會針對自己的崗位，深入學習專業技能和相關知識，提高解決實際問題的能力，同時提高自身素質，毫不動搖的成為一個素質高、能力強，勤學習、善思考的人。20xx，對我，對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始，也是一個新的起點！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發展做出自己的貢獻！

刑執工作總結 工作總結篇七

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

三、今后努力的方向

入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。

比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

在200x年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

200x年的計劃如下：

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。