隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新賣緊固件話術(shù)和技巧 產(chǎn)品買賣合同(五篇)篇一
買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標的物的所有權(quán)于買受人,買受人支付價款的合同。
甲方(買方):
法定代表人:
住所:
電話:
傳真:
乙方(賣方):
法定代表人:
住所:
電話:
傳真:
(a)乙方提供的產(chǎn)品應當符合國家標準。
(b)乙方提供的產(chǎn)品應當符合其向甲方提供的產(chǎn)品說明書上記載的標準。
(d)乙方的產(chǎn)品應當符合認證標準,認證由方申請完成,認證費用由方承擔。
(e)其他標準:。
2.2乙方須按照甲方的要求在其提供的產(chǎn)品機身、外包裝上標示出廠編號。
2.3甲方有權(quán)通過其技術(shù)代表共同參與對出廠產(chǎn)品的質(zhì)量控制,同事有權(quán)不定期檢查與產(chǎn)品相關(guān)的檢測設(shè)備、生產(chǎn)過程及材料零部件。
2.4乙方應當在產(chǎn)品出廠前對產(chǎn)品進行檢驗、測試,以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同約定標準。
4.1產(chǎn)品的包裝方式為。
4.2產(chǎn)品包裝物的具體要求為。
4.4因包裝不符合標準或約定,造成產(chǎn)品在到貨前毀損、滅失或其他后果的,由乙方承擔相應責任。
4.5包裝費用:乙方負責產(chǎn)品的包裝,并承擔所有相關(guān)費用。
4.6包裝回收:。
4.7關(guān)于產(chǎn)品標識的其他約定:。
5.1乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品使用的注冊商標見本合同附件,該注冊商標屬于甲方所有。
5.2乙方不得將甲方注冊商標及法律許可甲方使用的其他標記、文字、符號提供給第三方,包括與此相關(guān)的容易混淆的任何標記、商標、銘牌或公司名稱。若乙方違反該約定,乙方應當向甲方支付違約金人民幣(大寫)元(小寫:元)。
5.3乙方須根據(jù)甲方要求,在產(chǎn)品內(nèi)外包裝上標明產(chǎn)品的商標。
6.1產(chǎn)品交付時由甲乙雙方依據(jù)本合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準共同驗收,若產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒絕接受產(chǎn)品。
6.2產(chǎn)品不合格包括但不限于以下情形:
(a)。
(b)。
(c)。
(d)。
7.1交貨地點:甲方指定的地點。
7.2交貨方式:。
7.3甲乙雙方同意按照以下第項約定的時間交貨。
(a)一次性交貨,在年月日之前全部交貨。
(b)分期分批交貨,具體交貨方式與時間為。
7.4運費、風險及相關(guān)費用承擔:產(chǎn)品的運輸方式為,乙方負責安排產(chǎn)品的運輸,并承擔運輸過程中的所有風險及費用。
8.1付款方式:。
8.2甲乙雙方同意按照以下約定分期支付貨款:
(a)本合同生效后,甲方應在收到等額合規(guī)的發(fā)票向乙方支付總貨款的%,即人民幣(大寫)元(小寫:元)。
(b)當甲方收到全部產(chǎn)品并驗收合格后,甲方應在收到等額合規(guī)的發(fā)票后向乙方支付總貨款的%,即人民幣(大寫)元(小寫:元)。
9.1乙方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量保修期為個月,從產(chǎn)品投入使用時開始計算。
9.2乙方同意按照以下約定[有償][無償]向甲方提供易損零部件:。零部件明細單參見本合同附件。
9.3若在年之內(nèi),乙方提供的零部件不能滿足甲方維修使用,乙方需無償向甲方提供維修產(chǎn)品所需的零部件;若超過年,甲方須通過有償?shù)姆绞较蛞曳劫徺I零部件,其價格標準照本合同附件零部件明細單執(zhí)行。
(a)包裝材料、印刷品年;
(b)主要零部件年;
(c)非主要零部件年。
10.1乙方應給予甲方技術(shù)方面的支持,幫助甲方解決使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題。
10.2為了保證產(chǎn)品的維修服務,如果甲方認為必要,乙方應為甲方維修人員進行技術(shù)培訓,并將產(chǎn)品的技術(shù)教授給甲方人員,包括向甲方提供教材、圖紙、器材等。
11.1若產(chǎn)品符合甲方要求,且乙方已安排生產(chǎn),但生產(chǎn)完畢后甲方無故提出終止合同,則甲方應當向乙方支付違約金人民幣(大寫)元(小寫:)。
11.2若乙方未按照本合同約定的時間向甲方交付產(chǎn)品,每逾期一日,乙方應當向甲方支付違約金人民幣(大寫)元(小寫:)。
11.3若乙方交付的產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問題,甲方有權(quán)拒絕收貨、要求退貨或換貨,乙方應當承擔相應的費用及相關(guān)損失,甲方同時有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣(大寫)元(小寫:)。
本合同相關(guān)爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。
13.1本合同有效期內(nèi),任何一方要求補充、變更本合同,應提前十日書面通知對方,由雙方協(xié)商一致后,訂立補充、變更協(xié)議。
13.2本合同的補充、變更協(xié)議及附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。
13.3本合同連同附件共頁,自甲乙雙方授權(quán)代表簽字,并加蓋公章之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
(本頁之下無正文)
甲方(公章): 乙方(公章):
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日
最新賣緊固件話術(shù)和技巧 產(chǎn)品買賣合同(五篇)篇二
乙方(承租方):_______________
為保障雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,特制定本合同,以資共同遵守。
第一條、使用場地位置、面積與用途
1.1、乙方在甲方場地投放自動售貨機,甲方提供場地位于____,數(shù)量____臺。
1.2、上款所稱場地是指由乙方擺放自動售貨機時使用的場地。場地由甲乙雙方共同商議確定后,自本合同簽訂之日內(nèi),乙方將所有自動售貨機投入調(diào)試完畢,由雙方共同確認后方可開始供貨銷售。
第二條、租賃期限
2.3、在合同履行期間,因不可抗力導致本合同租賃標的物滅失或不適于繼續(xù)使用,本合同自發(fā)生不可抗力之日起自動終止。雙方互不承擔任何責任。
第三條、租金及支付方式
3.3、甲乙雙方賬號信息
甲方賬號:_______________
開戶行:_______________
名稱:_______________
乙方賬號:_______________
開戶行:_______________
名稱:_______________
第四條、雙方權(quán)利義務
4.2、自動售貨機運行期間,每臺機器上均明顯標識有售后客服電話和賠付方式。如出現(xiàn)卡貨、未找零、投錢未出貨等機械故障,消費者可及時致電客服人員,經(jīng)系統(tǒng)核查,客服人員將把卡貨、未找零、投錢未出貨的相應金額,通過支付寶全額賠付以充話費形式補償給每位消費者。
4.3、甲方應向乙方所投放的自動售貨機提供電源以及相應支持,要求為16a獨立支持電源;甲方并保證所有自動售貨機在正常情況下24小時通電(停電檢修或其它不可抗力情形除外),電費由乙方自行承擔。
4.7、產(chǎn)品配送及設(shè)備售后服務由乙方全部承擔;
4.8、乙方配送貨物及促銷活動甲方應配合協(xié)調(diào);
4.14、合同期內(nèi)甲方經(jīng)營計劃調(diào)整需解除合同的,甲方有權(quán)提前15天書面通知乙方提前解除本合同,雙方據(jù)實結(jié)算使用費。
4.15、因售貨機電源故障導致人員傷亡由乙方承擔。
第五條、適用法律及爭端解決
雙方產(chǎn)生爭端應友好協(xié)商,互諒互讓,協(xié)商不成,任何一方可向合同履行地的人民法院提起訴訟。
第六條、通則
6.1、在本合同履行期間,如有合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
6.2、本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日生效,本合同一式肆份,甲方壹份,乙方叁份,具有同等法律效力。
________年________月______日
最新賣緊固件話術(shù)和技巧 產(chǎn)品買賣合同(五篇)篇三
乙方:x x x化肥廠
1.乙方向甲方購進化肥原料磷礦石陸佰噸(以犯噸),從合同生效起一個月內(nèi)由甲方負責送貨到乙方指定的地點,運貨工具及運輸費用均用甲方承擔。
2.礦石含磷量須在25%以上。
3.每噸礦石壹佰壹拾元(110元),總計陸萬陸仟元(66000元)。貨到后由乙方驗收合格,憑收貨單結(jié)算。乙方在交貨并驗收合格后叁天之內(nèi)將貨款匯入甲方賬戶(x x人民銀行營業(yè)所x x x x x賬戶)。
4經(jīng)濟責任:甲方如不能按期供貨,每超過壹天,乙方從貨款中扣除x x元作為甲方的違約賠償金;甲方所運礦石,如含磷量達不到25%,乙方可拒收。乙方如不能按本合同規(guī)定的期限付款,每超過壹天,應付違約金x x元給甲方。
5.雙方如有特殊情況需變更合同,應提前十五天通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商同意才能修改;否則造成的損失由違約者負責賠償。
6.本合同一式四份,雙方各執(zhí)一份,雙方主管部門存查各一份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:(簽字)委托代理人:(簽字)
電話:電話:
開戶銀行:
賬號:
x x x x年x月x日
鑒(公)證機關(guān)意見(章)
經(jīng)辦人:(簽名)
x x x x年x月x日
最新賣緊固件話術(shù)和技巧 產(chǎn)品買賣合同(五篇)篇四
乙方(供應方或債權(quán)人):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》《飼料和飼料添加劑管理條例》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為了保護合同交易雙方的合法權(quán)益,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特制定本合同,以便雙方共同遵守。
一、產(chǎn)品品種、數(shù)量及供貨日期
1.甲方自提:品種及數(shù)量以乙方發(fā)貨單為準,甲方對品種和數(shù)量有異議時,應于發(fā)貨單開出之日起7天內(nèi)書面提出;未提出異議的,視為同意發(fā)貨單之品種、數(shù)量和價格等。
2.乙方送貨:品種及數(shù)量以乙方發(fā)貨單為準,飼料出廠后發(fā)生的運輸費、裝卸費等一切費用由甲方承擔;甲方對品種和數(shù)量有異議時,應于收貨之日起7天內(nèi)書面提出;未提出異議的,視為同意發(fā)貨單之品種、數(shù)量和價格等。
二、 產(chǎn)品質(zhì)量
1.乙方保證其所銷售飼料產(chǎn)品質(zhì)量、標簽標識等符合國家標準。
三、結(jié)算方法
1.甲乙雙方同意貨款以現(xiàn)金、銀行卡或電匯形式結(jié)算,以實際到達乙方銀行賬戶為準。
2.先貨后款:乙方授予甲方一定時間的信用賬期,到期前甲方必須歸還貨款,賬期以每次發(fā)貨當日開始計算。
3.由于甲方延遲支付貨款而造成的供貨中斷,由甲方承擔責任。
四、信用條款
1)信用額度和賬期:乙方同意授予甲方的信用額度不超過150萬元(人民幣大寫:壹佰伍拾萬元),信用賬期不超過30天(大寫:叁拾天)。
3)授予信用條件:乙方授予甲方的信用額度,是以甲方達到以下約定的銷售目標作為基本條件的,否則乙方有權(quán)提前部分或全部終止授予信用,提前收回全部欠款。
甲方承諾銷售目標:每月飼料用量不低于300噸。
五、雙方權(quán)利及義務
甲方權(quán)利及義務:
1、本合同簽訂以前,應向乙方提供以下材料:
(1)經(jīng)營機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照副本復印件,法定代表人的身份證復印件;
(4)客戶開戶行名稱、銀行賬號,或者個人借記卡號,以備銀聯(lián)代收等業(yè)務的辦理;(已辦理銀聯(lián)代收業(yè)務的此條可不辦理)
《客戶檔案登記表》,客戶本人或法定代表人照片2寸1張;(公司已經(jīng)有立戶申請書及相片的可不提供)
2、配合乙方的定期監(jiān)督檢查,提供乙方檢查人員所需的財務資料和還款計劃。
3、甲方按規(guī)定及時清償乙方貨款及資金占用費的義務。
乙方權(quán)利及義務:
1、甲方累計賒欠貨款超過約定額度的或約定期限未還款的或違反乙方市場管理制度,損害乙方利益的,乙方有權(quán)立即停止發(fā)貨。
(一)、信用情況嚴重惡化的;
(五)、負責人(或法人代表)或主要經(jīng)營者發(fā)生死亡或攜款潛逃的;
(七)、經(jīng)營情況發(fā)生重大變化,可能導致乙方產(chǎn)生壞賬的其他情況。
(八)、未達到本扶持金合同約定銷售目標
3、依照約定催收欠款。
4、乙方有權(quán)對甲方銷售及履約情況進行檢查監(jiān)督,了解其財務狀況。
六、違約責任
1、甲方在本合同約定到期日未能足額歸還乙方欠款的,在乙方書面催告后,15日內(nèi)仍未足額歸還的,乙方有權(quán)終止與甲方的合作、取消相應的優(yōu)惠政策,自欠款期滿之日起,全部未歸還欠款按照12%年利率向乙方支付資金占用費,同時乙方有權(quán)一次性向甲方收取全部未還款金額的20%滯納金。
2、因甲方違約導致乙方追償欠款而發(fā)生的費用,包括但不限于訴訟費、交通費、律師費等,均由甲方承擔。甲方同意乙方采取拍賣或折價方式處置抵押擔保物,償還欠款及資金占用費和追繳欠款費用,超出部分歸還甲方。
七、合同的變更或終止
甲方違反本合同第五條所約定的義務乙方可以終止本協(xié)議的情況的,本合同自書面通知到達甲方住址之日起,本合同自行終止。因此而導致合同終止的,甲方應于合同終止之日起15日內(nèi)將所有欠款支付給乙方,逾期未支付的,按照本合同約定支付資金占用費并承擔相應的滯納金。
八、爭議的解決
本合同在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,也可向乙方所在地的法院提起訴訟。
九、生效及期限
本合同自雙方簽字之日起生效,至合同項下貨款本息清償完畢時終止。
十、其他
1、合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。如補充協(xié)議與本合同發(fā)生抵觸,以補充協(xié)議為準。
2、 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
十一、補充說明
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
最新賣緊固件話術(shù)和技巧 產(chǎn)品買賣合同(五篇)篇五
代理合同,法律術(shù)語,委托代理是指代理人依據(jù)被代理人的委托,以被代理人的名義實施的民事法律行為。其效力直接歸屬于被代理人。根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,委托代理的形式主要有兩種,即書面和口頭形式,當事人在實際運用中,可以用口頭形式,也可以用書面形式,但法律規(guī)定用書面形式的,應按法律規(guī)定,采用書面形式,如訴訟代理,代簽經(jīng)濟合同等,均應采用書面形式。
合同編號:
甲方:xxxxxx有限公司
乙方:_xxxx商貿(mào)有限公司________
一、代理產(chǎn)品名稱
甲方委托乙方代理的產(chǎn)品為:“xxx”系列xxx產(chǎn)品及本合同有效期內(nèi)甲方新增加的產(chǎn)品。
二、代理權(quán)限
1. 甲方授權(quán)乙方為 xx省xx市 地區(qū)的獨家代理商,全面負責該地區(qū)的銷售、經(jīng)銷商管理及售后服務。對于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負無限連帶責任。
2. 甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他任何級別代理商。如出現(xiàn)上述情況,乙方有權(quán)立即終止代理合同及得到相應補償。
三、代理期限
本合同的代理期限為 壹 年,從本合同簽訂之日起 壹 年內(nèi)。雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或到期續(xù)簽,乙方有原區(qū)域優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。乙方要求對本合同續(xù)期的,應至少在本合同期限屆滿前提前 壹 個月向甲方書面提出。
四、代理價格政策
1. 代理價格:甲方向乙方等其他區(qū)域代理客戶統(tǒng)一公開銷售產(chǎn)品的價格,附表1《產(chǎn)品目錄價格20xx-v1.0版》為甲方的代理價格,甲乙雙方的結(jié)算以區(qū)域總代理價格為依據(jù)。
2. 銷售價格:乙方應當按照甲方建議的零售價格銷售產(chǎn)品。如果甲方建議的零售價格不符合本地區(qū)市場情況,乙方需調(diào)整銷售價格時,應當向甲方報告。甲方應當根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和乙方所處地區(qū)的市場情況綜合考慮,作出調(diào)整價格的決定。產(chǎn)品對外銷售價格按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。
3. 遇甲方委托代理產(chǎn)品、價格等需調(diào)整的,由甲方以書面形式及時通知乙方,該通知一經(jīng)發(fā)送后即成為本合同的組成部分。
4. 優(yōu)惠政策:以附表1代理價格為標準,根據(jù)乙方一次購買的產(chǎn)品合計數(shù)額,甲方按下表給予乙方進一步優(yōu)惠;乙方除正常性經(jīng)營贏利外,可享受甲方給予的定期考核獎勵,考核及獎勵政策另定。
五、合同雙方的權(quán)利及義務
(一)甲方的權(quán)利及義務
1. 甲方擁有“xxx”系列智xxx產(chǎn)品的價格制定權(quán)、發(fā)布權(quán)和解釋權(quán)。
2. 甲方產(chǎn)品嚴格按照符合國家或行業(yè)標準的質(zhì)量標準生產(chǎn),并經(jīng)質(zhì)檢部門嚴格檢驗合格后出品。甲方向乙方提供合格產(chǎn)品的同時,有義務對乙方提供開展經(jīng)營所必需的業(yè)務培訓、技術(shù)指導、營銷咨詢等服務,協(xié)助乙方拓展市場。
3. 甲方不得在乙方未違反本合同約定的情況下,在授權(quán)區(qū)域?qū)κ跈?quán)產(chǎn)品另設(shè)代理商。甲方不得在乙方銷售代理區(qū)域銷售本協(xié)議第一條所列產(chǎn)品,如果有乙方區(qū)域客戶向甲方咨詢,甲方應將具體業(yè)務操作轉(zhuǎn)交給乙方辦理。如果有乙方銷售代理區(qū)域以外的客戶向乙方詢價購貨,則乙方應將其轉(zhuǎn)給甲方處理。
4. 甲方嚴格控制跨區(qū)域竄貨,維護乙方代理商的利益,協(xié)調(diào)跨地區(qū)各代理商之間的關(guān)系,做好市場維護工作,及時處理代理商的投訴。
5. 甲方有權(quán)對所有代理商的市場經(jīng)營行為進行督查,督查包括產(chǎn)品推廣、甲方形象維護、銷售區(qū)域限制、價格體系維護等。乙方應協(xié)助甲方督查員進行監(jiān)督檢查業(yè)務,積極主動地提供有關(guān)資料等。
6. 甲方免費向乙方提供一定數(shù)量的產(chǎn)品樣本及其他進行廣告宣傳所需的資料。
7. 甲方根據(jù)市場情況定期或不定期舉辦產(chǎn)品推廣會、培訓、宣傳等活動,乙方應配合并開拓和維護銷售市場。甲方將在全國性的媒體、大型行業(yè)展會上進行廣告宣傳并提供市場支持,此費用由甲方承擔。乙方在約定代理地區(qū)所作展會、媒體廣告等促銷活動產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
8. 甲方保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的國際、國內(nèi)或行業(yè)標準,努力增加產(chǎn)品種類并使之系列化,并應盡量保證乙方訂貨需要。甲方只提供產(chǎn)品質(zhì)量保證并承擔相應的責任,除產(chǎn)品本身質(zhì)量外不承擔其他責任。
9. 經(jīng)甲方確認,保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)較大質(zhì)量問題,甲方將負責更換并承擔調(diào)貨的費用。如果由甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方將根據(jù)國家相關(guān)部門的裁定結(jié)論承擔相應責任。
10. 如因甲方產(chǎn)品在銷售地不能很好的適應時,乙方應及時將問題反饋給甲方,甲方應盡快改進,以適應市場需求。
11. 甲方有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品的價格和零售價格;甲方應將產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、交貨期等的任何變化及時通知乙方(書面?zhèn)髡嫱ㄖ行?。
12. 在乙方正常履約的情況下,在不損害乙方利益前提下,甲方有權(quán)直接與乙方的客戶進行商務接觸或達成協(xié)議。
(二)乙方的權(quán)利及義務
1. 乙方可以用“甲方產(chǎn)品授權(quán)代理商”的名義進行一切合法的商業(yè)活動,乙方積極開拓甲方產(chǎn)品在當?shù)氐氖袌觯⒅鸩教岣呒追疆a(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有率。
2. 乙方可以在自己省內(nèi)尚未設(shè)定總代理的任何城市設(shè)立銷售網(wǎng)點(包括獨家代理商或者拓展經(jīng)銷商),此類網(wǎng)點一律從乙方提貨。設(shè)立時乙方必須把詳細情況以書面形式匯報給甲方,以作備案。合同內(nèi)容需要經(jīng)過甲方同意方可簽約,否則甲方有權(quán)單方面終止合同,且造成的一切后果由乙方承擔。甲方在合約有效期間也不得再在此地設(shè)立任何級別的代理。
3. 乙方不得進入其他已經(jīng)設(shè)定代理商區(qū)域進行銷售,甲方有權(quán)對其予以處罰,對情節(jié)嚴重者,甲方有權(quán)取消其代理資格和本協(xié)議給予的一切權(quán)益。乙方因此而給第三方造成的損害,由乙方自行承擔,若因此給甲方造成損害的,甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。
4. 在開展業(yè)務過程中,乙方應忠實于甲方提供的各種資料,保證各種宣傳準確無誤,不得任意夸大和捏造,不得損害甲方的利益和市場形象,否則應承擔由此引起的一切后果。
5. 顧客對乙方的服務提出投訴,甲方將進行核實。確系乙方責任的,甲方將根據(jù)所造成不良影響的程度給予相應的處罰。
6. 代理過程中遇有顧客對甲方產(chǎn)品質(zhì)量提出異議和申訴時,乙方應先行積極處理,并立即通知甲方,將對甲方造成的不良影響及損失降到最低,應維護甲方品牌在當?shù)氐男蜗蠛吐曌u。
7. 乙方在經(jīng)營活動中應保障雙方的長期共同利益,乙方在銷售完成后,應按甲方要求填寫客戶登記表,并應于每月定期以電子郵件、傳真或其他形式向甲方返回客戶登記表,以便于日后的售后服務和例行巡檢工作。
8. 乙方在代理過程中須按照甲方的具體要求建立相關(guān)顧客檔案,并將收集的顧客信息(含顧客資料、顧客對甲方產(chǎn)品的評價和意見等)須及時反饋給甲方,并定期向甲方提供有關(guān)市場競爭情況和用戶意見的書面報告。
六、訂貨、付款、交貨和檢驗
1. 甲方執(zhí)行款到發(fā)貨原則,產(chǎn)品運費及保險費由乙方負責承擔。
2. 本合同發(fā)生的支付均通過銀行帳號進行,貨款由乙方直接匯到甲方指定賬戶,不得將現(xiàn)金或無公司名稱的支票交給甲方業(yè)務人員,否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨,且后果由乙方自負。
3. 乙方應以書面形式向甲方下達訂貨計劃,應寫明產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量及特殊要求等,訂貨人簽名并加蓋公章后傳真給甲方,甲方收到后予以回復確認。
4. 在甲方庫存能滿足乙方所需數(shù)量時,采取一次付清方式,乙方支付貨款后將匯款憑證傳真到甲方,甲方收到乙方貨款后三個工作日內(nèi)將貨物發(fā)往乙方指定地點。
5. 在甲方現(xiàn)貨不足時,甲乙雙方應簽定訂貨合同,乙方可先支付合同總額50%的定金后,合同生效;甲方補充生產(chǎn)完成后通知乙方,乙方支付余款后將匯款憑證傳真到甲方,甲方收到乙方剩余貨款后三個工作日內(nèi)將貨物發(fā)往乙方指定地點。
6. 產(chǎn)品在運輸途中出現(xiàn)損壞,由乙方負責向承運方索賠,甲方應積極協(xié)助處理。
7.貨到乙方指定地點后,由乙方負責驗收。乙方提貨時,須當場驗收合格后再提。貨物有損失時,甲方協(xié)助乙方與運輸公司交涉追討相關(guān)損失。
8.乙方在提貨后,應及時詳細清點貨物品種和數(shù)量,5個工作日查驗完畢,過期則視為查驗合格。如與訂貨清單不符,應以書面方式向甲方提出異議,甲方經(jīng)核實后如有庫存則在5天內(nèi)相應補齊或換貨。
七、退貨換貨
1. 乙方的退貨/換貨合格產(chǎn)品更換只限定在三個月內(nèi)進行,內(nèi)包裝與產(chǎn)品外觀不得嚴重損壞,否則,甲方不予全額退款或加付重新包裝的費用后換貨;人為損壞不在更換與維修范圍內(nèi)。甲方在收到退貨并確認符合上述要求后退回貨款或調(diào)換后發(fā)貨。
2. 乙方原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運費及保險費用由乙方承擔,甲方批量質(zhì)量原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運費及保險費用由甲方承擔。
八、技術(shù)支持
1. 首批定貨完成后,甲方派出技術(shù)員(1人)到乙方駐地進行一次技術(shù)培訓,乙方接受培訓人員應符合甲方提出的合理要求(包括被培訓人員的學歷和專業(yè)水平),甲方所派技術(shù)人員去乙方所在地的往返交通費由甲方承擔,在培訓期間的食宿費及當?shù)亟煌?含機場或火車站接送)由乙方負責,其中食宿費標準每日不應低于200元。
2.在培訓后,乙方在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中確實需要技術(shù)支持的,甲方可以派技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導,往返交通費由甲方負責,當?shù)厥乘蕖⒔煌ㄓ梢曳截撠煟瑯藴释弦粭l。
3. 甲方每年定期舉辦新產(chǎn)品應用培訓和售后服務培訓,乙方可派人參加,乙方人員的往返交通費自負,甲方統(tǒng)一提供培訓期間的免費食宿。
九、售后服務
1. 為保證最終用戶利益,用戶購買產(chǎn)品以后,按照國內(nèi)電子類產(chǎn)品通行標準,給予質(zhì)量保證和售后服務。
2. 經(jīng)乙方售出產(chǎn)品,甲方承諾一個月包換、十八個月內(nèi)免費維修、終身維護,人為損壞及不按規(guī)定使用造成的損壞不在此列,維修僅收材料成本費,并嚴格按照國家有關(guān)“三包”規(guī)定執(zhí)行售后服務。
3. 甲方產(chǎn)品的保修期起始時間為發(fā)貨時間,因乙方保管、安裝不當及用戶操作不當和不可抗拒因素造成的損壞,甲方不負責保修。若產(chǎn)品被拆開或修改過,甲方不負責保修和包換。保修內(nèi)容包括壞件的修理和更換,但不承擔現(xiàn)場維修費用。
4. 保修期滿后,甲方提供長期的技術(shù)咨詢及配件供應服務,費用不高于當時成交價格。
5. 甲方為乙方提供的產(chǎn)品應嚴格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的相關(guān)規(guī)定進行質(zhì)保服務;所有故障品、不良品統(tǒng)一返廠維修,保修期內(nèi),返廠維修的運費為甲方承擔,保修期外,返廠維修的運費為客戶自己承擔。
6. 乙方應制定具體的售前、售后服務機制,并指定專人負責,并接受甲方的培訓和考核。
7. 乙方負責代理產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、調(diào)換及本地維修,甲方負責返廠品維修。
8. 返廠維修產(chǎn)品操作程序為:乙方集中將故障產(chǎn)品退回甲方,甲方在接到乙方返廠維修故障品后,確認型號、規(guī)格、數(shù)量、故障類型及維修費用,屬于保修期內(nèi)的即刻安排正品發(fā)貨給乙方,而不必等到故障品維修好以后;超保修期的,向乙方出具維修費用清單,經(jīng)乙方確認后維修,維修完畢發(fā)貨給乙方,維修費用月結(jié)。
十、合同的變更和終止
1. 本協(xié)議有效期已過一半以上時間,乙方仍未能實現(xiàn)銷售,甲方可以終止本協(xié)議。
2. 乙方以任何形式直接將第一條所列產(chǎn)品銷往所限定區(qū)域以外時,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
3. 乙方訂貨雖支付了定金,但其后又取消訂貨合同而造成甲方產(chǎn)品積壓時,甲方可以終止本協(xié)議,并要求乙方按訂貨合同總金額支付違約金。
4. 有下列情況之一的守約方可終止本合同,但需提前一個月通知對方:
a) 甲方的產(chǎn)品、市場不符合乙方要求,無法打開市場。
b) 乙方對甲方調(diào)整代理區(qū)域及代理費比例不同意,且雙方無法達成一致。
c) 乙方經(jīng)常違反甲方的要求或多次被顧客投訴。
d) 乙方部分或全部喪失民事行為能力,不能正常完成甲方代理工作。
e) 本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達成一致。
十一、附則
1. 本合同一式貳份,協(xié)議由雙方法定代表人或委托代理人代表簽字,并加蓋公章后,自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。
2. 本協(xié)議的所有附件均為本協(xié)議不可分割的一部分,如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后可隨時以書面方式修改或補充,并作為本合同組成部分,與本合同具有同等效力。
3. 在合同履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。雙方不能達成一致時,可向甲方所在地人民法院提出訴訟。
4. 在協(xié)議的履行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭、水災、地震等不可抗力事件,致本合作協(xié)議不能履行或不能全部履行時,遭遇不可抗力事件的一方或雙方均可部分或全部免責。但應在不可抗力事件結(jié)束后10天內(nèi),向?qū)Ψ秸f明理由并提供相關(guān)的證明文件。
5. 本協(xié)議的任何終止,不影響雙方發(fā)生的債權(quán)和債務,債務人應繼續(xù)償付未了債務,直至償清債權(quán)人的全部債務為止。合同終止后,乙方不得再以甲方代理人名義從事任何有關(guān)活動,否則,因此造成的后果由乙方自行承擔,若因此而給甲方造成的損失,甲方有權(quán)要求乙方予以賠償,若觸犯刑律,甲方將追究乙方的刑事責任。
6. 本協(xié)議所涉及的各種文件,包括協(xié)議本身、技術(shù)資料、價格、圖表等影響到雙方利益,技術(shù)、商業(yè)秘密,雙方均有保密義務,未經(jīng)對方書面認可不得向第三者泄密。凡透露給競爭對手商業(yè)機密且造成利益損失的行為將被訴諸法律。
7. 未經(jīng)對方書面同意,甲、乙雙方不得將自己的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓第三方。