總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇一
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內xxx知識考試,并下發了院內xxx與非院內xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇二
自20xx年衛生部《醫師定期考核管理辦法》出臺之后,我院即根據有關文件精神成立了醫師考核委員會,制訂了符合本院實際的《醫師定期考核工作制度》,并根據上級衛生行政部門的要求及布署開展了兩個周期的醫師定期考核工作。但在前三周期的考核工作中,我們感覺此項工作在一定程度上存在流于形式,被考核對象不夠重視,相關職能部門不了解考核制度的不足,在接到省廳轉發的《衛生部辦公廳關于進一步做好醫師定期考核管理工作的通知》后,我院擬定了本周期醫師定期考核實施方案,下發了《關于開展20xx-20xx年度醫師定期考核工作的通知》,并重新調整了醫師考核委員會,由院長任主任委員,書記任副主任委員,成員由院領導、醫務處、質控科、黨委辦公室、人事科科長組成。醫務處為定期考核的辦事機構以及業務水平測試機構,負責制訂、修訂定期考核的有關制度及實施細則,新增了符合本院實際、便于量化操作的考核條款,比如與本院違規記分管理掛鉤,考核周期內有一年記分超過40分為不合格等條款,黨委辦公室負責醫師醫德考評,各部門嚴格分工、密切聯系,明確職責。
我院于6月底召開了醫師定期考核工作會議,會上學習了《醫師定期考核管理辦法》、《衛生部辦公廳關于進一步做好醫師定期考核管理工作的通知》以及本院《醫師定期考核工作制度》等相關文件精神,使得各科執業醫師認識到醫師定期考核的重要性,會上布置了本周期醫師定期考核工作,給每個科室設置了審核員賬號,對科室審核員逐一進行醫師定期考核電子版操作培訓,要求執業醫師按要求完成個人信息錄入等有關工作,審核員負責本科室執業醫師名單審核,上報,啟動了本周期的執業醫師定期考核工作。截至20xx年8月,我院共上報了本周期醫師定期考核醫師453名,醫務處對上報名單進行了進一步審核,對于申請簡易程序的人員進行了審核批準,共核定適用簡易程序執業醫師219名,適用一般程序執業醫師234名,并公布了本周期醫師定期考核人員名單以及適用程序。醫務處設定專人負責督促適用簡易程序的人員完成個人述職錄入,并對醫師個人工作成績進行評定。與此同時黨委辦會公室結合執業醫師本周期的醫德表現,根據《xx省醫務人員醫德考核實施方案》及《xxx醫務人員醫德考核實施方案》對執業醫師醫德情況進行評定,共有5名醫師醫德考評不合格。
對于適用一般程序的執業醫師,醫務處采取筆試的形式進行業務測評,內容包括專業基本知識以及衛生管理法律、法規。組織各相關科室主任出了內科學、外科學、婦產科學、兒科學、醫學影像學、急診醫學、病理學、麻醉學等17個專科試卷。醫務處精心組織,做好考務工作,抽調了臨床科主任、有關職能部門領導及工作人員組成了監考小組,對參加考試的人員進行編號并對考試座位進行了安排,于8月29日晚分三個考場進行了綜合筆試,監考人員嚴格履行職責,嚴肅考場紀律,保證考核的客觀、科學、公平、公正。考試后組織專人進行閱卷、批改,并統計了考試成績。其中應考人員236名,扣除產假2人、援助平潭2人、進修10人、免測40人,共182名醫師參加了考試,其中180名及格,2人不及格。對于不及格人員,我院組織進行補考,補考人員全部合格。
本周期醫師定期考核本院共考核453名醫師,其中簡易程序219名,一般程序234名,考核合格448名,考核不合格5名,合格率98.89%。考核結束后,我院及時公布了考核結果,并設定了復議程序。對于考核不合格的人員依照《醫師定期考核管理辦法》及我院醫師定期考核工作制度予以處理,考核結果與評優、評先、職稱評聘掛鉤。并且對于不合格人員登錄中國醫師協會網實事求是地錄入了考核信息。因此,我院執業醫師逐步、逐漸地認識到醫師定期考核對于其執業生涯的重要影響。
本次醫師定期考核采取紙質版考核以及電子版考核并行的方式,我院嚴格按照要求完成了電子版的各種信息錄入,同時完成紙質版考核檔案歸檔。
1、由于一貫以來,各種考核、評議名目繁多,比如醫務人員有專業技術人員年度考核、醫務人員醫德考評、聘期考核,如果是黨員還有年度黨員評議等等。長期以來,大部分的考核都是流于形式,因此醫師定期考核作為執業醫師執業后的監管的重要手段亦同樣缺少權威性,部分醫務人員不重視。
2、本周期醫師定期考核同時采用個人信息網上錄入的方式,部分醫師不能及時、準確地錄入或更新個人信息,造成了考核工作的滯后。
3、醫師定期考核網上填報有一定的缺陷,程序繁瑣,使用不便,建議中國醫師協會進行修改。
4、由各個考核機構自主出題易出現難易不均,考核缺乏公正性、公平性,建議由衛生行政部門統一出題,以統一考評醫師執業水平。
對醫師執業注冊后其執業行為進行監管是十分必要的,醫師定期考核是規范醫師執業行為,促進執業醫師不斷提高專業技術水平的.一項重要手段,我院將嚴格依照上級部門的要求不斷完善醫師定期考核制度以及流程,做好本院的醫師定期考核工作。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇三
身體和心理的健康,是學生成長的兩根支柱,它關系到學生的生存、做人、求知和發展。一年來,在學校領導的直接指導和親切關懷下,學校醫務室圍繞《學校衛生工作條例》,認真落實學校衛生工作計劃,對學生進行健康教育,培養學生良好的衛生習慣,監督檢查學校的環境衛生、食堂衛生和教學衛生,努力為提高師生的健康水平服務。
一、認真做好日常工作
干凈、整潔的校園環境是教育教學活動取得成功的客觀條件,為了給學生營造一個良好的校園環境,衛生室協助值班老師做好衛生檢查、評比。按照學校安排定期對學校環境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學校的校園環境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發生。
二、積極進行健康教育
向學生普及衛生知識,讓學生養成良好的衛生習慣,加大了健康教育的宣傳力度。本學年辦健康教育專欄_期,利用廣播進行健康教育_次。通過這些活動的開展,讓學生了解常見病例,提供預防能力,更好的投入學習。
三、加強對學校食堂的衛生監管
加強食堂巡視工作,督促食堂做好環境、衛生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責任到人。由于學校領導的高度重視和食堂工作人員認真負責,一年來校園里從未發生過因食品影響師生身體健康的事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作
__是傳染病、流行病高發季節,做好預防是防止其流行的關鍵。在_換季之前提醒老師和同學們注意預防。并通過板報和廣播介紹傳染病預防知識。在秋季部分地區流行“__流感”期間,在學校統一領導下,加強監測,實行每日晨檢,做到學校、班級兩級重點監控,發現感冒發燒者立即勸其上醫院診治、并通知家長嚴加管護。
五、盡力為老師們的健康服務
一線的老師工作都很辛苦,他們全身心地投入到教育教學中,但有時卻不能關心自己的健康。在學校的統一安排部署下,醫務室努力為老師們的健康服務,如給老師們量血壓,跑計生部門索要計生藥具,向女教師介紹婦女病的防治知識等。
六、配合防疫部門做好學生體檢
組織全校學生進行一年一次的體格檢查,為預防學生疾病,確保學生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后,針對個別情況比較嚴重的學生,積極與家長聯系,對學生的情況進行追蹤。爭取發現問題,及時解決。
七、及時處置學生的偶發傷病
學生活潑好動,意外傷害在所難免;校園中也會出現一些偶發疾病,這也是無法避免的。校醫務室配備了一些常用的藥物以供應急之用,校園里發生和發現的小傷小病能夠得到及時的醫治,也維護了正常的教育教學秩序。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇四
在防控新冠肺炎的斗爭中,成千上萬的醫務工作者響應黨的號召,頑強拼搏、日夜奮戰,展現了對黨對人民高度負責的精神面貌。這種壯舉是以人民為中心,全心全意為人民健康服務的人道主義精神的.時代閃光,是醫德精神的時代閃光,也是紅醫精神在新時代的傳承、弘揚。
所謂紅醫精神,即“紅色醫生精神”,它是廣大醫務工作者所形成的理想信念、價值取向、工作作風、專業技術等多維度的思想體系。它包括了政治堅定、對黨忠誠的理想信念;救死扶傷,全心全意為人民健康服務的宗旨意識;埋頭苦干、無私奉獻的優良作風;技術優良、精益求精的工作作風。他們相輔相成,共同構成紅醫精神的本質內涵。
紅醫精神將繼續鼓舞新時代的紅醫傳人不忘初心,牢記使命,發揚特別能吃苦、特別能戰斗的精神,發揮火線上的中流砥柱作用,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位,用他們無聲的行為深刻詮釋著紅醫精神的時代內涵。
在同新冠肺炎疫情的阻擊戰中,在無數醫務工作者的艱苦奮戰中,在人民生命安全的危機時刻,紅醫精神依然映射出它固有的時代價值、精神力量。紅醫精神為戰勝疫情提供精神引領。紅醫精神所蘊涵的不怕犧牲,堅定理想,追求勝利的信念,是戰勝疫情的不竭動力和精神源泉。
紅醫精神為戰勝疫情提供道德支持。廣大醫務人員以人民為中心,堅守人道主義的初心和全心全意為人民服務的宗旨,頑強拼搏,與時間賽跑,挽救人民的生命,維護人民健康的價值訴求,體現了弘毅精神,救死扶傷,全心全意為人民健康服務的道德內涵。紅醫精神為戰勝疫情提供精神動力。廣大醫務工作者汲取先輩們逢山開路、遇水架橋,克服重重艱難險阻,不屈不撓的精神和勇氣,激勵自己,努力拼搏,克服各種艱難險阻,竭盡全力,堅守在維護人民生命健康的戰疫一線,直到最后勝利。
我們堅信,在全國人民的共同努力下,在廣大醫務人員的頑強阻擊下,病魔必將被降服,勝利不久將會到來。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇五
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心。“疫情就是命令,防控就是責任”,在抗擊新型肺炎的危急關頭,我院全力投入到疫情防控工作中,迅速啟動突發公共衛生事件應急預案,組建了疫情防控領導小組,成立了以呼吸內科為主要成員的應急團隊,以最有力的隔離阻斷、最及時的醫療救治、最強有力地落實,凝聚起抗擊疫情強大力量,努力為百姓筑牢生命健康防線,做到關鍵時刻站得出、頂得上、做得好。
我院設立24小時預檢分診臺,對所有進院人員(包括:病人、家屬及醫院職工)實行嚴格的體溫監測;完善發熱門診路徑及流程,抽調醫護人員24小時值守,存在問題積極請示反映;加強病房管控,對住院病人實行謝絕探視制度,限制人員,控制醫院人流量,加強防控須知告知和相關知識宣教。
在x月x日晚23時許,接到政府通知,有x名湖北籍人士來到xx,需要檢測體溫,其中成人未成年人各3人,我院立即組織醫務人員,與6名湖北籍人士聯系進行體溫檢測;x月x日xx小區有一名武漢歸來密切接觸者需進行體溫監測,我院安排醫務人員到密切接觸者家中告知體溫監測的意義及自行隔離的方法,并留下聯系方式,將風險扼殺在搖籃里;x月x日,黨支部書記、院長xx、副院長xx、副院長xx等一行人對我院預檢分診、發熱門診、急診、骨科、產科等科室進行了重點檢查,對疫情防控工作進行強調和部署,確保疫情防控、日常診療兩不誤,兩手都抓牢、抓實。x月x日,按照市政府新冠肺炎防控工作領導小組安排,xx有20余名密切接觸者在xx賓館隔離,需要安排專人為他們監測體溫,我院立即組織安排醫務人員前往,并派出12人輪流在賓館值崗,定期進行體溫監測,確保及時發現,有效控制。x月x日,我院接衛健局通知,安排8人到津保高速xx口執勤,對來往車輛進行體溫監測。
我市新型冠狀病毒感染肺炎定點醫院xx第三人民醫院面對來勢洶洶的疫情,原有的人員力量已經遠遠不夠,按照xx統一部署,我院需要抽調醫護人員前往新冠肺炎定點醫院xx第三人民醫院支援,我院連夜組織召開請戰誓師大會,上百名醫務人員主動請纓,積極踴躍報名,經過研究商定抽調了6名醫務人員分三個梯隊,進入xx第三人民醫院一線工作。一封封熱切的請戰書,一個個鮮紅的手印,他們身著白衣,高喊著“若有戰,召必回,戰必勝”的“戰場”的最強音!
隨著疫情形勢的不斷變化,依據國家下發的疫情防控工作指南,我院召開醫院防控培訓會議,加強科室人員專業知識及防控知識培訓,結合實際工作,梳理疫情防控工作流程,制定發熱患者接診標準、分診標準和救治方案,針對新冠肺炎的特點,做好就診環境、檢查設施及人員準備工作,為疫情防控打下堅實的基礎。
下一步我院將繼續加強對患者排查力度,嚴防死守,防止疫情擴散,院干部職工務必繼續繃緊疫情防控這根弦不松懈,嚴格執行醫院疫情防控相關規定,多措并舉把疫情防控工作作為當前頭等大事來抓,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,旨在堅決打贏這場疫情防控阻擊戰,盡力維護人民群眾生命安全和身體健康。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇六
1、兼顧**、主樓,全院一盤棋,尤其在**抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化**年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,2017年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,醫學教,育網|搜集整理得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,醫學教,育網|搜集整理總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“**市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在**的賞員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇七
新冠肺炎疫情發生以來,醫院嚴格落實國家、省、市、衛健委的工作部署,快速響應,在醫院黨委的領導下,在全院干部職工的共同努力下,堅定信心,團結一致,科學防治,有序開展疫情的防控工作,現取得了階段性的成效。
本次疫情充分認識了院感防控工作的嚴峻性和復雜性,醫院院感科積極承擔起醫院疫情防控的重擔,克服工作人員不足的困難,按照省衛健委的工作部署和要求,積極投身到疫情防控阻擊戰中。立即成立了新冠肺炎防控工作領導小組,制定了新冠肺炎防控實施方案,圍繞醫療工作、疫情防控、院感控制、后勤保障、宣傳保障和督導檢查成立了工作小組。明確了每個小組的職責,并責任到人。
為進一步做好新型冠狀病毒醫院感染防控與預防工作,降低發生新型冠狀病毒醫院感染的風險,規范醫務人員的行為,根據新型冠狀病毒的流行特點,結合實際情況制定了臨夏市醫院疫情防控工作制度和工作流程。
1、制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊、防控流程、制度。將現有的應急物資進行整理備用,即刻向醫務科申請急需防護物資。根據疫情防控的需要,醫院通過各種渠道全力采購,調配所需應急物資。另一方面對全院防護用品進行統一管理,建立領用臺站,確保科學防護,有效利用,避免浪費。同時,積極爭取上級主管部門的支持和社會各界的捐贈,確保防護物質供應。
2、院感科人員及時到發熱門診現場查看、補充防護用品、保證一線人員防護用品數量并設專人保管,住院部各樓層、門診各診室發放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導消毒液配制方法。在全院范圍內配置了一次性口罩、帽子、醫用垃圾桶。針對各科特點分批分次的學習國家衛生健康委辦公廳《關于印發新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫療廢物規范處置、對全院醫務人員進行多次培訓穿脫隔離衣流程,尤其對一線醫護人員、發熱門診梯隊更換人員、進行了現場一對一的培訓和指導,同時進行了模擬演練和現場考核,夯實了大家對流程的規范操作。
3、嚴格督導檢查,全面排查感染隱患。醫院督導檢查組,在院長的帶領下不定期的到各科室進行督導檢查,特別是重點崗位的工作人員的自我防護、履職情況、勞動紀律、信息報送等事項進行檢查,發現問題及時解決,促進了防護工作的落實。
4、同舟共濟,精心做好外援醫療救治工作。醫院根據省衛健委的安排先后派出主動請纓的4名醫務人員支援湖北省武漢市中心醫院,臨夏市醫院及時組建援鄂醫療預備隊,簽下援鄂醫療自愿書,待命出征。
5、強化學習,防控知識全覆蓋。院感科依據崗位類別不同制定相應的培訓內容,對防控工作相關業務知識,業務技能,個人防護等知識進行全方位、分層次的培訓,先后組織集中培訓28次,現場培訓56次、應急演練39次、分批分次進行理論考試4次、正確穿脫防護服現場考試56次,至今為止共計培訓183余次,約2832人次。
6、強化院感督查,嚴防院內感染。醫院以發熱門診為中心,以預檢分診,導診為屏障,經過院領導帶領下督查及時調整門診就診流程及患者就診通道,要求入院人員包括工作人員一律進行出示身份證、工作證、陪員證等措施,規范了人員和車輛進院的流程,降低來院病人、家屬以及醫務人員感染的風險,實現醫患零感染新冠肺炎的目標。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇八
一、思想政治方面
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持_廉潔自律、嚴格執法、熱情服務_的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的.利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立_白衣天使_形象。加強_四自_修養,即_自重、自省、自警、自勵_,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹_以病人為中心,以質量為核心_的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續保持積極的態度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇九
2、安全第一、以人為本組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高高危人群重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛傾向的病人。
3、優化各班職責,統一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質量,合理安排人員休息,以充分發揮其主觀能動性,排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質量,緊抓環節質量;培養員工慎獨精神。
1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構,高年資護士帶領低年資護士,力求共同提高業務水平,豐富工作經驗。強化創新意識:加強新知識、新理論、新技術的學習,鼓勵服務創新、技術創新。
2、灌輸整體護理的理念,每月組織業務查房一次,并積極參與院內學習及業務查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進行工作。
3、為提高病區護士護理質量,組織護士參加醫務部和護理部的業務學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質,提高教學質量。定期晨會抽查提問,對于業務水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,在排班上盡量滿足護士學習的需要。
5、加強臨床教學,為培養優秀護理人員而努力:為加強臨床教學水平,做好臨床護士的規范化培訓,讓護生盡快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發病的護理。隨時召開座談會,征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進一步提高護生的授課技巧。
1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質的提高。
2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下,協助科主任穩定人心,帶動全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點成績為目標,上下一條心全心打造普外科。
醫院換崗 醫院醫護人員的工作總結篇十
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的導醫護士工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。