對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇一

20xx年6月，我公司組織了一次xx拓展訓練，這是我初次參加拓展訓練，不同于軍訓，不同于體驗生活，不同于素質培訓，不同于極限運動，但一天一夜的拓展訓練，完成了思維和理想的轉變——從獨行俠到特種兵。

很多人都會有一種理想英雄主義的心態：經過了漫長的實踐積累期，找到一個施展能力的舞臺，一方面滿懷信心要獨當一面，另一方面又難免感到力不從心。經過一段時間的工作，也許從業務能力和做事方法上會有相對成熟起來，但價值觀的轉變非一朝一夕所能改變。

這次拓展訓練對于我，至少有三個方面的改變：重新認識了自己，重新理解了團隊，重新塑造了價值觀。

在拓展訓練之前對自己的認識很多都在想象之中，覺得自己應該是一個怎樣的人，可以成為怎樣的人。但在過電網、爬天梯、過沼澤、走有軌電車、翻越畢業墻之前，幾乎完全否定了對自己的認識，我覺得這些項目幾乎是不可能完成的任務，覺得自己沒有那么聰明，也沒有那樣勇敢，不能夠忍受十幾個人踩在兩條小木板上的擁擠，沒辦法保證13個人步調一致的在小小空地上走完一圈。或許這的確是當時瞬間的想法，但足以證明曾經有過的自我否定。

但結果是——我做到了！雖然過電網的任務完成在很后的幾秒鐘里，但是從一個人過網到還剩12分鐘又重新來過，我始終充滿信心，拋棄了結果，執著于過程——原來我是樂觀而積極的！在爬天梯之前，“追夢”說只要我能爬到第三層拿到分就可以了，但是在“追風”的幫助和隊友的鼓勵下我站在了頂端，看到了和大家一樣的風景——原來我是勇敢而不服輸的！在剛開始過沼澤的時候，心情特別緊張，沒過多久腳就站不穩了，盡量不去想“無夢”先生用芭蕾舞一樣的腳尖立在蹺蹺板很頂端，周圍的隊友都牢牢的抓住我、并用鼓勵的話語安撫我，給我堅持下去的動力——原來我是那樣在乎集體的榮譽，珍惜堅持下來的勝利果實！我還記得剛到畢業墻下面的泄氣樣子，但是我還是依托著隊友們的肩膀和手臂站到了勝利的旗幟下——原來我是能夠迎難而上、敢于突破的！我再一次用自信的表達方式肯定了自己，但已不是用想象，而是經過親身驗證的，這種自信坦然踏實、錚錚有力、久久回味。

自信于自己的能力卻不能充分認識到團隊的力量會助長獨行俠的威風，卻仍然是簡單的個體，所以我覺得更大的突破是對團隊的理解。這是一種超越理性的認識，在過電網的時候，每一個托舉、每一句提醒、每一次堅持，我們彼此鼓勵、彼此信任，在大家一次又一次重來過程中完成了任務;在爬天梯的時候，大家交流經驗、互相鼓勵、彼此扶持，每一個高度都驚心動魄，每一個人的心中都印下一個有力的手臂，那是精誠合作的力量，那是永不放棄的勇氣;在過沼澤的時候很大的感觸是所有的人都秉住呼吸堅持到底，耳邊都是鼓勵和信任的安慰，沒有抱怨沒有埋怨，主力隊員忙前忙后，其他隊員積極配合，勝利的喜悅來得那么純粹而生動;翻越畢業墻的時候，給我感觸很深的是對說的一句話：“你現在不上去往后更沒有人能馱動你了！”這是一句再簡單、再直白不過的話了，但是那一剎那間我深深地感動，無論遇到什么樣的情況，即使自己已經放棄，但我們的團隊不會把自己的隊友看成是困難而放棄，團隊的意義在戰斗時是力量。

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇二

4月20日，我參加了公司組織的戶外拓展訓活動，這是我第一次參加這種團隊訓練，所以感觸頗深。經過兩天一夜的訓練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識，那就是一個人要發展，自信心是必不可少的，而一個公司要發展，一支富有激情的團隊也是必不可少的。

所謂團隊，就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍，團隊中的人可以是固定的，也可以是臨時的，可能是認識的，也可能是不認識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團隊，大家來自不同的所、隊，差不多每個崗位都有，各方面的能力也參差不齊。

很快在教官的指引下，我們推選了隊長，挑選了隊名，唱出了我們的隊歌，一個團隊建設由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標志著我們的團隊拓展已經邁出了小小的一步。

沒有人知道接下來會發生什么，直至教官宣布下一個任務，下達的任務往往帶有規則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務，規則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環境。每次任務開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時間或是完成任務的方式方法，此時就需要很好的凝聚力，能夠把大多數人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們在積極討論，獻計獻策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標只有一個，那就是百折不撓的完成任務，我們做到了，我們都高舉雙手，發出勝利的喝彩。

參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結，說得最多的也是總結，因為每完成一個任務時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結，我們更多的人卻意猶未盡，期待著有更多更難的任務在等待著我們，其實，細想下來，總結未嘗不可，由小見大，由微見著，我們應該在走過的人生作過一次小小的總結，在工作的嘗試、失敗、成功中總結。在我們的工作中，生活中需要總結的地方太多了，有總結才有提高，有提高才會進步。總結可以讓你點評過去，正視現在，看清未來，也只有這樣，我們的工作才會沿著既定的目標，穩妥的前行。

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇三

這個月我系大學生素質拓展部的工作主要分為三個方面：第一，是素質拓展部的活動策劃；二是，素質拓展部例會的召開；三是，收集整理學院其他部門的活動情況。

1.四月中旬的中午，召開本部門的例會。對這學期的工作做了大致的安排：收集各部門開展的活動，開展本部自己的特色活動，以提升同學們的技能為目的。

2.四月月十八日中午，素質拓展部進行了本學期的第一次活動。使很都素質拓展委員更深入認識我們的工作，尤其是對大一的委員來說，收益頗多，對以后學院開展素質拓展活動有很大幫助。

3.安排各班素拓委員對學院各班所收集到的活動進行分類匯總，并將最后成果于月末上交。收集的同時注意要對部門和部門工作進行宣傳，以便以班級為單位開展認證工作。

4.11級同學進入大學校園時間不長，對素質拓展不太了解。為了讓新生對素質拓展有一個初步的認識，素質拓展部隊新委員進行宣傳教育。讓大家了解介紹有關素質拓展方面的知識。

5.本月素拓部開展的特色活動有一項：參加了有關艾滋病的宣傳活動。

6.每周二中午召開例會，向新委員介紹素質拓展部本周要開展的活動，并收集其他部門的活動情況。

20xx年x月x日

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇四

20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

（一）逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。

（二）是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業進場；保持和新疆天業上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。

（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來；聯系專業公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》（以下簡稱辦法）一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

（一）各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

（二）由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠。

（三）要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場？一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇五

市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求，根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。

1消費者分析：直接客戶：大多數在13-18歲之間，他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育。一般情況下，他們為孩子選擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。

2市場定位：

主要靠引導間接消費者來精品小班：由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。

一對一針對的消費人群：白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群：大款。

3宣傳方式：一點對點直線營銷

與學生用品店合作

總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。

各分校內部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的：激勵學員或者家長的信心！

拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。

具體總結如下：

8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。

20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。

具體計劃如下：

5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購;

6、其他需要技術、市場人員配合的工作。

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇六

轉眼間新的學期又開始了，在這新的一年里，我們部門又迎來了新的工作。

在這個個月里，我們素質拓展部第一個工作就是總結好上一個學期的工作亮點和不足，經過部門里面的多次會議，我們上個學期的的工作表現整體還算不錯，但是其中也有很多不足的地方，就比如說活動之后的總做匯報沒有及時的做好，和經費報賬問題沒能很好的及時做好。這方面的工作我們一定會努力改正并且做好。我們素質拓展部這個學期的第一個活動就是“定向越野活動暨團學干部培訓”，“定向越野”在我們系這一次是第一次搞的活動，雖然我們都沒有什么經驗，但是我們都通過了各種辦法去了解更多關于“定向越野”的活動，其中了解的渠道有：上網查找資料，觀看視頻，想搞過這些活動的前輩咨詢相關的消息但是我們做得更多的.是通過自己部門的干事和各位部長去想辦法，怎么樣去創新把這次活動搞好。

在活動開展前一個月，我們整個部門的人員都投入緊張的活動籌備中，特別是我們三位部長，就我們在學校進行模擬踩點，定點標的次數不少于5次，可幸的是我們沒一次定點標都有新的收獲和改進。經過多次的定點和策劃之后，我們的方案最終決定了下來，為了保證活動的順利進行，我們還經行了兩次的“彩排”第一次就是我們三個部長定點和設點標，讓素質拓展部的干事去參加這次活動。第二次就是讓干事去定點和設點標，我們三位部長去參加活動。后來我們就一起以參與者和策劃者的立場來思考，不斷改進和完善這個活動的流程和具體內容。

在活動舉行的當天，我們三位部長秉著培養干事的心態，幾乎全部放手的形式讓干事去組織這一次活動，我們就是站在他們的背后當著一個顧問和監督的形式立場全權放手給他們去做，因為我們覺得只有這樣才能讓他們真正的學到懂西，想一下他們在團學里面工作已經一個學期多了，現在已經再也不是那個繼續去執行者，再也不是聽到部長說什么他們才知道要去做什么，我覺得是時候讓他們學會主動，知道機會是自己去爭取的了。也要讓他們知道怎么樣去策劃和組織一個活動了。我不想等到他們干了一年下來只知道別人叫我們去干什么我就去干什么，而是想讓他們自己只到我現在該做什么了。

活動最后，他們都表現的非常棒，我的17位干事都表現的非常好，最終我們都很好的完成了這個月的重點工作“定向越野暨團學干部培訓”。

3月在不知不覺中即將逝去，我們素質拓展部接下來的工作可能比較輕松，但是我們都隨時抱著一種“我時刻準備著”的心態，我們接下來的工做就是素質拓展證書認證，還有配合好主席團和其他部門搞好，科技文化節的各項活動，還有就是培養好接班人。只有這樣，我們才能讓我們建工系團學越來越強大。

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇七

出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場

本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的`總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部，且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上方，整體看來連云港11家店的“質量”比較好，對于下半年的跑量還是比較有信心的。

這次出差最大的意外收獲就應是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經確定下來，東海那里也傳來“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家，前景就應是“一片光明”。

其次，在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗，對于產品質檢這一塊，推薦生產部這塊還需加強一些，畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步，正在打品牌的時候，質量這塊必須得把握好，必須得在下半年把繡陽的品牌打出去。

下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動，關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊，我已經和客戶解釋過原因，他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候，一些意向客戶就會陸陸續續聯系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始，在這之前我已經著手聯系這些意向客戶了。

總之，期望我們在外面開發市場，家里的貨品尤其是質量這一塊必須得把關好，我們很有信心把蘇北市場做大做強，期望公司能做我們的堅強后盾!

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇八

俗話說態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。特別是本人從以往的廣電行業工作到旅游行業工作，從以前單一的系統集成到現在專業化要求更高、系統集成更復雜的工作環境，那就更要端正個人工作態度和工作熱情，在實踐工作環境中改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

其次，由于工作行業的變化，在不斷改變自己的同時，更要注重個人專業技術知識的積累和更新，不斷加深自己對旅游行業的理解，不斷完善個人業務技能，例如關注騰訊文旅公眾號、關注不同省市旅游官方微信公眾號等，不斷學習和了解最新行業動態。

因為自己之前從未涉足旅游相關知識，所以本人更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協作，吸取團隊中每個人的長處和優點，培養自己的團隊意識和合作態度，互補不足，這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，在這樣一個競爭異常激烈的行業中，更需要團隊成員心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

雖然本人加入公司時間比較短，但在短短的時間里，有幸得到領導和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自20xx年5月份以來，本人先后獨立完成了南京棲霞山景區、浙江象山縣松蘭山景區、浙江金華古子城景區等調研并完成設計方案的編寫，共計16項；完成六枝郎岱項目、涼城縣旅游項目cad圖紙的繪制和wifi、監控、廣播等點位標準，共計4項；配合同事完成其他景區項目6項。

在取得一定工作成績的同時，也存在諸多不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，需要進一步與領導、同事加強溝通，在今后工作中要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

（1）強化自制力：工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給領導和同事造成麻煩，培養大局意識。

（2）加強溝通：同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，例如在編寫部分景區方案時，缺乏有效溝通導致方案重做等，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

（3）加強自身學習，提高自身工作經驗。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。這樣才能更加勝任領導交辦的工作任務，例如張家界大庸古城項目，那是自己加入公司后的第一個項目，由于自己工作經驗不足，導致該項目未能成功簽約。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!希望領導同時在今后的工作中給予本人更多的幫助和建議。

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇九

今年以來，信用社把代理保險作為中間業務收入的重要工作來抓，組建代理機構，整合資源，完善考核激勵機制，加強優質服務，取得較好的效果。為積極拓展保險代理業務，我社加強了內外部兩大方面的合作，努力發揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作，縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調，及時反饋保險代理業務進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查，制定客戶保險監測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”，營業網點在做好柜臺服務和上門公關的同時，正確適當地宣傳推介保險產品，積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的'合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動，密切銀保關系，促進了保險代理業務收入的增長。至200x年末，我社共完成人壽險萬元，財產險萬元，圓滿地完成了上級聯社的任務。

一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力;

二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;

三是抓市場空白點，以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤并網點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。

通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中，領導帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認識組織資金工作中“關系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關系”，使業余時間成為全社員工發展客戶，組織資金的第二職業。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。

其中：

橋頭分社:天心區欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元

芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元

為了適應新的經濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現，為開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業對資金的需求，為信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務，加大了代發單位工資的力度，至200x年末，我社共代發工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，為信用社開展新業務開創了一新天地。

長期競爭和發展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養其相關性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率，為我社的發展作出了一定的貢獻。

我們堅信，有上級聯社的正確領導，有全體員工的共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業務穩定發展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!

美術拓展作業 素質拓展工作總結篇十