工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇一

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇二

2、實訓(xùn)的目的:

3、實訓(xùn)的分工及職責(zé):

1.如果以小組為單位的活動,由組長帶領(lǐng)行動

4、實訓(xùn)的要求:

5、實訓(xùn)的`內(nèi)容:

(一)、了解金融行業(yè)(銀行、證券、保險及其他金融金構(gòu))基本情況。

(二)、模擬技能炒股大賽

(三)、調(diào)查星沙附近居民投資狀況

(四)、調(diào)查金融行業(yè)的人才需求

(五)、進行大學(xué)生炒股利弊的辯論賽

(六)、做好職業(yè)規(guī)劃

(七)、作演講比賽(學(xué)生自選題目)

(八)、調(diào)查大學(xué)生的理財狀況

(九)、請優(yōu)秀學(xué)生來我校做講座并于學(xué)生互動

6、實訓(xùn)的總結(jié)：

(一)、所掌握的專業(yè)知識補充足，仍需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

(二)、加強了同其他人的溝通能力，能更加主動的與他人進行交談。

(三)、作為組長，能夠在實訓(xùn)期間帶領(lǐng)組員們進行活動，不僅鍛煉我的組織能力和隊員之間的溝通協(xié)調(diào)能力，以及遇到突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

(四)、以后要在專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中嚴格要求自己，精益求精。

(五)、金融專業(yè)的就業(yè)門檻較高，特別是銀行，需要你有熟練的實踐操作的能力以及豐富的工作經(jīng)驗。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇三

一年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的。”我認為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇四

（五）對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責(zé)任心，認真踏實的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)與溝通，加班加點，及時辦理。

（三）明確了全年工作目標、工作重點、主要措施，制定了全年發(fā)展計劃；

（九）成功注冊我行微信公眾平臺，拓寬了我行宣傳渠道；

（十二）為了進一步規(guī)范印章管理和使用，加強風(fēng)險防范，提高我行印章基礎(chǔ)管理水平，開展了行政印章管理風(fēng)險排查工作，通過建立排查小組，健全印章管理制度，規(guī)范印章使用流程，從而杜絕風(fēng)險隱患的發(fā)生，切實防范印章案件的發(fā)生，并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。

（一）開展了存款百日營銷活動，在活動開展期間，充分調(diào)動了全員積極性，宣傳營銷工作認真、扎實，經(jīng)過三個月的努力，均取得了一定的成績。

（二）開展了“金融知識進萬家”的公益活動，針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作，開展了打擊非法集資活動，得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。

（三）通過與蘭化二十五街區(qū)負責(zé)

人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動，會上與社區(qū)居民相互交流，相互認識，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈送給參會的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇五

20xx我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，作為剛成立一年多的銀行，，而我擔(dān)任是第一任行長，這也是我初次擔(dān)任行長工作，雖然我在這個工作崗位是一名新手，但是我憑借著20xx年從事金融工作的經(jīng)驗，在各級監(jiān)管部門的精心支持下，在地方黨政的關(guān)心支持下，牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

一、以最佳狀態(tài)投入工作，攻克各種困難

我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行，且由于我行剛建立，各方面工作的開展都存在相當大的困難。此時作為銀行負責(zé)人，我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅持不懈的敬業(yè)精神，我行將難以生存和發(fā)展，但是困難不能說明問題，解決困難才能說明更多問題。因此“不僅要帶著干，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先，要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員，我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進取，勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍，這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此，我確立了：每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求，認清并分析當前形勢，加大營銷力度，為促進業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實力上臺階，全面完成銀行各項經(jīng)營目標的奮斗思路。

其次，攻克上級下達的每一個考核目標成為我前進的動力，解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇創(chuàng)新開拓精神，鼓勵先進，笨鳥要先飛，允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中，支行全年的都在凡事早動手，絕不等、靠、要的前提下開展工作。

二、全方位拓展業(yè)務(wù)市場，促進銀行發(fā)展

面對銀行屬于新開設(shè)的嚴峻形勢，我深知銀行不可能立刻就會有很好的發(fā)展。為促進銀行的發(fā)展，我組織全體員工，因地制宜，把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運營的主要源動力，全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場。

(一)加大宣傳力度，擴大影響。1.充分利用成立一周年的契機，全方位、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊及十多種業(yè)務(wù)宣傳單，通過網(wǎng)點營業(yè)柜面、組織員工上街、客戶經(jīng)理進村入戶發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔(dān)社會責(zé)任，豐富村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典系列活動內(nèi)容。

(二)建立賞罰制度，提高積極。我鼓勵全行員工做好柜門服務(wù)，努力就會有成就，一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾。并且對信用卡推銷、基金銷售、個貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專項獎勵，視完成任務(wù)情況有獎有罰，有效地調(diào)動了全員的積極性，挖掘出了員工的潛能。

三、堅持以身作則，履行黨風(fēng)廉政

我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。

四、總結(jié)工作不足，確定今后工作

xx年，我在工作崗位上努力工作，雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù)，但也存在一些不足。主要勝作開拓性不強，積極性不夠。

在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作的不足，加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞培訓(xùn)工作的目標任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇六

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人民銀行、銀監(jiān)分局、市直有關(guān)部門的大力支持和各金融機構(gòu)的共同努力下，市金融辦緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，按照年初確定的工作目標，創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，落實工作責(zé)任，各項工作均開創(chuàng)了新局面。被評為市直文明機關(guān)、全市商貿(mào)服務(wù)工作先進單位，有1人榮立二等功、1人榮獲全市商務(wù)工作先進個人榮譽稱號。

積極協(xié)調(diào)配合市人民銀行、銀監(jiān)分局認真分析金融形勢，廣泛開展政銀企合作，努力增加信貸有效投放。一是加強工作調(diào)度，每季度召開一次金融形勢分析會，匯報情況，分析問題，研究對策，促進了工作開展。二是圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和“加快工業(yè)發(fā)展年”活動，會同市人民銀行分別在7個縣區(qū)和市直召開了9次政銀企合作洽談會，累計為697家企業(yè)落實貸款意向資金691億元。三是認真分析我市貸款利率偏高的原因，協(xié)調(diào)有關(guān)銀行機構(gòu)適當下調(diào)貸款利率，讓利于企業(yè)和社會。四是支持市銀監(jiān)分局開展小企業(yè)貸款和常林集團19.7億元銀團貸款推進工作，支持農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行開展新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)，認真落實市政府與人民銀行濟南分行、民生銀行總行等簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，為全市“兩型社會”建設(shè)、小企業(yè)發(fā)展和項目貸款提供了有力資金支持。20xx年，全市本外幣存款余額2123.6億元，較年初增加355.5億元，存款余額及新增分別居全省第7位和第6位;全市本外幣各項貸款余額1559.7億元，較年初增加298.9億元，貸款余額及新增均居全省第6位。

把加大企業(yè)上市融資作為工作的重中之重，積極組織各類上市培訓(xùn)推介活動，加強重點企業(yè)跟蹤服務(wù)，有力地推動了企業(yè)上市工作。一是積極抓好企業(yè)上市培育工作。5月初，對全市年凈利潤超過500萬元的重點骨干企業(yè)和年凈利潤超過200萬元的科技創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)進行了調(diào)查統(tǒng)計，歸類劃分并篩選出了50個擬上市備選企業(yè)，為培育后備上市資源提供了基礎(chǔ)資料。二是努力營造良好上市環(huán)境。深入企業(yè)加強調(diào)研，充分了解企業(yè)在改制上市過程中的政策需求，擬定了推動我市企業(yè)上市工作的政策規(guī)定;邀請省證監(jiān)局黨委委員、局長助理趙洪軍做企業(yè)上市輔導(dǎo)報告，系統(tǒng)講解企業(yè)上市的重要意義、有關(guān)規(guī)定和具體要求，加深了企業(yè)對資本市場的認識;先后4次組織20多家企業(yè)參加了省金融辦組織的各類上市培訓(xùn)活動，調(diào)動了企業(yè)上市的積極性。通過多種渠道，與中信萬通、國泰君安、中信建投、京緣投資、建銀投資、魯信高新投等知名證券公司、投資公司、會計師事務(wù)所進行接洽交流，達成合作意向，為擬上市企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。積極爭取上級部門支持，由分管市長帶隊先后六次到省金融辦、省證監(jiān)局和中國證監(jiān)會匯報工作，進一步密切了同上級部門的關(guān)系。三是建立擬上市企業(yè)定期溝通匯報制度。加強工作調(diào)度，及時掌握企業(yè)上市進展情況，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決上市進程中的困難和問題。金正大于9月8日在深圳中小板掛牌，募集資金15億元，這是1999年以來我市境內(nèi)上市的第一家企業(yè)。魯興鈦業(yè)、龍崗旅游分別在天津股權(quán)交易所和美國紐約納斯達克交易所掛牌交易。宏藝科技上市申報材料已上報到中國證監(jiān)會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行部，目前正在根據(jù)反饋意見補充有關(guān)材料，史丹利上市材料已經(jīng)中國證監(jiān)會受理。力士德機械正在進行上市輔導(dǎo)，立晨物流正在篩選新的上市項目籌備再次上市申報，興盛礦業(yè)、羅欣藥業(yè)正在籌備異地二次上市，雷華塑料、新港集團正積極籌備境外上市。

發(fā)揮部門職能作用，將化解企業(yè)不良貸款當作一件大事來抓。一是推動成立了金融資產(chǎn)處置服務(wù)有限公司，為金融機構(gòu)不良貸款處置提供評估、拍賣、核銷“一條龍”服務(wù)，當年處置不良貸款萬元。二是將涉及不良貸款數(shù)量較大、金融機構(gòu)較多的企業(yè)列為重點，與法院、銀監(jiān)部門協(xié)調(diào)配合，充分利用貸款核銷、資產(chǎn)重組等手段提高處置效果，加大對重點企業(yè)不良貸款處置力度，建設(shè)銀行在平邑一中的債權(quán)問題已圓滿解決;雅美紡織、澳龍物流、羅湖房地產(chǎn)等重點企業(yè)不良貸款處置基本得到解決;歐亞達、中山漿紙、舜禾農(nóng)工貿(mào)、正義紡織不良貸款處置工作正在積極推進。三是開拓思路，支持農(nóng)信社通過利用土地、林權(quán)置換不良貸款等多種有效手段，加大不良貸款處置力度，全年置換不良貸款24.89億元。20xx年，轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)不良貸款余額70.4億元，較年初減少30.5億元;不良貸款占比4.5%，較年初下降3.23個百分點。

市金融辦作為年初新設(shè)立的政府工作部門，高度重視加強自身建設(shè)。一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入開展“五比”活動，比學(xué)習(xí)強素質(zhì)、比團結(jié)凝力量、比作風(fēng)樹形象、比干勁創(chuàng)佳績、比服務(wù)講奉獻，教育和引導(dǎo)全體干部立足本職崗位，干一流工作，創(chuàng)一流佳績，在“五比”中“樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、當創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒”。二是建章立制。進一步建立健全了金融辦理論學(xué)習(xí)制度、廉政守則、黨組會議制度、財務(wù)收支管理工作規(guī)范等各項規(guī)章制度，促進了各項工作的制度化、規(guī)范化。實行分工負責(zé)制和責(zé)任追究制，對重點工作落實時間進度和要求，定期調(diào)度和聽取匯報，取得了明顯成效。三是加強機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定了《20xx年落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制分工意見》，對年度工作進行了明確分工，切實做到了任務(wù)明確，責(zé)任到人;開展了廉政風(fēng)險防范管理工作，制訂了《市金融辦廉政風(fēng)險防范管理工作實施方案》，扎實開展風(fēng)險點查找和風(fēng)險等級確定等規(guī)定工作，并通過了市紀委派駐一組的檢查;認真做好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)牽頭工作，召開了全市金融系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)座談會，促進了金融系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。四是充實人員。在組織、人事部門的支持下，公開考選了5名同志到市金融辦工作，進一步充實了人員，壯大了力量。五是切實抓好文明機關(guān)創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建要求，積極開展豐富多彩的活動，不斷加強機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)，促進了各項業(yè)務(wù)工作開展。被市機關(guān)工委授予市直文明機關(guān)稱號。同時，指導(dǎo)督促各縣區(qū)加強金融辦機構(gòu)建設(shè)，目前有5個縣區(qū)單獨設(shè)立了金融辦，其他10個縣區(qū)金融辦為政府辦公室內(nèi)設(shè)機構(gòu)或與其他部門合署辦公。

一是金融業(yè)總體規(guī)模偏小，發(fā)展水平偏低，主要體現(xiàn)在金融業(yè)占gdp和服務(wù)業(yè)的比重較低，發(fā)展?jié)摿Υ蟆６怯捎谥行∑髽I(yè)多，重大項目少，既存在中小企業(yè)貸款難問題，也存在貸款缺乏大項目承載的問題。三是由于歷史遺留問題等，銀行金融機構(gòu)不良貸款占比較高，也在一定程度上影響了工作開展。從金融辦自身干部隊伍看，金融業(yè)發(fā)展日新月異，新型業(yè)態(tài)和創(chuàng)新工具不斷出現(xiàn)，新知識層出不窮，對干部素質(zhì)提出了越來越高的要求。以上這些，在今后的工作中要引起高度重視，認真加以解決。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇七

我局成立了以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)工作方案，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，小組成員分工明確，責(zé)任到人，確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問，有效地促進了衛(wèi)生工作順利開展。

一方面，在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動員會議，加強全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識，積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動；另一方面，通過安全引導(dǎo)，保潔輪值等活動，向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識，加強群眾的參與意識。

今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)審年，按照市里有關(guān)要求，與對口街道辦、居委會加強聯(lián)系，提供支持，提出建議，多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。

1．從四月份起，制定周五輪值制度，每周五定期安排我局干部職工到包干路段進行集中環(huán)境清理，同時向當?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準則，起到了良好的宣傳效果。

2．我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署，在局工作任務(wù)重，人手緊張的情況下，仍按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)對衛(wèi)生責(zé)任路段實行“十八小時”保潔及安全引導(dǎo)輪值，做到路面清潔，行人安全，路人文明。

3．積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園，美麗韶關(guān)”活動的號召，對市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進行清理，共組織全局職工參與清潔活動四次，參與清潔人數(shù)達100余人次，車輛20余輛次，共清潔溝渠2次，總長約200米，共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤；共清理居民亂種菜地2處，清理菜地、雜草地面積約1000平方米，清運垃圾3車皮。

我局認真落實市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署，積極配合工作安排，落實專項經(jīng)費，并要求全體干部職工積極參與到活動中，為我市全國衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻。但是，也存在一些不足，一是人手緊張，局里工作任務(wù)重，干部職工身兼數(shù)職，個別職工不能參與每一次的保潔活動；二是上班地點與責(zé)任路段距離較遠，日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴密。

今年我市的全國衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落，雖然取得了一些成績，但我們絕不會放松工作，明年我們將會繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇八

一、加強社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

社區(qū)黨總支狠抓基層組織建設(shè)，加強對社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，通過加強自身建設(shè)，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中，起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。

社區(qū)黨總支對社區(qū)346名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(創(chuàng)一戶文明家庭、參加一項社區(qū)服務(wù)、參加一次公益活動、提一條合理化建議、關(guān)心一戶特困家庭)、離退休黨員爭當“五大員”(黨的政策宣傳員、計劃生育信息員、綜合治理巡查員、幫教青少年輔導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員)、下崗失業(yè)黨員“雙帶”(帶頭再就業(yè)、帶動再就業(yè))，年老體弱黨員開展“關(guān)愛”活動、流動黨員“安家工程”等活動，鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來，義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。

年初，社區(qū)黨總支結(jié)合深入實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，開展了黨員“四型”責(zé)任區(qū)活動。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)建了環(huán)境整治、便民服務(wù)、扶貧幫困、助學(xué)助殘、文化娛樂、治安防范等六個民生型責(zé)任區(qū)。責(zé)任區(qū)在黨總支的統(tǒng)一安排下已經(jīng)開展了48次豐富多彩的活動，其中：環(huán)境整治責(zé)任區(qū)開展了6次、便民服務(wù)責(zé)任區(qū)11次、扶貧幫困責(zé)任區(qū)7次、助學(xué)助殘責(zé)任區(qū)6次、文化娛樂責(zé)任區(qū)12次、治安防范責(zé)任區(qū)6次，參加活動的黨員近一千人次，每次活動我們都有祥細的文字及圖片記載。每次活動總支領(lǐng)導(dǎo)都會親自掛帥。

二、加強社會治安綜合治理，維護社區(qū)穩(wěn)定。

金融社區(qū)地處市中心，人員密集場所較多，社會治安管理難度較大，可以說是我市區(qū)的重點難點，街工委高度重視我社區(qū)的社會治安綜合治理工作。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我社區(qū)以平安社區(qū)和平安單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標，將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動，有力地維護了社會穩(wěn)定，保障了人民群眾安居樂業(yè)，進一步構(gòu)建了誠信、平安、和諧的社會氛圍，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序，為發(fā)展提供了良好的平臺和空間。

一是，領(lǐng)導(dǎo)重視。年初開展平安創(chuàng)建伊始，我們就清醒地認識到，抓平安創(chuàng)建工作不僅僅是做好軟硬件，更重要的是以此為契機，深入推動平安和諧建設(shè)，真正實現(xiàn)“平安全民共建，平安全民共享”。為此，街工委領(lǐng)導(dǎo)先后多次到我社區(qū)指導(dǎo)工作，社區(qū)黨總支先后召開2次黨委會專題研究此項工作，成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“誰主管、誰負責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，并將責(zé)任層層落實到人頭。

二是，加強平安建設(shè)工作。自平安創(chuàng)建工作開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾瞞意”的平安創(chuàng)建目標，扎扎實實在社區(qū)廣泛開展了平安創(chuàng)建活動。目前已創(chuàng)建平安單位21個，平安企業(yè)4個。

三是，加強平安建設(shè)隊伍。目前社區(qū)有義務(wù)治安聯(lián)防員13人，共分成4個小組，每天由小組長帶領(lǐng)在社區(qū)內(nèi)進行巡邏看護。社區(qū)還有由黨員干部組成的志愿者隊伍150人，形成社區(qū)平安建設(shè)基礎(chǔ)機制工作網(wǎng)絡(luò)。

四是，調(diào)處糾紛矛盾，開展各類宣傳。今年，社區(qū)平安工作站結(jié)合工作實際，為確保社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置各類矛盾糾紛共計13起，都是鄰里糾紛。社區(qū)為保一方平安做出了功績，但構(gòu)建和諧社區(qū)是任重而道遠的。

為提高廣大居民群眾平安創(chuàng)建工作的知曉率，并能夠積極響應(yīng)并投身于平安創(chuàng)建工作，我們在轄區(qū)內(nèi)積極開展各類平安建設(shè)宣傳工作。為嚴厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動，共計發(fā)放宣傳單500余份;為提高社區(qū)居民禁毒意識，發(fā)放禁毒宣傳單200份。

五是，做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。對存在隱患的超人網(wǎng)吧、萬達賓館、縱橫網(wǎng)絡(luò)、天空之城網(wǎng)吧、錦江賓館等單位下達了整改指令書，限期整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù)，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶370戶，流動人口327人。

三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動，營造社區(qū)文明氛圍。

社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。

xx年，金融社區(qū)的藝術(shù)團、乒乓球協(xié)會、棋牌協(xié)會、書畫協(xié)會都有了長足發(fā)展。我們正是利用這些載體，在社區(qū)開展了多種形式豐富多彩的群眾性文化體育活動。特別是社區(qū)藝術(shù)團在社區(qū)精神文明建設(shè)上發(fā)揮了很大的作用。團長孫威毅帶領(lǐng)藝術(shù)團的骨干活躍在我區(qū)的文化活動戰(zhàn)線上，她們就是播種機、宣傳隊，她們給市區(qū)居民送去黨的關(guān)懷，給社區(qū)建設(shè)帶來絢麗風(fēng)采，她們排練的《康康舞》和《歡樂的草原》分別在省舞蹈大賽上榮獲了一等獎和二等獎。從年初到現(xiàn)在，她們在世紀廣場、周末大舞臺、影劇院、工人文化宮等處已經(jīng)出演了21場，使社區(qū)精神文明建設(shè)工作再上新的臺階。

同時，我們?yōu)榱素S富了居民的業(yè)余文化生活，經(jīng)常組織和引導(dǎo)居民開展一些有意義的業(yè)余活動。1月1日，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們組織99號大院的居民，開展了“和諧歡樂我的家”迎新晚宴活動;2月14日，組織轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生開展了以“情系大冬會、讓激情飛揚”為主題的書畫作品展;2月18日，金融社區(qū)在我市率先創(chuàng)建了“金融社區(qū)新浪博客”，并將博客地址打印成便條，及時送到每一位來訪的居民手中。金融社區(qū)博客圖文并茂，文采飛揚，她搭建了又一座與居民溝通的橋梁;“三八”婦女節(jié)這天，雖然窗外是大雪飄飛，可金融社區(qū)的活動室里卻暖意濃濃。辛苦大半生的老姐妹們都穿著鮮艷的衣服，似乎在告訴人們她們依然年輕，依然美麗…;4月4日清明節(jié)就要到來，也正值春季防火期的關(guān)鍵時期，為了在節(jié)日期間，避免火災(zāi)的發(fā)生，金融社區(qū)開展了“文明祭祀，讓清明節(jié)更清明”活動。他們在市區(qū)繁華地段展出了宣傳圖板，并邀請廣大市民在“倡導(dǎo)文明祭掃，樹健康風(fēng)尚”的橫幅上簽名，希望得到廣大市民對活動的關(guān)心和支持;4月20日社區(qū)乒乓球協(xié)會組織會員進行了春季乒乓球比賽;5月27日，愛輝區(qū)文體局、群眾藝術(shù)館及金融社區(qū)藝術(shù)團聯(lián)合開展了“送文化進社區(qū)，豐富社區(qū)居民的文化生活”的主題活動，社區(qū)居民奉獻了一次專場演出，觀看的居民有二百多人，能在居民大院中觀看到專業(yè)演員高水平的演出，真是令居民一飽眼福;6月10日，我們組織了部分居民參加了愛輝區(qū)舉辦的運動會，郭佰軍等8位居民代表金融社區(qū)參加了8個項目的比賽;7月16日，我們特別有請了哈市來的健康專家為社區(qū)居民進行了健康知識講座，有40名居民聽取了本次講座;8月5日，社區(qū)在小區(qū)院內(nèi)舉辦了第四屆“鄰居節(jié)”花卉展及建國六十周年圖片展，來自社區(qū)各屆人士300余人參加了此次活動。此次花卉展示活動以花會友，很多愛好種植花卉、盆栽的社區(qū)居民踴躍拿出自家花卉展出，共展出花卉150余盆。居民在欣賞各種花卉的同時也增加了鄰里間的溝通與了解;9月15，社區(qū)全體工作者與老黨員在社區(qū)會議室舉辦了紀念建國六十周年詩歌朗誦會;9月16日，金融社區(qū)為慶祝建國六十周年獻禮，在人壽保險公司一樓職場舉辦了一臺高水平、高質(zhì)量的紀念建國六十周年文藝專場演出。本臺文藝演出以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌社會主義、歌頌改革開放取得的偉大成就為主題。有舞蹈、歌曲、詩朗誦、小品等十六個節(jié)目，在充分展示了社區(qū)藝術(shù)團的風(fēng)采的同時，也表達了社區(qū)全體居民對祖國建國60年的慶祝和對祖國的祝福，祝愿美麗的祖國更加繁榮富強;10月13日，社區(qū)在社區(qū)辦公室為老年人及兒童宣傳了以“安全過馬路、禮讓斑馬線”為主題的活動;10月16日，社區(qū)為《金融社區(qū)家長學(xué)校》舉行了掛牌儀式。

金融社區(qū)利用電視機、dvd和各類書刊、雜志等500余冊，充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心，并專人負責(zé)全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學(xué)校等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發(fā)放預(yù)防“流感”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學(xué)文化知識，倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務(wù)進社區(qū)”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織活動16場次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務(wù)的群眾達1500多人次。

四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。

為了使家庭困難的居民及時得到關(guān)愛與援助，社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊，全面調(diào)查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據(jù)不同對象不同類型，借助社區(qū)平臺開展結(jié)對濟困。

社區(qū)低保戶趙明寬身體羸弱多病，妻子患有紅斑狼瘡，是扶貧幫困責(zé)任區(qū)的重點幫扶對象，兩年前社區(qū)為他辦理了低保，并盡最大我努力為他提供生活上的幫助。省紀檢書記李延芝得知這一情況后，帶著省委省政府的溫暖和關(guān)懷，在春節(jié)前夕，來到趙明寬家中，看望他及病榻中的妻子，向他及家人致以節(jié)日的慰問。市委書記郝會龍、市長張憲軍及愛輝區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)也分別帶來了米、面、肉、棉被等慰問品和慰問金，使趙明寬及家人能夠渡過一個溫暖、幸福的春節(jié);1月15日社區(qū)黨組織一行5人走訪社區(qū)貧困黨員家庭為貧困黨員李硯林、李俊明、楊乃良等送去現(xiàn)金、白面、大米、豆油等慰問品;2月13日，社區(qū)工作者為確保社會安全穩(wěn)定，樹立窗口形象，深入到轄區(qū)低保戶及低收入人員家中走訪了解實際情況，并在姚福梅、曲義清和佟成祿等老人家中，為老人拎水、端煤，清掃院子里的積雪，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做力所能及的事，并向老人宣傳社區(qū)的幫扶政策，告訴老人如有需要及時與社區(qū)聯(lián)系;3月3日，社區(qū)為轄區(qū)困難家庭的育齡婦女接受技能培訓(xùn)，金融社區(qū)為了幫助困難家庭擺脫困境，從兩方面抓：即一方面抓困難家庭的生活保障，另一方面就是促進發(fā)掘自身的能力實行脫貧，是積極、根本的脫貧手段。對貧困低收入群體來說，生活的壓力使他們再就業(yè)的積極性高過其他群體，在享受“低收入補貼”與就業(yè)之間，他們寧愿選擇后者。因此，通過增強“造血”功能幫助城市貧困人口擺脫貧困是必然的途徑。以促進困難群體對象脫貧為導(dǎo)向，早日幫助他們走出困境;3月3日是第十屆全國愛耳日。今年愛耳日的主題是“預(yù)防聽力損傷和耳聾，人人享有健康聽力”。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生到社區(qū)有耳疾的居民韓祥吉、尚懷便等老人家中，為他們檢查身體，檢測聽力，并詳細講解了預(yù)防耳病的知識，并且送去了關(guān)于健康知識的一些宣傳手冊;3月23日，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行家庭情況登記。此項工作目的是為了更詳細、更準確的掌握殘疾人家庭的具體情況。同時了解有勞動能力的殘疾人培訓(xùn)愿望和就業(yè)愿望。這項工作為提高殘疾人的勞動技能，幫助有勞動能力的殘疾人實現(xiàn)就業(yè)、改善殘疾人的生活狀況打下了良好的基礎(chǔ);3月25日，社區(qū)對?名符合條件的精神病患者發(fā)放《貧困精神病患者醫(yī)療救助卡》，精神病患者可憑此卡到指定的醫(yī)院就診，每年可享受價值400元免費藥物。此項優(yōu)惠政策為貧困精神病患者解決了用醫(yī)用藥的困難的問題;5月12日社區(qū)干部和治安聯(lián)防員及部分學(xué)員走上街頭，開展了“助殘日”殘疾人保障法等相關(guān)知識的宣傳。發(fā)放宣傳資料300余份，為殘疾人解答問題20余條;7月28日在“八一”建軍節(jié)來臨之際，社區(qū)黨總支走訪慰問了參加過淮海戰(zhàn)役的退伍殘疾老軍人、老黨員尚懷便。老人剛動過大手術(shù)，黨員們?yōu)槔先藥Я艘恍I養(yǎng)品，表達了大家對老軍人的關(guān)懷和敬意。

xx年，我們共為21戶孤、老、病、殘家庭辦理了低保;為151戶家庭辦理了低收入補助;這231戶低保家庭及60歲以上低收入老人辦理了醫(yī)療保險;為146戶低收入無住房家庭辦理了廉租住房補助;為4戶低收入無住房家庭辦理了實物住房配租;為12名大中專畢業(yè)生介紹工作，為228名下崗職工辦理補保補貼，位42人辦理了小額貸款，為53人進行了下崗職業(yè)培訓(xùn)。

五、服務(wù)為先導(dǎo)，抓好計劃生育工作。

1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區(qū)流動人口管理，加大審檢力度。對轄區(qū)常住人口進行入戶調(diào)查、摸底、核實、登記工作，并進行微機化管理，加班加點進行微機錄入工作，有時為了完成任務(wù)，24小時大家輪班工作在微機前，為了確保信息的準確度，我們得到了派出所的大力協(xié)助，有時從早上到深夜社區(qū)工作者輪流到派出所進行信息核對工作。我們對人在戶不在，戶在人不在的居民住戶進行及時變更，戶卡準確率達100%。杜絕違法生育、瞞報、出生統(tǒng)計漏報率控制在3%以下。做到報表、工作手冊、嬰兒出生名單、家庭戶卡和微機五個統(tǒng)一。20__年全社區(qū)期末總?cè)丝?414人，已婚育齡婦女1834人，新生兒52人，死亡18人，新婚13人，本期手術(shù)57例。

2、加強計劃生育宣傳教育工作。進一步加強宣傳“一法三規(guī)、一決定”精神，切實做好社區(qū)計劃生育宣傳教育工作。深入開展“婚育新風(fēng)進萬家”活動，利用“人口學(xué)校”開辦課程，利用社區(qū)宣傳陣地廣泛深入開展“預(yù)防艾滋病、知情選擇、關(guān)愛女孩、關(guān)懷農(nóng)民工”活動，11月25日計生協(xié)會到華富商城等人口密集區(qū)進行宣傳，對艾滋病預(yù)防知識、計生法律法規(guī)、獨生子女費兌等進行宣傳，共發(fā)放宣傳單4800份，制作宣傳畫3塊，橫幅5條，小標語25條，出黑板報12期。

3、加強藥具管理工作。實行“一卡在手、全區(qū)通取”管理機制，積極推進避孕措施知情選擇，生殖保健普查，“安全人口流動與艾滋病預(yù)防”工作，做好藥具發(fā)放、藥具隨訪工作，為了更加人性化服務(wù)，拓寬了藥具發(fā)放渠道，發(fā)放宣傳資料500份，隨訪人數(shù)45人。

4、加強計劃生育協(xié)會工作力度。充分發(fā)揮計生協(xié)會的作用，做好“三結(jié)合”幫扶工作。協(xié)會利用節(jié)假日和紀念日開展活動16次，為10戶貧困家庭辦理低保，為13戶計劃生育家庭獎勵扶助對象發(fā)放獎勵扶助金，為22戶家庭辦理了計劃生育家庭意外傷害保險，為5戶貧困女童捐款捐物，為3戶貧困計生戶送去米和面。

六、保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。

1、良好的人居環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)。

我們一方面實行日查、月評的考核辦法，加強對保潔公司的監(jiān)督檢查工作，與保潔公司保持密切聯(lián)系，切實達到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾，無衛(wèi)生死角。一方面組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動12次，清理各類小廣告約3000條。1月23日，為美化社區(qū)環(huán)境給小區(qū)創(chuàng)造一個文明祥和的節(jié)日氣氛，開展了“我為社區(qū)做貢獻”活動。本次活動在99號大院，有26人參加，共清理積雪12車;2月16日，為了大力開展衛(wèi)生文明城的創(chuàng)建活動，動員黨員、居民為小區(qū)清理積雪，讓整潔、衛(wèi)生的庭院以嶄新的面貌迎接春天的到來;3月5日，開展了“創(chuàng)建全國文明城區(qū)、學(xué)雷鋒志愿者活動”，黨員、青年志愿者有的拿掃把，鐵鍬，有的戴手套手提垃圾袋，對社區(qū)的大街小巷、衛(wèi)生死角進行了徹底的清理和整治。此次活動受到了群眾的高度贊揚，促進和提高了居民的文明衛(wèi)生意識，營造了人人愛黑河，人人講衛(wèi)生、爭做文明市民的良好氛圍;5月13，組織社區(qū)99號大院的離退休黨員開展種花活動。大家共種下了1000余棵花草;5月13日，在區(qū)勞動局后院小區(qū)內(nèi)開展了清理庭院栽花種草活動。這個小區(qū)是金融社區(qū)最難治理的小區(qū)，至今，政府已經(jīng)投入了四元資金進行整治，去年又在這個小區(qū)開展了萬棵果樹進社區(qū)的活動，可由于空地比較大，小區(qū)內(nèi)還有小區(qū)外的很多人習(xí)慣把這里當做垃圾場，整理難度較大。社區(qū)黨總支肯花大力氣，有時清理完后，就由黨員和治安聯(lián)防員輪流值班，使小區(qū)的環(huán)境有了很大的改變;6月9日，組織志愿者對九委小區(qū)的雜草、環(huán)境衛(wèi)生等進行了清理，這一學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀、堅持以人為本、服務(wù)于民的實際行動受到居民稱贊。

在春季愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生文明城期間，社區(qū)共出黑板報4期48塊，向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”等宣傳單共90000份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識，引導(dǎo)和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。在迎接創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，共發(fā)放鼠藥1000包、蟑螂藥20__包，清運雜物30車，對小區(qū)內(nèi)240個樓道亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。

2、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結(jié)合起來，對社區(qū)居民反映強烈的，由于地下管道老化造成的供熱管道泄漏、自來水管道泄漏、化糞池堵塞等老大難問題進行根本整治。

今年，我社區(qū)先后協(xié)調(diào)愛輝區(qū)房產(chǎn)局、熱力公司和居民，對一委四組、二委八組、二委五組、三委一組、三委二組、三委三組、三委七組、八委二組、八委六組、八委七組等共計10棟居民樓的供熱和自來水管道進行了地下管道的整體更換，這項工作花費了社區(qū)工作人員的大量精力和時間，而且有6處是供熱期間的突發(fā)事件，10月29—31日僅三天，就有3棟地下供熱管道突然爆裂停熱，240戶居民包括老人和身患流感停課在家的孩子怎能經(jīng)得起長期的停熱，居民的事就是我們的事，急百姓之急在社區(qū)班子成員的帶領(lǐng)下，全體社區(qū)干部立即奔赴現(xiàn)場，從動員居民、協(xié)調(diào)關(guān)系部門、調(diào)解被刨地面的一樓門市、根據(jù)修理部門的預(yù)算動員每戶居民盡快交修理費，到工程驗收，社區(qū)工作者付出了全部的心血和汗水，有付出就有回報，我們用真情迎來了居民的理解、尊重和擁護。

但是化糞池堵塞一事卻是社區(qū)一項難上加難的工作。每每發(fā)生這類事件我們會立即組織人員到現(xiàn)場勘察，并入戶進行民意調(diào)查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會在做了大量工作之后，還挨門挨戶的去收修理費，可還是有部分居民不愿出錢，并且時常會無端糟到居民的譏諷甚至辱罵，比如“你們就知道收錢”“收錢的時候看到你們了，平時怎么不來”等等，有的還要往處推，有的干脆不給開門。20年以上的樓房如果一樓有飯店，每年必堵2-4次，交錢的總交，不交錢的總是不交常引發(fā)惡性循環(huán)，我們地處老城區(qū)，20年以上的樓房比比皆是。可再難的工作我們社區(qū)工作者也是責(zé)無旁貸的，我們用真誠感動每一戶居民，我們用熱情喚醒居民的公共意識，我們攻克了一個又一個難題，09年我們共為居民協(xié)調(diào)維修下水管道及清理化糞池36次。

今后，我們將繼續(xù)努力全心全意為人民服務(wù)，為居民解難，為社會分憂，為構(gòu)建和諧社會作出貢獻。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇九

近年來，隨著全市經(jīng)濟特別是民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，我市典當業(yè)迎來了良好的發(fā)展機遇。在各典當企業(yè)的努力下，我市典當業(yè)呈現(xiàn)出主體增加、規(guī)模擴大、運作日趨規(guī)范、融資功能不斷增強的良好發(fā)展態(tài)勢。我市現(xiàn)有典當企業(yè)13家，13家典當企業(yè)20xx年實收資本26300萬元，共辦理典當業(yè)務(wù)1903筆，典當總額54082.5萬元，凈利潤1105萬元，同比增長54.7%，上繳稅金300萬元，我市13家典當行運行良好，保持了較好的經(jīng)營業(yè)績。在取得經(jīng)濟效益的同時，各典當企業(yè)嚴格執(zhí)行《典當管理辦法》，依法合規(guī)經(jīng)營，促進了我市中小企業(yè)的發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。

（一）健全工作機構(gòu)。按照《 市地方金融風(fēng)險排查工作實施方案》要求，為加強對全市典當行風(fēng)險排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險，市商務(wù)局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負責(zé)同志為成員的典當行風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織全市典當行風(fēng)險排查工作，確定了風(fēng)險排查的目標任務(wù)、排查重點和方法步驟，并印發(fā)《 市典當行風(fēng)險排查工作實施方案》，下發(fā)至全市各典當行。

（二）明確工作目標。通過風(fēng)險排查掌握全市典當行存在的風(fēng)險真實情況，做到全面摸清風(fēng)險底數(shù)，查找風(fēng)險隱患產(chǎn)生的原因，堅持邊整邊改，及時化解消除風(fēng)險隱患和問題。建立健全各項規(guī)章制度，樹立防范金融風(fēng)險思想、加強行業(yè)監(jiān)管、維護金融穩(wěn)定，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，建立風(fēng)險管控長效機制。

(三)排查工作情況。根據(jù)我市典當行風(fēng)險排查工作安排，3月15日至4月12日為典當企業(yè)自查自糾階段，我局堅持風(fēng)險排查與典當行年審工作緊密結(jié)合的原則，指定了專門事務(wù)所對典當企業(yè)進行重點審計，并要求我市13家典當企業(yè)對自身風(fēng)險情況，從注冊資本、資金來源、與股東資金往來情況、典當業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及放款情況、絕當物品處理情況、當票使用情況、息費率收取情況等方面進行了逐項排查。4月13日至5月12日為重點抽查階段，按照省、市金融風(fēng)險排查各項工作的統(tǒng)一部署，市商務(wù)局根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和特點對我市13家典當行自查自糾情況進行了重點檢查。我市13家典當企業(yè)注冊資本未發(fā)生變化，無虛假出資、抽逃資金、違規(guī)對外投資、挪作他用的情況，凈資產(chǎn)均高于注冊資本的90%；通過銀行帳核對，13家典當企業(yè)未發(fā)現(xiàn)境外資金流入典當行，無非法集資、吸收、變相吸收存款，亦未發(fā)現(xiàn)從單位、個人借款和從商業(yè)銀行以外的單位和個人借款；典當企業(yè)股東以股權(quán)經(jīng)營經(jīng)押從典當企業(yè)貸款，典當余額均未超過股東本人入股金額，符合資金往來相關(guān)規(guī)定；財務(wù)權(quán)力質(zhì)押典當余額均未超過注冊資本的50%，房地產(chǎn)抵押典當余額未超過注冊資本，對同一法人和自然人的典當余額未超過注冊資本的25%，沒有出現(xiàn)超范圍經(jīng)營情況；典當企業(yè)均能嚴格遵守《典當管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)。通過重點檢查，各典當行在規(guī)范典當業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面存在的薄弱環(huán)節(jié)均得到了很大提高，起到了明顯效果。5月13日至6月30日為整改提高階段，重點對排查出的風(fēng)險隱患和問題進行了認真研究分析，逐一限期整改，堵塞風(fēng)險漏洞、消除風(fēng)險隱患，并對整改落實情況進行了督導(dǎo)。7月1日至15日，我局對全市典當行金融風(fēng)險排查工作進行了驗收總結(jié)。

通過典當企業(yè)自查自糾和市商務(wù)局的重點檢查，我市部分典當行在規(guī)范典當業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面也存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是從業(yè)人員專業(yè)技能培訓(xùn)不夠，綜合素質(zhì)有待提高，缺乏鑒定評估專業(yè)人員，影響業(yè)務(wù)工作的開展；二是作為新興行業(yè)，管理水平還不高，制度管理尚待完善，專業(yè)水平有待提高，風(fēng)險防范意識還需進一步提高；三是個別典當企業(yè)由于成立時間較短，沒有參加過全省統(tǒng)一組織的機打當票業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機打當票信息不完整。

按照全市典當行業(yè)風(fēng)險排查工作小組的要求，根據(jù)各典當行自查和商務(wù)部門檢查以及市地交叉互檢情況，組織各典當行進行了認真地整改，并對各典當行整改情況進行了驗收。截至目前，各典當行均已整改完畢。

一是當票及續(xù)當憑證的開具管理方面。根據(jù)省商務(wù)廳要求，市商務(wù)局組織全市各典當行參加了商務(wù)廳組織的《典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》的學(xué)習(xí)，安裝并使用了《典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》，對公司開展的每筆業(yè)務(wù)都開具機打全國統(tǒng)一當票。

二是完善管理制度方面。按照我局要求，各典當企業(yè)及時完善了“定期回訪”制度，定期到當（客）戶走訪，調(diào)查了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況和項目進展情況，查看當金是否按照《當票》、合同約定的用途使用，以便利于掌握當金的回收進度。加強與其他金融機構(gòu)的交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，及時掌握金融動態(tài)，加強對貸款客戶的了解，加強風(fēng)險的可控性。

三是典當業(yè)務(wù)手續(xù)辦理方面。對在當?shù)牡洚敇I(yè)務(wù)進行了認真梳理檢查，對發(fā)現(xiàn)的手續(xù)辦理不完善的業(yè)務(wù)，進行了整改、補辦手續(xù)，并重新調(diào)整了典當業(yè)務(wù)辦理流程，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能，有效杜絕了典當手續(xù)不完善情況的出現(xiàn)。

針對典當行風(fēng)險排查出的問題，市商務(wù)局將以此次典當行風(fēng)險排查成果為契機，根據(jù)形勢變化，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率和水平。堅持日常檢查與年審工作緊密結(jié)合，把現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查有機統(tǒng)一起來。充分發(fā)揮典當信息管理系統(tǒng)的作用，通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的非現(xiàn)場分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時組織現(xiàn)場檢查和和處理，并要求各典當企業(yè)進一步健全完善內(nèi)部管理制度，提高企業(yè)的運營質(zhì)量和效益，用制度規(guī)范公司運作，使企業(yè)的各項工作制度化、規(guī)范化和程序化。

一是強化培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，防范因操作不當造成損失。

二是指導(dǎo)隨時關(guān)注市場、政策變化，防范因此在處理絕當物品時造成變現(xiàn)困難，導(dǎo)致當金出現(xiàn)呆帳損失。

三是嚴格控制發(fā)放當金結(jié)構(gòu)比例，防止貸款結(jié)構(gòu)比例失調(diào)。

四是強化職業(yè)道德教育，防范從業(yè)人員因謀取個人私利，給企業(yè)造成損失。

市金融辦工作總結(jié) 金融銷售工作總結(jié)篇十

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

比如：今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。

2、簡要分析

針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

注意銷售數(shù)據(jù)分析：

運用科學(xué)、準確數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡潔、真實、有效，體現(xiàn)“運用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機遇”的能力。

1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。

2)管轄省級數(shù)據(jù)分析：具體到每個省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。

3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。

4)終端銷售數(shù)據(jù)分析：運用零售市場數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。