總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
晉升宴主持稿 個(gè)人晉升工作總結(jié)篇一
自20_年_月_日開(kāi)始，我以一名試用期客服的身份來(lái)_公司的客服部門(mén)。雖然作為客服的新人，我的工作上有并許多不足和了解不充分的問(wèn)題，但在_的客服部中，我卻因此認(rèn)識(shí)了越來(lái)越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)中，我漸漸認(rèn)識(shí)了自己的問(wèn)題，了解了該怎么去做一名真正的_客服。
一、工作方面
在工作上，我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時(shí)，我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)自我建設(shè)和提高。我清楚，自己雖然有一定的基礎(chǔ)，但卻對(duì)_公司以及這份崗位不夠了解，想要真正的做好這份工作，必須從基本上了解_公司，提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
為此，我在日常里積極加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際鍛煉，并通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況，充實(shí)自我的工作認(rèn)識(shí)，讓自己對(duì)客服工作有一個(gè)更好的定位，并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時(shí)間里評(píng)價(jià)，也細(xì)心圓滿的掌握了工作的方法，算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨(dú)當(dāng)一面的能力。
二、思想方面
在思想上，我認(rèn)真融入團(tuán)隊(duì)氛圍，融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想，提高自身的責(zé)任意識(shí)，讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會(huì)到_公司的熱情和精神。
此外，通過(guò)思想的完善，我也讓自己更加融入到了_的團(tuán)隊(duì)中，與同事積極配合，努力完善自我的能力，將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。
三、自我總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的工作中我充分的加強(qiáng)了自身的能力，掌握了工作方法，并適應(yīng)了_客服的工作。雖然還有一定的不足，但我也有了自己的改進(jìn)目標(biāo)和方向，相信自己能在今后更加積極的完善自我，讓工作能力提升，取得更好的成績(jī)。在此，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機(jī)會(huì)，我定會(huì)認(rèn)真努力，將工作負(fù)責(zé)好。
晉升宴主持稿 個(gè)人晉升工作總結(jié)篇二
- 晉升工作總結(jié)
- 電力行業(yè)職稱晉升業(yè)務(wù)工作總結(jié)
- 晉升中學(xué)高級(jí)教師工作總結(jié)
- 晉升副高級(jí)護(hù)理職稱工作總結(jié)
本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)社會(huì)主義制度，堅(jiān)信馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，遵紀(jì)守法，文明執(zhí)教，克已奉公，具有較高的道德修養(yǎng)水平，始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量要求自已，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，有著過(guò)硬的政治素質(zhì)。在師德方面，我不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)教師立身之本的極其重要的位置上。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然，從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級(jí)組長(zhǎng)，我更是全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷更新教育理念，樹(shù)立全新的人才觀，不斷改進(jìn)教育教學(xué)的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時(shí)代對(duì)教育教學(xué)發(fā)展要求，永葆時(shí)代氣息。不斷強(qiáng)化強(qiáng)化尊重學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，遵循學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和教育規(guī)律，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，注重學(xué)生的心理健康教育，探討如何加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)的方法和途徑，使政教處的工作更加求真務(wù)實(shí)，在關(guān)愛(ài)暫困生，轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學(xué)中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策，不體罰和變相學(xué)生，不加重學(xué)生的課外負(fù)擔(dān)，不“亂收費(fèi)、亂訂資料、亂補(bǔ)課”，與年級(jí)組的教師們一道，銳意進(jìn)取，努力拼搏，共同提高年級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量。
二十幾年來(lái)，我始終工作在教育教學(xué)的第一線，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)齲特別自20xx年晉升中學(xué)一級(jí)以來(lái)，我每天早來(lái)晚走、周六周日也難得休息，每天在校工作時(shí)間平均在十個(gè)小時(shí)以上，教育教學(xué)成績(jī)十分顯著，每年均被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)個(gè)人，受到學(xué)校表彰。20xx年10月，撰寫(xiě)《談高三歷史后期復(fù)習(xí)》在縣級(jí)歷史教研會(huì)上交流，獲得好評(píng)。20xx年高考教學(xué)質(zhì)量評(píng)估全縣文科應(yīng)屆綜合科第五名;20xx年領(lǐng)導(dǎo)德育工作榮獲20xx年全縣德育工作三等獎(jiǎng)。20xx年德育工作榮獲仁壽縣學(xué)校德育工作特等獎(jiǎng)。20xx年撰寫(xiě)的《高三歷史復(fù)習(xí)中如何發(fā)揮學(xué)生的主體性》在眉山市歷史教研會(huì)上交流，獲得一致好評(píng)。20xx年撰寫(xiě)的《與時(shí)俱進(jìn)，以德立校》被仁壽縣委宣傳部評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章。20xx年四川省未成年人思想道德建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。xx年，領(lǐng)導(dǎo)的校團(tuán)支部獲“四川省紅旗團(tuán)委”榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年論文《與時(shí)俱進(jìn)，以德立校》在“創(chuàng)新杯”教師教研論文評(píng)選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng);20xx年《二中加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)》入選xx市紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年理論研討會(huì)。20xx年論文《歷史教學(xué)中的愛(ài)國(guó)主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國(guó)教師論文評(píng)選榮獲一等獎(jiǎng)。20xx年論文《高中歷史教學(xué)中差生的轉(zhuǎn)化與對(duì)策》，參加“創(chuàng)新杯“全國(guó)教師論文評(píng)選榮獲一等。
任職5年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，見(jiàn)證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見(jiàn)證了自己成長(zhǎng)與發(fā)展，見(jiàn)證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅(jiān)韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻(xiàn)，用自己顯著的成果與業(yè)績(jī)，不斷詮釋著新時(shí)期的教師精神，不斷書(shū)寫(xiě)著自己事業(yè)的壯麗篇章。
電力行業(yè)職稱晉升業(yè)務(wù)工作總結(jié) ?? 我叫，*年*月出生，現(xiàn)年*歲，中共黨員。*年*月參加工作，先后在、供電站、工程隊(duì)、修試班工作，*年考入華北電力大學(xué)（北京）用電監(jiān)察與管理專(zhuān)業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，**年畢業(yè)后在**局保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調(diào)至*科，先后從事專(zhuān)責(zé)、專(zhuān)責(zé)、專(zhuān)責(zé)和專(zhuān)責(zé)工作。現(xiàn)在**科主管營(yíng)業(yè)管理工作，同時(shí)兼任**局專(zhuān)責(zé)和專(zhuān)責(zé)。
任助理工程師近*年來(lái)，自己的工作性質(zhì)和從事的專(zhuān)業(yè)雖沒(méi)有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間，進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己，增長(zhǎng)了知識(shí)和才干，提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)，在近幾年的營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)踐中，自己堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以服務(wù)宗旨，堅(jiān)持科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，狠抓落實(shí)，積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績(jī)。
一、思想政治素質(zhì)得到提高
在多年的工作實(shí)踐中，自己深深認(rèn)識(shí)到，只有政治上的堅(jiān)定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來(lái)的工作中，自己更注重不斷地補(bǔ)充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識(shí)水平；并注重了解和掌握時(shí)事政治，在思想上時(shí)刻與黨中央保持一致，在工作步調(diào)上與縣局保持一致；同時(shí)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，與同事們一起有針對(duì)性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì)，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹上級(jí)的指示精神，以明確的思想意識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，按照上級(jí)的安排部署，積極投身于各種活動(dòng)。三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立公仆意識(shí)。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個(gè)普通工人走上管理崗位，取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個(gè)崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報(bào)黨。因此，在日常工作中，自己堅(jiān)持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力，同時(shí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅(jiān)持黨性原則，實(shí)事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動(dòng)去體現(xiàn)一個(gè)黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚(yáng)敢抓敢管的作用，推動(dòng)自己主管的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。同時(shí)，在日常工作中，自己堅(jiān)持努力做到踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，正確對(duì)待個(gè)人的名利待遇，堅(jiān)持扎實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來(lái)，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說(shuō)兩年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中，自己常常認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的工程師和學(xué)者，不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間，每到夜晚，自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論書(shū)籍，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。這一切，更進(jìn)一步奠定了自己在參與企業(yè)管理中能夠較好地完成任務(wù)的基礎(chǔ)。三是帶著工作實(shí)踐中的問(wèn)題，有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)。自己所主管的工作具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性，如管理、管理等方面，有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問(wèn)題需要自己拿出初步方案意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此，自己一方面認(rèn)真傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)并以自己的理論知識(shí)來(lái)加以分析，另一方面，帶著這些問(wèn)題查閱有關(guān)書(shū)籍資料，尋找解決問(wèn)題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對(duì)一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)，做到與本單位的實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)，利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)，熟練的掌握了用電營(yíng)銷(xiāo)管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實(shí)際編寫(xiě)操作手冊(cè)，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微機(jī)來(lái)檢查和輔助決策全局的營(yíng)銷(xiāo)狀況和相關(guān)工作。
通過(guò)幾年來(lái)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到很大的提高，并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐，取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效
1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里，經(jīng)歷了電力市場(chǎng)由買(mǎi)方變?yōu)橘u(mài)方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，為全局的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來(lái)，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真分析市場(chǎng)，貫徹上級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)方略，千方百計(jì)開(kāi)拓電力市場(chǎng)，并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，連年完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到*年的*億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率*% ；銷(xiāo)售收入由*年* 萬(wàn)元增長(zhǎng)到*年的 萬(wàn)元，增長(zhǎng)率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的* %下降到*年的* %，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年增長(zhǎng)率平均以 12 %的速度遞增。*年*月自己接管*營(yíng)業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)收入較去年同期增長(zhǎng)*萬(wàn)元的好成績(jī),指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)。根據(jù)我縣的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，自己主動(dòng)出擊，先后爭(zhēng)取了原由供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容，積極爭(zhēng)取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、積極開(kāi)展qc活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動(dòng)，并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng)，并被*省科協(xié)，共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問(wèn)題”獲得**局二等獎(jiǎng)，**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得，都源于自己平時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
4、積極采用新技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)化管理。*年*月，我縣饋路末端電壓嚴(yán)重偏低，線路損失增大。在得到局領(lǐng)導(dǎo)的指令后，自己深入一線，調(diào)查、測(cè)量數(shù)據(jù)，并查閱相關(guān)資料，分析電壓質(zhì)量下降原因，經(jīng)過(guò)實(shí)際分析，自己確定功率因數(shù)低、缺乏無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備為問(wèn)題存在的主要原因，自己及時(shí)以書(shū)面報(bào)告撰寫(xiě)了“饋路無(wú)功優(yōu)化方案和效益分析”供領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)在采納了我的意見(jiàn)后，及時(shí)購(gòu)置了電容器并予以安裝，使問(wèn)題得到了解決。在日常的管理中，自己特別注重技術(shù)管理，同年*月，解決了因用戶無(wú)功容量和電網(wǎng)無(wú)功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問(wèn)題，完成了縣局10kv線路的理論線損測(cè)量計(jì)算工作和縣局規(guī)劃之負(fù)荷預(yù)測(cè)工作。這一切工作的取得，都源于自己踏實(shí)的基本功、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5、從**年至今，自己利用自己的所學(xué)在縣局的各種培訓(xùn)多次授課，先后主講過(guò)包括營(yíng)銷(xiāo)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序管理等多門(mén)課程，為縣局基層技術(shù)力量的提高貢獻(xiàn)了自己最大的力量。在做好工作的同時(shí)，自己的成績(jī)也得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的肯定。**年我被縣局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，**年被供電局授予“開(kāi)拓電力市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人”，**年被授予“**市青年崗位能手”，*年*月在**局稽查比武中獲得了個(gè)人三等獎(jiǎng)， **年被供電局授予“電費(fèi)回收先進(jìn)個(gè)人”，**年被縣局評(píng)為“先進(jìn)工作者”，**年*月，取得了**省公司考評(píng)員資格。
成績(jī)的取得，當(dāng)然歸功于**縣電力局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、信任和同事的幫助，我個(gè)人的貢獻(xiàn)畢竟是有限的，但是在這些成績(jī)中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收獲的快樂(lè)，那么，自己是欣慰的，因?yàn)槲覜](méi)有辜負(fù)黨的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和組織的關(guān)懷。
在今后的工作中，自己將一如既往地努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，并將繼續(xù)以?shī)^發(fā)的姿態(tài)干好工作，做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子，努力拼搏，為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻(xiàn)畢生。
*年*月*日
一、政治思想素質(zhì)
二、業(yè)務(wù)能力
（一）教學(xué)能力
1、勤勉教學(xué)，更新理念，成績(jī)突出。
2、深入鉆研，講求實(shí)效，大膽創(chuàng)新。
3、重視實(shí)踐，筆耕不輟，總結(jié)提高。
4、扶持后輩，關(guān)心教師，共同進(jìn)步。
5、與時(shí)俱進(jìn)，重視科研，質(zhì)量興教。
（二）教育能力
作為教師，我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程，只懂教書(shū)不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師，我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”。從教22年，有13年時(shí)間均在從事班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績(jī)。“勤奮努力，奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，言傳身教。我熱愛(ài)、尊重學(xué)生的人格，不歧視差生，采取“結(jié)對(duì)子”“一幫一”“自我激勵(lì)”“小級(jí)互助”等方式，注意做好差生的轉(zhuǎn)化工作；在幫助貧困學(xué)生方面，我積極奉獻(xiàn)愛(ài)心，近年來(lái)資助貧困生2名，每月捐助學(xué)生20元的生活費(fèi)，同時(shí)捐助衣物等生活用品，深受學(xué)生愛(ài)戴。對(duì)一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng)，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，學(xué)習(xí)正確的思維方法，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng)，向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。無(wú)論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則，就是在鼓勵(lì)學(xué)生的同時(shí)更多地偏愛(ài)后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂(lè)的機(jī)會(huì)。因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級(jí)學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績(jī)，德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。xx年至xx年，擔(dān)任xx級(jí)7班的班主任，我深入了解學(xué)生個(gè)性，發(fā)掘同學(xué)身上的閃光點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)心深處的積極性，狠抓考風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，經(jīng)過(guò)大家共同努力，這個(gè)班學(xué)生面貌新、班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。xx年到xx年年，均被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)教育工作者。其中xx年被評(píng)為三臺(tái)縣優(yōu)秀教育工作者，受到縣委、縣府的隆重表彰。
三、工作業(yè)績(jī)
1、論文撰寫(xiě)、發(fā)表與獲獎(jiǎng)情況
2、培訓(xùn)提高情況
四、其他方面
我叫，女，19xx年*月出生，19xx年*月參加工作，大專(zhuān)文化程度，現(xiàn)任*醫(yī)院**科護(hù)士長(zhǎng)。19xx年*月獲得主管護(hù)師資格，19xx年*月聘任為主管護(hù)師。任現(xiàn)職以來(lái)，始終嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為病人服務(wù)，工作中取得了比較顯著的成績(jī)。
我重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績(jī)，在20xx年市衛(wèi)生局組織的《護(hù)士長(zhǎng)相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎(jiǎng)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)管理職能，做好本科質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，幾年來(lái)，本科各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo)均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了安全意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自己的理論水平，任現(xiàn)職以來(lái)共撰寫(xiě)論文5篇，均在省級(jí)以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起發(fā)明了一項(xiàng)預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法，20xx年被科技局評(píng)為“十大科技攻關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目”，并向國(guó)家專(zhuān)利局申請(qǐng)專(zhuān)利。20xx年*月國(guó)家專(zhuān)利局頒發(fā)了專(zhuān)利證書(shū)。
能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。
*年*月
晉升宴主持稿 個(gè)人晉升工作總結(jié)篇三
第一個(gè)三年，是我教學(xué)知識(shí)的儲(chǔ)備期。這期間，感謝學(xué)校為我們這些新參加工作的畢業(yè)生提供了大量學(xué)習(xí)，比賽機(jī)會(huì)，使我得到了充分的鍛煉和不斷的提高。20xx年在市青年教師競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)，20xx年在省英語(yǔ)教學(xué)觀摩及研討會(huì)上獲二等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。更感謝學(xué)校實(shí)施了師徒幫帶體制，我從師傅云老師那兒獲得的不僅是業(yè)務(wù)知識(shí)，更受益的是師傅認(rèn)真的工作態(tài)度及在班主任工作方面的巧妙與成熟。這些對(duì)我今天的教學(xué)及班主任工作起到相當(dāng)大的指導(dǎo)作用。還有來(lái)自于其他的前輩老師幫助，在這里，我要衷心地感謝云老師及各位前輩，謝謝你們對(duì)我不厭其煩的教導(dǎo)!06到07年擔(dān)任一個(gè)理科一個(gè)文科的教學(xué)，成績(jī)分別保持單科第一，高三交兩個(gè)理科班，成績(jī)也是年部的前列，但這三年畢竟是個(gè)儲(chǔ)備期，對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，我還差的很遠(yuǎn)。我會(huì)一直努力學(xué)習(xí)。
對(duì)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的同時(shí)我更加注意的是性格和德行的培養(yǎng).我覺(jué)得最開(kāi)心最欣慰的地方是將班級(jí)里的好多只刺猬蛻變成了溫順的小貓。我始終覺(jué)得老師的關(guān)愛(ài)一定會(huì)給學(xué)生帶來(lái)改變。德育方面我們開(kāi)展了兩次公益活動(dòng),一次10年6月全班于駐蹕園開(kāi)展節(jié)能減排的宣傳活動(dòng),活動(dòng)很成功并取得了一定的社會(huì)影響,給學(xué)生的教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò) “愛(ài)護(hù)地球,節(jié)約能源”的意義.第二次,10年暑假福利院,愛(ài)心傳遞活動(dòng), 那些身體殘疾,積極樂(lè)觀,求知心切的孩子給這一幫高中生的感悟是珍愛(ài)生命,感激生活, 關(guān)愛(ài)社會(huì),珍惜所有.一系列活動(dòng)下來(lái)最顯著的就是班級(jí)同學(xué)更加團(tuán)結(jié)了，有了很強(qiáng)的凝聚力量。心胸更加豁達(dá)。
晉升宴主持稿 個(gè)人晉升工作總結(jié)篇四
我叫李彬，男，漢族，1975年5月出生，1997年6月畢業(yè)于河南科技學(xué)院電器技術(shù)專(zhuān)業(yè)，1997年7月參加工作，在新鄭市第四職業(yè)高中任教，從事與物理教學(xué)工作和班主任工作；20xx年8月，到新鄭市第二中學(xué)分校任教，繼續(xù)從事與物理教學(xué)工作和班主任工作，并于20xx年擔(dān)任物理備課組長(zhǎng)至今。
一、思想政治方面：
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動(dòng)，服從分配，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在新時(shí)期，我牢牢樹(shù)立服務(wù)學(xué)生的理念，以學(xué)生為中心，使所有學(xué)生都能學(xué)有所得，學(xué)有所長(zhǎng)。
二、教學(xué)工作方面：
（1）在日常工作中，我堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做出記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到"有備而來(lái)"，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)。
（2）我努力增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。根據(jù)語(yǔ)文課的特點(diǎn)，采用多種教學(xué)方法，并進(jìn)行有機(jī)整合，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng)，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，給他們?cè)O(shè)計(jì)不同的教學(xué)任務(wù)，提出不同的教學(xué)要求，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。民族地區(qū)的學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重，認(rèn)為語(yǔ)文不好學(xué)，作為教師，我首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作，積極引導(dǎo)，解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。進(jìn)一步通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂(lè)趣的，從而自覺(jué)地把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴，強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)，在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。
（3）我虛心請(qǐng)教老教師，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，形成具有自己特色的教學(xué)風(fēng)格。
（4）認(rèn)真布置和批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練，有針對(duì)性，有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題在上課時(shí)作出分析總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
（5）注重個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)，注意分層教學(xué)。在課上練習(xí)時(shí)間或在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度，通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，使所有學(xué)生都愿學(xué)，樂(lè)學(xué)，學(xué)有所得。
三、學(xué)生管理方面：20xx年9月以前，我一直擔(dān)任班主任工作。班主任工作是一件責(zé)任大，事煩瑣的工作。民族地區(qū)的學(xué)生受環(huán)境限制，對(duì)大部分同學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)都比較吃力，我首先做好他們的思想工作，克服他們的自卑心理，樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，樹(shù)立班級(jí)良好的學(xué)風(fēng)。部分同學(xué)品行有缺失，遵守紀(jì)律不夠，我多次找他們談心，從思想上引導(dǎo)他們，增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀觀念，形成好的班風(fēng)。在平時(shí)，我從生活上和學(xué)習(xí)上等方面關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，和學(xué)生打成一片，做學(xué)生的良師益友。我擔(dān)任班主任的三埡小學(xué)20xx級(jí)，在20xx年至20xx年連續(xù)三年獲“九龍縣優(yōu)秀班集體”稱號(hào)。
四、教改科研工作方面
任現(xiàn)職以來(lái)，我積極進(jìn)行教育教學(xué)改革工作和教學(xué)教育科研工作。時(shí)刻站在教改前沿，努力探索。
1、教學(xué)理念和教學(xué)技術(shù)方面。作為骨干教師，我及時(shí)更新自己的教育教學(xué)理念，并用實(shí)際行動(dòng)影響周邊教師盡快適應(yīng)新的教育形式和新的教學(xué)方法。比如：怎樣培養(yǎng)民族地區(qū)小學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣？課堂上如何做到關(guān)注全體學(xué)生？怎樣建立大語(yǔ)言教學(xué)觀？如何在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力？怎樣教會(huì)學(xué)生把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)用技能？等等。對(duì)于許多具有時(shí)代特色和我校特色的問(wèn)題，我都帶領(lǐng)同事門(mén)進(jìn)行了大膽而有益的嘗試，許多都收到了良好的效果。在教學(xué)技術(shù)方面我也不甘落后。積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，虛心請(qǐng)教。目前能夠獨(dú)立完成多媒體教學(xué)課件的制作，并在教學(xué)實(shí)踐中使用。
2．撰寫(xiě)教學(xué)論文方面。工作中成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，我總是及時(shí)總結(jié)，為了自己的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，也為了讓同行們有所借鑒。近8年來(lái)，我先后在正式刊物發(fā)表了國(guó)家級(jí)論文三篇。獲獎(jiǎng)的縣、州、省級(jí)論文4篇。
3．科研立項(xiàng)方面。任現(xiàn)職以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)我校老師們積極進(jìn)行課題研究。選擇本校教育教學(xué)工作中亟待解決的問(wèn)題作為研究的目標(biāo)問(wèn)題，大膽實(shí)驗(yàn)，科學(xué)探究。我是州級(jí)科研課題“民族地區(qū)小學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)研究”的主研人員。目前，正在積極實(shí)驗(yàn)階段。
4．公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課方面。在九龍全縣首屆中青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中，獲語(yǔ)文組三等獎(jiǎng)；在三埡片區(qū)中青年骨干教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中獲二等獎(jiǎng)。平時(shí)也積極承擔(dān)學(xué)校公開(kāi)課。總之，在過(guò)去三年中，我的努力得到了回報(bào)，取得了一定的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，如在教學(xué)上創(chuàng)新有余，穩(wěn)重不足，對(duì)學(xué)生的管理還缺少經(jīng)驗(yàn)。在以后我會(huì)繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗。
晉升宴主持稿 個(gè)人晉升工作總結(jié)篇五
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了xxxx的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門(mén)窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對(duì)維修整改方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了xxxx輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同xxxx一道努力！努力！再努力！