在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)一

一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國(guó)家工商部門(mén)的規(guī)定，定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。

五、其他工作完成情況

1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀(guān)謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)二

踏出校門(mén)走向?qū)嵙?xí)崗位是每個(gè)實(shí)習(xí)生必經(jīng)的階段，也是適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，為了更好的就業(yè)而進(jìn)行鋪墊，對(duì)于我們的人生發(fā)展歷程來(lái)說(shuō)是非常重要的。在這短時(shí)間通過(guò)在企業(yè)單位學(xué)習(xí)實(shí)踐處理的日常行政事務(wù)，讓自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西更好的運(yùn)用，并且增長(zhǎng)了很多崗位上的知識(shí)，為能夠更好的融入社會(huì)打下基礎(chǔ)，幫助我們更好的走向工作崗位邁出了第一步。

(可寫(xiě)實(shí)習(xí)單位的介紹)

在這段工作時(shí)間中，主要是協(xié)助行政部經(jīng)理做好辦公室日常的管理工作，包括公司公文的寫(xiě)作、復(fù)印傳達(dá)，接聽(tīng)電話(huà)接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)及完成其他其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。行政部門(mén)的工作比較繁瑣，我認(rèn)為是必不可少卻又大量而瑣碎的工作。在日常的工作中，我逐漸的掌握了一些傳真機(jī)、打印機(jī)的操作，也了解到相關(guān)公司的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的崗位上的東西。比如說(shuō)我需要協(xié)助行政經(jīng)理做好相關(guān)的人力資源方面的工作，公司人員的招聘、培訓(xùn)、辭職等等工作的安排，還有辦公室用品的采購(gòu)管理、檔案管理也是我的工作職責(zé)。看似簡(jiǎn)單的工作卻工作繁多，其實(shí)是有竅門(mén)的，工作需要我分好重要與次要，需要有條理的按順序完成才不會(huì)混亂，才會(huì)有效率。這樣的工作要求我們需要非常的心細(xì)的安排好，也能鍛煉我們處理各種事情的能力。

初入陌生的工作環(huán)境，難免會(huì)遇到很多不會(huì)處理的事情，很慶幸遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群樂(lè)于助人的同事，愿意耐心給我指引教導(dǎo)，耐心解答我的問(wèn)題，讓我漸漸可以獨(dú)立去處理更多的事情。同時(shí)我也會(huì)和同事交流工作方法，以及不同的處理問(wèn)題方式，向他們學(xué)習(xí)提高自己的工作效率。

實(shí)習(xí)是每個(gè)人畢業(yè)踏入社會(huì)工作崗位必須經(jīng)歷的一課，是慢慢培養(yǎng)實(shí)習(xí)生更加適合崗位，塑造適合崗位的工作人員。我覺(jué)得這段時(shí)間留給我的不僅是工作能力方面的提高，同時(shí)也是精神上的提升，只有不斷給自己充電才能使自己在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷的提升能力，累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)更好的踏上職場(chǎng)道路做好充足的準(zhǔn)備。

行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)三

1、負(fù)責(zé)行政管理工作，如接聽(tīng)電話(huà)、轉(zhuǎn)接電話(huà)、記錄留言等。

2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)接待工作與來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、登記和引見(jiàn)工作。

3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、報(bào)刊及其他文件的收發(fā)處理工作。

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)每月激勵(lì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

5、負(fù)責(zé)管理與更新公司內(nèi)員工通訊信息。

6、 協(xié)助主管監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工每月考勤工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室日常行政管理(辦公用品申購(gòu)、辦公設(shè)備、辦公環(huán)境、綠化維護(hù)、固定資產(chǎn)登記及管理)。

8、協(xié)助組織企業(yè)文化工作的建設(shè)(公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、員工旅游、文娛或拓展活動(dòng)安排)。

9、完成主管交辦的其它行政事務(wù)工作。

行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)四

20xx年12月24日，我還清晰的記得這一天，我懷著激動(dòng)又忐忑的心情來(lái)到了廣州市宏冠實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)即將過(guò)去，回想自己這兩個(gè)月里的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這對(duì)我今后的工作生活，是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家房地產(chǎn)公司，而我主要在辦公室里負(fù)責(zé)人事行政方面的工作，包括人員考勤、文印管理、會(huì)議紀(jì)要、檔案管理等。實(shí)習(xí)，是理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題能力的過(guò)程，是為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做的準(zhǔn)備工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，像公文寫(xiě)作方面仍需要加強(qiáng)，對(duì)人事行政方面的工作只有一個(gè)大概的框架，具體怎么做還是需要在實(shí)踐中掌握。兩個(gè)月的磨練，讓我在各方面都有了很大的提高。

這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但只要我們用心去做，就一定能把事情做到位。

每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從復(fù)印、打印、傳真這些基礎(chǔ)性工作，到一些通知、會(huì)議紀(jì)要的草擬、發(fā)文，再到人員考勤的記錄整理，公司重要文件的存檔。這些雖然不難，但它卻是一份需要細(xì)心、耐心、責(zé)任心的工作。可能每天重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，同樣也會(huì)影響工作質(zhì)量和效率。我認(rèn)為，此時(shí)的心態(tài)調(diào)整非常重要。盡管每天的事情差不多，但是每天學(xué)習(xí)到的并不一樣，我們應(yīng)以認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度、飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。

工作了才發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里學(xué)到的理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新很快，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，跟別人學(xué)習(xí)。不能不懂裝懂，否則犯錯(cuò)更多。

復(fù)印、打印、傳真，如果沒(méi)有進(jìn)入公司，我就連這最基本的設(shè)備也不會(huì)用。而現(xiàn)在，我還能對(duì)這些設(shè)備存在的問(wèn)題進(jìn)行分析處理;對(duì)于通知、會(huì)議紀(jì)要等的草擬工作，我也由不熟練到熟練;考勤是份不容易的差事，要正確處理同事們遲到早退問(wèn)題，還要對(duì)他們請(qǐng)事假、病假等情況確認(rèn)，這需要非常熟悉公司的規(guī)章制度及國(guó)家法律法規(guī);公司的重要文件的保管最重要的就是責(zé)任心，按照制度辦事，按照公司的流程走很關(guān)鍵。實(shí)習(xí)中最讓我興奮和印象深刻的是隨同領(lǐng)導(dǎo)到湖南出差，那是我人生的又一次成長(zhǎng)，第一次出省;第一次坐軟臥;第一次到衡山;第一次吃地道的湖南小吃;第一次坐飛機(jī)，更重要的是我第一次出差。此次，讓我學(xué)會(huì)了出差前期、中期、后期所需要做的工作，包括查詢(xún)當(dāng)?shù)靥鞖狻⒘私猱?dāng)?shù)厝宋摹⑴c

接待人員聯(lián)系以及來(lái)回方式確定等等。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我明白進(jìn)入公司后，首要了解的是公司的組織架構(gòu)以及各部門(mén)職責(zé)，熟悉整個(gè)公司的運(yùn)作流程，這樣才能更好的為公司服務(wù)。遵守公司的各項(xiàng)制度，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。上班有上班的規(guī)則，與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌，會(huì)給老板同事留下非常不好的印象。做事要認(rèn)認(rèn)真真，要把細(xì)心和耐心貫徹始終，切忌虎頭蛇尾。當(dāng)然也不能唯小而不為，別人也許通過(guò)一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中，我們要做到眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方。留意同事如何打電話(huà)，如何和客戶(hù)聯(lián)系等等。同時(shí)積極調(diào)整心態(tài)。在工作中遇到不順心的時(shí)候，這時(shí)候千萬(wàn)不能有消極情緒，這樣很容易影響工作質(zhì)量，同時(shí)也影響別人對(duì)你的評(píng)價(jià)，自己冷靜思考或才是解決問(wèn)題的最好方法。

開(kāi)心的環(huán)境非常重要，環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸，我所在的公司的工作氛圍濃厚，同事之前的關(guān)系和諧，這讓我明白到盡管辛苦，卻很開(kāi)心的道理。心情好，大家工作開(kāi)心，將更有利于公司的發(fā)展。

有人說(shuō)實(shí)習(xí)是一種折磨，但更是一種收獲。而我覺(jué)得實(shí)習(xí)是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來(lái)的人生路。或許我們還不處在半成熟的狀態(tài)，當(dāng)理想走在現(xiàn)實(shí)的路上，總有人感慨萬(wàn)千，在環(huán)境中適應(yīng)，覓求生命的真諦，領(lǐng)悟世間真理，并影響著環(huán)境。但我相信，只要我們不斷的努力，迎來(lái)的將會(huì)是人生路上勝利的花朵。

行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)五

責(zé)

2020年4月19日

房地產(chǎn)文員崗位職

房地產(chǎn)文員崗位職責(zé)

【篇1：房地產(chǎn)公司辦公室文員崗位說(shuō)明書(shū)】

房地產(chǎn)公司辦公室文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)

【篇2：行政文員崗位職責(zé)】

行政文員崗位職責(zé)

-06-03 17:32:58來(lái)源：

行政文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來(lái)、訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)等工作； 2、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等工作。

3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；

4、負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。

2020年4月19日

5、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。7、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

崗位職責(zé)： 工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)合同相關(guān)文件的打印

2、管理全體員工的紀(jì)律及考勤 崗位要求： 熟練辦公軟件的操作，工作細(xì)心，具有一定的管理能力

3、精通excel、word，會(huì)使用ppt、photoshop等office常見(jiàn)軟件； 4、勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，工作仔細(xì)認(rèn)真，有責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)，善于溝通； 5、熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè)，對(duì)行政規(guī)范管理等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，品行端正，有親和力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。辦公室文員的工作職責(zé)和發(fā)展前景-07-21 16:56:58

轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)

閱讀提示：辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對(duì)公

2020年4月19日

司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）a.主要工作職責(zé)：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。 8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

2020年4月19日

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。15.登記廠(chǎng)服，領(lǐng)取及發(fā)放。16.輸入報(bào)表及統(tǒng)計(jì)。

17 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。18.接受其它臨時(shí)工作。b.輔助工作職責(zé)：

1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢(xún)，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢(xún)問(wèn)不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決

2． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)維持友好聯(lián)系

辦公室文員的發(fā)展前景： 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，能夠成為經(jīng)理助理，秘書(shū)，經(jīng)理等高層次的管理人員。

2020年4月19日

八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。

轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)

具體來(lái)講，辦公室文員崗位職責(zé)主要有：負(fù)責(zé)公司所有的文檔撰寫(xiě)、檔案管理、組織會(huì)議、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，以及公司人事，甚至兼任公司會(huì)計(jì)等。下文中，世界工廠(chǎng)網(wǎng)小編以幾則企業(yè)對(duì)辦公室文員崗位職責(zé)的描述來(lái)為大家更詳細(xì)的闡述辦公室文員具體都做什么。

例一：某科技有限公司

辦公室文員崗位職責(zé)： 1、安排會(huì)談;

2、向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息; 3、收發(fā)日常郵件;4、進(jìn)行文檔管理;5、接待訪(fǎng)客;

6、對(duì)其它行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。

例二：某集團(tuán)有限公司辦公室檔案文員

2020年4月19日

辦公室文員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)庫(kù)房檔案的收進(jìn)和移出工作;

2.對(duì)接收的檔案材料進(jìn)行及時(shí)收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、編目，做到不漏不亂;

3、協(xié)助管理好已形成的各類(lèi)檔案資料，包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;

4、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)主動(dòng)。用后及時(shí)清退，按時(shí)入庫(kù)歸位;

5、負(fù)責(zé)庫(kù)房?jī)?nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫(kù)內(nèi)無(wú)灰塵，整潔美觀(guān);

6、確保檔案庫(kù)房的安全，保證檔案的完整與安全;

7、應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學(xué)會(huì)利用裱糊及復(fù)印技術(shù)，對(duì)紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救;8、確立保密觀(guān)念，嚴(yán)守機(jī)密，嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

例三：某啤酒股份有限公司辦公室人事文員

辦公室文員崗位職責(zé)：

2020年4月19日

1、負(fù)責(zé)大區(qū)所有人員的行為管理; 2、負(fù)責(zé)大區(qū)市場(chǎng)資料的收集與更新;3、負(fù)責(zé)大區(qū)與省區(qū)、總部職能部門(mén)的對(duì)接;

4、負(fù)責(zé)大區(qū)行政事務(wù)管理及人員招聘、員工檔案、績(jī)效工資等的管理;例四：某金融集團(tuán)

辦公室文員崗位職責(zé)： 1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)

承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車(chē)、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排，受委托時(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書(shū)檔案的定期整理、分類(lèi)、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)信息;2、內(nèi)部事務(wù)

承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購(gòu)、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處理和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所(辦公樓、會(huì)議室)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)，做好會(huì)議服務(wù)工作，4、負(fù)責(zé)黨委會(huì)、辦公會(huì)議以外的校級(jí)會(huì)議的人員通知;

2020年4月19日

例五：某信息技術(shù)有限公司

辦公室文員崗位職責(zé)：

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序 2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù); 4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà)

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

【篇3：地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)】

銷(xiāo)售部現(xiàn)場(chǎng)管理制度

一、崗位責(zé)任 (一)售樓經(jīng)理職責(zé)

1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作控制，管理人員分配及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員； 2.協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交； 3.制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

2020年4月19日

4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商、建筑單位的溝通，及時(shí)反饋信息，掌握工程進(jìn)展情況；

5.協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃；

6.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)；

7.監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同，負(fù)責(zé)落實(shí)樓款回收工作； 8.做好售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。(二)銷(xiāo)售代表職責(zé) 1.推行實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃；

2.負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)及跟進(jìn)工作；

3.負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目，促進(jìn)成交，簽署預(yù)售合同及交房工作； 4.收集客戶(hù)簽約所存在的問(wèn)題，并隨時(shí)提交銷(xiāo)售經(jīng)理； 5.積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中；

6.維護(hù)公司形象和無(wú)形資產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息；

7.保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作狀態(tài)，同事之間相互尊重，團(tuán)隊(duì)配合，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步。

二、員工禮儀

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1.微笑，是每個(gè)員工最起碼應(yīng)有的表情；

2.面對(duì)客戶(hù)應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好； 3.對(duì)待客戶(hù)應(yīng)情緒飽滿(mǎn)、不卑不亢； 4.和客戶(hù)交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方，點(diǎn)頭稱(chēng)是；

5.不準(zhǔn)有不理睬的行為，不準(zhǔn)與客戶(hù)爭(zhēng)辯或在公共場(chǎng)合與同事?tīng)?zhēng)論；

6.不得在售樓處大聲說(shuō)話(huà)、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動(dòng)作過(guò)重，發(fā)出

不必要的聲響。咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說(shuō)對(duì)不起； 7.行走要迅速，但不得跑步，與客戶(hù)相遇應(yīng)禮讓客戶(hù)；

8.與客戶(hù)同時(shí)進(jìn)出門(mén)，應(yīng)讓客戶(hù)先行。請(qǐng)人讓路要講“對(duì)不起”，不得橫沖

直撞、粗俗無(wú)禮；

9.不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物，女員工不得在有客戶(hù)在的情況下當(dāng)眾補(bǔ)妝；

10.所有以坐姿工作的員工，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在2020年4月19日

座椅扶手上，不得盤(pán)腿，不得穿拖鞋；

11.不得在售樓處抽煙、吃零食，不得看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍； 12.不得打私人電話(huà)，特殊情況3分鐘內(nèi)完畢。

言 談：

1.聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，聲調(diào)不要過(guò)高、亦不要過(guò)低，以便客

戶(hù)聽(tīng)不清楚；

2.與客戶(hù)談話(huà)時(shí)不宜節(jié)奏過(guò)快，話(huà)語(yǔ)過(guò)多，應(yīng)留給客戶(hù)反映及思考時(shí)間，不應(yīng)過(guò)分催促；

3.說(shuō)話(huà)要講究藝術(shù)，多用敬語(yǔ)，注意“請(qǐng)”“謝”不離口； 4.客戶(hù)講“謝謝”時(shí)，要答“不用謝”，不得毫無(wú)反應(yīng)； 5.無(wú)論從客戶(hù)手上接過(guò)任何物品，都要道“謝謝”； 6.不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客戶(hù)。

三、銷(xiāo)售流程

1.銷(xiāo)售代表給客戶(hù)推薦樓盤(pán)；

2020年4月19日

2.銷(xiāo)售人員有針正確介紹1-2個(gè)房號(hào)，并計(jì)算出相關(guān)費(fèi)用，有針正確推介，并最終確定房號(hào)；

3.與項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)房號(hào)，確認(rèn)尚未售出；

4.銷(xiāo)售代表開(kāi)具《認(rèn)購(gòu)定金單》，并帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部交納定金(臨定)；

5.客戶(hù)交納足定，并簽署《認(rèn)購(gòu)書(shū)》；銷(xiāo)售經(jīng)理在“銷(xiāo)控表”上劃去該房號(hào)，并調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)“銷(xiāo)售控制表” ；

6.客戶(hù)在1周內(nèi)交清首期房款并簽署《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》。

四、接待客戶(hù)程序分解 (一)咨詢(xún)電話(huà)接待程序

1.電話(huà)鈴聲響起，銷(xiāo)售人員需在響第二聲時(shí)接聽(tīng)并講“您好，”，并自我推薦，以便積累客源進(jìn)行適時(shí)跟蹤；

2.與客戶(hù)通話(huà)時(shí)，聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上，話(huà)筒一頭置于唇下五公分處，2020年4月19日

中途不允許與其它人交談，不允許吃東西，不允許吸煙，不允許喝水；

3.銷(xiāo)售人員應(yīng)盡可能以自問(wèn)的方式，獲取客戶(hù)的信息資料，并作下記錄，對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)，能夠簡(jiǎn)單答之，并制造懸念，吸引客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)；

4.接聽(tīng)電話(huà)聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切，保持聲調(diào)的適度； 5.接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)明、扼要，最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)3分鐘。6.通話(huà)完畢，須待對(duì)方掛斷電話(huà)后，方可掛斷。(二)上門(mén)客戶(hù)接待程序

1.當(dāng)有客戶(hù)進(jìn)入售樓處時(shí)，銷(xiāo)售人員須面帶微笑從接待臺(tái)走到客戶(hù)面前對(duì)

客戶(hù)講“歡迎光臨!”隨即帶客戶(hù)到模型前介紹樓盤(pán)情況，并與客戶(hù)交談，回答客戶(hù)所提出的問(wèn)題，獲取客戶(hù)信息及需求；

2.請(qǐng)客戶(hù)到洽談區(qū)，請(qǐng)客戶(hù)坐下，并為客戶(hù)斟水，隨即拿來(lái)售樓資料，根

據(jù)客戶(hù)的需求，有針正確推介房型，確定房號(hào)，進(jìn)行計(jì)算；

2020年4月19日

3.如暫時(shí)離開(kāi)面正確客戶(hù)，一律講“請(qǐng)稍候”，回來(lái)后要講“對(duì)不起，讓您

久等”，不得一言不發(fā)；

4.客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)意向的房號(hào)，銷(xiāo)售人員應(yīng)先查看銷(xiāo)控表并和銷(xiāo)售經(jīng)理核對(duì)，確定房號(hào)尚未售出，在填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)定金單》后帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)部辦理認(rèn)購(gòu)手續(xù)；

5.認(rèn)購(gòu)手續(xù)辦完，客戶(hù)準(zhǔn)備離開(kāi)售樓處，銷(xiāo)售人員應(yīng)主動(dòng)送客戶(hù)到門(mén)口，對(duì)客戶(hù)講“請(qǐng)慢走，再見(jiàn)”。目送客戶(hù)離去，隨后收拾接待臺(tái)。

五、銷(xiāo)售原則 (一)成交規(guī)則

銷(xiāo)售人員應(yīng)本著資源共享、成交優(yōu)先的規(guī)則來(lái)實(shí)施操作業(yè)務(wù)。(二)接待客戶(hù)順序

每日按銷(xiāo)售代表上班簽到的順序作為接待程序；先電話(huà)后來(lái)訪(fǎng)的，以客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)指明某代表的為準(zhǔn)，反之，以輪序?yàn)闇?zhǔn)。(三)客戶(hù)登記

2020年4月19日

銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真做好客戶(hù)上門(mén)登記《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記本》，以客戶(hù)全名、聯(lián)系電話(huà)為準(zhǔn)；(四)客戶(hù)跟進(jìn)

1.銷(xiāo)售代表根據(jù)自己接待客戶(hù)的情況跟進(jìn)客戶(hù)，一般第一次跟蹤須在客戶(hù)

離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后三天內(nèi)進(jìn)行，以便加深客戶(hù)印象，每次跟蹤須在個(gè)人登記本上記錄跟進(jìn)內(nèi)容、時(shí)間，銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)不定期檢查，但銷(xiāo)售代表之間無(wú)權(quán)檢查，如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉，由銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)；

2.客戶(hù)的跟蹤期最長(zhǎng)為一周（以銷(xiāo)售代表的個(gè)人登記本為準(zhǔn)，接待當(dāng)日不

算），如本銷(xiāo)售代表在一周內(nèi)沒(méi)有跟蹤客戶(hù)，客戶(hù)再次到現(xiàn)場(chǎng)由其它銷(xiāo)售代表接待并成交，業(yè)績(jī)歸使客戶(hù)成交的銷(xiāo)售代表；

3.客戶(hù)在本銷(xiāo)售代表的跟蹤期間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由其它銷(xiāo)售代表接待并成交，本銷(xiāo)售代表若在三天內(nèi)發(fā)現(xiàn)該成交客戶(hù)是自己所跟蹤的客戶(hù)，業(yè)績(jī)歸本銷(xiāo)售代表，若本銷(xiāo)售代表在三天后發(fā)現(xiàn)，業(yè)績(jī)歸使客戶(hù)成交的銷(xiāo)售代表；

4.銷(xiāo)售代表每人一客戶(hù)登記本，超過(guò)跟蹤期或不登記作放棄處理；

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5.客戶(hù)登記本不得涂改，如有作假，此記錄本所登記客戶(hù)均無(wú)效，并由銷(xiāo)

售經(jīng)理處罰。(五)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)界定

1.銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)前必須詢(xún)問(wèn)客戶(hù)以前是否來(lái)過(guò)，以便介定新、老客戶(hù)；

如為老客戶(hù)則由最早接待的銷(xiāo)售代表繼續(xù)接待，如雖為老客戶(hù)但已無(wú)法確認(rèn)則由下一個(gè)輪序者接待；

2.同行采盤(pán)按輪序接待(直接表明推銷(xiāo)者或同行采盤(pán)身份者除外，當(dāng)眾識(shí)破

采盤(pán)并承認(rèn)亦除外)；

3.家庭直屬關(guān)系，同一公司上、下級(jí)購(gòu)買(mǎi)同一意向單位，視為同一客戶(hù)，以先登記為準(zhǔn)；

4.銷(xiāo)售代表不在場(chǎng)，其老客戶(hù)上門(mén)，輪到銷(xiāo)售代表最后輪序者，進(jìn)行義務(wù)

接待，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)；

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5.老客戶(hù)介紹新客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)不指明找某銷(xiāo)售代表，即使以后發(fā)現(xiàn)與其它銷(xiāo)

售人員老客戶(hù)相識(shí)，仍屬新客戶(hù)；

6.銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)同一時(shí)間銷(xiāo)售代表在其它銷(xiāo)售代表空閑時(shí)不得接待兩個(gè)新客

戶(hù)；

7.老客戶(hù)帶新客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間指明某銷(xiāo)售代表，則屬該銷(xiāo)售代表客戶(hù)，若該代表正在接待其它客戶(hù)，由最后輪序者義務(wù)接待，若該代表不當(dāng)班，則屬于新客戶(hù)；

8.銷(xiāo)售代表之間如發(fā)生交叉，當(dāng)日內(nèi)由雙方私下解決，協(xié)商不成，由銷(xiāo)售

經(jīng)理處理，情節(jié)惡劣的，銷(xiāo)售經(jīng)理可判歸公司所有，以示懲罰； 9.銷(xiāo)售代表休息當(dāng)天，如接待新客戶(hù)屬義務(wù)接待。

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行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)六

行政文員崗位職責(zé)

任職資格

教育背景

工作經(jīng)驗(yàn) 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，行政管理、人力資源管理、旅游管理、公共關(guān)系學(xué)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

1、一年以上行政或人力資源類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、一年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。

具備企業(yè)行政管理理論知識(shí)及處理事務(wù)性工作的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)； 具備良好地文字寫(xiě)作能力及流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力；

專(zhuān)業(yè)知識(shí)及

能力要求 能準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，較強(qiáng)地理解、判斷能力； 具備良好地接待禮儀；

洞察能力強(qiáng)，具備過(guò)濾來(lái)電目的的能力；

應(yīng)變能力強(qiáng)，具備能在職責(zé)權(quán)限內(nèi)靈活處理好各類(lèi)突發(fā)事件的能力。

個(gè)人特質(zhì)要

求

電腦操作水

平

身體素質(zhì)要

求 具備較強(qiáng)的責(zé)任心及執(zhí)行力； 自律且服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。熟練使用office辦公軟件。女性，年齡：18--30歲； 健康程度：身體健康健全，行動(dòng)無(wú)障礙，精力充沛。

工作職責(zé)

1、在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項(xiàng)行政事務(wù)的服務(wù)工作；

2、起草規(guī)范各項(xiàng)行政管理工作的規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)制度的推行、完善；

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)接待及電話(huà)轉(zhuǎn)接工作，履行對(duì)外宣傳的窗口職責(zé)；

4、離入職手續(xù)辦理；

5、嚴(yán)格按公司規(guī)定更新社保及公積金參保名單；

工作事項(xiàng)

6、定期提交各項(xiàng)報(bào)表，整理、歸檔行政管理資料；

7、辦公用品管理；

8、固定資產(chǎn)購(gòu)置、維修、維護(hù)及辦公場(chǎng)所裝修；

9、車(chē)輛管理及派車(chē)服務(wù)；

10、通信服務(wù)；

11、定期提交員工活動(dòng)方案，并組織實(shí)施；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

1、有對(duì)清潔工、花葡工環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的監(jiān)督權(quán)；

工作權(quán)限

2、有制止員工不良行為的監(jiān)督權(quán)；

3、有辦公用品及固定資產(chǎn)的申購(gòu)權(quán)；

4、有改進(jìn)工作流程的建議權(quán)。

行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)七

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作。主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。

5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

在20xx年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

行政文員工作簡(jiǎn)歷樣本(精)八

實(shí)習(xí)，是我們走上崗位的前一步。也是非常重要的一步，所以我們應(yīng)當(dāng)給自己一個(gè)鑒定，看看自己還存在著什么問(wèn)題!

為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。

作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話(huà)的理解。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去!

時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。