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最新單位銷售工作總結(jié)(大全8篇)

時(shí)間:2025-06-08 作者:儲(chǔ)xy

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

單位銷售工作總結(jié)篇一

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I(yíng)銷工作近一年多的`營(yíng)銷人員,一向以來(lái),我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)潛力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。但是在短短時(shí)間里,讓我深深體會(huì)到,無(wú)論做任何事情,都要對(duì)自己充滿信心。

從事?tīng)I(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員,對(duì)剛被提升,我感到十分榮幸,但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái),但適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蚪o與我推動(dòng)力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見(jiàn)地。博眾長(zhǎng)而用之,這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地!

對(duì)自己要有信心。

在我剛開(kāi)始從事?tīng)I(yíng)銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門(mén),好不容易鼓起勇氣進(jìn)門(mén),卻又緊張得不知說(shuō)什么,剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪失敗,我開(kāi)始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響,之后領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除應(yīng)對(duì)客戶是的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品透過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。

給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的用心,也能夠說(shuō)是一種沒(méi)有方向性,這種狀況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I(yíng)銷小分組長(zhǎng),除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

要瞬間獲得客戶的信賴

在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭十分重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅僅體此刻初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。

在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì),如果我們能做到:“把握此刻、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)。想象一個(gè)完美的將來(lái)是什么樣貌的,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,這天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo),發(fā)掘讓你的工作和生活更有好處的方法,你會(huì)更快樂(lè),更成功!

單位銷售工作總結(jié)篇二

20xx年即將過(guò)去,中x公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為中_公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來(lái)年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。

內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理

網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為20xx年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、河南省某局60kva ups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。

二、河南省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。

三、鄭州某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的.拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過(guò)合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是河南省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過(guò)多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。

四、河南某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過(guò)合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。

以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說(shuō)在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒(méi)有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問(wèn)題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過(guò)多的工作等,這些在以后工作過(guò)程中需要更好的改善。

另外,在河南省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。

網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個(gè)方面入手:

1、分公司帳務(wù)的核對(duì)以及倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn):由于網(wǎng)絡(luò)分公司業(yè)務(wù)對(duì)比與其它分公司業(yè)務(wù)的特殊性,在出、入庫(kù),應(yīng)收帳款等方面存在一定脫節(jié),在加上財(cái)務(wù)主管的頻繁更換,致使這些問(wèn)題得不到及時(shí)妥善的解決。從20xx年開(kāi)始,分公司根據(jù)總公司相關(guān)制度制定了一套比較行之有效的辦法,并且將以前的老帳進(jìn)行了全面核對(duì)和校正,使帳面和實(shí)際的業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)量持平。

2、在20xx年基礎(chǔ)上,制定出了一套新的行之有效的績(jī)效考核制度,正負(fù)激勵(lì)更趨合理,在人員少的情況下很好地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,做到了項(xiàng)目到團(tuán)隊(duì),責(zé)任到個(gè)人。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面依據(jù)實(shí)際情況,按不同的行業(yè)和項(xiàng)目組建臨時(shí)的反應(yīng)迅速的小團(tuán)隊(duì),直到項(xiàng)目完全結(jié)束。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)總體上以全體分公司人員為主,并結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)展交叉建設(shè),既合理地培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。

4、日常管理和考核在不違反總公司管理制度的前提下,分公司內(nèi)部盡量給員工創(chuàng)造一種高效而靈活的工作環(huán)境和工作氛圍,讓大家更好地投入到工作和工程實(shí)施中,得到了內(nèi)部員工的認(rèn)可。

5、分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法,老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實(shí)際的操作過(guò)程中,以切身體會(huì),把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)手把手地傳授給同事,形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

6、很好地堅(jiān)持了每周的例會(huì)制度,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,組織大家對(duì)問(wèn)題進(jìn)行溝通和探討,使大家在互相學(xué)習(xí)的過(guò)程中得到了提高。

雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好,但是在新鮮血液的引入方面做的不夠,

類似于這種問(wèn)題是以后值得注意和解決的。

回顧20xx年,展望20xx年,網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,在新的一年里有更好的進(jìn)步和發(fā)展,徹底打個(gè)翻身仗。

面對(duì)困難,我們會(huì)積極想辦法解決;

面對(duì)壓力,我們會(huì)把它變?yōu)閯?dòng)力;

面對(duì)挑戰(zhàn),我們會(huì)積極應(yīng)對(duì);

面對(duì)機(jī)遇,我們會(huì)有準(zhǔn)備地把握。

單位銷售工作總結(jié)篇三

本年度,我作為整個(gè)汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,對(duì)自己的銷售員工,我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為,還有上班絕對(duì)不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開(kāi)始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車銷售做好。

二、策劃好每場(chǎng)汽車銷售會(huì)

這一年,我們車行舉辦了_場(chǎng)銷售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個(gè)工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng),進(jìn)行汽車銷售市場(chǎng)分析,把每場(chǎng)銷售會(huì)都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣(mài)做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷售會(huì)我都會(huì)極盡努力,讓我們的汽車在會(huì)場(chǎng)里售賣(mài),因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī)。

三、現(xiàn)有缺點(diǎn)

雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對(duì)于整個(gè)汽車銷售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),并且還獲得較好的成績(jī),但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí),我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級(jí),我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>

隨著舊年的過(guò)去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過(guò)去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)銷售部門(mén)銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來(lái)看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會(huì)更好,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。

單位銷售工作總結(jié)篇四

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。

作為公司的一名銷售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。

目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。

在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。

在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。

關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。

20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

單位銷售工作總結(jié)篇五

20__年即將過(guò)去,中_公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為中_公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來(lái)年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。

內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理

第一部分:工作情況:

網(wǎng)絡(luò)分公司20__年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為20__年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開(kāi)拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

一、河南省某局60kva ups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。

二、河南省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。

三、鄭州某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過(guò)合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是河南省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過(guò)多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。

四、河南某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過(guò)合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。

以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說(shuō)在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒(méi)有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問(wèn)題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過(guò)多的工作等,這些在以后工作過(guò)程中需要更好的改善。

另外,在河南省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。

第二部分:內(nèi)部管理

網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個(gè)方面入手:

1、分公司帳務(wù)的核對(duì)以及倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn):由于網(wǎng)絡(luò)分公司業(yè)務(wù)對(duì)比與其它分公司業(yè)務(wù)的特殊性,在出、入庫(kù),應(yīng)收帳款等方面存在一定脫節(jié),在加上財(cái)務(wù)主管的頻繁更換,致使這些問(wèn)題得不到及時(shí)妥善的解決。從20__年開(kāi)始,分公司根據(jù)總公司相關(guān)制度制定了一套比較行之有效的辦法,并且將以前的老帳進(jìn)行了全面核對(duì)和校正,使帳面和實(shí)際的業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)量持平。

2、在20__年基礎(chǔ)上,制定出了一套新的行之有效的績(jī)效考核制度,正負(fù)激勵(lì)更趨合理,在人員少的情況下很好地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,做到了項(xiàng)目到團(tuán)隊(duì),責(zé)任到個(gè)人。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面依據(jù)實(shí)際情況,按不同的行業(yè)和項(xiàng)目組建臨時(shí)的反應(yīng)迅速的小團(tuán)隊(duì),直到項(xiàng)目完全結(jié)束。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)總體上以全體分公司人員為主,并結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)展交叉建設(shè),既合理地培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。

4、日常管理和考核在不違反總公司管理制度的前提下,分公司內(nèi)部盡量給員工創(chuàng)造一種高效而靈活的工作環(huán)境和工作氛圍,讓大家更好地投入到工作和工程實(shí)施中,得到了內(nèi)部員工的認(rèn)可。

5、分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法,老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實(shí)際的操作過(guò)程中,以切身體會(huì),把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)手把手地傳授給同事,形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

6、很好地堅(jiān)持了每周的例會(huì)制度,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,組織大家對(duì)問(wèn)題進(jìn)行溝通和探討,使大家在互相學(xué)習(xí)的過(guò)程中得到了提高。

雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好,但是在新鮮血液的引入方面做的不夠,

類似于這種問(wèn)題是以后值得注意和解決的。

回顧20__年,展望20__年,網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,在新的一年里有更好的進(jìn)步和發(fā)展,徹底打個(gè)翻身仗。

面對(duì)困難,我們會(huì)積極想辦法解決;

面對(duì)壓力,我們會(huì)把它變?yōu)閯?dòng)力;

面對(duì)挑戰(zhàn),我們會(huì)積極應(yīng)對(duì);

面對(duì)機(jī)遇,我們會(huì)有準(zhǔn)備地把握。

單位銷售工作總結(jié)篇六

20x年的最后一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這段時(shí)間里,對(duì)我來(lái)說(shuō)從事銷售工作,其中也取得了一點(diǎn)成績(jī),但是還有很的東西我很沒(méi)有學(xué)到,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中犯了很多的錯(cuò)誤,下面我將對(duì)這個(gè)季度的工作做一下總結(jié)。

雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不是很樂(lè)觀,對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這就是很多的機(jī)會(huì)。尤其是在這一階段,新年的開(kāi)始,各企業(yè)也都在如火如荼的進(jìn)行著新廠的建設(shè),這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對(duì)我自己來(lái)說(shuō),我也是秉持著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,嚴(yán)格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),但是也存在著很多問(wèn)題,這些就是我在今后的工作中努力改進(jìn)的地方。

總結(jié)這一季度的工作任務(wù),主要的是信息搜集工作,由于是剛開(kāi)始進(jìn)入銷售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我的信息搜集工作是在東營(yíng)港,經(jīng)過(guò)了幾次到東營(yíng)港的信息搜集工作,初步的了解了東營(yíng)港現(xiàn)階段的項(xiàng)目情況,同時(shí)也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)給我要求的指標(biāo),在這方面我還是要加強(qiáng)。

對(duì)于東營(yíng)港區(qū)域的市場(chǎng),我感覺(jué)還是有很多的機(jī)會(huì)可以開(kāi)發(fā)的,比如現(xiàn)階段在建的項(xiàng)目,順德化工、德陽(yáng)化工以及萬(wàn)德?;ざ际窃诮ǖ捻?xiàng)目,這也是我們可以去深入地去開(kāi)發(fā)它們的市場(chǎng)。還有就是中海油項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),中海油的碼頭建設(shè)計(jì)劃投資幾百個(gè)億,這是一個(gè)還大的市場(chǎng),由于特殊的原因,中海油項(xiàng)目的招標(biāo)都是通過(guò)建筑方進(jìn)行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是中海油辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗(yàn)后,我們可以更多的關(guān)注中海油的其他項(xiàng)目,這也可以說(shuō)也是今后階段的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的任務(wù)。

還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動(dòng)地去安排、完成,這將是對(duì)自己能力很好鍛煉平臺(tái),倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這季度的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

單位銷售工作總結(jié)篇七

??針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:

??對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理

??1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

??2、日常工作表格化

??3、檢查工作規(guī)律化

??4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

??5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

??6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

??對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷

??細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)10年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門(mén)成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。

??對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專題會(huì)討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門(mén)市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。

單位銷售工作總結(jié)篇八

我從20x年3月開(kāi)始到x—x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會(huì)上立足,才能更好地為公司效力。

在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無(wú)論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

在調(diào)研期間里,我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!

如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),向醫(yī)生索取信息時(shí),我顯得有點(diǎn)緊張,也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽(tīng)到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當(dāng)時(shí)的情景,覺(jué)得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí),這次醫(yī)生向我透露一些情況,說(shuō)你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng),可楊院長(zhǎng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!

我過(guò)去找孫主任,而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報(bào)告,我們要開(kāi)藥事會(huì)通過(guò)后方能采購(gòu)。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比,一天不到8毛錢(qián)的費(fèi)用,不會(huì)過(guò)多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說(shuō)著說(shuō)著,臨床嚴(yán)主任開(kāi)始接話問(wèn)我們的藥多少錢(qián),自己算了一下,說(shuō)價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì),我先和其他醫(yī)生商量一下,不過(guò)我們的藥事會(huì)是不定期開(kāi)的,你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里,我體味著享受著工作帶來(lái)的快樂(lè)與激情,并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。

4月份我們正式分配到青浦,把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開(kāi)始我充滿自信,覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默,我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節(jié),我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區(qū)門(mén)口等待她下班。借此機(jī)會(huì),我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后,下次去跟進(jìn),我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天,而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝,感謝你們對(duì)我的栽培!

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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ?/div>
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收
讀書(shū)心得是在讀完一本書(shū)后對(duì)所獲得的思考和感悟進(jìn)行總結(jié)的一種方式,可以幫助我們更好地消化和吸收書(shū)本中的知識(shí)。接下來(lái)是一些實(shí)習(xí)心得分享,讓我們一起來(lái)看看吧,或許會(huì)對(duì)
計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?下
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。植
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?接下來(lái)小編就給大家介紹一
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大
從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,
報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢
在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中,合同起到的作用越來(lái)越大,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的合同優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn)
演講稿首先必須開(kāi)頭要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,既要一下子抓住聽(tīng)眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說(shuō)明、支持你的論點(diǎn),感染聽(tīng)眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說(shuō)明論點(diǎn)或得出結(jié)論,
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