一、適度褒揚，順水推舟。每個人的內心都有自己渴望的“評價”，希望別人能了解，并給予贊美。身為領導者，應適時地給予鼓勵慰勉，褒揚下屬的某些能力，引導他們順水行舟，更加賣力地工作。當下屬由于非能力因素借口公務繁忙拒絕接受某項工作任務之時，領導為了調動他的積極性和熱情從事該項工作，可以這樣說：“當然我知道你很忙，抽不開身，但這種事情非你去解決才行，我對其他人沒有把握，思前想后，覺得你才是最佳人選。”這樣一來就使對方無法拒絕，巧妙地使對方的“不”變成“是”。這一勸說技巧主要在于對對方某些固有的優點給予適度的褒獎，以使對方得到心理上的滿足，減輕挫敗時的心理困擾，使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說。

二、設身處地，將心比心。俗話說，設身處地，將心比心，人同此心，心同此理。許多說服工作遇到困難，并不是我們沒把道理講清楚，而是由于勸說者與被勸說者固執地據守本位，不替對方著想。如果換個位置，被勸說者也許就不會“拒絕”勸說者，勸說和溝通就會容易多了。領導者在勸說下屬時，尤其應注意這一點，并自覺地運用到工作中，清除無形的情緒障礙。領導者站在被勸說人的位置上瞻前顧后，同時，又把被勸者放在領導的位子上陳說苦衷，抓住了被勸說人的關注點，使他心甘情愿地把天平砝碼加到領導這邊。

三、求同存異，縮短差距。平級之間、上下級之間或多或少都會存在“共同意識”，作為領導，為了有效地說服同事或下屬，應該敏銳地把握這種共同意識，以便求同存異，縮短與被勸說對象之間的心理差距，進而達到說服的目的。領導者要說服別人，就要設法縮短和別人之間的心理距離。而共同意識的提出，則能使激烈反對領導的人，也不再和領導者意見相反了，而且會平心靜氣地聽從領導者的勸說，這樣，領導者就有了解釋自己的觀點，進而攻入別人之心的機會。

四、推心置腹，動之以情。古人云：感人心者，莫先乎情。領導者的說服工作，在很大程度上，可以說是情感的征服。只有善于運用情感技巧，動之以情，以情感人，才能打動人心。感情是溝通的橋梁，要想說服別人，必須跨越這一座橋，才能到達對方的心理堡壘，征服別人。領導在勸說別人時，應推心置腹，動之以情，講明利害關系，使對方感到領導的勸告并不抱有任何個人目的，沒有絲毫不良企圖，而是真心實意地幫助被勸導者，為他的切身利益著想。白居易曾寫過這樣兩句詩：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”今雖非古，情同此理。

五、克己忍讓，以柔克剛。當下屬與自己的意見和看法相左時，作為領導，切忌用權力去壓倒下屬。如果那樣做，也只能是千斤壓而不服的狀況，下屬的反抗會像收緊的彈簧一樣隨時擴張、爆發。而高明的方法應該是克己忍讓，對對方禮讓三分，以柔克剛，讓事實來“表白”自己。一旦領導這樣做，其高風亮節必然會激起下屬的羞愧之心，下屬會打心底里由衷地佩服領導的度量，在無形中便接受了規勸與說服。這種容忍的風范和“四兩撥千斤”的說服技巧常常能贏得下屬真誠的擁護與尊敬。

六、先行自責，間接服人。當你作為一個領導，欲將某一困難的工作任務交付同事或下屬時，明知可能不為對方接受，甚至還會引起他的.非難，但此事又太重要實在非他莫屬。要說服他十分困難，你不妨在進入主題之前先說一句：“現在我要向你說這么一句話，雖然明知你會感到不愉快！”對方聽了以后，便不好意思拒絕或非難你，因為你畢竟是領導。先行自責，就等于在對方的手腳上加了枷鎖，便他無法拒絕你，無法拒絕你的意見，從而接受你的難題，達到間接服人的目的。

七、適加作料，輕松詼諧。領導者說服別人，總不能一律板著臉、皺著眉，而且，這樣子很容易引起被勸說人的反感與抵觸情緒，使說服工作陷入僵局。在工作中，上級說服部下時，可以適當點綴些俏皮話、笑話、歇后語，從而取得良好的效果。這種加“作料”的方法，只要使用得當，就能把抽象的道理講得清楚明白、詼諧風趣，不失為說服技巧中的神來之筆。

八、為人置梯，保人臉面。領導要改變部下業已公開宣布的立場，首先要做的就是盡量顧全他的面子，使對方不至于背上出爾反爾的包袱，下不了臺。假定領導與下屬在一開始沒有掌握全部事實的情況下發生了分歧，作為領導，為了勸服下屬，他可以這樣給下屬鋪臺階：“當然，我完全理解你為什么會這樣設想，因為你那時不知道那回事。”或者說：“最初，我也是這樣想的，但后來當我了解到全部情況后，我就知道自己錯了。”為人置梯，可以把被說服者從自我矛盾中解放出來，使他體面地收回先前的立場。在實際工作中，領導最好采取單獨面談的方式，讓下屬避開公眾的壓力，使其反省。這樣，部下定會順著你給出的梯子，走下他固執的高樓，并且還會因為你保全了他的臉面而對你心存感激。

在生活中需要說服的對象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應聘的主考官……有時候，某些人欲在你身上實施犯罪行為的時候，你更應該臨危不懼，巧妙地使用說服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成嚴重的惡果。在生活中，隨時可能遇到要說服別人的情況，如果不掌握技巧，說服就難以達到理想效果，為此本文總結了以下六種說服技巧供大家參考。

一、調節氣氛，以退為進

在說服時，你首先應該想方設法調節談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令，并給人以維護自尊和榮譽的機會，氣氛就是友好而和諧的，說服也就容易成功;反之，在說服時不尊重他人，拿出一副盛氣凌人的架勢，那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的，就連三歲孩童也有他們的自尊心，誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。

有一位中學老師接管了一個差班班主任工作，正好趕上學校安排各班級學生參加平整操場的勞動。這個班的學生躲在陰涼處誰也不肯干活，老師怎么說都不起作用。后來這個老師想到一個以退為進的辦法，他問學生們：“我知道你們并不是怕干活，而是都很怕熱吧?”學生們誰也不愿說自己懶惰，便七嘴八舌說，確實是因為天氣太熱了。老師說：“既然是這樣，我們就等太陽下山再干活，現在我們可以痛痛快快地玩一玩。”學生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些，還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中，學生接受了老師的說服，不等太陽落山就開始愉快地勞動了。

二、爭取同情，以弱克強

渴望同情是人的天性，如果你想說服比較強大的對手時，不妨采用這種爭取同情的技巧，從而以弱克強，達到目的。

有一個15歲的山區小姑娘，不幸被拐到上海。當天晚上，天下著小雨，小姑娘的房門打開了，一個中年上海“阿拉”走了進來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過，她還是很快地鎮靜下來，機智地叫了聲：“伯伯!”中年“阿拉”一愣，人像是被魔法定住了似的。

小姑娘小心翼翼地說：“我一看伯伯就是好人，看你的年齡，與我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在鄉下種田，去年栽秧時，他熱得中暑……”說著說著，眼淚就嘩嘩地流下來。“阿拉”的臉漲得通紅，短暫的沉默后，低低地說了一句：“謝謝你，小姑娘。”然后開門走了。

面對強壯的“阿拉”，何不讓自己顯得更弱小，來激發他的同情心呢?聰明的小姑娘正是這樣做的。

一句“伯伯”，一下子拉開了兩人年齡距離，讓“阿拉”不由得想起自己那同樣處于花季的兒女。同情的種子開始在他心頭萌發了。接著小姑娘又不失時機地給他戴上一頂“好人”的帽子，誘導他的心理向“好人”標準看齊。用“我爸”和“阿拉”對比，進一步強化了“阿拉”的同情心理。

三、善意威脅，以剛制剛

很多人都知道用威脅的方法可以增強說服力，而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產生恐懼感，從而達到說服目的的技巧。在一次集體活動中，當大家風塵仆仆地趕到事先預定的旅館時，卻被告知當晚因工作失誤，原來訂好的套房(有單獨浴室)中竟沒有熱水。為了此事，領隊約見了旅館經理。

領隊：對不起，這么晚還把您從家里請來。但大家滿身是汗，不洗洗澡怎么行呢?何況我們預定時說好供應熱水的呀!這事只有請您來解決了。

經理：這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了，他忘了放水，我已叫他們開了集體浴室，你們可以去洗。

領隊：是的，我們大家可以到集體浴室去洗澡，不過話要講清，套房一人50元一晚是有單獨浴室的。現在到集體浴室洗澡，那就等于降低到統鋪水平，我們只能照統鋪標準，一人降到15元付費了。

經理：那不行，那不行的!

領隊：那只有供應套房浴室熱水。

經理：我沒有辦法。

領隊：您有辦法!

經理：你說有什么辦法?

領隊：您有兩個辦法：一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水。當然我會配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結果是經理派人找回了鍋爐工，40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。

威脅能夠增強說服力，但是，在具體運用時要注意以下幾點：

第一，態度要友善。

第二，講清后果，說明道理。

第三，威脅程度不能過分，否則反會弄巧成拙。

四、消除防范，以情感化

一般來說，在你和要說服的對象較量時，彼此都會產生一種防范心理，尤其是在危急關頭。這時候，要想使說服成功，你就要注意消除對方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識來說，防范心理的產生是一種自衛，也就是當人們把對方當作假想敵時產生的一種自衛心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反復給予暗示，表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種方法來進行：噓寒問暖，給予關心，表示愿給幫助等等。

有個“的姐”(出租車女司機)把一男青年送到指定地點時，對方掏出尖刀逼她把錢都交出來，她裝作害怕樣交給歹徒300元錢說：“今天就掙這么點兒，要嫌少就把零錢也給你吧。”說完又拿出20元找零用的錢。見“的姐”如此爽快，歹徒有些發愣。“的姐”趁機說：“你家在哪兒住?我送你回家吧。這么晚了，家人該等著急了。”見“的姐”是個女子又不反抗，歹徒便把刀收了起來，讓“的姐”把他送到火車站去。見氣氛緩和，“的姐”不失時機地啟發歹徒：“我家里原來也非常困難，咱又沒啥技術，后來就跟人家學開車，干起這一行來。雖然掙錢不算多，可日子過得也不錯。何況自食其力，窮點兒誰還能笑話我呢!”見歹徒沉默不語，“的姐”繼續說：“唉，男子漢四肢健全，干點兒啥都差不了，走上這條路一輩子就毀了。”火車站到了，見歹徒要下車，“的姐”又說：“我的錢就算幫助你的，用它干點正事，以后別再干這種見不得人的事了。”一直不說話的歹徒聽罷突然哭了，把300多元錢往“的姐”手里一塞說：“大姐，我以后餓死也不干這事了。”說完，低著頭走了。在這個事例中，“的姐”典型地運用了消除防范心理的技巧，最終達到了說服的目的。

五、投其所好，以心換心

站在他人的立場上分析問題，能給他人一種為他著想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而后方能從對方立場上考慮問題。

某精密機械工廠生產某項新產品，將其部分部件委托小工廠制造，當該小廠將零件的半成品呈示總廠時，不料全不合該廠要求。由于迫在眉捷，總廠負責人只得令其盡快重新制造，但小廠負責人認為他是完全按總廠的規格制造的，不想再重新制造，雙方僵持了許久。總廠廠長見了這種局面，在問明原委后，便對小廠負責人說：“我想這件事完全是由于公司方面設計不周所致，而且還令你吃了虧，實在抱歉。今天幸好是由于你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點。只是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨將它制造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的。”那位小廠負責人聽完，欣然應允。

六、尋求一致，以短補長

習慣于頑固拒絕他人說服的人，經常都處于“不”的心理組織狀態之中，所以自然而然地會呈現僵硬的表情和姿勢。對付這種人，如果一開始就提出問題，絕不能打破他“不”的心理。所以，你得努力尋找與對方一致的地方，先讓對方贊同你遠離主題的意見，從而使之對你的話感興趣，而后再想法將你的主意引入話題，而最終求得對方的同意。有一個小伙子固執地愛上了一個商人的女兒，但姑娘始終拒絕正眼看他，因為他是個古怪可笑的駝子。

這天，小伙子找到姑娘，鼓足勇氣問：“你相信姻緣天注定嗎?”姑娘眼睛盯著天花板答了一句：“相信。”然后反問他，“你相信嗎?”他回答：“我聽說，每個男孩出生之前，上帝便會告訴他，將來要娶的是哪一個女孩。我出生的時候，未來的新娘便已經配給我了。上帝還告訴我，我的新娘是個駝子。我當時向上帝懇求：‘上帝啊，一個駝背的婦女將是個悲劇，求你把駝背賜給我，再將美貌留給我的新娘。’”當時姑娘看著小伙子的眼睛，并被內心深處的某些記憶攪亂了。她把手伸向他，之后成了他最摯愛的妻子。

說服別人需要口才，但是也需要技巧，以下是小編整理了關于談判高手說服別人的四招，希望你喜歡。

捭闔，即開合術。捭是敞開。闔是合攏。大開大合，乃天地之道，這是世間萬物變化的普通規律。捭闔之道在鬼谷子的思想體系中占有重要地位，其思想基礎與傳統陰陽觀相一致。

在與對方談話時，可以適當地貶褒或置疑對方的言論，以便誘導他展開話題，順暢言論;打開話匣子以后進行再反駁和詰難，從而求出事情的原委，進而把握對方的真實意圖。

全面了解真實情況后，可以向對方打開心扉，讓對方知道自己的真實想法，前提是雙方的意愿和志趣相同;也可以封閉心扉，隱瞞自己的真實想法，不露心機，是考慮雙方的意愿是否相反，誠意如何。

在與人交往或談話時，先聽對方說什么，然后再做取舍，不要輕易亮出底牌。給自己留有足夠的思考空間，才不會被抓住疏漏之處。抓住了對方的把柄，則可以攻它這一點，不給他留有余地，使對方節節退讓，最終為我所用。

鬼谷子認為，在辯論或者游說時，要“重之、襲之、反之、復之”，運用“象比之辭”，或運用象征性的事物加以說明，或引用相關事件啟發他人。這個道理就是，對游說對象進行回環往復的考察和觀察，進而接近事實真相，達到目的。如果游說不能奏效，要擅于變通，才能把握對方的真實意圖。

運用反應術前提是了解自己、認清自己，否則不能游說他人。

所謂“內揵”指內心清凈不為外物所惑，出入自由。志趣是否相投，感情是否相冾，游說時機是否恰當。游說他人，運用內揵法，要注重言辭的使用和增減。舍近而求遠，欲速則不達。

內是指讓人采納自己的主張，揵是堅持自己的計策，要設法使自己和對方的道德和志向一致，設法得到重用，要使自己的想法和謀略與被游說者一致。游說對方不要草率行動，等到完全掌握了對方情況以后，再控制住對方。這就能變被動為主動。

飛指稱頌，夸獎。箝指挾持，引申為牽制。所謂飛箝是指用言辭褒揚對方，令其有所顯露，由此考察其才識，決定去留。

飛鉗術是指用稱贊對方的言辭先抓住對方心理的方法。先誘導對方先發言，馬上進行贊同符合，以符合的手段抓住對方，不讓他收回所說的話。要想誘導對方按照自己的思路說話，在誘導時要撲朔迷離，迷惑對方，讓他摸不清套路，最后落入陷阱。用飛鉗術無法抓住的人，可以采取威脅、利用的方式，然后再對他們反復試探;或者先試探再摧毀。