范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇一
物業公司工作總結與工作計劃
物業公司2011年工作總結與2012年工作計劃
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。一年來,我項目部在公司各級領導的的關心和幫助下,經過項目領導班子和全體員工不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將項目部2011年各項工作總結如下: 一、2011年工作業績 1.經營管理情況
1)費用收支情況(2011年1--10月)收入
2)服務工作的具體落實
今年6月底,項目部組織物業部人員開始征求業主意見,根據業主反饋意見。項目部制定整改措施,及時整改我們服務工作中的不足。加強對各部門間的管理,不定期的對服務工作進行檢查,有效促進了服務工作的落實。3)全體員工培訓
主要培訓內容:3月份集中學習觀看《物業管理是怎么樣練成的》影
像教材、組織學習新的員工手冊、作業指導書,討論有關物業管理行業的發展,樹立員工工作信心,為行業培養專業人才;4月份集中學習《北京北京市供熱采暖管理辦法》;5月份組織學習《北京市物業管理辦法》等。
4)xx臨時過渡電改造工作
項目部聯同居委會、業委會人員與政府、供電局、房地產開發公司聯系協調xx臨時過渡電改造工作。園區居民于8月2日去東小口鎮政府請愿,就此事有多家媒體爆光,也得到了東小口鎮政府的重視。后東小口鎮政府召集昌平區供電局、天龍苑房地產開發公司、xx小區業主代表的專題會議,明確了改造工程方案,并要求房地產開發公司出資完成臨時過渡電的改造工作,但一直未果。2.日常工作目標管理的完成情況 1)公共設施、設備維護管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年共完成維修工作1435次,入戶維修909次,公共部位維修526次。維修結束后當天回訪,維修及時率100%維修回訪率100%,維修回訪滿意率達到99%以上。
按照xx項目部2011年工作計劃,完成以下設施設備維修養護工作:重新硬化擺放垃圾桶的地面60平米、更換南北自行車棚陽光板210平米、更換信報箱陽光板平米、加固更換信報箱支架12套、加固維修園區圍欄220米、修補樓內、鍋爐房內供暖管保溫帶150米、更換修理公區紗窗41扇、加固磊砌污水井18口、年檢滅火器31具、加固樓體雨排管20根、給住戶更換破損的空調冷凝水管21戶、累積修補屋面防水150平米、更換分類垃圾桶21只、修補加固各樓樓外水磨石臺階64處、粉刷園區35把路椅、完成了鍋爐維修養護、鍋爐房墻、地面的粉刷、除銹刷漆1500米的小區圍欄工作。
項目部與業委會共同出資,更新改造停車場設備設施,項目部又收集停車場資料,申請辦理停車場備案手續,現xx家園停車備案表已下發,規范了園區車輛管理工作,增加項目部停車費用的收入。
2)綠化管理
月份對xx小區進行綠化改造,建造花壇12座,新建竹林1處,移植、補植、調整各類樹木400余棵,鋪設便道路200米、提升便道磚540米,栽種圍欄側柏58棵,安裝隔離柱280根,新植草坪、栽植宿根花卉共平米。上半年度綠化養護人員累計完成18次澆水灌溉工作,打藥消殺8次、組織全體員工除雜草3次,徹底改變了園區綠化環境。
為給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為95%。3)環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對小區實際情況,協同居委會,居民代表齊動手不定期組織大掃除。并要求保潔公司制定了嚴格的保潔制度,結核項目部保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
要求保潔員按照項目部年度消殺計劃進行消殺。4)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,采購兩套消防架,配備各種消防器材。于2011年11月9日組織安保人員進行一次消防演習,邀請居委會人員參加,并拍照存檔。
加大對保安公司監督管理力度,要求保安公司定期對安保人員進行崗位培訓、考核。2011年工作中,所管轄區域刑事安件零發生,保障了住戶的正常生活秩序。年評選四星級示范小區工作
評選北京市四星級示范小區工作是2011年的項目部一項重要工作,有著非常重要的意義。為做好評選北京市四星級示范小區工作,項目部參照《物業管理示范住宅小區標準及評分細則》《普通住宅小區物業管理服務等級規范二級》標準要求,結合項目實際情況,制定評選工作的計劃及實施方案,號召發動全體員工參與。堅持以評促建,充
分利用評估的大好時機,改善小區目前存在的一些問題,以此來提升項目部整體服務質量工作中存在的問題,補充完善了項目部所需記錄表格。
4.節能降耗、降低成本
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇二
尊敬的公司領導:
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請晉升為公司正式員工。
作為一個初次從事工作的新人,初來公司,曾經很擔心不知該該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉變。
在實習期間,在部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時 間內適應了公司的工作環境,也熟悉了本崗位的整個操作流程。在本職工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂; 專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。經過這x個月,我現在已經能夠獨立處理本崗 位的相關業務,可以較為熟練地操作辦公系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進 展情況;可以及時的向領導和相關部門反映問題,保證準確、及時。當然,在實習期間難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我 不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤 的提醒和指正。今后,我將進一步提高處理問題的經驗方面,進一步增強團隊協作能力,不斷繼續學習以提高自己業務能力。
經過實習期這一段時 間,我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體 現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為 公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
20xx年x月x日
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇三
紅旗社區是新建社區,多處地段沒有設置路燈,居民夜間出行十分不便,也給社區治安帶來嚴重的隱患,為把鳳凰縣城人居環境進一步優化,消除我社區存在的安全隱患,創建和諧社區。須在紅旗社區管轄的以下地段設置路燈:
一、土橋路右邊:
新田南路(1一5巷)
環衛路
煤建公司
新田南路—黃蟮坳
小南路(3條小巷子)
黃蟮坳—楊家垅
環衛路—南華小學
楊家垅北巷加六條巷子
楊家垅南巷
工程公司背后
二、阿拉車站背后
三、土橋路左邊:
十秋田
江山科技開發公司—藥材公司宿舍
老炸藥庫—湃泥沖
桐木坨
液化氣站
飼料廠—彭水井—田菜垅
特此申請,請給予審批為盼!
紅旗社區居民委員會
20xx年1月11日
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇四
精品文案資料范文分享
物業公司春節聯歡方案
物業公司春節聯歡方案 聯歡會節目安排 1、主持人開幕詞
金猴跳,雄雞叫,物業聚會真熱鬧。新春到,新春到,物業員工干勁高。今年物業創佳績,陳紅經理有主意。帶領大家奔小康,歡天喜地大吉利。物業服務質量高,創出品牌數第一。
(1)不得起哄,造成會場混亂,影響節目進行。(2)保持會場秩序,聽從主持人安排。
(3)進入會場后,手機改為振動,不要隨意離開。(4)我們安排有廣告時間屆時大家可自由方便 4、聯歡會開始
5、游戲“超級模特化妝”大賽
時間3分鐘,各隊抽出兩名隊員,一隊員比賽前戴上女式假發,另一隊員拿6根頭繩,比賽開始后拿頭繩隊員為戴假發隊員扎完6個小辮后,再依次將圍裙、頭花、胭脂、口紅飾物為戴假發隊員穿戴化妝整齊,穿戴化妝結束后戴假發隊員要以模特步方式走回拿頭繩隊員的起點,那隊完成的最好、最快為獲勝。(道具:假發3、頭繩18、圍裙3、頭花3、胭脂3、口紅3、長條桌1)6、綜治辦歌曲“咱當兵的人”
精品文案資料范文分享
7、餐廳小品“牛郎織女” 8、抽三等獎
9、游戲“動物大連蹲”
時間3分鐘,各隊抽出三名隊員,紅隊隊員叫青蛙、大象、奶牛、,黃隊隊員叫鴨子、猴子、兔子,藍隊隊員叫企鵝、貓咪、小雞。音樂開始后由主持人背對參賽隊員隨便喊某種動物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯的被罰下場,在3分鐘內哪隊剩人最多為獲勝。(道具:動物頭飾、迪斯科舞曲帶)10、電力部“三句半”
11、游戲“爆竹聲響,瞎子吞蛋”
時間4分鐘,各隊抽出二名隊員,比賽開始一隊員用最快速度吹爆5個氣球,吹完后另一隊員蒙住雙眼尋找雞蛋,找到后以最快速度吃完二枚雞蛋為獲勝。(道具:氣球15、蒙眼布3、小方凳3、小盤3、雞蛋6)
12、水暖部歌曲“少年壯志不言愁” 13、抽二等獎
14、五分鐘廣告時間不要走遠精彩節目馬上回來 15、物業處“秧歌舞” 16、游戲“追憶嬰兒時代”
時間5分鐘,各隊抽出四名隊員,一隊員事先戴好頭巾比賽開始后戴頭巾隊員拿圍嘴、奶瓶跑向其他三名隊員先為他們戴好圍嘴,然后再依次讓三名隊員將奶瓶中的鮮奶喝完,最先喝完的那隊為獲勝。(道具:頭巾3、圍嘴9、奶瓶9、鮮奶9、小筐3)17、財務處天津快板 18、抽一等獎
19、游戲“眾雞爭食喜迎春”
時間5分鐘,各隊抽出三名隊員,兩隊員兩腿綁在一起,另一隊員拿啤酒瓶、小盆,比賽開始后綁在一起的兩隊員拿一小碗奔向雞盆,盛滿后奔向各隊另一隊員將雞食倒入小盆中,拿啤酒瓶隊員迅速將小盆中雞食裝入啤酒瓶中,那隊啤酒瓶裝得最多為獲勝。(道具:綁繩3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米)
精品文案資料范文分享
20、綜合處歌伴舞“老鼠愛大米” 21、抽取金雞獎 22、給各隊頒獎 23、主持人結束語(感謝幕后人員)辭舊歲,迎新春。
愿我們大家在新的一年中心想事成、合家歡樂、雞年大吉。愿我們物業全體員工在陳紅經理及各位領導的帶領下步入新的輝煌。24、聯歡會結束
攝像:*** 照相:*** 音響:*** 道具擺放:*** 獎品發放:*** 希望本文物業公司春節聯歡方案能幫到你。精品文案資料范文分享
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇五
尊敬的城市建設管理局領導:
z百貨大樓購物廣場自20xx年2月2日正式開業以來,得到了政府和貴局給予的大力支持,取得了較好的經濟效益和社會效益,但是由于營業樓原有設施沒有電梯,已不能滿足現代企業的需求,同時也給顧客造成了很_煩。為服務社會,方便廣大消費者,提升企業基礎形象,我公司特提出申請:在主體營業樓增設觀光電梯一部。
我們申請安裝的觀光電梯具有乘客電梯所具有的一切功能,它的轎箱可視玻璃是采用特殊材料做成的,具有透明度強,球狀晶體結構、高強度、耐高溫、耐震動等特性;先進的微機控制和驅動系統,確保電梯平穩舒適、高效節能、安全可靠的運行。我公司的原有建筑將因增設人性化設計、獨特造型的觀光電梯變得生動而充滿活力,也將為z區憑添一道亮麗的風景。
為確保施工的安全和觀光電梯的質量我公司將嚴格遵守《城市建設工程管理規范》、《建筑工程安全生產國家強制性標準與現場施工人員安全技術操作規范》、《電梯安裝驗收規范》等相關法律法規,不違規施工,不違章操作,嚴格按照貴局的規劃和要求落實工程細節!
望貴局予以批準為盼!
z百貨大樓購物廣場
20xx年11月11日
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇六
物業公司優質服務月宣傳文案
____是我家,安全靠大家
---中山市____物業管理有限公司開展優質服務月活動剪影
新城市主義生活是中山市____發展有限公司可持續發展的主導思想,在營造一種城市氛圍的過程中,小區運用智能配套設施進行封閉式管理。
為了給廣大業主提供一個整潔、文明、安全、舒適的居住環境,____發展公司董事領導和物業公司各級管理人員將小區的安全服務工作當一件大事來抓,今年6月份開始對所服務管理的“____華庭”“____居”“____花園”3個樓盤同時開展了以“安全優質服務”為主題的系列活動,包括“隨手關門活動”“文明語言禮貌”“崗位行為規范”“文明值崗,爭當服務標兵”等系列活動,將具體工作落實到實處,就以“隨手關門”的細節工作,在每棟房屋的出入口作了溫馨提示,無論是業主、維修工、保潔員、保安員還是相關管理人員,在出入小區時,都密切留意將門關上,形成了群防群治的良好局面。
為確保小區的安全服務質量,給廣大業主住得放心、開心和滿意,公司領導曾多次到小區進行監督檢查和指導工作,物業公司在具體操作上嚴格按照“安全住宅小區”的要求開展工作。對員工進行了“禮貌禮儀、溝通技巧、崗位標準”等一系列培訓,提高了員工隊伍的服務意識和服務技能。無論是白天還是深夜,保安員24小時值崗為廣大業主保家護院;當您經過小區的大門入口時,當值保安員會主動而熱情的向您道說“早上好”或行使“敬禮”儀式;當您有朋友到小區來拜訪時,當值保安人員會禮貌攔截盤問和登記,并向受訪咨詢和確認后,帶引您的朋友或親人進入小區;當您把房屋租賃予他人時,我們同樣會24小時為您提供管家服務,當租客將大量的物品帶出小區時,當值保安同樣會進行禮貌攔截,并按“放行制度”履行工作,必要時經得相關業主同意后方可讓租客將物件搬出小區。經過一個多月以來的強化要求和培訓,____旗下各小區的安全服務有了較大的改善和提高。
____是我家,安全靠大家。優質物管不只靠物業公司單方的努力,更重要的是廣大業主的支持、配合和監督。在開展安全優質服務以來,得到了廣大業主的大力支持和積極參與,并對我們的工作提出許多寶貴意見。使我們的工作得以迅速的提高。用心服務,業主滿意是物業管理工作的宗旨,在今后的發展中,我們將一如既往地加強內部管理,提高整體隊伍人員的工作素質,不斷優化管理服務質量,為實現我們____新城市主義生活而共同努力。
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇七
物業公司工作總結(多篇物業公司)
商業運營管理有限公司2014年終工作總結
2014年轉眼即過,運營公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經濟條件下,經受住了嚴峻考驗。這一年來,商業運營管理有限公司管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發展平臺,使物業管理逐步向科學化、規范化、標準化、專業化發展。
回顧物業公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業公司從年初開始堅持員工與企業同發展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業管理工作。通過實踐與探索,創新工作思
路,強化內部管理,嚴抓品質服務,提升整體質量,努力適應新形勢下物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。為后續的發展奠定了堅實的基礎。現將2014年的主要工作及存在的不足總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況
.以做好物業本職工作為前提,積極配合其它部門認真落實和執行開發公司的工作要求和部署。
繼續落實和執行績效考核制度及各職各類人員崗位職責和任務區分,繼續堅持“業主至上、服務第一”的宗旨,使“微笑服務、文明辦事”的要求體現在每一位員工的身上,促進了物業服務和管理工作的向前推進。物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質管理又是服務質量提
升的有力保障。
房屋管理是物業管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了”裝修工作指引”,就裝修單元的”重點部位防水”、”消防安全”、”水電管路走向”、”自用設施設備安裝”等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方
面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違
章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從2014年起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
公共設施、設備的管理
為了保證園區廣大商戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全
年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對園區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強園區衛生檢查工作,保證了園區的衛生清潔美觀。
園區安全防范工作
園區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居 住環境,我們狠抓了園區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從2014年起管理處實行了”裝修搬運押金管理制度”,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環
境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出園區的物品均憑”放行條”并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,園區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過物業經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
二、存在的不足與展望
雖然,我們在2014年的工作中取得
了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在2014年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。商業運營管理有限公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在物業管理的行業中確
定自己的品牌地位。2014年已經結束,嶄新的2014年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在運營公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,向著把物業做強、做大的終極目標而努力!
謝謝大家!
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇八
精品文案資料范文分享
物業公司個人業績材料
物業公司個人業績材料 物業公司個人業績材料
物業公司個人業績材料×同志20xx年進入公司,長期工作在停車庫協管崗位上,四年如一日,認真履行停車庫協管崗位職責,工作勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不荀地完成本職工作,主動熱情地幫助他人,在平凡的崗位上,努力做好各項工作,受到業主(使用人)的廣泛好評。
1、提升保潔標準,保持車庫衛生今年,停車庫協管崗位從兩人調整為一人,停車庫保潔任務全落在一人身上,陳金標不叫苦、不叫累,而是積極動腦筋、想辦法,虛心向環境_的同志學習保潔技能,把苦做適當地變成巧做,既提高工作效率又提升保潔標準。在停車房庫,經常能看到陳全標手拿保潔工具,上觀“天”下看“地”,那是在細致檢查自身的工作,隨時擦拭墻壁、地面的污跡和斑點,做到人到、心到、手到、污跡除,始終保持停車庫的清潔衛生,讓業主(使用人)滿意和舒心。
2、履行工作職責,維護車庫秩序車庫容量小,為了滿足業主(使用人)的停車需要,盡可能的增加泊車位,又保持車庫交通秩序良好,是最大的心愿。為了解決矛盾,×××主動向公司提出拆除值班室,把值班位置移至車庫出口處,這樣,增加了8個泊車位,而陳金標夏天頂酷暑,冬天冒嚴寒,從不叫苦叫累。在車輛入庫的高峰段,×××總是忙前忙后,協助車主放好車輛,在保持車庫交通秩序正常的前提下,合理安排,盡量騰出更多的泊車位,方便后來的車主。3、樹立服務意識,熱情幫助他人電瓶車停放區在車庫的二層,需要從斜坡上下,而騎電瓶車的大多數是女同志,有的向上推不動,有的往下不敢走,每當這個時候,×××總會及時出現在車主的面前,幫助她們安全上下坡道;有些車主匆忙停車,忘拿隨車攜帶的物品,×××發現后,及時提醒車主,避免損失。這樣的事例數不勝數,充分體現了×××同志全心全意為業主(使用人)服務的高尚品德。希望本文物業公司個人業績材料能幫到你。精品文案資料范文分享
精品文案資料范文分享
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇九
物業公司守則
物業公司守則
物業公司員工守則
行為總則
1、遵紀守法,文明禮貌;2、愛崗敬業,忠于職守;3、維護公司聲譽,保守公司機密;4、愛護公物,保護環境,講究衛生;5、崇尚合作精神,尊重、服從上級,關心體貼員工;6、不斷發展完善自我,全力提高工作效率。
行為規范
1、忠于職守,文明服務
(1)笑容--微笑是每一個人都希望他人給予的,它不僅代表友善與親切,更代表公司形象,因此,員工應經常面對微笑;(2)禮貌--待人要有禮貌,應主動與客人(業主)打招呼,經常使用禮貌用語,做到”請”、”您好”當頭,”謝”字不離口,言談舉止要溫文爾雅,待人接物要大方得體;(3)尊重--無論客人(業主)或同事職位高低,年齡大小,每一個員工均應尊重,只有這樣才會被人尊重,才能營造和諧的氛圍;(4)處理工作時必須發揚高效率及勤勉精神,不放過工作上的技術細節;(5)忠誠--為人要忠誠,有事必報,有錯必改,不得拾遺不報,不得提供虛假材料,不得文過飾非,陽奉陰違或有其它欺詐行為,此為員工必備品德;(6)負責--員工必須要有敬業精神,對工作主動負責,避免出錯,工作時務求達到及時圓滿的效果,嚴格執行交接班制度,務必做好工作銜接;(7)守時-員工必須守時,于規定時間到崗當值,不管任何事情發生,需遲到、早退或請假,必須事先請示直接上司,以利于工作銜接;(8)細致--工作必須認真,耐心,細致,兢兢業業,一絲不茍,樹立工作無小事的理念;(9)正直--不徇私情、不賄賂、不貪圖別人的錢財和物資,不得以職務之便向客人(業主)索要小費;(10)整潔--經常保持個人整潔,物品及工作環境整潔。3、儀容儀表,著裝規范
(1)員工著裝打扮應大方得體,女士上班化妝以淡妝為宜,不得佩戴夸張飾品。上班時間不要穿著牛仔服、背心、無領無袖的服裝、短褲、旅游鞋和赤腳穿鞋,不準穿拖鞋。外出見客戶需正式著裝;(2)員工在崗位上行為要規范,保持衣服干凈、整潔、領口、袖口要扣好,襯衣要將下擺放入褲(裙)內,西裝要系領帶,皮革要保持光亮,不可穿破損的襪子;(3)保持身體清潔,勤洗澡、剪發、剪指甲等,保持口腔衛生;(4)員工不準梳留怪異發型,不得將頭發染成黑色以外的顏色。女員工不準披頭散發;男員工發腳不遮耳部,發長不蓋衣領,不準留小胡子、不準留大鬢角;(5)公司為員工配發工號牌,以證實員工的身份,員工出入公司應佩戴工號牌;(6)工號牌只能自己使用,不得轉借他人,如果遺失應及時到辦公室進行補辦,并交納相關的補辦費用;4、尊重服從、精誠合作
(1)各級員工必須要有強烈的服從意識,每位員工必須明確自己的直接上司,服從上司工作安排及督導,按時按質按量完成本職工作;(2)不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇疑難或不滿可按合理程序向公司人力資源部乃至上級領導申訴;(3)應遵循逐級請示匯報的原則,不得越級,只有在工作中出現意外情況必須立即解決,而自已的直接領導不在場,才可越級向上級領導請示或反映;(4)遇見上司或公司其他領導應主動向其致意問好并禮讓;(5)公司對每個崗位的工作都制定了工作程序和規范,作為對員工工作的指導與約束,一般情況下,員工不可隨意更改,必須按程序和規范操作,如需變更,可征得部門同意,由所在部門與人力資源部按程序修訂;(6)公司整體動作,依賴于多個部門或崗位精誠合作,公司的員工必須樹立團隊精神與合作意識,在做好本職工作的同時,努力為下一個崗位或部門創造條件,確保整體工作效率和質量;5、愛護、節約公司資源
(1)愛護、節約公司資源是每位員工應盡的義務,每位員工必須養成節約用水、用電和節約使用其它易耗品的良好習慣;(2)愛護公司的公共設施,節約使用原材料及其它耗材品,文件資料應該小心處理,嚴格保管,未經允許不得擅自使用公司設備為個人辦事;(3)未經批準員工不得擅自取拿公司內的各類物品作私用,否則,以偷盜論處,員工如需蓄意或惡意損壞公司財物。應向公司照價賠償,并將處以罰金;(4)凡攜帶任何非私人物品離開公司,必須征得相關領導同意;6、文明就餐、住宿和娛樂
(1)員工在員工餐廳應餐,必須遵守公司食堂管理有關規定;(2)嚴格遵守公司員工宿舍管理制度,服從入住安排,否則公司可取消入住資格;(3)嚴格遵守公司員工業余文娛活動的管理制度,共同營造業余文化生活;(4)不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動,否則一切后果自行負責
物業管理企業的制度
物業管理企業必須不斷建立與完善企業內部的各項規章制度,并通過貫徹落實,實現管理與服務工作的規范化、程序化、標準化,提高企業管理水平。(一)企業內部管理制度建設
企業內部管理制度主要有員工管理條例、部門職責及員工崗位責任制度以及企業綜合管理制度。
員工管理條例,是通過制定員工管理條例可以規范員工行為,提高員工的工作效率。
部門職責及員工崗位責任制度,主要明確崗位職責,加強崗位管理及員工的工作責任心管理。
企業綜合管理制度,可以提高企業的綜合管理水平,實現企業向專業化、規模化方向發展。(二)企業外部管理制度建設
企業外部管理制度可以協調節物業管理企業與業主之間的溝通,提高物業管理水平,實現物業管理專業化,規范化,標準化,從而可以為業主提供一流的物業管理水平。企業外部管理制度建設主要包括以下幾個內容:物業接管驗收制度;樓宇入住制度;裝修管理制度;業主公約制度;公共設施公用部位使用管理制度;車輛人員出入管理制度。
物業管理企業的權利與義務(一)針對住宅小區 根據《城市新建住宅小區管理辦法》,以及各地地方性法規的有關規定,物業管理企業應享有相應的權利和義務。1、物業管理企業的權利主要有以下幾點:依法制定小區管理辦法;依據合同和法規對小區實施管理;依據合同和法規收取管理服務費用;有權制止違反規章制度的行為;有權要求管委會協助管理;有權選聘專業公司承擔專項管理;有權實施多種經營。
物業管理企業在實施管理時制定的管理辦法不能與法律法規和行政規章相悖。另外物業管理權利可以來自于合同。2、物業管理企業的義務主要有以下幾點:履行物業管理合同,依法經營;接受業主及管委會的監督;接受行政主管部門的監督指導;重大事項提交管委會審議。
物業管理企業的義務首先是發行合同,合同義務受國家法律的監督,其次是服從政府部門房地產等有關行政主管部門的監督,接受物業管理相關部門的指導和監督。
物業管理規章制度守則規定
物業管理人員上下班制度
為提高物業管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半,冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。
二、物業工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。
三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛生。
四、工作期間不準擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活。
五、嚴格請銷假制度,在不影響正常工作的前提下,一個月可請四天假,以假條為準,假滿后主動銷假,超出四天,請一天事假,扣一天工資。病假例外。
六、與其它同志一道相互團結,密切配合,共同遵守好上下班時間。
七、違犯本規定依照《物業管理人員處罰辦法》執行。
環境衛生工作制度
1、環衛人員必須保持小區干凈整潔,各個場所旮旯不得有垃圾,廢塑料袋等雜物。
2、環衛人員必須在上午8:00前清掃完畢,每天一小掃,三天一大掃。
3、環衛人員必須經常保持小區潔、凈、美,并負責督促拉垃圾人員勤拉,不堆積。雨天負責清掃道路積水,雪天主動配合其他人員清掃積雪。
4、嚴格執行物業制訂的衛生保潔程序,按時完成季節性、突擊性衛生清理任務。
5、認真巡查保持環境衛生,制止破壞環境的行為。6、認真使用和保管所有環衛工具,如有丟失或損壞要照價賠償。
7、嚴格遵守物業制定的其他有關規章制度,如有違犯,輕者警告,重者辭退。
門衛工作崗位制度
為了保證小區住戶的安全,杜絕各種事故的發生,保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。
一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責,對進出外來人員進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經批準,禁止入區。
二、加強晝夜值班巡查制度,發現不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護事發現場,出現重大問題要依法追究責任。
三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。
四、負責區內的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作,防止丟失現象發生,屬于責任問題依照內部管理辦法進行處理。
五、實行三人倒班制,做到晝夜24小時不斷人。
六、本小區住戶什么時候叫門及時開門,禁止私自給住戶和其它人員配發鑰匙。
七、嚴格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛室聊天閑談,除領導臨時指定替換,不準門衛人員私自用任何人頂替值班。八、嚴格交接班制度,交班前交班人員一定要把當天值班情況認真記錄清楚,雙方簽名,注明日期。
九、負責門崗大門口到公路衛生區的環境衛生,不得堆積雜物和垃圾。必須經常打掃,保持干凈、整潔。門洞內禁止住戶停放車輛,外來車輛一律停在大門外,禁止小商販入內。
十、雨天掃凈門洞內積水,雪天全部上崗打掃轄區內積雪,如雪天無故不到,按處罰辦法處理。
十一、做好安全預防事故宣傳教育工作,與其他同志一道,相互團結,密切配合,服從領導,共同把小區的安全保衛工作做好。
十二、完成領導臨時安排的其它工作。
十三、實行獎懲制度,一年內不出現丟失現象和其它事故,每人獎200元。
以上制度值班人員共同遵守,從2014年9月15日起執行。
財務工作制度
一、會計、出納在一區物業公司經理的領導下負責財務工作。
二、嚴格建立兩帳,即會計帳、現金帳制度,做到日清月結,按月公布帳目。
三、認真執行會計法,每月末向經理報表。
四、嚴格控制資金流向,不經批準禁止動用各項資金。
五、建立實物領取登記制,凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新(原先沒有的除外)登記后方可領取,并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責任人照價賠償。
六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度,未經批準禁止向外界提供一切數據,防止國外情報人員竊取經濟情報。
七、資金支出、收入必須以票據為準,經經理簽字后方可入帳,否則無效。嚴格登記出入各種票據編號,用完后及時收回。
八、會計負責記帳,出納負責現金保管,實行帳目、現金兩分離制度。
九、嚴格遵守上下班制度,請銷假制度。
十、參與收取各種規費和領導指定的其它臨時性工作。
十一、本制度從20**年9月15日執行。
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇十
區政府:
我街道轄區欣月湖小區位于天水北路965號,小區南側有占地面積畝的人工湖。20xx年以前,該人工湖由蘭州欣月湖物業管理有限公司負責管理維護,當時湖水干凈透徹,群魚戲水,環境優美。20xx年,欣月湖小區部分圍墻被拆除后,該湖成為無人管理區域。湖面水亭中的設施與周圍燈具被人惡意損壞,已不能正常工作;湖水中的群魚被肆意打撈,亂扔雜物現象十分嚴重,湖水內環境衛生逐漸惡化;進入冬季湖面結冰后,非小區住戶可直接通過冰面進入欣月湖小區內,致使小區存在嚴重的安全隱患。
為了保護生態環境,維護湖水衛生與周圍設施,保障小區業主安全,現懇請區政府同意安裝欣月湖小區西門護欄。
妥否,請批示。
附:蘭州欣月湖物業管理有限公司關于申請安裝護欄的報告
20xx年六月八日
物業安裝綠化圍欄文案 小區綠化圍欄篇十一
精品文案資料范文分享
物業公司管理制度
物業公司管理制度
管理處主任在公司總經理的直接領導下,帶領管理處全體管理人員,按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區實施綜合性的系統管理,接受管委會、業主、住戶和有關業務部門的監督,實現各項管理指標。具體崗位職責如下:
一、堅決執行黨和國家改革開放的方針、政策、特區物業管理的各項法規、政策和公司的有關規章制度,加強政策研究和業務學習,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
二、建立富有活力的高效率的組織機構,按照合理的知識結構、年齡結構,配備高素質的管理人員隊伍;建立完善的科學的制度。監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,管理工作高效。實踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效,調整管理體系。
三、負責制定實現振業物業公司承諾的"一年建成全國優秀管理住宅區,建成全國唯一一個示范園林智能住宅區"管理目標實施方案,全面落實各項管理指標。
四、現各有關機構、部門,配合逐慚完善智能化管理體系
五、堅持取之于民、用之于民的收費原則,負責審批管理處財務收支,合理使用管理費,保證管理費的52%用于住宅區維修養護和辦公費開支;不得向住戶亂攤派、亂收費。
六、積極與住宅區、派出所、居委會、房管局等管理機構和智能開發建設單位、供電所、供氣所、供水所、天威視訊、郵政通訊等服務機構建立友好的業務關系和人際關系;自覺接受業主管委會和業主、住戶的民主監督;征求和采納員工合理化建議,建立良好的個人形象,樹立領導威信。
七、接受公司總經理和業主管委會組織的年度和任期考核,接受獎懲,對總經理和業主負責。
八、關心員工生活,為員工解決實際困難,豐富員工的業余文化生活,增強集體凝聚力。
九、完成住宅局、振業物業公司交辦的其它任務。希望本文物業公司管理制度能幫到你。
精品文案資料范文分享
精品文案資料范文分享