在合同協(xié)議中，雙方可以明確約定交易的各項(xiàng)細(xì)節(jié)和條件，確保雙方的權(quán)益得到保障。想要起草一份合同協(xié)議，可以參考一下下面小編整理的范文，相信會(huì)有所幫助。

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇一

一、_________大廈的物業(yè)管理包括裝修管理，由_________物業(yè)管理公司承擔(dān)。

二、裝修申請(qǐng)：業(yè)主用戶的室內(nèi)裝修，須于裝修入場(chǎng)前15天向大廈物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部門書面申請(qǐng)，并提交裝修方案。裝修方案包括以下資料：

裝修平面圖。

裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料。

照明系統(tǒng)和電源布線圖。

給排水系統(tǒng)要求。

需要新做或更改的中央設(shè)備系統(tǒng)。

維修檢查出口的位置。

天花平面設(shè)計(jì)圖。

各立面圖。

櫥窗及招牌的設(shè)計(jì)。

物業(yè)管理公司在收到業(yè)主用戶的裝修方案后7天內(nèi)予以答復(fù)。對(duì)不合規(guī)范或資料不全的，業(yè)主用戶按要求進(jìn)行修改，重新提交審批。

四、裝修按金。

為保證裝修期間清理廢物，不損壞大廈共用設(shè)備設(shè)施、不違反裝修管理規(guī)定，業(yè)主用戶的裝修須交一定數(shù)額的按金，按金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)裝修工程量大小而定，但每個(gè)房間最少不低于_________元。裝修工程完后經(jīng)管理公司確認(rèn)無(wú)任何扣罰之處，按金悉數(shù)退還。如裝修工程有扣罰賠償行為，在扣除應(yīng)罰應(yīng)賠款后的余數(shù)退還業(yè)主用戶如果按金不足以支付所有費(fèi)用，管理公司有權(quán)追收不足金額。

五、裝修監(jiān)管費(fèi)及水電費(fèi)。

業(yè)主用戶進(jìn)行裝修工程須向管理公司支付裝修監(jiān)管費(fèi)，用于消防安全、場(chǎng)地及設(shè)備的保護(hù)、電梯的使用、公共安全、場(chǎng)地清潔、施工監(jiān)管等方面的支出。裝修監(jiān)管費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于最終方案總工程價(jià)款的5%，最少不低于建筑面積10元平方米。裝修期間所發(fā)生的水電費(fèi)用由業(yè)主用戶支付。

六、保險(xiǎn)。

為防止裝修期間的施工可能出現(xiàn)的事故而招致?lián)p失，管理公司視裝修工程情況可要求業(yè)主用戶購(gòu)買裝修工程的保險(xiǎn)，包括火險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等。

七、防火負(fù)責(zé)人。

業(yè)主用戶應(yīng)指定裝修施工單位的負(fù)責(zé)人為防火責(zé)任人，并在防火責(zé)任書上簽字。

八、裝修施工責(zé)任承諾書。

業(yè)主用戶在裝修申請(qǐng)獲批準(zhǔn)之前，須在裝修施工責(zé)任承諾書上簽字，承諾遵守本裝修指南所列的全部規(guī)定。

九、裝修施工許可證。

業(yè)主用戶按土建規(guī)定提交裝修方案，繳交裝修費(fèi)用，在承諾書上簽字后，管理公司向業(yè)主用戶出具裝修施工許可證。

十、裝修工作開(kāi)始。

業(yè)主用戶領(lǐng)取裝修許可證后即可辦理施工人員出入證、材料運(yùn)進(jìn)等，裝修工程便可開(kāi)始。

十一、裝修驗(yàn)收。

裝修工程完工后，業(yè)主用戶應(yīng)書面通知管理公司驗(yàn)收。管理公司檢查裝修工程是否符合裝修方案的要求，施工中有沒(méi)有違反裝修守則，費(fèi)用有否繳足等等。如無(wú)問(wèn)題，即予驗(yàn)收通過(guò)，退還裝修按金。

業(yè)主用戶的室內(nèi)裝修，必須遵守以下規(guī)定：

所有消防、空調(diào)、給排水及煤氣的施工，必須由管理公司指定的施工單位進(jìn)行。請(qǐng)與管理公司聯(lián)系，以取得指定施工單位的名單。

噴淋系統(tǒng)一般不予改動(dòng)，如遇特殊情況必須改動(dòng)時(shí)，要符合現(xiàn)行消防設(shè)計(jì)規(guī)范。管理公司收取配合施工作業(yè)的管理費(fèi)，并要求在限定時(shí)間內(nèi)完成。

所有電器的安裝都應(yīng)遵照市供電局的有關(guān)規(guī)定，所有電線一定要保護(hù)在鍍鋅管內(nèi)，而未征得管理公司同意，絕對(duì)不得將電線直接嵌入大廈的任何部分。

除了大廈所提供的招牌燈箱位置外，其他位置一律不可以裝設(shè)店徽或標(biāo)牌。招牌的設(shè)計(jì)方案必須得到管理公司的審批。

不得安裝面向公共走廊或會(huì)對(duì)其他商戶或顧客造成騷擾或影響的音響。

所有門不得敞開(kāi)伸入到一般的公共地方，包括走廊或電梯廳。

所有裝修不能影響建筑物外觀，裝修不能凸出于公共走廊。

若改動(dòng)房間，如隔斷，不能影響空調(diào)回風(fēng)。

除得到管理公司批準(zhǔn)外，所有內(nèi)部隔墻應(yīng)是重量輕和于式結(jié)構(gòu)的，盡量采用防火材料，符合防火要求。

不能更改任何消防卷簾。

所有裝修或家具不能在消防卷簾的上下方或阻擋消防卷簾開(kāi)關(guān)箱或?qū)к墶?/p>

不能阻擋消防通道、走火門、緊急出路燈箱、消防栓。

不能阻擋空調(diào)機(jī)房的回風(fēng)及進(jìn)出空調(diào)機(jī)房的通道和維修空間。

不能改變防煙門、玻璃門的功能、位置。

吊頂如不是上人吊頂，應(yīng)在每一個(gè)風(fēng)問(wèn)、每一個(gè)盤管風(fēng)機(jī)、每一個(gè)水管閑掣、每一個(gè)消防卷簾的馬達(dá)及電源箱下加檢查口。

不得在玻璃幕墻結(jié)構(gòu)上打孔或粘貼任何類型的設(shè)施。一切裝置不得觸到幕墻系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組件或任何一部分。緊靠幕墻的商鋪內(nèi)間隔不得固定在幕墻系統(tǒng)上。

在未獲得管理公司的書面批準(zhǔn)下，不得挖槽、切割、砍鑿或雕刻結(jié)構(gòu)樓面以及與鄰鋪共同之隔墻。

業(yè)主用戶應(yīng)在施工前獲得所有當(dāng)?shù)卣块T的一切有關(guān)批準(zhǔn)，特別是消防局的有關(guān)批準(zhǔn)。

任何管理公司的審批，無(wú)論如何并不代表對(duì)方案中的技術(shù)參數(shù)的認(rèn)可，同時(shí)管理公司也不保證方案中所選設(shè)備材料的規(guī)格性能及效果。設(shè)備與材料如發(fā)生問(wèn)題而引致任何后果，概由業(yè)主用戶負(fù)責(zé)。

業(yè)主用戶應(yīng)對(duì)房墻鋪完工后的情況負(fù)責(zé)，即使按審批方案完工后發(fā)現(xiàn)其房滴鋪空調(diào)通風(fēng)或其他系統(tǒng)影響他人或整體系統(tǒng)運(yùn)作，管理公司仍可責(zé)令其作相應(yīng)修正。

在開(kāi)始任何施工前，必須把所有參予施工人員的姓名、住址和身份證號(hào)碼等資料交給管理公司，并須隨時(shí)補(bǔ)充更改以保證準(zhǔn)確完全。

所有施工必須嚴(yán)格按照已審批圖紙及說(shuō)明完成，至管理公司滿意為準(zhǔn)。而所選施工單位必須由管理公司批準(zhǔn)。

業(yè)主用戶應(yīng)確保承造商不會(huì)造成大廈的設(shè)備、設(shè)施及裝修的任何損壞，如有任何損壞，無(wú)論意外與否，將由管理公司安排管理，剛修理的費(fèi)用將由業(yè)主傭戶負(fù)責(zé)支付。

于施工前及期間，房滿鋪外必須張貼由管理公司發(fā)出的批準(zhǔn)裝修通知書，以便管理公司人員檢查。

業(yè)主棚戶在施工期內(nèi)應(yīng)對(duì)房墻鋪內(nèi)的保安負(fù)責(zé)。

施工需要?jiǎng)踊鸹驘笗r(shí)，必須事先到管理公同辦理動(dòng)火證，并按消防管理制度執(zhí)行，對(duì)電器設(shè)備的使用，也應(yīng)按規(guī)定操作。

無(wú)論什么時(shí)候，如需在公共設(shè)施內(nèi)進(jìn)行施工，必須事前得到管理公司的書面批準(zhǔn)。而且應(yīng)提供和安裝良好的、堅(jiān)實(shí)的防范設(shè)施，以防帶來(lái)受傷損害。

施工過(guò)程中，所有的材料、工具及廢物等在任何時(shí)候都必須限制在房間內(nèi)，不得阻塞公共走廊或任何公共地方。

所有發(fā)出噪音、震動(dòng)或難聞氣味的工程，材料的運(yùn)送。廢物的運(yùn)出，必須按管理公司安排的時(shí)間進(jìn)行，不得擾及大廈其他業(yè)主。

所有房商鋪內(nèi)的廢物必須每天晚上于指定時(shí)間內(nèi)清出。

只有貨梯才可用來(lái)運(yùn)輸材料、廢物。無(wú)論在任何情況下，工人未經(jīng)管理公司同意，不得使用任何電扶梯不得使用金屬軛運(yùn)貨車。

裝修期間，所有回風(fēng)嘴必須封閉，房間大門亦需關(guān)閉。

所有裝入的家具都應(yīng)在大廈外預(yù)制組合和上漆。一切在房間內(nèi)的油漆工作或其他施工，如管理公司認(rèn)為可能會(huì)影響其他房墻鋪，必須在公司正常營(yíng)業(yè)時(shí)間外或由管理公司指定的日期完成。

業(yè)主用戶需對(duì)所聘請(qǐng)的施工人員的行為負(fù)責(zé)并加以約束。

施工人員需著裝整齊，不得赤足，不得穿背心、拖鞋，不得在非工作區(qū)逗留，不得隨地吐痰，不得在公共地方吸煙及扔煙蒂，不得高聲喧嘩，不得打鬧，不得聽(tīng)任何放音設(shè)備，絕對(duì)禁止賭博酗酒。

裝修完成后，業(yè)主用戶必須以書面形式通知管理公司，以便安排作最后檢查。

如發(fā)現(xiàn)裝修未依審批圖紙施工或未能符合管理公司的要求，業(yè)主用戶將獲得通知并需負(fù)責(zé)進(jìn)行更改。

如業(yè)主棚戶的裝修工程經(jīng)管理公司認(rèn)可滿意后，將獲簽發(fā)裝修工程完滿竣工證明書。

十三、裝修程序概要。

收取《裝修指南》、問(wèn)卷、圖紙等。

如有必要，可要求管理公司人員與業(yè)主用戶的設(shè)計(jì)師/承造商進(jìn)行會(huì)談。

裝修方案的圖紙及技術(shù)資料、已填寫的承諾書及問(wèn)卷、該繳付的費(fèi)用及裝修按金交到管理公司。

甲方：

乙方：

日期：

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇二

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，特制定以下租賃事項(xiàng)：

一、甲方車位：地下停車場(chǎng)內(nèi)車位。

二、乙方車輛型號(hào)。

車輛型號(hào)為：______________。

車牌號(hào)碼為：______________。

顏色：_______。

三、承租方式。

1、甲方將地下______層______號(hào)______車位租予乙方使用。

2、雙方同意租金為_(kāi)______元/月(大寫：__________________)，甲方有權(quán)根據(jù)政府部門指導(dǎo)價(jià)或規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)。

3、甲方提供金色家園智能卡壹張，供乙方停車與住宅智能系統(tǒng)出入使用，編號(hào)：收取押金_______元/張(合同終止時(shí)憑證退回)，工本費(fèi)_______元/張。

4、付費(fèi)方式：乙方必須于每月25日前繳交下月租金，逾期則視作自動(dòng)放棄繼續(xù)租用該車位，管理處有權(quán)自動(dòng)中止智能卡功能，禁止乙方車輛進(jìn)入。

四、甲方權(quán)利與義務(wù)。

1、甲方有權(quán)依法循章對(duì)小區(qū)交通、車輛進(jìn)行管理，并制定車場(chǎng)《車輛管理?xiàng)l例》。

2、甲方有權(quán)禁止任何高度超過(guò)_____米的車輛，漏油、漏水車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

3、甲方有權(quán)無(wú)需事前通知或警告，而將乙方違章車輛鎖扣/拖走處理，所引致的費(fèi)用及后果由乙方負(fù)責(zé)。

4、甲方應(yīng)安排車場(chǎng)管理人員_____小時(shí)值班及智能化監(jiān)控管理。

5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)。

1、簽訂《租賃協(xié)議書》時(shí)，必須示金色家園智能卡及提供車主身份證明、車輛行駛證等復(fù)印件。

2、乙方必須購(gòu)買車輛全部保險(xiǎn)，同時(shí)將車輛鎖好，貴重物品、車輛出入證切勿放置于車內(nèi)。

否則造成車輛遺失(包括車內(nèi)物品)及意外損壞，甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。

3、乙方辦理月租停車出入證后，該車輛享有者當(dāng)月內(nèi)不限次數(shù)出入停車場(chǎng)的權(quán)利。

4、乙方必須將車輛停放在指定的車位界線內(nèi)，否則造成的一切責(zé)任與后果由乙方承擔(dān)。

5、若乙方租用指定車位被其他車輛占用，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助撤離，甲方應(yīng)盡量配合提供。

6、乙方必須遵照出入證的專車專用制度，禁止轉(zhuǎn)借、交換、超期使用。

7、乙方不得利用車位作其它用途(如：裝卸或堆積物件、維修車輛等)。

8、乙方應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)公共設(shè)施與衛(wèi)生。

9、乙方應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納停車位租金。

本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，經(jīng)簽字后生效，未盡事宜，雙方可另行商訂。

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇三

第1條本合同當(dāng)事人。

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

代表人：業(yè)主委員會(huì)主任。

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司。

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《民法典》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

第2條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類型：別墅、連體住宅。

座落位置：旅游度假區(qū)路。

占地面積：62504.2平方米。

建筑面積：約34000平方米。

第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)。

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

第三章委托管理期限。

第15條委托管理期限為二年。自二〇xx年x月x日起至二〇xx年x月x日止。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)。

第16條甲方權(quán)利和義務(wù)。

(一)甲方權(quán)利。

1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;。

2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;。

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。

6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);。

7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;。

8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

(二)甲方義務(wù)。

1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;。

3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);。

4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交;5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

第17條乙方權(quán)利和義務(wù)。

(一)乙方的權(quán)利。

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;。

2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;。

3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;。

4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);。

5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;。

6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;。

7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;。

9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)乙方的義務(wù)。

1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);。

2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;。

3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);。

5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;。

6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);。

7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;。

8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;。

9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。

第18條依據(jù)國(guó)家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及共用設(shè)備管理。

1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，便于查閱。

(二)共用設(shè)施管理。

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理。

綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。

3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

(五)社區(qū)秩序維護(hù)。

1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

(六)消防。

1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

2.配備兼職消防管理人員。

(七)公共文體娛樂(lè)場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。

第七章違約責(zé)任。

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

第八章附則。

第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

甲方(簽章)_____________乙方(簽章)_____________。

代表人：代表人：_________。

年____月____日。

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇四

為加強(qiáng)____住宅區(qū)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

(二)管理事項(xiàng)包括：

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);。

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);。

4.公共生活秩序;。

5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;。

6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));。

行駛及停泊;。

8.住宅區(qū)檔案管理;。

二、委托管理原則。

以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。

四、委托管理期限委托管理期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;。

2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;。

5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;。

6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。

8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn);。

10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;。

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;。

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;。

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。

10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;。

11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;。

六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

(二)確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。

七、風(fēng)險(xiǎn)抵押。

(三)如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;。

(四)如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、獎(jiǎng)罰措施。

(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

九、合同更改、補(bǔ)充與終止。

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn);。

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、其他事項(xiàng)。

(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由________人民法院裁決。

甲方(蓋章)：________。

乙方(蓋章)：________。

代表(簽名)：________。

代表(簽名)：________。

時(shí)間：______________。

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇五

這是有關(guān)小區(qū)物業(yè)委托合同的信息：________________第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：___________________受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：___________________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：___________________.2.座落位置：___________________市_____________區(qū)_____________路（街道）_____________號(hào)。

3.四至：________________東_____________，南_____________，西_____________，北_____________.4.占地面積：___________________平方米。

5.建筑面積：___________________平方米。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____________.第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____________.第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_____________.第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________.第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____________.第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____________.第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：________________。

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

2._____________.

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。

第十七條其它委托事項(xiàng)_____________.

第十八條委托管理期限為_(kāi)____________年。自_____________年_____________月_____________日時(shí)起至_____________年_____________月_____________日時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)。

第十九條甲方權(quán)利義務(wù)。

一、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）。

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

（1）無(wú)償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于_____________.

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

12._____________.

二、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)）。

1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

（1）負(fù)責(zé)返修；

（2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

（3）_____________.

（1）無(wú)償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于_____________.

9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

12._____________.

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)。

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

11._____________.

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1.房屋外觀：___________________。

2.設(shè)備運(yùn)行：___________________。

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________________。

4.公共環(huán)境：___________________。

5.綠化：___________________。

6.交通秩序：___________________。

7.保安：___________________。

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：___________________。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_____________調(diào)整。

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向_____________收取。

（1）從逾期之日起按每天_____________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_____________交納滯納金；

（3）_____________.

1.露天車位：___________________.

2.車庫(kù)：___________________.

3._____________.

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

2._____________.

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_____________承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_____________承擔(dān)。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_____________承擔(dān)。

4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由_____________承擔(dān)。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_____________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_____________承擔(dān)。

第七章違約責(zé)任。

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵____________元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第八章附則。

第三十一條自本合同生效之日起_____________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條本合同正本連同附件共_____________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_____________仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_____________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖?jiàn)。

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方（蓋章）：___________________。

乙方（蓋章）：___________________。

代表人（簽字）：___________________。

代表人（簽字）：___________________。

_____________年__________月__________日。

_____________年__________月__________日。

簽訂地點(diǎn)：___________________。

簽訂地點(diǎn)：___________________。

附件。

一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）。

二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）。

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇六

甲方：(開(kāi)發(fā)商)。

乙方：(物業(yè)公司)。

經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意將(項(xiàng)目名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保證本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和《南寧市物業(yè)管理辦法》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

第一章物業(yè)基本情況。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱：物業(yè)類型：

座落位置：占地面積：

總建筑面積：平方米。

第二條委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限自年月日起至年月日止。如在此期間成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，則由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)另行委托。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

第一條乙方參與物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。物業(yè)移交接管后，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)及物業(yè)相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施提供相應(yīng)的公共管理服務(wù)，空置房、商鋪、樣板房、未售車位等按照所簽訂專項(xiàng)有償服務(wù)合同要求對(duì)空置房、商鋪、樣板房、未售車位進(jìn)行維護(hù)及衛(wèi)生保潔工作，確保移交的設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損，空置房、商鋪、樣板房?jī)?nèi)保持清潔，無(wú)破損及物品丟失現(xiàn)象，空置別墅綠地養(yǎng)護(hù)良好。

第二條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。

本物業(yè)公共部分在保修責(zé)任內(nèi)如存在質(zhì)量問(wèn)題，由甲方負(fù)責(zé)返修;本物業(yè)公共部分超過(guò)保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，維修費(fèi)用在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。

在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，由甲方負(fù)責(zé)返修。本物業(yè)專有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔(dān)，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

第三條在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

(二)包括但不限于道路、綠地、路燈、小區(qū)內(nèi)給排水管網(wǎng)、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機(jī)組、鍋爐、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表設(shè)施、太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)、安全設(shè)施、溝渠、化糞池、各種檢查井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(三)公共環(huán)境衛(wèi)生：

3、生活廢棄物的收集和清運(yùn)等;。

(四)公共綠地、花木、建筑小品、人工湖等的養(yǎng)護(hù)與管理;。

(五)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育設(shè)施、會(huì)所等;。

(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等;。

(六)交通和車輛停放秩序的管理;。

(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;。

(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;。

(九)物業(yè)檔案資料的保管，包括與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案及接管驗(yàn)收資料等;。

(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)，如節(jié)假日定期開(kāi)放小區(qū)內(nèi)噴泉等;。

第四條甲方按規(guī)定提供相應(yīng)面積及標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理用房(具體位置及面積詳見(jiàn)附表)。

第五條乙方負(fù)責(zé)向業(yè)主收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);。

2、車輛停放保管費(fèi)，車輛管理服務(wù)費(fèi);。

3、電梯費(fèi);。

4、垃圾處置費(fèi);。

5、專項(xiàng)維修資金(專用);。

6、代收水、電費(fèi)，每季上繳甲方;。

7、其它有關(guān)費(fèi)用。

第六條業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第七條對(duì)業(yè)主違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、責(zé)令恢復(fù)原狀、要求賠償損失等措施。

第八條物業(yè)共用部分共用照明、水電、住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)按實(shí)際成本分?jǐn)偂?/p>

第三章雙方權(quán)利義務(wù)。

第一條甲方的權(quán)利、義務(wù)：

(一)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。

(二)制定臨時(shí)管理規(guī)約并敦請(qǐng)業(yè)主遵守;。

(三)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;。

(四)物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說(shuō)明書;。

(五)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

(七)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。

(八)監(jiān)督乙方對(duì)專項(xiàng)維修資金的使用;。

(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。

(十)及時(shí)繳納未出售空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用;。

(十一)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;。

第二條乙方相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)：

(一)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度;。

(二)在小區(qū)內(nèi)全面實(shí)施iso9001：20__質(zhì)量管理體系;。

(三)按本合同第二章第八條的約定，對(duì)業(yè)主或用戶違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理;。

(十五)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;。

(十六)甲方安裝單元水表后十個(gè)工作日內(nèi)，將小區(qū)總水表過(guò)戶至乙方名下，由乙方負(fù)責(zé)自行收繳水費(fèi)，乙方應(yīng)在水表過(guò)戶后三個(gè)月內(nèi)與甲方結(jié)清甲方墊付的所有水費(fèi)。

在實(shí)施電表一戶一表及水表過(guò)戶前由乙方向業(yè)主代收水、電費(fèi)，水電度數(shù)須經(jīng)甲、乙雙方簽字確認(rèn)，代收比例應(yīng)達(dá)到甲方墊付的水電費(fèi)80%以上。乙方應(yīng)在每季度第二個(gè)月10日前與甲方結(jié)算代收的上季水、電費(fèi)用，并附每戶應(yīng)收、已收水電費(fèi)明細(xì)清單。每年3月10日前結(jié)清上一年度全部水電費(fèi)用。

第四章物業(yè)管理質(zhì)量。

第一條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)按照《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第二條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

一、基礎(chǔ)管理。

1、建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。

3、在日常管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率。

4、在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定：至少每半年向業(yè)主公開(kāi)一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況，同時(shí)接受甲方的監(jiān)督。

5、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊(cè)，管理完善，查閱方便。

6、建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè)，查閱方便。

7、建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄。

8、定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)滿意率征求意見(jiàn)單，對(duì)合理的建議及時(shí)整改，年滿意率不低于90%。

9、建立并落實(shí)便民維修服務(wù)承諾制，搶修急修及時(shí)率98%、返修率不高于1%，并有回訪記錄。

二、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)。

5、做好甲方所委托的待銷商品房、別墅、車庫(kù)的房屋管理工作，制定有完善的維護(hù)措施，確保其設(shè)備完好無(wú)損、運(yùn)行良好。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

1、共用配套設(shè)施完好，無(wú)隨意改變用途現(xiàn)象。

2、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，定時(shí)檢查，使用及維護(hù)應(yīng)設(shè)有臺(tái)賬、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，無(wú)事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。

3、排水、排污管道通暢，無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象，給水、消防管道滲漏要24小時(shí)組織維修，48小時(shí)內(nèi)完成。

4、道路通暢，路面平整;井蓋無(wú)缺損、無(wú)丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。

5、供水設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)施完好、無(wú)滲漏、無(wú)污染;二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);制定停水及事故處理方案。

6、制訂供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整：供電設(shè)備運(yùn)行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率在98%以上。

8、各設(shè)備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

四、治安協(xié)助。

1、小區(qū)實(shí)行封閉式管理，制定有完善的安防規(guī)章制度。小區(qū)治安案件年發(fā)案率在0.5%以下。

治安年發(fā)案數(shù)。

(治安年發(fā)案率=———————×100%)。

小區(qū)總戶數(shù)。

2、有專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤訓(xùn)練有素言語(yǔ)規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、每年至少開(kāi)展一次以上安防演練。

五、消防。

1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上，可隨時(shí)起用;消防通道暢通;制訂有消防應(yīng)急方案。

設(shè)備完好量。

(設(shè)備完好率=——————×100%)。

設(shè)備總量。

火災(zāi)年發(fā)生戶。

2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。(火災(zāi)年發(fā)生率=———————×100%)。

小區(qū)總戶數(shù)。

六、環(huán)境衛(wèi)生管理。

1、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。

2、房屋共用部位保持清潔，無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放，清潔率99%以上;無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;樓梯扶攔、天臺(tái)公共玻璃窗等保持潔凈。

3、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象;。

4、對(duì)業(yè)主違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的，應(yīng)及時(shí)勸阻并上報(bào)有關(guān)部門。

6、實(shí)行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿現(xiàn)象;垃圾中轉(zhuǎn)站、垃。

圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無(wú)異味;如甲方移交的保潔設(shè)備設(shè)施發(fā)生丟失損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按原價(jià)賠償或原標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買補(bǔ)足、維修。

7、實(shí)行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲(chóng)孽生。

七、綠化。

1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;。

3、根據(jù)樹(shù)木品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪樹(shù)形、觀賞效果良好;。

4、綠化地設(shè)提示牌;。

5、小區(qū)綠化工程竣工驗(yàn)收合格后移交乙方看管(施工方負(fù)責(zé)三個(gè)月以上的保活期，保活期內(nèi)由乙方負(fù)責(zé)提供養(yǎng)護(hù)用水)，乙方須防止人為破壞現(xiàn)象發(fā)生，如施工方不履行保活義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，保活期過(guò)后由乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。

八、交通秩序與車輛停放。

1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;。

2、室內(nèi)(外)停車場(chǎng)實(shí)行每天24小時(shí)車輛管理;。

3、制訂有完善的停車場(chǎng)管理制度，根據(jù)車位銷售合同的要求對(duì)室內(nèi)車位車輛停放進(jìn)行嚴(yán)格管理，小區(qū)車輛停放有序，小區(qū)道路無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。對(duì)小區(qū)來(lái)客停車要做好引導(dǎo)停放工作。

九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修。

小修：1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過(guò)夜;。

2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果;。

急修：房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員在收到維修通知后十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并開(kāi)始組織搶修。

十、社區(qū)文化建設(shè)。

l、每年定期開(kāi)展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動(dòng)。

2、創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè)。

十一、服務(wù)態(tài)度。

1、耐心聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議。

2、及時(shí)為業(yè)主解決力所能及的問(wèn)題及困難。

3、上門服務(wù)人員在服務(wù)工作中有禮有節(jié)。不論遇到何種情況都不準(zhǔn)頂撞、責(zé)備業(yè)主。

4、維修完成后要注意保持業(yè)主室內(nèi)清潔，避免碰臟業(yè)主物品，工具包不得放在業(yè)主的床、沙發(fā)等生活設(shè)施上，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)做到人走地凈;要注意愛(ài)護(hù)業(yè)主財(cái)物，搬移業(yè)主設(shè)施物品時(shí)，動(dòng)作要輕、穩(wěn)，損壞業(yè)主設(shè)施物品應(yīng)賠償。如遇到需要打孔等工序時(shí)，要事先用塑料布保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，盡量避免灰塵污染。維修完畢后，要將產(chǎn)生的垃圾立即清走。

第五章前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第一條前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳應(yīng)遵守《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定。

第二條如甲方向業(yè)主提出有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠的承諾，則由甲方向乙方支付因優(yōu)惠而造成的損失。

第三條業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及有關(guān)賠償款的，由乙方負(fù)責(zé)追繳。

第四條房屋的維修責(zé)任，遵守《南寧市物業(yè)管理辦法》及其配套法規(guī)的相應(yīng)規(guī)定。

第五條在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方按有關(guān)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用，甲方未出售的空置物業(yè)的管理費(fèi)、電梯費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用由甲方按規(guī)定交納，如甲方在接受日常物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，另有專項(xiàng)服務(wù)需求的，雙方另行簽訂專項(xiàng)有償服務(wù)合同的按專項(xiàng)服務(wù)合同約定交納;乙方應(yīng)按時(shí)向小區(qū)業(yè)主催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，對(duì)乙方應(yīng)收而未能收取的費(fèi)用甲方不予補(bǔ)貼。

第六章違約條款。

第一條乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同約定的管理目標(biāo)，按500元/次扣違約金，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍達(dá)不到合同要求的，甲方有權(quán)解除合同，造成甲方損失的，乙方應(yīng)給予甲方全額賠償。

第二條由于乙方管理不善或重大失誤，造成甲方或業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失。

第三條甲方按正常程序向乙方移交經(jīng)驗(yàn)收合格的完整物業(yè)或設(shè)施時(shí)，乙方不得以任何理由拒絕接收，否則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬(wàn)元作為違約金。

第四條甲方應(yīng)按季支付空置物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用，逾期不支付的，每天按應(yīng)付費(fèi)用總額的萬(wàn)分之四向乙方支付違約金，逾期三個(gè)月以上，乙方有權(quán)終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五條乙方應(yīng)親自完成本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，不能將本住宅物業(yè)管理業(yè)務(wù)整體或轉(zhuǎn)包或整體或部份分包給第三方，否則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬(wàn)元作違約金。

第六條如乙方未能按合同約定時(shí)間與甲方結(jié)清水電費(fèi)的，甲方有權(quán)在應(yīng)付空置房物管費(fèi)用中扣回相應(yīng)金額的水電費(fèi)，不足部分，甲方有權(quán)向乙方追繳。

第七條乙方擅自占用屬甲方產(chǎn)權(quán)的物業(yè)使用或經(jīng)營(yíng)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退出，同時(shí)乙方應(yīng)按同類地段商業(yè)租金標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方，并向甲方支付違約金壹拾萬(wàn)元整。

第八條本合同生效后，甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之約定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑际叭f(wàn)元的違約金。

第九條本合同終止或業(yè)主委員會(huì)按法定程序選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、賬目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付壹萬(wàn)元的違約金。

第十條乙方應(yīng)付的違約金及賠償款等，甲方有權(quán)從應(yīng)付款項(xiàng)中直接扣除，不足部份有權(quán)繼續(xù)向乙方追索。

第七章附則。

第一條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二條乙方?jīng)Q定本合同期滿后不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。如小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)并選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，乙方應(yīng)當(dāng)依法交接，按時(shí)撤離。

第三條物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供三個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)，過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本合同的約定執(zhí)行，仍由乙方收取各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;三個(gè)月過(guò)渡期滿后，乙方必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

第四條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

第五條本合同一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章后生效。

第六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

委托代理人：委托代理人：

合同簽訂地：簽訂日期：

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇七

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：________________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)應(yīng)的責(zé)任。

第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。

第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第八條交通與車輛停放秩序的管理。

第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十一條協(xié)助社區(qū)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十二條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);3.停車費(fèi);4.裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。

第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

第十五條委托管理期限為_(kāi)____________年。自_____________年_____________月_____________日起至_____________年_____________月_____________日止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)。

第十六條甲方權(quán)利義務(wù)。

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。

3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;。

第十七條乙方權(quán)利義務(wù)。

1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;。

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。

3.按本合同第十四條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。

第十八條乙方按《_____________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“_____________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見(jiàn)附件。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，按全額收取;3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：________________從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。

第二十條公共設(shè)施日常維修費(fèi)房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_____________元收取，非住宅按每年每平方米_____________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：________________日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用，由乙方制定計(jì)劃，報(bào)甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

第二十一條車位使用費(fèi)由乙方按照《_____________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。

第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第七章違約責(zé)任第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

第二十四條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

第二十五條乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

第八章附則。

第二十六條本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十七條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條本合同正本連同附件共_____________頁(yè)，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_____________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。第三十三條合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_____________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。第三十四條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________。

乙方簽章：_________________。

代表人：________________代表人：

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇八

一、因該車位是出售車位，故在租賃期間若有業(yè)主購(gòu)買該車位，乙方須服從甲方安排，另行調(diào)整車位，但甲方應(yīng)于一周前通知乙方。

二、車位月租金為人民幣_(tái)______元(大寫_______佰元)(使用未滿一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算租金)，車位管理費(fèi)為人民幣_(tái)______元(大寫_______佰元)，押金為人民幣_(tái)______元(大寫_______佰元)乙方在簽訂合同時(shí)，須繳納一個(gè)月車位租金、管理費(fèi)和押金(此項(xiàng)押金租賃期滿時(shí)退還)，以后乙方按月向甲方繳納費(fèi)用。如乙方不按時(shí)交納車位租金、管理費(fèi)的，甲方有權(quán)收回車位轉(zhuǎn)租出售給他人，并從押金中扣除所欠費(fèi)用。

三、該車位由_______市_______物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”)統(tǒng)一進(jìn)行管理，乙方使用車位必須遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，服從停車場(chǎng)管理人員管理，車輛入場(chǎng)憑證泊車，出場(chǎng)驗(yàn)證放行。違反規(guī)定者情節(jié)嚴(yán)重拒不服從的，甲方有權(quán)解除租賃合同。乙方必須愛(ài)護(hù)車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施，造成損壞的必須承擔(dān)修復(fù)和賠償責(zé)任。

四、本車場(chǎng)限高2.2米。在車位租賃合同期內(nèi)，租賃車主合法擁有該車位平時(shí)之使用權(quán)，該使用權(quán)僅限于：小型車輛的停放用途。乙方所租用的車位只準(zhǔn)乙方登記的車輛使用，乙方如更換車輛、車牌號(hào)、車型和車身顏色等，需事先到管理處登記備案。

五、停車場(chǎng)收取的租金及管理費(fèi)用于車位日常保潔、出入交通管理、車場(chǎng)各種設(shè)施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護(hù)人員費(fèi)用等。不包含車輛保管費(fèi)，物業(yè)公司不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，物業(yè)公司對(duì)本小區(qū)業(yè)主業(yè)戶使用車位期間發(fā)生的車輛及其零配件、車內(nèi)物品的遺失、損失概不負(fù)責(zé)。

六、車位租賃合同期滿后，經(jīng)乙方申請(qǐng)可以續(xù)訂合同，但乙方必須在合同期滿前十五天向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后續(xù)訂合同，否則將視為自動(dòng)終止租賃，該車位轉(zhuǎn)租出售他人時(shí)不再另行通知。

七、如因物價(jià)變動(dòng)的因素影響，合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門規(guī)定調(diào)整車位租金及管理費(fèi)，但須及時(shí)通知乙方。

八、合同在履行過(guò)程中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向人民法院提起訴訟。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十、本合同自雙方簽字之日起生效。

車輛車型：______________。

車牌號(hào)碼：______________。

車身顏色：______________。

代表：______________。

身份證號(hào)碼：_______。

地址：______________。

電話：______________。

簽訂日期：_______年__________月_______日

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇九

甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，現(xiàn)將甲方____________________私家車位租給乙方作為車輛(車牌號(hào))停放使用，并簽訂如下車位租賃合同條款，甲、乙雙方共同遵守和執(zhí)行。

一、租金。

本車位租金_________元整/月，大寫：____________________.支付方式為_(kāi)___________________.乙方到期如需續(xù)租，需提前_____個(gè)月通知甲方。乙方留存租金收條作為支付憑證，車位管理費(fèi)用由甲方支付。

二、租期。

租期為_(kāi)____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

三、如乙方在租賃期間要該場(chǎng)地轉(zhuǎn)租給第三方使用時(shí)，必須征得甲方同意方可轉(zhuǎn)租，否則視為違約，甲方可收回車位，剩余租金概不退還。

四、甲方責(zé)任及義務(wù)。

1、在租賃期間，如甲方需提前收回乙方使用的車位使用權(quán)，甲方須提前_____個(gè)月通知乙方并退還剩余租金，并賠償乙方_____個(gè)月租金。

2、在租賃期間，如自然損壞產(chǎn)生的場(chǎng)地維修及檢修費(fèi)用由甲方支付，如人為損壞(包括乙方)場(chǎng)地維修所產(chǎn)生的費(fèi)用由行為人負(fù)責(zé)支付。

3、甲方所出租的場(chǎng)地，僅供乙方作停泊車輛使用，不作任何保管;如乙方所停泊的車輛有任何損失或被人為損壞的，一切后果由乙方自負(fù)。

五、乙方責(zé)任及義務(wù)。

1、乙方在租賃期內(nèi)必須按合同條款的規(guī)定按時(shí)繳付車位租金;如乙方拖欠租金達(dá)_____周，即被視為是自行解除本合同行為，甲方有權(quán)將該車位收回，并保留向乙方追收拖欠費(fèi)用和違約金的權(quán)利。(如因特殊情況未能如期簽訂續(xù)租合同，必須提前以書面通知或電話通知的方式征得甲方同意，在雙方簽訂續(xù)租合同時(shí)連同拖欠的費(fèi)用一并付清)。

2、在租賃期內(nèi)，如乙方需要提前退租車位的，乙方必須提前_____個(gè)月通知甲方并解除本合同，甲方扣除_____個(gè)月租金后退還乙方剩余租金。

3、乙方必須將車輛按車位及物管要求停泊好并做好防盜措施，如發(fā)生任何車輛遺失或損壞的一切損失由乙方自負(fù)。

六、本合同以雙方簽約之日起生效，如今后有補(bǔ)充作補(bǔ)充協(xié)議處理，與此合同具同等效力。

七、本合同一式_____份，甲、乙雙方各執(zhí)_____份。

出租人：_______________承租人：_______________。

日期：_____年___月___日日期：_____年___月___日

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇十

移交方：_________________(甲方)。

接收方：_________________(乙方)。

一、甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，將物業(yè)管理用房一次性移交給乙方，房屋基本情況、面積、位置、室內(nèi)裝修等見(jiàn)附件一《物業(yè)管理用房清單》。

二、甲方提供的物業(yè)管理用房屋所有權(quán)歸全體業(yè)主，使用權(quán)歸乙方，使用期限為物業(yè)管理服務(wù)合同有效期，期間社區(qū)建設(shè)政策法規(guī)如有變動(dòng)，雙方協(xié)商做出調(diào)整。

三、如遇特殊情況甲方需調(diào)整物業(yè)管理用房屋，應(yīng)提前通知乙方，甲方可為乙方提供同等面積的辦公用房。

四、乙方應(yīng)充分利用甲方提供的房屋，除物業(yè)服務(wù)工作外，禁止挪作他用。

五、乙方在使用該房屋期間應(yīng)盡到日常維修維護(hù)義務(wù)，乙方不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)及用途，乙方因故意或過(guò)失造成房屋和配套設(shè)備的毀損，應(yīng)負(fù)恢復(fù)房屋原狀或賠償經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。

六、乙方使用物業(yè)管理房屋期間，發(fā)生的稅費(fèi)由________________方承擔(dān)，水、電、氣、熱等費(fèi)用由___________方承擔(dān)。乙方如需裝修房屋，費(fèi)用自理。

七、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

八、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，自雙方蓋章后生效。

甲方：_________________乙方：_________________。

_____年_____月____日_____年_____月____日。

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇十一

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及建筑水平的不斷提高,城市已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了住宅小區(qū)化管理。由于人們生活質(zhì)量的提高,對(duì)小區(qū)物業(yè)的服務(wù)水平提出了更高的要求,已不僅僅局限于小區(qū)清潔、安保等方面的需要。對(duì)于小區(qū)物業(yè)清潔承包。

合同。

你了解多少呢?以下是在本站小編為大家整理的小區(qū)物業(yè)清潔承包合同范文，感謝您的閱讀。

發(fā)包人(甲方):。

承包人(乙方):。

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商把石景灣花園小區(qū)物業(yè)承包給乙方管理，為了明確雙方責(zé)任及義務(wù)，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及深圳市安全整治標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，為使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù)。甲方委托乙方對(duì)花園小區(qū)進(jìn)行小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。甲乙雙方在公平自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議：

一、承包物業(yè)管理的范圍：石景灣花園小區(qū)。

二、承包管理期限：年。自年月日至年月日。

三、交付押金：乙方要向甲方交付押金。

四、本合同期間發(fā)包人向承包人支付費(fèi)用元/月;此費(fèi)應(yīng)在每月月底結(jié)清。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)：

(一)甲方。

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方工作的實(shí)施情況。

2、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監(jiān)控設(shè)施。

3、甲方有權(quán)不定期對(duì)小區(qū)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。

(二)乙方。

1、乙方必須在本月15日前交清小區(qū)上月水電費(fèi)到甲方指定賬戶內(nèi)，否則一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

2、乙方負(fù)責(zé)征收小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)，及公共維修基金。

3、乙方負(fù)責(zé)承包期間內(nèi)業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生的糾紛由乙方協(xié)助解決。

4、乙方負(fù)責(zé)公共環(huán)境(內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛(wèi)生清潔。如有居民投訴衛(wèi)生較差時(shí)，乙方應(yīng)有責(zé)任處理此事。

5、乙方不得擅自改變?nèi)魏喂苍O(shè)施，如須改建公共設(shè)施，必須經(jīng)四方同意。任何個(gè)人及集體不得在任何公共地方搭建，特別是樓頂搭建，如有違反乙方要負(fù)一切責(zé)任。

6、乙方負(fù)責(zé)交通、車輛行駛及停泊的安全，并按相關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用。

7、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)的公共設(shè)施、綠化帶、建筑物、公共水電設(shè)施管理。

8、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序，維護(hù)社會(huì)治安。乙方承擔(dān)小區(qū)公用面積的巡邏檢查，確保小區(qū)所有業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)盤查和監(jiān)控可疑人員，發(fā)現(xiàn)案情要及時(shí)報(bào)警或上報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府。

9、乙方負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)。小區(qū)內(nèi)不得焚燒垃圾，禁止院內(nèi)垃圾存留。負(fù)責(zé)化糞池清理和室外管道的疏通。

10、乙方在管理期內(nèi)，負(fù)責(zé)收小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施維修基金。并動(dòng)員小區(qū)業(yè)主自選7—9位業(yè)主代表負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)工作及公共設(shè)施維修的開(kāi)支。

11、未經(jīng)甲方同意，乙方不得將物業(yè)管理委托或承包給第三方。

五、違約責(zé)任。

合同履行期間，一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方的經(jīng)濟(jì)損失。

本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。另：供水泵房動(dòng)力馬達(dá)檢修確切損壞，及小區(qū)內(nèi)用電變壓器確切損壞，由雙共同協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：

乙方：

經(jīng)協(xié)商，乙方承包甲方公司辦公大樓、生產(chǎn)部辦公樓及各車間衛(wèi)生間的日常清潔工作，現(xiàn)就相關(guān)事宜簽訂合同：

第一條資質(zhì)要求。

乙方必須保證其為一家依據(jù)法律規(guī)定并竟合法程序獲取有關(guān)主觀機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的實(shí)體，具有承接業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)范圍。

第二條清潔范圍及內(nèi)容。

第三條費(fèi)用及結(jié)算方式。

在乙方按相關(guān)要求完成工作的情況下，由甲方每月由銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)支付清潔包干總費(fèi)用共元,大寫元人民幣。總費(fèi)用包含(但不限于)乙方人員工資、延長(zhǎng)工作時(shí)間工資、津貼、勞保福利、勞保用品、社會(huì)保險(xiǎn)以及各種費(fèi)用和稅金等。(如有扣款，則在承包費(fèi)用中扣除)。如遇國(guó)家政策性調(diào)整社保基數(shù)及最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方應(yīng)補(bǔ)支付相關(guān)的社保、工資補(bǔ)差額費(fèi)用。乙方于每月2日前將上述費(fèi)用額與甲方核對(duì)后(如有扣款，則在承包費(fèi)用中扣除)開(kāi)具正式發(fā)票交甲方，甲方收到發(fā)票后五個(gè)工作日向乙方劃付。如遇節(jié)假日等特殊情況，付款時(shí)間順延。

第四條承攬期限：1年。

第五條雙方的責(zé)任義務(wù)。

1.甲方為乙方無(wú)償提供清潔使用的水、電，提供存放清潔工具的房間。

2.乙方承包的為日常保潔，即在甲方上班時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的清潔范圍、清潔內(nèi)容及要求跟蹤打掃和清潔保潔工作。乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，并要求乙方對(duì)存在問(wèn)題限期整改。對(duì)于乙方在保潔中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金：第一次出發(fā)警告。

通知書。

第二次要求乙方支付違約金違約金按照月保潔費(fèi)的1%從當(dāng)月保潔費(fèi)中扣除。通過(guò)前兩次提醒和督促后乙方保潔工作仍達(dá)不到甲方要求甲方可單方解除合同不用支付違約金。

4.乙方必須向甲方提供清潔人員的名單及相關(guān)個(gè)人資料，以便甲方備案。同時(shí)，乙方要保持清潔人員的相對(duì)穩(wěn)定，不能任意調(diào)換、增減。如確因需要調(diào)換的，必須報(bào)甲方歸口部門備案。

5.乙方應(yīng)配備管理人員加強(qiáng)人員的管理，對(duì)乙方人員進(jìn)行安全保密保衛(wèi)教育，讓其遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方有關(guān)。

規(guī)章制度。

教育乙方人員做好包括但不限于防滑、防高墜、防電、防火等各項(xiàng)安全措施，不可干擾甲方的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，不可擅自挪用甲方的物品，不得擅自將甲方物品私自帶出廠門如乙方人員違反有關(guān)規(guī)定，給甲方造成的損失由乙方照價(jià)賠償，并可要求乙方重新調(diào)換清潔人員。

共

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物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇十二

尊敬各位業(yè)主/住戶：

xx物業(yè)xx公寓項(xiàng)目服務(wù)中心全體員工祝各位業(yè)主新年快樂(lè)，闔家幸福！

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于

20xx

年部份節(jié)假日放假通知》的文件

精神

，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，春節(jié)期間會(huì)預(yù)留一部分人員值班。現(xiàn)將春節(jié)期間服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

春節(jié)期間

20xx

年1月22日（年三十）至

20xx

年1月28日（正月初六）服務(wù)時(shí)間調(diào)整為08：30———18：00

給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！

祝您和您的家人度過(guò)一個(gè)平安快樂(lè)的.新春佳節(jié)！

物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)熱線

xxxxx

廣東xx物業(yè)管理有限公司杭州分公司

xx公寓項(xiàng)目服務(wù)中心

20xx

年01月xx日

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇十三

風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)及時(shí)處理并反饋重大及突發(fā)事件，避免風(fēng)險(xiǎn)升級(jí);。

處理二級(jí)投訴，參與、協(xié)助處理重大危機(jī)公關(guān);。

整理客戶提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)分析、發(fā)現(xiàn)重要的系統(tǒng)性問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn);。

負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶維護(hù)、復(fù)雜投訴處理，處理措施的總結(jié)與分享;對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé);。

策劃、組織開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng);。

搜集部門培訓(xùn)資料，實(shí)施部門培訓(xùn);。

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇十四

尊敬的業(yè)主：

您好!

春節(jié)將至，首先預(yù)祝廣大業(yè)主節(jié)日快樂(lè)，闔家幸福。為了營(yíng)造一個(gè)安靜、和諧的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日的相關(guān)規(guī)定，春節(jié)期間(20xx年1月20日至20xx年2月12日)在此期間內(nèi)將暫停一切裝修施工活動(dòng)，包括禁止裝修工人與裝修材料進(jìn)入小區(qū)。20xx年2月13日(星期一)恢復(fù)正常施工。

溫馨提示

1、為確保小區(qū)安全，避免閑雜人員進(jìn)入，敬請(qǐng)廣大業(yè)主/住戶自覺(jué)出示有效出入證件，如有親朋好友來(lái)訪，請(qǐng)前往或致電物業(yè)服務(wù)中心登記。

2、請(qǐng)自覺(jué)、有序地將車輛停放在指定停車位，并上防盜鎖，請(qǐng)勿亂停亂放。

3、出門時(shí)注意關(guān)好門窗和關(guān)閉裝修水閥及電閘。

4、請(qǐng)各業(yè)主/裝修單位在1月19日離場(chǎng)前做好各自單元的垃圾清理、材料堆放、施工現(xiàn)場(chǎng)圍蔽等相應(yīng)的`安全防范和衛(wèi)生清潔工作。

5、假期期間將暫停辦理裝修登記備案手續(xù)、裝修退場(chǎng)手續(xù)和裝修延期手續(xù)，請(qǐng)各裝修單位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好裝修工序工作，以免給您裝修工程造成不便。

6、節(jié)日期間敬請(qǐng)廣大業(yè)戶積極配合我司一同做好安全防范工作，注意隨手關(guān)閉樓宇大門。

如有發(fā)現(xiàn)可疑人員，請(qǐng)您及時(shí)與我司物業(yè)管理部聯(lián)系，24小時(shí)熱線：xxxxx。

如需其他服務(wù)，敬請(qǐng)撥打物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)值班電話：xxxxxx。或您的片區(qū)鳳凰管家，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。感謝您的支持與配合!

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇十五

尊敬的各位業(yè)主：

在繁忙而充實(shí)的生活中，我們又迎來(lái)了20xx年春節(jié)，為了保障廣大業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，渡過(guò)一個(gè)平安快樂(lè)的春節(jié)，xx物業(yè)公司提請(qǐng)各位住戶春節(jié)期間注意以下事項(xiàng)：

1、外出前，請(qǐng)鎖好家中門窗，關(guān)好水、電、氣、暖等閥門，做好防火、防水和防盜工作。

2、請(qǐng)您提前安排好購(gòu)電、辦理車證、寬帶及話費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)，以免給您帶來(lái)不便。

3、加強(qiáng)防火意識(shí)，預(yù)防火災(zāi)事件的發(fā)生，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。

4、如果您的聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生了變更，請(qǐng)記得及時(shí)告知物業(yè)，避免重要或突發(fā)情況需要與您聯(lián)系時(shí)出現(xiàn)困難。

5、請(qǐng)注意節(jié)日期間食品衛(wèi)生安全。

6、各位裝修業(yè)主在節(jié)日期間盡量做到靜音施工，以免影響其他住戶的節(jié)日休閑。

7、請(qǐng)車主注意區(qū)內(nèi)交通安全，遵守交通規(guī)則，停車時(shí)注意關(guān)門落鎖，確保人身及車輛安全。

另外，xx物業(yè)公司在春節(jié)期間將加大防范管理的'力度，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的控制，請(qǐng)各位業(yè)主在春節(jié)期間注意自身安全的同時(shí)，積極配合物業(yè)公司的防范工作，群防群治，共同維護(hù)小區(qū)安全，平安快樂(lè)的度過(guò)節(jié)日。

xx物業(yè)將竭誠(chéng)為您服務(wù)，如需幫助請(qǐng)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：xxx。

報(bào)警電話：110火警電話：119急救電話：120。

xx物業(yè)公司恭祝大家春節(jié)愉快、吉祥如意！

物業(yè)與小區(qū)業(yè)主合同書（實(shí)用16篇）篇十六

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：___________________________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況。

物業(yè)類型：

占地面積：_____________________________平方米。

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

2.__________________________________________________________________________。

第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

第六條其它委托事項(xiàng)。

1.______________________________________________________________________________。

第七條委托管理期限為_(kāi)______年。自___年___月___日___時(shí)起至___年___月___日___時(shí)止。

第八條a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))。

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;。

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。

b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))。

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

(1)負(fù)責(zé)返修;。

(2)委托乙方返修，支出全部費(fèi)用;。

(3)__________________________。

第九條乙方權(quán)利義務(wù)。

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。

3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;。

第十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

6.交通秩序：________________________________________________________。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;。

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取;。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第___項(xiàng)處理：

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;。

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之___交納滯納金;。

(3)_____________________________________________________。

第十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。

3._______________________________________________________。

第十三條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。

2.________________________________________________________。

第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由_______承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_______承擔(dān);更新費(fèi)用，由_______承擔(dān)。

第十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十九條甲、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由______仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第二十二條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

第二十三條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________。

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