合同協議是商業交往中必不可少的一環,它確立了雙方的權益和義務,保證了交易的順利進行。如果您需要編寫一份合同協議,不妨先看看這些范文,或許能為您提供靈感。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇一
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衛淋浴房下水速度非常慢,甚至出現堵塞現象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應該是新來的,不熟悉)態度很認真可不熟悉,結果又找了一位師傅,搞了1個小時,說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺,要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角,他不但清楚下水結構,而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實在難得!
望有關領導給予肯定及表揚!
物業負責人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責,他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的.這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
xxxx客戶關系中心:
我是xx廣州xxx的業主,xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,并大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶關系中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關系中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,并親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
首先,我要祝各位物業的朋友們龍年大吉, 諸事遂意!
在此, 我要感謝19區2棟的清潔阿姨, 王小武, 每天的地面打掃得干干凈凈, 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有, 我還要感謝物業中心的楊嘉先生, 因老婆是網購達人, 所以經常請其幫忙收快遞, 其他的事情只要找到他, 也是熱情爽快!
當然, 還有還要感謝所有的物業工作人員, 沒有辦法一一講他們名字說出來, 有了你們的努力, 魅力的環境更宜居,氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年里, 繼續努力, 做中國物業的第一人!
抱著試試看的心理撥打物業電話,值班的工作人員(后來才知道是馬經理)說 買水電的工作人員已經都下班回家了,給值班的馬經理說明情況后,馬經理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經理打來電話,說他幫我們找了一張臨時 的卡,里面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經理再次給我們打來電話,說他已經幫我們聯系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業把電買上。 聽到這個消息,我們全家都很高興,本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業,正走到物業門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇二
委托方登記號(身份證號):
通訊地址:
聯系電話:
郵政編碼:
物業服務企業(乙方):
營業執照注冊號:
企業資質證書號:
組織機構代碼:
法定代表人:
聯系電話:
委托代理人:
聯系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就項目(物業名稱)(以下簡稱“本物業”)物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一章物業項目基本情況。
第一條物業項目基本情況。
名稱:[地名核準名稱][暫定名];。
類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業];。
坐落位置:[通訊地址]區(縣)路(街);。
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]平方米;。
區域四至:[區縣建委備案][街道辦事處備案]:
東至:;。
南至:;。
西至:;。
北至:。
委托的物業構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準,并作為本合同的附件。(規劃平面圖見附件一,構成明細見附件二,共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)。
第二條物業交接。
1、甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由新的乙方承擔。
2、原物業服務企業應在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業公用設施、設備、構筑物及其附著物、公共區域移交給乙方,由乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并簽字確認。
3、甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應在查驗記錄中載明,并明確解決辦法;原物業服務企業拒不撤出的,甲方應通過司法途徑解決。
第三條物業服務事項。
1、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規、規章和《管理規約》的授權制定物業服務的各項制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位包括:房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監控系統、供電系統、消防系統、供水系統、電視天線接收系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業機構負責的除外)。
4、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。
5、公共綠地、園林的養護。
6、清潔服務,包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛生,垃圾的收集等。
7、協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
8、協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。
9、消防服務,包括公共區域消防設施的維護,建立消防管理制度。
10、電梯的運行和日常維護。
11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護方案并公示。
12、按照法律、法規、規章或《管理規約》的有關規定對房屋裝修提供服務。
業主或物業使用人申請裝修時,乙方應當告知相關的限制性規定和注意事項,與其訂立書面的裝修服務協議,明確雙方的權利義務,收取裝修押金[零元]元、裝修服務費[零元][1個月物業服務費][2個月物業服務費],除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。
13、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
14、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
15、設立服務監督電話,并在物業區域內公示。
16、其他:
第三章物業服務標準。
第四條物業服務標準。
乙方按照附件五[物業服務標準]提供服務,不得低于基本等級規范要求。
第四章合同期限。
第五條物業服務期限。
物業服務期限為年,自年月日至年月日。
第五章物業服務相關費用。
第六條物業服務收費方式。
本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]。
第七條包干制。
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米/月;。
[高層住宅]:元/平方米/月;。
[別墅]:元/平方米/月;。
[辦公樓]:元/平方米/月;。
[商業物業]:元/平方米/月;。
[會所]:元/平方米/月;。
物業:元/平方米/月;。
物業:元/平方米/月;。
物業:元/平方米/月;。
物業:元/平方米/月。
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
第八條酬金制。
1、物業服務資金由業主按其物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米/月;。
[高層住宅]:元/平方米/月;。
[別墅]:元/平方米/月;。
[辦公樓]:元/平方米/月;。
[商業物業]:元/平方米/月;。
物業:元/平方米/月。
2、物業服務資金為交納的甲方業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;。
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(3)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理費用;。
(4)物業區域內清潔衛生費用;。
(5)物業區域內綠化養護費用;。
(6)物業區域內秩序維護費用;。
(7)乙方辦公費用;。
(8)乙方企業固定資產折舊;。
(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(10)酬金;。
(11)其他費用:。
3、乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年],計元的標準從預收的物業服務資金中提取;。
(2)[每季][每半年][每年]按結算的物業服務資金%的比例提取。
5、物業服務支出應全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
第九條物業服務費用交納。
業主應在[每次交費的具體時間]按[季度][半年]交納物業服務費。
物業區域內的已竣工但尚未出售,或者因開發單位原因未能按時交給物業買受人的物業,開發商應按前款規定交納物業服務費。
第十條停車服務費用。
停車服務費按露天車位元/個/月、車庫車位。
元/個/月的標準收取。
乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十一條業主自用部位收費。
乙方應業主要求對業主房屋自用部位、自用設備提供維修養護或其他特約服務的,按雙方的約定收取費用,或按乙方在物業區域內公示的收費標準收取。
第十二條公共服務項目收費。
物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業服務單位委托代收上述費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買。
第六章共用部位、共用設施收益及分配。
第十三條共用部位和共用設施經營。
乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,在符合國家的法律、法規、規章的前提下,應征得甲方書面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十四條經營收益分配。
乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第種方式使用:
1、抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;。
2、用于小區更新改造;。
3、業主大會表決。
第七章雙方權利與義務。
第十五條甲方的權利義務。
1、審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。
2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3、對乙方有建議、督促的權利。
4、審核本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、組織物業服務滿意度調查。
6、不得要求乙方在本物業區域內行使物業服務內容以外的物業服務。
7、應在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,由乙方[無償使用][有償使用],[租金標準]。物業服務用房建筑面積約平方米,位置為。
8、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
9、協助乙方做好物業區域內的物業服務工作。
10、按照相關規定交納、使用和續籌專項維修資金。
11、對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的物業區域內的物業費交納人,應督促其交納。
12、有關法律、法規、規章或《管理規約》規定的甲方其他權利義務。
第十六條乙方的權利義務。
1、按照合同約定收取物業服務費用。
2、根據有關法律、法規、規章及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取[物業服務費用]、[特約服務費用]。
3、制定物業服務計劃,負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃。
4、向甲方告知物業區域內物業服務的有關情況。
5、可以選聘專業服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方與所選定的專業服務企業簽訂的合同不得低于本合同的服務標準,并對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。
6、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息。
7、及時向甲方、業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
8、對甲方、業主和物業使用人違反《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業主和物業使用人改正。
9、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響,并及時恢復原狀。
在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應予以說明。
10、本物業區域內需另行配備相關設施設備的,乙方應與甲方協商解決。
11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。
12、國家法律、法規、規章或《管理規約》規定的乙方其他權利義務。
第十七條配合義務。
對需進入物業區域內的宣傳、檢查、執法、救援等公共事務,甲乙雙方應當積極配合。
第八章合同終止。
第十八條期滿終止。
本合同期滿前,甲方決定不再聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方決定不再續約的,應在期滿前3個月書面通知甲方。
第十九條期滿續約。
本合同期滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知一個月內回復甲方。
雙方同意續簽,應于合同到期前日內簽署新的物業服務合同。
第二十條自動續約。
本合同期滿前三個月,沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動延續,合同為一個整年度。
第二十一條接管前處理。
本合同終止后,在新的物業服務企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時繼續提供物業服務,一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續按照本合同執行。
第二十二條不可抗力的終止。
因不可抗力致使合同無法繼續履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任,其他事宜由甲乙雙方依法協商處理。
第二十三條終止后處理。
本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議等;甲方、乙方應相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。
第九章違約責任。
第二十四條甲方違約責任。
甲方違反本合同約定,導致乙方未能完成服務內容的,乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的,乙方可要求甲方支付違約金元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。
第二十五條乙方違約責任。
乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的,甲方有權要求乙方在合理期限內改進,乙方未能改進的,甲方可要求乙方支付違約金元;給業主或物業使用人造成損失的,有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。
第二十六條提前解約責任。
除本合同第八章規定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無過錯方可要求其支付萬元的違約金;造成損失的,無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。
第二十七條突發事件處理。
為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應按有關規定處理。
第二十八條乙方免責條款。
以下情況乙方不承擔違約責任:
1、由于甲方、業主或物業使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。
2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失,乙方已采取應急措施的。
第十章爭議解決。
第二十九條爭議解決。
因合同的解釋或履行發生爭議的,雙方可采取以下方式處理:
1、協商解決;。
2、向物業糾紛人民調解委員會申請調解;。
3、向有管轄權的人民法院提起訴訟,或申請仲裁。
第十一章附則。
第三十條其他約定。
2、對本合同的任何修改、補充或變更應經雙方書面確認,并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本連同附件一式份,房地產行政主管部門備案一份,甲方、乙方、各執一份,具有同等法律效力。
4、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。
甲方:乙方:
授權代表:授權代表:
簽訂日期:年月日年月日
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇三
甲方:(開發商)。
乙方:(物業公司)。
經雙方協商,甲方同意將(項目名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保證本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活環境,根據《物業管理條例》、《廣西壯族自治區物業管理條例》和《南寧市物業管理辦法》,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一章物業基本情況。
第一條本合同所涉及的物業基本情況。
物業名稱:物業類型:
座落位置:占地面積:
總建筑面積:平方米。
第二條委托管理服務期限:物業管理服務期限自年月日起至年月日止。如在此期間成立小區業主委員會,則由小區業主委員會另行委托。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。
第一條乙方參與物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。物業移交接管后,由乙方負責對物業及物業相關的設備、設施提供相應的公共管理服務,空置房、商鋪、樣板房、未售車位等按照所簽訂專項有償服務合同要求對空置房、商鋪、樣板房、未售車位進行維護及衛生保潔工作,確保移交的設備設施完好無損,空置房、商鋪、樣板房內保持清潔,無破損及物品丟失現象,空置別墅綠地養護良好。
第二條本物業交付使用后的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。
本物業公共部分在保修責任內如存在質量問題,由甲方負責返修;本物業公共部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的范圍,按照有關部門的規定,維修費用在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,由甲方負責返修。本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委托并合理收費。
第三條在物業交付使用后,乙方提供下列選定的物業管理服務事項,其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(二)包括但不限于道路、綠地、路燈、小區內給排水管網、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發電機組、鍋爐、供氣線路、消防設施、監控系統、遠程抄表設施、太陽能熱水系統、安全設施、溝渠、化糞池、各種檢查井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等本物業管理區域內的公共設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理。
(三)公共環境衛生:
3、生活廢棄物的收集和清運等;。
(四)公共綠地、花木、建筑小品、人工湖等的養護與管理;。
(五)附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育設施、會所等;。
(五)安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤等;。
(六)交通和車輛停放秩序的管理;。
(七)物業使用禁止性行為的管理;。
(八)物業維修和養護費用的帳務管理;。
(九)物業檔案資料的保管,包括與物業相關的工程圖紙、住戶檔案及接管驗收資料等;。
(十)物業其他共同事務的管理服務,如節假日定期開放小區內噴泉等;。
第四條甲方按規定提供相應面積及標準的物業管理用房(具體位置及面積詳見附表)。
第五條乙方負責向業主收取下列費用:
1、物業管理服務費;。
2、車輛停放保管費,車輛管理服務費;。
3、電梯費;。
4、垃圾處置費;。
5、專項維修資金(專用);。
6、代收水、電費,每季上繳甲方;。
7、其它有關費用。
第六條業主房屋自用部位、自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第七條對業主違反臨時管理規約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、責令恢復原狀、要求賠償損失等措施。
第八條物業共用部分共用照明、水電、住宅電梯水泵運行費按實際成本分攤。
第三章雙方權利義務。
第一條甲方的權利、義務:
(一)代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
(二)制定臨時管理規約并敦請業主遵守;。
(三)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;。
(四)物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;。
(五)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(2)設施設備安裝、使用和維護保養等技術資料;。
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;。
(4)物業管理所必需的其他資料。
(七)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
(八)監督乙方對專項維修資金的使用;。
(九)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;。
(十)及時繳納未出售空置物業的物業管理服務費及其它相關費用;。
(十一)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;。
第二條乙方相關的權利、義務:
(一)根據有關法律法規及本合同的約定,制定各項物業管理規章制度;。
(二)在小區內全面實施iso9001:20__質量管理體系;。
(三)按本合同第二章第八條的約定,對業主或用戶違反臨時管理規約的行為進行處理;。
(十五)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;。
(十六)甲方安裝單元水表后十個工作日內,將小區總水表過戶至乙方名下,由乙方負責自行收繳水費,乙方應在水表過戶后三個月內與甲方結清甲方墊付的所有水費。
在實施電表一戶一表及水表過戶前由乙方向業主代收水、電費,水電度數須經甲、乙雙方簽字確認,代收比例應達到甲方墊付的水電費80%以上。乙方應在每季度第二個月10日前與甲方結算代收的上季水、電費用,并附每戶應收、已收水電費明細清單。每年3月10日前結清上一年度全部水電費用。
第四章物業管理質量。
第一條物業管理服務質量,應按照《南寧市普通住宅小區物業服務等級及收費標準》一級標準執行。
第二條乙方須按下列約定,實現目標管理。
一、基礎管理。
1、建立健全各項管理制度、各崗位工作標準,并制定具體的落實措施和考核辦法。
3、在日常管理中應用計算機、智能化設備等現代化管理手段,提高管理效率。
4、在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執行國家有關規定:至少每半年向業主公開一次物業管理服務費用收支情況,同時接受甲方的監督。
5、房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,查閱方便。
6、建立住用戶檔案、房屋及其配套設施權屬清冊,查閱方便。
7、建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄。
8、定期向住用戶發放物業管理服務滿意率征求意見單,對合理的建議及時整改,年滿意率不低于90%。
9、建立并落實便民維修服務承諾制,搶修急修及時率98%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。
二、房屋管理與維修養護。
5、做好甲方所委托的待銷商品房、別墅、車庫的房屋管理工作,制定有完善的維護措施,確保其設備完好無損、運行良好。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、共用配套設施完好,無隨意改變用途現象。
2、共用設施設備運行正常,定時檢查,使用及維護應設有臺賬、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,無事故隱患,專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規范。對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄。
3、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象,給水、消防管道滲漏要24小時組織維修,48小時內完成。
4、道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。
5、供水設備運行正常,設施完好、無滲漏、無污染;二次生活用水有嚴格的保障措施,水質符合衛生標準;制定停水及事故處理方案。
6、制訂供電系統管理措施并嚴格執行,記錄完整:供電設備運行正常,配電室管理符合規定,路燈、樓道燈等公共照明設備完好率在98%以上。
8、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、治安協助。
1、小區實行封閉式管理,制定有完善的安防規章制度。小區治安案件年發案率在0.5%以下。
治安年發案數。
(治安年發案率=———————×100%)。
小區總戶數。
2、有專業保安隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區的環境,文明值勤訓練有素言語規范認真負責。
3、每年至少開展一次以上安防演練。
五、消防。
1、消防設施、設備完好率在98%以上,可隨時起用;消防通道暢通;制訂有消防應急方案。
設備完好量。
(設備完好率=——————×100%)。
設備總量。
火災年發生戶。
2、小區火災發生率在1%以下。(火災年發生率=———————×100%)。
小區總戶數。
六、環境衛生管理。
1、清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔。
2、房屋共用部位保持清潔,無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放,清潔率99%以上;無擅自占用和堆放雜物現象;樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈。
3、商業網點管理有序,符合衛生標準;無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現象;。
4、對業主違反規定飼養寵物、家禽、家畜的,應及時勸阻并上報有關部門。
6、實行垃圾分類收集,做到日產日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;垃圾中轉站、垃。
圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無異味;如甲方移交的保潔設備設施發生丟失損壞的,乙方應負責按原價賠償或原標準購買補足、維修。
7、實行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
七、綠化。
1、草坪應及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;。
3、根據樹木品種和生長情況,及時修剪樹形、觀賞效果良好;。
4、綠化地設提示牌;。
5、小區綠化工程竣工驗收合格后移交乙方看管(施工方負責三個月以上的保活期,保活期內由乙方負責提供養護用水),乙方須防止人為破壞現象發生,如施工方不履行保活義務,應及時通知甲方,保活期過后由乙方負責養護。
八、交通秩序與車輛停放。
1、小區內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;。
2、室內(外)停車場實行每天24小時車輛管理;。
3、制訂有完善的停車場管理制度,根據車位銷售合同的要求對室內車位車輛停放進行嚴格管理,小區車輛停放有序,小區道路無亂停亂放現象。對小區來客停車要做好引導停放工作。
九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修。
小修:1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜;。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果;。
急修:房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員在收到維修通知后十五分鐘內到達現場,并開始組織搶修。
十、社區文化建設。
l、每年定期開展有意義、健康向上的社區文化活動。
2、創造條件,積極配合、支持并參與社區文化建設。
十一、服務態度。
1、耐心聽取業主的意見和建議。
2、及時為業主解決力所能及的問題及困難。
3、上門服務人員在服務工作中有禮有節。不論遇到何種情況都不準頂撞、責備業主。
4、維修完成后要注意保持業主室內清潔,避免碰臟業主物品,工具包不得放在業主的床、沙發等生活設施上,作業現場做到人走地凈;要注意愛護業主財物,搬移業主設施物品時,動作要輕、穩,損壞業主設施物品應賠償。如遇到需要打孔等工序時,要事先用塑料布保護現場,盡量避免灰塵污染。維修完畢后,要將產生的垃圾立即清走。
第五章前期物業管理服務費用。
第一條前期物業管理服務費用收繳應遵守《廣西壯族自治區物業服務收費管理暫行辦法》及其實施細則的規定。
第二條如甲方向業主提出有關物業服務費用優惠的承諾,則由甲方向乙方支付因優惠而造成的損失。
第三條業主逾期交納物業管理費、水電費及有關賠償款的,由乙方負責追繳。
第四條房屋的維修責任,遵守《南寧市物業管理辦法》及其配套法規的相應規定。
第五條在前期物業管理階段,實行物業服務費用包干制,物業服務費按月計收。乙方按有關部門核定的收費標準向業主收取物業管理費及其它費用,甲方未出售的空置物業的管理費、電梯費及相關費用由甲方按規定交納,如甲方在接受日常物業服務的同時,另有專項服務需求的,雙方另行簽訂專項有償服務合同的按專項服務合同約定交納;乙方應按時向小區業主催收物業服務費,對乙方應收而未能收取的費用甲方不予補貼。
第六章違約條款。
第一條乙方違反本合同約定的義務,導致不能完成本合同約定的管理目標,按500元/次扣違約金,同時甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改或整改后仍達不到合同要求的,甲方有權解除合同,造成甲方損失的,乙方應給予甲方全額賠償。
第二條由于乙方管理不善或重大失誤,造成甲方或業主經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主的經濟損失。
第三條甲方按正常程序向乙方移交經驗收合格的完整物業或設施時,乙方不得以任何理由拒絕接收,否則甲方有權解除合同,乙方應向甲方支付人民幣壹拾萬元作為違約金。
第四條甲方應按季支付空置物業的物業管理費及其它相關費用,逾期不支付的,每天按應付費用總額的萬分之四向乙方支付違約金,逾期三個月以上,乙方有權終止本合同,甲方應承擔相應的違約責任。
第五條乙方應親自完成本合同約定的各項義務,不能將本住宅物業管理業務整體或轉包或整體或部份分包給第三方,否則甲方有權解除合同,乙方應向甲方支付人民幣壹拾萬元作違約金。
第六條如乙方未能按合同約定時間與甲方結清水電費的,甲方有權在應付空置房物管費用中扣回相應金額的水電費,不足部分,甲方有權向乙方追繳。
第七條乙方擅自占用屬甲方產權的物業使用或經營的,一經發現應立即退出,同時乙方應按同類地段商業租金標準賠償甲方,并向甲方支付違約金壹拾萬元整。
第八條本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的,除雙方簽訂補充協議外,責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之約定承擔違約責任,并應向對方支付壹拾萬元的違約金。
第九條本合同終止或業主委員會按法定程序選聘新的物業服務企業時,乙方應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、賬目等。乙方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付壹萬元的違約金。
第十條乙方應付的違約金及賠償款等,甲方有權從應付款項中直接扣除,不足部份有權繼續向乙方追索。
第七章附則。
第一條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
第二條乙方決定本合同期滿后不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為合同自動延續。乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。如小區成立業主委員會并選聘了新的物業管理企業的,乙方應當依法交接,按時撤離。
第三條物業管理合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求為甲方提供三個月的過渡期物業管理服務,過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準按本合同的約定執行,仍由乙方收取各項應收費用;三個月過渡期滿后,乙方必須按規定進行交接、撤離。
第四條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。
第五條本合同一式叁份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。本合同經雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
第六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應先協商解決,協商不成時,任何一方應向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
委托代理人:委托代理人:
合同簽訂地:簽訂日期:
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇四
一、_________大廈的物業管理包括裝修管理,由_________物業管理公司承擔。
二、裝修申請:業主用戶的室內裝修,須于裝修入場前15天向大廈物業管理公司業務部門書面申請,并提交裝修方案。裝修方案包括以下資料:
裝修平面圖。
裝修用料,如天花、隔墻、地面等的用料。
照明系統和電源布線圖。
給排水系統要求。
需要新做或更改的中央設備系統。
維修檢查出口的位置。
天花平面設計圖。
各立面圖。
櫥窗及招牌的設計。
物業管理公司在收到業主用戶的裝修方案后7天內予以答復。對不合規范或資料不全的,業主用戶按要求進行修改,重新提交審批。
四、裝修按金。
為保證裝修期間清理廢物,不損壞大廈共用設備設施、不違反裝修管理規定,業主用戶的裝修須交一定數額的按金,按金標準根據裝修工程量大小而定,但每個房間最少不低于_________元。裝修工程完后經管理公司確認無任何扣罰之處,按金悉數退還。如裝修工程有扣罰賠償行為,在扣除應罰應賠款后的余數退還業主用戶如果按金不足以支付所有費用,管理公司有權追收不足金額。
五、裝修監管費及水電費。
業主用戶進行裝修工程須向管理公司支付裝修監管費,用于消防安全、場地及設備的保護、電梯的使用、公共安全、場地清潔、施工監管等方面的支出。裝修監管費的標準相當于最終方案總工程價款的5%,最少不低于建筑面積10元平方米。裝修期間所發生的水電費用由業主用戶支付。
六、保險。
為防止裝修期間的施工可能出現的事故而招致損失,管理公司視裝修工程情況可要求業主用戶購買裝修工程的保險,包括火險、公共責任險等。
七、防火負責人。
業主用戶應指定裝修施工單位的負責人為防火責任人,并在防火責任書上簽字。
八、裝修施工責任承諾書。
業主用戶在裝修申請獲批準之前,須在裝修施工責任承諾書上簽字,承諾遵守本裝修指南所列的全部規定。
九、裝修施工許可證。
業主用戶按土建規定提交裝修方案,繳交裝修費用,在承諾書上簽字后,管理公司向業主用戶出具裝修施工許可證。
十、裝修工作開始。
業主用戶領取裝修許可證后即可辦理施工人員出入證、材料運進等,裝修工程便可開始。
十一、裝修驗收。
裝修工程完工后,業主用戶應書面通知管理公司驗收。管理公司檢查裝修工程是否符合裝修方案的要求,施工中有沒有違反裝修守則,費用有否繳足等等。如無問題,即予驗收通過,退還裝修按金。
業主用戶的室內裝修,必須遵守以下規定:
所有消防、空調、給排水及煤氣的施工,必須由管理公司指定的施工單位進行。請與管理公司聯系,以取得指定施工單位的名單。
噴淋系統一般不予改動,如遇特殊情況必須改動時,要符合現行消防設計規范。管理公司收取配合施工作業的管理費,并要求在限定時間內完成。
所有電器的安裝都應遵照市供電局的有關規定,所有電線一定要保護在鍍鋅管內,而未征得管理公司同意,絕對不得將電線直接嵌入大廈的任何部分。
除了大廈所提供的招牌燈箱位置外,其他位置一律不可以裝設店徽或標牌。招牌的設計方案必須得到管理公司的審批。
不得安裝面向公共走廊或會對其他商戶或顧客造成騷擾或影響的音響。
所有門不得敞開伸入到一般的公共地方,包括走廊或電梯廳。
所有裝修不能影響建筑物外觀,裝修不能凸出于公共走廊。
若改動房間,如隔斷,不能影響空調回風。
除得到管理公司批準外,所有內部隔墻應是重量輕和于式結構的,盡量采用防火材料,符合防火要求。
不能更改任何消防卷簾。
所有裝修或家具不能在消防卷簾的上下方或阻擋消防卷簾開關箱或導軌。
不能阻擋消防通道、走火門、緊急出路燈箱、消防栓。
不能阻擋空調機房的回風及進出空調機房的通道和維修空間。
不能改變防煙門、玻璃門的功能、位置。
吊頂如不是上人吊頂,應在每一個風問、每一個盤管風機、每一個水管閑掣、每一個消防卷簾的馬達及電源箱下加檢查口。
不得在玻璃幕墻結構上打孔或粘貼任何類型的設施。一切裝置不得觸到幕墻系統的結構組件或任何一部分。緊靠幕墻的商鋪內間隔不得固定在幕墻系統上。
在未獲得管理公司的書面批準下,不得挖槽、切割、砍鑿或雕刻結構樓面以及與鄰鋪共同之隔墻。
業主用戶應在施工前獲得所有當地政府部門的一切有關批準,特別是消防局的有關批準。
任何管理公司的審批,無論如何并不代表對方案中的技術參數的認可,同時管理公司也不保證方案中所選設備材料的規格性能及效果。設備與材料如發生問題而引致任何后果,概由業主用戶負責。
業主用戶應對房墻鋪完工后的情況負責,即使按審批方案完工后發現其房滴鋪空調通風或其他系統影響他人或整體系統運作,管理公司仍可責令其作相應修正。
在開始任何施工前,必須把所有參予施工人員的姓名、住址和身份證號碼等資料交給管理公司,并須隨時補充更改以保證準確完全。
所有施工必須嚴格按照已審批圖紙及說明完成,至管理公司滿意為準。而所選施工單位必須由管理公司批準。
業主用戶應確保承造商不會造成大廈的設備、設施及裝修的任何損壞,如有任何損壞,無論意外與否,將由管理公司安排管理,剛修理的費用將由業主傭戶負責支付。
于施工前及期間,房滿鋪外必須張貼由管理公司發出的批準裝修通知書,以便管理公司人員檢查。
業主棚戶在施工期內應對房墻鋪內的保安負責。
施工需要動火或燒焊時,必須事先到管理公同辦理動火證,并按消防管理制度執行,對電器設備的使用,也應按規定操作。
無論什么時候,如需在公共設施內進行施工,必須事前得到管理公司的書面批準。而且應提供和安裝良好的、堅實的防范設施,以防帶來受傷損害。
施工過程中,所有的材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在房間內,不得阻塞公共走廊或任何公共地方。
所有發出噪音、震動或難聞氣味的工程,材料的運送。廢物的運出,必須按管理公司安排的時間進行,不得擾及大廈其他業主。
所有房商鋪內的廢物必須每天晚上于指定時間內清出。
只有貨梯才可用來運輸材料、廢物。無論在任何情況下,工人未經管理公司同意,不得使用任何電扶梯不得使用金屬軛運貨車。
裝修期間,所有回風嘴必須封閉,房間大門亦需關閉。
所有裝入的家具都應在大廈外預制組合和上漆。一切在房間內的油漆工作或其他施工,如管理公司認為可能會影響其他房墻鋪,必須在公司正常營業時間外或由管理公司指定的日期完成。
業主用戶需對所聘請的施工人員的行為負責并加以約束。
施工人員需著裝整齊,不得赤足,不得穿背心、拖鞋,不得在非工作區逗留,不得隨地吐痰,不得在公共地方吸煙及扔煙蒂,不得高聲喧嘩,不得打鬧,不得聽任何放音設備,絕對禁止賭博酗酒。
裝修完成后,業主用戶必須以書面形式通知管理公司,以便安排作最后檢查。
如發現裝修未依審批圖紙施工或未能符合管理公司的要求,業主用戶將獲得通知并需負責進行更改。
如業主棚戶的裝修工程經管理公司認可滿意后,將獲簽發裝修工程完滿竣工證明書。
十三、裝修程序概要。
收取《裝修指南》、問卷、圖紙等。
如有必要,可要求管理公司人員與業主用戶的設計師/承造商進行會談。
裝修方案的圖紙及技術資料、已填寫的承諾書及問卷、該繳付的費用及裝修按金交到管理公司。
甲方:
乙方:
日期:
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇五
為加強____住宅區管理,保障區內房屋和公用設施的正常使用權用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《____區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定,經雙方充分協商,同意簽訂本物業管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:
(一)甲方將位于____區____路的____住宅區范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;。
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);。
4.公共生活秩序;。
5.文娛活動場所;。
6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);。
行駛及停泊;。
8.住宅區檔案管理;。
二、委托管理原則。
以社會效益、環境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務。
1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委托乙方實行物業管理;。
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;。
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;。
8、負責確定本住宅區管理服務費_____標準;。
10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;。
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務。
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理辦法;。
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;。
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;。
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;。
六、管理目標和經濟指標。
(一)各項管理指標執行《____區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項_____指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
七、風險抵押。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;。
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施。
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止。
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理,但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。
十、其他事項。
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份,具有同等法律效力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解,或由________人民法院裁決。
甲方(蓋章):________。
乙方(蓋章):________。
代表(簽名):________。
代表(簽名):________。
時間:______________。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇六
受托方(以下簡稱乙方):________________根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔應的責任。
第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條交通與車輛停放秩序的管理。
第九條維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
第十條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條負責向業主和物業使用人收取下列費用;1.物業管理綜合服務費;2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;3.停車費;4.裝璜垃圾清運費。
第十三條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。
第十五條委托管理期限為_____________年。自_____________年_____________月_____________日起至_____________年_____________月_____________日止。
第四章雙方權利義務。
第十六條甲方權利義務。
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;。
3.審議乙方擬定的物業管理制度;。
第十七條乙方權利義務。
1.根據相關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;。
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;。
3.按本合同第十四條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;。
第十八條乙方按《_____________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“_____________級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。
第六章物業管理服務費用。
第十九條物業管理綜合服務費1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業主或物業使用人收取;2.空置房屋的管理服務費,按全額收取;3.業主和物業使用人逾期交納的,按下列方法處理:________________從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條公共設施日常維修費房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_____________元收取,非住宅按每年每平方米_____________收取,并按照下列標準執行:________________日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業主共同承擔。
第二十一條車位使用費由乙方按照《_____________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業管理成本。
第二十二條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第七章違約責任第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章附則。
第二十六條本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第二十七條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,業主、物業使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條本合同正本連同附件共_____________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請_____________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。第三十三條合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿_____________天前向對方提出書面意見。第三十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________。
乙方簽章:_________________。
代表人:________________代表人:
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇七
這是有關小區物業委托合同的信息:________________第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):___________________受托方(以下簡稱乙方):___________________根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況1.物業類型:___________________.2.座落位置:___________________市_____________區_____________路(街道)_____________號。
3.四至:________________東_____________,南_____________,西_____________,北_____________.4.占地面積:___________________平方米。
5.建筑面積:___________________平方米。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____________.第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________.第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____________.第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________.第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____________.第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________.第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:________________。
1.物業管理服務費;
2._____________.
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。
第十七條其它委托事項_____________.
第十八條委托管理期限為_____________年。自_____________年_____________月_____________日時起至_____________年_____________月_____________日時止。
第四章雙方權利義務。
第十九條甲方權利義務。
一、甲方權利義務(適用于業主委員會)。
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用,其租金收入用于_____________.
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._____________.
二、甲方權利義務(適用于房地產開發企業)。
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_____________.
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用,其租金收入用于_____________.
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._____________.
第二十條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
11._____________.
第五章物業管理服務質量。
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:___________________。
2.設備運行:___________________。
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________________。
4.公共環境:___________________。
5.綠化:___________________。
6.交通秩序:___________________。
7.保安:___________________。
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___________________。
第六章物業管理服務費用。
第二十二條物業管理服務費。
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按_____________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_____________元向_____________收取。
(1)從逾期之日起按每天_____________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____________交納滯納金;
(3)_____________.
1.露天車位:___________________.
2.車庫:___________________.
3._____________.
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2._____________.
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_____________承擔;大中修費用,由_____________承擔;更新費用,由_____________承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_____________承擔;大中修費用,由_____________承擔;更新費用,由_____________承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_____________承擔;大中修費用,由_____________承擔;更新費用,由_____________承擔。
4.公用綠地的養護費用,由_____________承擔;改造、更新費用,由_____________承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由_____________承擔;大中修費用,由_____________承擔;更新費用,由_____________承擔。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_____________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則。
第三十一條自本合同生效之日起_____________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共_____________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_____________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_____________天前向對方提出書意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):___________________。
乙方(蓋章):___________________。
代表人(簽字):___________________。
代表人(簽字):___________________。
_____________年__________月__________日。
_____________年__________月__________日。
簽訂地點:___________________。
簽訂地點:___________________。
附件。
一、物業構成細目(略)。
二、物業管理質量目標(略)。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇八
第1條本合同當事人。
委托方(以下簡稱甲方)。
代表人:業主委員會主任。
聯系電話:
受委托方(以下簡稱乙方)。
企業名稱:物業管理有限公司。
法定代表人:
聯系電話:
根據《民法典》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業基本情況。
物業類型:別墅、連體住宅。
座落位置:旅游度假區路。
占地面積:62504.2平方米。
建筑面積:約34000平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。
第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協助公安部門維護小區公共秩序。
第11條進一步完善物業檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
第三章委托管理期限。
第15條委托管理期限為二年。自二〇xx年x月x日起至二〇xx年x月x日止。
第四章雙方權利和義務。
第16條甲方權利和義務。
(一)甲方權利。
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;。
2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;。
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;。
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;。
6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);。
7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;。
8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。
(二)甲方義務。
1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;。
3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;。
4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。
第17條乙方權利和義務。
(一)乙方的權利。
1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;。
2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;。
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;。
4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;。
5.負責物業管理檔案資料;。
6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;。
7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;。
9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務。
1.履行本物業服務合同并依法經營;。
2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;。
3.接受物業行政主管部門的監督、指導;。
5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;。
6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;。
7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;。
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;。
9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業管理服務質量及標準。
第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:
(一)房屋及共用設備管理。
1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理。
1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養護管理。
綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環境衛生管理。
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
(五)社區秩序維護。
1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(六)消防。
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。
第六章物業管理服務費用。
第19條物業管理服務費。
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。
(二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。
第七章違約責任。
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則。
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章)_____________乙方(簽章)_____________。
代表人:代表人:_________。
年____月____日。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇九
尊敬的各位業主:
在繁忙而充實的生活中,我們又迎來了20xx年春節,為了保障廣大業主的生命財產安全,渡過一個平安快樂的春節,彩虹物業公司提請各位住戶春節期間注意以下事項:
1、外出前,請鎖好家中門窗,關好水、電、氣、暖等閥門,做好防火、防水和防盜工作。
2、請您提前安排好購電、辦理車證、寬帶及話費繳納等業務,以免給您帶來不便。
3、加強防火意識,預防火災事件的發生,嚴禁在小區內燃放煙花爆竹。
4、如果您的聯絡方式發生了變更,請記得及時告知物業,避免重要或突發情況需要與您聯系時出現困難。
5、請注意節日期間食品衛生安全。
6、各位裝修業主在節日期間盡量做到靜音施工,以免影響其他住戶的`節日休閑。
7、請車主注意區內交通安全,遵守交通規則,停車時注意關門落鎖,確保人身及車輛安全。
另外,彩虹物業公司在春節期間將加大防范管理的力度,加強對外來人員的控制,請各位業主在春節期間注意自身安全的同時,積極配合物業公司的防范工作,群防群治,共同維護小區安全,平安快樂的度過節日。
彩虹物業將竭誠為您服務,如需幫助請撥打24小時服務熱線xxx。
報警電話:110
火警電話:119
急救電話:120
彩虹物業公司恭祝大家春節愉快、吉祥如意!
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇十
您好,春節將至,為了讓大家能過一個安全、溫馨和舒適的節日。我管理處在加強出入口控制和日常巡邏的同時提醒各位業主和住戶:
1、如您外出,注意關好門窗以及水、電、氣的.開關,同時請保管好自己的貴重物品,不要將大額現金留存家中,以免發生火災和失竊。
2、請您將車輛停放在指定位置,并檢查確認車門車窗是否完全鎖住,以免造成經濟損失;如您長時間外出,而車輛停放在小區內,請及時告之管理處。
3、請不要隨意給陌生人開門,以防不測。
4、在使用家用電器及天然氣時,請注意用電用火安全,切勿違規操作。
5、春節期間,小區內禁止燃放煙花爆竹。
6、請大家將自家陽臺上擺放的物品移至安全地方,以避免高空墜物;同時也請樓上住戶不要將物品向樓下丟棄,以免傷及樓下行人及車輛和影響小區的衛生狀況。
祝大家新年快樂,萬事如意!
xx小區物業辦。
xxxx年x月x日。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇十一
為加強______州____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據甘肅省物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
一、甲方將位于蘭州市城關區______路的______范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護。
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作)。
4.公共生活秩序。
5.文娛活動場所。
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所。
行駛及停泊。
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
承包經營,自負盈虧。
委托管理期限為____________年,自______年_____月_____日起到______年_____月_____日止。
第四條:雙方權利、義務。
一、甲方權利、義務:
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理。
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金元租用,并負責辦理使用手續。
4.給乙方提供管理用房____________平方米(其中辦公用房____________平方米,員工宿舍____________平方米),按月租金____________元租用。
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,甲方有權終止本合同。
8.負責確定本住宅區管理服務費_____標準。
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交,催改。
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系。
11.政策規定由甲方承擔的'其他責任。
二、乙方權利、義務。
1.根據有關法律,法規,結合實際情況,制定本住宅區物業管理的各項規章制度。
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督。
3.根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費。
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目。
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
6.乙方須本著_____.、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員。
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算住宅區管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準和依據,嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取,不得擅自加價。
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理。
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產,全部物業管理檔案及有關資料。
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作。
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條:物業管理目標和經濟指標。
一、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后______年內達到______標準。
第六條:風險抵押。
一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____________元,作為風險抵押金。
二、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條:獎罰措施。
一、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額______%獎勵乙方。
三、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
四、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____________至____________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
五、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條:合同更改、補充及終止。
一、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
二、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
三、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條:其他事項。
一、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方:__________________。
乙方:__________________。
_______年_____月_____日。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇十二
尊敬的各位業主:
在繁忙而充實的生活中,我們又迎來了20xx年春節,為了保障廣大業主的生命財產安全,渡過一個平安快樂的春節,xx物業公司提請各位住戶春節期間注意以下事項:
1、外出前,請鎖好家中門窗,關好水、電、氣、暖等閥門,做好防火、防水和防盜工作。
2、請您提前安排好購電、辦理車證、寬帶及話費繳納等業務,以免給您帶來不便。
3、加強防火意識,預防火災事件的發生,嚴禁在小區內燃放煙花爆竹。
4、如果您的聯絡方式發生了變更,請記得及時告知物業,避免重要或突發情況需要與您聯系時出現困難。
5、請注意節日期間食品衛生安全。
6、各位裝修業主在節日期間盡量做到靜音施工,以免影響其他住戶的節日休閑。
7、請車主注意區內交通安全,遵守交通規則,停車時注意關門落鎖,確保人身及車輛安全。
另外,xx物業公司在春節期間將加大防范管理的'力度,加強對外來人員的控制,請各位業主在春節期間注意自身安全的同時,積極配合物業公司的防范工作,群防群治,共同維護小區安全,平安快樂的度過節日。
xx物業將竭誠為您服務,如需幫助請撥打24小時服務熱線:xxx。
報警電話:110火警電話:119急救電話:120。
xx物業公司恭祝大家春節愉快、吉祥如意!
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇十三
親愛的社區工作者:
櫛風沐雨奮進路,砥礪前行鑄輝煌。
值此新春佳節來臨之際,特向你們及家人們致以節日的問候和新春的`祝福!
過去的一年,我們開展“我為。
黨
和人民爭取更大光榮”實踐行動,疫情防控、疫苗接種、防汛減災一線都有你們奔波的身影;開展“固本強基”攻堅行動,高質量完成了社區“兩委”換屆,11名社區工作者、8個社區。
黨
組織、1個小區。
黨
組織分獲全國、全省、全市“兩優一先”表彰;開展“素質能力提升”攻堅行動,130余名社區專職工作者取得社工師、助理社工師資格;開展“治理提效”攻堅行動,主城區65個社區。
黨
群服務中心完成親民化改造,工作環境更好了,與居民的心更近了;開展“品牌培塑”攻堅行動,“一核六聯四治”城市基層治理模式推廣深化。內江市城市基層治理工作再上新臺階。
在此,我們衷心向各位社區工作者致以崇高的敬意,對你們的家人表示衷心的感謝!
踔厲奮發新時代,篤行不怠更向前。
新的一年,在市委、市政府的堅強。
領導。
下,我們將繼續以“四六五”工程為統攬,以“八大行動”為抓手,站在建設成渝發展主軸中心城市的新起點上,當好“主人公”,爭做“貼心人”,在推進內江市治理體系和治理能力現代化上再立新功。
慈牛搖尾杳然去,福虎獻瑞入戶來。衷心祝愿大家新春快樂,身體健康,工作進步,闔家幸福!
xx物業。
xx年xx月xx日。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇十四
尊敬的業戶朋友們:
新春佳節將至,根據國家規定節假日安排,20xx年1月27日至20xx年2月2日為放假時間,在此期間我司將如常提供物業服務,為了讓廣大業主度過一個寧靜和諧的假期,我司對裝修時間做以下調整:
一、20xx年1月25日至20xx年2月6日期間所有施工車輛及裝修人員禁止入區進行任何裝飾裝修活動,節假日期間物業服務中心暫停受理任何裝修申報備案手續。
二、請將裝修材料整齊放置在各自單元內(注:別墅區域請將材料放置在花園門柱以內,請勿放置在車位或人行道上;高層洋房區域請勿將任何私人物品堆放在樓梯、消防通道上),貴重的裝修工具、物品等請自行做好保管工作。
三、裝修垃圾及時清理,禁止亂堆亂倒等違規現象。
四、請裝修單位節前做好室內檢查工作,離場前請關好水、電、燃氣閘閥及門窗,對施工現場做好圍閉等相應的安全防范工作。
五、為保證苑區內的'安全管理,敬請廣大業戶朋友進出小區時自覺出示有效的出入證,以便物業人員檢查,并請告知您的親友進區時在門崗登記處做好登記;請您和您的家人在進出小區時注意隨手關門,小心尾隨,如遇可疑人員請及時與物業服務中心聯系。
和諧社區,您我攜手共創,感謝您的支持與配合,如有不便請與物業服務中心聯系。
物業祝各位業戶朋友新春快樂、闔家幸福!
物業服務熱線:(24小時)
xx物業服務有限公司
20xx年xx月xx日
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇十五
尊敬的業主:
照明系統給排水系統供電系統消防系統安防系統垃圾清運處理園區清潔綠化二次裝修服務分發送達郵件包裹報刊等方面做了大量的工作,得到了廣大業主的認可。借此機會,福環物業公司全體員工向關心支持莫奈花園小區建設的廣大業主表示衷心的感謝。更加文明、祥和、安全、整潔、以人為本的居家環境而不懈努力!
為使廣大業主度過一個溫馨、樂意融融的春節及加強和廣大業主的交流,物業公司將于20xx年x月x日下午14時在xx地點舉辦物業公司與業主之間的“春節聯誼會”,屆時敬請各位業主前來參加。
同時,物業公司在此謹提醒廣大業主,在節日期間注意防火、防盜、外出時及時鎖好門窗,關閉水龍頭、電源等,配合物業公司共同搞好園區安全。如您有需要,請致電物業24小時值班電話:xxxxx。最后祝愿全體業主新春快樂,幸福安康,xx年大吉!
xx物業。
xx年xx月xx日。
物業與小區業主合同書(通用16篇)篇十六
受托方(以下簡稱乙方):___________________________根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條物業基本情況。
物業類型:
占地面積:_____________________________平方米。
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
2.__________________________________________________________________________。
第四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、等措施。
第六條其它委托事項。
1.______________________________________________________________________________。
第七條委托管理期限為_______年。自___年___月___日___時起至___年___月___日___時止。
第八條a、甲方權利義務(適用于業主委員會)。
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;。
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
b、甲方權利義務(適用于房地產開發企業)。
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;。
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;。
(2)委托乙方返修,支出全部費用;。
(3)__________________________。
第九條乙方權利義務。
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;。
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;。
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
8.每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;。
第十條乙方須按下列約定,實現目標管理。
6.交通秩序:________________________________________________________。
2.管理服務費標準的調整,按___調整;。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取;。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第___項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;。
(3)_____________________________________________________。
第十二條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取。
3._______________________________________________________。
第十三條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第十四條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;。
2.________________________________________________________。
第十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護引用,由_______承擔;大中修費用,由_______承擔;更新費用,由_______承擔。
第十六條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十九條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由______仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_______天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________。
日期:_________________日期:_________________