工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

運營督導工作總結 督導工作總結篇一

進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到此刻東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。

1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，經過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備必須的專業知識，演講技巧。再者，要堅持進取，持之以恒的工作心態。

2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發現很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現不一樣程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業的知識，良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。經過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的提高，也分清三個品牌不一樣的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本能夠流暢地講完課程，但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面能夠讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說，這些經歷對日后工作將會有很大的幫忙，特別是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。

對我來說，皮具行業了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。

1、繼續加強自己的專業知識，熟悉新貨品的銷售情景。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。

2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產品風格，產品價位以及銷售情景。

3、爭取下半年能夠出差不一樣區域，了解全國市場情景。

4、爭取年底有自己管理的區域，把之前積累的經驗拿到實際管理中去，提高自己的管理水平，提高區域銷售業績，為公司創造效益。

運營督導工作總結 督導工作總結篇二

在11月份督導調研之后做了大量工作，高三級工作發生了明顯變化。

1、增加了高三級晚延。

2、學校領導對高三級課堂、自習查的嚴，跟的緊。3、教師上課更用心，準備更充分。4、高三級學生紀律衛生情況明顯好轉。5、教師留給學生的自主學習時間增多。6、舉辦了學生拔河比賽活動。7、大部分學生都有自己的考學目標。

1、課堂上教師講的太多，氣氛沉悶，只有前排部分學生參與課堂，個別班級后排學生有上課睡覺現象。

2、英語數學成績長期得不到提高，極大地打擊了學生們考學的'自信心。

3、教師的講與學生的學兩張皮，不能有效融合，導致課堂教學效率無法提高。

4、在課堂中對高考考點的滲透太少。

5、教學方法單一，無法引起學生興趣和注意力。

6、教師照著資料講題，知識點零散，沒有系統性和整體性。

1、住宿學生早上開燈時間提前至6：00，晚上關燈時間延長至11點。早上提供開水。

2、早上不要焚燒垃圾，以免影響環境。3、改善食堂伙食和衛生。

4、英語早自習教師不該占用，應該交給學生背單詞。5、讓學習優秀的學生介紹學習經驗。

6、教師應該更全面細致地了解學情，更扎實有效地備課，進一步提高課堂教學效率。

7、教師應該整合復習資料，更系統化地傳授知識。

運營督導工作總結 督導工作總結篇三

我雖然在蘇寧工作兩年多，但我對如何成為一個合格的督導還是知之甚少，這次華中區儲備督導培訓讓我對如何成為一個合格的督導有了更深一層的認識。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。而我的思想也有了很大的轉變，這可以說是我工作中的一個轉折點。

利潤結構改良，庫存結構的改良。 資源的有效分配和資源的控制在我們的日常工作中經常性用到，無外乎藍a、有函優惠單、贈品、經理卡、非標2非標1、返券、電子禮金券等降價方式。市調是我們學習的重點，俗話說“知己知彼，百戰百勝?！痹谖覀兊娜粘９ぷ髦惺姓{是經常要進行的，可是我們每次市調都是馬馬虎虎的，沒有用心去做。記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

最后也是最重要的獨到的角色認知。在我司的組織結構中，我們認為督導為基層管理者，從事更多的是領導職能，同時也擔負作業類職責，其次是組織，計劃和控制職能。日常生活中，督導主要負責品類銷售、服務、人員和環境的管理。督導的崗位職責主要從銷售管理、服務管理、人員管理、環境管理四個方面展開。

首先銷售方面主要為銷售任務分解、銷售管理、滯銷機管理、限價管理、商品協調、促銷管理、市場調研：服務管理包括區域管理、客訴處理、四項服務旗本原則（三米原則、陽光服務原則、首位負責制原則、區域負責制原則）;人員管理包括營業員培訓與指導、營業員激勵、營業員評估與指導：環境管理方面包括衛生、店面美陳、店面硬件設施等。

通過本次的學習讓我對督導這一職務有了更深的認識，同時也明白了要想成為一名合格的督導就必須不斷的學習新知識，不斷的學習。同時還要把我們所學到的知識應用到品類的銷售和管理中，就像本次督導培訓的很多內容我都不是很了解，都是通過這次學習才有了認識。但如果就這樣結束了，那我這次培訓就失敗了。因為它沒有給我品類帶來好處。所以現在我不能結束我的培訓，而是把我所培訓的知識和技巧應用到品類的日常工作中，并結合我品類的現實情況進行調整，真正做到為我所用。提高本品類的銷售、管理和服務水平，我也將會不斷的學習提高自身的銷售能力和管理水平。

運營督導工作總結 督導工作總結篇四

xx年全市教育督導工作以黨的十八大精神為指導，堅持科學發展觀，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，促進義務教育均衡發展和標準化學校建設為目標，以提升教育教學質量為重中之重，以認真抓好落實全市教育重點工作為己任，較好地完成了全年教育督導工作任務。

一、制定方案，促進義務教育均衡發展，全面實施素質教育。根據《xx省推進縣域義務教育均衡發展規劃》、《xx省義務教育學校辦學基本標準(試行)》、《xx省義務教育學校辦學基本標準督導評估細則(試行)》制定印發了《xx市關于進一步推進義務教育均衡發展的意見》、《xx市推進義務教育均衡發展標準化學校建設督導評估方案》、《xx市義務教育學校辦學基本標準督導評估情景表》、《xx市義務教育學校標準化建設檔案建設目錄》、《xx市鄉鎮迎接省義務教育均衡發展工作督導評估檔案資料建設目錄》。依據督導工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學標準化學校建設的督導評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求，在學校自查自評，上報自評報告的基礎上，經過聽取每所學校標準化學校建設工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調閱檔案資料、實地察看、核實數據和量化評估，結合xx市辦學實際，經過認真分析討論后認定27所評估過的中小學中25所中小學基本到達xx省義務教育學校辦學基本標準化建設合格學校。評估中反映大部分學校重視標準化學校建設和評估工作，認真學習了省頒《細則》，按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。異常是在改善辦學條件、學校文化建設、創設優化育人環境、特色學校建設、和諧學校建設、信息化建設、標準化學校檔案建設等方面取得了較好成果，為我市實現義務教育均衡發展和義務教育標準化學校建設夯實了基礎。

二、開展農村義務教育學校基本辦學條件專項督導，做好義務教育均衡發展工作。依據xx教督[xx]22號、26號文件《關于開展農村義務教育學?；巨k學條件專項督導》的通知要求，召開了職責區督學、校級督導員專題會議，對做好此項工作做了具體安排，并對全市中小學基本辦學條件進行了專項督導。向州政府督導室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學基本辦學條件情景匯總統計表，涉列資料達36項;依據《臨夏州關于做好縣域義務教育均衡發展工作檔案建設的通知》，制定了《臨夏市義務教育均衡發展檔案資料建設目錄》，印發了《關于做好臨夏市義務教育均衡發展工作檔案建設的通知》，要求各中小學早安排、早介入、早準備，每學期每學年如期做好義務教育均衡發展和義務教育標準化學校檔案資料建設及“五表五冊”建檔工作。市政府教育督導室利用督導評估、督導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務教育均衡發展檔案資料建設進行了督查，四鎮及大部分中小學、學區按要求如期歸類、整理、完善了義務教育均衡發展檔案資料;依據xx州《關于推進義務教育均衡發展及xx年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》，完成了市政府教育工作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。

三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導和督導回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的.專項督導檢查和隨機督導檢查;對xx年被督導檢查的25學校提出的意見提議整改落實情景進行了督導回訪，促進學校自主發展，更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現。

四、依據《甘肅省示范性幼兒園標準》和《甘肅省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復評，將復評結果上報州教育督導室，并理解了州教育督導室的復評;依據《幼兒園工作規程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查，促進了幼兒教育優質、健康、協調發展。

五、認真落實《關于臨夏市中小學校職責督學掛牌督導工作的通知》精神，靠實督學職責區工作。各職責督學經常深入學校了解學校情景，履行督學職責，完成了義務教育學校標準化督導評估的自查與檔案資料建設;學校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導;和諧學校特色校建設的指導;春秋季學校開學工作督促指導;義務教育學校基本辦學條件專項督導;理解社會、家長投訴6件;指導學校解決家長投訴4件，促進了學校各項工作的有序發展。

六、加強了政治理論及業務知識學習，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環節的工作，并多次對折橋鎮中小學群眾路線教育實踐活動進行了督查指導，促進了此項工作的正常有序進行。經過學習教育實踐活動，進一步提高了政治理論素養，提升了執行教育政策水平的本事。提高督學在線崗位培訓，2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證，為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎。

同時，經過綜合督導評估和專項督導，也暴露出一些不可忽視的問題：

一是部分學校校長對標準化學校建設工作的重要性認識不到位，對標準化學校建設工作思路不清，忙于事務，沒有深刻領會國家、省、州市關于標準化學校建設是實現縣域義務教育均衡發展的基本前提，沒有真正把標準化學校建設工作放在學校日常工作之中，學校工作流于形式，自查報告與《標準》和《細則》要求脫節。

二是由于條件限制，我市大部分學校學校用地面積小，生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準，城市學校尤為突出。

三是由于城市化進程的進一步加快，我市城市小學大班額現象依然存在，近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現義務教育均衡發展和義務教育標準化學校建設步伐，要在今后的工作中認真加以整改。

運營督導工作總結 督導工作總結篇五

通過全面、深入的拉網式安全生產大檢查，進一步落實企業安全生產主體責任和部門安全監管責任，嚴厲打擊非法違法建設、生產、經營行為，推動企業進一步健全并落實各項安全管理規章制度，嚴格執行安全生產技術規程和標準，深化企業自查自糾活動，徹底排查治理事故隱患，認真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環節，有效防范和杜絕較大以上事故的發生，確保全系統安全生產形勢持續穩定。

行業管理辦公室下屬各企業。在全面檢查的基礎上，突出對建筑施工、煙花爆竹、民爆器材、人員密集場所、九小場所等重點領域的檢查。

1、安全生產責任制落實情況。企業法定代表人負責制及主要負責人、分管負責人、安全管理人員、各崗位安全生產責任制建立及落實情況;安全生產管理機構和配備專(兼)職安全管理人員情況。

2、安全生產法律法規、標準規程和制度規定執行情況。設備安全管理制度和崗位安全作業規程建立、執行情況;作業現場安全監督檢查情況;新建、改建、擴建建設項目依法履行安全設施“三同時”制度情況。

3、隱患排查整改和重大危險源監控情況。對存在較大危險因素的生產經營場所以及重點環節和部位重大危險源普查建檔、風險辨識、監控預警制度的建設及措施落實情況。

4、應急管理情況。建立應急救援隊伍或與相關應急救援隊伍簽訂協議情況;配備應急救援物資、制訂應急救援預案和應急演練情況;對企業周邊或作業過程中存在的易由自然災害引發事故災難的危險點排查、防范和治理情況等。

5、安全基礎工作及教育培訓情況。企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員的持證上崗情況和生產一線職工(包括農民工)的教育培訓等情況。

采取企業自查自糾、部門拉網檢查的方式進行，以企業自查自糾為主。各企業要對每一個環節、每一個崗位、每一項安全措施落實情況等都要進行全面徹底的`自查。行業管理辦公室對各企業要開展拉網式大檢查，主要負責同志要親自帶隊，采取看現場、查資料等方式進行，對本行業的重點單位的安全生產情況，進行全面督查。

(一)加強領導，嚴密組織。各企業要深刻吸取“8.9”起重機傷害事故教訓，切實增強做好當前安全生產工作的責任感和緊迫感，做到主體責任明確、目標任務具體、檢查重點突出、整改措施到位。

(二)即查即改，落實責任。要堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對檢查發現的問題，要進行切實而不敷衍的整頓，徹底消除事故隱患。對暫時不能整改的隱患和問題，要制定并落實防范措施，指定專人盯守，限期整改、跟蹤落實;對不具備安全生產條件且難以整改到位的企業，要依法堅決予以關閉取締。對檢查中未發現的隱患或對發現的隱患整改不到位而導致發生重特大事故的，要嚴肅追究有關責任人的責任。

(三)廣泛宣傳，輿論監督。要加大檢查工作的宣傳力度，教育引導企業和廣大職工增強做好安全生產工作的主動性和自覺性。要充分發動廣大從業人員參與檢查工作，組織職工特別是專業技術人員全面、細致地查找消除各種事故隱患。

(四)嚴格值守，強化防范。各企業要嚴格執行安全生產值班和領導干部帶班制度。要落實應急預案和防范措施，建立快速反應機制，一旦發生險情或事故，要及時組織力量進行搶險救援和妥善處置，確保社會穩定。凡因責任不落實、玩忽職守或對重大安全隱患監督整改不力造成事故，以及遲報、漏報、瞞報安全生產緊急信息造成嚴重后果的，一律嚴肅問責，有失職瀆職行為的，要依法依紀從嚴從重追究當事人責任，構成犯罪的，將依法追究相關人員的法律責任。

運營督導工作總結 督導工作總結篇六

學校安全工作事關每個學生、家庭的幸福。一年來，馬莊中心校始終把安全工作放在各項工作的首位，在廣大教職工心中牢固樹立“安全無小事，責任重于泰山”的理念，堅持“預防為主、防治結合、加強教育、齊抓共管”的原則，進一步完善和落實各項安全政策和措施，努力提高安全管理水平，切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。

為了保障適齡兒童在學校能生動活潑、健康的學習和成長，每學期初，馬莊中心校與每所學校（幼兒園），每所學校都與每位教師簽訂平安穩定責任書，明確責任和范圍；二是要求各小學利用校會、班會、隊會、黑板報等形式對學生進行諸如用火、用電、交通、逃生自救、消防等方面的教育，同時每學期舉行一次法制報告會，學校法制副校長也定期舉行安全教育講座，通過上述措施，大大提高了學生的安全意識和自我防護意識；三是對學校水、電路、教學設施及教學用房等部位實行日檢、周檢和月檢的安全隱患排查制度，并記錄存檔，如有安全隱患及時作出整改。例如20xx年春季對馬南小學的廁所和通往操場的門垛、大門進行了修繕，消除了安全隱患。四是馬莊中心校所轄的每所學校根據自己的實際情況制定了切實可行的各種安全預案，建立了相關安全管理制度，做到了無安全隱患死角。例如每學期各小學按照中心校要求每學期舉行兩次緊急疏散演練活動，各小學認真執行，取得了良好的效果，達到了與其目的。五是加大對學生上下學交通安全的監管力度。首先向學生及家長發放上下學交通情況調查表和交通安全告知書5000余份，摸清情況，同時告誡幼兒園、學生及家長要乘坐有安全標識的合格車輛，不坐或不使用使用超員車輛，幼兒園的車輛要到縣交警部門接受檢驗，合格后方可使用，對檢驗合格的車輛建立管理信息臺賬；其次與存在接送學生車輛單位的責任人簽訂接送學生車輛安全責任書，明確其應盡的責任和義務，從而使接送學生車輛安全從制度上得到保障。最后通過與政府相關職能部門的聯動對車輛進行不定期的檢查以鞏固治理效果。通過上述措施的實行得到了社會的配合，取得了良好的社會效果，使廣大學生上下學安全問題得到了明顯的改觀。

(一)學校基礎設施建設

1、在各級政府、縣教育局和有關村街的大力支持和關心下，20xx年11月份，東桃園小學、高鋪頭小學和興業莊小學的校舍安全工程順利完成，現已投入使用，極大的改善了上述小學的辦學條件，提升了辦學水平。此次校安工程累計投資428萬元，總建筑面積4340平方米。

2、20xx年馬莊中心校籌資2.8萬元對馬南小學教學樓的屋頂進行了防水處理，解決了屋頂漏雨問題。籌資4萬元對新建東桃園小學內部進行平整，共用土方4000余方。

3、20xx年寺尚小學校安工程項目即將啟動，寺尚小學新建三層教學樓一棟，總投資335萬元，建筑面積2600平方米，近期即將公開招標。

（二）校園內部建設

20xx年在工商聯的資助下對新建的東桃園小學內部進行綠化和硬化，現在施工正在進行中，綠化硬化面積6000余平方米，預計本月底即可完工。同時在縣教育局、馬莊鎮政府、馬莊中心校、興業莊村委會的共同共同努力下，與廊坊管道局駐村工作組達成共識，由管道局出資對興業莊小學內部進行綠化、硬化、美化和亮化，修建操場、圍墻以及供暖、給排水改造等，該項目已報請中石油天然氣總公司。

上述工程實施后，以上兩所小學將成為馬莊鎮學校中的亮點，教師干凈整潔、寬敞明亮、綠樹環抱、鮮花滿園、設施一流，充滿文化氣息的學校。

（三）學校建設遠景規劃

1、對興業莊、高鋪頭、寺尚、南小營小學加以改造，建設為幼小一體式小學。

2、把高鋪頭、寺尚、東桃園，打造成高年級寄宿制小學。

3、蒲落垡小學遷址新建。

二是因勢利導，避免學前教育小學化，要求小班以培養行為習慣、游戲和養成教育為主，中班以動手、識字、講故事和簡單的數學知識為任務；大班以動腦、閱讀輔以相應的知識為主。

三是幼兒園常規檢查和聽課指導相結合，以促進幼兒園的規范化建設。

四是舉行幼兒教師素養大賽和幼兒才藝大賽，以推動教師業務水平的提高，并給幼兒提供展示才能的機會。

運營督導工作總結 督導工作總結篇七

1、9月，學習了相關的教育法律法規，如：國務院頒布的《教育督導條例》、市教委和市政府督導室的《關于印發**市教育督導責任區督學工作規范的通知》、市教委《減輕義務教育階段學生過重課業負擔深入推進素質教育十項規定》及《中小學校責任督學掛牌督導辦法》等，同時也積極學習相關業務知識，如禮儀、制表、方案等。根據教委和辦公室的工作部署，制定了《20xx—20xx學年度中學教育督學》，讓自己的工作有目標性和方向性；本月跟隨辦公室領導和同事們開展了經開區片區學校大調研工作，大致了解了片區各校的校情、開學工作情況等；收集信息，建立了片區教育督導工作信息卡和qq群。

2、10月，協助組織了經開區片區“我的中國夢、校園之歌”合唱比賽，為配合大足區20xx年數獨比賽，制定了經開區片區20xx年數獨比賽（復賽）方案，自行命題、制定評分標準，與同事們完成了復賽組織、監考、閱卷、評選、上報工作。

了復賽的組織、評選、表彰、上報、跟進服務工作；參訓**市20xx年社區指導教師培訓工作，協助大足教委職成科完成社區教育現狀的問卷調查工作。

4、12月，對義務教育均衡發展和互動式卓越課堂推進情況進行了檢查和專項督導；為配合大足區20xx年交互式電子白板教學應用大賽和中小學體育優質課競賽活動，與同事們一起制定了經開區片區交互式電子白板教學應用大賽（復賽）和中小學體育優質課（復賽）方案，完成了復賽的組織、評選、表彰、上報、跟進服務工作；深入中小學課堂聽課，了解教學現狀和課改情況；24—26日參加了大足區20xx—20xx學年度上期小學期末質量監測工作；作為責任督學，按要求進入自己掛牌校園童真幼兒園開展了督導工作，做好督導記錄并對長河小學期末監測工作（小學3—6年級的科學、品德與社會）提出了自己的建議。

5、20xx年1月，陪同區教委安穩辦和雙橋校報支隊檢查經開區片區各中小學安全工作；進入掛牌校園長河小學、新秀幼兒園開展督導工作，做好督導記錄。

6、為提高自身素質，積極參與各種培訓學習和自學，參加了大足區中小學校責任片區督學培訓會和經開區片區教育督導辦公室業務培訓，如《經開區片區教育督導工作規程》、幼兒園教師一日活動保教常規行為細則》等等，自覺學習新出臺的教育法律法規和文件。

7、完成領導交辦的其他工作。如開會、學習、傳達、貫徹，日常來訪接待，會務準備、服務，迎檢工作，資料收集、歸檔等等。

本期來，得到了領導和同事們的大力支持和幫助，心懷感恩，邊學習、邊開展工作，做好計劃、過程記錄和總結，不斷反思，工作能力得到提高，希望虎年再接再厲。