時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
監(jiān)控售后服務(wù)承諾及服務(wù)計(jì)劃篇一
乙方:
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成合同。
第一條 合同價(jià)款和付款方式
1:合同價(jià)款,乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務(wù)按1年每路 元,共計(jì) 路,維保總價(jià)款為人民幣(大寫): 正,小寫: 元。 2:付款方式:鑒定合同時(shí)甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計(jì) 元(大寫: );維保期滿后,甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的違約金后向乙方在5個(gè)工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費(fèi)用。
第二條 維保范圍
租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備,共計(jì) 路。
第三條 維保內(nèi)容、
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤,顯示器,攝像機(jī),視頻壓縮卡和ups電源等以外的主機(jī)配件及輔材。
主機(jī)配件和輔材(不包含硬盤,顯示器,攝像機(jī),視頻壓縮卡和ups電源等)。
第四條 具體維保服服務(wù)條款
(二) 維保期內(nèi),不可抗拒因素造成的設(shè)備損壞由乙方負(fù)責(zé)恢復(fù),設(shè)備,器材費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
(三) 日常技術(shù)咨詢:在系統(tǒng)使用期間,乙方應(yīng)設(shè)電話技術(shù)服務(wù)電話,在接到甲方有關(guān)技術(shù)問題的咨詢后,應(yīng)及時(shí)解答,以解決甲方最終用戶的問題。
(四) 巡檢。乙方應(yīng)該每季度對(duì)甲方數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查一次,以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應(yīng)做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管理員或負(fù)責(zé)人簽字蓋章(網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章),并在甲方〈〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉〉上簽字。以備核查。
(五) 軟件升級(jí):乙方免費(fèi)向甲方提供維保設(shè)備的軟件系統(tǒng)終身升級(jí)服務(wù)。
1:系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價(jià)紹);
2:數(shù)字監(jiān)控主機(jī)的操作,維護(hù);
3:攝像機(jī),傳感器等監(jiān)設(shè)備的配置,使用,維護(hù);
4:常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對(duì)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控進(jìn)行巡檢或處理故障時(shí),應(yīng)遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范,填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。
(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保,確保數(shù)字電視控設(shè)備正常運(yùn)行。
(九) 舊機(jī)維護(hù)。免費(fèi)拆卸網(wǎng)點(diǎn)舊設(shè)備。
第五條 其它條款
(一) 合同轉(zhuǎn)讓和分包
除甲方事先書面同意外,乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
(二)合同修改
除雙方簽署書面修改協(xié)議,并成為本合同不可分割的一部分之外,本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責(zé)任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務(wù)的,甲方有權(quán)提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報(bào)后,超過響應(yīng)時(shí)間,造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設(shè)備死機(jī),8小時(shí)以上的,經(jīng)雙方確認(rèn),每發(fā)生一臺(tái)次從合同總價(jià)款中扣除維保違金200元。
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。
第九條 本合同一式四份,甲,乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。
(附加電熱水器維保合同
數(shù)量:6臺(tái)家用電熱水器。
維護(hù)方式
1. 定期上門維護(hù)
3 乙方對(duì)甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進(jìn)行兩次一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
4 一般性標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)保養(yǎng)每年24次;
5 內(nèi)容為服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定的一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)項(xiàng)目
一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):維護(hù)和保養(yǎng)
(1) 熱水器運(yùn)行狀況總體評(píng)估
(2) 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化
(3) 合同設(shè)備一般性檢查和保養(yǎng)
(4) 正常耗損配件的更換
(5)特別服務(wù):系統(tǒng)故障處理和合同設(shè)備維修、更換
(6) 系統(tǒng)運(yùn)行診斷
(7) 合同設(shè)備工況診斷
(8) 現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)調(diào)試排障
(9) 故障設(shè)備修理
(10)合同設(shè)備配件更換
(11)故障設(shè)備更換
(12)其他技術(shù)指導(dǎo)
(13)維保重點(diǎn)對(duì),熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理,電熱水器的外殼接地,安全閥的檢查,主機(jī)系統(tǒng)及管線每年進(jìn)行一次防腐處理。電氣 檢查堅(jiān)固接線接頭 主電源, 溫控開關(guān) ,水流開關(guān) ,排氣閥,清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查,維修只收配件及材料費(fèi),配件價(jià)格詳見配件價(jià)目表。服務(wù)費(fèi)用: 元(大寫: )
特別說明:熱水器費(fèi)用和數(shù)字電視監(jiān)控費(fèi)用一起結(jié)算,條款與數(shù)字電視監(jiān)控同步。)
甲方:(蓋章) 乙方: (蓋章)
法定代表人或授權(quán)代理人: 法定代表人或授權(quán)代理人:
(簽字) (簽字)
簽訂日期: 年 月 日否 簽訂日期: 年 月 日
監(jiān)控售后服務(wù)承諾及服務(wù)計(jì)劃篇二
乙方:
一、服務(wù)范圍:視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)、辦公樓報(bào)警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費(fèi)用計(jì)算方式:(計(jì)算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)固定費(fèi)用為每月元,其他費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。
三、付款方式:按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。
四、服務(wù)內(nèi)容:(詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)包括定期檢修服務(wù)、軟件維護(hù)、發(fā)生故障時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù),并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄,甲方做定期檢修時(shí)應(yīng)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡(jiǎn)稱緊急服務(wù))
甲方應(yīng)在項(xiàng)目所在區(qū)域長(zhǎng)期配備合格的維護(hù)人員和必備的工具,每天24小時(shí)每周7天,每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報(bào)修電話后,指派受過培訓(xùn)的員工8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),最遲8小時(shí)內(nèi)提出解決方案,經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復(fù)。甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應(yīng)服務(wù),則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金,乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)中扣除。故障修復(fù)時(shí)間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成,除非牽涉到高單價(jià)零配件的采購(gòu),經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時(shí)間和備用方案。修復(fù)故障如在一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)重新更換零配件,零配件及相關(guān)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù),甲方免費(fèi)為乙方提供一個(gè)月的試用維護(hù)服務(wù),試用期自年月日起至月日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為年,自 年 月 日起至 月 日止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
監(jiān)控售后服務(wù)承諾及服務(wù)計(jì)劃篇三
乙方:
1.工程名稱:
2.工程地址:
3.工程概況:系統(tǒng)包括:監(jiān)控設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等。
按時(shí)對(duì)工程、施工及工程進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控和驗(yàn)收。
按時(shí)支付工程進(jìn)度款。
設(shè)備的安裝調(diào)試:
1、自合同簽訂之日起,甲方開始對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布線施工和測(cè)試線路,完成后甲方通知乙方技術(shù)人員入場(chǎng)。
2、工程中甲方對(duì)信息點(diǎn)進(jìn)行增減,則由甲方向乙方出具工程聯(lián)系單,
3、在實(shí)際施工過程中,根據(jù)具體情況,甲乙雙方友好協(xié)商解決。
1、 由于甲方原因,對(duì)工程中提出的修改項(xiàng)目,必須向乙方出具工程聯(lián)系單,確認(rèn)修改詳細(xì)清單、工程量的變更和變更金額等事項(xiàng)。如甲方不出具工程聯(lián)系單,乙方有權(quán)利要求甲方按照原設(shè)計(jì)方案施工。
2、 由于乙方因設(shè)備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻?xiàng)目,必須向甲方出具工程聯(lián)系單,確認(rèn)修改詳細(xì)清單、工程量的變更和變更金額等事項(xiàng)。如乙方不出具工程聯(lián)系單,甲方有權(quán)利要求甲方按照原設(shè)計(jì)方案施工。
采用完工總驗(yàn)收的方式。
在工程驗(yàn)收之日起,乙方提供( )月免費(fèi)維護(hù),因設(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生故障,由乙方免費(fèi)更換。如甲方在使用過程中因使用或管理不當(dāng)造成設(shè)備損壞,乙方有償提供設(shè)備配件。一年后按成本維護(hù),響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)。
合計(jì)總價(jià)款為: 元。付款方式:
乙方提供的產(chǎn)品必須是產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的原裝產(chǎn)品。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品更新?lián)Q代生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。
如因戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震和其它經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的人力不可抗拒因素,導(dǎo)致工期延誤,則工期順延。在工程無法完成的情況下,由甲乙雙方另行商定解決方法。
1.甲、乙雙方若一方發(fā)生違約情況,則違約方應(yīng)按國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同法有關(guān)條款對(duì)另一方進(jìn)行賠償。
2.除人力不可抗拒因素外,若甲、乙雙方中一方廢除合同,需向另一方支付工程總金額25%的違約金。
3.如項(xiàng)目由于乙方原因?qū)е卵悠冢曳綉?yīng)償付逾期違約金,按未完成部分項(xiàng)目金額的千分之一∕每天費(fèi)用作為甲方的補(bǔ)償。
4.如甲方未能按照合同條款八按工程進(jìn)度向乙方支付工程款,甲方須另加應(yīng)付款項(xiàng)的千分之一∕每天的逾期違約金作為乙方的補(bǔ)償;乙方并有權(quán)利暫停工程的施工,待甲方向乙方支付相應(yīng)的工程款和逾期違約金后恢復(fù)施工,乙方不承擔(dān)由此引起的工期延期責(zé)任。
本合同執(zhí)行過程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
1.本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章即生效(傳真件有效)。
2.本合同所屬的附件與本合同具有同等效力。 〈附(設(shè)備)報(bào)價(jià)表〉
3.本合同執(zhí)行過程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定,蓋章之日起生效,屬合同的組成部分。
4.本合同若有未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
甲、乙同意上述條款,并簽字確認(rèn)如下:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
監(jiān)控售后服務(wù)承諾及服務(wù)計(jì)劃篇四
乙方(承建方):
根據(jù)《^v^民法典》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)工程(安防系統(tǒng))的具體情況,經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽訂本合同。
一、工程項(xiàng)目:
1、工程名稱: 監(jiān)控系統(tǒng)工程 。 (具體內(nèi)容見附件)
2、交貨及安裝工程地點(diǎn): 速8酒店(沭陽)店內(nèi)
3、承包方式和承包范圍:本工程以 包工、包料的形式由乙方承建,乙方在施工結(jié)束后,由甲方組織驗(yàn)收。
二、系統(tǒng)總造價(jià)及其支付:
(一)系統(tǒng)總造價(jià)
1、本安防系統(tǒng)總造價(jià)為 人民幣(不含稅價(jià)格,具體價(jià)格服從合同) 。
2、整個(gè)系統(tǒng)以甲方審定的設(shè)計(jì)、施工方案為標(biāo)準(zhǔn),具體設(shè)備、配置詳見附件 ,以在此基礎(chǔ)上價(jià)格不再作任何調(diào)整(甲方要求增加的工程另議)。 如有增補(bǔ)工程,可按原報(bào)價(jià)清單所標(biāo)價(jià)格另算。
(二)工程款支付
甲方根據(jù)乙方的工程進(jìn)度向乙方支付工程款:
1、在簽定合同后, 付工程總價(jià)的 30% 。
2、主體線路施工結(jié)束后,再付工程總價(jià)之30%;工程全部完工,驗(yàn)收合格后,再付總工程款的 35 %,余款等壹年質(zhì)保期滿后十日內(nèi)結(jié)付。
三、工期:
2、在履約過程中,如因甲方變更設(shè)計(jì)所影響的工期或甲方責(zé)任、不可抗力等造成工期延期的,經(jīng)甲、乙雙方簽字認(rèn)可后作出工期調(diào)整,并以此確定竣工日期。
四、供貨及安裝:
1、本工程必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)施工安裝規(guī)范進(jìn)行施工。
2、乙方工程使用的材料、設(shè)備必須按雙方所確定的配置清單吻合,否則,甲方有權(quán)要求乙方更換,有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、甲方如需要調(diào)換產(chǎn)品、增加工程或更改設(shè)計(jì)方案,則另行協(xié)商。。
五、維修保養(yǎng):
本安防系統(tǒng)保修期為 壹 年,自工程完工/調(diào)試安裝完畢,甲方接收使用之日起計(jì)。保修期內(nèi),如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障,乙方必須在接到甲方通知之日起 2 個(gè)工作日內(nèi)派技術(shù)員維修;若非因甲方人為損壞的,乙方免收一切費(fèi)用。
附:維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(表i)
1、本合同簽訂后,乙方即可準(zhǔn)備材料,待甲方通知進(jìn)場(chǎng)之3日內(nèi)進(jìn)場(chǎng)施工,具體工期視甲方施工進(jìn)度而定。
2、保修期屆滿后,甲方要求乙方修理的,以本合同附表i中的價(jià)格向甲方適當(dāng)收費(fèi)。
1、自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
2、非乙方指定的專業(yè)技術(shù)人員安裝而引起的故障。
六、雙方責(zé)任:
(一)甲方責(zé)任:
1、審核乙方提供的設(shè)計(jì)方案、安裝施工方案。向乙方提供必要的場(chǎng)地、腳手架及施工用電。甲方必須提供詳細(xì)的預(yù)留管道位置,并保證管道暢通。如管道不通,由甲方自行解決。
2、及時(shí)驗(yàn)收工程進(jìn)度,并按工程進(jìn)度向乙方支付工程款。
3、委派 (職務(wù): )為現(xiàn)場(chǎng)管理代表,監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度,處理并協(xié)調(diào)甲乙雙方在施工中有關(guān)事宜。
4、在乙方供貨后,甲方可以組織人員對(duì)器材進(jìn)行驗(yàn)收;已安裝的線材、設(shè)備均由甲方負(fù)責(zé)看管,如遺失或人為損壞,由甲方負(fù)責(zé)。
5、及時(shí)組織對(duì)工程進(jìn)度的驗(yàn)收工作(驗(yàn)收工作應(yīng)在乙方提出驗(yàn)收請(qǐng)求后 3 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行,否則視為合格),并及時(shí)辦理竣工結(jié)算,及時(shí)支付工程款(含稅費(fèi))。
(二)乙方責(zé)任:
1、按施工安全規(guī)范做好施工質(zhì)量管理,凡施工期間發(fā)生的施工質(zhì)量問題,均由乙方負(fù)責(zé)并報(bào)告甲方及有關(guān)部門。
2、施工中因乙方責(zé)任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由乙方承擔(dān)。
3、對(duì)竣工驗(yàn)收后保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修、更換。
4、遵守甲、方有關(guān)場(chǎng)地管理的規(guī)定,保護(hù)甲方施工場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備,不得人為損壞,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。
七、違約責(zé)任:
1、除不可抗力(戰(zhàn)爭(zhēng)、天災(zāi)等)外,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的條款,否則,違約方須向另一方支付合同總造價(jià) 30 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)另一方損失的,違約方還應(yīng)就不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方如未按本合同的進(jìn)度付款,每延遲一日,按應(yīng)付而總金額的 2 %計(jì)付違約金。
3、由于乙方原因不能按工期竣工的,每逾期一日,按工程總造價(jià)的 2 %向甲方計(jì)付違約金。
4、本安防系統(tǒng)若由于系統(tǒng)器材質(zhì)量問題而影響工程驗(yàn)收,乙方必須無償更換、返修,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八、其他事宜:
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 10 天內(nèi)付清,否則按逾期付款處理。
2、本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,另簽補(bǔ)充協(xié)議。
3、雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)先行協(xié)商,若協(xié)商不成時(shí),任何一方可以向人民法院提起訴訟。
4、雙方簽訂認(rèn)可的設(shè)計(jì)施工方案及其它經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的書面材料均為本合同的組成部份,與本合同具同等效力。
5、甲乙雙方施工、設(shè)計(jì)方案以外的所有變更或要求必須致函對(duì)方,對(duì)方在收到通知后必須及時(shí)回函,如果 3 日內(nèi)不答復(fù)視為認(rèn)可。
6、本合同及其附件自雙方簽字、蓋章之日起生效,保修期屆滿結(jié)清余款后本合同第五條第1款仍需繼續(xù)履行。
7、本合同一式 二 份,甲乙雙方各執(zhí) 一 份,具同等法律效力。
監(jiān)控售后服務(wù)承諾及服務(wù)計(jì)劃篇五
乙方:
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要求,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,并由乙方承擔(dān)設(shè)備的安裝工程,為明確甲、乙雙方的權(quán)利與責(zé)任,確保安裝工程順利進(jìn)行,特簽定以下條款,雙方共同遵守。
一、 系統(tǒng)內(nèi)容及施工范圍:
1、根據(jù)甲方要求,乙方負(fù)責(zé)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)線路的敷設(shè),設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試。
2、合同所涉及的設(shè)備器件數(shù)量詳見報(bào)價(jià)清單(如工程量和設(shè)計(jì)變更,憑甲方代表“通知”進(jìn)行增減設(shè)備和調(diào)整施工)。
二、 工程施工地點(diǎn):
三、 工程期限:
施工總天數(shù): 天。
四、 施工期間,甲、乙雙方需委派工作人員駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)施工協(xié)調(diào)工作。
1、甲方派駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)與乙方協(xié)調(diào)工作的施工協(xié)調(diào)人員:
2、乙方派駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)工作的施工協(xié)調(diào)人員:
五、 工期延誤:
對(duì)以下原因造成竣工日期推遲的延誤,經(jīng)甲方代表簽字確認(rèn),工期相應(yīng)順延。
1、不可抗拒自然災(zāi)害等因素,導(dǎo)致工期延誤。
2、工程量變化或設(shè)計(jì)變更。
3、如甲方未按合同要求及時(shí)付款,乙方有權(quán)停工待款,由此導(dǎo)致誤工損失,由甲方承擔(dān)。
六、 結(jié)算方式:
1、乙方提供具國(guó)家法定有效普通發(fā)票與甲方結(jié)算合同款。
3、甲方分 兩 期向乙方支付合同款項(xiàng)100%。
第一期:甲、乙雙方簽定本合同后,乙方將設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,通過甲方相關(guān)人員驗(yàn)收合格后,甲方即付給乙方合同總金額的50%,即 元。
第二期:乙方安裝調(diào)試完畢并且工程通過驗(yàn)收合格后,甲方即付給乙方合同總金額的50%,即 元。
七、 甲方責(zé)任:
1、監(jiān)督和定期檢查乙方施工進(jìn)度,按合同結(jié)算期及時(shí)支付工程款。
2、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)乙方進(jìn)駐施工場(chǎng)地事宜并清除場(chǎng)地內(nèi)影響施工的障礙物。
3、負(fù)責(zé)提供本工程所需水、電及接點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)提供乙方施工材料存放地。
5、負(fù)責(zé)與同時(shí)進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)的其他施工單位的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
6、甲方施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,檢查驗(yàn)收隱蔽工程,辦理中間交工工程驗(yàn)收及中間增減工程量簽證手續(xù)。
7、工程未交付使用之前,甲方不能私自使用設(shè)備;若擅自使用而造成設(shè)備損壞,甲方應(yīng)賠償乙方一切損失。
八、 乙方責(zé)任:
1、嚴(yán)格按照經(jīng)甲、乙方確定的設(shè)計(jì)方案組織施工,并保證安裝工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn), 施工中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)與甲方代表協(xié)商補(bǔ)救措施。
2、乙方施工人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè),須服從甲方管理及指導(dǎo)。
3、文明施工,保持施工現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
4、承擔(dān)因乙方原因造成的施工事故的一切責(zé)任。
5、工程完工,乙方有責(zé)任進(jìn)行所安裝設(shè)備的運(yùn)行調(diào)試。
6、負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培圳。
7、做好定期的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
九、 材料、設(shè)備
本工程所有設(shè)備及施工用材料由乙方負(fù)責(zé)采購(gòu),乙方應(yīng)嚴(yán)格按照其報(bào)價(jià)方案及設(shè)計(jì)圖紙所列設(shè)備型號(hào)、品牌、產(chǎn)地及性能進(jìn)行采購(gòu),并提供產(chǎn)品合格證。
十一、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法:
1、設(shè)備以原廠合格證及性能說明資料為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方保證報(bào)價(jià)單所列設(shè)備、材料與安裝設(shè)備、材料一致。
3、甲、乙雙方共同組織驗(yàn)收,雙方均有主管人員參加,經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后,簽署工程竣工驗(yàn)收證書,乙方正式將所安裝設(shè)備交付甲方使用。
4、乙方書面通知甲方驗(yàn)收之日起至第三日應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,超過期限,甲方仍未驗(yàn)收,則視為驗(yàn)收合格;若甲方在未經(jīng)乙方同意下擅自使用設(shè)備,則視為驗(yàn)收合格。
5、工程施工過程中由于甲方原因須修改或增加工程量,甲方必須出具書面確認(rèn)工作量及結(jié)算方式,否則,乙方有權(quán)拒絕修改。
6、因工程質(zhì)量不合格所造成的返工費(fèi)用,由乙方自行負(fù)責(zé)。
十二、保修期限:
1、 驗(yàn)收合格之日起,所安裝項(xiàng)目乙方免費(fèi)保修12個(gè)月,免費(fèi)上門維護(hù)24個(gè)月。保修期內(nèi)如遇設(shè)備故障,乙方在接到甲方通知后8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,5天修復(fù),否則甲方要求第三方修復(fù),并要求造成對(duì)甲方經(jīng)濟(jì)責(zé)任損失的索賠;設(shè)備保修期滿后,乙方繼續(xù)對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)維修,只收人工和材料成本費(fèi)。
2、 因不可抗拒因素如雷擊、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害或由于甲方電壓不穩(wěn)及其它人為因素所造成的設(shè)備損壞問題,不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)(有償優(yōu)惠服務(wù))。
十三、違約責(zé)任:
甲、乙雙方任何一方如有違反本合同規(guī)定的行為,必須承擔(dān)對(duì)方一切損失,并按《合同法》相關(guān)條例予以處理。
十四、爭(zhēng)議解決:
本合同其它未盡事項(xiàng),可訂立補(bǔ)充合同或由甲、乙雙方友好協(xié)商解決;如通過協(xié)商無法解決,可提請(qǐng)合同簽訂地法院予以裁決,由此發(fā)生的一切費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
十五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。本合同自雙方簽訂之 日起生效,至雙方義務(wù)履行完畢終止。
監(jiān)控售后服務(wù)承諾及服務(wù)計(jì)劃篇六
(乙方):
依據(jù)《^v^民法典》及其他有關(guān)法律,甲乙雙方本著平等自愿、互利有償和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,達(dá)成一致意見特簽定本合同,以便雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、工程概況
1、工程名稱:
2、工程地點(diǎn):
3、工程范圍:經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)的方案圖、工程量清單等(詳見本合同附件)。
4、工程內(nèi)容:由乙方承攬甲方的 工程的全套服務(wù),包括設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù),維修保修、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容。
5、建設(shè)期限:自乙方進(jìn)場(chǎng)施工之日起,總工期 日。(具體入場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)工程總體進(jìn)度由甲乙雙方協(xié)商決定。)
二、合同價(jià)款及支付方式
1、經(jīng)雙方共同確認(rèn)工程范圍內(nèi)的合同包干總價(jià)為: 元 ,人民幣大寫: (費(fèi)用明細(xì)詳見合同附件 )。
2、付款方式:采取轉(zhuǎn)帳方式支付;待本工程安裝調(diào)試完畢經(jīng)驗(yàn)收合格后 2 個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同結(jié)算價(jià)款的100%;甲方于2個(gè)工作日內(nèi)一次性付清。
三、工程變更及結(jié)算
1、乙方須嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的方案圖、工程量清單履約。若在本合同執(zhí)行過程中,甲方根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況需進(jìn)行工程變更,乙方不得拒絕。
2、變更價(jià)款由雙方參照本合同價(jià)款定價(jià)原則及價(jià)格水平協(xié)商確定,結(jié)算時(shí)予以調(diào)整。
3、乙方應(yīng)于本工程驗(yàn)收合格后7天內(nèi)向甲方報(bào)送符合要求的工程結(jié)算資料;甲方應(yīng)自收到合格的結(jié)算資料之日起 日內(nèi)完成審核。
四、工程驗(yàn)收與保修服務(wù)
2、驗(yàn)收時(shí),雙方均應(yīng)派代表到場(chǎng),驗(yàn)收結(jié)束時(shí)應(yīng)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并由雙方代表簽字、加蓋合同專用章或者公章,驗(yàn)收日期以雙方簽字蓋章當(dāng)日為準(zhǔn)。
3、自工程完工驗(yàn)收合格交付使用之日起,乙方為本工程提供為期 年的維修及售后服務(wù);本工程所有設(shè)備保修以廠家所提供質(zhì)保為準(zhǔn),且應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)保的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)。
4、以上設(shè)備、線路的維修及售后服務(wù)均指由產(chǎn)品自身質(zhì)量問題及非人為損壞的情況下,若有明顯人為損壞情況,售后中所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商解決。
5、保修期滿,雙方再另行商議簽訂維保合同事宜,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù)。
五、甲方責(zé)任
1、甲方現(xiàn)場(chǎng)代表,指導(dǎo)乙方工作,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與各部門關(guān)系的處理。
2、在合同簽訂之后甲方應(yīng)及時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng),并盡快協(xié)助乙方辦理臨時(shí)用水、用電。
3、甲方應(yīng)及時(shí)辦理變更簽證手續(xù),按約支付。