制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

文員年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等機(jī)關(guān)的.各項(xiàng)檢查。20××年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將20××年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、人事管理方面

1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。

3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開(kāi)通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購(gòu)辦公用品等，使?fàn)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)業(yè)。

2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。

3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢。

4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品。

5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定、食宿安排等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

4、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各市場(chǎng)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

7、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

文員年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動(dòng)品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂20___年班組建設(shè)工作計(jì)劃，各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。

1、鞏固與夯實(shí)“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容。

2、著力建設(shè)品牌班組。

3、進(jìn)一步突顯各類(lèi)班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

20___年班組建設(shè)的主題：夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

1、四月份制訂20___年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20___年公司“星級(jí)”班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn)；建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)工作；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份組織開(kāi)展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”；營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)；各單位（各基層工會(huì)）結(jié)合工作實(shí)際，以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點(diǎn)，組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)比申報(bào)工作；根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng)，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”申報(bào)工作。

6、十二月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)定工作；根據(jù)班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求，組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作。

7、年底組織開(kāi)展班組建設(shè)表彰工作。根據(jù)“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評(píng)比表彰工作。

為切實(shí)做好20___年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級(jí)”評(píng)定工作，進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組（4個(gè)部門(mén)），由工會(huì)、組織宣傳部（黨辦）、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)組成，20___年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。

文員年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

俗話說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶。”一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷(xiāo)售主管的'我，也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)345、9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷(xiāo)商增到70家。

1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。

3、銷(xiāo)售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。

文員年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

**公司目前有3個(gè)在建項(xiàng)目和1個(gè)新中標(biāo)項(xiàng)目，分別為****ras al-zawr連接公路一期項(xiàng)目（橋梁及房建）、****大學(xué)男子宿舍一期項(xiàng)目(房建)、****法哈德國(guó)王石油礦產(chǎn)大學(xué)土地開(kāi)發(fā)(二期)項(xiàng)目（市政）和c2&c3土地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（新中標(biāo)市政項(xiàng)目），合同總額為18923萬(wàn)美元。本年度在建項(xiàng)目共完成了土石方開(kāi)挖8.8萬(wàn)方，橋梁247延米，涵洞440延米，房屋建筑18705平米，澆筑混凝土1.8萬(wàn)方，鋼筋綁扎3867噸，完成施工產(chǎn)值3572.5萬(wàn)美元，占年度產(chǎn)值計(jì)劃4464.8萬(wàn)美元的80.01%，占合同總額18923萬(wàn)美元的18.88%。

今年來(lái)，在規(guī)章制度的進(jìn)一步完善后，**公司加持規(guī)范化管理，各項(xiàng)目工作穩(wěn)步提升，取得了顯著成效。6月份獲得了****國(guó)勞工部人力資源發(fā)展基金協(xié)會(huì)80余萬(wàn)里亞爾重獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)在沙化比例、社保繳納、工資發(fā)放等方面做出的顯著成績(jī)，成為****國(guó)境內(nèi)首個(gè)獲此殊榮的中資企業(yè)。根據(jù)****國(guó)政府新政策出臺(tái)了《**公司wps工作管理辦法》。財(cái)務(wù)部等方面出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)賬務(wù)核銷(xiāo)管理的通知 》、《關(guān)于下發(fā)勞動(dòng)保護(hù)用品管理規(guī)定的通知》、《關(guān)于明確招聘人員相關(guān)待遇的通知》《**公司責(zé)任成本考核及獎(jiǎng)罰辦法（試行）》等10個(gè)辦法制度。為公司的規(guī)范化管理和各項(xiàng)工作的穩(wěn)步提升夯實(shí)了基礎(chǔ)。

通過(guò)20xx年對(duì)財(cái)務(wù)賬面數(shù)據(jù)的全面清理及以前遺留業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，20xx年初正式啟用浪潮記賬軟件，“內(nèi)帳”的會(huì)計(jì)核算已全部納入集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系中，會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、輔助核算的選擇全部依據(jù)集團(tuán)公司《賬表一體化會(huì)計(jì)科目體系》，具體會(huì)計(jì)核算方法和規(guī)則依據(jù)**公司《會(huì)計(jì)核算基本賬務(wù)處理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行操作，重新建立賬套，嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)核算管理辦法，做到了賬務(wù)核算清晰規(guī)范；完成建立了銀行現(xiàn)金臺(tái)賬、備用金臺(tái)賬、銀行保函臺(tái)賬、債權(quán)債務(wù)往來(lái)單位清欠臺(tái)賬、工資管理等臺(tái)賬，能及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠財(cái)務(wù)信 。配備將更加有效保障施工現(xiàn)場(chǎng)需要。

針對(duì)各項(xiàng)目上外籍勞務(wù)及中國(guó)勞務(wù)為數(shù)眾多，且風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、宗教信仰的不同，公司一方面加強(qiáng)工人生活區(qū)管理，并結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際情況，力所能及地為工人提供舒適的生活壞境，豐富其業(yè)余文化生活。另一方面實(shí)現(xiàn)定期慰問(wèn)檢查制度，由項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織，定期到工人生活區(qū)慰問(wèn)檢查，了解生活費(fèi)給付情況，做到知工人之所需，急工人之所急，使工人無(wú)后顧之憂。其次提倡人性化管理。在人員管理方面注重人性要素，充分挖掘個(gè)人潛力，提倡人性化管理。具體到生活和工作中，關(guān)心工人生活、了解工人思想、尊重工人勞動(dòng)、肯定工人成績(jī)、發(fā)掘工人優(yōu)點(diǎn)，并制定了行之有效的激勵(lì)措施。

**公司黨委在集團(tuán)公司機(jī)關(guān)黨委的正確指導(dǎo)下，在**公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年來(lái)，按照**公司教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，在公司教育實(shí)踐活動(dòng)巡回工作組的悉心指導(dǎo)下，**公司黨委組織全體黨員干部職工共同努力，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以反對(duì)“xx”、服務(wù)職工、搞好生產(chǎn)、抓好黨建為重點(diǎn)，緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)工作，努力做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色，切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)，有力促進(jìn)了企業(yè)建設(shè)和發(fā)展。第二，圍繞中心開(kāi)展工作推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)步和發(fā)展。黨委始終堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的中心任務(wù)，并緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。三月中旬，黨委組織全員進(jìn)行了“公司如何發(fā)展的大討論活動(dòng)”，深入思想動(dòng)員，讓職工為公司多提建議和意見(jiàn)，充分調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。第三，黨的建設(shè)工作求真務(wù)實(shí)強(qiáng)基固本。根據(jù)**公司黨委關(guān)于加強(qiáng)基層黨的建設(shè)的部署，**公司黨委在認(rèn)真檢查分析本單位黨建工作實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，做了重點(diǎn)強(qiáng)化工作。第四，積極做好思想政治工作保持隊(duì)伍穩(wěn)定。企業(yè)思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線，為造就項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的良好環(huán)境和條件，公司黨委注重全方位多角度努力做好各層面的思想政治工作。

工會(huì)是企業(yè)最廣泛的群眾組織，在黨組織與職工群眾之間，起著橋梁紐帶作用。一是全力維護(hù)職工權(quán)益。按時(shí)召開(kāi)了職代會(huì)，圍繞公司的重大事項(xiàng)、職工群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)議等方面找問(wèn)題，定議題，征提案；職代會(huì)結(jié)束后，積極做好決議的落實(shí)和提案的辦理，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，維護(hù)好職工權(quán)益。八月中下旬，開(kāi)展了職工代表巡視質(zhì)詢活動(dòng)，通過(guò)查資料、聽(tīng)匯報(bào)、組織職工座談和個(gè)別談話等方式，全面了解集體合同的履行情況，并及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。重視并切實(shí)解決職工關(guān)注的熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題。二是滿足職工的精神文化需求。積極為職工辦好事辦實(shí)事，活躍職工業(yè)余文化生活，通過(guò)舉辦形式多樣的創(chuàng)爭(zhēng)和文體活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，滿足職工的精神文化需求。文體活動(dòng)有計(jì)劃，重實(shí)效，注重特色，突出亮點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際扎實(shí)推進(jìn)。一年來(lái)，公司黨委支持工會(huì)通過(guò)舉辦足球賽、籃球賽、xx比賽、節(jié)日文娛活動(dòng)等，為職工打造了良好的平臺(tái)，營(yíng)造出健康和諧的文化氛圍，受到了職工的一致好評(píng)。三是積極關(guān)心幫助困難職工和一線職工。公司工會(huì)繼續(xù)抓了送溫暖工作，對(duì)困難職工的日常救助做到“四必幫”，落實(shí)好“三不讓”。通過(guò)職工情況調(diào)查表、困難職工調(diào)查表等形式建立特困、重困職工檔案。在每年的雙節(jié)期間，積極籌集送溫暖基金，走訪慰問(wèn)困難職工家庭，并為基層項(xiàng)目職工購(gòu)置床單、枕巾、浴巾等生活用品。平時(shí)對(duì)公司職工的來(lái)訪，工會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查符合條件的都給予了相應(yīng)的救助。八月上旬，正值****國(guó)炎熱季節(jié)，公司工會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)送了**公司工會(huì)為海外職工購(gòu)置的送清涼慰問(wèn)品，隨后又主動(dòng)為一線職工送去了統(tǒng)一印有集團(tuán)標(biāo)識(shí)襯衣，極大地鼓舞了職工的工作熱情。

宣傳工作是一門(mén)科學(xué)，不僅僅關(guān)系到企業(yè)的品牌形象，更關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。今年來(lái)，公司宣傳部門(mén)緊緊圍繞企業(yè)中心工作，開(kāi)展對(duì)外宣傳。第一，公司重點(diǎn)培養(yǎng)多個(gè)兼職通訊報(bào)道員，以黨委書(shū)記牽頭，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，找準(zhǔn)視點(diǎn)、把握重點(diǎn)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。第二，深刻領(lǐng)會(huì)中鐵建“九種文化”內(nèi)涵，增強(qiáng)認(rèn)同感，不斷豐富、發(fā)展與傳承。第三，運(yùn)用各種文化傳播手段，“講述美麗鐵建好故事，傳播中國(guó)鐵建好聲音”，不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化影響力。截止今年12月份，公司共發(fā)表60篇新聞稿件，其中總公司、行業(yè)、省部級(jí)報(bào)、網(wǎng)、刊稿12篇，同比增長(zhǎng)316%。

責(zé)人分別簽訂了經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀和安全責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到人頭。二是召開(kāi)各方面人員參加專(zhuān)題會(huì)議，為使會(huì)議精神取得實(shí)效，集體會(huì)診，充實(shí)完善，規(guī)范職能，力求聯(lián)動(dòng)。三是突出實(shí)用，在見(jiàn)實(shí)效上下功夫，要求以項(xiàng)目部為單位，針對(duì)遇到的問(wèn)題、困難結(jié)合實(shí)際，討論研究出解決問(wèn)題的辦法和措施，切實(shí)能用于規(guī)范指導(dǎo)下一步工作。為全年公司工作的全面提升提供了有效指引。

**公司按照?qǐng)?jiān)持貫徹“集中化、專(zhuān)業(yè)化、集約化”的原則構(gòu)建公司的管理體系。集中化即加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，一是加強(qiáng)戰(zhàn)略研究，對(duì)****國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等進(jìn)行深入研究，明晰公司發(fā)展的重點(diǎn)和方向。二是強(qiáng)化制度管控，在原有制度辦法的基礎(chǔ)上，建立健全有關(guān)管理的各類(lèi)制度辦法，依靠完善制度和落實(shí)制度，加強(qiáng)對(duì)下屬項(xiàng)目部的管控工作。三是加強(qiáng)高層公關(guān)，切實(shí)與大使館、經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處、皇家委員會(huì)、交通部、城鄉(xiāng)事務(wù)部等國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)以及戰(zhàn)略合作伙伴的高層溝通。四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)工作，本著防止重復(fù)投入，努力實(shí)現(xiàn)資源最佳配置的原則。五是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，進(jìn)一步細(xì)化了施工管理的周報(bào)分析制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，超前化解。專(zhuān)業(yè)化即把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目生產(chǎn)分別作為專(zhuān)業(yè)來(lái)看待，專(zhuān)業(yè)事務(wù)確定專(zhuān)職負(fù)責(zé)人具體辦理。一方面有效發(fā)揮有既有優(yōu)勢(shì)行業(yè)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)作用，合理整合資源，有針對(duì)性的采用不同的經(jīng)營(yíng)方式。其次，充分發(fā)揮自有相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，注重依靠專(zhuān)業(yè)力量來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。集約化即堅(jiān)持運(yùn)轉(zhuǎn)高效、經(jīng)營(yíng)有力、風(fēng)險(xiǎn)可控、效益良好。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，財(cái)務(wù)部牽頭，全面啟動(dòng)項(xiàng)目責(zé)任成本管理工作。8月份專(zhuān)門(mén)新設(shè)立了責(zé)任成本中心，根據(jù)三個(gè)在建項(xiàng)目的內(nèi)部成本定額，8月份正式出臺(tái)符合我公司實(shí)際的一套責(zé)任成本管理辦法（****、****和****項(xiàng)目是按項(xiàng)目單獨(dú)下發(fā)管理辦法），正在試行階段，下一步會(huì)積極推行責(zé)任成本考核制度貫徹實(shí)施，有效控制成本支出，達(dá)到降本增效的目標(biāo)。

隨著**公司整體管理水平的不斷強(qiáng)化，財(cái)務(wù)管理水平也逐步提高。加強(qiáng)了對(duì)資金的統(tǒng)一歸口管理，大額資金支付全部通過(guò)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部審批支付，強(qiáng)化了資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避了資金風(fēng)險(xiǎn)；各項(xiàng)目部的資金使用必須經(jīng)層層審批，監(jiān)督其對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差；通過(guò)對(duì)資金的嚴(yán)格管控，也逐步增強(qiáng)了企業(yè)員工的成本意識(shí)。

目前**公司在****國(guó)市場(chǎng)有五個(gè)在建項(xiàng)目，各個(gè)項(xiàng)目配置的施工設(shè)備、使用的物資材料不盡相同。為了充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，盤(pán)活各項(xiàng)目部的閑置資產(chǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，各項(xiàng)目部的設(shè)備物資管理部門(mén)互通有無(wú)，初步建立了對(duì)閑置資產(chǎn)調(diào)配使用的操作平臺(tái)。截止到11月底，各個(gè)項(xiàng)目之間相互調(diào)配的施工設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料、小型機(jī)具等達(dá)到200萬(wàn)里爾的原值，有效地盤(pán)活了閑置資產(chǎn)，提高設(shè)備、材料的利用率，減少了成本投入，增加了企業(yè)效益。

文員年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

1.商場(chǎng)20xx年銷(xiāo)售逐步上升，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

2.配合賣(mài)場(chǎng)管理開(kāi)展日常工作，注入新活力并實(shí)行每日跟進(jìn)，進(jìn)行考核與監(jiān)督。

3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)每一次活動(dòng)，令活動(dòng)達(dá)到一定的效果。

4下達(dá)的任務(wù)分解每人每天督促每天完成。賣(mài)場(chǎng)相關(guān)知識(shí).講解.相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)，上級(jí)是下級(jí)模范，我一直堅(jiān)持以身作則。所以我?guī)ьI(lǐng)的員工非常團(tuán)結(jié)和睦，我對(duì)任何人一視同仁，公平.公正.公開(kāi)做事，以人為本，人與人性格方面的管理方式，20xx年業(yè)績(jī)和員工比較穩(wěn)定。

1. 員工有時(shí)禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位。

2.有時(shí)在工作中沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3.某一時(shí)段員工思想過(guò)于反常，，無(wú)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不夠到位。

4.對(duì)會(huì)員的維護(hù)不夠服務(wù)化.精細(xì)化。處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項(xiàng)能力。

總之，20xx年，又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo).新挑戰(zhàn)。在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給屬下的每一個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。在新的一年中努力工作勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領(lǐng)導(dǎo).同事在新的一年續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。

文員年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

1、我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)我行倡導(dǎo)的“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“專(zhuān)職服務(wù)”“常備服務(wù)”“三聲服務(wù)”，確保每一位員工都能耐心對(duì)待每一位客戶，讓客戶滿意。

2、隨著金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不僅體現(xiàn)在柜面服務(wù)上，也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費(fèi)、稅金、財(cái)務(wù)費(fèi)用、交通罰款、bsp航空代理等。也要做好明年即將開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)服務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種，從而提高銀行競(jìng)爭(zhēng)力。

行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

文員年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

一、加強(qiáng)本職工作。

根據(jù)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展情況，做好繪圖工作。盡努力配合本部門(mén)的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

二、提高自己的工作能力。

通過(guò)各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢(shì)的`發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高自身工作技能水平。

三、加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流。

針對(duì)部門(mén)同事cad繪圖方面知識(shí)不足的問(wèn)題，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識(shí)。

四、加強(qiáng)自身對(duì)物業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作主動(dòng)性。

結(jié)合實(shí)際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)工作的其它要求。

五、積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動(dòng)。

借此增強(qiáng)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

以上是我2019年度的工作計(jì)劃，我會(huì)把這些計(jì)劃落到實(shí)處，為公司的下一年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。