工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇一

一、思想政治方面

8月份大學生村官年度考核結(jié)束后，我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈，深入學習了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神，并積極向村里的黨員干部交流學習心得體會;深刻領(lǐng)會“三嚴三實”要求和精神內(nèi)涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，堅決做到對上負責和對群眾負責相一致，多做調(diào)查研究，遇到矛盾、困難和問題，積極主動尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

二、具體工作方面

(一)干好日常工作，強化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)

干好日常工作：一是按照鎮(zhèn)黨委要求，完善村黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開欄;二是配合村兩委開展計劃生育、綜治維穩(wěn)、土地確權(quán)、人口抽樣調(diào)查、秸稈禁燒、扶貧開發(fā)等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作，為村民解決了實際問題：四是利用村廣播播放群眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等，活躍村民文化生活，豐富村民的精神文化需求。

積極開展本村黨建工作：一是切實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。二是規(guī)化黨員活動室布置，確保新村部建設(shè)完成后各項制度能夠上墻。三是協(xié)助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求，落實各項黨建任務(wù)。

(二)走訪調(diào)研，積極宣傳，服務(wù)群眾

9月以來，按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行，戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極宣傳各項法律法規(guī)，增強群眾的法律意識。二是發(fā)放傳單，積極宣傳黨的方針、政策、決議，如新農(nóng)保、新農(nóng)合、土地確權(quán)等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示范戶進行交流，仔細傾聽他們發(fā)展致富的經(jīng)驗，探討致富示范戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度，向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經(jīng)過實地走訪與收集資料，我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調(diào)研報告，并按時上報到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部。六是在春種、秋種時節(jié)利用入戶走訪活動會同農(nóng)綜站工作人員向農(nóng)戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術(shù)。

(三)積極籌備，開展禁燒工作

20xx年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會后，村兩委的同志一起，認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展，做好對群眾的宣傳工作。

10月12日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭，在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合，主動幫助我們開展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。

與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余，我深切的體會到，只要有心，只要能夠積極調(diào)整情緒，積極投入工作，大學生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。

(四)嚴于律己，在崗在位

認真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學生的管理辦法，嚴格遵守大學生村官管理規(guī)定，尤其在禁燒工作期間，我嚴格執(zhí)行在村值班、值日制度，請示匯報制度，請銷假制度，周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議，總結(jié)匯報本周禁燒巡查工作開展情況，安排布置下周巡查重點工作)，沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現(xiàn)象。切實響應(yīng)鎮(zhèn)政府號召，把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務(wù)來抓，使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現(xiàn)。

(五)服從組織安排，借調(diào)鍛煉學習

11月1日我接到縣委組織部的電話，安排我到市委組織部學習鍛煉2個月，按照組織安排和部署，我積極認真準備，抓住機會充實自己，增強自己的工作能力，提高自己的工作水平。

一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日，淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開全市農(nóng)村基層黨建工作會議圓滿結(jié)束，我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最后一季度，市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多，經(jīng)常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實。

在市委組織部農(nóng)組科學習鍛煉的這段時間里，在科室領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下我積極參與各項工作包括各式文件制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘干部工作的督促檢查等，積累了很多的工作經(jīng)驗。期間，我還參加由市委組織部任東部長帶領(lǐng)的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動。這項活動的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時間，進社區(qū)清潔衛(wèi)生，走訪社區(qū)居民，服務(wù)群眾。

三、今后的工作規(guī)劃

繼續(xù)深入學習貫徹黨的“xx大”精神，嚴格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，團結(jié)村兩委及廣大黨員干部，深入開展調(diào)查研究，查民情，識民意，繼續(xù)開展走訪，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開展各項工作。立足本村實際，重點圍繞加強基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟等方面，下年度計劃安排如下:

1、抓基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮村級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

2、發(fā)展新黨員，增加新鮮“血液。”

3、做好惠民工作，進一步做好村級社會公益事業(yè)。

4、實施“陽光村務(wù)公開工程”，積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開工作，廣泛接受群眾監(jiān)督。

5、及時完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù)。

總之，一年來，在縣組織部的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農(nóng)村實際問題的過程中還有欠缺，我將會在以后的工作中積極向前輩們學習、請教，不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項工作任務(wù)!我相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，李圩村的社會更穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展會更好，人人之間會更和諧。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇二

緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務(wù)指標。現(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

一、工程建設(shè)

1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶;

2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;

5.完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;

6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;

7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;

8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;

9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;

1.安裝商用戶7戶;

11.在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;

12.做施工方案1個，有自來水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;

二、工程施工及現(xiàn)場管理

三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝，面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實設(shè)計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對于工程竣工驗收，我們成立專項聯(lián)合驗收小組，對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性。

安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個重點進行開展，在安全生產(chǎn)工作中，部門常抓不懈落實責任的管理措施，因為對于燃氣經(jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談的上經(jīng)濟效益和社會效益。

在過去的一個月里，雖然取得了一些成績，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務(wù)。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已接近了尾聲，回顧過去的三個月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點：

一、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務(wù)是管理特賣人員，工作重點有：

1)開好班前會，向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度，規(guī)范他們的日常行為，總結(jié)前一日的銷售情況，清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改，并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調(diào)整，加大庫存量較多貨品的陳列面，每日早班會后，督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品，在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現(xiàn)象，如果有，第一時間補齊，不放過一個漏標的商品;

4)加班加點確保銷售，為了能順利完成銷售任務(wù)，在客流高峰期，主動延遲下班時間，承擔開據(jù)小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務(wù)。

二、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組，具體工作有：

1)深入營業(yè)賣場，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務(wù)和完成銷售，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性，營業(yè)員一個表情，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果，因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時準確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題，及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性。

2)標價簽的打印與檢查，我所在的休閑一二組，各專柜新貨上柜十分頻繁，但是漏標、少標的情況時有發(fā)生，所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確，字跡清晰，標示醒目，如有缺失，要求營業(yè)員立即申請，我會在第一時間打印好送至各家柜臺，確保價簽的一貨一簽，貨簽對位;

3)向主管學習，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題，同時多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

三、主動學習

只有不斷地學習、思考、總結(jié)，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學習和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，需要不斷地學習、充實，理論知識是基礎(chǔ)，沒有很好的基礎(chǔ)，工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結(jié)，我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習，不斷提升自己，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇四

時光飛逝，20xx年已近尾聲，伴隨著20xx年鐘聲的敲響，我們又迎來了嶄新的一頁。20xx年7月進廠至今，已有進半年的時間，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很大的指導(dǎo)和幫助，讓我在思想上，作風上，工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進步，現(xiàn)將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結(jié)：

一、思想學習方面：

本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)，認真學習經(jīng)典的理論知識，并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，在工作之余，積極學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責任，也越來越深刻的意識到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今后的工作和生活中，我會以更高的標準來嚴格要求自己，提高思想認識，并將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中，理論與實踐相結(jié)合，更好的提高工作效率。

二、行為作風方面：

本人能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準則，將“規(guī)范管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)改進，滿足客戶需要”牢記于心，嚴格要求自己。在今后的工作和學習中，將繼續(xù)保持良好的行為作風，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能

三、完成工作內(nèi)容方面：

在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識及崗位責任，并積極地投入到了本職工作當中，利用自己掌握的知識，結(jié)合公司產(chǎn)品情況，主動分析研究。20xx年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：

1、制作電纜夾板注塑模具4套

2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機的相關(guān)程序

在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設(shè)計及軟件知識，結(jié)合公司產(chǎn)品需要，積極思考，努力創(chuàng)新，更加熱情的投入到工作當中去。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇五

第四季度以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我鄉(xiāng)以綜合改革為動力，不斷創(chuàng)新機制、規(guī)范管理，大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作，使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品。現(xiàn)將第四季度食品藥品安全工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況

我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作，切實加強食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，對全鄉(xiāng)食品安全工作進行研究分析，摸底調(diào)查作出部署，并要求各有關(guān)單位按照部門職責，分工合作，各司其職，深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點進行食品安全大檢查，從生產(chǎn)、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞，確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好，食品經(jīng)濟健康發(fā)展，食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高，群眾消費安全感進一步增強。

二、工作措施

我鄉(xiāng)通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發(fā)放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識，科學引導(dǎo)正確的消費觀，飲食觀，提高人民群眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮(zhèn)、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張，掛橫幅1條，分發(fā)宣傳資料200多份，形成了重視食品藥品安全的良好氛圍，提高了群眾的食品藥品安全意識。

我鄉(xiāng)組建了食品藥品安全監(jiān)管隊伍，定期不定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。

1、嚴厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。協(xié)助相關(guān)部門針對糕點制品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。

2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉(xiāng)范圍餐飲服務(wù)單位、學校食堂、松林地旅游景點餐飲單位、白酒生產(chǎn)加工小作坊、副食店、醫(yī)療機構(gòu)開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發(fā)放各種宣傳資料300余份。

3、加強學校、工地食堂食品安全監(jiān)管。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常性對育苗幼兒園、先鋒小學、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查，要求食堂保持整潔衛(wèi)生，健全衛(wèi)生管理制度，建立食品購銷渠道登記，確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境，消除食品安全隱患。

三、存在的主要問題及下一步工作打算

我鄉(xiāng)通過對食品安全進行執(zhí)法檢查，在食品安全的綜合監(jiān)督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效，但也仍然存在著一些問題。一是經(jīng)營戶存在證照不齊全現(xiàn)象。部分加工點和銷售點未辦理營業(yè)執(zhí)照，個別經(jīng)營戶未及時更換衛(wèi)生許可證，存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。二是食品生產(chǎn)經(jīng)營人員思想認識不到位，對食品安全工作持觀望態(tài)度。針對工作中存在的問題，我鄉(xiāng)下一步將加強對村食藥監(jiān)協(xié)管員的管理，加強日常的培訓(xùn)工作。加強重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作，確保廣大群眾過一個安全祥和的春節(jié)。加強宣傳，通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識，科學引導(dǎo)正確的消費觀，提高人民群眾自我保護能力。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇六

20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

1、強化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

2、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。2019年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。

不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。 一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標。

二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇七

光飛逝，踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲，通過在該崗位的不斷磨煉及學習，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下，我的專業(yè)知識有了進一步提升，工作方法和效率也有了很大進步。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié)：

一、積極、認真完成本職工作

崗位職責是干好工作的標準，因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責，對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴格管理。規(guī)范入、離職程序，最近新增“離職人員行李放行單”，既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿，把公司宿舍當免費旅館。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。

二、薪酬的管理

根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組，跟一車間相比工資較低，所以從x月份開始注塑組增加了獎金補貼，獎金補貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定。

目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性，在同一級別中，有能力與沒能力的、做的多與做的少的，薪酬都處于同一個等級。這導(dǎo)致員工引起不滿，工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”，根據(jù)員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級，根據(jù)等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施，但我想如果評定過程客觀合理，一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機制。

三、培訓(xùn)

培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作，在這方面缺乏工作經(jīng)驗，再者也沒有人向上反映員工需要培訓(xùn)，因此一直沒安排培訓(xùn)。究其原因主要有兩點：一是我自己工作沒做到位，沒有安排培訓(xùn)。二是員工的培訓(xùn)意識也不強，沒有積極提出培訓(xùn)的要求。接下來我會從以下幾方面著手，加強員工培訓(xùn)。

1、內(nèi)部培訓(xùn)。及時到各部收集培訓(xùn)信息，根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓(xùn)，由需要培訓(xùn)的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫培訓(xùn)需求表，制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)的具體實施，做好培訓(xùn)記錄，對培訓(xùn)的有效性進行分析。包括新員工入職培訓(xùn)、檢驗員質(zhì)量培訓(xùn)、班組長執(zhí)行力培訓(xùn)等等。

2、外部培訓(xùn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)無法滿足的情況，申請進行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn)。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當?shù)娜ネ獠繉W習。

培訓(xùn)成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出，經(jīng)過培訓(xùn)能加強員工的責任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。

四、加強績效考核、規(guī)范管理

績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容，現(xiàn)在公司已經(jīng)認識到考核的重要性，應(yīng)該在績效考核的工作上投入大的精力，并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略，提高公司競爭力，提升員工績效，通過績效考核進行激勵與淘汰。“內(nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)。現(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的，很多員工在這期間工作積極性不強，一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中，“平時表現(xiàn)”這項的分數(shù)就要打折扣，直接影響考評的等級。

五、員工流動性大

就x月份來看，員工的離職率比較高，尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產(chǎn)任務(wù)不重，放假也比較多。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。

六、認真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作

人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責，對員工本人負責的精神，掌握好政策，搞好日常的業(yè)務(wù)性工作。

1、按月計算員工出勤，嚴格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度，要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題，很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡，效果也不是很明顯。接下來我準備每天下載一次考勤數(shù)據(jù)，忘記刷卡的提醒員工，如果一個月累計超過三次就罰款。

2、門衛(wèi)制度。x月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強保安值班巡邏制度，通過監(jiān)控錄像，不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇八

第二季度即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、完成工作方面

1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，第二季度進一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、采購工作的幾點體會

1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。

三、采購工作上的小要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足

1、關(guān)于設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導(dǎo)致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇九

感謝各位業(yè)主的支持，在過去第二季度的時間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。

一、完善配套設(shè)施方面

1、自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。

2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復(fù)。

4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

二、維修管理方面

1、電梯系統(tǒng)，專人維護，定期保養(yǎng)，有故障及時排除，保證系統(tǒng)的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

4、污水池、化糞池定期清理。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

第二季度，剛接手這個小區(qū)時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時清運垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

四、綠化方面

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

五、治安方面

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時安排保安進行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：

1、對車庫進行整頓

2、對各單元門鎖再次進行修復(fù)

3、對綠化花壇進行修補，樹木進行維護

4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄

5、聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等

6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會是在今季度x月x日才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。

俗話說，和氣生財，和諧發(fā)展，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對這個小區(qū)是有感情的，也是這次競標物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的，我會改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請大家繼續(xù)支持我，支持長鴻，謝謝大家!

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。20xx年第二季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下，逐步實現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第二季度總結(jié)如下：

一、行政事務(wù)工作方面

1、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。

2、 加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。

3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

二、重點項目任務(wù)完成情況

1、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建、設(shè)備招標、投標、評標、開標、中標、合同、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等)

2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料

3、安監(jiān)局危險化學品登記證換證(根據(jù)gb/t16483-20xx《化學品安全技術(shù)說明書內(nèi)容和項目順序》的要求進行了重新編制)。

4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目)

5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目)余氯科技治理回收利用項目

三、文印、材料、接待工作

能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。

四、工作中存在的不足

20xx年的第二季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1、對各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。

2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。

3、對一些工作督促、落實不到位。

六、第三季度工作計劃

作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

2、嚴格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。

3、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助

處理各種突發(fā)事件。

4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

5、加強企業(yè)文化建設(shè)，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。

6、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會越做越強，越做越好。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十一

4月份以來，隊黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過全體隊干和員工的共同努力下，完成了公司黨委下達的各項工作任務(wù)，為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下：

一、正常組織了素質(zhì)學習活動6次，加強了員工思想素質(zhì)教育，提高了員工思想意識。

二、加強了三員的教育和管理，開展了五四活動。

三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動，并進行了嚴格考核。

四、加強了隊務(wù)和黨務(wù)公開活動，迎接了集團公司的季度支部工作檢查。

五、督促了新任團支部書記的工作，督促辦好了黑板報的宣傳3期。

六、指導(dǎo)并協(xié)助隊工會開展了互助基金收繳活動。

七、開展了針對4.5事故的安全整風活動，人人寫出了承諾書。

八、協(xié)助隊行政抓好n26通風上山和n2442工作面的整治工作。

九、開展了六月安全月活動。

十、黨政班子團結(jié)合作。

十、傳達學習貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十二

今年一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的中心工作，不斷深化統(tǒng)計改革，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)能力，力爭各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)首季開門紅。現(xiàn)將我局一季度工作總結(jié)和下一步工作安排匯報如下：

一、一季度主要經(jīng)濟指標運行情況(快報數(shù))

(一)經(jīng)濟總量進一步增大。一季度全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計增長x%。從已定案指標看：財政八項支出增長x%，人民幣存貸款余額增長x%，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)營業(yè)收入增長x%，其他營利性服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增長x%。

(二)工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。3月份全區(qū)預(yù)計可完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值x億元，一季度累計完成總產(chǎn)值35.0億元，完成序時任務(wù)x%;累計完成增加值x億元，增長x%。

(三)固定資產(chǎn)投資開局良好。一季度全區(qū)預(yù)計完成固定資產(chǎn)投資5.3億元，增長x%，目前x萬以下已完成x萬元，增長x%(快報數(shù))。一季度新入庫x萬以上項目3個(薩洛凱、泰達新材料、潛口養(yǎng)生小鎮(zhèn))，500-5000萬項目項目12個。

(四)消費市場態(tài)勢穩(wěn)定。一季度全區(qū)預(yù)計完成社會消費品零售總額x萬元，增長x%;其中限額以上商貿(mào)企業(yè)預(yù)計實現(xiàn)社會消費品零售額x萬元，增長x%。

(五)城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加。一季度，預(yù)計全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入x元，增長x%;農(nóng)村居民人均可支配收入x元，增長x%。

二、重點工作進展情況

(一)加強黨建工作責任制。我局支部積極貫徹落實全區(qū)黨建工作部署會議精神，認真謀劃20xx年度黨建工作計劃，以黨支部標準化建設(shè)為抓手，在提升統(tǒng)計服務(wù)水平、加強黨風廉政責任制建設(shè)、單位創(chuàng)先爭優(yōu)等方面下功夫，始終把黨建工作擺在重要位置，鞏固“兩學一做”學習教育成果，不斷加強黨建工作責任制，著力打造標準化基層黨支部。

(二)促進扶貧工作更精準。我局積極落實全區(qū)扶貧開發(fā)工作會議精神，“兩節(jié)”期間慰問困難群眾和精準扶貧對象10戶，落實慰問金2400元，一季度走訪貧困戶3次，確保月走訪和月報告工作機制，立足實際，直面扶貧工作難點，全面提升脫貧攻堅各項工作精準度。

(三)推進三農(nóng)普階段工作。按照省、市農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署，我區(qū)有序推進三農(nóng)普現(xiàn)場登記及數(shù)據(jù)審核階段工作。一是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對已上報數(shù)據(jù)進行審核，檢查指標數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系、邏輯關(guān)系、奇異值等;二是集中力量做好三農(nóng)普抽查、復(fù)查工作，核實更正與實際情況不符的普查數(shù)據(jù);三是按時間節(jié)點保證pda數(shù)據(jù)的審核進度。

(四)積極開展統(tǒng)計法制宣傳工作。一是成立我局“七五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“七五”普法規(guī)劃內(nèi)容和20xx年統(tǒng)計法制工作計劃;二是不定期的召開統(tǒng)計法培訓(xùn)會議，健全日常學法制度;三是強化法制宣傳，在年報會上對179家企業(yè)的會計和統(tǒng)計人員進行法制宣傳教育，要求統(tǒng)計員依法履行職責，切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可信。

(五)充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的服務(wù)功能。一是協(xié)助各主管局對各指標進行解剖性的分析，加強與市統(tǒng)計局、市調(diào)查隊的工作對接;二是每個月及時搜集整理全區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經(jīng)濟指標的數(shù)據(jù)，更新“數(shù)據(jù)黃山”app數(shù)據(jù)模板，同時做好年度《統(tǒng)計公報》的發(fā)布工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的服務(wù)功能。

三、下一步工作安排

(一)持續(xù)落實好“兩學一做”學習教育成果。一是大力推進精準扶貧和多企幫多村，確保完成脫貧攻堅任務(wù);二是堅持“三會一課”制度，豐富黨組織生活;三是落實從嚴治黨，把落實從嚴治黨要求體現(xiàn)在依法統(tǒng)計的工作上，體現(xiàn)在持之以恒抓好作風建設(shè)上;四是不斷加強與聯(lián)系村、共建社區(qū)的對接，增強城鄉(xiāng)聯(lián)合黨委的堡壘作用;五是抓好黨支部標準化建設(shè)，將基層黨組織標準化建設(shè)與干部作風建設(shè)相結(jié)合，常抓抓常，正風肅紀，著力打造標準化基層黨支部。

(二)進一步加強對各項指標的運行監(jiān)測。一是加強對全區(qū)各項經(jīng)濟指標的分析研究，認真完成工業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)投資、勞動工資、城調(diào)、農(nóng)業(yè)農(nóng)調(diào)、能源等專業(yè)的統(tǒng)計工作，做好提前預(yù)測和跟蹤監(jiān)測工作。二是及時分析我區(qū)和周邊區(qū)縣以及全省經(jīng)濟大縣的發(fā)展情況，找出差距，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。三是認真研究省市對區(qū)縣的考核辦法，分析存在的問題，提出明確的意見和建議，充分發(fā)揮參謀作用，為全區(qū)經(jīng)濟工作在全省、市爭先進位提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

(三)按要求做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查普查階段工作。我區(qū)將按照國務(wù)院農(nóng)普辦和安徽省農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署，做好入戶登記階段的數(shù)據(jù)審核上報等各項工作。并通過普查，進一步夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，健全統(tǒng)計工作的部門協(xié)調(diào)機制和信息共享機制，為加強和改善宏觀調(diào)控，加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，科學制定中長期發(fā)展規(guī)劃，提供科學準確的統(tǒng)計信息支持。

(四)部署好以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心的統(tǒng)計法制工作。一是就加強重點領(lǐng)域指標核查和統(tǒng)計法制教育開展專題培訓(xùn)，切實把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)口，增強依法統(tǒng)計的觀念;二是結(jié)合“七五”普法，加大統(tǒng)計法制宣傳力度，提高全社會統(tǒng)計法律法規(guī)意識;三是持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，合理運用權(quán)責清單，對統(tǒng)計違法行為絕不姑息。

(五)全力以赴做好其它中心工作。積極開展雙擁、綜治、文明創(chuàng)建、政務(wù)信息公開等各項工作。在保證完成各項日常工作的基礎(chǔ)上，按照全區(qū)的總體部署，保質(zhì)保量地完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十三

20xx年的第四季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

x月總業(yè)績：166700

x月總業(yè)績：241800

x月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十四

20--年四季度，采購部與財務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了四季度的各項采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結(jié)：

一、主要工作與作法

1、貨比三家，確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了四季度--萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

2、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好采購工作，保障經(jīng)營需要為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù)，在第四季度工作中，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往外地考核、采購高檔原材料--次，共完成采購任務(wù)--余次，采購各類大小物品--余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購--余次。

3、想方設(shè)法，降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量;

二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;

三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近--余種。

4、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。

二、存在的不足

第四季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

二是自身的學習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高;

三是在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四;

四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;

三、下一步努力方向

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十五

面對過去的第四季度，我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，

一、總體目標完成情況

1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：

1. 質(zhì)量問題偏多。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。

2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。

(三)根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

三、對下一個季度的工作計劃

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好_季度的銷售工作計劃任務(wù)。

(一)、總體銷售目標60萬

未來一季，我們銷售部銷售目標達到60萬，，這是11年度最困難的一個季度

(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

四、總結(jié)：

過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十六

整體來講，第x季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第x季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目

從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨ⅲ唬⒉块T例會互動＂；＂部長輪崗＂；＂標桿部門評優(yōu)＂；＂部門協(xié)工作機制＂，第四季度個人工作總結(jié)。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；

立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可；活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。

（1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達95%，整個活動效果非常好！

（2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

（3）部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

（4）部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

（5）標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

（6）部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項目

第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。xx公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃

（1）廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班x月x日開始，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學習、探討、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為、乃至明年開業(yè)的、xx公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。

本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

（2）xx集團第四期中高管培訓(xùn)班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期xx公司中高管培訓(xùn)學員學習情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

4、活出真我風采集訓(xùn)營

x月x-x月xx日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的＂活出真我風采集訓(xùn)營＂，通過培訓(xùn)營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營＂最佳口才獎＂榮譽稱號！

5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

（1）、兼職管理崗關(guān)愛活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

（2）、集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進，使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠

細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終

初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十七

一學期以來，我校在認真學習教育主管部門關(guān)于加強中小學安全工作會議精神的同時，積極安排部署本校的安全工作，召開安全專題會議，開展了各項有效工作，及時消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進一步的保障，學生學習環(huán)境有了較大的改善，當然不否定工作中存在的不足，今后我們會認真安排部署及早消除隱患，力爭讓育人環(huán)境更加安全和諧，為此現(xiàn)將本學期的安全工作總結(jié)如下。

一、統(tǒng)一思想，提高認識

本學期開學初，學校進一步針對校園安全問題召開了專題會議，并做了詳細的安排部署，要求各位教師認真學習有關(guān)安全會議精神，提高思想覺悟，統(tǒng)一思想，確實將安全問題放在首位，做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責任，以及對學生平時進行安全教育，學校牢固樹立了安全第一的意識。

二、強化責任意識，加強防范管理。

由于校園地處鎮(zhèn)中心，周邊環(huán)境較為復(fù)雜。為“看好自己的門，管好自己的人”，配合有關(guān)部門，對學校周邊環(huán)境的整治和強化學校內(nèi)部管理，學校采取了一系列措施：

(一)加強門衛(wèi)和值班教師管理。我校實行半封閉式管理，按照《中心小學值勤員管理規(guī)定》，加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。從20xx年起，我校門衛(wèi)配備了八名專職保安，加強校園的安全值日，同時要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校，班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學生就有老師，巡視和規(guī)范學生活動。放學時段，除了保安進行值班外，我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日，確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間，做好師生出入學校請假審批制度，教師外出由分管主任簽字審批，學生到校后無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”，并有家長來接，保安才同意其離開。校外人員來訪需在門衛(wèi)室進行登記，并確認本校接待人后保安才同意其進入。由于上述措施到位，嚴格控制了社會閑雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。

(二)加強學校周邊交通管理。我校離市場較近，針對學生上學和放學時間交通擁擠、車輛多的現(xiàn)狀，我校在校門口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄，并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設(shè)立護學崗，同時安排學校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患，使學生進出學校安全暢通。學校還向?qū)W生家長發(fā)出《“交通安全”告家長書》，要求家長配合學校做好學生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生，確保師生生命安全。

(三)加強校領(lǐng)導(dǎo)值班制。多年來，學校堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等，學校每天有一名副校長和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時處理偶發(fā)事件，以確保學校的安全和正常秩序。

(四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強平時安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網(wǎng)絡(luò)，重點責任區(qū)全部責任到人，采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鉤，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評，如出現(xiàn)責任事故負全責的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時，重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序。

(五)改善校園環(huán)境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設(shè)拓寬學生活動空間，以保證學生安全為重點，每學期開學前都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環(huán)境，以及各類用電、消防設(shè)施等進行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學關(guān)窗鎖門、關(guān)閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評，還實行責任追究制，提高了教師的安全防范意識，確保校舍安全。

(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結(jié)合，根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則，在學校微機室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20余個紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報警系統(tǒng)，學校警務(wù)室、校長室安裝緊急報警裝置，并與“110”連通，設(shè)備都運行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責落實到人，以確保學校的財產(chǎn)安全，防范于未然。

(七)加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學校制定了《中心小學消防安全管理制度》，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，配置了滅火器30余只，定期檢查更換，保證消防設(shè)施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。同時，對學校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品，由市裝備室統(tǒng)一采購，并設(shè)立化學品專柜，安裝門鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災(zāi)、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。

(八)加強食堂管理。食堂工作關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網(wǎng)絡(luò)，從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會，由總務(wù)處副主任陳向明任主任，加強食堂衛(wèi)生工作的檢查，設(shè)立了相關(guān)的獎懲制度;定期邀請衛(wèi)生院院長來校作食堂衛(wèi)生知識培訓(xùn)，每年組織食堂員工進行體檢，并持證上崗;健全食堂衛(wèi)生消毒、食物保管、驗收制度，做到分工明確，責任到人;食堂的標準符合操作流程，嚴格把好食物采購關(guān)，堅持食品采購索證和定點采購制度，堅決禁止“三無”食品進入食堂。采購的食品有專人登記驗收，并認真填寫驗收清單，責任到人。餐具、用具天天進行高溫消毒，經(jīng)常保持食堂環(huán)境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，堅決禁止無關(guān)人員進入食堂的廚房和倉庫，加強監(jiān)督，確保師生飲食安全。

三、詳細布置認真操作

結(jié)合學校實際情況，開學初我們首先對學校存在的安全隱患進行了認真詳細的排查，并詳細記錄逐次消除，具體工作如下。

1. 加大對班主任工作的要求，進一步明確了班級工作職責，要求在班會上對學生進行安全教育和培訓(xùn)。

2. 加大安全演練力度，平均每周進行一次安全演練，以防自然災(zāi)害為題材，做到了有計劃，有方案有總結(jié)，留資料。

3. 制定詳細的實施方案、計劃制度，做到了有章可循。

4. 與教師簽訂了安全協(xié)議，進一步明確了責任，保障了師生的合法權(quán)益。

5. 加強了值周制度及值周教師責任，強化行政值周與值周領(lǐng)導(dǎo)的責任。

四、投入經(jīng)費保障安全

針對學校實實在在存在的安全問題，學校擠出經(jīng)費對存在的問題有針對性地進行了保障消除，學校籌資20xx元對校園監(jiān)控設(shè)備進行維護，全校師生的安全得到了進一步的保障。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十八

一季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，xx月底，各項存款總額突破1億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、一季度工作和經(jīng)營情況

至今年九月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲蓄存款比年初增長億元，余額達億元，增幅%，對公及其它存款余額億元，比年初增加億元。

人民幣貸款余額億元，比年初增放億元，增幅達%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額億元，比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元，比年初增長億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%。

二、一季度工作方法

(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。

存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。

三季度，時值商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。

以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進，三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：神龍蛇業(yè)，九州果業(yè)，華美生態(tài)園藝，稷山養(yǎng)雞場，澄禾禽業(yè)，未來園林，唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計多家，貸款余額億元，比年初增長億元，比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

(三)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項治理全面推進。

根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。

通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進了會計工作制度化、規(guī)范化。

通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇十九

我的工作主要是負責原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應(yīng)處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將第二季度來的主要工作情況述職如下：

一、加大工作力度，順利完成各項工作任務(wù)

去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜 1820 多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點：

1、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎(chǔ)上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次，招標采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。

2、處處精打細算，千方百計節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為1xx元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們海化鹽場是大企業(yè)，多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。

我們認為，作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能，對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產(chǎn)品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應(yīng)增加多少錢，絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經(jīng)過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。

3、充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。年二季度全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100 萬元，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購)，滿足了職工飲食需要。原

鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠 1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。

生活管理和放銷人員屬于機關(guān)，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻

二、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負責，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。

第二季度來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。

以上是個人第二季度來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導(dǎo)的安排，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇二十

今年二季度，花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：

一、第二季度工作內(nèi)容

第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：

(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;

(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全;

(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;

(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);

(5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護：解決設(shè)備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查，并抓獲了犯罪分子;

(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報了xx市安全文明標兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作;

(8)開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);

二、經(jīng)營工作方面

花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。

停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：

1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;

2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;

3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇二十一

根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年xx市政務(wù)公開工作情況報告如下：

一、高度重視，把政務(wù)公開工作擺在重要位置

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開工作，魏曉明書記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務(wù)公開、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關(guān)政務(wù)公開工作匯報，研究推動工作。

二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長張君毅分管政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開協(xié)調(diào)機制，定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務(wù)公開工作納入政府績效考核，政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門，共同為政務(wù)公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。

三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務(wù)公開工作任務(wù)，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。

二、健全機制，積極拓展政務(wù)公開平臺和渠道

一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網(wǎng)維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質(zhì)量建設(shè)，重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領(lǐng)域信息公開，共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。

二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。

三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機制，妥善應(yīng)對、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。

今年以來，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復(fù)時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設(shè)立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。

四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設(shè)，下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。

不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮xx日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會議，進一步擴大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力。

三、問題導(dǎo)向，著力整改政務(wù)公開工作存在的問題

針對省政務(wù)公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內(nèi)容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。

一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務(wù)公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務(wù)公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開網(wǎng)的維護工作提出要求。

二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經(jīng)費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。

三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。

四、強化保障，為政務(wù)公開工作提供強大動力

一是堅持考評引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務(wù)公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。

二是堅持分類指導(dǎo)。加強市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動與省直業(yè)務(wù)主管部門對接，明確任務(wù);向下，加強對縣(市)區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務(wù)項目的公開。

三是堅持常態(tài)督導(dǎo)。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區(qū)，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。

五、20xx年工作打算

在總結(jié)工作的同時，我們認識到，全市政務(wù)公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開辦要求，重點做好以下工作：

一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化。二是強化政策解讀。做好國務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會商、研判、回應(yīng)、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強平臺建設(shè)。推進市政府網(wǎng)站群建設(shè)，加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。

以上報告，如有不妥，請批評指正。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇二十二

時間回憶起來總是短暫的，從學校至實習已經(jīng)進入最后階段，第三季度工作也步入尾聲。在此期間，利用部隊學習，積極進行崗位見習，熟悉崗位職責，提高任職能力。加強對工作的開展，客觀事實的對自我工作進行一個全面的分析，使下一步更好的作。現(xiàn)將第三季度工作從思想政治、學習態(tài)度、專業(yè)業(yè)務(wù)、管理能力、作風紀律方面進行總結(jié)：

一、思想政治

在部隊期間系統(tǒng)的政治教育是不可缺少的，我軍光榮傳統(tǒng)教育，安全教育，法紀教育等強有力的思想政治工作，使我們樹立堅定的理想信念和正確的世界觀、人生觀和價值觀，始終保持政治上的堅定性和思想道德上的純潔性，始終保持堅強革命意志和旺盛戰(zhàn)斗精神。

強調(diào)思想政治建設(shè)是軍隊的根本性、基礎(chǔ)性建設(shè)，必須堅持把思想政治建設(shè)擺在全軍各項建設(shè)的首位;加強思想政治建設(shè)要堅持“高舉旗幟、聽從指揮，圍繞中心、服務(wù)大局，面向基層、創(chuàng)新發(fā)展，以身作則、做好表率”;要增強思想政治工作的主動性、針對性、實效性，把思想政治建設(shè)抓得更加有力、更加扎實、更加富有成效，等等。始終抓住高舉旗幟、聽黨指揮這個根本不放松。實現(xiàn)黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)，最根本的是要用黨的基本理論特別是黨的創(chuàng)新理論武裝官兵，以理論上的清醒保持政治上的堅定，切實把科學發(fā)展觀作為旗幟來高舉、作為政治信仰來堅定，從根本上打牢思想理論根基。

所以部隊學習中國特色社會主義理論體系來武裝軍隊，中國特色社會主義理論體系，是包括理論、‘三個代表’、重要思想以及科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想在內(nèi)的科學理論體系，這一理論體系，堅持和發(fā)展了馬克思列寧主義、毛澤東思想，凝結(jié)了幾代中國*人帶領(lǐng)人民不懈探索實踐的智慧和心血，是黨最可寶貴的政治和精神財富，是我們團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。在此期間認真學習，了解黨的路線、方針、政策，完成好我軍歷史使命，為黨鞏固執(zhí)政地位提供重要力量保證;為維護國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇提供堅強的安全保障;為維護國家利益提供有力的戰(zhàn)略支撐;為維護世界和平與促進共同發(fā)展發(fā)揮重要作用。

二、學習態(tài)度

一個好的態(tài)度決定生活，首先要有個好的心態(tài)，要了解自己為什么學習，怎樣才能學好，也應(yīng)該明白一個道理‘要我學’和‘我要學’。態(tài)度決定一切，只有端正學習態(tài)度才能更好的學習，所謂三人行必有我?guī)煟嘞蚺赃吘褙S富的同志學習，怎樣做人做事，工作怎么開展。虛心請教努力使自己的知識更豐富且運用到實處。努力了有時候會很失敗，這就要首先從自身查找問題所在，力求客觀的自我評價，找出問題之所在，加以改正使工作更上一層樓。在學習期間，也努力提高綜合素質(zhì)，擴展自己的知識面，加強自我培養(yǎng)，豐富自我，在學習專業(yè)技術(shù)之余，爭取多方面的發(fā)展。知識是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，怎樣擴展自己的知識面，怎樣提高自我，態(tài)度至關(guān)重要，積極樂觀，敢打敢拼的精神，使我朝著一名優(yōu)秀的軍人進步。

學海無涯，知識的海洋無盡無窮，合理的選擇適合自身的和自身適合的知識也很重要，不能盲目學習。

三、專業(yè)業(yè)務(wù)

在平凡的崗位上干不出什么轟轟烈烈的偉業(yè)，但是再平凡的崗位也是社會不可缺少的一部分，沒有平凡哪來偉大。始終堅持無私的奉獻，不怕苦不怕累的作風，勤勤懇懇踏踏實實的干工作。工作中做到一絲不茍，學習專業(yè)業(yè)務(wù)時，認認真真，力求精通本職業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。學習好專業(yè)技術(shù)，履行好自己的職責，在確保安全的前提下，圓滿順利的完成好上級賦予的各項任務(wù)。

在專業(yè)業(yè)務(wù)學習時也應(yīng)該保持積極的態(tài)度，擁有自信心，加強自我能動性和忍耐性，勤奮刻苦，保證熟練本職工作，在學習中保持過硬的素質(zhì)和嚴謹?shù)淖黠L。

四、管理能力

管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力，管理者應(yīng)具有：(1) 應(yīng)能全面而準確地制定效率的標準的能力;(2)對目前工作水平與標準之間的差距的敏銳洞察的能力;(3) 管理人員應(yīng)有糾正偏差的能力。

作為管理者必須增強與時俱進的學習意識，把學習擺在重要地位，學習是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學習，把學習當作一種責任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時，學習的根本目的在于運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。

管理能力也要有良好的執(zhí)行能力。執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個出色的管理者應(yīng)該是一個好舵手，遭遇風浪時，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成上級目標的程度上，管理者必須執(zhí)行上級確立的目標，使目標清晰具體落實。作為管理者落實執(zhí)行力上，最基本的就是嚴格執(zhí)行上級的既定目標與規(guī)章制度，按時完成各項工作，認真履行組織賦予的職責。管理者的個人素質(zhì)以及思維方式，對執(zhí)行力會產(chǎn)生決定性的影響，因此，對于管理者，除了集思廣益、博采眾長之外，還應(yīng)不斷鍛煉對整個管理過程進行規(guī)劃發(fā)展、遠景展望的能力，不能停留在表面的工作點上，工作中必須有計劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果。

管理者要培養(yǎng)勤于思考的習慣。提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問題時善于把握好“度”。

五、作風紀律

過硬的作風是軍人立身之本，嚴于律己，艱苦樸素的精神是軍隊永恒不變的。紀律與軍隊的關(guān)系特別密切，任何軍隊都要求有嚴格的紀律，這是戰(zhàn)斗力的重要因素，是團結(jié)自己、戰(zhàn)勝敵人和完成一切任務(wù)的保證。

《中國人民解放軍紀律條令》規(guī)定人民解放軍紀律的基本內(nèi)容包括：

1.執(zhí)行中國路線、方針、政策;

2.遵守國家的憲法、法律、法規(guī);

3.執(zhí)行軍隊的條令、條例和規(guī)章制度;

4.執(zhí)行上級的命令和指示;

5.執(zhí)行三大紀律八項注意。

它要求每個軍隊做到：聽從指揮，令行禁止;嚴守崗位，履行職責;尊干愛兵，團結(jié)友愛;軍容嚴整，舉止端正;提高警惕，保守秘密;愛護武器裝備和公物;廉潔奉公，不謀私利;擁政愛民，保護群眾利益;遵守社會公德，講究文明禮貌;繳獲歸公，不俘虜。

這一切紀律都是鐵的紀律不容違規(guī)，紀律約束性很強，這就要求我做到自覺性，提高自身要求，絕不觸碰紀律的紅線。只有紀律嚴明，作風頑強的軍隊才擁有強大的戰(zhàn)斗力，身為軍隊一員應(yīng)自覺遵守各項紀律及規(guī)章制度。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇二十三

在費老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié)。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份，在 銀華90基金 銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進行及時解決。

20xx年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務(wù)工作

目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結(jié)文章第一季度銷售工作總結(jié)出自/article/wk-，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進基金服務(wù)模式

對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績

心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓 基智團 成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排，6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學習章節(jié)、學習要點按 周 進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇二十四

平時工作中，我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做，力求通過學習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進性教育活動，學習了規(guī)定篇章，撰寫了心得體會，通過對自身存在問題的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持黨員的先進性和模范性。

積極響應(yīng)市局創(chuàng)建學習型機關(guān)的號召，在市局規(guī)定的時間內(nèi)，取得了自學考試本科文憑，通過了會計師資格考試和計算機中級考試，自身的素質(zhì)和能力得到了提高。積極響應(yīng)鎮(zhèn)財政管理體制改革，參加鎮(zhèn)財政集中管理辦公室負責人崗位競爭，使自身得到了鍛煉。日常工作中盡量擠時間，多學習，勤思考，始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲于應(yīng)付。針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題，及早理順思路，從舊的收支管理職能中跳出來，以服務(wù)經(jīng)濟、培植壯大財源為著眼點，通過加大園區(qū)投入和做好客商服務(wù)，促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展，財政收入大幅提高，經(jīng)濟發(fā)展取得了前所未有的成績。

1、帶好隊伍

平時，注意發(fā)揮好群體的作用，合理分工，明確職責，嚴格考核，確保各項工作順利開展。能團結(jié)同志，關(guān)心職工，始終讓財政所這支隊伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢頭。

2、制定落實好各項制度

為保證財政所高效運轉(zhuǎn)，本人注意抓好所內(nèi)分工，落實好工作職責，建立健全好各項制度。幾名所長既有分工，又相互牽制。本人分工預(yù)算管理工作，能親自參加各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅，各項支出均序時實現(xiàn)，保證了社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，鎮(zhèn)財市管、部門預(yù)算均扎實推進，并得到市局好評。

3、當好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做好服務(wù)工作

作為一名財政所所長，本人在組織好財政收支的基礎(chǔ)上，更注意立足全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財政引導(dǎo)調(diào)節(jié)作用。積極配合推進好部門預(yù)算管理，正確理順政府與部門的分配關(guān)系，強化部門自求平衡的職責，努力克服部門等靠要的思想。實施一年來，不僅正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費能及時保證，還更大的激發(fā)部門尋求發(fā)展的熱情。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公，外部形象大大提高。籌化好稅收收入征管工作，溝通好國稅、地稅部門的關(guān)系，努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢，及時向領(lǐng)導(dǎo)回報，在保正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，盡量擠資金，確保重點項目資金需要。近年累計投入1000多萬元，用于工業(yè)園區(qū)建設(shè)，培育了新稅源增長點。順應(yīng)政府要求，積極籌措資金，及時辦理好土地證照。累計為近30家企業(yè)辦理土地證，資金流動量近5000萬元，無一家企業(yè)因土地證照延誤而受影響，為搬經(jīng)招商保姆式服務(wù)盡了自己一份努力。

平時能以身作則，模范遵守所內(nèi)各項制度，嚴格執(zhí)行財政干部“十不準”，加強內(nèi)部牽制和審計稽核制度的落實，做到資金使用集體討論，保證透明公開。堅持按預(yù)算辦事，對預(yù)算之內(nèi)的支出盡量序時予以安排，對超預(yù)算無預(yù)算支出，待按正常程序追加指標后，才予以列支。工作中盡量減少自由支配權(quán)，避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己，逢年過節(jié)堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中，不拉幫結(jié)派，不參加任何小團體活動，真正做到勤政廉政。

以上是本人今季度來工作學習中的一點做法和體會，對照黨員先進性的標準，仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在一是由于自身知識能力的限制，決策能力尚待提高。往往是思考得多，實施得少，取得的成效少；二是組織協(xié)調(diào)能力需要進一步鍛煉，在個別事關(guān)全局的大事上，往往還需要主要領(lǐng)導(dǎo)出面才能協(xié)調(diào)處理；三是有時還存在抓大放小的現(xiàn)象，收入征管方面還沒有做到應(yīng)收盡收，財政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進一步提高自身定位，進一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績，不辜負黨和人民的重托。

第四季度工作總結(jié)結(jié)尾 駐村第四季度工作總結(jié)篇二十五

20xx年，全縣衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，始終堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞年初工作計劃和20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作重點，著力強化隊伍建設(shè)、作風建設(shè)，全面開展各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，較好地完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(一)緊密結(jié)合工作實際，扎實開展行風建設(shè)。按照市局、縣委政府和縣衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署，今年以來，按照“十項規(guī)定”的原則，認真落實“群眾路線主題教育”實踐活動，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，基層黨組織開展“開展改進工作作風，密切聯(lián)系群眾”學習活動，開展“三好一滿意”為主題的干部作風整頓工作。通過一系列的廉政建設(shè)活動，衛(wèi)生監(jiān)督人員作風實現(xiàn)了很大轉(zhuǎn)變。通過一系列思想政治文化建設(shè)，使全隊人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，增強隊伍的凝聚力。積極搞好安全及社會綜合治理，創(chuàng)建平安單位活動。確保安全和穩(wěn)定，隱患整改率達100%，扎實開展“安全生產(chǎn)大檢查”活動，無一起工作事故發(fā)生。

(二)衛(wèi)生行政許可工作。窗口共接待和電話接聽群眾咨詢xx人次，完成預(yù)約和延時服務(wù)共27次。衛(wèi)生行政許可按時辦結(jié)率100%，全年未發(fā)生衛(wèi)生行政許可相關(guān)投訴。依法辦理各類行政審批事項1516件，咨詢?nèi)罕?0__余人次，現(xiàn)場辦結(jié)率達100%，時限內(nèi)辦結(jié)率達100%，群眾滿意率達100%，做到零投訴。無對符合法定條件的不予以行政許可、不符合法定或者超越法定職權(quán)做出準予行政許可決定的情形，無利用備案、核準等形式搞變相審批的行為。

(三)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作。按照《公共場所衛(wèi)生管理條例》的規(guī)定和市衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃要求，積極開展對公共場所的衛(wèi)生進行監(jiān)督，繼續(xù)推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，擴大量化管理實施。截止目前，我縣轄區(qū)內(nèi)公共場所均已全面實行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，現(xiàn)有a級單位4戶、b級單位28戶、c級單位495戶，“四類”公共場所量化分級達100%。014年公共場所衛(wèi)生信譽度登記公示單位141家，總公示率達98%。全年保質(zhì)保量完成了我縣各類重大活動和主要節(jié)假日的衛(wèi)生保障工作。

(四)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督

我縣轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有飲用水定點定位監(jiān)測點56個，其中市政供水10個點位，自建水廠6個點位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水30個點位，農(nóng)村學校和農(nóng)村分散式供水10個點位，制配水工作人員158人，有效健康證持證率100%，衛(wèi)生專(兼)職管理人員培訓(xùn)率100%，監(jiān)督覆蓋率100%。重點檢查有效衛(wèi)生許可證、制配水工作人員健康證持證;24小時值班;出廠水監(jiān)測檢驗;水質(zhì)消毒機械運轉(zhuǎn);水源保護;衛(wèi)生相關(guān)制度制定與落實;涉水產(chǎn)品采購索證;有飲用水供水單位衛(wèi)生安全信息公示率100%。

(五)醫(yī)療服務(wù)與血液安全監(jiān)督

全年對全縣460家醫(yī)療機構(gòu)，其中縣級醫(yī)療機構(gòu)4家，公立衛(wèi)生院、地名衛(wèi)生院、民營醫(yī)院、門診部等63家，村衛(wèi)生站336家，診所57家，縣級醫(yī)院及公立衛(wèi)生院，進行了全面的摸底調(diào)查，重點開展了不明原因肺炎監(jiān)測監(jiān)督、診所量化分級管理、日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)規(guī)范、醫(yī)廢處理、醫(yī)療廣告、傳染病防治、消毒管理、臨床用血管理、精麻藥物管理及關(guān)鍵性醫(yī)療制度整治等執(zhí)法監(jiān)督管理工作。對各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)日常監(jiān)督1012戶次，出動監(jiān)督員3029次，下達監(jiān)督意見書1012份，監(jiān)督覆蓋率100%。

(六)放射衛(wèi)生及職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督

我縣現(xiàn)有放射診療機構(gòu)39家(其中開展普通x射線影像診斷的38家，開展介入放射學的1家)，對全縣39家醫(yī)療機構(gòu)開展放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查，監(jiān)督覆蓋率100%，《放射診療許可證》檢查合格率100%，《放射工作人員》持證率95.58%。

全年開展放射衛(wèi)生建設(shè)項目預(yù)評單位3家，驗收合格許可3家;監(jiān)督檢查放射診療機構(gòu)39家，其中對1家放射診療機構(gòu)違反《放射診療管理規(guī)定》，未取得《放射診療許可證》開展放射診療活動和使用無相關(guān)資質(zhì)人員從事放射診療活動的行為，給予警告和處以罰款3500元的行政處罰。開展了宣傳周活動。在為期一周的宣貫活動中，共計出動衛(wèi)生監(jiān)督員和衛(wèi)生協(xié)管員150人次，出動宣傳車輛50臺次;設(shè)置懸掛展板、橫幅58幅(條)，張貼宣傳畫23張;發(fā)放宣傳資料4600余份，受益群眾3000余人，入戶企業(yè)14家進行了《職業(yè)病防治法》宣傳和咨詢。

(七)學校衛(wèi)生監(jiān)督

全年開展學校衛(wèi)生專項檢查4次，重點開展春、秋季學前檢查、“五一”、“國慶”節(jié)日期間檢查和“兩考”期間學校衛(wèi)生保障等專項工作。在專項檢查中，針對學校傳染病防治、學生健康體檢、生活飲用水衛(wèi)生和校園教學、生活設(shè)施配備情況，制定了工作方案和檢查內(nèi)容，并組織落實。共計出動衛(wèi)生監(jiān)督員95人次，檢查學監(jiān)督覆蓋率100%。《生活飲用水衛(wèi)生許可證》合格率、從業(yè)人員《健康檢查合格證》持證率均100%。校173所次。檢查覆蓋率100%。

(八)傳染病防治及消毒產(chǎn)品監(jiān)督

我縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊分別在上下半年組織開展了傳染病防治監(jiān)督檢查工作，重點對全縣醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)廢處置、消毒隔離和傳染病疫情報告等內(nèi)容進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查了二級醫(yī)院4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院26家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1家，疾控中心1家，其他醫(yī)療機構(gòu)381家。共計檢查出4家醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢棄物處置不符合衛(wèi)生要求，分別給予了行政處罰，合計處罰金額7100元;監(jiān)督檢查出4家醫(yī)療機構(gòu)因消毒和院感管理不符合衛(wèi)生要求，分別給予了行政處罰，處罰金額合計4200元。

全縣共有餐飲具集中消毒單位1家，持有效衛(wèi)生許可證1家，有從業(yè)人員7人，持健康合格證7人。按照“食品安全百日會戰(zhàn)”餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生專項檢查工作方案，加強監(jiān)督和檢查我縣餐飲具集中消毒單位的基本情況，每一次都做好調(diào)查摸底的情況登記。在本年度的餐飲具集中消毒單位監(jiān)管工作中我單位共出動監(jiān)督員15人次，執(zhí)法車輛6臺次，下達監(jiān)督意見書12份。

(九)衛(wèi)生行政處罰

按照處罰與教育相結(jié)合的原則，全年查處衛(wèi)生違法案件21起，處罰金額共計53600元。其中一般程序12起，處罰金額46900元(醫(yī)療服務(wù));簡易程序9起，處罰金額6700元(含公共場所1起、處罰金額800元，醫(yī)療服務(wù)8起、處罰金額5900元)。

(十)培訓(xùn)宣傳

積極配合我縣花水灣、安仁鎮(zhèn)等旅游景區(qū)管委會開展對公共場所單位負責人和從業(yè)人員的衛(wèi)生法規(guī)、公共用品(具)消毒、衛(wèi)生相關(guān)證照管理等進行集中培訓(xùn)，共培訓(xùn)相關(guān)人員150人次;舉辦全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)會，培訓(xùn)300余人次;舉辦放射工作人員培訓(xùn)會，培訓(xùn)150余人;基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)190余人。5月，我大隊組織全縣飲用水廠負責人、衛(wèi)生管理人員40余人在大邑縣疾控中心舉辦了飲用水廠衛(wèi)生管理員衛(wèi)生知識培訓(xùn)會。

全年開展各類從業(yè)人員衛(wèi)生法制宣傳培訓(xùn)6期，培訓(xùn)人數(shù)356人次，發(fā)放宣傳資料600余份;開展“3.15”、“職業(yè)病防治周”、“五進”打非活動、“12.4”等法制宣傳活動4次，接受群眾咨詢500余人次，發(fā)放宣傳資料6800余份。今年繼續(xù)舉辦了醫(yī)院座談會，一方面搭建暢通的交流平臺，規(guī)范醫(yī)療市場;一方面宣傳衛(wèi)生法律規(guī)范，醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。

(十一)重點特色工作

1.公共場所安全套推廣工作

按照《成都市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)201x年成都市公共場所安全套推廣情況專項監(jiān)督檢查工作方案的通知》文件要求，成立專項監(jiān)督檢查小組，進行艾滋病防控法律法規(guī)和衛(wèi)生知識專題培訓(xùn)。發(fā)放宣傳資料20__余份，懸掛橫幅20條，制作展板20塊，制作張貼宣傳海報40張，出動衛(wèi)生監(jiān)督人員及協(xié)管員84人次，出動車輛20輛次。此次專項監(jiān)督檢查工作中，公共場所監(jiān)督檢查覆蓋率為80%，二級以上醫(yī)療機構(gòu)候診大廳及皮膚性病科監(jiān)督檢查率為100%，公共場所從業(yè)人員健康證總抽查率為92%(不足10人的單位抽查全部從業(yè)人員)，經(jīng)過廣泛的宣傳講解及現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，我縣轄區(qū)內(nèi)賓館、旅店等住宿場所擺放安全套單位覆蓋率為100%，放置安全套房間率為95%，其他公共場所安全套擺放率為90%，住宿、沐浴、歌舞廳、車站及醫(yī)療機構(gòu)安全套無償提供總覆蓋率為80%，抽查從業(yè)人員中持健康證比例97%，實施艾滋病防控干預(yù)措施比例為95%。

2.開展集中打擊非法行醫(yī)專項活動

組織開展了法制“五進”(進醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)、農(nóng)村、工地、市場)打擊非法行醫(yī)專項活動，重點清理無證行醫(yī)、坐堂行醫(yī)、聘用非衛(wèi)，超范圍行醫(yī)等非法行醫(yī)行為，在整個行動中查處無證行醫(yī)窩點5戶并取締5戶，對2家超范圍行醫(yī)的個體診所分別給予罰款1500元的行政處罰，并責令其立即改正違法行為。在整個行動中共出動執(zhí)法人員98人次，執(zhí)法車輛20臺次，確保了專項行動的效果。全年打非專項行動共出動衛(wèi)生監(jiān)督員507人次，查處無證行醫(yī)窩點15戶并取締15戶，沒收違法所得478元，對1家無證行醫(yī)的個人進行了罰款15000元的行政處罰，對1家超范圍行醫(yī)的村衛(wèi)生站進行了罰款1200元的行政處罰，對2家超范圍行醫(yī)的個體診所分別罰款1500元。

3.基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓

開展全縣民營醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)處方及虛假醫(yī)學文書專項整治行動，整治檢查兩個階段共出動226人次，車輛25輛次，共檢查醫(yī)療機構(gòu)114家，通過專項檢查進一步規(guī)范了處方的書寫，規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，我大隊日后將繼續(xù)加強基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓工作力度，實行追蹤回訪制，對前期查出問題的醫(yī)療機構(gòu)不落實整改或者整改不到位單位嚴厲查處。要將集中整頓和專項整治工作貫穿于醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)日常管理的始末，確保督導(dǎo)無盲點，檢查無死角，進一步提高我縣醫(yī)療質(zhì)量，凈化醫(yī)療市場，保障醫(yī)療安全。

4.學校量化管理工作

按照《成都市衛(wèi)生局關(guān)于進一步開展學校衛(wèi)生監(jiān)督量化評分綜合評價工作的通知》(成衛(wèi)法監(jiān)〔201x〕48號)要求，我大隊制定了《201x年大邑縣學校衛(wèi)生監(jiān)督量化評分工作實施方案》，并將于201x年12月—201x年3月匯同大邑縣教育局、大邑縣疾病預(yù)防控制中心，聯(lián)合開展學校衛(wèi)生監(jiān)督量化評分綜合評價工作。

5.食品安全“百日行動”

按照“食品安全百日會戰(zhàn)”餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生專項檢查工作方案，加強監(jiān)督和檢查我縣餐飲具集中消毒單位的基本情況，每一次都做好調(diào)查摸底的情況登記。在本年度的餐飲具集中消毒單位監(jiān)管工作中我單位共出動監(jiān)督員15人次，執(zhí)法車輛6臺次，下達監(jiān)督意見書12份。通過本年度對餐飲具集中消毒單位的嚴格監(jiān)管，進一步提高了餐飲具安全保障水平。我單位要在明年的衛(wèi)生監(jiān)督中，進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，并對工作中檢查出的問題要進行追蹤調(diào)查，積極指導(dǎo)餐飲用具集中消毒單位進行整改，進一步規(guī)范我縣餐飲用具集中消毒單位的合法經(jīng)營行為，提高其依法生產(chǎn)經(jīng)營、誠實守信的自覺性，保證廣大消費者使用衛(wèi)生、安全的消毒餐飲用具。

6、積極應(yīng)對突發(fā)事件，201x年4.20廬山地震、洪澇災(zāi)害期間，大隊迅速啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)測，醫(yī)療衛(wèi)生檢查，消除安全隱患，確保災(zāi)后無疫情發(fā)生，保障群眾正常生活秩序。

單位目前存在人員數(shù)量、工作經(jīng)費、人員結(jié)構(gòu)的問題。一是大隊人員編制數(shù)量23人，現(xiàn)空缺7人;二是工作經(jīng)費不足，難以為監(jiān)督工作開展提供有力的財力保障;三是隊伍人員年齡結(jié)構(gòu)偏大及人員身份差異(工勤人員比例達31%)，按規(guī)定工勤人員無法獲得執(zhí)法證，直接影響到單位執(zhí)法能力的建設(shè)。

(一)強化能力建設(shè)。進一步建立和完善單位內(nèi)部管理制度，力求使單位管理更加規(guī)范，增強執(zhí)法監(jiān)督的透明度，健全衛(wèi)生違法案件查處內(nèi)部運行機制。積極參加培訓(xùn)，加強協(xié)管員的管理，通過強化法律法規(guī)知識培訓(xùn)，提高其履責能力。

(二)繼續(xù)做好常規(guī)衛(wèi)生監(jiān)督工作。

1、做好衛(wèi)生許可前資料和工作場地的審查工作，換發(fā)證時嚴格按照衛(wèi)生許可發(fā)證條件，對各經(jīng)營單位要嚴格進行場地衛(wèi)生審查。對從業(yè)人員進行衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)率達100%。

2、掌握轄區(qū)內(nèi)職業(yè)、放射衛(wèi)生用人單位基本資料，并建立數(shù)據(jù)庫檔案。2、按時上報職業(yè)、放射衛(wèi)生報表，完善檔案，甄定各種資料。按時完成上級下達的職業(yè)、放射衛(wèi)生監(jiān)督抽檢任務(wù)。

3、做好醫(yī)療市場監(jiān)督工作，嚴厲打擊無證行醫(yī)的行為，加強對醫(yī)療機構(gòu)傳染病疫情報告、消毒隔離、醫(yī)療廢物處置等進行衛(wèi)生監(jiān)督。

4、對全隊各類案件初審并提出審理意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核，報大隊長長組織合議或?qū)徖恚訌妼πl(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進行督查督辦。

(三)拓寬監(jiān)督領(lǐng)域

1、在完成“四類”場所外的其他公共場所實施量化管理，拓寬量化分級管理范圍，逐步實現(xiàn)公共場所量化管理全覆蓋。

2、加強輔助生殖技術(shù)、植入性器械等醫(yī)療技術(shù)規(guī)范運用的監(jiān)管，嚴肅查處利用b超非法鑒定胎兒性別和選擇性別的終止妊娠的行為。

3、加強醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)的實驗室生物安全管理情況進行衛(wèi)生監(jiān)督，對醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)預(yù)防用生物制品的管理及使用情況進行衛(wèi)生監(jiān)督。

(四)加強執(zhí)法力度。

對大規(guī)模執(zhí)法行動，加強部門聯(lián)動，整體出擊，形成執(zhí)法合力，造成執(zhí)法聲勢。提高監(jiān)督覆蓋面和監(jiān)督頻次，對于查處的違法行為，加強處罰力度。

(五)加強對外宣傳。

進一步加強媒體的合作，讓群眾更及時、清晰的了解我縣衛(wèi)生監(jiān)督工作動態(tài)，樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法形象，同時提升百姓自我保護意識，積極參與到衛(wèi)生監(jiān)督中來，促進我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。