總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
辦證員工作總結(jié) 民兵工作總結(jié)工作總結(jié)篇一
一、著眼認(rèn)識(shí)提高，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全民兵工作組織
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。半年來，我隊(duì)在民兵工作中從抓思想認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳，使民兵工作意識(shí)不斷增強(qiáng)，民兵工作組織不斷健全。一是隊(duì)領(lǐng)班班子高度重視，把民兵組織建設(shè)擺上重要位置。我隊(duì)在礦武裝部的指導(dǎo)下，依據(jù)政策法規(guī)，本著“編為用，建為戰(zhàn)”的原則，組建了以隊(duì)長宋建聽為連長、支部書記馮福現(xiàn)為指導(dǎo)員的對(duì)口民兵專業(yè)分隊(duì)。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。我隊(duì)積極開展以民兵性質(zhì)、任務(wù)和職能為主要內(nèi)容的宣傳教育，不斷提高民兵的法制意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)了民兵的國防觀念和依法參加民兵組織的自覺性，為組建民兵工作提供了思想保證。
1、抓教育訓(xùn)練，提高民兵隊(duì)伍素質(zhì)。教育訓(xùn)練目的是提高民兵隊(duì)伍
雜志下發(fā)到個(gè)人。二是抓軍事訓(xùn)練增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我隊(duì)根據(jù)礦武裝部民兵軍事訓(xùn)練方案，結(jié)合實(shí)際，制定了訓(xùn)練課程表，定期開展訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，確保訓(xùn)練任務(wù)完成。通過訓(xùn)練，切實(shí)提升了民兵綜合能力，確保執(zhí)行任務(wù)時(shí)能拉得出、靠得住、用得上、打得贏，有力地促進(jìn)民兵戰(zhàn)斗力的快速生成和提高。同時(shí)也鍛煉了職工隊(duì)伍的體能和意志，增強(qiáng)了紀(jì)律，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，加快了職工隊(duì)伍向準(zhǔn)軍事化建設(shè)的步伐。
2、抓制度建設(shè)，提升民兵建設(shè)質(zhì)量。民兵組織建設(shè)上臺(tái)階，既需要具體的活動(dòng)來體現(xiàn)，也需要有一套正規(guī)的、針對(duì)性和操作性都很強(qiáng)的制度來保證，推動(dòng)我隊(duì)民兵工作的可持續(xù)發(fā)展。我隊(duì)根據(jù)《民兵工作條例》和《民兵組織整頓暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定了一系列民兵活動(dòng)制度，即政治教育、檢查考評(píng)、經(jīng)常性活動(dòng)制度。同時(shí)，對(duì)照《民兵訓(xùn)練與考核大綱》標(biāo)準(zhǔn)，制定民兵應(yīng)急行動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急預(yù)防方案。
三、著眼增強(qiáng)活力，發(fā)揮作用，展示民兵風(fēng)采
要想有地位，必須有作為。我隊(duì)從鍛煉民兵隊(duì)伍、發(fā)揮民兵作用入手，積極組織民兵參與“三個(gè)文明”建設(shè)，使民兵隊(duì)伍不僅是處理應(yīng)急搶險(xiǎn)的突擊隊(duì)，更是安全生產(chǎn)建設(shè)的主力軍。
半年來，我隊(duì)的民兵工作雖然取得一定的成績，但離上級(jí)的要求還存在一定差距，為了更好做好下半年我隊(duì)民兵工作，特制定以下目標(biāo)。
繼續(xù)堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)民兵工作的管理，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，職責(zé)到位，工作到位，精力到位。自覺服從礦黨委的領(lǐng)導(dǎo)。
辦證員工作總結(jié) 民兵工作總結(jié)工作總結(jié)篇二
一、緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)開展“兩項(xiàng)活動(dòng)”
3月上旬以來，在縣委和局黨委的統(tǒng)一部署下，在衛(wèi)生局黨委聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，衛(wèi)生監(jiān)督所緊密結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際，認(rèn)真開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，深入進(jìn)行了思想動(dòng)員和輿論宣傳，制定了《實(shí)施方案》和《推進(jìn)計(jì)劃》，明確了總體要求、實(shí)施步驟和目標(biāo)任務(wù)，開辟了活動(dòng)陣地，建立健全了檔案管理資料，周密安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容，統(tǒng)一編印了學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)、分頭自學(xué)、座談?dòng)懻摗⒆珜懳恼隆ｎ}輔導(dǎo)等多種有效形式，扎實(shí)開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。截至目前，共集中學(xué)習(xí)16次，每人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬字以上，撰寫心得體會(huì)文章，從而使全體衛(wèi)生監(jiān)督員的思想認(rèn)識(shí)更加到位，政策理論水平明顯提高，“兩項(xiàng)活動(dòng)”順利推進(jìn)。
二、主動(dòng)適應(yīng)改革需要，抓好隊(duì)伍素質(zhì)教育
為進(jìn)一步適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢，衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合“兩項(xiàng)活動(dòng)”的深入開展和執(zhí)法人員的職位要求、個(gè)體差異和不同時(shí)期工作重點(diǎn)，通過外出脫產(chǎn)集中培訓(xùn)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)例會(huì)制度、開展經(jīng)驗(yàn)座談交流、組織技術(shù)理論考試等多種形式，大力開展衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍法紀(jì)教育、警示教育、職業(yè)道德教育、廉潔自律教育和服務(wù)理念教育。以全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議為契機(jī)，舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序、文書寫作、專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場監(jiān)督等方面的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，參加縣鄉(xiāng)兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員74人。嚴(yán)格落實(shí)每周一和周五上午的學(xué)習(xí)例會(huì)制度，累計(jì)培訓(xùn)820人次。選派17人次參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法技能培訓(xùn)班。通過以上措施，全體職工的綜合素質(zhì)明顯提高，遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)，維護(hù)了衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的社會(huì)形象。
三、積極開展宣傳培訓(xùn)，營造良好執(zhí)法環(huán)境
四、全力應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害，展現(xiàn)監(jiān)管服務(wù)水平
辦證員工作總結(jié) 民兵工作總結(jié)工作總結(jié)篇三
尊敬的納稅人：
1、加載18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照。
2、所有已做抄稅的金稅盤(若百旺用戶則是稅控盤)和報(bào)稅盤。主分機(jī)企業(yè)請一次性帶齊所有設(shè)備。
注意事項(xiàng)：
1、來辦理防偽稅控變更前請確保所有主分機(jī)盤已做過抄稅。
2、在做完抄稅后，前來變更前，請勿開票。
閔行區(qū)稅務(wù)
20xx年8月16日
辦證員工作總結(jié) 民兵工作總結(jié)工作總結(jié)篇四
身份證編號(hào)：_______暫住證號(hào)：_______
住址：______________
身份證編號(hào)：_______暫住證號(hào)：_______
住址：______________
委托原因及事項(xiàng)：
1：代為辦理該房產(chǎn)立契過戶，稅務(wù)登記及與之相關(guān)的一切手續(xù)
2：代為領(lǐng)取房產(chǎn)證
3：代為簽署與交易有關(guān)的合同文件等
4：代為辦理銀行放款手續(xù)及貸款資金的劃轉(zhuǎn)，解凍等與之相關(guān)的一切手續(xù)
對(duì)委托人在辦理上述事項(xiàng)過程中所簽署的有關(guān)文件，我均予以認(rèn)可，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
委托期限：自簽字之日起至上述事項(xiàng)辦完為止
委托人有轉(zhuǎn)委托權(quán)
委托人：______________
_______年____月____日
辦證員工作總結(jié) 民兵工作總結(jié)工作總結(jié)篇五
一、上半年完成主要工作：
（一）建筑工程造價(jià)管理工作：
作為公司造價(jià)管理崗，上半年主要完成以下相關(guān)工作：
1、2、3、4、5、6、7、8、工程預(yù)算和合同價(jià)款的確定。 各單棟樓建筑工程預(yù)算價(jià)的確定。工程變更和簽證及時(shí)現(xiàn)場測量和審核。側(cè)重工程施工過程中用料和施工措施的選擇。定期確定工程主材價(jià)格并留有書面確認(rèn)文件。單棟樓形象預(yù)算的審核和撥款工作。其他工程項(xiàng)目的結(jié)算和撥款工作。定期和財(cái)務(wù)科對(duì)接，確定撥款數(shù)額，并統(tǒng)一制表，形成明細(xì)。
（三）工程招標(biāo)文件、工程合同：
按照工程需要和各項(xiàng)工程的具體情況，及時(shí)完成工程招標(biāo)文件；及時(shí)完成工程合同。
（四）資料的收發(fā)、整理和存檔工作
二、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
了大量工作的同時(shí)，取得了難得的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了個(gè)人業(yè)務(wù)水平，技術(shù)能力也得到了充分提升。因我本人對(duì)工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，和幾年房地產(chǎn)公司類似工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在工作方面得心應(yīng)手，完成了工作的同時(shí)得到了主管部門、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在工作中，與合作單位平等相處，工作中不求私利，嚴(yán)格要求，一絲不茍，順利開展和完成工作的同時(shí)也得到了合作單位的好評(píng)。個(gè)人認(rèn)為自己的工作作風(fēng)和經(jīng)驗(yàn)使自己工作順利并完美的同時(shí)，注重個(gè)人形象，能夠使得公司工作順利進(jìn)展，并通過日常細(xì)致的手續(xù)及時(shí)處理確定相關(guān)問題，不會(huì)在后續(xù)工作中發(fā)生矛盾和糾紛。
大部分工作值得肯定的同時(shí)，我的缺點(diǎn)也是不得不提的。因?yàn)樾愿窆⒅薄⑵獗容^急躁，我平時(shí)說話走路速度都快，有時(shí)話語難免過于直接或強(qiáng)勢。平時(shí)因?yàn)楣ぷ髦被驅(qū)Ψ匠鲥e(cuò)，對(duì)同事和合作單位話語都不夠柔和，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服，有時(shí)還有反感，對(duì)方有情緒就會(huì)在一定程度上影響工作，或者不夠配合，這是我的錯(cuò)誤，也是我的缺點(diǎn)，以后一定改正，盡量做到遇事平靜有序、心平氣和的對(duì)待。另外專業(yè)技術(shù)知識(shí)掌握還不夠全面，以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
公司的發(fā)展將直接影響和決定個(gè)人的發(fā)展，結(jié)合自身?xiàng)l件和專業(yè)，我爭取在做一名優(yōu)秀的員工的同時(shí)，用最快的速度、最多的時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，完善自己，視困難為挑戰(zhàn)，視挑戰(zhàn)為機(jī)遇，跟隨公司的發(fā)展，使自己成為同行業(yè)的佼佼者。
辦證員工作總結(jié) 民兵工作總結(jié)工作總結(jié)篇六
不斷深化管理2013 年， 是商場在面對(duì)復(fù)雜的市場環(huán)境中， 不斷拓展?fàn)I銷渠道， 加強(qiáng)各項(xiàng)管理服務(wù)保障的一年，辦公室作為商場的一個(gè)職能部門， 在商場領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各部門同事的支持配合下，認(rèn)真履行 辦公室的各項(xiàng)職能，努力提升各項(xiàng)管理工作，較好的完成了各項(xiàng)目 標(biāo)任務(wù)，為商場的發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
做為辦公室主任，我清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo) 下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面 八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工 作千頭萬緒， 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作， 自我強(qiáng)化工作意識(shí)， 注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、 準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，是我今后工作的目標(biāo)。
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，促進(jìn)部門工作開展，下面我 將對(duì) 2013 年辦公室工作做如下總結(jié)。
一、 關(guān)鍵管理指標(biāo)完成情況 1、 公司資質(zhì)和各類^v^或年檢及時(shí)率 100%。
及時(shí)完成工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證等證照的年檢辦理工作，保證 商場經(jīng)營的合法性。
2、 員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽及時(shí)率 100%。
完成員工轉(zhuǎn)正 20 人次，合同續(xù)簽 31 人次和離職手續(xù)辦理 46 人次的考核辦理工作，保證了人力資源管理的正常運(yùn)作。1 3、 新員工上崗培訓(xùn)率 100%。
完成新員工上崗培訓(xùn) 44 人次，使員工在上崗前對(duì)公司的基本 情況、規(guī)章制度和崗位職責(zé)有所了解，保證新進(jìn)員工的及時(shí)上崗和 基本素質(zhì)。
4、 食堂費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，全年事故為零。
5、 采購計(jì)劃實(shí)施及時(shí)率 100%，采購費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍之 內(nèi)。
6、 顧客服務(wù)投訴率為零。
二、 2013 年工作完成情況 1.全面質(zhì)量管理
根據(jù)集團(tuán)關(guān)于推進(jìn) iso9001
2008 版質(zhì)量管理體系的工作要求， 有計(jì)劃按步驟的完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系中程序文件 和第三層次文件的要求推進(jìn)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作，做到各項(xiàng)工作科學(xué) 化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在一定程度上促進(jìn)了各部門、各崗位工作質(zhì) 量和效率的提升。
2.績效管理
家世界績效考核工作在 2013 對(duì)家世界各級(jí)員工進(jìn)行了綜合36 0度考核、目標(biāo)考核、kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)等方法的全方位考核，使 績效考核工作得以持續(xù)有效的開展。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于對(duì)集團(tuán)及所屬公司在 2014 年薪酬體系及績效 管理的革新思路的前提下，綜合辦通過前期的大量準(zhǔn)備和調(diào)研，對(duì)商 場現(xiàn)有員工績效管理重新進(jìn)行了調(diào)整，使考核辦法、權(quán)重分布、考核 準(zhǔn)則更趨合理， 使考核項(xiàng)目內(nèi)容更加客觀全面，這些調(diào)整促進(jìn)了績效2 考核工作持續(xù)有效開展，也為 2014 年商場運(yùn)行全新的薪酬體系有了 依據(jù)同時(shí)也奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3.資產(chǎn)管理
嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行物資采購，采購計(jì)劃詳實(shí)而科學(xué)，同 時(shí)按照《采購控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫存管理，做 到臺(tái)帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流 失; 強(qiáng)化物資的領(lǐng)用管理 (如 2013 年出臺(tái)了 《員工工裝的領(lǐng)用制度》 ) ， 嚴(yán)格按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按制度領(lǐng)取，可回收的廢舊物資，要做到報(bào) 廢回收，統(tǒng)一處理。
4.檔案管理
2013 年，除繼續(xù)按原有的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，做好人事檔案的管理 工作外， 主要強(qiáng)化了 oa 信息管理平臺(tái)的人力資源信息更新和管理工 作。同時(shí)將辦公室各類文件歸納形成檔案，從而提高了檔案的有效 性和時(shí)效性。
5、工作實(shí)施管理 2013 年，辦公室在及時(shí)完成商場各部門月度、半年、年度的工 作總結(jié)和工作計(jì)劃匯總整理的同時(shí)，根據(jù)商場要求完成周例會(huì)、各 專業(yè)會(huì)議的組織實(shí)施，使商場與各部門以及各部門之間做到溝通及 時(shí)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
6、商場文秘管理 2013 年，辦公室及時(shí)完成各類總結(jié)、計(jì)劃、發(fā)言等文件起草 工作，同時(shí)對(duì)下發(fā)公文做到了行文準(zhǔn)確、格式規(guī)范，保證了領(lǐng)導(dǎo)指3 示、會(huì)議精神、商場決定等信息的有效傳遞，提高了工作的準(zhǔn)確度 和效率。
7、商場各類證照管理及印章使用管理 辦公室對(duì)所管理的商場各類證照嚴(yán)格管控， 同時(shí)及時(shí)進(jìn)行年檢 審查，加強(qiáng)對(duì)各部門使用證照及印章的管理，在使用前進(jìn)行使用用 途的確認(rèn)，同時(shí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可使用，這樣增強(qiáng)了對(duì)商場證照 和印章的管控。
8、食堂管理 2013 年，商場食堂加強(qiáng)了采購管理，從菜類、米面、油、調(diào) 料等，嚴(yán)格控制采購程序，按月定額定量采購，通過嚴(yán)格的管理， 食堂的費(fèi)用明顯下降， 同時(shí)菜品質(zhì)量在不斷提升， 滿足了員工的口 味，受到員工們的好評(píng)。
9、人力資源管理 2013 年， 我們根據(jù)家世界各部門的人員需求， 合理地進(jìn)行計(jì)劃， 先后參加鞍山人事局舉辦的各類招聘會(huì)，為家世界招聘 30 名管理 人員，14 名操作人員;保證了商場各崗位的人員需求。
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，全年組織新員工培訓(xùn) 50 余次，通過 對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)簡介、 各種規(guī)章制度、 企業(yè)文化和消防知識(shí)的培訓(xùn)， 使新員工對(duì)商場日常管理工作有了初步的了解， 盡快適應(yīng)新環(huán)境及新 崗位的要求;同時(shí)根據(jù)特種行業(yè)的要求，先后參加由省市舉辦的各類 培訓(xùn);另外，還貫徹“走出去請進(jìn)來”的方針，組織相關(guān)部門到省內(nèi) 各城市如沈陽、 大連及本市等市場考察， 使員工拓展思路、 開闊眼界，4 提高管理水平和專業(yè)技能，達(dá)到了預(yù)想的目的;2013 年，辦公室在 做好商場培訓(xùn)工作的同時(shí)，還參加集團(tuán)組織的各類專項(xiàng)培訓(xùn)，有力提 高了各崗位人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。
2013 年，根據(jù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)作好人事檔案的日常管理工 作，做到檔案標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)致。
2013 年，完成了同行業(yè) 3 次薪酬體系的調(diào)查，通過摸底、走訪 等形式，對(duì)同行業(yè)的薪酬有了深入的了解并形成對(duì)照表，為領(lǐng)導(dǎo)提 供了依據(jù)。
10.會(huì)議及活動(dòng)的組織與開展 完成 2013 年度商場總結(jié)及表彰大會(huì)、商場各部門目標(biāo)責(zé)任狀 簽訂大會(huì)、 2013 年上半年工作總結(jié)會(huì)議和集團(tuán)核心競爭力等會(huì)議的 組織召開工作;同時(shí)完成年度集團(tuán)表彰大會(huì)、集團(tuán)半年工作會(huì)議、 總裁例會(huì)和集團(tuán)各項(xiàng)月度管理會(huì)議的組織參與工作。
2013 年，在集團(tuán)及家世界領(lǐng)導(dǎo)的支持下，員工會(huì)餐、困難職工 慰問、婦女節(jié)爬山、員工體檢和員工旅游等活動(dòng)的組織實(shí)施工作， 力爭做到安排及時(shí)和組織有序。
11、節(jié)能降耗管理 2013 年，商場大力提倡節(jié)能降耗，辦公室通過會(huì)議和各項(xiàng)規(guī)章 制度對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督考核，對(duì)易耗辦公用品、用水、用電、采購 申請等各方面進(jìn)行管理，一年間收到非常好的效果，同時(shí)也培養(yǎng)和 樹立了商場員工們的節(jié)約意識(shí)。
12、與集團(tuán)各部門、商場各部門的配合5 2013 年辦公室配合集團(tuán)文化部完成了大德家世界宣傳片腳本的 創(chuàng)作和拍攝、 《大德方圓》雜志的供稿、積極參加集團(tuán)舉辦的攝影書 畫展。
配合商場運(yùn)營部完成各類營銷活動(dòng)。在活動(dòng)中，辦公室對(duì)人員的 統(tǒng)籌安排，獎(jiǎng)品發(fā)放，各部門的協(xié)調(diào)合作， 都做到具體事情具體安排。
三、2013 年工作中發(fā)現(xiàn)的問題 2013 年， 辦公室的工作也表現(xiàn)出了一定的不足，需要在今后的工 作中加以改進(jìn)。
1、 應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在 2013 年外審檢查中，程序 文件中由于存在制度的重復(fù)和相互矛盾，外審員給家世界開出了一項(xiàng) 不符合項(xiàng)，同時(shí)要求及時(shí)糾正，這從一方面暴露了辦公室對(duì)質(zhì)量體系 文件學(xué)習(xí)不夠深刻，對(duì)文件疏理不夠細(xì)致的問題，對(duì)于出現(xiàn)的問題， 辦公室及時(shí)從自身查找原因，對(duì)本部門人員及各部門都及時(shí)進(jìn)行了培 訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)此類問題。
2、 加強(qiáng)人力資源的管理。
辦公室應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源的管理， 更加積極的拓寬招聘渠道，加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和管理、加強(qiáng)對(duì) 員工績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)與各部門員工的溝通、加強(qiáng)員工檔案的建 設(shè)、建立完善的人才梯隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)工作，為商場的運(yùn)營提供良好的 保障。
3、 增強(qiáng)資產(chǎn)管理，針對(duì)物資采購，過于隨意，沒有中間審查而 直接采購，這樣不但造成了不必要物資的采購，也造成了商場采購費(fèi) 用的不必要增加。6 4、 協(xié)調(diào)組織能力欠缺，對(duì)于與各部門間、與基層員工間的協(xié)調(diào) 溝通能力有待加強(qiáng)。溝通能力欠缺，直接影響對(duì)各部門工作情況的掌 握，難以開展開作。
5、應(yīng)進(jìn)一步拓展管理創(chuàng)新理念，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)， 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理能力的持續(xù)攀升。
6、繼續(xù)增強(qiáng)培訓(xùn)力度，通過培訓(xùn)，增強(qiáng)商場員工的整體素質(zhì)及 責(zé)任感，使商場的各項(xiàng)工作更好更快的推進(jìn)。
四、2014 年工作安排 2014 年即將到來，對(duì)于商場每一名員工來說， 壓力和責(zé)任都非常 大，為了更好的開展工作，辦公室將在改進(jìn)以上不足的同時(shí)，圍繞家 世界核心競爭力， 以家世界的四大核心競爭力為基礎(chǔ)， 全面推進(jìn)工作。
對(duì) 2014 年的工作重點(diǎn)做如下安排。
1、 質(zhì)量管理
在 2013 年質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上， 吸取教訓(xùn)， 繼續(xù)深入推進(jìn)全面質(zhì)量管理工作，以保證體系的符合性、適宜性、有 效性，并力爭在集團(tuán)各項(xiàng)綜合檢查中取得良好的成績。
2、 行政管理：繼續(xù)做好各類行政性事務(wù)的管理，不斷提升服務(wù) 和保障職能，爭取為其他工作的開展服好務(wù)，提供強(qiáng)有力的支持。
3、 績效管理：2014 年是新的薪酬體系運(yùn)行的第一年，新的績效 考核標(biāo)準(zhǔn)能夠更精準(zhǔn)的反映員工的工作能力、工作水平和責(zé)任心，辦 公室將嚴(yán)格執(zhí)行新的體系，并使之真正成為提高管理團(tuán)隊(duì)核心競爭力 的有效管理手段。
4、 團(tuán)隊(duì)管理：進(jìn)一步優(yōu)化崗位職責(zé)和工作流程，確保各崗位人7 員需求，合理控制人員流失，按計(jì)劃進(jìn)行員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)思 想道德教育，提高管理和服務(wù)水平，力爭構(gòu)建和諧融洽、拼搏進(jìn)取、 團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍。
5、 資產(chǎn)管理：嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行，物資采購嚴(yán)格按照 《采購控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫存管理，做到臺(tái)帳齊 全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流失。
6、 檔案管理：進(jìn)一步提高檔案管理的有效性和時(shí)效性，提升檔 案管理的秩序。
7、 增強(qiáng)執(zhí)行力，在工作中按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，在部門中 要求每個(gè)人端正工作態(tài)度，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹立進(jìn)取 精神。