報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
如何寫(xiě)個(gè)人工作復(fù)盤(pán)報(bào)告范文一
- 個(gè)人的年終工作總結(jié) 推薦度:
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總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的通用個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
自20xx年x月x日開(kāi)始,我以一名試用期客服的身份來(lái)xx公司的客服部門(mén)。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問(wèn)題,但在xx的客服部中,我卻因此認(rèn)識(shí)了越來(lái)越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)中,我漸漸認(rèn)識(shí)了自己的`問(wèn)題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我而言十分珍貴,通過(guò)客服崗位的工作體會(huì),我不僅真正認(rèn)識(shí)了客服的工作,更讓自己適應(yīng)了xx公司,了解了該怎么做一個(gè)xx公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。在此,我總結(jié)自我的工作情況如下:
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時(shí),我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)自我建設(shè)和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎(chǔ),但卻對(duì)xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
為此,我在日常里積極加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際鍛煉,并通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實(shí)自我的工作認(rèn)識(shí),讓自己對(duì)客服工作有一個(gè)更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時(shí)間里評(píng)價(jià),也細(xì)心圓滿(mǎn)的掌握了工作的方法,算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨(dú)當(dāng)一面的能力。
在思想上,我認(rèn)真融入團(tuán)隊(duì)氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責(zé)任意識(shí),讓客戶(hù)能從我們的服務(wù)中充分體會(huì)到xx公司的熱情和精神。
此外,通過(guò)思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團(tuán)隊(duì)中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。
總的來(lái)說(shuō),這段時(shí)間的工作中我充分的加強(qiáng)了自身的能力,掌握了工作方法,并適應(yīng)了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進(jìn)目標(biāo)和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績(jī)。在此,還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機(jī)會(huì),我定會(huì)認(rèn)真努力,將工作負(fù)責(zé)好。
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如何寫(xiě)個(gè)人工作復(fù)盤(pán)報(bào)告范文二
楊口中心小學(xué)2012上半年教師個(gè)人工作小結(jié)
馬春喜
隨著時(shí)間的推移,新的一學(xué)期即將結(jié)束,在這短暫的時(shí)間里,我既興奮又激動(dòng)?,F(xiàn)對(duì)本人一學(xué)期的工作情況從德、能、勤、績(jī)四方面小結(jié)如下:
德:本人繼續(xù)學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、和江澤民的三個(gè)代表思想。擁護(hù)黨的基本路線,全面貫徹國(guó)家教育方針。本人堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,我還學(xué)習(xí)一些報(bào)刊,從上面了解一些信息便于自己的不斷進(jìn)步。我雖然不是黨員,但我卻以一個(gè)黨員的要求來(lái)嚴(yán)格激勵(lì)自己,使自己從思想上先進(jìn)步。另外,我堅(jiān)持依法治教,以教師“五要十不準(zhǔn)”的高要求來(lái)要求自己,真取使自己成為一個(gè)家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜歡、校長(zhǎng)賞識(shí)的好教師,這就是我的座右銘。我能和每位老師真誠(chéng)交往,虛心求教。
能:本人雖是師范畢業(yè),但工作這幾年我一直堅(jiān)持自學(xué),不斷充實(shí)自己,已于近期取得大學(xué)本科學(xué)歷。我還能積極參加一些教研活動(dòng),經(jīng)常聽(tīng)一些優(yōu)質(zhì)課,便于自己的進(jìn)步。今年我教二年級(jí)(1)班,我能全身心的投入到工作中去,力爭(zhēng)使學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和思想品德同時(shí)進(jìn)步。對(duì)于學(xué)生所犯的錯(cuò)誤我能以情教育,而不是體罰或變相體罰學(xué)生,只有真正走進(jìn)學(xué)生,和他們做朋友,學(xué)生才能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái),總體看來(lái)兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)還是可以的,對(duì)與學(xué)生能力的培養(yǎng)我是一直進(jìn)行訓(xùn)練好培養(yǎng)的,我想這對(duì)于學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成必將有一個(gè)好的影響。我還能有自己的休息時(shí)間開(kāi)展了二年級(jí)數(shù)學(xué)興趣小組,對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些發(fā)散思維訓(xùn)練,目前已有一些效果,我期待這他們能迅速、快速的成長(zhǎng)。
勤:我能準(zhǔn)時(shí)到校,準(zhǔn)時(shí)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好筆記,我還做好自己的值日工作將辦公室打掃的干干靜靜,我還能做一些力所能及的事情,力爭(zhēng)多做一些實(shí)事。對(duì)于一些教師的困難我力所能及的幫助。
績(jī):經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,加上學(xué)生的刻苦精神,終于取得了一些成績(jī),當(dāng)然還有一些不足,在下學(xué)期里,我會(huì)更加努力的工作,去培養(yǎng)學(xué)生的能力,力爭(zhēng)使學(xué)生蒸蒸日上。
總之,我的工作還存在一定的問(wèn)題,我會(huì)努力的充實(shí)自己,爭(zhēng)取在下學(xué)期取得更大的進(jìn)步。
楊口中心小學(xué):馬春喜
2012-6-20
如何寫(xiě)個(gè)人工作復(fù)盤(pán)報(bào)告范文三
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
如何寫(xiě)個(gè)人工作復(fù)盤(pán)報(bào)告范文四
楊口中心小學(xué)2012上半年教師個(gè)人工作小結(jié)
馬春喜
隨著時(shí)間的推移,新的一學(xué)期即將結(jié)束,在這短暫的時(shí)間里,我既興奮又激動(dòng)?,F(xiàn)對(duì)本人一學(xué)期的工作情況從德、能、勤、績(jī)四方面小結(jié)如下:
德:本人繼續(xù)學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、和江澤民的三個(gè)代表思想。擁護(hù)黨的基本路線,全面貫徹國(guó)家教育方針。本人堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,我還學(xué)習(xí)一些報(bào)刊,從上面了解一些信息便于自己的不斷進(jìn)步。我雖然不是黨員,但我卻以一個(gè)黨員的要求來(lái)嚴(yán)格激勵(lì)自己,使自己從思想上先進(jìn)步。另外,我堅(jiān)持依法治教,以教師“五要十不準(zhǔn)”的高要求來(lái)要求自己,真取使自己成為一個(gè)家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜歡、校長(zhǎng)賞識(shí)的好教師,這就是我的座右銘。我能和每位老師真誠(chéng)交往,虛心求教。
能:本人雖是師范畢業(yè),但工作這幾年我一直堅(jiān)持自學(xué),不斷充實(shí)自己,已于近期取得大學(xué)本科學(xué)歷。我還能積極參加一些教研活動(dòng),經(jīng)常聽(tīng)一些優(yōu)質(zhì)課,便于自己的進(jìn)步。今年我教二年級(jí)(1)班,我能全身心的投入到工作中去,力爭(zhēng)使學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和思想品德同時(shí)進(jìn)步。對(duì)于學(xué)生所犯的錯(cuò)誤我能以情教育,而不是體罰或變相體罰學(xué)生,只有真正走進(jìn)學(xué)生,和他們做朋友,學(xué)生才能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái),總體看來(lái)兩個(gè)班學(xué)生成績(jī)還是可以的,對(duì)與學(xué)生能力的培養(yǎng)我是一直進(jìn)行訓(xùn)練好培養(yǎng)的,我想這對(duì)于學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成必將有一個(gè)好的影響。我還能有自己的休息時(shí)間開(kāi)展了二年級(jí)數(shù)學(xué)興趣小組,對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些發(fā)散思維訓(xùn)練,目前已有一些效果,我期待這他們能迅速、快速的成長(zhǎng)。
勤:我能準(zhǔn)時(shí)到校,準(zhǔn)時(shí)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好筆記,我還做好自己的值日工作將辦公室打掃的干干靜靜,我還能做一些力所能及的事情,力爭(zhēng)多做一些實(shí)事。對(duì)于一些教師的困難我力所能及的幫助。
績(jī):經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,加上學(xué)生的刻苦精神,終于取得了一些成績(jī),當(dāng)然還有一些不足,在下學(xué)期里,我會(huì)更加努力的工作,去培養(yǎng)學(xué)生的能力,力爭(zhēng)使學(xué)生蒸蒸日上。
總之,我的工作還存在一定的問(wèn)題,我會(huì)努力的充實(shí)自己,爭(zhēng)取在下學(xué)期取得更大的進(jìn)步。
楊口中心小學(xué):馬春喜
2012-6-20
如何寫(xiě)個(gè)人工作復(fù)盤(pán)報(bào)告范文五
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時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到汽車(chē)城工作已經(jīng)三個(gè)多月了。從一個(gè)剛走出學(xué)校的大學(xué)生到實(shí)習(xí)職業(yè)顧問(wèn)再到職業(yè)顧問(wèn),我慢慢開(kāi)始融入這個(gè)職業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多事情,有高興的、當(dāng)然也有傷心的;同時(shí)我也學(xué)到了很多東西,如:
1,在工作中要勤奮+努力
剛做實(shí)習(xí)職業(yè)顧問(wèn)時(shí),我什么都不懂。每天打掃完衛(wèi)生就開(kāi)始看談判十大步驟,熟悉沙盤(pán)、價(jià)格表。一開(kāi)始覺(jué)得挺難的,但只能死記硬背了。還好背東西對(duì)我們中文系的學(xué)生來(lái)說(shuō)不算難事。八九天過(guò)后這些東西基本上已爛熟于心了。所以只要自己勤奮一點(diǎn),再加上堅(jiān)持與恒心,難事都會(huì)變易事。
2,要虛心向他人學(xué)習(xí),取其精華去其糟粕。
半個(gè)月過(guò)后,我也開(kāi)始接待客戶(hù)。雖然我完全按照談判十大步驟來(lái)做,但效果卻不明顯。而我同事不按章法的談判再加上一口正宗的巢湖話,雖不專(zhuān)業(yè)但卻拉近了與客戶(hù)的關(guān)系。細(xì)想后,我明白十大談判步驟的順序完全可以根據(jù)不同的情況而變動(dòng)。并且在與客戶(hù)的談判中不能用過(guò)多的書(shū)面語(yǔ),有時(shí)候還可以與客戶(hù)開(kāi)開(kāi)玩笑,談一些與房?jī)r(jià)無(wú)關(guān)的事情,這些都可以增加客戶(hù)對(duì)自己的好感。
3,在工作中要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)與協(xié)作。
一般情況下,自己的客戶(hù)要有自己全權(quán)負(fù)責(zé)。但特殊情況下,還需要有同事的幫忙。在這個(gè)時(shí)候就不能計(jì)較個(gè)人的得失。幫助別人,別人也會(huì)幫助自己。同事之間不僅僅只是同事,更可以成為朋友。同事是短暫的,朋友是一輩子的。大家能聚在一起是緣份,要好好珍惜。
4,要學(xué)會(huì)服從。
我對(duì)事情喜歡有個(gè)人的看法,這可能與我學(xué)的新聞專(zhuān)業(yè)有一定的關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,有些事情的處理方法與我的想法完全相反,但還是要按總監(jiān)的指示去做。結(jié)果證明,我的解決方法有很多不妥之處,而總監(jiān)的解決方案的卻是最合適的。慢慢的我也就學(xué)會(huì)了服從。現(xiàn)在回頭想想,我正是在服從中積累了許多處理問(wèn)題的方法。
5,要控制自己的情緒,不以物喜,不以己悲,始終有一個(gè)平和的心態(tài)。
在與客戶(hù)的談判過(guò)程中,一定要控制好自己的情緒。不能因?yàn)榭蛻?hù)不交錢(qián)就生氣,給客戶(hù)臉色看;也不能因?yàn)榭蛻?hù)交了錢(qián),就興高采烈。這些都會(huì)給客戶(hù)極不好的印象。并且與上一個(gè)客戶(hù)談判中的情緒決不能傳染到下一個(gè)客戶(hù)身上。新的客戶(hù)就是新的開(kāi)始,心態(tài)始終要平穩(wěn)。
6,職業(yè)顧問(wèn)一定要沉穩(wěn),不能急于求成。
職業(yè)顧問(wèn)在談判的過(guò)程中一定要沉穩(wěn),一些該講的話一定要講清楚,例如“經(jīng)營(yíng)”、“投資”“保留金”“定金”一定要給客戶(hù)講清楚。不能只急著讓客戶(hù)交錢(qián),但交了什么錢(qián)客戶(hù)都不清楚,這會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大的麻煩。只有把根基打穩(wěn),建筑才能牢固。
這些經(jīng)驗(yàn)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大的幫助。很快就要進(jìn)入新一年了,新的一年當(dāng)然要有一個(gè)新的開(kāi)始,我的工作也應(yīng)該有一個(gè)新的計(jì)劃。
1,每個(gè)月給自己規(guī)定成交量。
2,利用空閑時(shí)間看一些研究受眾心理學(xué)的書(shū)籍。
3,多認(rèn)識(shí)一些朋友,多學(xué)一些經(jīng)驗(yàn),多提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
新一年是一個(gè)好的開(kāi)始,在新的一年里我一定會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。