光陰似箭，日月如梭，2015年轉(zhuǎn)眼即逝，回顧舊年，在公司領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，車(chē)隊(duì)狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，果斷貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則，加強(qiáng)駕駛員的的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育，在車(chē)隊(duì)全體職工共同努力下，車(chē)隊(duì)秉承著“安全發(fā)展，節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，我們順利完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。

（一）、交通安全指標(biāo)完成情況及分析

2015年，錦程車(chē)隊(duì)三條線路完成行駛里程389.5萬(wàn)公里，其中615線行駛里程167.5萬(wàn)公里，639線行駛里程116.5萬(wàn)公里，m351線發(fā)生一宗死亡事故，2宗車(chē)損事故，615線9宗車(chē)損事故。

分析：事故主要原因是我方駕駛員麻痹大意，缺少安全意識(shí)、對(duì)危險(xiǎn)情況預(yù)知不夠，車(chē)隊(duì)將加強(qiáng)駕駛員的安全行車(chē)意識(shí)，組織一全面的安全大排查，同時(shí)將事故案例認(rèn)真分析總結(jié)，并組織全部生產(chǎn)人員進(jìn)行一次安全教育。

（二）交通違章指標(biāo)情況及分析

1、不按站停靠，危險(xiǎn)駕駛，有個(gè)別駕駛員由心急和僥的心理，和對(duì)逢站必靠的意識(shí)不強(qiáng)，在有些乘客對(duì)在站臺(tái)候車(chē)意識(shí)不強(qiáng)情況下還有發(fā)生。車(chē)隊(duì)將加大力度對(duì)駕乘人員業(yè)務(wù)水平、和心理輔導(dǎo)的工作。加大路面路況，上路查車(chē)、跟車(chē)時(shí)糾正·，多跟蹤。本月出現(xiàn)文明服務(wù)

年度安全工作總結(jié)

投訴，經(jīng)車(chē)隊(duì)核實(shí)由于乘客誤會(huì)導(dǎo)致投訴，但乘務(wù)員在服務(wù)有語(yǔ)言和服務(wù)技巧存在不足。在車(chē)隊(duì)將對(duì)司乘人員的服務(wù)規(guī)范、各工作操作細(xì)節(jié)流程、職業(yè)道德的加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度還有技巧方面。

2、制定事故預(yù)防措施

1、針對(duì)615線投訴對(duì)屢高不降車(chē)隊(duì)做了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)主要人多，行李多，做成上車(chē)慢，下車(chē)慢。所以做成一些不便乘客帶來(lái)投訴。加上車(chē)輛維修問(wèn)題，停運(yùn)時(shí)間長(zhǎng)所帶來(lái)投訴。駕駛員的約束意識(shí)不強(qiáng)，且營(yíng)運(yùn)力不足，等車(chē)時(shí)間長(zhǎng)。對(duì)司乘人員只要溝通談話及家訪放式，有了新的認(rèn)識(shí)。要做到文件宣傳，會(huì)議宣傳對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)，規(guī)范營(yíng)運(yùn)操作。車(chē)隊(duì)管對(duì)個(gè)別思想情緒不穩(wěn)定的駕駛員進(jìn)行了有效的溝通。其中也有個(gè)別司機(jī)在行駛當(dāng)中操作不規(guī)范所做成危險(xiǎn)駕駛，加大乘務(wù)員培訓(xùn)力度，只要以服務(wù)用語(yǔ)的方法為培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)駕駛員運(yùn)營(yíng)投訴和規(guī)范行駛加大查處力度。車(chē)隊(duì)以對(duì)違規(guī)的駕駛?cè)藛T按崗位責(zé)任書(shū)處理，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行批評(píng)教育工作。

2、車(chē)隊(duì)管人員到車(chē)站和客流量比較密集的路段進(jìn)行有效的疏導(dǎo)，并嚴(yán)查快點(diǎn)、早到、甩站、不按站停靠和違章變線等違章違規(guī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

( 三 )采取的主要工作措施

1、召開(kāi)安全會(huì)議

召開(kāi)車(chē)隊(duì)安全例會(huì)，對(duì)本月安全工作做了通報(bào)分析，傳達(dá)上級(jí)文件以及進(jìn)行消防演講。組織駕駛員觀看交通事故視頻分析事故。

2、落實(shí)安全預(yù)前工作措施

年度安全工作總結(jié)

根據(jù)車(chē)隊(duì)線路的實(shí)際情況，日常工作中加強(qiáng)危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)路查控，加大對(duì)駕駛員的培訓(xùn)力度。教育和引導(dǎo)駕駛員從安全角度出發(fā)。

3、安全大檢查工作

本月車(chē)隊(duì)對(duì)車(chē)輛、場(chǎng)站、宿舍進(jìn)行了安全工作全面檢查，重點(diǎn)查處安全隱患。

西部公汽二分公司錦程車(chē)隊(duì)

二○一四年十二月三十一日

車(chē)隊(duì)安全工作匯報(bào)總結(jié) [篇2]2015年，車(chē)隊(duì)在后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹安全工作會(huì)議精神，認(rèn)真做好安全駕駛工作，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。今年來(lái)各種違章行為日漸減少，全年無(wú)違章、無(wú)事故達(dá)98%，安全行駛80多萬(wàn)公里。現(xiàn)將車(chē)隊(duì)一年來(lái)的安全工作匯報(bào)如下：

一、高度重視, 齊抓共管

車(chē)輛安全是車(chē)隊(duì)工作的重中之重，只有高度重視, 才能夠掌握預(yù)防車(chē)輛事故的主動(dòng)權(quán)。

1、車(chē)隊(duì)經(jīng)常組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)法律法規(guī)，用活生生的事故案例現(xiàn)身說(shuō)法，觸及靈魂，使大家在思想深處筑起安全的長(zhǎng)城，提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。

2、組織駕駛員積極參加各種交通安全教育活動(dòng)，讓全體駕駛員始終堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上”的工作理念。由于對(duì)交通安全工作的重視，大家養(yǎng)成了自覺(jué)講安全、人人講安全的好習(xí)慣好風(fēng)尚，進(jìn)一步提高了大家的安全意識(shí)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。

3、做到責(zé)任到人，提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。根據(jù)車(chē)隊(duì)車(chē)輛不同情況，車(chē)隊(duì)不定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查。長(zhǎng)途次數(shù)多的，磨損大的車(chē)，作為重點(diǎn)檢查對(duì)象，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，確保大家行車(chē)安全。 嚴(yán)格車(chē)輛保養(yǎng)制度。駕駛員對(duì)所駕車(chē)輛必須經(jīng)常進(jìn)行檢查, 認(rèn)真保養(yǎng), 發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除, 保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

4、加強(qiáng)駕駛員的消防安全教育，配合消防部門(mén)定期檢查更換車(chē)內(nèi)滅火器。夏季，尤其注意車(chē)輛線路檢查，防微杜漸，將電路老化造成的自燃事故率降到最低。

二、預(yù)防為主, 探索規(guī)律 。

認(rèn)真貫徹預(yù)防為主的方針, 每一次出車(chē)都要把安全想在前頭、工作做在前面。

1、探索不同季節(jié)容易發(fā)生車(chē)輛事故的規(guī)律, 進(jìn)行有針對(duì)性的安全行車(chē)教育,并制定不同氣候條件下的'安全行車(chē)措施，在惡劣天氣出車(chē)時(shí)，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要以電話或短息的形式提醒相關(guān)駕駛員注意安全。

2、嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)，嚴(yán)格限制車(chē)速, 堅(jiān)持中速行駛。

3、 把握好抓安全的最佳時(shí)機(jī)。越是安全的時(shí)候越要抓安全, 越是順利的時(shí)候越要查隱患, 越是平靜的時(shí)候越要找問(wèn)題。要緊緊抓住容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié), 有針對(duì)性地做好超前防范工作, 經(jīng)常“借題發(fā)揮”、“小題大做” , 警鐘常鳴, 切實(shí)把車(chē)輛安全工作抓到實(shí)處、做在前面。

安全教育是安全工作的立本之舉，因?yàn)樗粌H關(guān)系到駕駛員的行車(chē)安全，關(guān)系到企業(yè)的工作效率，而且關(guān)系到每個(gè)家庭的幸福，社會(huì)的穩(wěn)定。因此，盡管安全教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，但為有一個(gè)安定的企業(yè)環(huán)境和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，安全教育工作必須持之以恒。隨著企業(yè)的不斷壯大，必然會(huì)有新的問(wèn)題出現(xiàn)，這就需要我們?cè)谔岣咦陨硭刭|(zhì)的同時(shí)，更要認(rèn)真分析研究，把工作做的更好。

車(chē)隊(duì)安全工作匯報(bào)總結(jié) [篇3]2011年，機(jī)關(guān)小車(chē)隊(duì)在物流公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹安全工作會(huì)議精神，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作。取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和支部建議的穩(wěn)步發(fā)展。今年來(lái)各種違章行為日漸減少，全年無(wú)違章、無(wú)事故達(dá)98%，安全接送公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)近2000人（次）（不包括包車(chē)、短途），安全行駛80多萬(wàn)公里。現(xiàn)將車(chē)隊(duì)一年來(lái)的安全工作匯報(bào)如下：

一、高度重視, 齊抓共管

車(chē)輛安全是小車(chē)隊(duì)工作的重中之重，只有高度重視, 才能夠掌握預(yù)防車(chē)輛事故的主動(dòng)權(quán)。首先，我們經(jīng)常組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和有關(guān)法律法規(guī)，用活生生的事故案例現(xiàn)身說(shuō)法，觸及靈魂，使大家在思想深處筑起安全的長(zhǎng)城，提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。同時(shí)，組織職工積極參加各種交通安全教育活動(dòng)，讓全體駕駛員始終堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上”的工作理念。由于對(duì)交通安全工作的重視，進(jìn)而使大家養(yǎng)成了自覺(jué)講安全、人人講安全的好習(xí)慣好風(fēng)尚，進(jìn)一步提高了大家的安全意識(shí)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴，目前，在我們小車(chē)隊(duì)已形成了“講安全光榮，不講安全可恥”的良好風(fēng)尚。其次，車(chē)隊(duì)還成立了安全小組，做到責(zé)任到人，提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。根據(jù)車(chē)隊(duì)車(chē)輛長(zhǎng)途次數(shù)多，車(chē)輛磨損大的特點(diǎn)，車(chē)隊(duì)不定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，確保大家行車(chē)安全。

二、預(yù)防為主, 探索規(guī)律 。必須增加預(yù)見(jiàn)性, 認(rèn)真貫徹預(yù)

防為主的方針, 每一次出車(chē)都要把安全想在前頭、工作做在前面。

1、探索不同季節(jié)容易發(fā)生車(chē)輛事故的規(guī)律, 進(jìn)行有針對(duì)性的安全行車(chē)教育,并制定不同氣候條件下的安全行車(chē)措施。

2、嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)，嚴(yán)格限制車(chē)速, 堅(jiān)持中速行駛。

3、嚴(yán)格車(chē)輛保養(yǎng)制度。駕駛員對(duì)所駕車(chē)輛必須經(jīng)常進(jìn)行檢查, 認(rèn)真保養(yǎng), 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修, 使車(chē)輛經(jīng)常處于完好狀態(tài)，及時(shí)排除故障隱患, 保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

4、把握好抓安全的最佳時(shí)機(jī)。越是安全的時(shí)候越要抓安全, 越是順利的時(shí)候越要查隱患, 越是平靜的時(shí)候越要找問(wèn)題。要緊緊抓住容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié), 有針對(duì)性地做好超前防范工作, 經(jīng)常“借題發(fā)揮”、“小題大做” , 警鐘常鳴, 切實(shí)把車(chē)輛安全工作抓到實(shí)處、做在前面。