總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇一

首先，我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；

其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中；

再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光；

最后，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理；我們也不能忘記（客戶關系管理）的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！

1、東歐地區：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是xx年的銷售額有望達到18萬美元（卡瑪斯外協為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20××年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區取得更大發展；

2、西歐地區：意大利和德國市場在20××年發展穩定，希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經過20××年對西歐市場的了解，發現該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發新產品，市場的持續能力也不高；基于此，我個人認為西歐地區市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升；

3、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產）下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容）生產中的聯絡（交貨期的反饋、與生產部的協調工作）發貨前的聯絡（船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理）發貨后的聯絡（貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單）再次聯絡（新訂單的談判）；

4、非洲片區：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家，20××年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；

5、南非片區：目前南非市場客戶共計5家，由代理xxx公司負責管理銷售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現行主導銷售產品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預計20××年銷售額達到28萬美金，并向30萬發出挑戰；

6、中東市場：20××年有貿易來往的中東客戶（阿聯酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；20××年公司產品銷售額5萬余美元，外協產品銷售額12萬余美元，在業績上都高于去年的產值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇二

我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：

全面提高自身綜合素質在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。

再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。

全力培養敬業愛崗精神在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

全心做好服務保障工作作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇三

銷售員一般每月都會寫一份工作總結，因為他們渴望從工作總結中汲取經驗教訓，從而使工作更成熟，銷售員的工作總結。以下是一篇優秀的銷售員工作總結范文，希望大家從中找到工作總結寫作技巧。

20xx年是**公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給**公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將20xx年上半年工作總結如下：

針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析，工作總結《銷售員的工作總結》。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據08年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門。

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇四

**年11月8日，我被正式借調到股份公司財務科從事成本和銷售工作。惜別昨日工作過的二金車間，我戀戀不舍；展今朝股份財務，躊躇滿志，決意要把工作做好做實，更上一臺階。一年來，我先后從事成本核算與分析、外協件產品價格預審、和諧erp項目實施和產品銷售與往來款項核算管理等工作，把工作做好，把事情做實的同時，也更加明確了今后工作的重點和努力的方向，為以后更好的工作，綱舉目張，全面提升自我，特將一年來的工作總結如下：

“德立而百善促之”，做有德行的人是我的人格追求。在工作和生活中我遵紀守法、團結同志，有問題先向領導匯報，向老師傅們請教，主動與本科同事及其他單位人員在工作過程中保持良好的協作與配合關系。發揚張勞模“三前四心”的精神，為工作和學習提供方法論指導。本著遇事想在前；不符財務制度的銷售和帳務說在前；科學可依的事項做在前；對企業忠心、對職業敬心、對同事關心、對用戶和有業務接觸的所有人真心的態度辦事，創造一個平等和諧配合和愉悅的工作環境，有效保證了工作順利進行。同時認真學習公司和黨支部的有關文件精神，積極參與黨支部和團組織的建設和活動，所撰寫的《思想政治工作信息化探索與實踐》獲集團公司思想政治工作研究會第十五屆年會優秀論文三等獎。同時，在20xx年度的公司先進評比中，被評為20xx年度集團公司生產技術能手的光榮稱號！

1、學習了解有關廠級成本核算與分析工作。在朱師傅的指導下，了解并熟悉廠級成本費用的分配與接轉方法，各型號產品的成本歸集和變動分析，協助建立主要產品單臺變動成本實時分析表，更好的找準不同型號產品單臺毛利率變動的原因，為領導決策提供數據支持。

同時在師傅們手把手的教導下，自己獨立分配各種料單和各項費用表單，對公司成本核算和管理有了感性和整體的把握，培養了自我動手和實踐能力。

2、指導二金、結構和備料等車間的和諧erp項目前期實施工作。物流系統實施的好壞成為企業發展的一個重要瓶頸，公司實施erp系統勢在必行。因此和諧erp-v3.1項目的實施意義尤為重大。前期在領導對我們的安排分工下，我負責和諧在二金、結構和備料車間的項目，進行大量的調研和實施咨詢，發現并協同解決了產品工藝不全，工藝路線混同，產品bom單數據冗余，自制件計劃價格的修訂和完善的工作，實現了我們徐總的“只要是價格問題，財務部門二十四小時解決”的承諾！如二金車間在制品報表在沒有清理之前是1344條，經過我們清理之后實用的只有349條，這將是節約多少的人力和物力。還有變速箱的bom單等以前老大難也被我們逐一攻克，工作中發現的一些問題和建議引起了有關領導和部門的足夠重視，為后期的實施做了大量的鋪墊和準備。另一方面，工作中的教益和建議實時反饋給和諧公司，為其軟件本身的完善和改進做了一定的貢獻，如：“材料代用”問題的處理、“業務聯系”模塊的輔助建議和“標準成本”模塊的設計等。

3、產品銷售和往來帳款的核算和分析管理工作。由于科室席師傅即將退休，5月下旬領導考察安排我把工作的重點放在銷售核算和往來帳款的管理分析工作，準備接師傅的工作。銷售與往來款項是財務核算中很重要的一環，首先是核算和分析工作，實時動態的提供領導所需的的各種報表，如：《銷售臺份圖形表》、《應收帳款余額表》和《銷售網點貨款回籠分析表》等；其次，產品銷售價格的稽核，做到“不漏掉一分一厘的收入”；再次，采購分廠商品車進銷價的核算與管理，實時匯報往來款項的余額；最后還有相關運費的處理和款項的安排工作等。在領導的支持和師傅的言傳身教下，七月份實現工作崗位的順利交接。在這一新的崗位，我學到了很多，也知道了自己還有很多工作要做。

4、外協件價格預審工作。年初成立的產品采購件價格預審領導小組，在供應科黃科長帶領下，我負責外協件價格中成本費用的審查和最終價格的匯總報告，“一分錢的節約就相當于一分錢的利潤”我深知此項工作的重要性，在工作中，想在前，問在先，隨時向領導反饋和報告有關情況，采用比價法，逐步分析細化法最大限度的降低采購件的成本。如隨車備件的細化重審，通過走訪不同供應商，精簡不必要工具備件，使得平均單臺隨車備件成本大幅度下降：如1—3t內燃車每臺平均降價147.36元；1—3t電瓶車每臺平均降價86.77元；5—10t內燃車每臺平均降價202.31元，如果按年產13000臺計算，就此一項就降低成本近191萬元。在如安泰電子有限公司供應的電瓶車的電動裝置，原先供應商報價每套15000元，經過全體預審組同志的分析和同供應商艱辛的談判，最終以每套9250元成交。

“學習型的組織必定需要學習型的人才”，在進公司時張總就說過這樣的一句話，也就是從那一天起，我就報考了中國科技大學的工商管理本科段學習，在歷次考試中成績理想，再過半年即可完成學業，同時可望參加在職mba的進一步研讀；同時參加公司組織的各種管理和專業技能的培訓，報考會計中級職稱考試；參加財政廳組織的會計電算化中級培訓并取得中級電算化合格證；在集團公司組織的安徽省職工計算機應用大賽選拔賽中榮獲二等獎┄┄

閉卷深思，我工作和學習中取得的每一點成績和進步，都離不開領導的大力關懷和支持，“膽大心細，遵照制度，堅持原則，不要害怕得罪人，一切有我們”這是我們科長對我的支持和鼓勵；還有師傅的淳淳教誨和身體力行的模范，讓我深深的領會了“熟能生巧”的真諦；最后一點就是我不服輸，敢打敢拼的精神和鍥而不舍的鉆勁，認準了就得干，要干就干更好！

通過一年的學習和工作，我也發現了自己得一些不足之處，找到了以后努力的方向：1）擠時間做大事的能力有待進一步提高。日常的例行事務性處理花費的時間較多，思考解決大事情的時間很有限，這是制約自身發展的瓶頸，我將為解決這一矛盾不懈努力；2）銷售資料與會計帳務處理的協同和共享問題。由于銷售開票系統和金碟k3系統暫時沒有接口，使得帳務處理重復工作量大，已報請領導會同相關人員攻關；3）對各銷售網點，分公司銷售、往來帳款帳務系統的整體把握不夠。“站得高才能看得遠”，由于工作時間和地域的局限，沒能到各銷售網點和分公司實地熟悉情況，很難提出全局性、建設性的建議，對銷售和往來款項的整體了解有待加強。

總結在財務科借調工作的一年，雖然取得了一些成績，但這都離不開關心、支持和幫助我的領導和師傅們，我將一如既往、腳踏實地地，從一丁點的小事做起，爭做大事情，使自己的工作、學習更上一臺階，“做的比說的好”！

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇五

在一個月的前期銷售中，總銷售額為xx元，總商品成本為xx元。不扣除提成與其他經費，共營利xx元。共銷售單位商品xx個，完成了銷售目標的xx%。

實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：

1、過高的估計市場的需求。

很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。

2、商品進入市場的時機比較慢。

由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。

3、對商品進貨量的預知能力嚴重不足。

導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。

4、在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。

導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。

5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。

原則上，每一位推銷員有一整套商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。

1、定位銷售價格：__________________________________。

2、提成分配：

在提成方面，為了激發推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得xx元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。

讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。

3、宣傳工作：

在網上開設了相關博客網站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發宣傳單給各位推銷員，讓其自行發揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。

4、財務：

在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關數據，從而方便對庫存與進貨量進行數據反映與分析。

（1）經銷商的疏通：

①富有吸引力的商業政策。

a、永遠站在客戶（經銷商）的立場上來談論一切。

b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。

c、溝通現在和未來的遠大目標。

②良好的朋友、伙伴關系。

a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。

b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系。

c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關系。

d、了解不同客戶的需求。

③較強的自我開發市場能力。

a、詳細介紹所轄片區（區域）銷售力量，促銷手段和活動。

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。

c、詳細了解公司產品療效，主治及應用推廣情況。

d、探討雙方共同開發所轄區域（片區）市場的方法。

（2）醫院藥庫（也稱大藥房）的疏通。

①新藥進入醫院庫房：

a、詳細收集醫院資料。（包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員）

b、找出影響該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

c、接觸重要人物（可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等）說服其作出決策。

②維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

（3）醫院藥房（小庫房、小藥房）的疏通，疏通此環節，保持與藥房負責人（組長或主管）良好的個人關系至關重要，因此應做到：

①加倍尊重他，滿足心里需求。

②經常拜訪，加深印象和了解。

③合理的交際費用。

較大型醫院、藥庫（大藥房）負責從醫藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫師開發處方后，患者在小藥房（門診藥房、住院部藥房、專科藥房）無藥可取，而產品卻在大藥庫房里“睡覺”，當然每月（或季）如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發表意見，提出改進方法，密切雙方的關系

（4）有處方權利的醫師（也稱臨床工作或醫院促銷）產品要想擠入市場占領市場，唯一的手段是依靠醫師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現藥物銷售，為公司創造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫師、藥師去充分了解產品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫師，通常在省級以上醫院（特別是醫學附屬醫院）上級醫師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師，為處方重點醫師，是以疏通醫師處方環節特別重要，于核心其疏通方式如下：

①面對面拜訪：

從目前藥醫行業的銷售來看，面對面拜訪（個人拜訪）是銷售工作中最重要的方法，占據銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫師（藥師）等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫師從心里接受，讓醫師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：

針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇六

我是銷售一公司的業務員，時光飛逝轉眼間我加入通用公司大家庭已經7年有余，在這7年里是通用公司領導給予了我很大的支持和幫助，同時更感受到了銷售團隊的并肩作戰合作意識。更為我成為通用公司銷售人員而感到榮幸。現將20xx年的工作情況作以匯報 ：

20xx年1-9月我主要在騏馬事業部負責山東及東山省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業的了解并能更加專業的服務客戶，通過自己的專業化也對客戶做了一定的指導工作；例如山東榮成客戶，在之前對于騏馬品牌幾乎不進騏馬12r22.5,xr258花紋，通過我對山東市場的了解，以及東北市場此款花紋的使用情況，我將258花紋基本參數以及是使用情況向榮成老板講過之后，很快得到他的認可并開始在山東市場銷售，10-12月由于公司的調整我進入華北事業部銷售一公司主要負責吉林省的營銷服務工作，20xx年整個吉林省任務為77500套（條），實際完成610900套（條）實際完成率80%，按照公司90%算100%完成任務的方式來看完成的還算可以。

為一名通用公司的業務員，我在7年多的時間我感覺我們應具備要具備以下素質：

信心會使我們更有活力，要相信公司，相信公司為我們提供了能夠實現自己價值的機會，相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，因為領導肯定有比我們強的地方，比我們優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。

銷售靠合作，銷售人員離不開總經理的英明決策，離不開事業部部長的運籌帷幄，離不開銷售經理的合理規劃，離不開各部門的支持配合，只有我們團結一心才可以達到其利斷金的效果

不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養成機會學習的能力。

我深知一個業務員要養成勤思考，勤總結，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的合作。因此，我還有很多的不足之處，主要表現在：

1、產品實際使用情況還不太熟悉，我會在我以后的工作中逐步的積累，積極走訪市場了解我們產品在市場上的使用情況，及時總結同時及時反饋公司，這樣我就會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、學習不夠，每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產品的專業化，只有這樣才能更加有信心去指導合服務于客戶。

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇七

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，在這里我提前祝公司領導在新的一年中身體健康，萬事如意，事業蒸蒸日上。

回顧這一年的工作歷程，20xx年6月我正式加入了xx公司科創，作為銷售部的一名員工，我深深感到xx公司之蓬勃發展的熱氣，xx公司人之拼搏的精神。

我作為銷售部的一名普通員工，剛到大屏幕這行時，對大屏幕方面的知識不是很精通，對于新的環境、新的事物都比較陌生。在公司領導的`幫助下，我很快了解到公司的產品及其產品市場。作為銷售部的一員，我深深感覺到自己的重任，我們是公司的門面，是公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以我更不能辜負領導的信任，努力提高自己的素質，高標準要求自己，并在高素質的基礎上努力加強自己的專業知識和專業技能。此外這一年中我還廣泛了解整個大屏幕市場的動態，努力使自己走在市場的前沿，經過這段時間的磨練，我已經成為一名合格的銷售人員，并且更加努力的做好自己的本職工作。

忙忙碌碌的一年眼看就要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

1、對所負責的銷售區域和銷售行業的拓展。

以東北區域和交通行業為開拓市場，聯系了部分當地集成商和行

業集成商，并初步建立了合作關系，東北地區出差與當地項目和集成商依次見面，給對方留下的良好印象。交通行業部分的集成商經過見面詳談較認可我們并實地使用我司產品進行了項目設備投標。

2、注重品牌意識。

一個公司的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用，20xx年這段時間，我的很多客戶從陌生到了解，從了解到熟悉，并承認我司產品，就目前來說情況良好，至少xx公司這個品牌建立的較為成功。

3、對客戶的追蹤及服務。

對自己每一位客戶都精心呵護，用心服務。雖然我是20xx年6月正式入職，但是我相信這半年的耕種在肯定換來的是碩果累累，20xx年注定是我的一個豐收年、收割年。

1、公司產品線的豐富。

無論我們公司的主打產品是大屏幕還是視頻監控，或者是視頻會議，公司的產品線在日益豐富，所以要求我們要極大的、已最快速度熟悉新的產品，了解其所銷售的產品性能、質量、競爭力等等。我們不能出現老產品不熟悉，新產品有不敢推薦的現象。

2、跟單工作的艱難。

大屏幕行業也有特殊性，從設計者、使用者、采購者每個環節都需要我們去溝通，雖然跟單工作比較艱苦，但是我相信通過我們持之以恒的努力和我們產品的優秀質量，肯定可以完成我們的目標。

其次公司所銷售的大屏幕生產周期有特殊性，有的時候客戶又著急訂貨，所以要求我們20xx年多做計劃，巧做溝通，更好的完成目標。

20xx年對于我來說只是一個起點，我們在摸索和經歷中慢慢成長，而20xx年我相信我們每一項拓展工作都毀得到領導的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加矜矜業業工作的一年。俗話說生于憂患，死于安逸，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請它來的更猛烈些吧。

我堅信20xx年是我的豐收年，必定換來的是沉甸甸的果實。我要為更好的銷售出我們公司的產品而不斷努力。

銷售公司工作總結結尾 銷售公司年度工作總結篇八

20xx年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：

20xx年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的%。總銷售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計萬元。

銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：

(一)抓好自身建設，全面提高素質

作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)抓好展廳管理，樹立品牌形象

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：

1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；

2.時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象；

3.客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門；

4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。

(三)抓好隊伍建設，全力做好工作

要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

(四)樹立信心，排除萬難

20xx年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司匯報。

(五)制訂考核辦法，激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷發展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。

(六)提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。

(七)抓好售后服務，提高服務質量

我高度重視產品銷售售后服務環節，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。

一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感

我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。2.進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。3.維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

二是抓服務，提高客戶的滿意度

健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系，并把監督權力交到了用戶手中。“呵護由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業務流暢的開展。

三是抓培訓，提高員工的整體戰斗力

加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態，增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力；塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質。每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中；針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結，形成備忘錄；每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提高；利用周一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步提高工作效率；每天安排員工進行各自崗位技能展示，并由部門經理當場點評，激發廣大業務員的工作熱情，達到共同學習、提高的目的。

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業的發展，做出我應有的貢獻。

(一)加強自身業務學習。今后，我要繼續加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規章制度和業務知識，提高業務技能和綜合素質。