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物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇一
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(一)營(yíng)銷部總監(jiān)。
崗位名稱:營(yíng)銷部總監(jiān)(directorofmarketingdepartment)。
直接上司:酒店總經(jīng)理。
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員。
職務(wù)概述。
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過(guò)公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的.方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅*業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見,制定營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營(yíng)銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請(qǐng)記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場(chǎng)周密分析,選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇二
1、會(huì)講《賣火柴的小女孩》,《阿里巴巴與四十大盜》的故事。
2、會(huì)背誦古詩(shī)《回鄉(xiāng)偶書》等古詩(shī)。
3、能正確書寫拼音。
4、進(jìn)一步鞏固加法口訣表。
二、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
1、生活習(xí)慣:能根據(jù)天氣變化與自己的感受及時(shí)增添衣服。
(1)堅(jiān)持每天按時(shí)入園。
(2)學(xué)會(huì)梳頭。
(3)能積極地參與集體活動(dòng),體驗(yàn)成功的喜悅。
2、游戲習(xí)慣:
(1)能自己的意愿選擇游戲活動(dòng),按自己的方式游戲。
(2)會(huì)使用游戲操作材料,并能整齊地?cái)[放游戲用品。
三、環(huán)璟創(chuàng)設(shè)。
1、和幼兒一起制定班級(jí)游戲的內(nèi)容和規(guī)則。
2、布置家長(zhǎng)園地,讓家長(zhǎng)了解我班近期的工作安排及注意事項(xiàng)。
四、家長(zhǎng)工作。
1、天氣變冷怎么添加衣服。
2、加強(qiáng)家園聯(lián)系。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇三
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí).工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,2012年度工作計(jì)劃表。因此,今年我部將有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。結(jié)合公司實(shí)際,我部擬在2012年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好2012年的全員培訓(xùn)工作。以公司經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才是2012年我部培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象.紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。所以,今年我部將以更嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,切實(shí)抓好2012年的全局性工作。也將以常抓不懈的態(tài)度嚴(yán)把軟件服務(wù)關(guān),一線員工的儀容儀表、服務(wù)意識(shí)等務(wù)實(shí)抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規(guī)范徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。努力將我部打造成公司的一個(gè)文明窗口。樹立“賓客至上”的思想,用客人的口碑?dāng)U大公司的宣傳面和提高公司的形象。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、部門外部協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。我部將與其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應(yīng)有的工作風(fēng)采的同時(shí)。虛心聽取來(lái)自不同部門的心聲,更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門共同進(jìn)步。
五.加大對(duì)能源消耗的控制力度。
一、定時(shí)、定點(diǎn)供氣,減少鍋爐燃燒時(shí)間;定時(shí)測(cè)量樓層溫度,根據(jù)溫度調(diào)整空調(diào)使用時(shí)間;根據(jù)天氣情況及季節(jié)變化調(diào)整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時(shí)間。
因我部各類設(shè)備很多.如中央空調(diào)系統(tǒng)、水池過(guò)濾.加熱設(shè)備等等.設(shè)備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項(xiàng)很大的支出,因此我部也將對(duì)設(shè)備的管理建立一種“預(yù)防性維護(hù)”體系。做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù),這樣可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,避免由于設(shè)備出現(xiàn)故障而花費(fèi)大筆維修費(fèi)用和縮短設(shè)備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識(shí)及愛崗敬業(yè)精神.在所有涉及成本的地方制定相應(yīng)的技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn),并獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)改進(jìn)的行為,用漸進(jìn)的方式逐步、分區(qū)域的完善,經(jīng)年累月,成本就可以降下來(lái)了。
以上是本人2012年工作安排,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)!
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇四
物業(yè)月工作計(jì)劃表范文就在下面,歡迎大家閱讀!
海容尚城:
1、設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)方案的確定。
2、路燈燈罩、節(jié)能燈管有毀壞的情況需各請(qǐng)購(gòu)10個(gè)用于更換和備用。
3、4#樓與5#樓西之間的花架需要加固。
4、3#-----7#樓物業(yè)費(fèi)的收取。
5、兩部電梯的年檢。
凱萊文苑:
1、有兩個(gè)單元門均分器毀壞需購(gòu)4個(gè)用于更換和備用。
2、地下管網(wǎng)由于二期施工造成水位高,要進(jìn)行疏通。
3、上月上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)的維修項(xiàng)目均未維修,本月與維修工人聯(lián)系確認(rèn)維修時(shí)間。
4、又增加一戶10#605六層滲水的維修。
5、自行車棚充電方案的確定。
6、地下車庫(kù)的方案確定。
7、設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)方案的確定。
8、剩余30多戶物業(yè)費(fèi)的催繳。
龍溪水岸:
1、樓梯間所有感應(yīng)燈的驗(yàn)收及燈泡的請(qǐng)購(gòu)(100個(gè))
2、房屋剩余維修量的整理及維修的跟蹤。
3、水景區(qū)清理方案的確定及實(shí)施。
物業(yè)部:
1、對(duì)其他物業(yè)公司人員設(shè)置及崗位責(zé)任的整理提出適合我公司現(xiàn)階段物業(yè)管理的建議。
2、制定保潔員的考核、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的.完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展,物業(yè)管理月工作計(jì)劃。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是2009年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇五
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。
二、20xx年工作計(jì)劃的基本工作思路。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備;隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;
七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平;
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。
十、開展多種經(jīng)營(yíng);
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過(guò)開展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。
十
一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,并積極配合落實(shí)完成。
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè)”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺悟水平。在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。
三、具體工作措施。
3、做好各部門的好后勤,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三﹑激活管理機(jī)制。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。
四﹑嚴(yán)格管理提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
五﹑加大培訓(xùn)力度注重培訓(xùn)效果。
旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
六、提升××物業(yè)服務(wù)品牌樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。
七、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施。
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。
八、其它工作。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。
二、基本工作思路。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
三、具體實(shí)施辦法。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。
一、本周工作概要:
(五)晶面組計(jì)劃完成度100%。
九、下周培訓(xùn)計(jì)劃:
本周工作總結(jié)(2月11日——2月17日)下周工作計(jì)劃(2月18日——2月24日)。
注:
1、周報(bào)表每周五下午兩點(diǎn)以前通過(guò)郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實(shí)填寫表格內(nèi)容,并將工作內(nèi)容計(jì)入績(jī)效考核范圍;
4、如不按時(shí)上報(bào)工作總結(jié)和計(jì)劃,每人每次處罰10元。
項(xiàng)目名稱:
匯報(bào)人:
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇六
5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。
6、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn);
7、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒,地庫(kù)制作懸掛宣傳橫幅;
8、完成微信推送及疫情防控工作開展及宣傳。
9、完成各樓層防火門檢查調(diào)試工作;
10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測(cè)試;
11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;
12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作;
13、完成污水零直排現(xiàn)場(chǎng)開挖的巡查及跟進(jìn)。
14、完成新冠疫情門崗防控任務(wù),測(cè)溫,查證記錄存檔;
16、完成泳池日常清潔,瀝青路面的清洗及地下室無(wú)主垃圾的清理;
20、完成一期、二期、會(huì)所門口景觀水系清洗的工作;
21、完成樓道設(shè)備平臺(tái)清掃、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作;
22、完成地庫(kù)凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作;
23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區(qū)域、重點(diǎn)部位消毒的工作;
24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作;
25、完成一期、二期石材面、側(cè)石、地庫(kù)斜坡沖洗的工作;
26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥;
27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作;
28、完成一期、二期排水溝清淤工作,做好雨季排澇準(zhǔn)備;
3、組織全員服務(wù)意識(shí)及服務(wù)用語(yǔ)的培訓(xùn);
6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);
7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;
8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;
9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無(wú)損施工;
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;
13、做好與施工單位維修對(duì)接,確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;
16、做好太陽(yáng)能檢查維修工作;
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;
24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇七
德育工作:
1.校園藝術(shù)活動(dòng)展示(快樂(lè)課間、我最閃亮);。
2.繼續(xù)加強(qiáng)升旗儀式方式訓(xùn)練工作;。
3.開展教育試點(diǎn)征文、繪畫、朗讀等活動(dòng);。
4、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收師生禮儀教育;。
5、德育常規(guī)系列活動(dòng)(做好迎檢工作)。
1.校級(jí)公開教研活動(dòng)(數(shù)學(xué)滾動(dòng)焊接、語(yǔ)文同課異構(gòu)式教研展示);。
2.標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收教學(xué)工作(隨機(jī)抽課),教師全員準(zhǔn)備;。
3.教學(xué)常規(guī)管理工作(網(wǎng)上博客建立與更新情況檢查);。
4.課堂教學(xué)模式改革試點(diǎn)培訓(xùn)。
安全工作:
1.安全教育;。
2.保安人員工作會(huì)議(做好迎檢準(zhǔn)備工作)。
1、取暖設(shè)施維護(hù);。
2、司爐工作人員會(huì)議(簽訂工作責(zé)任狀);。
3、功能教室裝裱;。
4、迎檢工作(衛(wèi)生清理、招待品購(gòu)買、懸掛橫額、插彩旗)。
文體藝術(shù):
1.師生藝術(shù)作品展示(樓道窗臺(tái)上);。
2.體育特色訓(xùn)練。
幼兒園工作:
1、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)前招生工作宣傳;。
2、幼兒安全教育。
3、各樓層衛(wèi)生清理;。
4、到馬延學(xué)校借各專用教室備品;。
5.校園文化裝裱與檢查;。
6.繼續(xù)動(dòng)員學(xué)生鮮盆花(每班5盆君子蘭);。
7.課堂模式改革試點(diǎn)工作(教科研活動(dòng));。
8.各環(huán)節(jié)迎檢演練;。
9.準(zhǔn)備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇八
金色飄香的九月,迎來(lái)了新學(xué)期,生氣蓬勃的校園內(nèi)是一張張熱情洋溢的笑臉。
新的學(xué)年,新的開始,團(tuán)學(xué)會(huì)系組織部積極響應(yīng)上級(jí)黨委、團(tuán)委的號(hào)召,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校院團(tuán)學(xué)會(huì)的積極領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)年的組織部將與各部門、各支部的通力合作和密切聯(lián)系,順利完成各項(xiàng)常規(guī)工作,結(jié)合工作,現(xiàn)制定九月份工作計(jì)劃:
一、團(tuán)費(fèi),團(tuán)員證,團(tuán)組織關(guān)系以及黨關(guān)系的轉(zhuǎn)工作
我部門會(huì)在開學(xué)報(bào)到的這幾天積極的協(xié)助團(tuán)學(xué)會(huì)順利完成新生的接待工作,并且在此期間整理好大一新生的團(tuán)員證及相關(guān)資料,完成好團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作,統(tǒng)計(jì)團(tuán)員和非團(tuán)員及需補(bǔ)辦團(tuán)員證的人數(shù)以及上交團(tuán)員報(bào)表。
迎新工作的準(zhǔn)備會(huì)給團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接帶來(lái)便利,這包括新生團(tuán)員檔案的整理,團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入,團(tuán)費(fèi)繳納和團(tuán)員證的補(bǔ)辦。
我們會(huì)在配合我們?cè)悍謭F(tuán)委學(xué)生會(huì)做好新生的迎新工作的同時(shí)做好本部門分內(nèi)的工作,搞好大一新生的團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接以及團(tuán)費(fèi)的收取,做到團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)清楚,齊全,并且團(tuán)費(fèi)收到位,以及對(duì)大一新生的檔案做好整理工作。
二、軍訓(xùn)
大一新生在開學(xué)報(bào)到后就要開始進(jìn)行軍訓(xùn)了,在學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行軍訓(xùn)的期間我部門會(huì)努力做好服務(wù)與督促工作,讓他們?cè)跊](méi)有安全隱患的前提下,訓(xùn)練出效果。
此外,在軍訓(xùn)期間我們還將配合學(xué)生會(huì)各部門進(jìn)行“軍歌比賽”、
“迎新晚會(huì)”、“軍訓(xùn)匯報(bào)演出”等工作。
三、招新
九月十號(hào)左右,我們部門全體配合學(xué)生會(huì)做好迎新工作。
之后,對(duì)部門人員進(jìn)行考核,評(píng)選出優(yōu)秀干部并予以表彰。
同時(shí),多與大一新生接觸,選擇那些有能力有熱情的同學(xué)作為下一屆換屆的有力后備人員。
預(yù)計(jì)招八人左右。
四、新生骨干、團(tuán)支書與班長(zhǎng)的培訓(xùn)
在選出班級(jí)干部后,幫助其骨干及班長(zhǎng),團(tuán)支書進(jìn)行培訓(xùn),讓他們及時(shí)了解自己的職責(zé)及任務(wù),以便更好地進(jìn)行工作。
五、協(xié)助團(tuán)支部開展團(tuán)日活動(dòng)
在這學(xué)期,我部門將繼續(xù)按照校團(tuán)學(xué)會(huì)的安排召開每月的團(tuán)組織民主生活會(huì),并且仍將繼續(xù)堅(jiān)持上學(xué)期良好的團(tuán)組織民主生活會(huì)安排方式,并逐漸提高團(tuán)組織民主生活會(huì)的質(zhì)量。
從而豐富廣大團(tuán)員的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)員們的凝聚力,進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)彼此間的聯(lián)系,增進(jìn)同學(xué)之間的友情。
六、組織學(xué)校升旗儀式
根據(jù)學(xué)校升國(guó)旗儀式安排,我院系組織部將與國(guó)旗班合作進(jìn)行升國(guó)旗儀式。
屆時(shí)組織部將按照校團(tuán)委要求,積極準(zhǔn)備題材莊重、意義深遠(yuǎn)的“國(guó)旗下的講話”。
同時(shí)做好嚴(yán)格的考勤檢查工作,確保升國(guó)旗儀式有序進(jìn)行。
接下來(lái)的工作中,我們以計(jì)劃為指導(dǎo),將各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,爭(zhēng)取做出良好成績(jī)。
同時(shí),我們會(huì)及時(shí)吸取各項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且在工作中積極采納各方的寶貴意見,健全完善計(jì)劃。
也望各部對(duì)我
部的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),隨時(shí)歡迎提出寶貴的意見,以促進(jìn)我部順利地策劃開展各項(xiàng)工作,積極發(fā)揮我部門的作用。
又是一個(gè)新的月份開始了,對(duì)于我和各項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)都是一個(gè)嶄新的開始,凡事預(yù)則立,所以我覺得寫一份月工作計(jì)劃是一個(gè)好的.開始。
一、市場(chǎng)分析
9月份正是高級(jí)項(xiàng)目管理師的招生旺季,近年來(lái)建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展,不斷帶動(dòng)了高級(jí)項(xiàng)目管理師的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,根據(jù)以上情況分析,我做出下述工作規(guī)劃。
二,工作規(guī)劃
1、預(yù)達(dá)到的銷售業(yè)績(jī):高級(jí)項(xiàng)目管理師完成6個(gè)。
2、主要手段:
a、提高自身素質(zhì)。
b、不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)提高話述質(zhì)量。
c、對(duì)自己每天進(jìn)行激勵(lì)措施和方案。
d、每天晚上進(jìn)行一天工作反省,自查自省。
e、多渠道廣泛地收集高級(jí)項(xiàng)目師方面的資料,并做初步分析后進(jìn)行分類,在持續(xù)的信息分類過(guò)程中持續(xù)地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)高級(jí)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在學(xué)員面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流,與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)溝通,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將學(xué)員分類。
f、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的學(xué)員,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在學(xué)員對(duì)我們機(jī)構(gòu)有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談,在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
g、一周一小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
h、對(duì)所有學(xué)員的工作態(tài)度都要一樣,但不能低三下氣。
給學(xué)員一個(gè)正規(guī)的形象,為公司樹立更好的威望。
i、學(xué)員遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓學(xué)員相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
j、和公司同事、領(lǐng)導(dǎo)要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
總之,9月份,我一定虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同事學(xué)習(xí),穩(wěn)中求進(jìn)、富有效力、充滿活力、激情盎然的投入到每天的工作中,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多指導(dǎo)。
并在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇九
為了實(shí)現(xiàn)下個(gè)月的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定下個(gè)月幾項(xiàng)工作重點(diǎn):。
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇十
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):。
二、對(duì)銷售工作的提高:。
1、制定工作日程表;。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:。
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:。
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);。
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇十一
以下是范文小編為大家收集好的月度工作計(jì)劃表模板,供大家參考!
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
? 1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
十一月份注定是忙碌的一個(gè)月,因?yàn)槲覀儗W(xué)生黨支部將在本月組織黨校培訓(xùn),盡管這樣,我們?nèi)詴?huì)如勤勞的蜜蜂一樣,不辭勞苦地工作,為同學(xué)服務(wù),本月我們有如下工作計(jì)劃:
一, 常規(guī)工作:
1. 組織委員召開黨支部例會(huì),負(fù)責(zé)組織好常規(guī)工作、活動(dòng)等等。
2. 紀(jì)檢委員負(fù)責(zé)做好平時(shí)的紀(jì)檢工作,如會(huì)議考勤等。
3. 宣傳委員負(fù)責(zé)出好本月活動(dòng)的宣傳海報(bào),做好宣傳工作。
4. 秘書負(fù)責(zé)寫好每月的工作計(jì)劃,工作總結(jié),會(huì)議記錄,活動(dòng)總結(jié)等。
5. 黨校培訓(xùn)
a.時(shí)間:11月2日——11月8日(除11月7日)
b.地點(diǎn):科b101
c. 值班人員:學(xué)生黨支部全體干部和助理
d.1)點(diǎn)名,并對(duì)缺席的同學(xué)進(jìn)行登記
2)維護(hù)課堂秩序和紀(jì)律
3)督促同學(xué)做好筆記,不允許做其他與課堂無(wú)關(guān)的事,
如聽歌、玩手機(jī)、看課外書等等
二.其他工作安排:
1.班級(jí)信息調(diào)查統(tǒng)計(jì)
負(fù)責(zé)人:各班組織委員
內(nèi)容:姓名、班級(jí)、性別、民族、政治面貌、寢室
3. 活動(dòng):“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化”辯論賽
a.辯題:傳統(tǒng)文化的傳承應(yīng)融入流行還是原汁原味
b.分組安排:以兄弟班級(jí)為單位進(jìn)行辯論賽活動(dòng)
4.為十二月份系干改選做準(zhǔn)備
1、抓緊秋季招商項(xiàng)目的落實(shí)及簽約準(zhǔn)備。
2、繼續(xù)做好真德有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展公司注冊(cè)、籌備的服務(wù)工作。
3、做好基礎(chǔ)工程驗(yàn)收掃尾。
4、拿好農(nóng)業(yè)園區(qū)07年度投資預(yù)算方案。
5、做好招商引資進(jìn)園相關(guān)項(xiàng)目服務(wù)。
6、對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)市縣示范村、先行村情況進(jìn)行督查調(diào)研。
7、編制好30個(gè)先行村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃電子版本。
8、做好2011年度全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)測(cè)分析工作。
9、協(xié)助相關(guān)部門抓好“一池三改”,推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。
10、對(duì)全縣新一輪農(nóng)村幫扶工作實(shí)施年度督查指導(dǎo)。
11、對(duì)照年初目標(biāo),做好全年工作總結(jié)。
12、做好農(nóng)業(yè)普查和農(nóng)業(yè)生態(tài)組有關(guān)工作。
13、跟蹤農(nóng)村“三大合作”目標(biāo)規(guī)劃落實(shí),抓好組建工作。
14、做好農(nóng)村“三大合作”工作總結(jié),開展農(nóng)村“三大合作”月度統(tǒng)計(jì)。
15、指導(dǎo)、督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)農(nóng)村“三大合作”。
16、組織農(nóng)村財(cái)務(wù)結(jié)記賬工作。
17、督查各鎮(zhèn)在秋收工作中,規(guī)范收取農(nóng)民應(yīng)承擔(dān)的稅 費(fèi)。
18、配合做好全省農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化示范鎮(zhèn)村的檢查。
19、做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)村財(cái)務(wù)、土地承包等方面的信訪調(diào)查處理工作。
20、編印好“三農(nóng)”工作專題調(diào)研材料匯編。
21、完成公務(wù)員登記的各項(xiàng)工作。
22、修訂完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度。
23、根據(jù)人事部門要求,組織好公務(wù)員“5+x”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
24、著手統(tǒng)籌全年農(nóng)工辦工作總結(jié)。
25、按照要求做好凡達(dá)公司項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作。
1、做好基礎(chǔ)設(shè)施掃尾及驗(yàn)收工作。
2、對(duì)明年以項(xiàng)目為重點(diǎn)的工作安排及資金需求情況進(jìn)行調(diào)研。
3、配合縣政府做好農(nóng)業(yè)國(guó)有場(chǎng)圃資源整合工作。
4、協(xié)調(diào)服務(wù)拜森生物科技工程項(xiàng)目的建設(shè)籌備、注冊(cè)幫辦工作。
5、組織“133”工程環(huán)境整治檢查考核。
6、完善先行村規(guī)劃,啟動(dòng)面上規(guī)劃。
7、檢查指導(dǎo)30個(gè)示范村、先行村的創(chuàng)建工作。
8、做好2011年度全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)測(cè)分析工作。
9、配合縣人大、縣政協(xié)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)開展調(diào)研工作。
10、做好農(nóng)業(yè)普查和“農(nóng)業(yè)生態(tài)組”有關(guān)工作。
11、做好“兩節(jié)”農(nóng)業(yè)項(xiàng)目督查。
12、組織開展農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理合格鎮(zhèn)村自查,做好迎接全省檢查準(zhǔn)備。
13、督查各鎮(zhèn)在秋收工作中,規(guī)范收取農(nóng)民應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)。
14、落實(shí)市“三大合作”推進(jìn)會(huì)精神,做好縣交流會(huì)議的準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
15、做好組織、編制、申報(bào)市級(jí)“四有”合作社工作。
16、做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)村財(cái)務(wù)、土地承包等方面的信訪調(diào)查處理工作。
17、做好本辦公務(wù)員登記工作。
18、做好凡達(dá)公司建設(shè)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
19、組織“三農(nóng)”工作調(diào)查研究匯報(bào)交流活動(dòng)。
20、按照要求做好“三創(chuàng)”特別是“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢的各項(xiàng)工作。
21、做好離退休老干部服務(wù)工作。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇十二
在全體同事的共同努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展ups的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2012年的工作。為了讓2013年的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將2013年的工作計(jì)劃規(guī)劃如下。
下面是公司二零一二年。
總結(jié)。
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從銷售業(yè)績(jī)來(lái)看,我們工作做的不是很好,可以說(shuō)銷售做的十分的失敗。在南京市場(chǎng)上,ups產(chǎn)品品牌眾多。由于比較早的進(jìn)入南京市場(chǎng)。ups價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大壓力。
客觀上一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在;
1.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。在市場(chǎng)部開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)。加上沒(méi)記載的概括為xx個(gè)。十二月xx天三個(gè)銷售員一天拜訪的客戶量為xx個(gè)。從上面的數(shù)字看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2.溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司的產(chǎn)品情況十分清晰的傳送給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們產(chǎn)品有幾分了解或者接受的什么程度。
3.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有一個(gè)。
寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。銷售工作處于放任自由的狀態(tài)。從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理。工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配。工作局面混亂等不良后果。
4.新業(yè)務(wù)的開拓部夠。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng);業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二.市場(chǎng)分析。。。。。。。。。。。。。。。。
明年工作中下面幾項(xiàng)作為主要的工作來(lái)做;
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為主要的工作來(lái)抓。
2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。對(duì)工作有高度的責(zé)任心。提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在與提高銷售人員綜合素質(zhì)。在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
在家等情況。使計(jì)劃好的行程被打亂。不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,金錢上的浪費(fèi)。
5.今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到,每月,每周,每日;把每周,每日的工作分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
以上,是我對(duì)2013年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2013年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2013年新的挑戰(zhàn)。
二零一二年x月x日。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇十三
以前也是讓幼兒坐校車送回家,但是之前有一個(gè)漏洞,因?yàn)橛行┯變鹤〉碾x學(xué)校比較近,所以就沒(méi)有直接送達(dá),這些幼兒都是自己走回家的,這是一個(gè)安全隱患,所以經(jīng)過(guò)之前的經(jīng)驗(yàn),六月份我們幼兒園打算把所有的幼兒都接送到家為止,不再讓他們自己歸家了,必須充分保障幼兒的安全,不管住的近還是遠(yuǎn),我們都會(huì)送校車直送到家,看著他們進(jìn)入家門才離開,也會(huì)按時(shí)送達(dá)。總之一定會(huì)讓幼兒安全到家,保證他們的生命安危。
二、注意食品安全,讓幼兒吃得健康。
食品對(duì)于幼兒的安全很重要,所以我們?cè)谶@方面會(huì)更加的注重,六月份我們采購(gòu)食材都會(huì)盡量在早上去購(gòu)買,選擇新鮮的蔬菜水果,讓幼兒能夠吃得很健康。現(xiàn)階段的孩子要注意的就是成長(zhǎng),所以幼兒的吃食一定要安全健康,不能出現(xiàn)一絲的失誤,不然都會(huì)傷害到他們的身體。另外后勤是保障食材健康的一個(gè)重要地方,所以做菜的廚房是一定要消毒和打掃干凈的,食材存放的環(huán)境必須是干凈安全的,而且我們不會(huì)讓不新鮮的食材做飯,盡量的考慮到所有幼兒的身體狀況,按照幼兒的健康狀態(tài)去安排每一餐。
三、對(duì)園里的工具進(jìn)行消毒。
幼兒園里到處都是為幼兒布置的玩具和用具,這些東西都是幼兒近身接觸的,所以一定要進(jìn)行消毒,把所有的玩具和使用的工具,比如桌椅、門窗以及操場(chǎng)的游戲場(chǎng)地全部都要進(jìn)行消毒,而且我們還會(huì)早晚各消毒一遍,以免幼兒粘上細(xì)菌,危害到健康的安全,這些都是六月份必須要去注意的地方,一定要盡量的把安全工作做好,保證幼兒在園里的安全,讓家長(zhǎng)放心把孩子交到我們手上。
物業(yè)工作計(jì)劃表-月度工作計(jì)劃表范文(14篇)篇十四
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。
物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。
二、20xx年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。
因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
三、20xx年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。
2、完善監(jiān)控考核體系。
根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。
中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。
根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。
中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備;
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。
上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;
七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平;
九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí);
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。
十、開展多種經(jīng)營(yíng);
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過(guò)開展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。
管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,并積極配合落實(shí)完成。
篇三:物業(yè)管理工作計(jì)劃
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。
要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè)”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。
我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺悟水平。
在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。
多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。
對(duì)食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。
同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。
維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。
三、 具體工作措施
3、做好各部門的好后勤,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。
篇四:物業(yè)管理工作計(jì)劃
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、激活管理機(jī)制
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。
四、嚴(yán)格管理 提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
五、加大培訓(xùn)力度 注重培訓(xùn)效果
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公 司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、××公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌 樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登 記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。
七、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。
八、其它工作
篇五:物業(yè)管理工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。
物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。
因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
三、具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。
2、完善監(jiān)控考核體系。
根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。
中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰 相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。
根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。
中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。
周報(bào)表
一、本周工作概要:
(五)晶面組計(jì)劃完成度100%。
二、下周工作要點(diǎn)及計(jì)劃
八、下周工作要點(diǎn)及計(jì)劃:
九、下周培訓(xùn)計(jì)劃: