人力資源管理的核心是建立健全的人才選拔機(jī)制,確保組織擁有適應(yīng)未來(lái)挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人員。接下來(lái)是小編為大家準(zhǔn)備的人力資源管理范文,希望能給您一些啟發(fā)。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇一
摘要:激勵(lì)在人力資源管理中有起著非常重要的作用,在日常工作中,通過(guò)一些激勵(lì)措施來(lái)滿(mǎn)足員工的某種需要,不僅可以提高員工的積極性和創(chuàng)造性,并且還可以發(fā)揮他們的工作潛能,提高日常的工作效率。同時(shí),激勵(lì)這種人本主義關(guān)懷還可以增強(qiáng)員工的歸屬感,提高他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能吸引人才,留住人才。
一、激勵(lì)的內(nèi)涵。
激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要的手段,它是指企業(yè)為了自身的發(fā)展,通過(guò)提高員工的待遇、滿(mǎn)足他們的情感需要、提升他們的職位等手段,來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,目的就是使員工能夠更加努力的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。現(xiàn)代人力資源管理注重人的主體地位,動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)的大小在很大程度上決定于欲望能否滿(mǎn)足或者滿(mǎn)足程度的大小,如果員工認(rèn)為現(xiàn)在的工作能夠滿(mǎn)足自己的欲望,他們就會(huì)更加努力工作來(lái)實(shí)現(xiàn)這種欲望。人力資源管理采取激勵(lì)措施的目的就是通過(guò)滿(mǎn)足員工的欲望,來(lái)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。但是,不同員工需求不同,即便是同一員工在不同時(shí)期需求也會(huì)不斷變化,這就決定激勵(lì)不能采取單一的形式,而應(yīng)采取多種方式方法,以便根據(jù)不同的時(shí)機(jī)、不同的主體不斷做出調(diào)整。
(1)物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要指通過(guò)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼等勞動(dòng)報(bào)酬的方式來(lái)激勵(lì)員工。企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化物質(zhì)利益來(lái)激勵(lì)員工,就要注重企業(yè)內(nèi)部的薪酬設(shè)計(jì),薪酬設(shè)計(jì)所遵循的原則是“對(duì)企業(yè)內(nèi)部要具有透明性和公正性,對(duì)企業(yè)外部要體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力,要體現(xiàn)按勞分配的原則,多勞多得,少勞少得,不同級(jí)別的員工薪酬要體現(xiàn)出差別,但是,同一級(jí)別的員工之間由于工作成效不同,擔(dān)任的工作任務(wù)不同,工作強(qiáng)度有大有小,薪酬設(shè)計(jì)時(shí)也要考慮這些因素。
(2)目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指企業(yè)通過(guò)設(shè)置恰當(dāng)?shù)那熬澳繕?biāo)來(lái)激發(fā)員工的工作積極性。目標(biāo)對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是一種價(jià)值的肯定,是員工共同奮斗的結(jié)果。因此企業(yè)在設(shè)置目標(biāo)時(shí)一定要注意幾個(gè)問(wèn)題:首先,集體的目標(biāo)一定要體現(xiàn)員工的目標(biāo),也就是集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要能夠帶來(lái)員工利益的改善,這樣的目標(biāo)才會(huì)激發(fā)工作奮斗的動(dòng)機(jī);其次,目標(biāo)一定要具體、恰當(dāng)。具體是指目標(biāo)不能模糊不清,越明確越好,最好要量化,這樣才能真正讓員工“看得見(jiàn)、摸得著”,切忌讓目標(biāo)變成空洞的口號(hào)。恰當(dāng)是指目標(biāo)要貼合企業(yè)的實(shí)際,不能太大也不能太小,太大會(huì)讓員工失去奮斗的信心,而太小則又使員工缺乏奮斗的動(dòng)力。
(3)精神激勵(lì)。精神激勵(lì)主要包括榮譽(yù)激勵(lì)和輿論激勵(lì)。人和動(dòng)物最大的不同就是人除了有物質(zhì)需要意外,還有更高層次的精神需要,他們需要較高的榮譽(yù)感和正確的輿論導(dǎo)向,期望他們的公公能夠得到大家的肯定,這就要求企業(yè)在人力資源管理中要特別重視精神獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)取得優(yōu)秀成績(jī)的員工頒發(fā)進(jìn)行表彰,并通過(guò)各種媒體進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng),使他們的工作能得到大家的認(rèn)可,從而增強(qiáng)他們的`使命感和榮譽(yù)感。
(1)挖掘員工的潛能,使人力資本發(fā)揮最大的效用。實(shí)踐證明,挖掘員工的潛能能為企業(yè)帶來(lái)巨大的效益。人的潛能需要激勵(lì)的刺激。激勵(lì)是一種由明確目標(biāo)的刺激行為,刺激可以充分發(fā)揮人的潛能。激勵(lì)不僅可以使員工釋放巨大的才能,而且還能使人產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,是員工活力產(chǎn)生的源泉。所以,采取有效的激勵(lì)措施能夠調(diào)節(jié)和控制員工的行為能力,使員工積極進(jìn)取,不斷提高業(yè)務(wù)技能,使人力資本發(fā)揮最大的效用,從而為公司創(chuàng)造巨大的利益。所以在人力資源管理中引入激勵(lì)機(jī)制,是為企業(yè)未來(lái)發(fā)張創(chuàng)造良好條件的一劑良方。
(2)增強(qiáng)集體的凝聚力,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。凝聚力其實(shí)就是員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,它首先是一種群體的心理現(xiàn)象,是一個(gè)群體的成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情感[2]。通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)通過(guò)一定的目標(biāo)激勵(lì)可將員工的個(gè)人利益和整個(gè)集體的利益緊緊聯(lián)系在一起,使得員工能為了企業(yè)的奮斗目標(biāo)而努力工作,為的是將來(lái)個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)通過(guò)激勵(lì)個(gè)體的行為也可導(dǎo)致群體行為的變化,對(duì)個(gè)體的激勵(lì)不僅會(huì)對(duì)個(gè)人有激勵(lì)作用,同時(shí)也會(huì)直接或簡(jiǎn)介影響其他員工,通過(guò)這種對(duì)個(gè)體的激勵(lì)營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氣氛,由此來(lái)強(qiáng)化大家努力工作的意識(shí)。
(3)提高員工的職業(yè)歸屬感,能夠吸引和留住人才。企業(yè)如何做才能吸引和留住人才呢?這是很多企業(yè)的人力資源部門(mén)普遍關(guān)心的問(wèn)題。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,人采取某一種行為的目的首先就是為來(lái)滿(mǎn)足自己的生存需要,員工參加工作的目的也不例外,他們選擇一項(xiàng)工作的目的首先考慮的是這項(xiàng)工作能否滿(mǎn)足自己的物質(zhì)需要,因此,企業(yè)想留住優(yōu)秀的員工,采取實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)激勵(lì)是必須的,除此之外,還要給予員工更多的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的職業(yè)歸屬感,使員工愿意并樂(lè)于為公司奉獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn):
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇二
摘要:
人事檔案在人力資源管理過(guò)程中起著非常重要的作用,它是識(shí)別人才、選拔人才、使用人才的重要依據(jù),科學(xué)的人事檔案管理能促進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)和使用。人事檔案管理必須適應(yīng)現(xiàn)代管理化管理的要求,積極拓展服務(wù)職能,為人力資源開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)有力的保障。
關(guān)鍵詞:
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇三
論文摘要:文章首先結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況對(duì)我國(guó)不同時(shí)期激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了研究,在不同的時(shí)期激勵(lì)機(jī)制都有其重要性,然后分別對(duì)激勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制包含的內(nèi)容、激勵(lì)機(jī)制國(guó)內(nèi)外研究的現(xiàn)狀和激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析說(shuō)明,針對(duì)這些問(wèn)題我們利用了馬斯洛的需求層次理論對(duì)人的需求進(jìn)行了分析,最后提出了一些改進(jìn)措施。
論文關(guān)鍵詞:人力資源;人力資源管理;激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。而正式加入世界貿(mào)易組織更是為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。但是我們必須清醒地看到,與國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化相伴隨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)企業(yè)、政府包括個(gè)人所提出的更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容。激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。
所謂激勵(lì)機(jī)制,就是在管理活動(dòng)中根據(jù)人的心理變化,激發(fā)人的動(dòng)機(jī)來(lái)啟動(dòng)人的內(nèi)在動(dòng)力,促使每一個(gè)人、每一個(gè)單位,迅速、有效地去追求目標(biāo)而建立的一系列有機(jī)結(jié)合的管理方式。激勵(lì)機(jī)制利用的好,就可以團(tuán)結(jié)職工、凝聚職工,組織的生存和發(fā)展才有希望。
激勵(lì)一詞是外來(lái)語(yǔ),譯自英文單詞motivation,它含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力的意義。行為學(xué)家一般認(rèn)為,所有人類(lèi)行為都具有一定的動(dòng)機(jī)性,也就是說(shuō),不存在無(wú)目標(biāo)導(dǎo)向的人類(lèi)行為。所謂激勵(lì)就是指一個(gè)有機(jī)體在追求某種既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度。一個(gè)激勵(lì)的過(guò)程,實(shí)際上就是人的需求滿(mǎn)足的過(guò)程,它以未能得到滿(mǎn)足的需求開(kāi)始,以得到滿(mǎn)足的需求而告終。因?yàn)椋说男枨笫嵌喾N多樣、無(wú)窮無(wú)盡的,所以激勵(lì)的過(guò)程也是循環(huán)往復(fù)、持續(xù)不斷的。當(dāng)人的一種需求得到滿(mǎn)足之后,新的需求將會(huì)反饋到下一個(gè)激勵(lì)循環(huán)過(guò)程中去。
目前,在國(guó)際上,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)家的第一資源,而對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),人力資源更是具有非同尋常的價(jià)值和作用。國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的很多人都承認(rèn),作為個(gè)體的中國(guó)人具有許多優(yōu)秀的特征,比如聰明、勤奮、吃苦耐勞等等,正是這些特征幫助許多中國(guó)人在國(guó)外成就了一番事業(yè)。但總的來(lái)說(shuō),中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直未能形成一種有效地利用和開(kāi)發(fā)人力資源的機(jī)制。
美國(guó)在人力資源管理中的一個(gè)特殊點(diǎn)是對(duì)經(jīng)理階層的特殊管理方式——股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)的最大優(yōu)點(diǎn)是將企業(yè)價(jià)值作為經(jīng)營(yíng)者個(gè)人收入的一個(gè)變量,從而作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了所有制與經(jīng)營(yíng)者利益的一致性。
日本在采用股權(quán)激勵(lì)的同時(shí)更注重精神激勵(lì)。日本是儒家思想運(yùn)用最廣泛的國(guó)家,根據(jù)自己的特點(diǎn)日本企業(yè)通過(guò)各種精神激勵(lì)的方法來(lái)不斷強(qiáng)化企業(yè)員工的集體意識(shí)和共同的價(jià)值觀念。
韓國(guó)在很多方面都與日本相似,但是總的來(lái)說(shuō)韓國(guó)人更注重物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。
在中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)中往往視員工對(duì)上司的“忠誠(chéng)度”遠(yuǎn)重于員工的工作能力和效果,企業(yè)對(duì)人員、工作的評(píng)價(jià)受此準(zhǔn)則的約制,形成一種激勵(lì)機(jī)制:激勵(lì)對(duì)上司的“忠誠(chéng)”行為,抑制有能力和有效果的行為。而真正意義上的忠誠(chéng)度應(yīng)該體現(xiàn)在員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和竭盡全力的態(tài)度及行為,具體表現(xiàn)為在思想意識(shí)上與企業(yè)價(jià)值觀和政策等保持一致,在行動(dòng)上盡其所能為企業(yè)作貢獻(xiàn),時(shí)刻維護(hù)企業(yè)集體的利益。
而現(xiàn)代企業(yè)則相反,重員工的工作能力和效果,而其真正體現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)的行為準(zhǔn)則,有工作能力和效果者不斷受到重視、嘉獎(jiǎng)、晉升。企業(yè)中對(duì)人員、工作的評(píng)價(jià)受此準(zhǔn)則的約束,形成另一種激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)有能力和有效果的行為,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
三、人力資源。
管理中的激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題。
(一)過(guò)多依賴(lài)傳統(tǒng)式管理,缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制。
以前企業(yè)對(duì)人才的招聘,選拔,任用,幾乎都有企業(yè)所有者決定,“人治”的成分居多。在發(fā)展初期,很多企業(yè)中高層管理人員有40%左右由業(yè)主的'家族成員或親朋好友擔(dān)任。隨著企業(yè)的發(fā)展,如果過(guò)分依賴(lài)傳統(tǒng)式的人力資源管理模式就會(huì)引發(fā)人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一的供給之間的矛盾,從而形成人力資源的內(nèi)耗和浪費(fèi)。這樣,企業(yè)就很容易陷入人才流失加速,而無(wú)法吸引外來(lái)人才的惡性循環(huán),直至危及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制。
影響個(gè)體努力程度的因素既有外部因素又有內(nèi)部因素。內(nèi)部因素主要是個(gè)人對(duì)生存和發(fā)展的需要;外部因素主要是企業(yè)文化的影響。
生存權(quán)利滿(mǎn)足的條件下,員工還具有個(gè)體發(fā)展的需要。希望得到上司的賞識(shí)和重用,受到他人的認(rèn)可和尊重,有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),獲得情感上的釋放或滿(mǎn)足等。但在很多企業(yè)里,普遍存在兩方面的問(wèn)題:一方面,大多數(shù)企業(yè)過(guò)于依賴(lài)組織中的管理制度和管理程序來(lái)約束員工完成的任務(wù),為此甚至延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間而不計(jì)加班報(bào)酬,或者剝奪員工公休假的權(quán)利,造成員工內(nèi)動(dòng)力不足,積極性不高;另一方面,在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,通常只采用加薪方法,認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能,而沒(méi)有考慮員工的精神等高層次需求。
(三)懷疑下級(jí)的能力而不授權(quán)。
有些領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心下級(jí)干不好,便不斷干預(yù)下級(jí)的工作。下級(jí)被看作是“經(jīng)濟(jì)人”,沒(méi)有自主權(quán),都是被動(dòng)的工作,久而久之,就會(huì)養(yǎng)成依賴(lài)心理,因?yàn)闆](méi)有授予自主權(quán),下屬也不愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,導(dǎo)致工作效率低下,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)恐怕是最大的浪費(fèi)。
(四)缺少績(jī)效考核機(jī)制和快速的反饋渠道。
績(jī)效考核是保證工資收入發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié),是科學(xué)地評(píng)價(jià)個(gè)體的勞動(dòng)成果,激發(fā)個(gè)體努力的必要條件。
績(jī)效考核原則中有一個(gè)反饋性原則,即考核主管應(yīng)在考核結(jié)果出來(lái)后與每一個(gè)考核對(duì)象進(jìn)行反饋面談,不但指出被考核者的優(yōu)點(diǎn)與不足并達(dá)到一致,更重要的是把改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到書(shū)面,以杜絕不良績(jī)效的再次發(fā)生。但很多企業(yè)的主管人員一方面缺乏溝通技巧,使得反饋質(zhì)量難以保證;另一方面主管人員不能持之以恒,反饋工作不能長(zhǎng)久進(jìn)行。
(五)對(duì)人力資本的投入和開(kāi)發(fā)不夠。
企業(yè)需要的人才一般可以通過(guò)三種途徑獲得:培訓(xùn)、留用、和引進(jìn)。但目前企業(yè)員工培訓(xùn)狀況并不樂(lè)觀,存在諸如投入不足、專(zhuān)業(yè)人才匱乏、培訓(xùn)理念落后等問(wèn)題。企業(yè)中進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)的還很少,而且受行業(yè)和企業(yè)管理人員素質(zhì)等因素的影響,差別較大。
四、針對(duì)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題應(yīng)該采取的措施。
(一)以人為本,建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則,要建立一套行之有效的管理制度,在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來(lái),這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性。企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。建立一套透明公開(kāi)的人才聘用機(jī)制,讓員工在開(kāi)放平等的環(huán)境下展示自己的才能,最大限度地激發(fā)員工的積極性。只有員工的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障,才有助于員工之間建立彼此的信任關(guān)系,不僅能留住人才,更能督促員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理,更好地為企業(yè)服務(wù)。
(二)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則。
激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同,企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且一定要考慮到個(gè)體差異。例如在年齡方面的差異:一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重;而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定;有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿(mǎn)足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿(mǎn)足;管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效果。
(三)充分授權(quán),權(quán)責(zé)相符。
給予下屬充分的權(quán)力,不干預(yù)下屬的具體做法,下屬才能大展拳腳,不會(huì)因空間狹窄而覺(jué)得縛手縛腳。授權(quán)不單單是給予權(quán)力,更重要的是通過(guò)授權(quán)上級(jí)可以指導(dǎo)、監(jiān)督、鍛煉下級(jí),使下級(jí)盡快成長(zhǎng)。同時(shí)上級(jí)也有時(shí)間和精力去處理更為重要的事務(wù)。
(四)完善績(jī)效考核機(jī)制,建立快速的反饋渠道。
在建立了激勵(lì)機(jī)制之后,必須完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套,才能使二者相得益彰。
績(jī)效考核可分兩步進(jìn)行:一是建立日常工作記錄,即根據(jù)不同的工作性質(zhì)確立基本的工作定額,根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況,給出相應(yīng)等級(jí)的評(píng)定。并為每位員工建立績(jī)效記錄,作為晉升、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù);二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到各種需要特殊方法解決的問(wèn)題。建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可,又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù),同時(shí)也可以建立應(yīng)急信息的備案。
(五)加強(qiáng)對(duì)人力資本的投入和開(kāi)發(fā)。
從馬斯洛的“需求層次理論”我們知道,當(dāng)勞動(dòng)者的收入水平達(dá)到一定程度時(shí),需要的層次會(huì)隨之提高。在物質(zhì)利益基本滿(mǎn)足的今天,大家更愿意選擇參加一定量培訓(xùn)的形式作為應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì),提高自身的含金量,以求在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。基于此,一方面要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵(lì)職工積極向上的一種必要手段。另一方面,要根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境,使他們能發(fā)揮所長(zhǎng),則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。
企業(yè)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中自然成長(zhǎng)起來(lái)的,很多企業(yè)都充分意識(shí)到企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)需要員工所掌握的技能,重視對(duì)員工的培訓(xùn)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如果優(yōu)先選擇企業(yè)內(nèi)部的員工去參加培訓(xùn)不僅能節(jié)約企業(yè)的搜尋成本,而且現(xiàn)有員工熟悉企業(yè)的管理體系,可以更快地把新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,并增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。選擇培訓(xùn)的員工必須考慮其個(gè)人的發(fā)展以及今后工作的需要。企業(yè)可以根據(jù)在績(jī)效考核機(jī)制中建立起的日常工作和特殊貢獻(xiàn)記錄并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要選擇最合適的培訓(xùn)人才和科目,因材施教才能事半功倍。
總之,管理是科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),人力資源管理是管理人的藝術(shù),是運(yùn)用最科學(xué)的手段、更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)。無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇四
人力資源管理是一種管理員工關(guān)系的戰(zhàn)略方法,它強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)員工的潛能對(duì)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有至關(guān)重要的作用。人力資源管理是以“人”為中心,高層管理人員應(yīng)盡可能地培育并保持最佳員工隊(duì)伍,最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,使組織成長(zhǎng)與個(gè)人能力發(fā)展相適應(yīng)。
記錄。人事檔案是歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用員工的重要依據(jù),是國(guó)家檔案的。
重要組成部分。
互相促進(jìn),人力資源的廣泛使用能促進(jìn)人事檔案的發(fā)展,而人事檔案的科學(xué)化管理,又會(huì)推。
1.有助于最大限度地發(fā)揮組織內(nèi)人力資源的效力。人事檔案全面記錄了員工的個(gè)人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)及發(fā)展過(guò)程,通過(guò)檔案可以了解員工的過(guò)去,掌握現(xiàn)在,從而預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿Γ皶r(shí)發(fā)現(xiàn)人才,避免壓制人才,埋沒(méi)人才;依據(jù)人事檔案提供的信息,可以使各類(lèi)人才揚(yáng)長(zhǎng)避短,各司其職,最大限度地發(fā)揮人才效力。
2.促進(jìn)人力資源的合理配置。利用人事檔案能夠進(jìn)一步了解員工的相關(guān)信息,從而對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理,根據(jù)不同人才的能力和各類(lèi)人才的不同特點(diǎn),在組織內(nèi)進(jìn)行合理配置,因事而擇人,因人以治事,把人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位,充分發(fā)揮人才的特長(zhǎng),促進(jìn)部門(mén)之間、系統(tǒng)之間、組織與組織之間人才合理有序地流動(dòng),避免人才擠壓和用非所學(xué)的現(xiàn)象產(chǎn)生,為企事業(yè)的發(fā)展迅速、合理地配置人力資源。
目的。
二、人事檔案管理不足對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的負(fù)面作用。
人力資源管理隨著時(shí)代的發(fā)展出現(xiàn)了新的趨勢(shì)(最好用簡(jiǎn)潔的字眼概括地指出是什么“新趨勢(shì)”,如流動(dòng)性、電子化(或叫“網(wǎng)絡(luò)化”),而目前人事檔案管理存在的不足,已經(jīng)不能適應(yīng)人力資源發(fā)展的需求,并對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響,主要表現(xiàn)在以下方面:
我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)有的檔案材料中年齡越填越小,學(xué)歷越填越高,工齡越填越長(zhǎng),有的檔案材料甚至出現(xiàn)涂改痕跡。這些情況的出現(xiàn),使檔案喪失了真實(shí)性、權(quán)威性、嚴(yán)肅性,使得人力資源計(jì)劃中的配置計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃不能正確制定,必將對(duì)當(dāng)前配置及未來(lái)人力資源的供求造成負(fù)面影響,從而有可能使組織錯(cuò)過(guò)發(fā)展機(jī)遇。
2.檔案材料內(nèi)容簡(jiǎn)單雷同,降低了人事檔案對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的參考價(jià)值。人事檔案是一個(gè)人在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng)的真實(shí)寫(xiě)照,本應(yīng)全面、歷史、客觀地反映一個(gè)人的真實(shí)面貌,使考察者在翻閱檔案時(shí)能夠一目了然,如見(jiàn)其人。然而,如今人事檔案材料單一,內(nèi)容抽象,鑒定、考察材料中套話(huà)、空話(huà)多,體現(xiàn)不出個(gè)性特色,失去真正意義上的參考價(jià)值,進(jìn)而影響到員工的正常晉升和選拔,挫傷了員工的積極性,導(dǎo)致組織蒙受不必要的損失。
3.個(gè)人檔案材料分散、缺失,破壞了人事檔案的整體性,降低了人力資源的效力。人事檔案歸檔過(guò)程應(yīng)是一個(gè)前后銜接、有機(jī)統(tǒng)一的整體,但長(zhǎng)期以來(lái),由于宣傳力度不夠,個(gè)人不夠重視,致使檔案材料分散、缺失。如由于工作調(diào)動(dòng),致使一部分材料滯留在原單位;學(xué)生參加工作,檔案留在學(xué)校;取得學(xué)歷文憑,學(xué)歷材料存放在自己手里,等等。現(xiàn)階段人才流動(dòng)性大,各單位為引進(jìn)高素質(zhì)人才,采取一系列措施吸引人才,包括為引進(jìn)人才重新建檔。棄檔、重新建檔現(xiàn)象,破壞了人事檔案內(nèi)容的完整統(tǒng)一,降低了人力資源的效力。
4.人事檔案管理手段落后,制約了人力資源的開(kāi)發(fā)。現(xiàn)代人力資源管理要求人事檔案管理科學(xué)化,及時(shí)有效地提供各種信息,為人力資源管理提供服務(wù)。但現(xiàn)階段人事檔案管理仍處于傳統(tǒng)的管理模式,以手工操作、檢索為主,管理人員滿(mǎn)足于看攤守點(diǎn),缺乏創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),無(wú)法為人力資源開(kāi)發(fā)提供有效的服務(wù)。
三、改進(jìn)人事檔案管理,為現(xiàn)代人力資源管理服務(wù)。
人事檔案管理必須要適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求,積極拓展管理職能,使人事檔案工作真正適應(yīng)人力資源管理的新要求,為人力資源開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)有力的保障。
1.切實(shí)提高檔案管理人員的素質(zhì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高,舊有的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的需要。在引進(jìn)高素質(zhì)人才充實(shí)到檔案管理部門(mén)的同時(shí),要注重對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn),全面提高檔案管理人員的素質(zhì),使他們能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求;要讓他們端正思想,擺正位置,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改變過(guò)去坐等上門(mén)的被動(dòng)服務(wù)方式,積極主動(dòng)地與各部門(mén)溝通協(xié)作,及時(shí)有效地提供各種信息,更好地為人力資源管理服務(wù),為高層決策服務(wù)。檔案管理人員要肩負(fù)起宣傳檔案法、普及檔案知識(shí)的重任,提高全民檔案意識(shí),形成人人關(guān)心檔案的局面。
2.建立健全合理的人事檔案管理制度。在人事檔案管理活動(dòng)中,對(duì)于不適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的規(guī)章制度,必須進(jìn)行改革,及時(shí)建立新的、更為科學(xué)合理的人事檔案管理制度,使得人事檔案工作更加制度化、規(guī)范化。在材料的收集上要做到及時(shí)、完整;在材料的鑒別上必須做到去偽存真,確保材料的真實(shí)性;在材料歸檔中要做到分類(lèi)準(zhǔn)確,裝訂整齊;在遞轉(zhuǎn)檔案中要做到按章辦事,確保檔案材料安全可靠;在別人查閱、傳閱檔案時(shí),要熱情服務(wù)而又不失原則,注意檔案的保密和安全。檔案管理人員還要積極主動(dòng)地跟有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)更新、補(bǔ)充檔案新材料。這一切,都離不開(kāi)嚴(yán)格合理的規(guī)章制度。
3.加快人事檔案工作科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。隨著時(shí)代的發(fā)展,檔案材料越積越多,傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)必會(huì)給查找檔案帶來(lái)諸多不便,容易延誤時(shí)間,而且出錯(cuò)率較高。建立人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)勢(shì)在必行。人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)是以員工個(gè)人人事信息為基礎(chǔ)的信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),通過(guò)微機(jī)終端和系統(tǒng)互聯(lián),可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息微機(jī)檢索和聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),及時(shí)更新檔案信息,最大效益地為育才、用才、激才、留才提供服務(wù),更好地為單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇五
摘要:現(xiàn)在很多的醫(yī)院因?yàn)槿鄙儆行У目茖W(xué)人力資源規(guī)劃,導(dǎo)致他們不能清晰的認(rèn)識(shí)到對(duì)各類(lèi)人員的總體需求,也就使我國(guó)醫(yī)院的人力資源管理存在很多問(wèn)題。根據(jù)人力資源管理在醫(yī)院管理中的重要地位,本文將重點(diǎn)分析現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用,希望能讓醫(yī)院的人力資源配置更加合理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià);醫(yī)院;人力資源;管理。
現(xiàn)階段,我國(guó)相對(duì)較好的醫(yī)院大都是政府開(kāi)辦的公立醫(yī)院,這些醫(yī)院仍舊沿用國(guó)家事業(yè)單位的管理模式,政府進(jìn)行過(guò)多的干預(yù),因此就導(dǎo)致了很多問(wèn)題的出現(xiàn)。政府是醫(yī)院實(shí)際上的所有者,這讓醫(yī)院不能很好地發(fā)揮作用,只能跟隨著政府的腳步,很多問(wèn)題的出現(xiàn)讓我國(guó)的公立醫(yī)院在市場(chǎng)上不能占據(jù)有利地位。
一、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的提出背景。
如今,雖然我國(guó)醫(yī)院人力資源管理有效的推動(dòng)了醫(yī)院的發(fā)展,但是醫(yī)院崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系中還存在一系列的矛盾阻礙了醫(yī)院的人力資源管理的發(fā)展。首先,已有的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系比較落后,導(dǎo)致薪酬待遇并不能體現(xiàn)員工的價(jià)值大小。由于受到醫(yī)院價(jià)值評(píng)價(jià)體系的影響,導(dǎo)致大部分醫(yī)護(hù)人員的真實(shí)價(jià)值未得到真正的體現(xiàn),降低了他們的工作積極性和工作效率。其次,醫(yī)院崗位價(jià)值與崗位系數(shù)存在差別。我國(guó)大部分醫(yī)院還在一直沿用陳舊的評(píng)價(jià)辦法,即領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,最終完成了對(duì)員工崗位價(jià)值的評(píng)價(jià),這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果往往缺乏真實(shí)性。再次,我們部分醫(yī)院在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過(guò)程中,對(duì)醫(yī)療技術(shù)給予了高度的重視,反而忽略了醫(yī)院管理的重要性,而且大部分崗位評(píng)價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也是按照技術(shù)崗位進(jìn)行制定的,并未涉及到管理崗位。最后,薪酬內(nèi)部還出現(xiàn)了嚴(yán)重不平衡的問(wèn)題,該問(wèn)題是影響我國(guó)醫(yī)院人力資源管理最普遍的問(wèn)題,而且也是廣大醫(yī)護(hù)人員最為關(guān)心的問(wèn)題。主要包括兩個(gè)問(wèn)題,一是薪酬差異過(guò)小導(dǎo)致的問(wèn)題,一類(lèi)是薪酬差異過(guò)大導(dǎo)致的問(wèn)題。因?yàn)樾匠瓴町愡^(guò)小,會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的價(jià)值無(wú)法得到更好的體現(xiàn),影響員工工作的積極性,而薪酬差異過(guò)大又會(huì)激發(fā)員工內(nèi)部的矛盾,從而影響了醫(yī)院人力資源管理的進(jìn)行。
二、應(yīng)用現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的重要性。
醫(yī)院人力資源管理對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因此要做好各個(gè)部門(mén)員工的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)工作。在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過(guò)程中,最好與薪酬和晉升掛鉤,這樣可以更好的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。任何一個(gè)崗位的存在都有其存在的價(jià)值意義,需要借助一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)其進(jìn)行衡量,從而更好的體現(xiàn)出醫(yī)院?jiǎn)T工的工作性質(zhì)和工作職責(zé)。
在推動(dòng)醫(yī)院人力資源管理方面,崗位價(jià)值評(píng)價(jià)起到了巨大的推動(dòng)作用。任何一個(gè)科室的管理人員要根據(jù)科室特點(diǎn)來(lái)設(shè)置與之相適應(yīng)的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)指數(shù),并定期對(duì)員工進(jìn)行考核。對(duì)醫(yī)院每個(gè)科室的工作人員來(lái)說(shuō),這種崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系一般會(huì)與薪資體系相結(jié)合,同時(shí)對(duì)崗位實(shí)際績(jī)效給予定量描述,最終的績(jī)效不同所獲得薪資也會(huì)不同。如果某個(gè)崗位最終的績(jī)效結(jié)果較高,那么其就會(huì)獲得較高的工資水平,反之將會(huì)獲得較低的工資水平。
(一)確定崗位級(jí)別的手段。
崗位級(jí)別的確定一般是進(jìn)行工資級(jí)別、福利劃分的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是行政權(quán)限、出差待遇劃分的依據(jù),該過(guò)程中崗位價(jià)值評(píng)價(jià)扮演了十分重要的角色。部分醫(yī)院會(huì)根據(jù)崗位頭銜稱(chēng)謂來(lái)對(duì)崗位等級(jí)進(jìn)行劃分,并非按照崗位價(jià)值評(píng)價(jià)進(jìn)行劃分,這樣會(huì)導(dǎo)致劃分結(jié)果不合理。例如,某醫(yī)院內(nèi)部,雖然外科主任和財(cái)務(wù)科長(zhǎng)都屬于中層管理人員,但是他們?cè)卺t(yī)院中所起到的價(jià)值存在較大的差距,因此崗位等級(jí)就會(huì)存在一定的差距,待遇當(dāng)然也會(huì)不同。
(二)合理確定薪酬分配。
在工資結(jié)構(gòu)中,幾乎所有的醫(yī)院都設(shè)置了崗位工資這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)醫(yī)院人力資源管理部門(mén)通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)價(jià)確定了崗位等級(jí)之后,就確定了各個(gè)崗位等級(jí)之間的差距。國(guó)際化的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)評(píng)估體系(如crg系統(tǒng)、hay系統(tǒng)),一般是借助統(tǒng)一的崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)不同崗位、不同組織的崗位等級(jí)進(jìn)行劃分,并將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的崗位等級(jí)應(yīng)用到薪酬劃分之中,從而確保薪酬分配的合理性。現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)還能夠?qū)π匠陜?nèi)部存在的不公平問(wèn)題給予有效的解決,從而增加員工之間的信任度,避免出現(xiàn)不良競(jìng)爭(zhēng),使其更加愿意為醫(yī)院付出自己的時(shí)間和經(jīng)歷。
(三)崗位價(jià)值評(píng)價(jià)應(yīng)用的影響因素。
崗位價(jià)值評(píng)價(jià)描述了一個(gè)組織對(duì)醫(yī)院工作人員價(jià)值的一種衡量標(biāo)準(zhǔn),因此在對(duì)其進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中要給予高度的重視。如果直接借鑒國(guó)外的比較成熟的崗位評(píng)估體系,雖然可以取得比較好的結(jié)果,而且具有一定的權(quán)威性,但是花費(fèi)較大,一般的醫(yī)院難以承受。反之如果醫(yī)院自己根據(jù)自己需求來(lái)設(shè)置崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),又容易出現(xiàn)差錯(cuò),從而具有較低的權(quán)威性,很容易受到外界的挑戰(zhàn)。
四、我國(guó)大型公立醫(yī)院人力資源管理的主要問(wèn)題。
(一)人力資源規(guī)劃有待完善,總體需求不明確。
通過(guò)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),雖然大部分醫(yī)院對(duì)崗位人員的總體需求進(jìn)行了規(guī)劃,但是總體需求還不夠明確,對(duì)崗位人員缺乏有效的預(yù)測(cè),從而導(dǎo)致醫(yī)院人力資源無(wú)法更好的滿(mǎn)足醫(yī)院未來(lái)發(fā)展需求。此外,醫(yī)院還未建立一套與醫(yī)院未來(lái)發(fā)展方向相協(xié)調(diào)的人力資源規(guī)劃,從而導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)院在護(hù)理、醫(yī)療和其他技術(shù)方面的人才不斷流失,而且各個(gè)崗位管理人員的數(shù)量也在不斷的減少,這些都說(shuō)明了我國(guó)醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃有待改進(jìn)和完善,并對(duì)醫(yī)院人力的總體需求有個(gè)明確的規(guī)劃。
(二)醫(yī)院人力資源職責(zé)劃分不明確,組織體系設(shè)置不科學(xué)。
為了更好的適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展需求,各大醫(yī)院均對(duì)人力資源管理進(jìn)行了改革與實(shí)踐,而且將護(hù)理人員在外勤方面的工作進(jìn)行了獨(dú)立,同時(shí)成立了負(fù)責(zé)靜脈輸液配置、保潔物流等相關(guān)的機(jī)構(gòu)和部門(mén),對(duì)于一些人員也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理,有效的改善了我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的'組織體系。與此同時(shí),醫(yī)院人力資源管理部門(mén)還根據(jù)需求設(shè)置了崗位說(shuō)明書(shū),對(duì)不同崗位進(jìn)行相關(guān)的描述和聲明,從而使崗位職責(zé)變得更加明確。但是實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分醫(yī)院的人力資源管理職責(zé)劃分不夠明確,而且已有的組織體系設(shè)置不夠科學(xué),大大降低了醫(yī)院人力資源管理的效率。
醫(yī)院應(yīng)該借鑒企業(yè)的管理,因?yàn)獒t(yī)院本質(zhì)上是和企業(yè)相似的,患者對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)就像顧客對(duì)于企業(yè)一樣,因此醫(yī)院一定要以患者為中心,尋找新的人力資源管理模式,這樣才能增強(qiáng)我國(guó)公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力;第二,有的醫(yī)院崗位評(píng)價(jià)不合理,他們的崗位評(píng)價(jià)只是一個(gè)形式,并沒(méi)有很好地利用崗位評(píng)價(jià)這個(gè)工具;第三,現(xiàn)在的醫(yī)院大都只注重醫(yī)療技術(shù),而忽視了管理,殊不知,一個(gè)好的管理,醫(yī)院才能更有效的運(yùn)行。第四,因?yàn)閸徫辉u(píng)價(jià)的工作沒(méi)有做好,因此醫(yī)院的薪酬設(shè)置的很不合理,公立醫(yī)院的薪酬差距過(guò)小,讓人們都失去了工作的動(dòng)力,這些都是因?yàn)楣芾淼挠^念比較落后造成的。
五、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的基本要素。
(一)知識(shí)技能。
對(duì)于新的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),知識(shí)技能是其中最主要的影響因素,此時(shí)就需要根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和臨床經(jīng)驗(yàn)來(lái)為學(xué)生安排相應(yīng)的崗位,因?yàn)榇蟛糠轴t(yī)護(hù)人員都屬于科班出身,只有這樣才能確保醫(yī)護(hù)人員價(jià)值的最大化。因此在崗位價(jià)值評(píng)價(jià)過(guò)程中,要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)技能來(lái)對(duì)其所能夠作出的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),從而更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
(二)工作環(huán)境和壓力。
不同的醫(yī)護(hù)人員,其每天需要面對(duì)的工作環(huán)境和壓力是不同的,因此醫(yī)院人力資源管理在進(jìn)行現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)時(shí),要將員工的工作環(huán)境和壓力考慮其中。對(duì)于一些工作環(huán)境比較特殊的醫(yī)務(wù)人員,如頻繁接觸毒害性或放射性物質(zhì),也需要將人身傷害考慮其中。由于醫(yī)務(wù)人員每天的工作時(shí)間是不確定的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)加班現(xiàn)象,此時(shí)也要將其納入崗位價(jià)值評(píng)價(jià)之中。
(三)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任因素。
在醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)存在或大或小的風(fēng)險(xiǎn)因素,而且在對(duì)患者進(jìn)行救治的過(guò)程中,還需要承擔(dān)一定的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),但是不同的崗位所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是不一樣的,因此在進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)價(jià)時(shí),要給予分別對(duì)待,從而確保醫(yī)院人力資源管理的順利開(kāi)展。
六、結(jié)束語(yǔ)。
醫(yī)院的人力資源管理是很重要的,而崗位價(jià)值評(píng)價(jià)又是人力資源管理中最重要的工具之一,所以公立醫(yī)院一定要利用好這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),提升公立醫(yī)院在市場(chǎng)上的地位。目前我國(guó)的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)還不夠成熟,因此需要對(duì)現(xiàn)代崗位評(píng)價(jià)制度進(jìn)行分析,以確保其在醫(yī)院人力資源管理中得到有效的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
[2]王燕.現(xiàn)代崗位價(jià)值評(píng)價(jià)在醫(yī)院護(hù)理崗位中的應(yīng)用研究[d].浙江大學(xué),。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇六
績(jī)效考核是一種正式的員工評(píng)估制度,采取科學(xué)的方法,它通過(guò)系統(tǒng)的原理和方法來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,績(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。績(jī)效考核的最終目的是引導(dǎo)和激勵(lì)員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻(xiàn),使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,在企業(yè)中形成“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”的良性工作氛圍,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿(mǎn)意程度和成就感,從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。績(jī)效考核是人力資源管理工作的重點(diǎn)之一,其最終作用表現(xiàn)在員工工作能力發(fā)展?jié)摿Φ奶岣撸瞧髽I(yè)充分利用資源、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度性的、可持續(xù)發(fā)展起著顯著的支持作用。
在績(jī)效考核過(guò)程中,主要的參考點(diǎn)是未來(lái)。我們不是為了解釋過(guò)去如何,而是要將考核結(jié)果作為一種資源去規(guī)劃某項(xiàng)工作或某個(gè)職工未來(lái)的新可能性,這就是對(duì)職工及工作的開(kāi)發(fā)。可以說(shuō),考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終表現(xiàn)在組織整體效益的提高。
績(jī)效考核管理是人力資源管理的樞紐和閘門(mén),貫穿于企業(yè)招聘、薪酬、培訓(xùn)、升遷、員工發(fā)展等整個(gè)人力資源管理過(guò)程中,是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)。作為一種現(xiàn)代化的管理工具與手段,有效的績(jī)效考核管理體系能夠幫助企業(yè)達(dá)成使命,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力,創(chuàng)造高業(yè)績(jī),并成為企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力源泉。只有以有效而卓越的績(jī)效考核體系作為手段,以提高員工的積極性、創(chuàng)造性為目的,形成獨(dú)具特色的人力資源管理體系,才是其他公司無(wú)法模仿的優(yōu)勢(shì),也才能在企業(yè)間激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
績(jī)效考核的應(yīng)用范圍很廣。將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于人力資源計(jì)劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體工作,有助于企業(yè)做出正確的人力資源管理決策;應(yīng)用于人力資源開(kāi)發(fā),可以提供員工優(yōu)劣勢(shì)的信息,幫助員工在現(xiàn)有崗位上創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī),加強(qiáng)員工的針對(duì)性培訓(xùn),為員工的職業(yè)生涯和職業(yè)道路設(shè)計(jì)提供建議。
實(shí)施績(jī)效考核,關(guān)注績(jī)效改進(jìn)是企業(yè)不斷自我提升和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證,績(jī)效考核通過(guò)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解并層層傳遞給各級(jí)部門(mén)直至個(gè)體員工,以及對(duì)績(jī)效考核結(jié)果持續(xù)反饋和改進(jìn),使得部門(mén)及個(gè)人的績(jī)效聚焦,共同支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效績(jī)效考核的措施與辦法。
績(jī)效考核是一種有效的管理途徑,但在設(shè)計(jì)和推進(jìn)中發(fā)生失誤,會(huì)遭遇員工的抵制,老板也因此責(zé)難。在績(jī)效考核中,應(yīng)如何確定其目標(biāo)和范圍?如何走出考核的常見(jiàn)誤區(qū)使之更加行之有效?筆者認(rèn)為,應(yīng)在以下方面做出努力。
1.在不斷變化的市場(chǎng)和組織環(huán)境中分配資源。為了在高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存,企業(yè)需要發(fā)掘高績(jī)效的員工或團(tuán)隊(duì),以便將更好的組織資源傾斜分配,才能獲得最大效益的產(chǎn)出。若是將資源平均分配,勢(shì)必造成資源浪費(fèi)或低效益回報(bào)。
2.激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工。這是績(jī)效考核的主要目標(biāo)之一。當(dāng)資源是可見(jiàn)時(shí),容易監(jiān)控;人力資源及智力是不可控的,管理的難度增加,激勵(lì)變得尤其重要;只有通過(guò)考核,才有激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的依據(jù),通過(guò)一個(gè)增強(qiáng)的環(huán)路回饋,使高績(jī)效員工保持高績(jī)效,令后進(jìn)者向往和主動(dòng)改善績(jī)效。
3.給予員工有關(guān)工作情況的反饋。考核不是為了考核而考核,而是為了改善,績(jī)效考核關(guān)鍵在于過(guò)程監(jiān)控。員工如果能定期得到其工作情況的評(píng)價(jià)反饋,才有可能探討改進(jìn)之道。
4.培訓(xùn)和發(fā)展員工。通過(guò)考核了解員工的“短板”所在,從而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)實(shí)施培訓(xùn)改善計(jì)劃,幫助員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),通過(guò)考核,了解員工的潛質(zhì),為儲(chǔ)備后備干部或人員配置建立庫(kù)源。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇七
你期望什么,你就會(huì)得到什么,你得到的不是你想要的,而是你期待的。只要充滿(mǎn)自信的期待,只要真的相信事情會(huì)順利進(jìn)行,事情一定會(huì)順利進(jìn)行,相反的說(shuō),如果你相信事情不斷地受到阻力,這些阻力就會(huì)產(chǎn)生,成功的人都會(huì)培養(yǎng)出充滿(mǎn)自信的態(tài)度,相信好的事情會(huì)一定會(huì)發(fā)生的。這就是心理學(xué)上所說(shuō)的皮格馬利翁效應(yīng)。
案例:
其實(shí),海倫的變化,就是我們說(shuō)的皮格馬利翁效應(yīng)起了作用。在不被重視和激勵(lì)、甚至充滿(mǎn)負(fù)面評(píng)價(jià)的環(huán)境中,人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右,對(duì)自己做比較低的評(píng)價(jià)。而在充滿(mǎn)信任和贊賞的環(huán)境中,人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì),往更好的方向努力,隨著心態(tài)的改變,行動(dòng)也越來(lái)越積極,最終做出更好的成績(jī)。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇八
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟,企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和無(wú)限的機(jī)遇,在企業(yè)的發(fā)展中,更加人性化的管理理念成為了進(jìn)行企業(yè)管理的重要目標(biāo)和進(jìn)行各類(lèi)工作的基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)管理理念的重要組成部分。以人為本理念的提出是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的,也是符合進(jìn)行和諧社會(huì)建設(shè)要求的,更是企業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展的必要條件與保障,所以對(duì)以人為本管理理念的充分認(rèn)識(shí)和應(yīng)用應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì),對(duì)以人為本管理理念的研究和探討、完善與創(chuàng)新是作為人力資源管理部門(mén)工作者的基本義務(wù)。
以人為本就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人的利益出發(fā),重視人的存在和作用,充分發(fā)揮出每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
美國(guó)的管理學(xué)家彼得。德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人是我們最大的資產(chǎn),要是員工有成就,管理人員就要把勞動(dòng)力看作是一種核心資源,管理人員承擔(dān)的就是使人發(fā)揮效用的責(zé)任。”在企業(yè)的人力資源管理中融入以人為本的理念,要求尊重員工的發(fā)展,不以控制和約束員工為主要管理手段,而是以鼓勵(lì)和培訓(xùn)員工的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展,摒棄將員工視為純粹的生產(chǎn)資料的觀念,樹(shù)立員工主人翁的思想,使員工成為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)的環(huán)境,激發(fā)員工的租管能動(dòng)性,是員工個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)以及需求與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
企業(yè)是由人構(gòu)建的組合體,因此企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該以人為中心,將人的因素放在核心地位,將調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。開(kāi)發(fā)人的潛力、提高人的素質(zhì)是企業(yè)人力資源管理成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)中,每一步工作的開(kāi)展都需要員工來(lái)完成,進(jìn)行以人為本的人力資源管理理念是驗(yàn)證企業(yè)決策正確性和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要保障。每一位員工都有自身的社會(huì)需求,這與企業(yè)追求利潤(rùn)最大話(huà)的目標(biāo)是和諧統(tǒng)一的,因?yàn)橐匀藶楸镜墓芾砝砟畹谋举|(zhì)是激勵(lì),在合理滿(mǎn)足員工物質(zhì)和精神需求的基礎(chǔ)上達(dá)到企業(yè)正常快速發(fā)展的理想效果。所以以人為本的管理理念可以總結(jié)為:尊重人、依靠人、服務(wù)人與發(fā)展人。
管理大師帕金森說(shuō)過(guò):“千萬(wàn)不要以為人與人之間的關(guān)系只是管理學(xué)著作的一個(gè)章節(jié),完全不是這樣,一部管理學(xué)著作論述的全都問(wèn)題都是人與人之間的關(guān)系。”這句話(huà)我們也可以這樣理解:整個(gè)管理學(xué)都是在探討怎樣處理好人與人之間的關(guān)系,人才是管理學(xué)中的核心問(wèn)題。所以在企業(yè)人力資源管理中,將“以人為本”的理念融入其中,是解決管理難題的關(guān)鍵,以人為本的管理理念的應(yīng)用在人力人力資源管理的具有必要性,同時(shí)也是其重要性的體現(xiàn)。以人為本的管理理念在企業(yè)人力資源管理中的作用主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1.人本管理調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高。企業(yè)員工對(duì)企業(yè)滿(mǎn)足其精神需求提出了更高的要求,生活和工作的壓力帶來(lái)的情緒對(duì)員工的工作有很大的影響,員工需要得到企業(yè)更多的認(rèn)可來(lái)調(diào)動(dòng)工作的積極性。心理學(xué)家指出,積極性即工作動(dòng)機(jī)是具備充沛工作精力的基礎(chǔ),所以只有在激發(fā)出員工工作動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上才能夠使員工提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。而人本管理的主要手段是引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。在尊重員工、鼓勵(lì)員工的基礎(chǔ)上讓員工在一定程度上參與企業(yè)的管理,能是員工感覺(jué)對(duì)工作的自豪感,也能感覺(jué)到管理者的關(guān)注與關(guān)心,可以是工作更加有激情。
2.人本管理利于企業(yè)管理決策的科學(xué)制定。溝通是人本管理的重要工作內(nèi)容,與員工的溝通能在一定程度上最大化的了解員工的意愿,同時(shí)能夠了解企業(yè)基層的基本情況,對(duì)企業(yè)管理策略的制定起到了導(dǎo)向作用。在人本管理的過(guò)程中。形成了反饋體系,使管理者能夠及時(shí)并正確了解企業(yè)基層的發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)企業(yè)人力資源的管理也提供了依據(jù)。在管理決策的制定中發(fā)揚(yáng)民主,鼓勵(lì)員工參與提出決策的建議,能夠提高決策的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,同時(shí)也能夠減少失誤,避免給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失,另一方面可以通過(guò)這些工作發(fā)現(xiàn)員工中的優(yōu)秀者著重培養(yǎng),形成企業(yè)管理策略制定的良性循環(huán)。
3.人本管理可以減少企業(yè)的人才流失。人才的流失是企業(yè)人力資源管理中面臨的重要難題,同時(shí)也是人力資源管理失敗的客觀體現(xiàn),應(yīng)當(dāng)引起管理者的重視和反思,當(dāng)前的企業(yè)員工不再單純的追求月薪的多少,而是更加注重工作的環(huán)境,發(fā)展的空間等,所以給員工一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境與一個(gè)廣闊的發(fā)展平臺(tái)是防治企業(yè)人才流失的重要手段。人本管理要求在管理中尊重員工,創(chuàng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)型工作環(huán)境,同時(shí)員工適當(dāng)參與企業(yè)的管理使員工感覺(jué)到企業(yè)的民主,從而使員工滿(mǎn)意得在企業(yè)工作而不會(huì)出現(xiàn)“跳槽”的現(xiàn)象。
4.人本管理減少公司內(nèi)部矛盾,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在企業(yè)中,機(jī)場(chǎng)存在因?yàn)楣ぷ饕庖?jiàn)分歧或是情緒影響所出現(xiàn)的員工之間的矛盾,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)很可能會(huì)導(dǎo)致員工關(guān)系的惡化,降低員工的工作效率,是企業(yè)受到不必要的損失。而人本管理在尊重每位員工的基礎(chǔ)上與員工進(jìn)行溝通,能夠及時(shí)了解情況并對(duì)其進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),在解決這些矛盾后使企業(yè)形成一種和諧的工作環(huán)境,同時(shí)能夠使企業(yè)的凝聚力不被破壞。
5.人本管理推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所具備的精神內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)的士氣等方面產(chǎn)生著重要影響,是一種通過(guò)在企業(yè)不斷的發(fā)展中,企業(yè)員工形成的高度一致的價(jià)值觀。人本管理強(qiáng)調(diào)以人為中心,把人的需求作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容考慮,把人的全面發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一,在這一過(guò)程中塑造出的和諧的、積極的工作環(huán)境,將精神層面的口號(hào)轉(zhuǎn)化成員工的工作習(xí)慣,對(duì)培養(yǎng)企業(yè)人的人生觀和事業(yè)觀能夠起到一定的作用,從而推動(dòng)企業(yè)文化的形成。
在許多企業(yè)中,管理部門(mén)并沒(méi)有對(duì)人本管理引起足夠的重視,并存在人力資源管理方面的各種弊病,對(duì)其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展制造了障礙。
1.管理專(zhuān)制化。企業(yè)的管理者在管理過(guò)程中聽(tīng)不進(jìn)其他人意見(jiàn),自以為是,企業(yè)的各個(gè)部門(mén)工作漏洞百出,而不愿出錢(qián)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn),致使企業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。在這種情況下,企業(yè)的人力資源管理部門(mén)應(yīng)該尊重員工的意愿,對(duì)員工進(jìn)行一定的培訓(xùn),發(fā)展員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在一定程度上能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.策略的隨意化。企業(yè)管理者在為企業(yè)做出決策時(shí)單純的依靠自身的經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)下屬部門(mén)工作狀況的了解以及與員工的溝通,這種武斷的做法很可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。所以企業(yè)管理者應(yīng)樹(shù)立以員工為核心的意識(shí),積極的鼓勵(lì)員工提出自身的見(jiàn)解,將其進(jìn)行科學(xué)的整合從而得出合理的結(jié)論。
3.企業(yè)員工工作積極性不高。企業(yè)員工在工作中缺少激情與動(dòng)力,在工作中得過(guò)且過(guò),使工作效率下降,企業(yè)效益減少。企業(yè)人力資源管理部門(mén)應(yīng)引入激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,以競(jìng)爭(zhēng)來(lái)為員工創(chuàng)造壓力,在同時(shí)具備動(dòng)力和壓力的同時(shí)給予員工關(guān)注和關(guān)懷,使員工能夠以積極的、愉快的態(tài)度進(jìn)行工作。
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人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇九
引言:要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),就必須掌握人才競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理,建立能夠留住人、吸引人、讓人充分發(fā)揮才能的有效的激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的考核機(jī)制,要樹(shù)立強(qiáng)烈的人才觀念,充分重視人才、網(wǎng)絡(luò)人才、科學(xué)地使用人才。企業(yè)只要擁有了優(yōu)秀的人力資源,就能夠不斷地提升發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值。
1、人力資源的概念。人力資源(humanresource)有三個(gè)層次的涵義。一是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)內(nèi),具有勞動(dòng)能力人口的總和;二是指在一個(gè)組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個(gè)人具有的勞動(dòng)能力。
2、人力資源存在的問(wèn)題。在我國(guó)現(xiàn)階段人才流動(dòng)性很大,隨著擇業(yè)觀念的不斷更新,傳統(tǒng)的行政人事管理概念很深,沒(méi)有形成良好的人力資源的管理體系,人力資源管理的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。人力資源管理缺乏先進(jìn)的管理制度、管理技術(shù)和途徑,沒(méi)有處理好人才素質(zhì)與勞動(dòng)分配的關(guān)系,不能有效的促進(jìn)員工的責(zé)任感和工作積極性。
人才問(wèn)題,概括起來(lái)包括人才的培養(yǎng)、吸引和使用三個(gè)方面,培養(yǎng)和吸引是手段,使用才是最終目的,使用人才的過(guò)程也是人才的再培養(yǎng)、再提高的過(guò)程。當(dāng)然,人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制是關(guān)鍵,只有形成科學(xué)、合理、充滿(mǎn)活力的用人機(jī)制,才能真正形成人盡其才、才盡其用、用當(dāng)其所、人才輩出的局面。如果機(jī)制不活,人才就難以配置到合適的位置,潛能也就難以充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮。
1、創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)人員都比較充足,但員工職業(yè)技能和素質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)都不合理,企業(yè)各個(gè)職位做不到專(zhuān)人專(zhuān)用,高技術(shù)人才也比較短缺,沒(méi)有辦法適應(yīng)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要解決企業(yè)問(wèn)題,就要先解決人才問(wèn)題。要優(yōu)惠人才成長(zhǎng)環(huán)境,培養(yǎng)人才。第一,在企業(yè)員工中選擇比較有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提升職業(yè)技能;第二,要在優(yōu)化人才成長(zhǎng)機(jī)制和環(huán)境上下功夫。
2、盤(pán)活人才存量,用好現(xiàn)有人才。用好現(xiàn)有人才,是最基礎(chǔ)、最基本的工作,也是最重要的工作。當(dāng)前企業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)方面,由于人才使用機(jī)制還不夠靈活,人才還沒(méi)有完全配置到合適的位置,大量人才所學(xué)非所用,造成人才短缺與人才浪費(fèi)現(xiàn)象的并存。所以,用好現(xiàn)有存量人才資源,減少人才的浪費(fèi),尤為重要和迫切。
3、擴(kuò)大人才總量,引進(jìn)急需人才。在人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天,企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要,有計(jì)劃地引進(jìn)各類(lèi)人才,也是企業(yè)增強(qiáng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。當(dāng)然要引進(jìn)人才,企業(yè)必須具有一定的吸引力,要有良好的企業(yè)形象,能提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái),要有舒心的創(chuàng)業(yè)工作環(huán)境,要有相當(dāng)?shù)墓べY報(bào)酬。但是如何留住人才、發(fā)揮作用,是企業(yè)目前應(yīng)該重視和探索研究的問(wèn)題。一是做好人才引進(jìn)儲(chǔ)備規(guī)劃工作,嚴(yán)把人才引進(jìn)質(zhì)量。人才的引進(jìn)應(yīng)當(dāng)慎之又慎,引進(jìn)前必須做好人才引進(jìn)的規(guī)劃工作,對(duì)引進(jìn)的人才的真實(shí)水平也要進(jìn)行全面了解評(píng)估,防止由于盲目引進(jìn),而引進(jìn)名不副實(shí)的所謂“人才”。二是建立靈活有效的人才引入機(jī)制。引進(jìn)人才實(shí)質(zhì)上就是引進(jìn)智力、引進(jìn)知識(shí)、引進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)人才資源的合理共享。三是發(fā)揮優(yōu)勢(shì),搭建平臺(tái),以美好的發(fā)展前景吸引人才。第十一地質(zhì)隊(duì)地理位置偏僻,工作艱苦,吸引人才的軟硬件都還不夠完善,我們要依托豐富的資源優(yōu)勢(shì),打造人才能夠發(fā)揮作用的事業(yè)平臺(tái),以廣闊的發(fā)展空間和誘人的發(fā)展前景吸引人才。
4、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)后備人才。作為企業(yè)一定要抓好經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和一線技能操作人才這二支人才隊(duì)伍,后備人才隊(duì)伍是企業(yè)能否持續(xù)健康快速高質(zhì)量發(fā)展的源泉和動(dòng)力,后備人才培養(yǎng)是一種具有前瞻性的人才開(kāi)發(fā)和積蓄機(jī)制,是解決人才總量不足,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),防止人才流失的一種非常有效的途徑。只有儲(chǔ)足了后備人才,才能儲(chǔ)足發(fā)展后勁。一是確定后備人才重點(diǎn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。后備人才的培養(yǎng)過(guò)程就是一個(gè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過(guò)程。在后備人才培養(yǎng)過(guò)程中,要按照發(fā)展戰(zhàn)略需要,對(duì)人才進(jìn)行甄選,從而確定后備人才的`重點(diǎn)。二是堅(jiān)持為用而儲(chǔ),儲(chǔ)用結(jié)合。儲(chǔ)備人才不是閑置供養(yǎng)人才,而是為了更好的使用人才。所以,一定要發(fā)揮人才儲(chǔ)備“蓄水池”、“充電器”的作用,實(shí)現(xiàn)在儲(chǔ)備中使用,在使用過(guò)程中儲(chǔ)備,形成后備人才培養(yǎng)的良性循環(huán)機(jī)制。
5、完善人才工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)勝劣汰。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展,必須以人才整體素質(zhì)的提升為基礎(chǔ)。不同時(shí)期人才需求的重點(diǎn)不同,選人用人的機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)也不同,所以人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)也往往參差不齊,其中也不乏存在一些濫竿充數(shù)、碌碌無(wú)為的所謂“人才”。所以,要實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人新機(jī)制,就必須建立一套完善的人才工作機(jī)制。一是建立和完善人才選拔機(jī)制。在人才的選拔上,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌晃▽W(xué)歷,不唯職稱(chēng),不唯資歷,不唯身份,不拘一格選拔人才,堅(jiān)決破除論資排輩等束縛人才成長(zhǎng)的觀念、體制和做法,真正把那些能干事、會(huì)干事、干成事的人才選拔或重用到重要崗位上來(lái),使他們的聰明才智能夠得到更加淋漓盡致的發(fā)揮,只有這樣才能做到事業(yè)發(fā)展后繼有人。
總之,發(fā)展需要人才,人才的成長(zhǎng)需要好的環(huán)境、好的機(jī)制,好的環(huán)境需要靠人來(lái)創(chuàng)造,好的機(jī)制需要靠人來(lái)執(zhí)行。所以,解決發(fā)展問(wèn)題,歸根到底,還是要解決人的問(wèn)題。要想提升企業(yè)發(fā)展的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展,就必須盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的框架體系,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,全面提升企業(yè)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十
人力資源,是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)力源,是一切資源中最重要的資源,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
當(dāng)前,只有更新傳統(tǒng)管理理念,加強(qiáng)人力資源的管理,提高其有效性,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,同時(shí)保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
人力資源管理中存在的主要問(wèn)題近年來(lái),人力資源管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視,然而在實(shí)踐操作中,人力資源管理仍存在一些問(wèn)題,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)培訓(xùn)機(jī)制不完善。
人員使用是否合理,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事。當(dāng)前,在人員培訓(xùn)方面存在這樣一些問(wèn)題:(1)認(rèn)識(shí)不到位。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,有的企業(yè)根本不搞培訓(xùn),有的企業(yè)用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少,即使培訓(xùn),對(duì)員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值也不作評(píng)估,難以達(dá)到預(yù)期目的。(2)制度不到位。沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)規(guī)劃人員,沒(méi)有完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)課程設(shè)置不科學(xué),或者只培訓(xùn)高級(jí)人員,忽略基層人員等。
(二)激勵(lì)機(jī)制不足激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。目前部分企業(yè)在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)產(chǎn)生了一些問(wèn)題:(1)培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致評(píng)估主體對(duì)待評(píng)估內(nèi)容的判定不夠客觀;(2)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失去預(yù)期作用;(3)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法不夠全面、準(zhǔn)確,導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不夠客觀公正;(4)負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估的作用、意義理解不足,導(dǎo)致評(píng)估過(guò)程表面化,未能發(fā)揮評(píng)估系統(tǒng)的重要作用。
(三)人才引進(jìn)缺乏科學(xué)合理性人才引進(jìn)是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前在這方面存在以下問(wèn)題:(1)招聘流程不夠規(guī)范。企業(yè)需要人時(shí)才到人才市場(chǎng)去招聘,現(xiàn)要現(xiàn)招,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,招聘成本過(guò)高,又難以招到滿(mǎn)意的人才。(2)選拔方法單一落后。企業(yè)在招聘時(shí)采用單一的傳統(tǒng)面試的方法,很難測(cè)試出一個(gè)人的綜合能力。(3)部分企業(yè)人力資源管理者本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低,招聘時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)辦事,重學(xué)歷不重能力,重言談不重實(shí)績(jī),難以引進(jìn)優(yōu)秀人才。
(四)薪酬管理存在缺陷薪酬與福利是員工勞動(dòng)所得、生活費(fèi)用的來(lái)源,是推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具。在實(shí)踐中存在這樣一些問(wèn)題:(1)薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全。不能設(shè)計(jì)出針對(duì)不同需求的激勵(lì)措施,甚至還存在著嚴(yán)重的壓低、克扣和拖欠工資等現(xiàn)象。(2)薪資沖突現(xiàn)象突出。工資發(fā)放上,普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放,從而增加了員工個(gè)人負(fù)擔(dān)量,使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十一
對(duì)于人力資源管理而言,主要是管理學(xué)中新興起的領(lǐng)域,和傳統(tǒng)的人事管理存在著不同,人力資源管理主要是對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的管理和有組織的管理,這種管理的方式具有著主動(dòng)性和創(chuàng)新性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要好于傳統(tǒng)的人事資源管理,這種管理方式在企業(yè)管理的過(guò)程中具有著十分重要的作用,可以有效的將其企業(yè)的管理變得更加的優(yōu)化,同時(shí)也是可以為企業(yè)的發(fā)展提供人才的基礎(chǔ)。
1.1由于人才選擇的制度存在著不全面。
對(duì)于我國(guó)現(xiàn)如今的企業(yè)發(fā)展而言,也需要滿(mǎn)足全球經(jīng)濟(jì)體制的需求,并不是只是針對(duì)了我國(guó)的內(nèi)部發(fā)展,在多數(shù)的情況下,企業(yè)目前所采用的依然是為傳統(tǒng)的人力資管理方式,這種傳統(tǒng)的管理方式僅僅只是對(duì)員工自身的工作量引起足夠的重視,并且也是重視員工自身的檔案是否完善,然而對(duì)于員工的潛力和能力也是沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái),這樣會(huì)導(dǎo)致人才存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)。歸根結(jié)底這種情況的出現(xiàn)主要是因?yàn)槿肆Y源管理單位的領(lǐng)導(dǎo)人員沒(méi)有在思想上跟上時(shí)展的需求,雖然是在最近幾年我國(guó)的一些企業(yè)對(duì)于人力資源的重視程度在逐漸的進(jìn)行加深,但是這點(diǎn)是并不夠的。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),是需要人才的,人才也是作為企業(yè)發(fā)展的根基,但是現(xiàn)如今我國(guó)對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有引起足夠的重視,這點(diǎn)也是因?yàn)槁浜蟮挠^念導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到限制的根本原因,所以觀念的落后也是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到限制的一個(gè)根本所在。
1.2由于薪酬制度方面存在一定的不合理。
在我國(guó)一些中小企業(yè)之中,工作人員的收入分配并不是合理的,并且薪酬以及員工所帶來(lái)的價(jià)值也是不對(duì)等,企業(yè)的管理人員收入則是自定的,并沒(méi)有根據(jù)其企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況做好相應(yīng)的評(píng)定,因此在行業(yè)之中,都是存在著高低收入的差距。對(duì)于一些員工來(lái)說(shuō),并沒(méi)有獲得自己勞動(dòng)的報(bào)酬,但是一部分的管理人員收入則比較高,存在著嚴(yán)重的不平等,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到一定的阻礙。
2.1需要建立起規(guī)范的人才選撥制度。
在對(duì)人才進(jìn)行選擇的同時(shí),也是企業(yè)人力資源管理時(shí)候的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,建立起這種素質(zhì),主要是因?yàn)榫哂兄冗M(jìn)思想進(jìn)行決定的,在二十一世紀(jì)中,最為寶貴的就是人才,如果想要在一個(gè)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以掌握主動(dòng)權(quán),那么人才是不可以缺少的,在社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí),對(duì)于人才的需求量也是逐漸的增加,并且在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的同時(shí),全球在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是越來(lái)越明顯了,人才的知識(shí)儲(chǔ)備也是成為了競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵,在人才爭(zhēng)奪的同時(shí),也是企業(yè)是否可以在競(jìng)爭(zhēng)中具有著決定性作用。
2.2需要對(duì)新型人才管理模式進(jìn)行建立。
針對(duì)于傳統(tǒng)的人才管理方式來(lái)說(shuō),和現(xiàn)如今的社會(huì)發(fā)展已經(jīng)是出現(xiàn)了相互脫節(jié),并且在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)傳統(tǒng)的人才管理方式已經(jīng)是無(wú)法可以起到相應(yīng)的作用。現(xiàn)如今隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制不斷的完善,人力資源的管理方式存在著比較大的改變,并且在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人才也是成為了一個(gè)重要的資源,在企業(yè)中,管理人員已經(jīng)是重視了人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展所存在著的作用,所以針對(duì)于傳統(tǒng)的人力資源管理方式也是在不斷的更新,同時(shí)已經(jīng)是越來(lái)越重視按勞分配。
2.3需要建立起優(yōu)秀的工作環(huán)境。
在企業(yè)中,員工對(duì)于自身的環(huán)境是具有著一定的要求的,同時(shí)一個(gè)良好的環(huán)境對(duì)于員工的工作狀態(tài)是具有著直接的應(yīng)縣,因此一個(gè)好的工作狀態(tài)也是可以對(duì)員工自身的能力充分的發(fā)揮出來(lái),并且舒適的工作環(huán)境也是最為基本的一個(gè)要求,多數(shù)得企業(yè)在這個(gè)方面做得比較好的,也為員工建立起相對(duì)來(lái)說(shuō)比較舒適的工作環(huán)境,保證員工在工作的時(shí)候可以充分的去體會(huì)到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)系,這樣不僅可以保證員工自身的工作積極性得到一定的提高,同時(shí)也是可以促進(jìn)企業(yè)得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
2.4制定出完善的激勵(lì)管理制度。
在企業(yè)之中,員工自身的工作狀態(tài)是十分重要的,不僅僅需要保證具有著一個(gè)舒適的工作環(huán)境,同時(shí)也是需要對(duì)員工自身的心態(tài)做出相應(yīng)的掌握,因此在企業(yè)中,人力資源管理的工作便是可以更好的發(fā)揮出自身的作用,通過(guò)建立起合理完善的激勵(lì)管理制度,不僅僅可以讓員工在工作的時(shí)候充分的發(fā)揮出自身的積極性,與此同時(shí)這種完善的管理制度也是作為企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的一個(gè)重要的策略,通過(guò)對(duì)員工自身的基本心理活動(dòng)進(jìn)行掌握,可以對(duì)員工的工作效率進(jìn)行提高。并且在此過(guò)程之中也是需要不斷的去激發(fā)員工自身工作的積極性,提高創(chuàng)造力,保證為企業(yè)更好的發(fā)展。
2.5將以人為本的作用發(fā)揮。
在企業(yè)之中,其人力資源管理的工作中最為重要的管理對(duì)人才進(jìn)行管理,然而不管是企業(yè)中多高層次的一些人才,也是具有著一定的感情,因此在企業(yè)管理的時(shí)候必須要做到堅(jiān)持以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,并且讓員工可以在繁雜的工作中可以感受到企業(yè)對(duì)于自己的關(guān)心,這樣可以讓員工在心理上更好的發(fā)展,同時(shí)也會(huì)讓員工認(rèn)為自己所付出的努力是值得的,這樣會(huì)提高員工自身的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到不斷的提高。
通過(guò)對(duì)上述的內(nèi)容進(jìn)行分析研究后得出,對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)而言,是沒(méi)有辦法可以離開(kāi)人力資源的管理,并且人力資源的重要性也是顯而易見(jiàn)的,因此要想可以保證企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力的位置,同時(shí)創(chuàng)造出更多的價(jià)值,必須要找到適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理方式,這點(diǎn)不僅僅需要從企業(yè)自身的角度進(jìn)行出發(fā),也是需要建立起一個(gè)科學(xué)好合理的制度,站在員工創(chuàng)造價(jià)值方面進(jìn)行出發(fā),選擇合適的人才去促進(jìn)企業(yè)全面的發(fā)展和進(jìn)步。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十二
人力資源管理是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織、調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,這一重要地位的確立,取決于人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的如下重要作用:一、人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力列寧曾指出,全體人類(lèi)首要的生產(chǎn)力就是工人、勞動(dòng)者。在一定物資條件下,勞動(dòng)者是推動(dòng)生產(chǎn)力前進(jìn)的決定性因素。科學(xué)化的人力資源管理是以企業(yè)中的員工為對(duì)象的管理,它的中心任務(wù)就是對(duì)人進(jìn)行有效的管理。無(wú)論是員工的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、考核,還是調(diào)整勞動(dòng)組織,合理分工與協(xié)作,改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,其目的都是為了合理節(jié)約使用勞動(dòng)力,降低消耗。為推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
1.現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐證明,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)擁有一大批高素質(zhì)的人才,哪個(gè)企業(yè)就能開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、采用新技術(shù),生產(chǎn)制造出高質(zhì)量的產(chǎn)品,并運(yùn)用最新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)去占領(lǐng)市場(chǎng),最終贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
2.科學(xué)與時(shí)俱進(jìn)的人力資源管理體制是企業(yè)長(zhǎng)久不衰的良藥。科學(xué)的人力資源管理體制包括制定人力資源規(guī)劃、人力資源費(fèi)用核算、工作分析與設(shè)計(jì)、人員招聘與配置、雇傭管理與勞動(dòng)關(guān)系、入職教育、培訓(xùn)和發(fā)展、績(jī)效考評(píng)、員工職業(yè)生涯培養(yǎng)、員工報(bào)酬與福利保障等一系列緊密相連的體系。科學(xué)的管理制度能使企業(yè)的員工充滿(mǎn)生機(jī)和活力,增強(qiáng)全體員工的上進(jìn)心和凝聚力。
3.人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃中充當(dāng)重要的角色。企業(yè)組織戰(zhàn)略是指企業(yè)為自已所確定的主要目標(biāo)與任務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)而選擇的主要行動(dòng)路線與方法。人力資源管理則對(duì)發(fā)展中對(duì)企業(yè)的外部機(jī)遇和威脅提供重要的信息,分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和不足,協(xié)助企業(yè)成功地實(shí)施戰(zhàn)略,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加據(jù)、勞動(dòng)力隊(duì)伍素質(zhì)的變化、工作的復(fù)雜化以及對(duì)信息技術(shù)依賴(lài)的提高,這些環(huán)境的變化要求企業(yè)在戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中,更加需要人力資源管理,創(chuàng)造適合的企業(yè)文化氛圍、保留企業(yè)所需的人才、明確員工培訓(xùn)的指導(dǎo)方向和內(nèi)容、維持并提高士氣、培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)精神。
二、在企業(yè)管理中,逐步應(yīng)用科學(xué)的人力資源管理理論實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代科學(xué)的人力資源管理的過(guò)渡,須實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:1.從企業(yè)的功能性部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的策略伙伴。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)目前的人力資源管理主要是“人事管理”,屬于功能性部門(mén),著重展現(xiàn)各項(xiàng)功能及執(zhí)行效率。單純處理文書(shū)、事務(wù)性工作的人事行政、執(zhí)行已制定的政策、薪資管理及維持員工關(guān)系和諧等管理角色。而現(xiàn)在的人力資源管理部門(mén)必須扮演各部門(mén)的策略伙伴角色,主要擔(dān)任策略及執(zhí)行具有前瞻性人力資源規(guī)劃,如設(shè)定精簡(jiǎn)組織、收購(gòu)合并、裁員、重組等重要任務(wù)。
2.從以執(zhí)行工作為主到以前瞻性策略規(guī)劃為主。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中的人力資源工作大量是執(zhí)行性工作,主要涉及例行工作及較大被動(dòng)的運(yùn)作,如人力資源招聘、甄別、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效評(píng)估、薪酬制定、離職以及勞資關(guān)系等程序性的功能。而現(xiàn)在的人力資源管理要察覺(jué)企業(yè)未來(lái)的走向及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),事先做好人力資源的規(guī)劃,不斷調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,注重員工潛在能力的開(kāi)發(fā),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3.從被動(dòng)應(yīng)變到主動(dòng)變革并成為變革的催化劑。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的任何制度上的變革都是由企業(yè)高層或企業(yè)主管提出的,人力資源部門(mén)根據(jù)上級(jí)的指示作被動(dòng)的調(diào)整。而現(xiàn)代企業(yè)的人力資源必須在快速變動(dòng)的環(huán)境下,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,懂得利用信息科技去尋找對(duì)策,提出創(chuàng)新的構(gòu)思。主動(dòng)協(xié)助其他部門(mén),設(shè)法讓企業(yè)組織成員接受改變,讓企業(yè)的文化能持續(xù)推動(dòng)變革的進(jìn)展,成為在新的企業(yè)價(jià)值體系中,支持員工順利、愉快工作的后盾。
4.從堅(jiān)守制度到彈性變通、從事后解決問(wèn)題到事前防止問(wèn)題發(fā)生。
傳統(tǒng)的管理十分強(qiáng)調(diào)每個(gè)單位必須跟隨制度,設(shè)計(jì)大量表格、系統(tǒng)等進(jìn)行管理。如每個(gè)職位都要詳細(xì)定義清楚,分析及擬定工作說(shuō)明書(shū)。而現(xiàn)代的管理則要求在快速變動(dòng)的條件下,以具有彈性的做法,靈活配合各子公司或單位所需的不同企業(yè)文化制定不同的制度。以前的人力資源管理如同醫(yī)生的角色,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,當(dāng)問(wèn)題發(fā)生或被發(fā)現(xiàn)后才負(fù)責(zé)去解決。
而新型企業(yè)則要求人力資源部門(mén)應(yīng)有遠(yuǎn)見(jiàn),主動(dòng)考慮可能發(fā)生的事項(xiàng),并作好防范措施,及時(shí)引導(dǎo)。
5.從努力改善企業(yè)現(xiàn)況到企業(yè)再生。現(xiàn)在的企業(yè)是以面對(duì)體制內(nèi)的改進(jìn)為主,改進(jìn)的速度較慢及幅度較小。而在知識(shí)浪潮的沖擊下,賦于了企業(yè)人力資源管理更為重要的角色,就是必須在科技網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、企業(yè)文化管理、執(zhí)行規(guī)模縮小、重組組織結(jié)構(gòu)等方面,擔(dān)任催化劑及行政專(zhuān)家,協(xié)助企業(yè)通過(guò)流程向良好穩(wěn)定發(fā)展。
建立有人力資源管理體系,不斷加強(qiáng)人力資源管理,讓企業(yè)真正樹(shù)立珍惜、愛(ài)護(hù)、合理使用人力資源的管理理念,最大限度的開(kāi)發(fā)員工潛能,從而提高利潤(rùn),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十三
摘要:公路文化是一種軟實(shí)力,旨在發(fā)掘凝練公路行業(yè)在建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的核心價(jià)值理念,引領(lǐng)干部職工形成健康積極、樂(lè)觀向上的工作和生活態(tài)度。為了充分發(fā)揮公路網(wǎng)聯(lián)南貫北、承東啟西的作用,必須把人力資源開(kāi)發(fā)與公路文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
關(guān)鍵詞:公路文化人力資源“鋪路石”精神。
人力資源開(kāi)發(fā)與公路文化建設(shè)這兩者的有機(jī)結(jié)合,讓公路文化成為凝聚職工的感情紐帶和思想紐帶,使職工對(duì)公路事業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,從而以公路發(fā)展為己任,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展充分發(fā)揮社會(huì)職能作用,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民便捷出行提供優(yōu)質(zhì)高效的道路運(yùn)輸條件。
文化管理是人本管理的較高層次,是指感情和價(jià)值觀在管理中的運(yùn)用。通過(guò)將組織的文化、價(jià)值觀灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想意識(shí)中,為他們提供寬松的發(fā)展空間,激發(fā)他們的熱情、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,來(lái)實(shí)現(xiàn)超越制度管理的飛躍。
(一)導(dǎo)向作用。組織的根本宗旨和目標(biāo)構(gòu)成了員工奮斗的共同理想,組織文化作為員工的共同價(jià)值觀念一旦形成,就產(chǎn)生一種思維定勢(shì),必然對(duì)員工具有強(qiáng)烈的感召力,這種感召力將員工逐步引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上來(lái)。
(二)激勵(lì)作用。組織文化能夠滿(mǎn)足員工的精神需要,調(diào)動(dòng)員工的精神力量,使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感,從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。優(yōu)良的組織文化能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)比較和諧的組織環(huán)境,使員工能夠以良好的心態(tài)進(jìn)行工作,起到精神激勵(lì)的作用,從而有效激員工的積極性。
(三)凝聚作用。組織文化是一種“軟性”的協(xié)調(diào)力和粘合劑,能夠形成巨大的向心力和凝聚力。出色的組織文化所營(yíng)造的人文環(huán)境,對(duì)員工的吸引力,是其他吸引物無(wú)法比擬的,它打動(dòng)的是員工的心。正所謂“留人先留心”,建立一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的,有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊(duì),必須依靠組織文化戰(zhàn)略來(lái)支撐。
(四)協(xié)調(diào)作用。組織文化可以強(qiáng)化成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié),培養(yǎng)親近感、信任感和歸屬感,從而促進(jìn)組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與組織之間、員工與組織之間的有機(jī)配合。
(一)公路文化的向心力和凝聚力。
公路文化的實(shí)質(zhì)就是“鋪路石”精神,是公路行業(yè)的思想支柱。“鋪路石”精神的實(shí)質(zhì)就是“敬業(yè)奉獻(xiàn)、甘當(dāng)路石”,這是公路部門(mén)倡導(dǎo)、職工認(rèn)同并能理解的群體意識(shí),在生產(chǎn)實(shí)踐中形成的職業(yè)思想、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,是公路行業(yè)及其職工價(jià)值觀的集中表現(xiàn);是公路行業(yè)各種精神因素的凝結(jié)和融合;是公路建、管、養(yǎng)、收生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種無(wú)形“資源”。它使公路職工在統(tǒng)一的思想和價(jià)值觀指導(dǎo)下,產(chǎn)生對(duì)組織目標(biāo)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念等的“認(rèn)同感”,使職工通過(guò)自身的感受,產(chǎn)生對(duì)于本職工作的“自豪感”和對(duì)組織的“歸屬感”,使每個(gè)成員都樂(lè)于參與公路養(yǎng)護(hù)事業(yè),發(fā)揮各自的潛能,為組織目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。通過(guò)弘揚(yáng)“鋪路石”精神,可以把潛散于職工中的認(rèn)識(shí)、信念、理想、追求凝聚為統(tǒng)一的群體意識(shí),大力倡導(dǎo)“愛(ài)路敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的奉獻(xiàn)精神,促進(jìn)公路事業(yè)的發(fā)展。
(二)公路文化的規(guī)范性和制約性。
公路文化是一種無(wú)形的、思想上的約束力量,形成的是一種軟規(guī)范,通過(guò)制約職工的行為,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足,引導(dǎo)大多數(shù)職工認(rèn)同和自覺(jué)遵守規(guī)章制度,從而在整個(gè)單位上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。公路文化可以強(qiáng)化成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié),培養(yǎng)親近感、信任感和歸屬感,從而促進(jìn)組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與組織之間、員工與組織之間的有機(jī)配合。為公路事業(yè)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。首先,要通過(guò)以人為本的管理凝聚人心,培育職工成為志趣高雅、與時(shí)俱進(jìn)、心理健康的人,在規(guī)范職工行為上下功夫,讓職工清楚地了解哪些行為是符合公路文化理念的,哪些是不符合的,從而培養(yǎng)職工工作敬業(yè)、人格健全、坦率正直的道德素養(yǎng)。同時(shí),堅(jiān)持從干部抓起,只有干部的行為符合了公路文化的要求,才能給職工作出表率,才會(huì)及時(shí)糾正不符合公路文化要求的行為,才能教育引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),自覺(jué)把自己融入到集體當(dāng)中,在各個(gè)工作崗位之間、同志之間互相幫助、互相支持、互相配合,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
(三)公路文化的導(dǎo)向性和塑造性。
習(xí)慣是需要培養(yǎng)的,只有當(dāng)優(yōu)秀成為全體職工的一種習(xí)慣時(shí),才會(huì)有真正優(yōu)秀的公路文化。打造公路形象是提高機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行能力的有效途徑,是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境采取的一項(xiàng)重要舉措。一是形成有效素質(zhì)培訓(xùn)體系。要強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高職工工作技能和個(gè)人的知識(shí)修養(yǎng),使被管理者與管理者之間不因知識(shí)的差異而產(chǎn)生溝通的困難。將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班站作為創(chuàng)建和諧公路文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,培養(yǎng)職工終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,從而形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提升職工整體的知識(shí)水平。經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律知識(shí),以及學(xué)先進(jìn)典型事跡等。通過(guò)多層次、多側(cè)面、立體的宣傳,讓職工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,自覺(jué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,掌握怎么學(xué)、學(xué)什么的方法,樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo),增添職工完成工作任務(wù)的信心二是開(kāi)通一個(gè)讓職工傾吐發(fā)泄的渠道,如網(wǎng)站論壇、干部與員工的談心活動(dòng)等,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),把矛盾消除在萌芽狀態(tài),這樣才不會(huì)累積矛盾建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的公路道德價(jià)值取向的社會(huì)文化,有助于公路文化的發(fā)展。三是營(yíng)造良好的小環(huán)境,抵御社會(huì)不良風(fēng)氣的侵襲。經(jīng)常組織職工開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),倡導(dǎo)文明健康的生活方式。加強(qiáng)法紀(jì)法規(guī)教育和公民道德教育,增強(qiáng)職工的道德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。道德基礎(chǔ)是檢驗(yàn)公路部門(mén)思想政治工作“貼近生活”成效的標(biāo)尺。因此,積極創(chuàng)造條件,多層次、多渠道、多形式地開(kāi)展職工教育,本著既服務(wù)當(dāng)前又著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則,把職工的崗位培訓(xùn)與學(xué)歷教育結(jié)合起來(lái),有計(jì)劃、有步驟地在職工中進(jìn)行文化、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)有理想、有文化、有技術(shù)的適用型人才,全面提升公路職工的整體素質(zhì),促進(jìn)公路文化建設(shè)的健康發(fā)展總之,公路文化伴隨著公路事業(yè)的形成發(fā)展而走向成熟,公路職工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中創(chuàng)造、豐富、發(fā)展了公路文化公路行業(yè)的思想政治工作者有責(zé)任深入探索和研究公路文化,從文化高度來(lái)審視公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù),用公路文化引導(dǎo)社會(huì)認(rèn)識(shí)公路事業(yè)的功能,用公路文化激發(fā)職工的主人翁責(zé)任感和自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)的事業(yè)心,從而推動(dòng)公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,促進(jìn)公路建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十四
引申人力資源管理的方法五花八門(mén),但都無(wú)法逃避薪酬的管理,現(xiàn)代企業(yè)離開(kāi)了薪酬無(wú)法管理,自然失去企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,終被市場(chǎng)淘汰。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
(一)引出當(dāng)代薪酬理論。
1、薪酬內(nèi)容簡(jiǎn)介。
(1)總結(jié)現(xiàn)代薪酬理論認(rèn)為薪酬是一種報(bào)酬系統(tǒng),不但包括傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,還包括非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬,如私人秘書(shū)、寬大的辦公室和誘人的頭銜等。從報(bào)酬本身對(duì)工作者產(chǎn)生的激勵(lì)是一種外部強(qiáng)化,還是一種來(lái)自?xún)?nèi)部的心理強(qiáng)化來(lái)劃分,可分為外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬。所有的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬都是外在報(bào)酬,而非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬則可分為外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬。
目前國(guó)際較通行的體系包括職位薪酬體系、技能薪酬體系以及能力薪酬體系。是指企業(yè)在確定員工的基本薪酬水平時(shí)所依據(jù)的分別是員工所從事工作的自身價(jià)值、員工所掌握的技能水平以及員工所具備的能力或任職資格。
(一)技能和能力薪酬體系;。
(二)寬泛的薪酬體系;。
(三)進(jìn)行總結(jié):人的需要分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要,也比較符合經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人和自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)。在管理社會(huì)中,遇到經(jīng)濟(jì)人,就用工資加獎(jiǎng)金的薪酬體系,遇到社會(huì)人,就用工資加晉升機(jī)會(huì)、心理收人等,遇到自我實(shí)現(xiàn)人,就用工資加生活質(zhì)量等薪酬管理。
(一)薪酬管理的定義。
(二)影響薪酬管理的幾大因素。
1、薪酬水平2、薪酬結(jié)構(gòu)3、特別薪酬制4、不要忽視物質(zhì)需求,金錢(qián)物質(zhì)因素永遠(yuǎn)是第一需求。
人力資源專(zhuān)員在勞務(wù)派遣管理中的作用(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十五
引導(dǎo)語(yǔ):在當(dāng)今社會(huì)企事業(yè)單位中人力資源的開(kāi)發(fā)和利用扮演著越來(lái)越重要的作用。下面是小編為你帶來(lái)的績(jī)效考核在人力資源管理中的作用,希望對(duì)大家有所幫助。
績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。績(jī)效考核涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等,核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到最佳。
績(jī)效考核主要服務(wù)于管理和發(fā)展兩個(gè)方面,目的是增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動(dòng)組織的良性發(fā)展,最終使組織和員工共同受益。另外,績(jī)效考核是與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相連的,它的有效實(shí)施將有利于把員工的行為統(tǒng)一到戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái)。整個(gè)績(jī)效考核體系的有效性還對(duì)組織整合人力資源、協(xié)調(diào)控制員工關(guān)系具有重要意義。不準(zhǔn)確或不符合實(shí)際的績(jī)效考核不會(huì)起到積極的激勵(lì)效果,反而會(huì)給組織人力資源管理帶來(lái)重重障礙,使員工關(guān)系緊張、團(tuán)隊(duì)精神遭到損害。因此,不論是管理者還是員工,都應(yīng)看到績(jī)效考核的意義所在。
企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo),為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門(mén)各人員身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)。績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。企業(yè)績(jī)效考核首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,建立健全科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,通過(guò)加快產(chǎn)權(quán)制度改革、完善社會(huì)保障制度、建立人力資本投資制度,營(yíng)造績(jī)效考核的社會(huì)環(huán)境,為企業(yè)績(jī)效考核體系提供制度、資源及服務(wù)的保證。
績(jī)效考核也稱(chēng)績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)員工現(xiàn)任職務(wù)狀況的工作績(jī)效,以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力,進(jìn)行有組織的、定期的并且是盡可能客觀的評(píng)價(jià),不管企業(yè)針對(duì)員工采取什么樣的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,績(jī)效考核的最終目的都是通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用,推動(dòng)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在企業(yè)單位人事制度改革中,對(duì)員工的考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂首先對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行劃分、目標(biāo)、任務(wù)的完成程度進(jìn)行定量分析才能實(shí)現(xiàn)。崗位職責(zé)———績(jī)效考核———崗位工資是進(jìn)行績(jī)效考核。一套完整的考核程序,首先要對(duì)崗位職責(zé)做出分析。通過(guò)觀察和研究,確定關(guān)于某種特定工作性質(zhì)的定量考核標(biāo)準(zhǔn),也是最合理、最有效的方法。通過(guò)掌握該職務(wù)的固定性質(zhì)和組織內(nèi)部職務(wù)之間的相互關(guān)系的特點(diǎn),從而確定該職務(wù)的工作規(guī)范,并確定工作人員在履行職務(wù)上應(yīng)具備的技術(shù)、知識(shí)、能力與責(zé)任。最終實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位崗位職責(zé)———定量考核———崗位工資制度。做好崗位分析。根據(jù)企業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和崗位職責(zé)特點(diǎn),確定量化的考核指標(biāo)。根據(jù)不同崗位工作的特點(diǎn),對(duì)各崗位進(jìn)行工作分析,合理設(shè)置考核要素,明確規(guī)定崗位職責(zé)和技能要求,以避免一些人為的評(píng)價(jià)因素,對(duì)難以進(jìn)行定量考核的崗位,要建立定期述職報(bào)告制度,根據(jù)職責(zé)特點(diǎn)和工作實(shí)績(jī)并參考民主評(píng)議的`辦法進(jìn)行嚴(yán)格考評(píng)。
人員任用標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洌藛T任用原則是因事用人,用人所長(zhǎng),容人之短。要想判斷人員的德才狀況、長(zhǎng)處短處、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),近而分析其適合何種職位,必須經(jīng)過(guò)績(jī)效考核。對(duì)人員的政治素質(zhì)、思想素、,知識(shí)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風(fēng)、工作態(tài)度以及履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并在次基礎(chǔ)上對(duì)員工的能力和專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行判斷。而事實(shí)上員工能否融入新的工作環(huán)境,能否在新的崗位上做出優(yōu)良的績(jī)效,以及在實(shí)際工作中是否具備新的工作崗位所需要的能力和素質(zhì),尚需在實(shí)際工作中通過(guò)績(jī)效考核來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。也就是說(shuō),績(jī)效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“用人”的主要前提和依據(jù)。
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是激勵(lì)的主要內(nèi)容,獎(jiǎng)懲分明是人力資源管理的基本原則。要做到獎(jiǎng)罰分明,就必須科學(xué)、嚴(yán)格、公正地進(jìn)行績(jī)效考核,以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù),決定獎(jiǎng)或罰的對(duì)象以及獎(jiǎng)或罰的等級(jí)。例如,員工年度績(jī)效考核為良好及以上者,才能入選年度評(píng)先評(píng)優(yōu),方可參與高崗級(jí)崗位的竟聘,否則不能;年度績(jī)效考核為不合格者或直接歸為不合格者,應(yīng)退出工作崗位進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
績(jī)效考核本身也是一種激勵(lì)因素,通過(guò)考核,肯定成績(jī),肯定進(jìn)步,指出長(zhǎng)處,鼓舞斗志,堅(jiān)定信心;通過(guò)考核,指出存在的不足,糾正過(guò)失和尋找差距,明確努力的方向,鞭策后進(jìn),促進(jìn)進(jìn)步。只有這樣,先進(jìn)的斗志更昂揚(yáng),后進(jìn)的變壓力為動(dòng)力,使員工保持旺盛的工作熱情,出色的完成工作目標(biāo)。
企業(yè)在人員調(diào)配前,必須了解員工的工作情況,崗位分析和人崗匹配程度的調(diào)查,而進(jìn)行這些工作的主要手段就是績(jī)效考核。人員職務(wù)的晉升和降職也必須有足夠的依據(jù),必須有客觀且公正的績(jī)效考核,而不能只憑企業(yè)決策人的好惡輕易的決定。通過(guò)全面、嚴(yán)格的績(jī)效考核,如發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已經(jīng)超過(guò)所在職位的要求,而適合擔(dān)任更具有挑戰(zhàn)性的職務(wù),則可晉升其職位;如發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已經(jīng)已不能達(dá)到現(xiàn)在職位的要求,則應(yīng)低其職位,調(diào)整到與其能力和素質(zhì)相匹配的職位上去;如發(fā)現(xiàn)一些人用非所長(zhǎng),或其素質(zhì)和能力發(fā)生跨崗位的變化,就可進(jìn)行橫向交流,調(diào)整到適合其所長(zhǎng)的崗位上。
通過(guò)績(jī)效考核能側(cè)面反映員工了解知識(shí)的程度寄員工能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、缺少什么、需要什么,也就能進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,為員工定制適合自己的培訓(xùn)內(nèi)容。所以必須對(duì)員工進(jìn)行全方位的績(jī)效考核,培訓(xùn)才能有針對(duì)性,對(duì)員工短處進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)的報(bào)酬,就不能體現(xiàn)按勞分配的原則。也就提高不了員工的工作積極性和充分發(fā)揮員工的潛能。
在企業(yè)內(nèi)部,由于某種原因,可能存在高崗低能或者低崗高能的現(xiàn)象;而且同一職位的不同員工之間的績(jī)效可能存在著非常明顯的差別,而且越是在高層次知識(shí)和技能的工作崗位上,這種差別越明顯。為使員工能夠在一個(gè)公平、公正的環(huán)境下開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才合理流動(dòng)以及人與崗位的最佳匹配,提高各自的績(jī)效。因此,企業(yè)必須建立有效的績(jī)效考核制度,只有進(jìn)行公平、公正的績(jī)效考核,才能為員工搭建公平、公正平等的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓員工盡情施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的最大價(jià)值,同時(shí)也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在我國(guó),人力資源管理起步比較晚,雖然最近些年一些企業(yè)發(fā)展度非常迅速,但是企業(yè)的人力資源管理卻未能跟得上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,尤其是企業(yè)不注重員工的績(jī)效考核制度,缺少對(duì)員工的監(jiān)督和激勵(lì)措施,使得員工的工作積極性不高,在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。
第一類(lèi)企業(yè)績(jī)效考核制度已經(jīng)和國(guó)際接軌,而且已經(jīng)走向規(guī)范化。這類(lèi)企業(yè)由于在長(zhǎng)期的實(shí)踐摸索中形成一套比較完備的適合本企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度,他們已經(jīng)將績(jī)效考核的作用發(fā)揮出來(lái)了,在我國(guó),只有像海爾這樣的少數(shù)國(guó)際化企業(yè)可以歸結(jié)到此類(lèi)型。這類(lèi)企業(yè)嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成了完整的績(jī)效考核體系。
第二類(lèi)企業(yè)的績(jī)效考核正在走向規(guī)范化、體系化。我國(guó)多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,力求引入績(jī)效考核制度來(lái)提高企業(yè)績(jī)效,完善企業(yè)管理。但在績(jī)效考核的過(guò)程中,還存在許多問(wèn)題需要解決,包括目標(biāo)不明確,標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),考核方法不當(dāng),沒(méi)有溝通和反饋和結(jié)果利用不當(dāng)?shù)取4朔N情況在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中存在,因此它成為本文論述的重點(diǎn)。
近幾年來(lái)事位在績(jī)效考核工作的實(shí)踐中進(jìn)行了的探索,建立了一整套的考核制度,向科學(xué)化、規(guī)范化方面發(fā)展,特別是工的獎(jiǎng)懲、任用等方面發(fā)揮了積極的作用,但仍有以下不少值得注意和不視的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)引起我們的高度關(guān)注。
在一些企業(yè)存在績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于模糊,表述不清晰,標(biāo)準(zhǔn)不齊全、以主觀代替客觀等現(xiàn)象。不難想象,將不完善甚至是不相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,得到的結(jié)果也必然是不全面、缺乏客觀公正的,其考核結(jié)果往往不會(huì)得到被考核者的認(rèn)同的。
考核結(jié)果不科學(xué)。有的企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),往往只是單向的考核,即上司對(duì)下屬的審查式考核。如果考核者與被考核者曾有過(guò)私人感情或沖突、存在偏見(jiàn)等許多非客觀的因素將勢(shì)必影響績(jī)效考核的結(jié)果,而且由于考核人員也有自己的職責(zé)分工,有的時(shí)候考核者也很難了解被考核者在上司不在場(chǎng)時(shí)的工作表現(xiàn),這樣造成形成信息不全面,績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生偏差。
主要表現(xiàn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層把主要精力放在務(wù)工作上,缺乏對(duì)考核工作重要性認(rèn)識(shí),沒(méi)有樹(shù)立現(xiàn)代科學(xué)管理理念,很多職工把所寫(xiě)的總結(jié)存在電腦里,每年年終考核時(shí)改改總結(jié)時(shí)間,很難起到總結(jié)提高的作用,被考核者在述職時(shí),報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),夸大成績(jī),對(duì)缺點(diǎn)不足泛泛而談,員工不了解考核的重要性。
有的企業(yè)為了避免出現(xiàn)考核中的矛盾現(xiàn)象,年度考核采取平均主義的優(yōu)秀指標(biāo)分配方式。第一,本企業(yè)優(yōu)秀名額確定后,進(jìn)一步按照比例下發(fā)名額,層層劃分,層層下達(dá),層層定額;第二,本企業(yè)內(nèi)部在使用優(yōu)秀指標(biāo)時(shí)搞平衡安排和輪流坐莊。這樣誰(shuí)也難以提出異議,大家都能也只能接受這種既量化又平均的分配方式。
考核工作結(jié)束后,各式各樣的表格填寫(xiě)完成后即束之高閣,有面對(duì)面的溝通,沒(méi)有找出被考核者在績(jī)效完成過(guò)程中的問(wèn)題,被考核者得不到上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,使考核作用不能充分發(fā)揮,這樣被考核著績(jī)效永遠(yuǎn)得不到提高。另一方面,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行有效的溝通會(huì)發(fā)現(xiàn)考核中的誤差,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對(duì)考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。反饋不當(dāng)?shù)拇嬖冢粫?huì)影響考核工作的嚴(yán)肅性,使績(jī)效考核流于形式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)難以摸清職工隊(duì)伍的真實(shí)情況,容易造成用人決策失誤;二會(huì)影響考核的真實(shí)性和客觀公正性,難以形成職工自我約束、自我發(fā)展的局面,不利于職工明確發(fā)展的導(dǎo)向。
公開(kāi)性原則、客觀性原則、常規(guī)性原則、差別性原則、發(fā)展性原則。
績(jī)效考核是獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的重要依據(jù)。作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,應(yīng)從以人為本的理念出發(fā),營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境,構(gòu)建績(jī)效考核科學(xué)化規(guī)范化的機(jī)制,最大限度地發(fā)揮人才的積極性。針對(duì)績(jī)效考核存在的問(wèn)題應(yīng)對(duì)對(duì)策如下:
為了在高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存,企業(yè)需要發(fā)掘高績(jī)效的員工或團(tuán)隊(duì),以便將更好的組織資源傾斜分配,才能獲得最大效益的產(chǎn)出。若是將資源平均分配,勢(shì)必造成資源浪費(fèi)或低效益回報(bào)。
這是績(jī)效考核的主要目標(biāo)之一。當(dāng)資源是可見(jiàn)時(shí),容易監(jiān)控;人力資源及智力是不可控的,管理的難度增加,激勵(lì)變得尤其重要;只有通過(guò)考核,才有激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的依據(jù),通過(guò)一個(gè)增強(qiáng)的環(huán)路回饋,使高績(jī)效員工保持高績(jī)效,令后進(jìn)者向往和主動(dòng)改善績(jī)效。以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核,避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。
要提高對(duì)考核工作重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到考核工作對(duì)員工的激勵(lì)作用,及促進(jìn)作用。考核的目的在于促進(jìn)人員和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng),而不是懲罰。在吸取過(guò)去考核過(guò)存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上不斷分析、總結(jié)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,與時(shí)俱用科學(xué)的方法來(lái)研究事業(yè)單位考核,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的意識(shí)指導(dǎo)工作。
量指標(biāo)相結(jié)合的,克服原有考核指標(biāo)過(guò)于機(jī)械化、缺對(duì)性的不足。同時(shí),可采用層次分析定不同層級(jí)的考核對(duì)象的指標(biāo)權(quán)重,考核結(jié)果的信度與效度。既增加了同員的可比性,又減少了因考核對(duì)象層務(wù)不同產(chǎn)生的不公平現(xiàn)象。
進(jìn)一步使用好考核結(jié)果考核是手段,使用是目的。因此,要認(rèn)真做好考核工作總結(jié),加強(qiáng)績(jī)效考核的反饋工作。首先,考核工作結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不足,以利于今后考核工作的改進(jìn)。同時(shí)根據(jù)考核結(jié)果,分析職工隊(duì)伍現(xiàn)狀,分類(lèi)排隊(duì),找出不足,提出整改意見(jiàn)。其次,加強(qiáng)績(jī)效考核的反饋工作,使被考核者了解自身表現(xiàn)與組織期望之間的差距,給被考核者申辯說(shuō)明或改進(jìn)的機(jī)會(huì),從而通過(guò)考核對(duì)被考核者起到激勵(lì)和鞭策作用。
康宏公司人力資源部制定處理績(jī)效問(wèn)題的全新辦法:非懲罰性處分,其核心思想是倡導(dǎo)責(zé)任和尊重的處分,認(rèn)為每個(gè)員工都是成熟、負(fù)責(zé)、可堪信任的成年人。如果企業(yè)像成年人那樣對(duì)待他們,他們就會(huì)表現(xiàn)得像個(gè)成年人。這種新的績(jī)效改善方法強(qiáng)調(diào)不使用懲罰,取消了警告、訓(xùn)斥、無(wú)薪停職,著眼于要求個(gè)人承擔(dān)責(zé)任和決策。最后,公司管理層還進(jìn)行非常大膽而令人吃驚的改革——取消傳統(tǒng)的最后處分步驟——無(wú)薪解雇,代之以大膽的新方法,帶薪停職處分。新績(jī)效改善的最后處分是通知員工第二天將被停職;他必須在停職日結(jié)束時(shí)回來(lái)做出決定,要么解決當(dāng)前問(wèn)題并完全承諾在各方面工作中達(dá)到令人滿(mǎn)意的表現(xiàn),要么就另謀高就。公司負(fù)擔(dān)那天的工資,以表示希望看到員工改正并留下來(lái)的誠(chéng)意。但是,如果員工再次犯錯(cuò)就會(huì)遭到解雇。何去何從,主動(dòng)權(quán)完全掌握在員工自己手里。非懲罰性處分法先從非正式會(huì)談開(kāi)始。如果這些會(huì)談未能產(chǎn)生結(jié)果,就會(huì)采取進(jìn)一步的處分措施。
當(dāng)非正式的會(huì)談過(guò)程和績(jī)效改進(jìn)討論不能成功地解決員工的績(jī)效或行為問(wèn)題時(shí),主管所采取的第一級(jí)正式處分措施是“首次提醒”,也就是討論員工存在的問(wèn)題,提醒員工注意自己有責(zé)任達(dá)到組織的標(biāo)準(zhǔn),并爭(zhēng)取員工同意重返令人滿(mǎn)意的表現(xiàn)。
如果問(wèn)題繼續(xù)存在,主管就進(jìn)而給予“二次提醒”。主管將再次跟員工會(huì)談,爭(zhēng)取他同意解決問(wèn)題。會(huì)談后,主管將討論內(nèi)容正式編寫(xiě)成備忘錄,交給該員工。“提醒”一詞不同于“警告”或“訓(xùn)斥”,而是提請(qǐng)員工注意兩個(gè)問(wèn)題:首先,提醒他注意現(xiàn)在有績(jī)效和期望績(jī)效之間的具體差距;其次,提醒他注意,他有責(zé)任拿出合格的表現(xiàn),做好他該做的工作。
如果正式處分措施的初始步驟不能成功地說(shuō)服某人解決績(jī)效問(wèn)題,就需要果斷采取行動(dòng)——帶薪停職。有權(quán)威力的最后步驟是離職一天做決定。通過(guò)這種新的績(jī)效改善方法,公司緊張的氣氛才得到緩解。員工消極怠工等現(xiàn)象得到了遏制。
績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要手段,它不僅能優(yōu)化企業(yè)的人力資源,而且能營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的組織氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。薪酬不僅僅是勞動(dòng)的報(bào)酬,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中更是個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可,為了避免員工羽毛豐滿(mǎn)就跳槽離職的現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,利用績(jī)效考核,關(guān)注員工職業(yè)生涯管理工作,規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景,讓員工對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心和憧憬,與企業(yè)共同發(fā)展,為有遠(yuǎn)大志向的優(yōu)秀人才提供施展才華、實(shí)現(xiàn)自我超越的廣闊空間。
最后需要強(qiáng)點(diǎn)的是績(jī)效評(píng)價(jià)僅僅是整個(gè)管理工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)工作要想真正有效,還需要其他工作的共同配合,例如激勵(lì)、培訓(xùn)的手段等。只有管理人員既具有績(jī)效管理的能力,同時(shí)也具有績(jī)效管理的動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核工作才能真正產(chǎn)生效果。