通過展會活動，能實現(xiàn)信息傳遞與信息交易的目的，使展會活動的每一參與方都能不同程度地共享某些物質(zhì)、文化交流信息，調(diào)整自己行為以適應(yīng)環(huán)境變化。下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的參加國際文化展活動心得1000字的相關(guān)資料，歡迎大家閱讀。

在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會，此刻的展覽會已經(jīng)不是簡單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所。現(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。

一，展前的準備：精心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請。展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時光，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，應(yīng)對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，應(yīng)對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品知識再學習：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會，參展人員必須要對自我本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點來學習相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等。

二，展中細節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細。

如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：

持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細：應(yīng)對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。

接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何推薦。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶：了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，因此在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況，根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，及時跟進。

參展結(jié)束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：

客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感謝客戶的關(guān)注。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀念。

回復客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價，那就專門為客戶制作報價單。

再次跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就誘導他購買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國，走向世界。

“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談?wù)勎业膸c體會吧。

一、 展會前期準備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單，后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后，他終于下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

四、產(chǎn)品的競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計、價格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對于這次展覽會的'總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導多給予指導及支持。

6月30日，在中國國際展覽中心，我參觀了第八屆國際煤炭裝備及礦山技術(shù)設(shè)備展，第五屆煤層氣體利用及發(fā)電設(shè)備展，第三屆中國北京國際煤化工展覽會。

總體的感覺就是整個會展，以礦用機械設(shè)備為主，與通信有關(guān)的企業(yè)相對來說不是很多。來到的第一個展位是北京富華宇祺信息技術(shù)有限公司，此公司致力于智慧礦山的解決方案，此方案有礦用工業(yè)pon光網(wǎng)絡(luò)綜合接入系統(tǒng)，kt182礦用cdma2000無線集群調(diào)度系統(tǒng)，kt195礦用一體化通訊系統(tǒng)，kt217礦用td-scdma無線通信系統(tǒng)，現(xiàn)場管理系統(tǒng)等。這套解決方案可以實現(xiàn)礦山的監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、通信聯(lián)絡(luò)一體化。井下布設(shè)多功能的綜合分站，這些分站直接提供百兆光口、百兆電口、rs485接口、電話pots口、模擬視頻bnc口和zigbee無線射頻口，完成礦山各個系統(tǒng)的直接接入。每個分站可以接入plc、礦用攝像機、礦用傳感器、礦用電話等，然后這些分站通過核心交換機將數(shù)據(jù)上傳到地面管理中心。

隨后來到北京化工大學的一個企業(yè)的展臺旁，此企業(yè)主要做的是一些石油化工行業(yè)的一些故障信號的檢測，主要檢測的是振動、加速度等的信號，檢測儀的操作系統(tǒng)采用的是windows ce，主芯片使用的是arm9，此檢測儀通過外接一個傳感器，即可測量所需要的數(shù)據(jù)。

在一家美國matrix公司的展位前，通過咨詢，我們了解到，mx3是一個運作與單個告訴冗余網(wǎng)絡(luò)的全礦井通信及監(jiān)測系統(tǒng)，可以進行追蹤，全礦井空氣監(jiān)測以及控制傳送帶。mx3將無線節(jié)點系統(tǒng)，met2.1以及傳統(tǒng)礦井監(jiān)測/控制技術(shù)的最佳特性結(jié)合于一體，組成了一個維護成本低且操作簡便的系統(tǒng)。met2.1是美國井下礦井開采業(yè)內(nèi)使用最廣泛的追蹤系統(tǒng)。此系統(tǒng)包括：擁有2年電池壽命的追蹤標簽，整字鍵盤蚊子通話器，無線本安(is)和事故后通信，追蹤和空氣監(jiān)測。

這次展會中，北京得瑞紫峰科技有限公司也來參展了，此公司的得瑞紫峰綜合監(jiān)測系統(tǒng)，采用的是zigbee技術(shù)，由人員定位系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)以及環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)組成。人員定位系統(tǒng)主要用來跟蹤監(jiān)測井下人員和車輛的運行軌跡，人員通過攜帶識別卡，車輛通過放置定位卡，來實現(xiàn)實時監(jiān)控井下人員的數(shù)量，分布情況，工作路線等情況。無線通信系統(tǒng)主要解決的是井下無線通話問題，實現(xiàn)井下人員之間，井下人員與井上人員之間的語音通信。環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)是對礦井環(huán)境的監(jiān)測，將檢測的數(shù)據(jù)實時的發(fā)送到監(jiān)控中心，交由監(jiān)控中心處理。他們的多功能采集器使用的主要芯片是ti的cc2530，可以實現(xiàn)對多種物理信號的測量，最多可以采集16路信號，可以采集包括瓦斯、co、風壓等信號，采集精度可以達到24位，在洞內(nèi)的通信距離可以達到300米。

通過對展會的參觀，以及與展位工作人員的交流，了解到，目前有很多公司將3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，光纖技術(shù)等應(yīng)用到井下通信當中。zigbee技術(shù)是一門新興的技術(shù)，目前在井下的應(yīng)用還比較少，參展商中與此技術(shù)有關(guān)的公司不是很多。其中有一家公司是與無線通信有關(guān)的，提供wi-fi技術(shù)解決方案，但是在井下沒有應(yīng)用，主要是在地面上。

通過此次參觀，對zigbee技術(shù)在礦井領(lǐng)域的應(yīng)用，以及最新動態(tài)，心中有了一個大致的了解，對自己來說是一次很好的學習機會，使自己將來的學習目標更加明確。

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