演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng)，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

競選衛(wèi)生員演講稿篇一

上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！單位給予我這次競聘的機(jī)會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！

第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績！

第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！

第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短！

因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實(shí)力！

第二方面，我會努力再向其他學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高班組水平，還要有強(qiáng)烈的`競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>

人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會，謝謝！

競選衛(wèi)生員演講稿篇二

大家好！

我叫xx，大專學(xué)歷，中級職稱，主管護(hù)師，年至年在中醫(yī)院藥療中心擔(dān)任副護(hù)士長工作兩年。年到保健科從事公共衛(wèi)生工作至今。自年來到保健科，每年多次參加各種公共衛(wèi)生項(xiàng)目學(xué)習(xí)，先后獲得計(jì)算機(jī)中級合格證，網(wǎng)絡(luò)直報員資格證，免疫接種資格證合格證書。并不斷地自學(xué)各方面的知識，擴(kuò)充自己，提升自己，業(yè)務(wù)能力不斷提高。為了讓大家對我有一個較為全面的了解，借此機(jī)會，向在坐的各位簡要介紹一下我競聘的有利條件和下一步的工作打算。

1、我熱愛公共衛(wèi)生工作。

公共衛(wèi)生與普通意義上的醫(yī)療服務(wù)不同。公共衛(wèi)生是通過評價、政策發(fā)展和保障措施來預(yù)防疾病、延長人的壽命和促進(jìn)人的身心健康的一門科學(xué)和藝術(shù)。也是一門正在逐步完善新的科學(xué)體系。我個性喜歡挑戰(zhàn)新事物，也能迅速接受新事物，所謂干一行，愛一行，專一行，是干好工作的基礎(chǔ)。

2、能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識進(jìn)行工作。

現(xiàn)代社會是信息化的社會，資源共享，網(wǎng)絡(luò)安全管理都是我科必須熟練掌握的課題。特別是公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求我們?nèi)坎捎脽o紙化辦公，各項(xiàng)工作都只能通過網(wǎng)絡(luò)直報形式進(jìn)行，每天每月每季的工作量統(tǒng)計(jì)報表等等數(shù)據(jù)直接進(jìn)入國家數(shù)據(jù)庫，它要求非常嫻熟的操作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。幾年來我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，已經(jīng)能勝任現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工作，通過再努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我一定會做得更加出色。

3、有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。

我在保健科工作了七年，主要承擔(dān)已經(jīng)開展的公共衛(wèi)生項(xiàng)目的管理，上傳下達(dá)并組織完成上級要求的各項(xiàng)工作任務(wù)，對科室同事進(jìn)行新知識的培訓(xùn)，對外聯(lián)系各大體檢單位、所轄社區(qū)、居委會、學(xué)校、幼兒園及疾病控制中心對應(yīng)科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)傳染病管理的法律法規(guī)，突發(fā)公共衛(wèi)生的應(yīng)急處理，兒童保健知識，孕產(chǎn)婦保健知識，老年人保健知識，慢性疾病管理，死亡病例網(wǎng)絡(luò)直報等等。不斷地?cái)U(kuò)展自已的知識面，提高業(yè)務(wù)水平。由于一直從事這方面的工作，深知公共衛(wèi)生科工作的性質(zhì)，職能，工作要求，任務(wù)和規(guī)范；清楚公共衛(wèi)生科工作人員所必備的素質(zhì)和職責(zé)，悟出了一些搞好公共衛(wèi)生工作的方法與策略，我認(rèn)為我可以勝任主任的工作。

4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感

人到中年，無家庭鎖事牽袢，可以全身心地投入自己熱愛的工作。我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，因?yàn)樯钪覀児ぷ鞯呢?zé)任重大，時限嚴(yán)謹(jǐn)。常常加班加點(diǎn)超額度完成工作任務(wù)，多年來節(jié)假日一直全程值班。沒有出現(xiàn)過差錯事故。

1、人員匹配：

將每項(xiàng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目責(zé)任到人，每人具體管理一到兩個以上的項(xiàng)目，同時要求全科室人員對九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目的工作熟練掌握，提高工作的協(xié)調(diào)協(xié)作能力，做到分工協(xié)作的和諧統(tǒng)一。充分調(diào)動科室職工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，增強(qiáng)凝聚力。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

公共衛(wèi)生知識與政策在不斷地更新，不斷地完善，如果不及時跟進(jìn)，根本無法開展工作。要帶領(lǐng)們向復(fù)合型人才發(fā)展，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，要加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，公共關(guān)系學(xué)的知識學(xué)習(xí)。要求每月集體組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)知識兩次以上，各責(zé)任人自覺自學(xué)專業(yè)，并有學(xué)習(xí)筆記。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)：

公共衛(wèi)生第一要求無紙辦公，資源共享，網(wǎng)絡(luò)直報，所以沒有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，每上報一個數(shù)據(jù)，直接進(jìn)入國家數(shù)據(jù)庫，各部門資源共享，每個小錯誤都能上升到政治角度，它不僅僅代表科室或者醫(yī)院的聲譽(yù)，甚至更高層的責(zé)任，所以要求人人拿到計(jì)算機(jī)合格證。

4、培養(yǎng)大家的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)意識：

公共衛(wèi)生科的轉(zhuǎn)型帶動大家思想意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變。要培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作作風(fēng)，培養(yǎng)關(guān)心國家大事的習(xí)慣，提前掌握社會公共衛(wèi)生信息，要有與政府、社會、民眾融合一體開展工作的能力。要主動走進(jìn)社區(qū)入戶調(diào)查登記掌握所轄社區(qū)居民基本資料，與所轄社區(qū)、居委會、學(xué)校建立了良好的互動關(guān)系，用我們的真誠與笑容及嫻熟的專業(yè)知識贏得民眾的配合與依賴。

5、迅速開展并完善各項(xiàng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目：

1）加強(qiáng)居民健康檔案的建立。由專人負(fù)責(zé)收集記錄管理轄區(qū)居民健康檔案，統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸檔，一戶一檔，并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時更新，并逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。

2）做好婦女衛(wèi)生保健的工作。掌握轄區(qū)內(nèi)人口、育齡婦女、孕產(chǎn)婦等基本情況，掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等情況，掌握婦女病防治開展情況，定期與相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。開展相關(guān)內(nèi)容的健康教育，提高服務(wù)對象主動保健的意識。做好婦女保健相關(guān)基礎(chǔ)信息的采集、登記、統(tǒng)計(jì)與管理。

3）做好兒童保健工作。掌握轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童基本情況和健康狀況。與婦產(chǎn)科醫(yī)生協(xié)作完成轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視工作。根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)和體檢結(jié)果，有針對性地對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預(yù)防等方面知識的宣傳。

4）做好傳染病的管理工作。及時收集登記上報傳染病報告卡，認(rèn)真核對各項(xiàng)內(nèi)容，保證資料的正確率及完整性，定期統(tǒng)計(jì)核查反饋傳染病信息。

如果我有幸當(dāng)上公共衛(wèi)生科主任，一定會讓公共衛(wèi)生科成為明亮潔凈公平便利的服務(wù)窗口，請大家給我這個機(jī)會。 我愿與大家一起祈禱我們中醫(yī)院明天會更好，真誠地希望每個人都心想事成，幸福快樂！

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

競選衛(wèi)生員演講稿篇三

各位同學(xué)：

經(jīng)過大一這一年，我看到，很多同學(xué)對參與活動的熱情比較高競聘班長演講稿，希望借此鍛煉自己各方面的能力；也有的同學(xué)學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我想他們也應(yīng)該在內(nèi)心早已埋下了愿望的種子，并用汗水去澆灌，待它開花；還有的同學(xué)在學(xué)校通過不同途徑，結(jié)交了一些志同道合的好友，收獲了更多的友誼。雖然不同的人生活方式以及信念都不同，然而卻都是積極的。我深知擔(dān)任班長的責(zé)任之重，尤其是像我們這樣的大班，更需要一個責(zé)任心強(qiáng)的人來擔(dān)任班長。作為班長，需要一定的組織、決策能力，同時也更需要協(xié)調(diào)能力。畢竟每個人看問題的角度是不一樣的，沒有孰對孰錯，但作為班長，就應(yīng)該站在多數(shù)人的立場，維護(hù)多數(shù)人的利益，提高班委會的凝聚力，提高全班同學(xué)的整體凝聚力。

首先，考慮到我們班人數(shù)多的情況，我覺得有必要提高全班同學(xué)的整體凝聚力。這點(diǎn)其實(shí)上屆班委會已經(jīng)作了不少努力，組織了不少活動，在提高凝聚力這個方面取得了一定成效。提高凝聚力的直接措施就是開展活動，開展一些有車間班長競聘報告意義的活動自然對提高凝聚力有幫助，每學(xué)期院里也會開展一些大大小小的活動，但都帶有一定的教育意義在里面，同學(xué)們參加的積極性并不高，尤其是聽講座，估計(jì)同學(xué)們都感覺那純粹是“被參加”活動，所以，對于班級內(nèi)部的活動，我的觀點(diǎn)是，不在于規(guī)模大小，如果不是上面要求的活動，都盡量以娛樂為主，在活動策劃中多增加互動的成分，使更多同學(xué)主動參與進(jìn)來，玩得開心，玩得盡興，讓那些彼此溝通甚少的同學(xué)，也能通過活動增進(jìn)交流。在此，我也希望那些想象力豐富的同學(xué)能提供一些有創(chuàng)意，好玩，并且可行的點(diǎn)子，說大一點(diǎn)，也算為班級的文化建設(shè)獻(xiàn)一份力吧。

然后，對于班級的制度建設(shè)，上屆班委也是付出了不少的努力，最終也是有了一套完整的方案。所以對于這屆班委的工作重心，就車間班長競聘書應(yīng)該轉(zhuǎn)移到落實(shí)制度上面。對于每次活動的記載，班費(fèi)支出記載，考勤記載，在承接上一年工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，還應(yīng)思考是否能做得更準(zhǔn)確，詳細(xì)。活動的記載要遵循“寧多勿漏”的原則，有必要記的活動就不能落下；班費(fèi)支出的記載在可能的情況下應(yīng)盡量詳細(xì)，詳細(xì)賬單每過一段時間可上傳至群共享，讓每個同學(xué)都方便查閱。考勤記錄則應(yīng)遵循公正的原則即可。總之，在落實(shí)班級制度方面必須加強(qiáng)，盡量做到有章可循，當(dāng)然，對于有時出現(xiàn)的特殊情況，班干部和同學(xué)之間也應(yīng)相互理解，酌情處理。

另外，對于班委會內(nèi)部建設(shè)，在我看來也是同樣重要的，只有一個團(tuán)結(jié)的班干部團(tuán)隊(duì)，心往一處想，力往一處使，才能更好地為大家解決實(shí)際問題。記得曾有同學(xué)提到說，有的班干部太閑，有的班干部太忙。對于這種班干部任務(wù)分配不均的問題，我覺得有它的必然性，但絕不是理所當(dāng)然。這種現(xiàn)象不會完全消失，但必須得到緩解。都是班干部，沒必要把工作的界限劃得過于明顯，不然對于一些性質(zhì)不明顯的工作，那豈不是沒人做了？所以，在班委會內(nèi)部建設(shè)班長競聘書工作分配方面，我會向事情比較少的班干部傾斜。尤其是組織活動，那絕不是某一個人的事。在我看來，參加活動，能提高班級凝聚力，而組織活動，便是提高班干部凝聚力的一個契機(jī)。在日常工作中，不同班干部有不同想法是正常的，難免會在某些意見上產(chǎn)生分歧。我想，我作為班長，有責(zé)任區(qū)緩和這些分歧，不能把自己的主觀想法強(qiáng)加進(jìn)去，而應(yīng)客觀地分析問題，借用外交中的那個“求同存異”的原則，在某些方面即使意見不和，也不要影響合作，更不要影響同學(xué)情誼。

最后，我談?wù)勎易约簩Π嗉壒ぷ鞯恼w展望，如果我有幸競選上班長，我的最終目標(biāo)也不會定得虛無縹緲，我只希望在我以及全體班干部的努力下，為班級營造一個更為和諧融洽的氛圍，大家也可以看出，我剛談到的幾個方面的計(jì)劃也是圍繞這個目標(biāo)而服務(wù)的。

競選衛(wèi)生員演講稿篇四

競選衛(wèi)生員演講稿篇五

你們好！

改革不算一個新鮮的話題，競聘也滲透到社會生活的方方面面，它無時不昭示著人們這樣一個道理：唯改革才有出路，唯有競聘才能找到自己想要的人才。

感謝公司，感謝競聘，使我能有機(jī)會站在演講席上，更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。

所以在此向各位真誠的道一聲：謝謝！

我叫李x，27歲，中專，自xx年中專畢業(yè)后就職于輸液一車間，xx年四月調(diào)入小針針劑車間南線滅菌。

今天，我參加公司崗位班長的競聘的演講，大家會認(rèn)為我太年輕，缺少資本，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚躍，天高任鳥飛"，機(jī)會是靠自己去努力爭取的，如果連競聘的勇氣都沒有，那更不用說去學(xué)習(xí)了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢：豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快，思維方式能與時代同步。

半年以來，在滅菌這個大家庭里，通過前輩們和同齡人的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多sop的知識，并且學(xué)到了很多sop方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財(cái)富。我感謝他們。

最后如果我有幸競聘崗位班長，我將盡快進(jìn)入崗位班長角色，充實(shí)自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能，爭取盡快使自己勝任崗位班長職務(wù)。

競選衛(wèi)生員演講稿篇六

大家好。

一、有一定的高速公路收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)、自xx年參加工作以來，我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過，如今我又在晁陂做了一年的收費(fèi)班長。收費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)可以說是與日俱增。

第一，做好一個班長應(yīng)具備好的品質(zhì)：吃苦耐勞，先人后己，逢事應(yīng)學(xué)會換位思考。如替班吃飯應(yīng)盡量縮短時間，解決私人問題也應(yīng)有時間觀念。要求本班人員做到這些之前，自己首先要做好。這又要求班長應(yīng)該起到模范帶頭的作用。

第二，反應(yīng)靈活，堅(jiān)持原則。面對車道上發(fā)生的各種情況應(yīng)該快速反應(yīng)，引導(dǎo)疏通車輛。面對拒不繳費(fèi)的人員應(yīng)該做到不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，各類違規(guī)、違章現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決抵制，決不姑息。

第三，勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)錯誤，要虛心接受，有錯必改，敢于承認(rèn)錯誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。

第四，作為一個班長應(yīng)該做好上級領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)員之間的溝通工作。

認(rèn)真及時向收費(fèi)員傳達(dá)上級指示，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級負(fù)責(zé)，不跨級匯報。要樹立威信，認(rèn)清班長是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面，要以身作則，按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員，要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)。

第五，在做好自己本職工作的同時，應(yīng)該對班組人員思想方面，紀(jì)律方面，業(yè)務(wù)方面做到積極引導(dǎo)，力求上進(jìn)，嚴(yán)格要求，避免差錯。以上的五個方面是我做為班長以來最深刻的體會。如果我能再次當(dāng)選，我相信我會再接再礪，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，帶好本班人員繼續(xù)努力。我會盡最大努力做好班長這個工作的。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

競選衛(wèi)生員演講稿篇七

上午好！

我叫***，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。

自20xx年進(jìn)入移動公司，一直在營業(yè)廳工作，2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當(dāng)然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。

參與這次競聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。

自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！

營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，同時我也讓客戶更堅(jiān)定。

做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強(qiáng)了。

如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的`新思路、新辦法。

8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證！

競選衛(wèi)生員演講稿篇八

你們好!

很高興能參加這次班長選舉，這是我第一次站在講臺上，既感到高興又自豪。

1、在語文老師沒來到課室之前，帶領(lǐng)同學(xué)們讀5分鐘古詩詞吟誦;

4、搞好班風(fēng)、班集體紀(jì)律，爭取每周都拿到流動紅旗。

我想我們都應(yīng)該做個實(shí)干家，不需要那些美麗的詞匯來修飾。假如我落選了，說明我自身還有缺點(diǎn)或管理班集體能力不夠好，那么我會努力把這些缺點(diǎn)給改正過來，爭取在下一次選舉中成功。

同學(xué)們，請你們相信我、支持我，投我一票吧!謝謝大家!