總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
新警公安內勤工作總結 公安綜合內勤工作總結篇一
新的一周有新的體會,如果說之前的一段時間我們參與的是內勤檔案事務,未接觸從警的實質,那么,最近這段時間我們所接觸的,則算真正觸摸到了警-察的靈魂。
所里最近的事情稍微多了起來,我也跟著師傅參與了一些諸如人身檢查、照顧小孩子、調解家庭糾紛等,接觸的事情多了,更加感覺民-警的不容易。
前段時間,所里來了一個小女孩,父母離異,她母親堅決不愿撫養照顧她,父親在遼寧打工不能及時趕到,而她恰值這時身體不適,所領導交代我們兩個女生好好照顧她,等待她父親的到來。
我們都不忍看到一個只有十一歲的小女孩每天都在悲傷和哭泣中度過,都盡量多逗逗她,給她做心理疏導工作,陪著她去醫院看病、去吃飯、去洗澡、去看書學習。雖然我們做的事不能改變她的處境,卻希望能給她灰暗的童年帶來一點光彩。聽到她開心的叫我們大姐姐大哥哥,我覺得自己是發揮了自己的作用的。昨天她被她父親帶走時,我才真的如釋重負,希望這個小姑娘以后的日子可以順順利利的走下去。
而經過這件事和這一星期的經歷學習,我發現了自己身上的諸多不足。第一,我不能較好的控制自己的情緒。師傅帶著我跟小姑娘的父母進行溝通時,我經常痛惜小姑娘的處境而義憤填膺,不能理智的參與調解。反看看師傅,可以在如此煩躁的環境中仍然保持清晰的思路,理智的與雙方溝通調解,將矛盾由大化小、由有化無,我能進步的空間還很大。其次,我口頭表達能力有所欠缺。作為一個人民-警-察,大部分時間跟人民群眾打交道,良好的口頭表達能力是民-警必備的素質。如果遇事不能很好的和群眾溝通,我們的工作將無法繼續。許多時候,我與群眾溝通時,并不能清楚明白的表達自己的想法。再次,我的視野不夠開闊。幾天的實習讓我知道,警-察的知識面應該是寬泛的,什么都要涉獵,盡量學會更多的技能,處理案子調解糾紛的時候,總是用的到的。
而這些缺點,我會在以后的實習中一一改正。
新警公安內勤工作總結 公安綜合內勤工作總結篇二
又一個月過去了,這已經是我接內勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我非常感謝領導和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下,讓我盡快融入了到這個大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來,這只是一份繁瑣的內勤工作,但是我不這么認為,我反而覺得內勤工作很重要。這是一個服務崗位,是為大家庭中的每一個人服務的。因此,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實不太理解其中的各項之間的關系,但是現在我已經很明了了,但在填寫數據的時候,我都很謹慎,小心,因為我知道,這類報表就是各部門的銷售人員跟領導證實自己銷售能力的一個強有力依據,所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤,既讓領導對各部門的業務人員的能力水平有個了解,也讓領導對目前的銷售進度有了解,同時領導還可以根據這些報表發現現在市場的一些動蕩,以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結。作為一名銷售內勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程掌控,同時也要增強自我協調工作意識,把工作做到前面,給自己留下充足的時間去面對突發的事情。把工作做到前面是經理每次開會都會跟我說的話,我也慢慢的學會了,也體會到了其中無窮的好處。現在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會節省出不少事件。如果有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今天通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。
最后是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先,要加強自身的學習,多了解單位的整個運作流程,就算系統我不懂,單位的共享里面有sap系統的培訓視頻,有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫藥專業的知識及專業英語,我不能丟下我的英語,這是我的強項,我會盡量抽出時間去學習,去練習。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領導的好助手!最后,用我們經理的話說。所有的事情就是四個字,勤能補拙。
有一句話說得好,時間就像海綿里的水,只要你擠總會有的。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤的同時,做一名合格的翻譯,不辜負自己,也不辜負領導對我的期望!
新警公安內勤工作總結 公安綜合內勤工作總結篇三
高效的法治環境為目標,按照“求實、創新、開拓、發展”的基本思路和“抓學習、抓落實、抓質量”的要求,以大練兵活動為載體,以構建和藹警民關系活動為契機,全面履行打擊、管理、防范、服務職能,業務工作和隊伍建設均有新的發展和提高,有力地維護了轄區的政治穩定和社會安定,受到上經領導和社會各界的好評。
現就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下,請予評議:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習,要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結。學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成大隊及領導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,大隊部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領導交辦的各項任務,都按時、按質、按量完成,做到經常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創意性和開拓性,又要符合領導的意圖,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結匯報”,我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。
4、嚴律嚴警,努力建設高素質干警隊伍。
工作中,我處處從嚴要求自己,以身作則、廉潔自律,向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號,當好排頭兵。我嚴格按照縣局“從嚴治警,從優待警”的方針,狠抓隊伍正規化建設,帶出了一支作風硬、素質強的公安隊伍。在嚴以律己的同時,我狠抓干警隊伍建設。針對隊伍當中存在的苗頭性問題,及時跟上工作,采取個別談話和開展專題教育整頓相結合的辦法,加強對干警隊伍的思想教育工作,做到警鐘長鳴。
新警公安內勤工作總結 公安綜合內勤工作總結篇四
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發前的各項基礎工作今年,二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務,我與其他民警一道,按照“;鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”;的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務,我們長期扎根轄區,上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經常性的對數據庫進行維護,積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區,采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關知識,為二代征的換發奠定了堅實的基礎。
三、積極辦理證照,提供優質服務作為戶籍內勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持四個一和三個聲,即對待辦事群眾,始終做到一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待,始終做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,對帶辦事的群眾,凡是手續齊全的,一次辦到位,凡是手續不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題,我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區的人口,我經常深入到片區了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況。我都爭取做到心中有數,不斷夯實人口管理基礎工作,今年,為外勤民警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強派出所內務管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內勤民警,我始終按照***部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內勤,我主動開展調查研究,為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理,嚴格內部各項制度的監督,不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務,保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表,認真開展統計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了……等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象,工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
一、要增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務、文書管理、消防業務全是一人承擔,有時內勤還要監管外勤工作,加之近年來消防保衛工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個機要中心。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創新,提高內勤工作水平
創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發展和突破。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到五勤,不斷開拓創新,就能做好公安消防部隊的內勤工作。
一、過去一年工作的主要情況
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習,要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結。學習__政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。與此同時,在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學習與實踐有機結合起來,形成學而思,思而入,入而進的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要 任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,強化職責,全方位發揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成大隊及領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,大隊部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領導交辦的各項任務,都按時、按質、按量完成,做到經常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創意性和開拓性,又要符合領導的意圖,有人這樣說不怕火箭大炮,最怕總結匯報,我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。
4、嚴律嚴警,努力建設高素質干警隊伍。
工作中,我處處從嚴要求自己,以身作則、廉潔自律,向民警響亮的提出了向我看齊的口號,當好排頭兵。我嚴格按照縣局從嚴治警,從優待警的方針,狠抓隊伍正規化建設,帶出了一支作風硬、素質強的公安隊伍。在嚴以律己的同時,我狠抓干警隊伍建設。針對隊伍當中存在的苗頭性問題,及時跟上工作,采取個別談話和開展專題教育整頓相結合的辦法,加強對干警隊伍的思想教育工作,做到警鐘長鳴。迄今為止,我辦干警隊伍未發生任何問題。
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。本辦存在的問題表現在:一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種有求有功,但求無過的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
此外,還要圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下幾點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務;二是做好把關。把好文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好服務,搞好大隊的內務衛生,做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。
公安秘書也稱內勤,是公安機關中幫助領導處理日常政務事務,負責撰制文書、管理文檔、完成領導交辦事務,提供綜合性服務的人員。往往公安內勤都是集各類秘書工作于一身,既要完成內部勤務工作,同時還要發揮參謀助手和智囊作用,參與和輔助領導進行決策,促進工作健康發展。如何做好公安內勤文秘工作,本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。
一、牢固樹立一種精神。
牢固樹立干一行,愛一行;鉆一行,精一行的無私奉獻、愛崗敬業精神。
二、自覺提高兩種素養。
一是政治道德素質。1、堅持正確的政治方向;2、樹立正確的榮辱觀;3、具有嚴明的法紀觀念;4、實事求是的思想品德;5、廉潔奉公的自律意識;6、謙虛謹慎的工作態度;7、公而忘私的獻身精神;8、細致保密的工作作風。
二是知識文化素養。1、基礎知識,如:科學文化知識、馬列理論、法規基礎等;2、專業知識,如:秘書專業、公安業務等;3、相關知識,如:自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;4、保持穩定、樂觀、健康的心態。如:確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養廣泛興趣和愛好、學會調節心理壓力、克服不良嗜好養成良好的生活習慣等。
三、切實加強三個服務。
三個服務是內勤文秘工作和內勤文秘人員的指導思想。即: 為領導服務、為機關服務、為基層服務。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領導服務的工作水平,確保部門領導對內勤文秘工作的滿意。
四、努力實現四個轉變。
(一)從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內勤文秘人員的日常工作和基本職能,包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等,并要隨時承辦領導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重,但又十分重要,必須辦好。但是作為現代社會的內勤文秘人員,如果光會辦事辦文還不夠,還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察,能為領導提供智力服務,出主意,想辦法,提議案,為其出謀獻策,充分發揮內勤文秘人員的參謀助手作用。
(二)從單純收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。內勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶,每天獲取的各類信息情況多而雜,有的是有用的、有的是無用的,如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領導機關的話,勢必會造成領導機關對信息的錯誤研判和決策。這就要求內勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后,去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領導,發揮參謀主動性,為領導決策提供更大便利。
(三)從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。現代社會需要的是現代化的高效率。現代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性,改變單憑經驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規范化、程序化、系統化的工作流程和制度,并在技術手段上逐步實現辦公設備的現代化。
(四)從被動服務轉變為主動服務。內勤文秘工作的輔助性質決定了其工作的被動性,但是被動不能等同于消極對待。內勤文秘人員要克服那種只完成領導交辦的任務,而領導沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發揮其自身的主觀能動性和創造積極性,根據領導意圖和指示精神自覺主動地開展工作,同時不斷提高內勤文秘工作的預見性和前瞻性,注意總結經驗和探索工作規律。
五、始終堅持五項原則。
(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執行部門和國家專政工具,其工作內容不但涉及國家機密,而且涉及各類重要的敵社情動態信息,公安工作直接關乎社會的穩定和百姓的安危。因此,作為一名從事公安工作的內勤文秘人員,肩頭的責任更為重大,要始終保持高度的安全保密意識,自覺遵守安全保密紀律,并將其具體落實在工作中的每一個環節。如:平時對文件要保密,不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意,分清密與非密的關系,不能隨意泄露機密等。
(二)準確無誤原則。內勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作,細節的準確性決定了工作的質量,如果出現大的差錯將會給領導工作帶來直接的后果。如:起草文書時格式、數據、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確,方法措施要恰當;向領導匯報工作時更要言簡意賅,重點突出,做到準確無誤。
(三)迅速及時原則。內勤文秘人員要有強烈的時間觀念,做事要迅速,服務要及時,工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領導決策等方面實現了迅速及時,才能實現與整個公安監管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執行上級的指示精神要迅速,處理文書要迅速,為基層民警解決實際問題要迅速。
(四)細致周到的原則。內勤文秘人員做事要縝密,考慮問題要周全。不能顧此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:領導安排部置召開一次會議,不僅要做好會前材料的籌備工作,還要做好會議期間的會務工作,更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎,如果內勤文秘人員在某一環節考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。
(五)實事求是的原則。內勤文秘人員要敢于講真話,堅持原則,這是由公安工作的政治性質決定。如:對于領導的指示和意見,凡是符合實際情況和上級精神、國家法規的就要堅決貫徹執行,反之則不能服從,并要及時提醒,委婉規勸,表明態度,要求領導做出修改錯誤的決定。
六、準確把握六性特點
(一)事務性。內勤文秘人員的基本職責就是既要參與政務,又要掌管事務。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上,辦事才是內勤文秘人員的最主要工作,也是最原始、最基本的職能。往往內勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現協助領導工作目標的。
(二)中介性。內勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內部的各種信息傳輸到它們應該上傳下達的地方。這就說明了內勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。
(三)、機密性。內勤文秘人員經常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料,而公安工作性質的特殊性也決定了這些會議和文件內容的保密性,是不能隨便泄漏出去的,所以這就需要做為公安內勤文秘人員的保密意識一定要強,嘴巴一定要嚴。
(四)、綜合性。內勤文秘工作繁雜,涉及范圍很廣,除去日常基礎工作如接打電話、傳送文件、內務整理外,還要辦理完成領導臨時交辦的事情。譬如一些性質界限不清楚,又無明確具體責任人的綜合性事務,往往最終都是交由內勤文秘人員去辦理完成。
(五)被動性。內勤文秘人員往往除了自己份內的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的內容和時間都要圍繞著領導工作,以領導為中心,這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議,臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時,作為領導助手的內勤文秘人員在職權范圍內的工作中也要積極發揮主觀能動性,主動向領導提建設性意見,及時提醒領導工作的失誤,加強請示匯報工作等。
新警公安內勤工作總結 公安綜合內勤工作總結篇五
回顧今年的部隊工作,感受很多,這其中包括了部隊領導的培養,同志們的幫助、一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計小的理念,認真履行自己的本職工作。時值年末,總結幾點個人體會與收獲。
一、與時俱進,努力學習不斷提高自我。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
1、素質缺什么就補什么。一年來,根據自己工作性質的變化,經常調整自己的學習內容,缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質和指揮才能,在年初組織的軍事素質比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
2、自己干什么就學什么。我自從踏進部隊,就與通信結下了不解之緣,從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始,到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等,通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學過來的。
二、立足本職,實實在在做事。一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。
1、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
4、完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
三、腳踏實地,老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區農民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境,生活環境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規范,要守本份。
1、以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。