總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
大貨車修理工 汽車修理工作總結篇一
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術“大拿”,為企業創造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業發展做出了應有的貢獻。
刻苦鉆研,爭做技術尖兵。書山有
我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業不斷做出新貢獻。
勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
了一半的頭發,趕緊讓理發員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家,”。我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
言傳身教,既教業務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業蓄積了人才和力量。
20xx年,我將繼續用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態度貢獻于企業,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
大貨車修理工 汽車修理工作總結篇二
一、星級設立
1、修理工星級共劃分為三級,即一星級、二星級、三星級。星級越高,表示修理工維修、服務質量越好。
2、一、二級、三星級修理工由車間評出后報公司評星辦統一審核。
3、修理工星級每月評定一次,各星級修理工的評定應嚴格執行各星級標準,寧缺勿濫。
五、星級標準與考核
(一)星級標準
參加星級評定對象及基本條件
1、新招聘的修理人員在6個月試用期內,不得參加星級評定。
2、當月發生有責機件、工傷事故,以及存在嚴重違章、違諾、違紀情況的修理人員,不得參加星級評定。
3.經抽查 ,當月發生未規范著裝或在廠區內吸煙的,不得參加星級評定。
4、當月出勤未達到規定要求,存在曠工、早退情況,不服從工作安排,不得參加星級評定。。
5、未按計劃完成當月工作量,不得參加星級評定。
一星級修理工
1、當月發生《修理廠服務承諾》中規定的嚴重違諾超過一起者,不得參加本星級評定。
2、當月發生一起有責機件、工傷事故不得參加本星級評定。
3、當月發生三起(含三起)以上車輛保養、小修質保期內返工,出廠檢測中發現三次(含三次)以上保養維修一般項目缺漏或發生一起車輛保養維修重要項目缺漏,不得參加星級評定。
4、在抽查中出現五次(含五次)車輛維修配件、工具落地或設備使用未及時歸位,不得參加本星級評定。
5、嚴格遵守勞動紀律,服從修理廠調度指令,按要求上下班,不曠工、不早退,完成當月工作量。當月達不到要求,不得參加本星級評定。
二星級修理工
1、達到一星級的標準及要求。
2、當月保養、維修車輛出廠檢測中發現二次(含二次)以上一般保養維修項目缺漏,不得參加本星級評定。
3、當月考核發生《修理廠服務承諾》中規定的一般違諾,不得參加本星級評定。
4、在抽查中出現三次(含三次)以上車輛維修配件、工具落地或設備使用未及時歸位,不得參加本星級評定。
三星級修理工
1、達到二星級標準及要求。
2、當月出現有責投訴。不得參加本星級評定。
3、當月承修、保養車輛,出現缺漏項,不得參加本星級評定。
4、在抽查中出現車輛維修配件、工具落地或設備使用未及時歸位,不得參加本星級評定。
(二)修理工星級申請、檢查、考核評定的程序與管理
1、凡在修理工崗位工作滿二個月且符合一星級標準的,均可向所在單位申請參加星級評定,個人不申請的不得參加星級評審。
2、修理工個人星級必須是逐級晉升,凡需要晉升星級的修理工,必須要經二個月穩定期方可晉升星級。如一星級修理工必須要經二個月考核達一星級的穩定期后方可晉升二星級,以此類推。星級津貼以當月考核實際星級享受。
1、各分廠、車間按照本廠制定的勞動紀律、現場管理、維修質量及服務標準,每月對修理工現場管理、服務情況的檢查不得少于四次,查出問題能當場告知的必須要做到當場告知,如當場確實無法告知的,要在二天內予以公示,下同)。
2、廠部每月組織星級評定小組對修理工的服務、衛生、現場管理檢查不得少于二次。
1、星級服務實行動態管理,按照實際考核情況,月度評定,套入相應的星級,按照星級工資標準與工效掛鉤。
2、修理廠是星級服務考核和評定的具體組織者,負責組織星級服務的檢查與考核工作。
3、修理廠星級考評辦公室負責三星級修理工的復查考核和審批工作。
4、一、二星級修理工的評定由分廠、車間按照星級服務考核內容自行考核,考核情況次月5日前上報。
5、三星級修理工的評定由分廠、車間將考核情況,月底前報廠部評星辦,廠部評星辦將組織有關人員對三星級修理工進行抽查,考核結果由評星辦以分廠、車間。
6、各修理廠根據工作實際,制定考勤制度和考核辦法。
7、對工裝考核,按《服裝管理規定》的內容進行考核,修理工上崗必須按規定著工作服、懸掛工號,不得以任何理由改變工作服的樣式。
8、服務用語和解答駕駛員詢問,主要考核修理工是否使用普通話服務,是否正確使用服務用語,是否做到耐心解答詢問。
1、對修理工實行星級服務檔案管理,各修理廠應建立修理工星級服務考核檔案,詳細記載修理工的星級服務考核情況,要做到一人一檔,當月考核,當月兌現。
2、各修理廠按照檢查、考核要求,建立星級服務檢查、考核臺帳,詳細記錄星級服務檢查考核情況,對修理工的考核要做到有理、有據,并必須張榜公示,切實做到公平、公正、公開。
3、為保證星級服務評定工作公開性、真實性、嚴肅性,將于次月對各分廠、車間上月星級服務評定工作進行檢查,檢查結果與各分廠、車間綜合目標考核掛鉤,每月考核一次。
4、各分廠、車間不得隱瞞虛報星級修理工各項考核指標,如發現與實際考核情況有不符現象,將取消該修理工申報星級的評審資格二個月,并追究相關人員的責任。對復查存在問題較多的單位,各分廠、車間將進行通報批評。
創星級活動主要考核依據
2、車輛維修質量管理辦法
3、車輛
一、二級保養作業規范
4、服務管理規定
大貨車修理工 汽車修理工作總結篇三
20xx年以來,維修管理科簽章大廳在所班子的大力支持和指導幫助下,各項工作穩步推進,健康發展,全體工作人員努力提高自身的工作能力素質,思想作風、工作作風都有了明顯提高,服務意識明顯增強,上下團結一致,克服種種困難,做到了各項工作有計劃、有安排、有落實,較好地完成了工作任務,在車輛技術管理方面積累了一定的工作經驗,今年以來共技術評定車輛3423臺,二維簽章6300臺,罰款134000元。
科室全體人員努力提高政治素質、業務素質,增強服務觀念、法制觀念和效率觀念,積極主動,認真完成所下達的各項目標任務,解放思想、更新觀念、求真務實,加強學習,努力提高自身素質。把所里學習制度,請銷假制度,著裝規定落到實處,并嚴格執行到位。能夠認真學習各項政策、法律法規和行業標準,對自己分管的各項業務技能熟練掌握,從根本上提高運管人員的公仆意識,服務意識和依法行政的自覺性,執法人員做到了依法行政,文明執法,優質服務,使用文明用語,加強樹立“視車戶為上帝,服務就是管理”的宗旨,端正工作態度,克服門難進,臉難看,話難聽,事難辦的四難現象,嚴格辦證程序,受到車主車戶好評,樹立了運管窗口形象。
更新電腦數據庫,準確統計二維車輛臺數,把車輛二級維護簽章制度落到實處,強化車輛技術管理工作,加強二維簽章大廳職能,便于全市營運車輛技術管理工作全面開展。完善各種制度,明確分工,責任到人,加強工作作風轉變。設立營運車輛技術管理檔案室,規范車輛技術原始紙質檔案管理工作,建立健全營運車輛年審檔案、等級評定檔案和二級維護檔案整合工作,做到一車一檔。督促二維定點修理廠建立車輛維護檔案,把四單一證制度落到實處,杜絕營運車輛安全管理方面隱患。
做好營運車輛燃料消耗量限值核查工作、把好車輛準入關。根據_11號令《道路運輸車輛燃料消耗量檢測和監督管理辦法》,加強對新增道路運輸車輛燃油消耗量限值的核查工作,嚴格把關,杜絕一切因燃料消耗不符合節能減排要求的車輛進入運輸市場。我們根據申請人提供的《機動車登記證書》、《整車出廠合格證》等技術文件,對車輛進行實車核查,核查結果符合國家公布的《達標車型表》中相應車型參數及配置要求的,判定合格的車輛簽發車輛技術管理卡。
用通知、宣傳橫幅,宣傳板面等多種形式的宣傳,起到了很好的效果。為了更好地方便車主、車戶,按照所里部署統一到檢測站院內進行審驗,嚴格按照審驗程序規定進行審驗,嚴把車輛技術狀況關,以達到營運車輛安全技術狀況標準。貨運科、維修科、檢測站在年審工作中,相互配合,通力合作,嚴格按照各自分工,切實履行工作職責,在三個多月_年審客貨運車輛3000余臺。嚴把材料關,審驗內容逐項核實。按照車輛年度審驗工作要求,對經營業戶提供的相關材料逐一進行核對,對照審驗內容逐項進行審核,力求全面掌握車輛有關情況,確保年審工作不留死角。嚴把程序關,審驗過程公開透明。車輛審驗時,先由相關科室對照提交的材料,對實車進行現車查驗,尤其側重對車輛外觀和安全設施設備的查檢,通過各環節的互相制約、環環相扣,確保車輛年度審驗工作合法、透明、公正。以審驗工作為契機,堅決查處糾正各類違法違規經營行為,進一步規范道路運輸經營秩序。
通行政執法工作的隨意性,有效地制止了執法違法問題的發生,在執法上做到公正、公平,堅持依法辦事,贏得了社會的好評。
20xx年度維修管理科將按所里安排,在完成各項工作的基礎上,全面提升科室人員整體素質和執法能力,爭創學習型機關,加強團隊凝聚力,把體現運政新形象,構建和諧交通放在第一位。
1、立足運政工作的服務職能,端正服務態度,提升整體服務意識,爭創文明窗口,標兵窗口。
2、按工作要求完成營運車輛技術管理,二維信息備檔,年度審驗等中心工作。
3、對我市機動車輛技術檔案管理軟件進行必要補充和完善,以適合新時期新形勢下車輛技術管理的要求。
4、加大營運車輛技術管理力度,狠抓二級維護質量的監督檢測,促進了二級維護質量的提高。
大貨車修理工 汽車修理工作總結篇四
一、節約成本:
2、減少設備外修次數,加大內部修理力度
二、降低不良:
2、對設備內部參數的認證
三、提高生產:
1、及時巡線,發現問題及時處理
四、員工流動:
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術帶班2人(xxx xxx),保養維修人員3人(xxx xxx xxxx),新提升人員2人(xx xxx),人員穩定,圓滿完成公司給設備部20xx的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的`重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養,提高相互協作能力,使組織更加團結,更富有戰斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養,定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
七、總結
以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20xx年,工作重點主要放在保證20xx年設備正常運轉的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上臺階,工作上檔次。
大貨車修理工 汽車修理工作總結篇五
1、制定完善的工組管理規章制度;在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,其重要性不容置疑。沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
2、加強部門之間的溝通;溝通是一種非常重要且有效的途徑。團隊要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。各部門有著不同的特色和優勢,不同的思想有不同的文化、習慣和管理模式,要把各自好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。使得在實現公司發展目標的同時,也實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中。
3、對維修質量進行嚴格要求;它是生產和企業發展的產物,產品和過程的技術規范,汽車是一個復雜的機械系統,同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為,質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網絡。
4、保持維修隊伍的技術;工作中也需要不斷地學習、充實,要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的班組,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。
5、引進先進工具提高工作效率;為更好的提高班組工作效率,實現工作的流程化。比如:將由原來兩人必須共同合作完成的工作,改變為一人就可獨立操作完成。
6、真正實施車間的5s管理。
5s是保持車間環境,實現輕松、快捷和可靠工作的關鍵點。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業良好的形象,實現共同的夢想。