總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
燃氣年中工作總結篇一
這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
一、效完成外呼任務。
在進行每天的外__,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
二、加強自身學習,提高業務水平。
三、增強主動服務意識,保持良好心態。
四、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。
要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
燃氣年中工作總結篇二
20xx年,在董事會和公司領導的正確指引下,全體員工團結一心,精誠合作,在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規,圓滿完成了年前制定的各項工作任務。全年共鋪設中壓pe管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營業務收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。
回顧全年工作,主要有以下幾項:
近幾年,在國家政策的支持下,祁縣經濟開發區迅猛發展,受此影響,公司領導積極聯系有關部門,辦理各種手續,于20xx年8月要回經濟開發區管網貼息款71萬元;去年從祁縣土地局領取了加氣站土地證,由于天然氣屬于惠民、利民工程,公司積極向政府打申請報告,董事長親自找縣長簽字,年底要回門站、加氣站土地返還金82萬元;20xx年,祁縣縣城東外環和東風路實施改造拓寬工程,當時天然氣管道鋪設資金都由公司出資,近幾年公司領導積極聯系交通局等有關部門索要資金,于年底要回道路管網費62萬元;由于天然氣陸續調價,而居民用氣不變,祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多,而上游省公司指定的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價格倒掛,年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元,目前正等待政府的批復。
自從加氣站運行開始以后,各種手續不斷完善,規劃、施工許可等已經辦理,城建、消防驗收合格,20xx年8月領取了土地證,目前,加氣站燃氣經營許可證也正在積極的申報中;20xx年公司向省發改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目,省發改委于20xx年10月13日以晉發改地區發【20xx】1378號文件批復核準建設,并于年底辦理了該項目的環境評估報告。
從20xx年天然氣運行開始,祁縣天然氣的發展步伐不斷加快,城區已基本覆蓋,不斷向農村延伸,燃氣表的使用也不斷增多,為了達到燃氣表使用精準,誤差出現為零,領導多方考察,最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室,為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
為了節約成本,降低能源消耗,對門站、加氣站的用電進行調整,避開高峰用電,開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行,盡可能節約用電成本,同時對門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈,從而降低了成本,提高站內經濟效益。
最近幾年公福餐飲及工業使用流量表的用戶不斷增多,對其加強管理迫在眉睫,以前的遠傳由于系統癱瘓不能使用,公司領導多方考察,最后決定運用北京盈正遠傳技術對公福企業的流量表進行管理,同時對表內傳感器進行更換,能第一時間對公福企業使用的天然氣進行管理、統計,從而提高對燃氣流量表的管理效率。
為了穩定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發揮價格調整機制的作用,公司實行采購制,加強貨物管理,提升管理層次,提高公司經濟效益。
之所以取得以上成績,主要緣于以下幾點
一、加強學習,不斷提高全員素質
企業員工的素質高低才是決定企業命運成敗的關鍵,提高職工整體素質,培養一支技術過硬、德才兼備的職工隊伍,是新形勢下企業面臨的一項重要任務,對天然氣這個新型產業顯的尤為重要。為此,我們不斷加強學習,提高員工整體素質。一是繼續“每周一題”的學習,員工結合部門的特點,以企業和自身發展提高為目標,堅持每周一題的學習,不斷提高員工的燃氣知識水平,增強員工的服務意識,努力創建“內強素質,外樹形象”的天然氣行業一流企業;二是聘請廠家技術人員來公司進行專題培訓,邀請山東斯柯達公司技術人員就流量表的日常使用和注意事項進行培訓,邀請江蘇大豐廠家技術員就調壓箱器的原理,日常維護保養、故障判斷和處理進行專項培訓,并在現場進行了調壓箱的切斷閥調試講解和實際操作;三是員工自學,提高自身的操作技能,為了在中壓管網不停氣的情況下進行常壓操作,年初公司購買了一臺夾管機,員工通過用廢舊管不斷做實驗操作,且和廠家進行技術溝通,最終在冠中高層等小區進行帶壓力夾口實際操作,在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請安監局的講師對員工進行《新安全生產法》的培訓,20xx年國家對《安全生產法》進行了修訂,并于12月1日開始實施,公司為了能在工作中強化安全主體責任,加大隱患排查力度,完善監管,加大違法懲罰力度,特意聘請縣安監局的專業講師對全體員工進行培訓指導,從而能使員工在日常的安全生產中準確的執行和運用新安法的規定和要求,為企業保安全、解憂愁;五是聘請專家來公司授課,今年公司聘請市特種設備協會樊世龍老師來公司授課,專業講解燃氣壓力管道安全知識,移動、固定壓力容器安全技術和氣瓶充裝等方面的知識,全面學習燃氣管道和設備的技術和安全等方面的內容,確保公司燃氣設備和管道安全運營。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉建設廳燃氣技術人員證書年檢培訓,十人參加晉中市特種設備協會“特種設備作業人員證”的培訓。
二、編制新安全生產職責,規范全員工作行為。
為了明確各部門安全生產主體責任,強化安全責任意識,提高本質安全水平,務實安全工作基礎,有效防止安全事故,構建安全生產長效機制。公司根據新《安全生產法》重新編制各部門安全生產職責,進一步強化員工責任意識,通過責任分工、權利明確,有效地調動了員工的積極性、創造性和主人翁精神,同時“實施安全生產法,人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此,把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產警鐘長鳴。安全生產工作主要領導重點抓,分管領導親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實。把安全生產工作貫穿到每項生產活動中。
三、加強制度創新,提高企業文化
古人云:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效。”加強企業管理工作,有了規章制度,同時還在于狠抓落實。制度落實是做好經營管理工作的關鍵和保障,也是體現一個企業管理水平高低的風向標。所以公司積極推行新制度,年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網及其設施運行維護管理制度和實施細則》,保證了公司生產經營活動中的人身財產安全,保證公司順利發展,維護企業社會榮譽。同時為明確天然氣管網安全責任,安全運行部把全縣管網分成四片,東、西、南、北城區各一人負責,東觀鎮設專職巡線人員,城郊管網設置了兩名巡線人員,堅持“誰巡線誰負責”的原則,區分區域責任,避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責任,從而提高了巡線效果,保證了全縣管網安全運行。
四、嚴把質量關,加強燃氣安全建設。
質量和安全是企業之魂,想要立足競爭激烈的市場潮頭不敗之地,就必須把好質量和安全關,把質量安全管理理念落到實處,這也是安全工作的重中之重。一年來,一是對全縣居民用戶制定詳細計劃進行了安全大檢查,分小區到人強化責任,認真核對用用戶的用氣量,仔細檢查用戶的用氣設施,對軟管老化、私自改動燃氣設施的及時下達整改通知書,全年共安檢7000余戶,整改250余戶;二是對全縣調壓箱進行了一次維護、保養,對公福、企業所用的調壓箱每三月倒路一次,對其使用的流量表、渦輪表每一個半月加油一次,對羅茨表視油位進行加注;三是在全縣范圍內補充警示樁200余根,警示牌100余個,對全縣閥井進行清理加固、開關靈敏度試驗等的維護保養;四是對壓縮機進行大修,更換了活塞環、曲軸箱機油等,對加氣管道、閥門、水冷器及門站撬裝設備進行除銹防護噴漆,對切斷閥和調壓器進行了測試,對壓縮機高壓報警和卸載壓力報警進行了調試等、保證全年安全生產無事故。
存在問題:
一、20xx年面臨城區熱力管網施工點多、面廣等特點,安全運行部做到事先多溝通,事中現場看護,事后總結的管理辦法,員工隨叫隨到,加班加點保證了天然氣管網安全。然而由于某些施工單位在施工前未與我公司溝通,辦理相關確認手續存在僥幸心理,共挖斷天然氣管網4次,比去年減少60%。特別是在東觀商貿園在有我公司巡線員現場看護下造成管網挖斷事故,反映出公司員工責任心不強,業務素質低等問題,來年還有待加強。
二、9月19日下午在物資回收公司宿舍進行停氣后送氣,因違規操作,導致調壓箱前后壓力一致,由于員工處置及時,幸好未造成重大事故。事后公司成立調查組,并及時開總結會以警示員工要不斷提升自己的操作技能,按設備操作規程進行操作,不能憑空想象、憑借經驗,杜絕此類事故的發生。
20xx年工作重點:
1、對門站系統進行升級改造。天然氣門站作為城市天然氣供氣的入口,肩負著保障城市天然氣安全穩定供應以及天然氣流量計量等職能。加強對燃氣管網調度信息化管理勢在必行。20xx年要對門站系統進行改造,設定進出口壓力范圍,增加語音提示、聲光報警等。
2、實行設備管理和工單管理。運用現有公司管理系統,加強對公司設備和工單的管理,減少工作流程,提高管理效率。
3、實現遠傳系統對工業的全覆蓋。為加強公福餐飲、工業流量計的管理,運用遠傳技術對其進行時時監控,及時、準確地了解用戶用氣情況,提升公司數字化信息管理水平。
4、加強班組建設。班組建設是企業建設重要的組成部分,良好的班組是企業發展的基石。加強班組管理進而打造一支富有凝聚力、戰斗力的班組員工隊伍,對企業持續快速有效發展具有重要的意義。
5、健全安全管理機構。根據新《安全生產法》的要求,健全公司安全生產管理機構,設立安全生產領導組,配備專職安全生產管理員,聘用有注冊安全師資格證的人員加強對公司的安全生產管理。
6、完善安全生產責任制。要進一步將安全生產責任層層分解,公司領導與各分管領導、部門責任人及部門責任人與員工簽定安全生產責任書,將責任落實到人,調動員工的工作積極性積極性,為公司的安全生產提供重要保障。
時光一晃而過,彈指之間,20xx年的工作已經結束。新的一年,又有新的目標,讓我們共同努力,為共創一個和諧美好的社會,為“氣化祁縣”添磚加瓦,為祁縣的經濟發展快速發展貢獻自己的力量。
燃氣年中工作總結篇三
首先,我們公司是一個危化企業,安全第一,自進公司以來,先后觀摩學習了公司組織的生產技術比武,事故應急演練,也親自參加了天然氣安全宣傳進社區活動,切身體會到公司領導對安全的重視程度,而我們客服部,也是公司安全運營這條鏈鎖上重要的一環,用戶信息記錄和傳達的及時性、準確性,直接影響公司其他部門后續工作的開展;其次,我們公司是一個服務行業,服務于社會,服務于居民,而我們部門則是蘭星的窗口,是最先對住戶產生影響并做出服務的部門,我們客服人員的服務質量將直接影響公司在用戶心中的形象。
1、獨立完成前廳收費工作。在x部長、x部長及其他部門同事的幫助下,我逐漸掌握了前廳的收費工作,包括票據填寫、信息錄入、現金收繳、刷卡收繳、賬款核對等工作。在收銀的過程中,雖然在收據的填寫上出現過幾次錯誤,但尚未收錯過款項。經過一段時間的鍛煉,也養成了自己嚴謹、仔細的工作態度,相信在今后的前提收費工作上,自己會越來越專業。
2、獨立完成電話催費工作。電話催費,看似簡單的一項工作,其實里面有很大的學問。禮貌的問候和敬語,是友好通話的開始;恰當簡短的開場,要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖;流利的語言,適中的語速,能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達的信息;嚴謹的語言組織能夠讓用戶理解自己表達的內容。這些在影響電話催費工作速度的同時,也會影響催費工作的成功率。
3、參與繳費通知單的張貼工作和小區安全宣傳工作。在這兩項工作中,對公司的部門小區及小區內的各種天然氣設施有了基本的認識。特別是各小區的安全宣傳工作,從我們的宣傳資料上,從同事和用戶的交流上,學到了很多東西。
2、和同事交流;
3、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續工作的心態。不過慢慢的經過同事的開導,特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對我們提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責任感,積累各種問題情況的處理經驗。
燃氣年中工作總結篇四
一是高度重視迅速安排部署。10月12日,我區召開全區餐飲等場所燃氣安全專項檢查會議,會議宣布了全區餐飲等場所燃氣安全專項檢查方案,并對專項檢查提出了明確的時間節點和要求。10月16日,區政府分管領導牽頭召開專題推進會議,就根據下發的《關于開展液化氣經營、使用安全隱患大排查大整治專項行動的緊急通知》、《xx區餐飲等場所燃氣安全專項檢查情況登記表》、《燃氣使用安全告知書》、《液化氣鋼瓶安全使用常識》,要求各鄉鎮、街道,職能部門加大檢查和督促整改力度。
二是深入開展專項治理檢查工作。區政府相關職能部門、各鄉鎮、街道分別召開了安全生產專項工作會議,成立了燃氣安全專項檢查小組,組織相關人員對轄區內所有涉及經營、使用液化氣的餐飲、娛樂場所及居民住宅區進行“地毯式”大排查,做到“不漏一戶、不漏一點”,建立了完整的燃氣安全專項臺帳,督促經營業主的落實主體責任,各街道在宣傳欄、電子顯示屏和單元樓道口的醒目位置粘貼《告知書》及液化氣使用常識。提高轄區居民的燃氣使用安全意識,做到“家家告知,人人知曉”。
三是加大督查推動整改落實。區政府組織質檢、住建、商務、消防、公安等部門組成4個督查組,對各鄉鎮、街道燃氣專項檢查情況進行分片督查指導。10月22號,區政府第一督查組由區市場監管局牽頭,對安慶藍焰燃氣有限責任公司、xx市城建液化氣有限公司、xx市六方氣體有限公司等氣瓶充裝單位進行安全督查,督查人員對企業的許可資質,安全管理制度,作業人員持證,充裝前、后安全檢查和記錄等情況進行了細致詢問和查看。10月19日、20日,區燃氣督查第二、三、四組深入相關鄉鎮、街道開展現場抽查,核查工商營業執照、衛生許可證、從業人員持證上崗、消防器材配備情況,并指導燃氣用戶安全規范使用燃氣具,增強業主自律意識,推動整改落實。
據統計,截止目前全區共出動執法人員 19人次、檢查企業4家。其中各充裝單位充裝氣瓶總數707只(液化氣氣瓶407只、永久氣體氣瓶300只),報廢氣瓶60只,檢驗氣瓶1236只。
檢查賓館539處,火鍋店29處,燒烤店56處,燃氣代送點23處。
涉及安全隱患突出的相關問題已經移交相關職能部門做進一步調查處理。
(一)早餐、大排檔、飯店多數無證經營,未辦理相應的工商營業執照、衛生許可證。普遍存在燃氣鋼瓶使用、質檢年限不清,供氣膠管使用不規范現象。
(二)早餐、大排檔、飯店所使用的液化氣鋼瓶擺放在門店前,使用極不規范,也未配置滅火器等消防器材,從業人員安全意識薄弱,安全管理規章制度不健全。非經營時間,無人管理,存在嚴重的安全隱患。
(三)各類輔導中心及小飯桌問題較多,未辦理工商營業執照和衛生許可證,未配備消防器材與消防通道,學生休息區與廚房毗連。
(四)燃氣代送點無證經營問題突出,臨時存放地條件簡陋,未配備滅火器材,從業人員安全意識不高。
以此次液化氣經營、使用安全隱患大排查大整治專項行動為契機,督促相關職能部門認真落實監管責任。
一是繼續強化對餐飲行業的檢查整治力度。對存在的安全隱患下達整改通知限期整改,對檢查中發現的違法違規行為進行處罰,對于安全風險高又拒不進行整改的,由職能部門依法進行關停。
二是繼續強化對餐飲行業消防安全隱患排查。對消防不達標的經營戶責令停業整頓,指導經營戶配備相應的消防器材,并建立消防應急通道。
三是繼續加大燃氣安全使用宣傳力度。通過報紙、短信、網絡等形式繼續加大宣傳餐飲場所燃氣安全的重要意義。特別是印發安全用氣宣傳資料,普及燃氣防爆安全知識,提高餐飲服務單位從業人員的安全防范意識和應急處置能力,在全區餐飲行業中形成人人了解燃氣安全使用,人人能夠按規操作。
四是注重總結經驗。在開展專項治理活動中,注重抓好正反兩方面的典型,及時總結推廣好的經驗和做法,確保專項治理工作活動取得實效。
燃氣年中工作總結篇五
【一、思想方面】
20xx年里,我始終本著安全第一、預防為主、綜合治理的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有水分。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做老好人,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
【二、業務方面】
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
【三、作風方面】
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句硬話或者軟話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
持煤炭企業健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
【民航安檢個人年終工作總結】安檢工作總結(2)| 返回目錄
一、思想方面 我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業務工作方面
不斷向先進同事學習,以他們為榜樣,做到愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向: 回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。
生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
【安檢部主管年終工作總結】安檢工作總結(3)| 返回目錄
xx年,在領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個安檢人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。首先要以身作則,在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛團隊的思想,堅信在領導的正確指導下,我們的團隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種文件和通報,二是認真學習工作業務知識,管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合這些知識彌補自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在日常工作聽取領導同事反映的問題,提出的要求和建議。總結工作經驗,及時向領導匯報.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成工作任務。
意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事.一年來,我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于領導和同事的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的管理者,為全面建設優良團隊的目標作出自己的貢獻!
新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
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【一、思想方面】
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度,服從部門的各項工作安排。
【二、業務工作方面】
不斷向先進同事學習,以他們為榜樣,做到愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
【三、組織紀律方面】
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
【四、本人今后的努力方向】
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率,真正成為一名優秀的安檢員。
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燃氣年中工作總結篇六
我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規,并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。
一、健全兩個體系、實現一個目標 安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統性的工作,應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來,相對來說專業技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節,我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行,對不符合安全規范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環節的技術資料存檔備案。為杜絕事故發生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現了三無目標。二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環節,由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發現的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關規定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發生,為公司的發展,創造了一個安全穩定的環境。三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全 為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(從配氣站——門站——市區管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。