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醫院策劃書篇一
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。
三、我們是一個新建醫院,在新建病案室時,努力奮戰,加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規化,基本達到了我市衛生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師,限時在允許范圍內予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫院發展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術的編碼,上傳至徐州衛生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協調、中和服務的工作,應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中,我將繼續學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業務、新技術,為醫院的信息工作作出更大的貢獻。
醫院策劃書篇二
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在xx年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。xx年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96%。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
醫院策劃書篇三
一、二00七年醫院工作的指導思想
在市衛生局的領導下,堅持以鄧小平理論為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,按照衛生部《醫院管理評價指南試行》、《四川省醫院復查及管理評價標準試行》的要求,進一步解放思想、轉變觀念、規范管理,搞好服務;積極推進管理機制創新、管理方法創新和科技創新、服務創新,堅決反對醫療、藥品購銷活動中的商業賄賂,不斷加強醫德醫風和行業作風建設,堅持“全心全意為人民服務的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優質、規范化服務。要進一步加強專科建設,積極開展新技術,以滿足患者的需求。在不斷提高醫療質量和醫療技術水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫院發展建設,團結全院職工,奮發努力,力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務,進而推動醫院不斷發展。
二、二00七年醫院工作目標
三、二00七年重點要做好的工作
1、堅持發展和創新精神,不斷深化服務理念
2、繼續搞好行業作風建設
繼續深入開展醫德醫風教育和行業作風建設,不斷強化法制觀念和監察審計機制,反對和抵制商業賄賂,進一步規范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念,堅持搞好院務公開、科務公開,不斷完善科學化、民主化、規范化的醫院管理,切實搞好以病人為中心的優質服務。堅持“八不準”和“五禁止,”積極推行以德治醫和人性化關懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務,不斷滿足廣大患者的醫療服務需求。要進一步完善醫院各項服務程序、各個服務環節的服務措施,力求實現環境優美、程序便捷、服務高品質。
3、依法行醫,繼續強化醫療質量,進一步加強醫療管理
繼續認真貫徹執行《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等各項法規,按照“醫院管理年”的要求,以醫療質量管理為核心,以嚴格各項醫療制度、措施、規程為重點,抓好以病例質量控制、基礎醫療質量和醫療操作規程為主要內容的醫療服務管理。進一步嚴格三級醫師責任制、病歷質控的三級責任制,尤其要加強科室的兩級質控和醫院感染的管理、監控,要不斷提高各級醫技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識,加強檢查考核,嚴格落實責任,以確保醫療質量、醫療技術水平不斷提高。
4加快專科建設和專業技術人才的培養、引進
要下大力氣加快專科建設,繼續抓好心血管內科、內分泌內科、中醫示范科室、介入專業技術等專科建設,發揮腫瘤專科的診療特色;在新組建骨外科病區的同時,集中專家及專業技術人才力量,努力使我院骨科專業技術水平邁上新臺階。要切實加大對專業急需人才的引進力度,結合醫院具體實際,運用靈活、有效的方式和辦法引進人才,打造人才優勢,集中力量將相關專業做強、做大。同時,采用新的舉措,加快醫院現有專業人員的培養力度,積極培養和使用專業水平高、能力強的骨干,充分發揮其在專科、專業建設中的作用。要繼續強化院內重點專科、專業的技術人才配置,充分發揮“效益型”專業人才的帶動作用。在繼續強化目標任務分解管理措施的基礎上,進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施,進一步加大專業人員繼續教育力度,加快我院專業人員隊伍的技術水平不斷提高。
6、想方設法加大醫院基本建設的投入
繼續加大醫療設備的投入。尤其是要加大對重點專科,對投入少、見效快,具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置,并對我院內部微機管理信息網進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
7、繼續采取多種形式搞好醫院宣傳
進一步強化醫院形象宣傳的力度,除了醫院要不斷加大宣傳力度外,全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫院宣傳,特別通過對劉川同志的宣傳及對醫院先進典型人物、事例的宣傳,不斷增強全院職工愛崗敬業、優質服務、廉潔行醫的意識,不斷提高全院職工的法制觀念,并創造出團結奮發、規范服務的良好醫院文化氛圍。通過宣傳,不斷在社會公眾中樹立起醫院良好的社會形象,樹立起醫院的專科品牌、特色技術,以及技術優、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯系,根據醫院專科、專業發展的要求,密切結合醫院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫院宣傳工作。同時,要進一步抓好《院訊》的編發及院內各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作,加強信息溝通,激勵職工愛崗敬業、規范服務的精神,著力營造良好的醫院文化氛圍。
8、繼續抓好醫院文化建設
醫院文化,是醫院干部、職工精神面貌的反映,是醫院內涵建設的體現,是醫院良好運行狀態的客觀表現。要繼續強化誠信、人文關懷的理念,倡導奉獻、敬業、遵紀、守法的精神,營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍,激勵創新、奮發的精神,從而不斷提高全院職工的專業技術素養和規范化服務的思想素質,增強凝聚力和向心力。
要繼續運用多種形式,加強醫院法制建設和職工思想教育,特別是要抓好“
五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理,努力確保治安消防和醫療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫院應對醫療、公共衛生、治安消防等突發事件的應急處置能力,確保醫院穩定發展。
在努力加快醫院發展的同時,要不斷提高職工的物質文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術創新和有效管理的途徑增加個人的收入,支持和幫助勤奮工作、技術創新、服務規范、成績優異的科室、個人拓展業務,搞好服務,采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫院策劃書篇四
一、在營銷策略上
開展以營銷策劃為主、廣告、公關、事件、新聞等策劃為輔的全方位、立體、交叉的整合營銷戰略,并以公益為目的的策劃活動貫穿始終。
(一)、醫院營銷的原則
1、加強高端營銷與文化營銷的重組,全面沖出普通營銷的困境;
4、加強其他傳播媒體的建設,努力挖掘新的傳播的媒介,加大與其他非行業品牌的聯絡與建設,逐步樹立自己的實力構筑網。加大自有媒介的建設,逐步擺脫其他媒介的高壓困境,除了健全自己現有的網絡平臺,還將利用自己的優勢打造自己的平面媒介,力爭創辦自己的健康雜志。
5、打好“農村包圍城市”戰,利用農村的口碑效應帶動城市營銷的升級,努力開辟第二戰場。成立網絡營銷部門,專門負責企業與鄉鎮單位的醫療營銷工作。
(二)、醫院營銷的內容
1、準確把握市場動態,及時調整輿論信息
2、積極參與公益事業建設、及時把握調整營銷戰略
3、加強鄉鎮的市場營銷工作,緊緊抓住農村醫療市場
a、按照“利益共享”的原則,成立農村醫療合作醫療點。
b、開展“農村大逢車”巡展醫療計劃,真正“人性化、親情化”做到零接觸。
c、逢年過節加強營銷力度,烘托農村喜慶氣氛,達到“與民同樂”,情感上得到共鳴。
d、開展有效的農村醫療廣告策劃:
4、開辟城區社區醫療營銷,按照市場細分原則,積極培育城區市場
b、開展社區公益活動:
c、以外科微創為主的知識健康講座
(2)、定期開展社區義診活動;
6、關注行業訊息,拓寬傳播領域
二、在產品策略上:開展特色診療項目,并輔以多元化的發展戰略
(一)提高醫療質量,塑造良好的內外營銷環境。
1.引進醫學人才,在職醫務人員定期培訓學習、進修、實踐,使醫護人員的醫技水平不斷超越來滿足客戶的需求。
2.添置先進的醫療設備,提高醫生的診斷技術,使醫院整體的醫療水平上一個新的臺階。
3、醫療環境建設:溫馨病房、孕產婦服務、視覺系統的規范等
(二)、開展特色醫療項目:打造強勢的專科品牌
1.充分發揮微創外科在桂平醫療界的特色優勢。
2.成立齒科中心。
3.多層次合作聯盟。
(三)、推行多元化發展策略。
1、為適應廣大客戶對健康保健的需求---成立“健康超市”。
2、成立健康保健俱樂部
3、特需醫療服務:
4、鐘點病房。
醫院策劃書篇五
任職以來我認真學習馬列主義,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動;一年來先后參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導干部學習培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習,督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業務骨干到“三甲”醫院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系,邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。
3、堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。統計到月底止,門診量人次,同比增長12.3%,住院人次,同比增長29.16%,手術例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長29.8%,特別是年月業務收入創歷史新高。
新型農村合作醫療是黨、國務院為切實解決“三農”問題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自年月啟動以來,我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。
大力開展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動,投資20多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫環境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯系,爭取得到了業務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。
1、在做好醫療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業活動,特別是今年“5.12”四川汶川發生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動了抗洪救災應急預案,抽調業務骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開展巡回醫療服務,保障了災區無疫情發生,群眾身體健康,生活穩定;同時,我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區群眾捐款2萬多元。
2、全力做好cbm防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的`經濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。
通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫院被評為年度市衛生系統先進集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復審。
一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將中心取消。
二是取消醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與公司聯合開展的醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。
三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度、醫療機構管理條例,規范財經管理行為,做到醫院發展有長短計劃,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫用耗材的集中招標采購,切斷醫院和醫務人員與藥品銷售之間的直接利益關系,杜絕購銷中的不良行為。現全體職工牢固樹立了為患者服務的思想,群眾對醫院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節儉為公,將有限的資金全部用于醫院的再發展和職工的福利,保證醫院各項工作健康有序發展。全院職工無違法亂紀行為,未出現收受紅包、禮品、行賄和受賄行為。
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
醫院策劃書篇六
20xx年,我院在市委、市衛計委的正確領導下,積極探索創新、勇于突破、銳意改革,取得了可喜成績。
(一)堅持公益,全心全意服務群眾。
1.履行區域*中心職責。作為中心的“領頭羊”,我院充分發揮技術支撐和指導作用,協助區域醫療機構開展醫療服務,開展知識及技能培訓,切實提升區域內衛生服務水平。一是對**州開展對口支援,進行患者診斷和技術指導;二是邀請區域內精防機構醫務人員*余人次,免費參加我院舉辦的社區精防人員培訓。同時,接收區域內精防機構選派的進修醫生和護士共*名;三是選派專家對**、**舉辦的培訓班授課及指導;四是向***精防機構發放《**手冊》**冊;五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動,向群眾普及**衛生知識。
2.牽頭全市**衛生防治。
一是協助上級主管部門制定了全市**衛生工作計劃,起草**等文件,撰寫**指導手冊,推動我市**衛生工作規范化、制度化。編撰工作簡報*期。
二是牽頭全市**工作。為患者爭取有利的**救助政策,由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相關部門授予“*先進單位”。
三是開展全市**衛生指導培訓。對周邊基層**衛生醫療機構開展對口支援,對社區提供技術指導和隨訪服務;開展**衛生管理人員、社區精防人員培訓*人次;對區(市)縣級*機構的指導和考核*次,接受督導和考核的基層醫療衛生機構*家。
3.服務心理健康,護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務*人次;二是開展心理衛生進社區、進企業活動*場;三是組建了“**應急救援隊”,承擔**、**事件心理救援;四是培養學員**余名。
(二)加強內涵建設,促進醫院可持續發展。
1.推進重點專科建設。臨床心理科和物質依賴科已申報為**省重點專科,其中臨床心理科通過現場評審。
2.科研、論文再創佳績。參與申報國家級課題**項...;登記發表學術論文**篇。其中,sci收錄*篇,核心期刊**篇。
3.繼續教育和帶教工作成效顯著。邀請**等頂尖專家來院授課;完成**科住院醫師、**科專科護士培訓工作,共計*人;成功申辦國家級繼教項目*項、省級*項,其中**等項目覆蓋省內外,培訓人員**余人次;保質保量完成對進修生、實習生、見習生共**人次的帶教任務。
4.闊眼界視野。承辦**高峰論壇;接待國內**家醫療衛生單位學習交流;選派*名管理干部赴國內*家**醫院考察學習;選派*名業務骨干遠赴美國等地交流學習;參加全國各類培訓、交流**余人次。
5.發揮專家優勢,打造名醫名院品牌。**獲選**,*等*名醫生獲得首屆**表彰。
(三)狠抓醫療質量與安全,力促服務水平提檔升級。
1.夯實基礎,練就扎實基本功。一是開展“三基三嚴”培訓和考核,覆蓋面**%;二是強化日常監督,開展核心制度督查**次,與績效掛鉤;三是參加“20xx**技能競賽”。
2.安全生產,助推醫院穩定發展。一是堅持依法執業,落實核心制度,開展《**衛生法》等法律法規培訓;二是推進平安醫院建設,對安全隱患開展摸底排查,排查出**處安全隱患,已全部整改到位。
3.探索創新,服務水平提檔升級。深化優質護理服務示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設立“隨訪門診”,公開隨訪醫師電話,向出院患者提供中長期預約服務,20xx年,預約掛號*人次,同比增漲*%;門診綜合樓二樓增設收費窗口,開通“e城通”,整合資源,提供一站式服務。
(四)科學管理,醫院發展和諧穩定。
一是全面啟動制度修訂工作,梳理制度*條,提供制度保障;二是成立質量控制辦公室,全面推行pdca循環管理模式,提高服務質量與管理水平;三是運行新績效分配方案,收入向臨床一線、關鍵崗位、業務骨干、有突出貢獻的人員傾斜,大大調動了職工積極性;四是堅持“三必訪”及生日慰問,增購女職工生育保險等,開展職工體檢,開展職工滿意度調查,聽取職工意見,舉辦職工文體活動,建設職工書屋,豐富職工業余生活。
(五)抓黨風廉政,行業作風明顯改善。
認真開展“三嚴三實”專題教育,院領導班子講黨課*次,邀請市委黨校教授培訓*次;開展廉潔警示教育,組織班子成員參觀廉政警示教育基地*次;簽署廉潔承諾書,查找廉潔風險點和“不嚴不實”問題,建立“四風”和腐敗問題臺賬;開展干部廉政約談*人次,集中約談供應商;開展違法違紀案件明察暗訪。20xx年,醫院無違紀案件發生。全院拒收“紅包”、禮品*次,共計約*萬余元;收到錦旗*面,感謝信*封,表揚件*個。
(一)優質醫療資源進藏區取得歷史性突破。
(二)超額完成**管理目標。
(三)**工作獲得上級表彰。
(四)大眾心理衛生知識宣傳初見成效。
(五)硬件建設取得長足進步。
(六)大力引進高層次人才。
(七)加大心理治療師隊伍建設。