做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
冶煉企業(yè)安全工作計(jì)劃書篇一
“四零三控制二保持”,即:本月無死亡事故(含外協(xié)用工)、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故,無機(jī)械傷害事故,加強(qiáng)對重傷事故、輕傷事故、職業(yè)病發(fā)生率的控制,保持安全生產(chǎn)管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保持安全生產(chǎn)管理體系持續(xù)改進(jìn)。
(一)貫徹上級(jí)文件要求
(二)安全生產(chǎn)
1.積極開展新員工“三級(jí)”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn),做好重大風(fēng)險(xiǎn)、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。
2.繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,及時(shí)溝通安全信息,及時(shí)總結(jié)、布置、檢查和評比安全生產(chǎn)工作。
3.繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案,對各應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評價(jià),督促各中隊(duì)積極開展針對性的應(yīng)急演練活動(dòng),同時(shí)做好單位的月度安全績效考核工作。
4.加強(qiáng)對外來施工隊(duì)伍和作業(yè)人員的安全監(jiān)控工作,建立外協(xié)用工安全技術(shù)管理檔案,確保外來施工服務(wù)隊(duì)伍安全協(xié)議征訂率100%;危險(xiǎn)作業(yè)審批率100%。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)各類危險(xiǎn)源的管理,做到有檢查、有記錄,定期檢查(周、月檢查)和日常巡查相結(jié)合,確保危險(xiǎn)源始終處于受控狀態(tài)。
6.積極推進(jìn)班組安全文化建設(shè)工作,嚴(yán)格規(guī)范班組安全行為(班前班組安全教育、班組日志、勞保用品穿戴點(diǎn)檢、設(shè)備點(diǎn)檢、交接班記錄),努力創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、互助、和諧、健康安全班組。
7.嚴(yán)查“三違”行為,做好特種作業(yè)和危險(xiǎn)性作業(yè)的安全監(jiān)護(hù)工作。
8.加強(qiáng)廠內(nèi)車輛管理,嚴(yán)查亂停亂放和超速行為,理順物流,確保生產(chǎn)區(qū)域的交通安全,防止廠內(nèi)交通安全事故的發(fā)生。
9.繼續(xù)做好元旦節(jié)前安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)和值班工作,確保假日安全。
10.嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”(即事故原因不清楚不放過,責(zé)任不明不放過,措施不落實(shí)不放過,有關(guān)人員未受到教育不放過)原則處理各類事故,舉一反三,有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報(bào)“四不放過”材料后方可報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
11. 督促各單位做好各類隱患的整改工作。
(二)環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)
1.做好環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的重新辯識(shí)和更新工作。
2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行體系程序文件和手冊文件,做好體系運(yùn)行的監(jiān)督檢查工作。
為加強(qiáng)對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立社區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織宣傳,實(shí)施相關(guān)安全活動(dòng)。
1、宣傳
懸掛相應(yīng)橫幅、標(biāo)語,張貼宣傳畫,充分利用黑板報(bào)、墻報(bào)、櫥窗等多種形式,進(jìn)行全方位宣傳,大力營造安全氛圍。
2、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)
舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)講座,為社區(qū)居民和單位進(jìn)行消防知識(shí)普及,重點(diǎn)強(qiáng)化居民和單位的安全意識(shí);組織轄區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和人員參加街道舉辦的安全知識(shí)競賽活動(dòng)。
3、安全檢查,隱患整改
社區(qū)組織志愿者隊(duì)伍深入各生產(chǎn)經(jīng)營單位、餐飲店面和托兒站開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),查各單位安全制度落實(shí)情況以及安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施安全狀況。結(jié)合正在開展的各類安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),查找和及時(shí)治理事故隱患,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4、應(yīng)急救援預(yù)案演練
社區(qū)組織一次應(yīng)急救援演習(xí)活動(dòng),由街道對活動(dòng)情況進(jìn)行評比;組織居民參加街道舉辦的“火情初發(fā)階段應(yīng)急處置演習(xí)室內(nèi)推演”活動(dòng),提高居民應(yīng)急處置突發(fā)事故的能力。
通過“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng),對社區(qū)6月宣傳取得成效和隱患整改情況做全面總結(jié),并及時(shí)上報(bào)街道安監(jiān)站。
冶煉企業(yè)安全工作計(jì)劃書篇二
一、強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。
認(rèn)真落實(shí)了各科、隊(duì)安全第一責(zé)任者的責(zé)任,做到層層責(zé)任落實(shí),并加大對“三違”人員的查處力度,促進(jìn)全員安全責(zé)任意識(shí)的進(jìn)一步提高,認(rèn)真有序地組織好各類安全檢查工作,促進(jìn)各項(xiàng)制度和工作落到實(shí)處,做到了以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度管理人。
二、加強(qiáng)“一通三防”管理工作。
我礦屬瓦斯礦井,抓好“一通三防”工作尤為重要。一是監(jiān)督督促加強(qiáng)了“一通三防”設(shè)備、設(shè)施的維護(hù),對軌道運(yùn)輸巷、皮帶運(yùn)輸巷擴(kuò)修頭安裝了2臺(tái)2x11kw的局部通風(fēng)機(jī),對通風(fēng)系統(tǒng)問題進(jìn)行了逐步完善,確保了通風(fēng)系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)可靠運(yùn)行。二是針對我礦地測防治水方面由技術(shù)科定期對各出水地點(diǎn)、各排水地點(diǎn)進(jìn)行觀察,由調(diào)度室每天早調(diào)會(huì)進(jìn)行前一天的涌水量通報(bào),對礦井的水文做到了心中有數(shù)。三是對擴(kuò)修頭作面的工程質(zhì)量、安全設(shè)施的正確使用問題,進(jìn)行全過程的監(jiān)督。四是對主副井大巷管路、風(fēng)管進(jìn)行了防銹處理。四是對主副井大巷的雜物清理回收,巷道拉底等工作,為下一步的達(dá)標(biāo)工作奠定了良好的`基礎(chǔ)。
1、扎實(shí)開展隱患排查工作。按上級(jí)安全文件、指示、會(huì)議精神要求,每周由安檢科牽頭,組織各科、隊(duì)專業(yè)技術(shù)人員對全礦各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)進(jìn)行了全方位安全隱患排查檢查,并通過現(xiàn)場檢查和會(huì)議匯報(bào)等方式,對所查出的隱患和問題,以“隱患排查整改落實(shí)表”按“五定”原則落實(shí),每周六前各隊(duì)將整改情況上報(bào),并通過安全員復(fù)查進(jìn)行確認(rèn),保證了隱患和問題的整改到位。安檢科、各級(jí)層領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力查隱患、堵漏洞,全月共查隱患150條,已整改132條有18條未到期;同時(shí)進(jìn)行了班前隱患排查,由各隊(duì)班組長對工作面進(jìn)行了全面隱患排查工作,確保安全隱患得到處理后匯報(bào)調(diào)度室經(jīng)同意方可組織生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)科組織開展了全員素質(zhì)提升培訓(xùn),通過考試合格后,使員工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn),逐步提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí);加強(qiáng)了對“三違”人員的談心幫教工作,對“三違”職工進(jìn)行了安全心理教育,從而使他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤與不足,幫助其改正不良的違章行為,消除他們的不良情緒,有效的規(guī)范了“三違”職工的作業(yè)行為,夯實(shí)了安全基礎(chǔ),確保礦井安全生產(chǎn)。同時(shí)安檢科利用開班前會(huì)時(shí)間對各隊(duì)進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),組織職工學(xué)習(xí),并針對工作性質(zhì)、特點(diǎn),開展了各類安全知識(shí)及每日一題安全培訓(xùn)教育工作,每日的學(xué)習(xí)內(nèi)容,職工認(rèn)真的記錄在每日一題筆記本上,并通過考核測試,不斷提高職工安全意識(shí)。
5、繼續(xù)督促開展了“安全生產(chǎn)知識(shí)競賽活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提高了礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力,防范生產(chǎn)安全事故,確保了安全。
6、扎實(shí)開展狠反“三違”活動(dòng),通過人人反三違、人人抓三違,查隱患,及時(shí)制止了違章、排除了事故隱患,提高了員工安全素質(zhì),確保了安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。7、加強(qiáng)了現(xiàn)場安全管理工作,重點(diǎn)對皮帶運(yùn)輸巷、軌道運(yùn)輸巷現(xiàn)場監(jiān)管,確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理
2、督促對井下電氣設(shè)備進(jìn)行了防銹或更換。
3、完善了井下電氣設(shè)備各種保護(hù),加強(qiáng)了使用、維護(hù)、保養(yǎng)全過程監(jiān)督管理,確保了安全運(yùn)行。
五、其它方面管理
對地面的各項(xiàng)工程(地面維修車間、職工宿舍房頂進(jìn)行修建等)進(jìn)行了有效安全監(jiān)督,保證在安全措施、安全設(shè)施、設(shè)備到位的情況下,方可組織人員進(jìn)行作業(yè)。
冶煉企業(yè)安全工作計(jì)劃書篇三
按照集團(tuán)公司安全工作會(huì)議部署,以及安全目標(biāo)和生產(chǎn)要求,堅(jiān)持以人為本,全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立了 “安全責(zé)任重于泰山“的理念,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面開展安全檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全形勢的進(jìn)一步穩(wěn)定改善。
一是服務(wù)區(qū)提高生產(chǎn)安全狀況,火災(zāi)事故為零,重大人員傷亡事故為零,五百以上工傷賠償事故為零,五百以下工傷事故低于1%。
二是重點(diǎn)部門的安全形勢狀況要明顯改善。發(fā)生損失超過1萬以上的事故為。食物中毒率為零,商品過期率為零。
三是進(jìn)一步建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制,安全工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各成員的職能,開展安全檢查和值班工作,搞好春節(jié)假期的安全檢查。
2、第二季度:召開安全會(huì)議的工作服務(wù)區(qū),明確的目標(biāo)和任務(wù)。
明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員、安全生產(chǎn)管理員職責(zé),完善的安全服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)急預(yù)案。做好“五一”節(jié)日期間的防火,防盜等安全檢查,深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),制定具體實(shí)施工作計(jì)劃。
3、第三季度:加強(qiáng)食品安全管理。
重點(diǎn)加強(qiáng)對于周邊飯店,超市食品安全和消防安全的檢查、整治工作,開展預(yù)防安全事故為主的工作。
4、第四季度:開展排除火災(zāi)隱患的整治普查工作。
在“國慶、中秋”期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作,開展第四季度的全面安全生產(chǎn)檢查工作。
5.企業(yè)生產(chǎn)安全的工作計(jì)劃-安全工作計(jì)劃
冶煉企業(yè)安全工作計(jì)劃書篇四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位。
所長組織全體職工多次開展安全工作例會(huì)。為大家宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)。一是在日常工作中不斷強(qiáng)化職工的人身安全意識(shí),提高職工在工作中的安全防范意識(shí)。二是教育職工遵守交通規(guī)則,注意飲食安全,堅(jiān)持禮貌施工、規(guī)范操作,避免意外事故。并經(jīng)過一些事例材料,為大家敲警鐘。讓職工認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。提醒職工在工作中要互相監(jiān)督,互相提醒,防患于未然。
二、開展多種多樣的宣傳工作。
三、開展安全生產(chǎn)自檢自查活動(dòng)。
所長負(fù)責(zé)監(jiān)督各種規(guī)章制度的建立、健全、完善和執(zhí)行情景,對任何可能發(fā)生的情景做了充分的準(zhǔn)備。對任何違反安全規(guī)程的行為及時(shí)制止。對所內(nèi)的安全情景。設(shè)安全員每月對所內(nèi)安全情景進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改。進(jìn)一步杜絕了安全隱患。使__的安全生產(chǎn)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
四、加強(qiáng)消防安全。
一、組織職工開展消防教育培訓(xùn),加強(qiáng)對火災(zāi)的預(yù)防,掌握滅火器的使用方法。宣傳滅火和逃生自救常識(shí)。提高職工防御火災(zāi)的本事。二、對辦公場所的電源、電器設(shè)備、天然氣管道等火災(zāi)隱患重點(diǎn)部位進(jìn)行了排查,將事故隱患解決在萌芽狀態(tài),及時(shí)消除不安全因素。
五、加強(qiáng)防盜安全。
落實(shí)值班值宿制度,加強(qiáng)防盜安全職責(zé)。要求職工做到離開辦公室時(shí)關(guān)掉門窗。打更人員在夜間要做好巡視工作,定期檢測警報(bào)器使用情景。
經(jīng)過此安全方案使__廣大職工牢固樹立了“安全職責(zé)重于泰山”的思想,增強(qiáng)了安全意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全職責(zé)制,提高了安全文化水平,切實(shí)把安全生產(chǎn)深入基層、深入人心,把安全生產(chǎn)機(jī)制長期有效地堅(jiān)持下去,為自來水公司的安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
冶煉企業(yè)安全工作計(jì)劃書篇五
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
冶煉企業(yè)安全工作計(jì)劃書篇六
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對主樓及各中心進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次以上的全酒店消防應(yīng)急演練,提高全酒店員工的應(yīng)急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織酒店員工認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入酒店區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好全酒店各營業(yè)場所的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對重要來賓,部門將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)班進(jìn)行24小時(shí)隨身警衛(wèi),以確保重要來賓的人身安全。
5、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和酒店員工走員工通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一、周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行晚點(diǎn)名制度,提高保安部員工的在位率。
2、樹立保安部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,保安部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。
3、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)立室長一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,室長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。