當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
醫院后勤個人工作總結后勤個人工作總結篇一
xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
xx年雜志印刷了三期,共8萬本,xx年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的.充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
醫院后勤個人工作總結后勤個人工作總結篇二
只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在20xx年度里,在醫院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進行組合運行,設x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協助醫院后勤部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助醫院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院后勤個人工作總結后勤個人工作總結篇三
第一,認真組織后勤施工,塑造優良的醫院形象。搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務。
這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院任務的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的抽象。下半年警務室的新建,完美了醫院的安全保衛設備,保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務效率,保證了任務質量。
第二,細心展開綠化工程,大力美化醫院環境。次要任務有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。
繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫院環境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務,為保護醫院的環境清掃了障礙。
第三,順應醫院發展趨向,努力優化食堂任務。首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監視。xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。
為了改變這一情況,經院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協調合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。
從目前的運轉情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
另外,根據我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監視任務,防止食品衛生安全事故的發作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,據守崗位,及時完成維修任務。院內場地之大,科室之多,使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購任務。每逢重要節日,后勤科就積極做好這些重要節日福利物資的采購與發放。
以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。
醫院后勤個人工作總結后勤個人工作總結篇四
一、水電安全管理方面
1、20__年我院各項工作處于高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業人員妥善安排處理。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規范,在財務部門指導下,我們盡力改善了這一情況。
2、了解市場價格,堅持"質好價優"原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證
自醫院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。
一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、下一年工作計劃、安排
下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
醫院后勤個人工作總結后勤個人工作總結篇五
一、加強學習,樹立服務育人的理念
二、扎實工作,堅定服務臨床的信心
醫院后勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。
出入庫總成本為萬元。
常堵塞,水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味,硬是用手將管道清理疏通,在維修工作上更是有求必應,服務周到,深受臨床科室的好評。
3、保潔、洗衣房的工作,我們把醫院的“8s”管理工作貫穿整個后勤服務工作的始終,環境衛生的好壞直接影響人們的身心健康和醫院的外部形象,全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業業,為醫院在市里面的環保和創綠達標付出了辛勤的勞動和汗水,得到了市、縣領導和社會各界的一致好評,全年黃色垃圾39.5噸。洗衣房的工作也不甘落后,兩年來,洗衣房員工總結經驗,整機洗滌,個性是今年在編制少一人,確保安全生產的狀況下,圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制4.9萬元。共清洗被套、床單、枕套共41303件,員工服6341件,病員服6604件,手術服包括大小孔巾等46.72萬件、窗簾1240幅,同時每一天就高溫和機損被服進行縫補,最大限度降低科室消耗成品。
4、其他方面的工作,我們還強化了食堂管理,原先病人和員工群眾在食府就餐,雙方意見很大,外買現象嚴重,員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍,存在重大火災安全隱患。就此,后勤科想設法,啟用員工食堂,專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費8個月,共13.6萬元。為了改善員工和病患的伙食,要求食堂務必提高烹調技術和服務質量,最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。便利店已繳納水電費6個月,共1754元。我們采取很多措施,降低醫院水電等費用,為醫院回收資金可達40余萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。
三、努力拼搏,打造平安、無煙、綠色新醫院
平安醫院建設是我們后勤科的義務和職責,而消防安全、安全生產及醫患糾紛調處又是平安醫院建設的重點。我們醫院把建立平安醫院、無煙醫院、綠色醫院列入了全年工作計劃,后勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。
(一)、平安醫院建設成績突出
1、消防安全、安全生產:全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次,宿舍安全用電共5次,消防培訓7次,另外,縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面,跟去年相比,火災險情和安全事故都降到0次,對于這兩方面,我們嚴防死守,杜絕一切隱患,將隱患消滅在萌芽狀態。
2、在治安方面,后勤科在去年的基礎上總結經驗,多次科室召集保安隊開會,討論研究防盜策略,個性是對醫院停放摩托車的地方,增加了巡邏頻數,有效的減少了晚上丟失摩托車的事件,與縣同級醫院發案率相比,我院發案率最低。我院今年共發生治安刑事案件3起,我院配合公安偵破3起,偵破率達100%,當場抓捕嫌疑人4人。個性是今年4月26日晚上,一個專門偷盜摩托車團伙4人駕小車來我院進行偷盜摩托車,被我院當班監控保安發現后,呼叫其他值班保安前去制止,當場控制3名嫌疑人,作案白色小車一輛,幫忙公安機關破獲搗毀了一齊專盜摩托車團伙。因此,得到了董事長和院委會的肯定,并在全院給予了表彰和物質獎勵。
5、在醫療糾紛調處方面,今年發生大小醫療糾紛數起,其中3起大
型醫療糾紛,出動安全保衛力量60余人次,耗時7天。在處理糾紛期間,我安保人員全體出動,24小時候命,為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫護人員保駕護航,有效避免了醫鬧事件的發生。
6、在車輛管理方面,我們遵照董事長的要求,嚴格收費,詳細記錄出入車輛,控制外來車輛進入本院停車場,很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準,今年共收取外來車輛停車費2125元,未出現刮擦、被盜狀況,不足的是,今年,停車場設備2次出現故障,期間丟失部分id卡,補加卡60張。
7、今年醫院還舉辦了“老干簽約”、“湖南省風濕病新知識巡講活動”、“腎友聯宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動,人數上千人。活動期間,安保工作十分到位,全程陪護,未發生任何矛盾糾紛和安全事故,圓滿的完成安保任務。
(二)、綠色醫院建立驗收合格
1、年初,為美化庭院,醫院后院增補了一批四季桂,現成活率達100%。全年花香四溢,空氣清新,為我院病人、員工在治病和工作之余,帶給了良好的環境。今年11月份我院還被市衛計委、市愛國衛生委員會、市環保局評為“綠色醫院”稱號,并頒發了“綠色醫院”匾牌。
2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衛生活動,以及參入“7.4”抗洪搶險,為流金廣場挽回經濟損失百余萬元。
3、今年年底,醫院還會采購一批觀賞魚和一棵羅漢松,為我院建立綠色醫院添磚加瓦。
(三)、無煙醫院建設初具規模
我院建立無煙醫院工作近兩年,并取得了必須的成效。在硬件方面,今年醫院花費近2萬元進行無煙醫院的宣傳,組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓,并且,利用醫院各種會議宣傳、強調無煙醫院建立的重要性和必要性;在軟件方面,有專人收集建立無煙醫院資料。市縣衛計委、愛衛辦等單位多次來我院檢查,得到了市縣領導的好評,為我縣建立全國衛生縣城貢獻自己的一份力量。
四、突出重點,加強科室擴容增效
今年,血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間,我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設,為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療,務必縮短工期,動力班全體人員加班加點,不計休假,全力以赴為血透室擴建提速、獻力。在板房宿舍建設上,板房開工之前,后勤科長同志和供銷科長同志經過一段時間以貨比三家的方式在各地考察,實地采購,并思考到單包和雙包方面的差異,進行比較,最終決定單包建設,為醫院節約成本達20余萬元。在建設期間,我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參于建設,不計報酬。個性是住院部23樓板房建設,所有材料都是人工吊運上去。當時正處高溫和大風季節,安全風險很大,同志們想方設法,在確保安全的前提下,兩棟板房如期交付使用,為實習教學醫院驗收及員工住宿帶給了很好的物質保障。
另外,今年醫院icu的開科、13樓產科的開科、血透室和腎內
科分樓層,在這些科室開科前,后勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衛生打掃,動力班對開科前科室水電、空調的檢查。個性是下半年10月醫院決定啟用住院部4樓倉庫開科,后勤科聯合相關科室,在近二天的時間內,將住院部4樓倉庫所有物資搬空,做好開科前所有準備工作。
五、發揮優勢,推動醫院內部營銷新發展
我們還利用員工來源廣泛的特點,搞好內部營銷,全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達的160余人次,為醫院降低均次費用和創收做出了必須的貢獻。同時還組織后勤班組、骨干深入27個鄉鎮,發放20__年宣傳日歷39000余份,為提升醫院品牌效應和知名度,發揮了用心作用。總之,后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信,透過科室全體員工的努力,大家將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩。