使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
最美窗口演講稿三分鐘篇一
你們好!我叫xx,是xx縣人力資源和社會保障系統勞動就業局小額貸款信用擔保中心的業務人員。是這個系統的一名新兵。謝謝領導給了我一次學習和說心里話的機會。我今天演講的題目是《服務窗口送溫暖 鍛煉成長爭標兵》。
剛參加工作初,我覺得自己的工作無非是天天接待要貸款的人,迎來送往,忙忙碌碌,自己也作不了主貸款給誰,同樣,也就壞不了事。因而,工作起來我積極性并不高。通過半年多的工作實踐,局里領導和老同志熱心的“傳幫帶”,我對自己工作的重要性有了初步的認識。特別是當前全省的勞動保障系統還在深入開展的:加快推進新部門,做新貢獻,塑新形象,不斷提高勞動保障工作的服務大局貢獻率,提高人民群眾對勞動保障部門的滿意度的“三新兩提高”主題教育活動,使我的思想認識有了很大的提高。
我深刻地認識到:就業服務平臺,是黨和國家密切聯系群眾的紐帶,是政治服務形象的一個窗口。我們再就業小額貸款信用擔保中心,服務的對象主要是返鄉農民工和城市失業人員。我們xx縣是個有著xx萬人口的大縣,也和中國一樣,有著xx%以上的人口在農村。做好返鄉農民的就業工作,無論是對縣里的經濟發展還是社會穩定,意義至關重大。農村穩,天下穩,農民富,天下富。而城里的失業人員就業了,也是經濟發展和社會穩定的保障。所以,我們的工作,雖然每天是接待,是審查有關材料,是下去了解情況。做充分的前期準備后提供領導決策。看起來事情很繁瑣,但是事關穩定和繁榮的大局。政府給返鄉農民工作和城市失業人員提供免息的小額貸款,就是為了讓他們燃起生活的希望,在創業的道路上為縣里的經濟發展注入新的活力,為縣里的科學發展揚起新的風帆。
有了正確的思想指導,才能有積極的工作熱情。我是90后的青年,政治學習是我們應該加強的重要方面。我要借“三新兩提高”主題教育活動的東風,提高自己的理論水平,指導今后的行動。
書到用時方恨少,打鐵也要本身硬。我們還應該掌握更多的知識,才能有更強的服務本領。我擔任小額貸款電腦錄入工作。現在,全省小額擔保貸款軟件已經基本開發完成,并經過試用和修改,xx月底將開始在全省推廣使用。我也已經在省里接受了小額擔保貸款軟件管理培訓。我決心認真學習和實踐學到的知識,很好地做好縣里的小額貸款錄入工作。同時,我還要加強學習小額擔保貸款的有關政策。總之,養成良好的學習習慣,向書本學,向他人學,向實踐學。不斷更新知識結構,擴大知識面。增強為人民服務的本領。
在平日工作中我站在返鄉農民工和再就業人員的角度去想;就會了解他們創業急需資金渴望和迫切,就像一首歌唱的一樣:夜半三更盼天明,寒冬臘月盼春風。因此,每天對來訪者,我要熱情詳細講清楚貸款的手續和程序,準確地解釋有關政策,仔細地察看他們帶來的材料齊全不齊全。這樣,讓他們盡可能避免他們因為材料不齊全,政策不清楚來回跑的麻煩。
一個人做好事不難,但要天天堅持做好就不容易了。我希望接受領導和同志們的督促幫助,服務窗口送溫暖,鍛煉成長當標兵。
我的演講完了,謝謝大家!
最美窗口演講稿三分鐘篇二
大家好!我叫陳思宇,是醫院住院收費科室的一名普通工作人員,相信大家對我并不陌生。下面我想結合我個人工作的實際情況和我們科室收費窗口的特點談談我的工作體會,說的不當之處,還希望各位領導和同事們批評指正,謝謝!
今天我在這里談的是怎樣做好我們這個看似簡單,卻又復雜萬分的窗口服務。一提起收費,許多不知內情的人就會說:“收費嘛!多么簡單的事情,一伸手就來錢,多容易啊!”在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在電腦前機械重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。
然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作從而搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。而且,收費處是醫院的主要窗口業務部門,每位收費處工作人員的態度,工作效率,甚至一言一行,一舉一動都直接影響到醫院的形象。所以,如何搞好這項窗口服務,就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。
那么,究竟怎樣才能做好這項窗口服務呢?
我認為要做好窗口服務,除了要擁有嚴明的紀律觀念、過硬的收費技能、高效的工作方式及團隊協作意識外,更重要的是用微笑來進行窗口服務,用誠心來感動每位患者,這就是我們常說的春風化雨!
我想大家都知道,醫院職業道德與人的生命休戚相關,與別類職業道德相比,有著對象特殊,責任重大的特點。住院收費室作為醫院的收費部門,我們每天與病人和病人家屬直接接觸,是醫院服務于病人的重要窗口。視病人為親人,認真做好醫院收費工作,也是體現醫院對病人無微關懷的重要環節。關系著醫院的形象和醫院的內在文化素質。在日益競爭激烈的市場經濟服務體制中,加強醫德醫風建設,不斷提高服務質量,改善服務態度,有效地滿足病人的需求,也是我們財會人員永恒追求的目標。
所以,我們要維護醫院的形象,就要努力從自己做起,從我們現在所面臨的窗口服務做起。古人說得好:春風化雨,溫暖吾心。是的,不難想見,當那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時候,當那些囊中羞澀卻又不得不為醫藥費發愁的病人家屬站在我們面前的時候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解,還在這時漠然相向或是惡言相加,相信就是一個平常心的人也受不了,更何況他們呢!如此以往,那么,他們還會對我們醫院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說的醫院好進,臉難看,收費從來莫還價,掏錢挨宰全由它。
耐心的工作態度,是微笑服務的基礎
俗話說服務態度決定服務質量,針對窗口服務的琳琳種種,我認為可以從以下幾個方面著手來改善我們的服務和質量,以期達到我們追求的目標。
第一,耐心的工作態度,是微笑服務的基礎。
在醫療糾紛和醫患關系處理不當的今天,如何化解矛盾也是我們收費處所要面臨的問題。耐心的工作態度正是化解矛盾最有效的方法。當在與病人或者其家屬接觸時,如果我們能夠使用文明禮貌用語,態度誠懇,而又富有耐心,加上微笑服務的面對面的解釋。我想任何一個人都不可能無動于衷,他的心里多少總會得到些許的安寧或平靜,我想下次他再到醫院來的時候也肯定會記得我們曾經良好的服務態度。
第二,飽滿的工作熱情,是微笑服務的延伸。
有時光有耐心對于復雜的窗口服務還是不夠的,這時候就需要我們不僅要有耐心,而且還要有高度飽滿的工作熱情,這樣才能夠應付工作中遇到的各種挑戰。當我們具有了飽滿的工作熱情時,我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當病人在我們這里遇到困難時,我們沒有理由不去高效工作,設身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待.當這種觀念深入人心時,這就是我們微笑服務的延伸。
第三,轉變服務觀念,增強服務意識,以實際行動體現微笑服務的本質要求。
最美窗口演講稿三分鐘篇三
連日來,一個女英雄的名字出現在各大媒體和網絡上,那就是最美教師"張麗莉",花一樣的名字;29歲,花一樣的年齡。5月8日晚,當失控的客車沖向孩子們的瞬間,佳木斯市十九中學教師張麗莉用她柔弱的軀體,譜寫了一曲英勇奉獻的大愛之歌。
我們常說,師者父母心,在佳木斯第四中學門前的這一幕,讓我們在慘烈的悲劇中,看到了一個為人師者對學生最無私的愛在瞬間綻放,都說,老師是美麗的花朵,辛勤的園丁。老師張麗莉做到了,做到的不是因為她的義舉,是她來自內心那種無私與無畏的心靈,在最危險的時候挺身而出來保護自己的學生。我們相信,當客車撞向人群的那一剎那,佳木斯市女教師張麗莉奮力推開自己學生的舉動,絕不是一時的沖動,而是道德的本能。
張麗莉,這個勇敢的名字,深深地植進人們的心底,也將永遠的存在于佳木斯市每一位老師、同學的心中。
看了張莉莉老師的這三篇演講稿,我看到了一個優秀的教師不是年齡問題,而是要有一顆:"愛心"也只有愛心的老師,才能培養出有作為的學生。張老師他用自己的一顆真心詮釋了"師愛"這兩個字的真諦,用自己誠摯的愛去溫暖每一位學生。這愛中有耐心的傾聽,有不懈的希冀,有真心的鼓勵,有深厚的情意……這種能超越一切的愛,如同剪不斷的臍帶,緊緊地牽系著我們;化作甘霖,灑落在學生的心田,悄無聲息地滋養著每一棵生命的幼苗。
作為一名普通的教師,他用行動詮釋了一個教師應該盡到的責任,那就是好的教育,在文中說道,只有有愛心的教師才能培養出有作為的學生,也說明了、現在的學生不光是要成績好,愛心也是很重要的一部分。對對于班上那些成績稍遜的同學,他也沒放棄,只是盡自己的力量去幫助他們,在張莉莉老師生病期間,他班上的同學都去醫院看他,在他被掉到另外一個班級當班主任的時候。來班級的同學多么不舍,還是想讓張莉莉老師回去帶他們曾一起年的班級,曾一起走過兩年的同學,都沒有忘記張莉莉老師。
雖然,張莉莉老師只帶了他們兩年,但他們也堅決表示,把張老師的無私奉獻和教育化作學習的動力,即使再苦再累我都會堅持下去,盡全力做到最好。
最美窗口演講稿三分鐘篇四
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尊敬的各位領導、各位評委老師,大家好:
我的演講題目是:奉獻,讓我們更美麗。
20xx年,我成為了一名護士。從那時起,我就把自己的青春和命運交付給了護理事業。“當一名白衣天使,用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁”成為我一生的導航。
記得2年前的一個夜班,我收治了一位腦出血的老人,他入院時已經意識模糊,大小便失禁!面對老人滿身的污穢,家屬不知所措,一言不發;朋友默默離去,無人上前。看著老人那飽經風霜的面孔,我不能置之不理,立即打來溫水,為老人反復清洗,讓他有尊嚴地接受了治療。工作6年來,這樣的情景,對我來說已經習以為常了。我已記不清為多少患者剪過指甲,剃過胡子,洗過腳,也數不清為多少患者做過全身按摩、全身擦浴。雖然又臟、又苦、又累,但是,每當看到他們幸福的笑容,聽到他們滿意的稱贊,值了!
候,每一個母親都會毫不猶豫地擋在孩子面前。而我呢?一種無盡的自責和內疚充斥著我。“寶寶,媽媽對不起你!”一貫堅強的我,哭了,哭得很傷心。終于,好人有好報!后來經過檢查,并無大礙,再后來寶寶也順利出生了,她很爭氣,長得很健康。人們常說:送人玫瑰,手留余香。這一切仿佛是要告訴我:天使奉獻了愛,也會收獲愛,奉獻是美的!
然而我卻不是一個好女兒,因為我都沒有為父母洗過一次腳;我不是一個好媽媽,因為在危險來臨的時候差點讓我的孩子受到傷害;我不是一個好妻子,因為我陪丈夫的時間太少太少。但值得慶幸的是我的家人們都能理解我、支持我,使我在追求理想的道路上無怨無悔!
朋友們,迎著晨曦,我們在珍視著每一個生命的健康;堅守崗位,我們在維系著每一個家庭的幸福!我要感謝我的職業,是它讓我知道了如何善良、真誠地敬重每一個生命;是它讓我明白了一個道理:燃燒自己!這樣,即使化為灰燼,人們也會從火光中找到你;奉獻自己,即使付出了艱辛,也會讓我們更加美麗!謝謝!
最美窗口演講稿三分鐘篇五
在我的身邊有這樣一群人;他們樂于奉獻、寓教于樂,把最寶貴的青春揮灑在了三尺講臺之上。他們播種希望,他們播種幸福。他們在教學上刻苦鉆研、執著追求、無私奉獻。他們在平凡的崗位上默默無聞,卻做出了不平凡的業績。是他們給了我一面模范行為的鏡子,讓我處處有學習的榜樣。
一個班的數學兼班主任,再加四個年級的實踐,這樣的工作量對于一個年過半百,馬上面臨退休的崔老師意味著什么?崔老師心里很清楚。因此,在開學前的日子里他總是忙個不停。為了帶給孩子們新學期新氣象,好多次的板報都是他利用周六周日加班加點完成的。他還利用班會時間,讓孩子們輪流上臺展示自己的才華。既讓學生樹立了自信,又鍛煉了學生的語言表達能力。不僅如此,崔老師還鼓勵孩子們利用課余時間搞一些“小發明小創造”,不僅豐富了學生的課余生活,也開闊了視野。崔老師通過這些寓教于樂的活動,彰顯了孩子個性,讓每個孩子都能得到同學們的認同。
假如說崔老師讓我體會到了奉獻的快樂,那么劉老師教會了我播種快樂,播種希望。他總是能讓學生在快樂的氣氛中,掌握他們所必須掌握的知識。他的課堂總是那么受學生喜愛,他從不要求學生必須怎么樣,但是學生都會主動自覺的完成他們應該完成的任務,他從不要求學生上課應該怎樣表現,但學生都會認真積極地配合他的課堂。
他就是劉洪君老師。似乎一切都隱藏著那種無形的默契。教師體會教學的快樂,學生感受學習的快樂,教學是一種責任,學習是一種快樂。他從不直接給學生知識寶藏,他只是給學生一把通向知識海洋的鑰匙,帶領學生經歷的每個問題和每個發現,教會他們用自己的頭腦和雙手大膽地去探索、去尋找和發現海洋中的智慧。
什么是愛?什么是責任?在張老師看來愛與責任是一種無聲的諾言,寬嚴并濟,平等的對待每一個學生,尊重學生的人格。張老師是這樣想的,也是這樣做的。
三年級一班的韓同學,由于父母忙于生意而忽略了孩子,所以孩子經常遲到。有時候第一節課已經開始了,韓同學還在校外四處游蕩,張老師了解情況之后,非常擔心。為了能讓學生按時到校,他多次家訪,積極與學生家長及學生溝通交流,取得了家長的支持。經過一學期的努力,該同學進步很大,已經很少遲到了,并且還經常幫助其他同學,學習方面也有了很大進步。但是由于韓同學學習基礎較差,字跡也很潦草,張老師每天放學之后都要給該同學補完課才能回家,可張老師一句怨言都沒有。看到如今的韓同學上課能認真聽講,作業能工整的完成,張老師覺得一切的辛苦都是值得的。
有這樣一群人,他們每個人都是我學習的榜樣。他們寓教于樂,讓孩子們在快樂的學習中徜徉知識的海洋;他們樂在其中,把繁瑣的教育工作當成一種樂趣;他們樂于奉獻,奮斗在教育第一線。誰說榜樣只能籠罩在一個人的光環下,新時代的教育更應發揮集體的力量。正是這樣的一群老師,為了祖國的未來辛勤耕耘著。正是我身邊的這些榜樣,帶給了我無窮的力量。正是他們用平凡詮釋著偉大。