在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

稅務(wù)部三年工作總結(jié)報告篇一

半年以來，我局認(rèn)真貫徹落實市局、縣委、縣政府關(guān)于做好信訪工作的要求，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。通過群眾的來信和來訪，我局很好地保持了地稅部門同納稅人及社會各界的密切聯(lián)系，接受社會各界的監(jiān)督，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，促進(jìn)地稅部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。

一是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。我局堅持每月開展一次領(lǐng)導(dǎo)接訪日活動，接訪對象為我局全體工作人員及廣大納稅人，截至目前，我局共開展領(lǐng)導(dǎo)接訪日活動5次。年初，我局對前臺工作人員進(jìn)行了一次培訓(xùn)，如遇來訪群眾，應(yīng)告知對方我局接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接訪時間、地點，通知相關(guān)部門參加接訪，做到群眾信訪有人接、有人管、有人辦。二是堅持信訪案件督察督辦制度。面對信訪案件，堅持“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到信訪案件件件有著落、事事有交代、案案有結(jié)果。三是堅持做好信訪案件資料歸檔工作。信訪案件結(jié)束后，應(yīng)由辦公室做好信訪案件的資料歸檔工作。今年以來，我局按縣府要求開始使用廣東省某某市信訪管理系統(tǒng)，并于3月份將我局去年至今的信訪案件補錄到系統(tǒng)中，規(guī)范了信訪案件的管理工作。四是堅持重大活動期間信訪值班制度。按照上級要求，我局堅持在重大活動期間安排領(lǐng)導(dǎo)值班，確保信訪工作不出問題。五是堅持進(jìn)一步暢通及拓寬信訪渠道。目前我局信訪渠道包括網(wǎng)上信訪、郵件來訪、信件來訪、上門信訪、手機(jī)平臺信訪等，多樣化的信訪渠道保證了納稅人能及時反映情況，使我局能及時化解基層征納矛盾。

解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，絕不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。

半年來，我局一直秉持著“熱情接待、認(rèn)真記錄、耐心解答、及時辦理”的原則接待來訪群眾。對反映屬實，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門妥善解決；不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。截至目前，我局沒有違紀(jì)的人和事，也沒有信訪事件，保證了正常的工作秩序。

稅務(wù)部三年工作總結(jié)報告篇二

上半年以來，xx地稅局牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo)，圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴(yán)帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，不斷強化稅收征管，規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務(wù)，強化稅源監(jiān)管，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進(jìn)xx地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

為完成時間任務(wù)雙過半組織收入任務(wù)，我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù)，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴(yán)守五條紀(jì)律，堅持依法組織收入，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將稅收任務(wù)分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重?fù)?dān)有人挑，人人頭上有指標(biāo)。加強收入進(jìn)度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執(zhí)行力，認(rèn)真分析稅源，明晰稅源結(jié)構(gòu)，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動權(quán)。

截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達(dá)年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬元的34.72%。預(yù)計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元，離完成時間任務(wù)雙過半還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)、強化征管，力爭完成時間任務(wù)雙過半目標(biāo)任務(wù)。

積極推進(jìn)依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度，認(rèn)真落實《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實施辦法》，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核，嚴(yán)格落實問責(zé)追究。建立健全稅收執(zhí)法風(fēng)險防范機(jī)制，認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險點，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。避免納稅人涉稅風(fēng)險，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。

(一)加強稅制改革。認(rèn)真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好營改增擴(kuò)圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準(zhǔn)備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進(jìn)以地控稅，強化xx社會經(jīng)濟(jì)形勢變化和納稅人需求調(diào)查，加強稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制，加強政策解讀，增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認(rèn)真抓好各項稅收政策落實，切實推進(jìn)國家稅制改革。

(二)強化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時限，辦理20xx年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批，加強20xx年度上半年的退稅審批,上半年辦理xx供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求，對殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實。

(三)加強所得稅管理。一是認(rèn)真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好2013年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，2013年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實際應(yīng)納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報表，并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20xx年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。

(四)加強地方各稅征收管理。加強兩稅、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作，為上級機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。

(一)加強征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎(chǔ)性工作，努力實現(xiàn)涉稅信息共享，構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實稅收管理員制度，細(xì)化稅收管理工作職責(zé)，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導(dǎo)稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務(wù)。

(二)加強征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析，加強稅源管理信息預(yù)警反饋分析，認(rèn)真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。

(三)加強稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度，規(guī)范稅務(wù)票證管理資料，嚴(yán)格落實用票責(zé)任制，對各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進(jìn)行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內(nèi)部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準(zhǔn)確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開展對舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作，成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任份工作，對已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。

(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運行，加強發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，目前，在我局依照程序領(lǐng)購使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫業(yè)務(wù)，積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認(rèn)真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準(zhǔn)確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶，通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。

按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風(fēng)險閉環(huán)管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機(jī)構(gòu)，設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個職能股室，納稅服務(wù)分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓(xùn)，并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn)，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進(jìn)行。

(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，降低征納成本。認(rèn)真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策，建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)的評議機(jī)制，加強行業(yè)誠信建設(shè)，開展多元化、個性化服務(wù)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。

(二)加強納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實納稅服務(wù)投訴管理辦法，積極推廣運用納稅信用等級評定管理系統(tǒng)。采取多種方式，對納稅人最關(guān)心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴，加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀(jì)行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以便民辦稅春風(fēng)行動為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務(wù)工作，圍繞稅收熱點、難點，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了20xx年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應(yīng)。

二是深入開展稅法送萬家活動， 4月10日，組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓(xùn)會，60戶企業(yè)的財務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點，邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業(yè)提出的問題，現(xiàn)場解答，對納稅人提出的意見及建議，認(rèn)真疏理，進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施，整改時限。

三是圍繞便民辦稅春風(fēng)行動，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業(yè)納稅服務(wù)面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結(jié)合xx地稅局實際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進(jìn)行面對面納稅輔導(dǎo)，并結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，對xx地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無記名問卷調(diào)查，并對黨組班子四風(fēng)方面的問題征求了意見。

四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進(jìn)和加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)，更好地為納稅人服務(wù)，為基層干部服務(wù)。

五是開展稅企結(jié)對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結(jié)成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結(jié)對納稅人及時了解稅收政策，更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺，對納稅人進(jìn)行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達(dá)了預(yù)期效果。七是開設(shè)納稅服務(wù)專版對宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設(shè)專版專欄，對我局開展稅收培訓(xùn)會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務(wù)面對等活動開展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《xx地稅局主打便民服務(wù)牌》的宣傳報到。

(四)認(rèn)真開展便民辦稅春風(fēng)行動。按照省、市局便民辦稅春風(fēng)行動圍繞簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強化內(nèi)控三大重點，抓好公開稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單六項主要任務(wù)，著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實施方案，細(xì)化責(zé)任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項工作措施落實到位。活動開展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風(fēng)行動服務(wù)操作指南手冊發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進(jìn)行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實施權(quán)限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結(jié)時限等逐一明確，著力推進(jìn)陽光審批二是積極推廣免填單服務(wù)，活動開展以來，推廣免單服務(wù)7項，免填單服務(wù)25項，切實減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實行首問責(zé)任制，明確首問責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容，確落實要求，切實防范吃拿卡要報等為稅不廉行為的發(fā)生。

(一)加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導(dǎo)實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立執(zhí)法為民、聚財為國的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，進(jìn)一步加深了干部職工對十八大原文的理解與把握，促進(jìn)了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、認(rèn)真貫徹落實十八大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴(yán)格按照上級要求，制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實施方案，每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，要求各單位認(rèn)真做好記錄，掀起了學(xué)習(xí)的高潮，形成了全局人員主動學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

(二)加強干部隊伍建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè)，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導(dǎo)向，認(rèn)真落實班子建設(shè)各項規(guī)章制度和，切實提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強教育培訓(xùn)，推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計劃、干部理論學(xué)習(xí)計劃，進(jìn)一步強化對干部職工的教育，督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班，不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。

(三)加強黨組織建設(shè)。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個重點，貫徹抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開展好學(xué)雷鋒、學(xué)焦裕祿、學(xué)文朝榮等活動，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境，營造良好的基層黨組織建設(shè)活動的濃厚氛圍。

從年初開始，局黨組對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細(xì)化責(zé)任分解，明確工作職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定，形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。

(一)注重抓好廉政風(fēng)險防控工作。為切實穩(wěn)步推進(jìn)干部隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，上半年xx地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險防范指南》，在提高干部職工廉政風(fēng)險防范意識的基礎(chǔ)上，黨組班子一直強調(diào)，不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險防控工作，要提高認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，扎實鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實際安排部署廉政風(fēng)險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，從制度和機(jī)制上對廉政風(fēng)險進(jìn)一步排查，全面提高行政效能，扎實推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開始，結(jié)合實際制定了切實可行的年度教育學(xué)習(xí)計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過學(xué)習(xí)，立足使全體干部職工深刻認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責(zé)任意識，公仆意識，服務(wù)意識，促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平的目的。特別是通過學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項稅收任務(wù)工作中，自覺地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴(yán)格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。

(三)開展黨風(fēng)廉政日活動。堅持每季開展一次黨風(fēng)廉政日活動的工作傳統(tǒng)。通過開展黨風(fēng)廉政日活動，及時總結(jié)工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。

(四)強化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪，標(biāo)本兼治，著力治本。

(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證，加強對二票進(jìn)行監(jiān)督管理，是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對二票的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生，促進(jìn)干部隊伍清政廉潔，還有力地推進(jìn)了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確保二票的使用質(zhì)量和安全。

按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達(dá)省、市局相關(guān)精神，研究具體工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認(rèn)真對照學(xué)習(xí)。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。

一是認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育。通過黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式，領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次，個人自學(xué)5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場;組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開三弘三強專題討論1次，開展為了誰、依靠誰、我是誰專題討論1次，《學(xué)習(xí)焦裕祿精神 踐行三嚴(yán)三實》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記。一把手牢固樹立抓好教育實踐活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。

二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設(shè)置意見箱2個，發(fā)放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領(lǐng)導(dǎo)班子四風(fēng)問題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來的四風(fēng)問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學(xué)習(xí)教育與解決突出問題結(jié)合起來，能改的馬上改，做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來，對四風(fēng)問題，立規(guī)矩、訂制度，形成長效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導(dǎo)組，采集圖片40張。活動過程中，始終貫徹從嚴(yán)要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。

(一)政務(wù)管理

提高政務(wù)服務(wù)水平，建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強協(xié)調(diào)配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。

(二)加強財務(wù)管理

1.加強稅務(wù)經(jīng)費的預(yù)算和執(zhí)行管理

按照省、市局要求，我局于元月份完成2013年度部門決算，3月份開始編制20xx年經(jīng)費預(yù)算和政府采購預(yù)算，按照量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預(yù)算、統(tǒng)籌兼顧、留有余地的原則，嚴(yán)格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進(jìn)行分解、細(xì)化，結(jié)合2013年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù)，通過兩上兩下程序，于4月底完成我局經(jīng)費預(yù)算編制和政府采購預(yù)算上報工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財務(wù)管理，強化經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度，本著量入為出，一切從簡節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費保證各項工作的'正常運轉(zhuǎn);二是加強經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運行成本，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項費用，力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，最大限度發(fā)揮資金使用效益。

2、完善固定資產(chǎn)管理

一是按照省財政廳要求，運用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作，各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實，報廢所需相關(guān)資料已形成報告于5月16日上報市局。

(三)強化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度，在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴(yán)格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?/p>

上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務(wù)雙過半還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務(wù)。

(四)認(rèn)真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng)，加強二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。

(五)進(jìn)一步加強納稅評估工作，強化分析監(jiān)測，加強企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動，確保活動不走過場，取得實效。

(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執(zhí)行力，勤征細(xì)管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務(wù)。

我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)部三年工作總結(jié)報告篇三

緊張、繁忙的高三工作已經(jīng)結(jié)束。回首這難忘的一年，我們忘不了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo);忘不了同學(xué)們的勤奮與努力;更忘不了全組老師們的團(tuán)結(jié)拼搏、默默奉獻(xiàn)。高三的一年是團(tuán)結(jié)的一年、合作的一年、戰(zhàn)斗的一年。在高三一年的工作中，我們?nèi)w教師緊緊圍繞高考目標(biāo)，研究考綱，分析高三學(xué)生的心理特點，有效地開展教育教學(xué)管理工作;年級教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，強化目標(biāo)意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識;立足于學(xué)生的實際情況，培養(yǎng)學(xué)生的信心、耐心、細(xì)心和恒心，形成了你追我趕學(xué)習(xí)氛圍。通過全體師生們的通力合作、頑強拼搏，在今年的一模和二模考試中均獲得了較好的成績。高三年級取得的每一份成績，都浸透著高三老師一滴滴辛勤的汗水，都留下了一串串奮斗的足跡，都隱藏著是一個個動人的故事。下面從幾個方面回顧、總結(jié)高三工作。

一、全校師生鼎立相助，大力支持

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各方面的大力支持是做好高三工作的前提。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在百忙之中經(jīng)常深入到高三師生中了解學(xué)生們的狀況和老師們的需要，不僅對高三教師的合理要求全部滿足，還直接幫我們做個別學(xué)生的思想教育工作;高三領(lǐng)導(dǎo)小組不僅宏觀上把握高三教育教學(xué)工作的大方向，定目標(biāo)、做計劃，微觀上更重視階段目標(biāo)和計劃的落實，精心準(zhǔn)備的年級教師會、家長會、學(xué)生會，重點突出、部署明確;及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，解決了不少實際困難，這都使我們一線教師倍受鼓舞，干勁大增。

高三工作還得到了全校廣大教職工的熱情關(guān)注、大力支持。全校師生的相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，是我們做好高三工作的力量源泉。

二、做好德育工作，促教學(xué)質(zhì)量提高

1、思想指導(dǎo)行動，拼搏需要動力。一年以來，在狠抓教學(xué)，抓學(xué)習(xí)的同時，我們注意不失時機(jī)地在年級中對學(xué)生進(jìn)行各種教育，緊抓學(xué)生的思想、心理輔導(dǎo)。增強學(xué)生的高考意識，對學(xué)生進(jìn)行進(jìn)入高三的學(xué)習(xí)動員，讓他們盡快進(jìn)入高考狀態(tài)，提高拼搏意識;利用各種形式對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育和拼搏精神教育，緩解高三壓力，調(diào)整學(xué)生心理;在高考前100天舉行了“高三百日誓師大會”，鳴響高考號角，放飛同學(xué)們自己的理想與希望，激發(fā)同學(xué)的責(zé)任與緊迫感。在畢業(yè)之際，舉行了隆重、熱烈、精心設(shè)計的畢業(yè)典禮，告訴同學(xué)是要記住今天，要知道感恩。一年來，在抓教學(xué)的同時，利用教育機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行成功教育、生命價值教育、法制教育，鼓勵學(xué)生奮發(fā)向上，立志成材。針對不同學(xué)生進(jìn)行不同方式教育，特別對遵紀(jì)有困難、而學(xué)習(xí)有潛能的學(xué)生，由班主任加強教育，規(guī)范學(xué)習(xí)行為，定期與學(xué)生談心、交流，指出存在的問題，檢查落實情況。

2、面向全體學(xué)生。進(jìn)入高三后，學(xué)生兩級分化現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)。年級組提出：面向全體，挖掘潛力，不放棄任何一個有希望的學(xué)生。特別是對那些臨界生，全體老師要特別關(guān)注，了解他們的情況，進(jìn)行過細(xì)的思想、心理輔導(dǎo)工作。由于高考升學(xué)而形成的來自各方面的壓力，特別容易引起學(xué)生心理上的消沉、緊張或焦急，為此，高三老師花了許多時間去琢磨同學(xué)在想什么、希望什么、反對什么，每次考試后，班主任都要認(rèn)真做好疏理減壓工作，幫助學(xué)生分析存在問題，找出解決問題的辦法，每位任課教師都選定了五，六名需要幫助的學(xué)生，和他們談心。通過這些真心實意的工作，一年來高三年級整體情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)熱情高漲，競技狀態(tài)良好，保證了緊張而有壓力的學(xué)習(xí)、生活與考試。

3、一切為了學(xué)生，一切為了高考。年級組老師經(jīng)常在一起研究學(xué)生的情況。無論是班主任，還是任課老師，或者年級組長，或者學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，不管誰發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想上、心理上的問題，大家都相互通氣，相互協(xié)商。對重點學(xué)生的重點問題，大家齊抓共管，而且每次召開定期的學(xué)情、教情分析會，全體老師都積極發(fā)言，研討本班本屆學(xué)生的學(xué)習(xí)思想現(xiàn)狀，提出具有前瞻性的、預(yù)案性的建議。全員抓德育，也促進(jìn)了高三老師大局意識，形成團(tuán)隊精神。班主任與其他任課教師密切配合，利用各種方法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，做了大量的工作，也取得優(yōu)良成績。

4、回顧高中三年我們高三的教學(xué)，各班教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定是基礎(chǔ)和保障。我們有一支責(zé)任心強、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏向上德育教師隊伍。在學(xué)校和年級組的統(tǒng)一部署下，從開始就十分注意各班整體穩(wěn)定和個別生工作，高考目標(biāo)明確，日常管理常抓不懈，比較到位，為高三年級工作打下了良好的基礎(chǔ)。特別是到了高三階段，班主任們根據(jù)高三特定時期學(xué)生的特點，分析每個學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)狀況，制定出有針對性的工作計劃。通過班會、學(xué)生座談會等形式，強化學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和動機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí);對學(xué)生的點滴成績，及時表揚與鼓勵，提高學(xué)習(xí)興趣，增強自信心;對個別生，通過家訪、談心等形式，不厭其煩地做心理疏導(dǎo)工作，使學(xué)生盡量把精力全部投入到學(xué)習(xí)中來。每天他們?yōu)榘嗉壒芾砀冻隽硕嗌傩羷冢麄優(yōu)榘嗉壍墓芾砀冻隽硕嗌傩难０滋旖逃ぷ鞣泵]有閑暇，晚上更要挑燈夜戰(zhàn)備課到深夜。班主任的辛勤耕耘換來了各班井然有序的教學(xué)秩序，使年級在各次模擬考試直至高考一直保持了穩(wěn)中有升的成績。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)

高三年級成績?nèi)〉檬歉咧腥陙砝蠋焸兦谇趹瑑A心投入，踏實工作，不斷積淀的結(jié)果。高三年級是拼搏而團(tuán)結(jié)的年級，我們每位教師都深刻的體會到：團(tuán)結(jié)協(xié)作是一個集體取得成功的法寶。

每位高三年級教師都能愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，一心撲在工作上，許多老師經(jīng)常利用在業(yè)余時間給學(xué)生補缺補差，不計報酬，經(jīng)常利用休息時間找學(xué)生談心補課，與學(xué)生打成一片，幫助學(xué)困生和臨界生，義務(wù)輔導(dǎo)，凡此感人的事，舉不勝舉。在學(xué)生思想方面更是齊心協(xié)力，齊抓共管，人人都是輔導(dǎo)員，人人都是班主任。在教學(xué)中他們強調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，較好地保證了高考戰(zhàn)略總體目標(biāo)的完成。

針對各平行班弱生偏多的情況，全體教師幾乎每天會聚在一起，聊一聊學(xué)生的情況，互通信息，對于成績差的學(xué)生，大家共同協(xié)商，找學(xué)生最弱的學(xué)科或比較有潛力提高的學(xué)科先抓，形成合力，不讓學(xué)生感到無從下手。對學(xué)習(xí)態(tài)度有問題的學(xué)生，分別作他們的思想工作，使他們感到老師的關(guān)注。

面對復(fù)雜情況和較大的困難和壓力，高三年級組擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揮團(tuán)隊精神，增強團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，鼓足干勁，齊心協(xié)力、一心一意搞教學(xué)。

四、打造潛心研究、精益求精的教學(xué)隊伍

團(tuán)結(jié)合作是一個集體形成的基本條件。教師之間在知識結(jié)構(gòu)、智慧水平、思維方式、認(rèn)知風(fēng)格等方面也存在著重大差異，即使是教授同一課題的教師在教學(xué)內(nèi)容處理、教學(xué)方法選擇、教學(xué)整體設(shè)計等方面的差異也是明顯的。當(dāng)教師在學(xué)校里坐在一起研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況的時候，當(dāng)他們把學(xué)業(yè)狀況和如何把教學(xué)聯(lián)系起來的時候，當(dāng)他們從同事和外校優(yōu)秀經(jīng)驗中，進(jìn)一步改進(jìn)自己教學(xué)實踐的時候，教師們教學(xué)效率提高了許多，教師們通過分工合作，探究的最優(yōu)的教學(xué)方式，使資源的得到優(yōu)化、共享。教研組內(nèi)良好的人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍，使每位教師能把自己在教學(xué)實踐中積累的有價值的教學(xué)資料無私的貢獻(xiàn)出來，使我們組在備戰(zhàn)高考中能有所借鑒，省時省力，復(fù)習(xí)效率大大提高。

備課組老師堅持每周集體備課和隨時問題討論，潛心研究、精心設(shè)計每一節(jié)課。他們備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法。結(jié)合新的考試說明，各組認(rèn)真研究近二年的高考試題變化，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際水平，制定了新的教學(xué)目標(biāo)和計劃。為提高學(xué)科復(fù)習(xí)效率，增強工作的實效性、可操作性，從作業(yè)布置到月考安排;從教學(xué)進(jìn)程到補課安排，備課組也盡量落實。

五、注重過程、抓好落實

1、注重備課：根據(jù)課程統(tǒng)一要求，每位教師利用好現(xiàn)有的資料，把備課的形式與內(nèi)容統(tǒng)一起來，備課組活動有記錄，教師每節(jié)課后有反思。

2、注重課堂：課上課教師充滿激情，設(shè)法調(diào)動學(xué)生的積極性，關(guān)注學(xué)生聽課效果，注意留給學(xué)生思考的空間，增強上課的實效性。

3、注重作業(yè)：備課組都注意控制作業(yè)數(shù)量，突出重點和主干知識和薄弱環(huán)節(jié)，對學(xué)生作業(yè)提出規(guī)范化的要求，保證學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量，并能全批全改，對個別學(xué)生還堅持面批，盡量做到作業(yè)批改不隔日。

4、注重基礎(chǔ)：根據(jù)學(xué)生實際能力，我們的教學(xué)重點始終是學(xué)科基礎(chǔ)知識和基本能力，反復(fù)練習(xí)，熟練掌握，爭取低檔題不丟分，中檔題多拿分。

5、注重落實：各科教師充分利用早自習(xí)和晚自習(xí)輔導(dǎo)課，甚至中午休息時間，對個別學(xué)生進(jìn)行答疑。很多教師在晚自習(xí)后還對一些同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他們查漏補缺。師生共同努力，各班中差生成績都有較大提高。

6、注重學(xué)習(xí)：各備課組內(nèi)通過聽課互幫互學(xué);和外校教師的交流，對我們幫助很大。每二周的教研活動，區(qū)教研究活動，各備科組積極參與，虛心向同行學(xué)習(xí)、向?qū)＜仪蠼蹋訌娊涣鳎貙捯曇埃⒔Y(jié)合我校學(xué)生實際調(diào)整復(fù)習(xí)策略。

六、幾點的反思

1、從三年一盤棋的角度看，高中三年是一個整體。高一高二與高三的目標(biāo)側(cè)重不同。

高一高二在進(jìn)行基礎(chǔ)知識教學(xué)的同時，必須注重學(xué)生基本素養(yǎng)的培養(yǎng)。包括常規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成，獨立思考分析問題、解決問題的的能力;團(tuán)隊合作精神等，完成一定原始積累。高三則注重各個知識點的靈活應(yīng)用，和綜合處理問題能力的提升。多年的教學(xué)實踐表明，高一年級的教育、教學(xué)遺留下的一些問題，都對高三的教學(xué)產(chǎn)生了很大的影響，做好高中的起始年級的教育、教學(xué)工作，做好班集體的建設(shè)和穩(wěn)定工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、和行為習(xí)慣。使學(xué)生適應(yīng)高中學(xué)的要求，減少弱生，避免弱班的出現(xiàn)，是我們現(xiàn)任高一年級的教師的使命和責(zé)任。

2、對本屆高三弱生偏多問題的思考。

面對高考每位教師在教育、教學(xué)上都承擔(dān)了很艱巨的任務(wù)，承受了很大的壓力。如果招生伊始，能從全局的角度進(jìn)行思考，那我們整體的成績會有進(jìn)一步的提升。

3、遺憾之三是平行班理科，文科生的成績還應(yīng)有一定的提升空間，如果對學(xué)生的認(rèn)識再全面一點，信息渠道再暢通一點，教師協(xié)調(diào)合作再有效些，他們成績的提升和能會更多。

4、對補習(xí)班的管理要納入正常的管理軌道，不能給他們太寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。

5、加強對教師的管理，團(tuán)結(jié)教師，多鼓勵，多表揚。

希望我們的思考對今后學(xué)校的教育教學(xué)工作能起到一定的借鑒和啟迪作用。

總之，我們一起經(jīng)歷一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，工作中我們團(tuán)結(jié)合作，相互支撐，為了完成共同的工作目標(biāo)，我們同努力，共拼搏。盡管我們的工作水平還有待于提高，但工作中教師之間的友誼和我們團(tuán)結(jié)協(xié)作集體是值得我們自豪的。

稅務(wù)部三年工作總結(jié)報告篇四

我們20--屆高三年級在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與相關(guān)處室通力合作，經(jīng)過全組師生的共同發(fā)奮，各項工作順利地進(jìn)行，出色完成了教學(xué)任務(wù)，取得了必須的成績，得到了各方面的認(rèn)可和贊許。我作為這一屆的年級組長為我們的團(tuán)隊感到高興。看到孩子們的笑臉，我們所有的付出都是值得的。這天我也是作為團(tuán)隊的代表把我們走過的經(jīng)歷給各位做一個匯報，不算什么經(jīng)驗，班門弄斧了。

一、年級組現(xiàn)狀和職責(zé)

我是在高二接手這個年級組的，當(dāng)時的狀況各位老師都清楚，這個年級不想學(xué)的學(xué)生太多，而且行為規(guī)范太差，誰說頂誰，有的班級都上不下去課，感覺真的很棘手。我心里很忐忑，職責(zé)太大，不知道自己的潛質(zhì)是否夠，但我想理解下來就不能辜負(fù)學(xué)校對我的信任，我會盡最大的發(fā)奮做好工作的。整個假期心就不靜，一向在想這個年級的主要問題在哪?要抓的主線是什么?開學(xué)的時候我在年級組會議上提出：我們分兩步走，首先要穩(wěn)定，要穩(wěn)定學(xué)生的心態(tài)，穩(wěn)定班級的管理。第二步做到穩(wěn)中有升。當(dāng)時我說了一句玩笑：依我們的現(xiàn)狀一不留心就會進(jìn)步。玩笑歸玩笑，要到達(dá)目標(biāo)務(wù)必有相應(yīng)的措施。

二、制定具體措施，完善各種管理

，主要是看看是否有突發(fā)事件和有什么漏洞。年齡最大的班主任徐月英老師來的很早，職責(zé)心十分強。。楊建班級接手時班級有幾個很難管的學(xué)生，這幾個學(xué)生讓她沒少受累，有時半夜睡不好覺。我們開玩笑說：這個班帶好了你就沒有帶不好的班了，果然她不僅僅順利的帶完，還超額完成3個本科指標(biāo)。王卿和孟京鈁班一向是我們的榜樣，他們的班級考得十分好。顧玲玲班級一向是我們的衛(wèi)生標(biāo)兵，就是他們在學(xué)校的最后一天告別會后還是把教室打掃的干干凈凈，桌子擺放的整整齊齊，在告別會上他們班級全體同學(xué)恭恭敬敬的起立為班主任獻(xiàn)上一首歌，表達(dá)對老師的感激，沒有準(zhǔn)備的顧玲玲感動的熱淚盈眶。正是班主任的充滿智慧的付出換來了學(xué)生的信任，為班級營造了團(tuán)結(jié)向上的氛圍，正是全體班主任的發(fā)奮才使得年級組穩(wěn)定提升。我們團(tuán)隊班主任的職責(zé)心、潛質(zhì)和敬業(yè)精神讓我驚喜的同時更讓我由衷的佩服。

我們一步一個腳印，扎扎實實，各個班級都有自己的特色，構(gòu)成用心上進(jìn)的班風(fēng)。高二區(qū)統(tǒng)考取得了令人欣喜的成果，大大提升了a、b檔，縮小了d，e檔，學(xué)生有信心了，老師也有了信心。接下來我們就要鞏固穩(wěn)定，全面提升。

三、營造和諧環(huán)境，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)

高三的壓力很大，我們力求營造一個簡單和諧的氛圍，讓老師們把焦慮的情緒釋放出來，簡單從容的應(yīng)對學(xué)生，并用這種淡定的心態(tài)感染學(xué)生。我們構(gòu)成一種外松內(nèi)緊的管理方式。在我們年級組里同事之間關(guān)聯(lián)融洽，氛圍和諧，因此在我們的辦公室里大家都很放松，很開心。

我們團(tuán)隊的老師每個人身上都有閃光點，有職責(zé)心，大度、包容。以大局為重，一心撲在工作上。

然后過來。老師們以大局為重，默默無聞，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的事跡讓人感動，舉不勝舉。連體育老師潘老師也在體育課上一再鼓勵學(xué)生們要好好學(xué)習(xí)文化課。

就這樣應(yīng)對復(fù)雜狀況和較大的困難和壓力，高三年級組擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揮團(tuán)隊精神，增強協(xié)作意識，齊心協(xié)力、一心一意搞教學(xué)。全組同心，構(gòu)成合力，踏實地為這些學(xué)生鋪路搭橋，才得以最終把他們送到本科學(xué)校。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一個群眾取得成功的法寶。

四、強化目標(biāo)，注重實效

在班主任工作主線之外，充分發(fā)揮備課組長的作用，以備課組長為核心，開好每一次的教學(xué)研討會，從而細(xì)化工作要求、明確分工，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。在備課組長的帶領(lǐng)下研究教材、教法，研究學(xué)生狀況，加強對高考命題的研究，有針對性的制定合理的教學(xué)方案，向課堂要質(zhì)量。每個備課組都充分發(fā)揮群眾的才智和力量，群眾備課、群眾討論、分頭找題，共同組卷，使得我們的復(fù)習(xí)更有針對性和效果，有些組還專人負(fù)責(zé)在網(wǎng)上收集試題、試卷、高考信息等，及時帶給給備課組使用。

我們在一線工作能感覺到全校老師們的關(guān)注，各部門都為高三開綠燈。總能聽到其他科室的老師甚至后勤人員詢問今年高三怎樣樣?大家的關(guān)心，無形中給了我們很多的激勵，讓我們感到身后的力量。

作為年級組長，我對這個職位工作的明白是：

按學(xué)校的指示，融合自己的明白扎扎實實地、有成效地貫徹下去。創(chuàng)設(shè)一個和諧的工作環(huán)境，團(tuán)結(jié)組內(nèi)所有的老師，幫忙他們最大限度地發(fā)揮自己的才華和潛質(zhì)，共同朝著同一個目標(biāo)發(fā)奮。其實我本人沒做什么，成績歸功我們團(tuán)隊的所有老師。歸功于校領(lǐng)導(dǎo)每一步的決策。

20--屆已落幕，20--屆正在展開。我們也同樣關(guān)注著你們，在祝福你們的同時，也祝福我們的學(xué)校蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。

稅務(wù)部三年工作總結(jié)報告篇五

三年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

工作中嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,責(zé)任心較強,自覺遵守勞動紀(jì)律。時刻注意自己的一言一行, 用自己的的言行影響學(xué)生。

即使學(xué)生真的是在騙我,我也善意的相信他一次,讓他覺得我是充分的相信他,讓他自己覺得欺騙了我是不對的,讓他自己深感內(nèi)疚,讓他主動的向我承認(rèn)自己的錯誤,這比逼著他或者打他一頓效果要好。

記得有一次,我班的一位同學(xué)沒有完成作業(yè),我主動的找他問他為什么沒交作業(yè)，他告訴我說忘在家里了，那我就提議他下午把完成的作業(yè)帶來。結(jié)果下午他仍然還是沒有帶來。仔細(xì)一問原來是根本沒有完成，他怕老師通知他的家長，而家長對于他沒有完成的懲罰較為嚴(yán)重，所以孩子才對我說了謊。面對他這種情況，我并沒有大發(fā)雷霆，而是細(xì)水長流的給他講了一些道理：首先說謊是不對的，說謊本身是對老師的一種不尊重；其次，犯了錯就得立即改正，而不是一而再再而三的推脫，這是對自己極其不負(fù)責(zé)的行為。

經(jīng)過這番教育，他在班里不寫作業(yè)現(xiàn)象漸漸的減少了。所以我覺得孩子有時候說謊也是很正常的,連我們大人還有犯錯誤的時候,更何況一個孩子了,最主要的是你怎么去面對你的學(xué)生所犯的錯誤,怎樣來幫助他解決問題改正自己的錯誤,保證在今后的學(xué)習(xí)生活中不在犯類似的錯誤。讓他明白做人的道理。

期召開班干會議，對工作做得好的干部表揚鼓勵，對做得不夠好的干部提出建議，教育他要注意改進(jìn)，真正做個好干部。經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)，班干部不但工作大膽，還做得很有條理，在班里威信也高。

老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長共同管教。以前有同學(xué)在校外經(jīng)常損壞別人的東西，在校內(nèi)也時常與同學(xué)爭吵，經(jīng)過老師和家長的多次教育，現(xiàn)在改變很大，基本能遵守學(xué)校的行為規(guī)范了。

總之，班級管理瑣碎，班主任需要運用細(xì)心、耐心、虛心、忍心和愛心、良心去精心培育，功夫才會不負(fù)有心人。做了班主任我深刻的體會到：做班主任之最主要、最關(guān)鍵之處即“勤”-―勤下班級、勤巡視、勤“談話”、勤“蹲點”、勤“陪學(xué)”??總之，勤能補拙；時間就是效率、時間就是質(zhì)量、時間就是生命！