制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人銷售計劃和目標篇一
對于下一年的工作業績我沒有一個具體的數值,我只希望自己能夠一個月比一個月有進步,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自己,真正的讓自己在這樣的工作中去成長,去更好的做好自己的工作。為了達成更好的工作業績也是需要擺正自己的姿態,在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自己的業績有所提升。
作為銷售,個人的能力是非常重要的,只有個人能力的提升才能夠讓面對的顧客更加的信任我,才能夠得為自己創造更好的業績。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,但是與人的交流確實一門非常難的學問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自己沒有顧客的時候也可以多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自己,找尋自己的錯誤,更是學習其優秀的地方。在自己與顧客進行交流之后也是需要反思自己,明白這次的溝通中的失誤與可以有所提升的地方。當然對于自家店內的車的各項性能,其數據等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠為顧客提供更好的建議,與優秀的講解。所以還有更多可以去下功夫的方面。
對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自己的業績。再者就是平時在工作上總是出現遲到的現象,這是非常不好的,是必須要擺正自己的思想,讓自己在工作中去成長,去更好的在自己的崗位上完成自己的工作。
接下來的一年,我會重新的改變自己,爭取讓自己可以在接下的生活中得到成長,當然也是會努力地讓自己有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自己在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自己的生活都可以有更好的進步。雖然我沒有為自己制定準確的業績目標,但是我就是希望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自己的工作上一步一步去達到自己所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自己失望,更是等待自己下一年的成長與改變。
個人銷售計劃和目標篇二
(一)國內護膚品市場近期動態
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。
①在xx月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是xx、xx品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如xx、xx等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
② xxx場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期xx品牌、xx牌同時進駐xx,并分別在商場設立專柜,同時xx牌針對自身產品特點還在該市xx藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以xx為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
(一)上半年市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如xx、xx等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如xx市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如xx、xx市場。
2、整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
①品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
②在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
(一)營銷目標
月銷售額xx萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
①主推產品包括xx美白、防曬系列產品及xx新品上市。
②建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx發布會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。
④市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
⑤由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,工作事項具體說明。
代理商訂貨支持:
1、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xx眼膜等。
2、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆
3、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅游城市進行夏季促銷。
人員培訓支持對個別市場,定貨量達到xx萬元的,公司給相關的人員以培訓支持。
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售。
會員制的協作完善對定貨量較大的市場,公司將協助其進一步完善會員制度等。
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的xx%,即萬元。
(二)預算分配
根據xx月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的xx%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為xx萬元;全國區域市場的可配贈送額為xx萬元。
個人銷售計劃和目標篇三
隨著轎車的日益普及化,xx市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為 汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨永州xx汽車銷售服務有限公司的步驟,在xx公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標 臺。其中:
公司目前總投入資金萬及其: 公司籌建,服務站,廣告:萬 周轉資金:萬,公司展車與流動和保證金。 資金來源: %約萬元通過銀行房產抵押貸款, %約萬元自有資金, %。約萬朋友借款。 近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
總經理一名(兼銷售經理)劉xx,財務會記名,出納名,展廳經理一名 何xx,銷售顧問名,服務站售后 經理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。 銷售人員現局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發力度不足,20xx年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。
高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。
3、月公司網站做好,通過網絡信息發布銷售信息。
4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。
6、準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用于工作中。
個人銷售計劃和目標篇四
在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產銷售工作重點是***公寓,我將仔細分析可售項目的特性,挖掘項目賣點,結合對市場同類項目的研究,為不同的項目分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
我將結合20xx年的銷售經驗及對可售項目的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
明年的可售項目中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
個人銷售計劃和目標篇五
本人在xx年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照企業的要求,在去年的銷售工作基礎上,本著"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展銷售工作"的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立銷售工作目標,全面開展11年度的銷售工作。現制定銷售工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,銷售工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的銷售工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為企業樹立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。
6:和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為企業創造利潤。
以上就是我這一年的銷售工作計劃,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業做出自己最大的貢獻。
個人銷售計劃和目標篇六
一、銷售觀念:
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業員都應該做到如下幾點:
1。面帶微笑2。儀表整潔3。注意傾聽對方的話4。推薦商品的附加值5。需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、了解商品的特點:
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1。以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2。就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明
三、了解顧客
1。顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心
2。顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認真觀察;(2)交談與聆聽
3。顧客的購買動機
4。顧客的購買過程:(1)產生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業規范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:
1。顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”
2。展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語:abc貨等等誰才增值
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a。這塊玉佩是天然的a貨,這個價位特別合適;b。這幾個是本店新到的款式,您請看看;c這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的.品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3。柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;
(2)這是您的發票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;
4。顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您
五、售中服務
1。顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2。當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:a。走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款
3。展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意;
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業;
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
個人銷售計劃和目標篇七
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當與同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人銷售計劃和目標篇八
在國家實施橋頭堡戰略和瑞麗重點開發開放實驗區建設的大背景下,德宏州旅游迎來了新一輪的發展機遇。結合實際,云南省德宏傣族景頗族自治州(以下簡稱德宏州)州委、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時期旅游產業發展思路。在激烈的市場競爭中,如何轉變旅游發展觀念,創新旅游市場營銷思路,以較低投入獲得較大產出,已成為德宏州相關部門和旅游企業積極探索的課題。
隨著國家橋頭堡建設戰略的實施,德宏州將旅游業納入橋頭堡黃金口岸建設重點,作為德宏州5個百億元工程之一,著力打造生態旅游度假公園,建設旅游橋頭堡,加大了旅游市場營銷的工作力度。
1、實行“點對點”的宣傳營銷策略。
德宏州針對客源市場的定位,鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場,積極與重慶、成都兩地進行合作,在設立昆明、重慶、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎上,20xx年又在成都設立了德宏旅游營銷中心,將德宏旅游營銷納入重慶、成都兩地的市場進行全面營銷。并在20xx年7月成都洛帶古鎮水龍節期間,組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動,通過召開新聞推介會、民族歌舞演出、宣傳資料發放以及現場咨詢介紹等形式的宣傳,進一步加深了成都市民對德宏的了解與認識,客源市場得到進一步拓展。
2、積極參加國家、省、州舉辦的各種旅游交易會展活動,做好旅游形象宣傳工作。
重點組織參加了中國國內旅游交易會、中國國際旅游交易會、北方旅游交易會、中國昆明國際文化旅游節以及省旅游局組織的赴臺灣旅游宣傳活動、中緬邊交會等,充分展示了德宏州豐富的旅游資源,德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升。20xx年10月,德宏州在昆明市召開旅游新產品說明會,強勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀,走千年古道邊關,覽珠寶翡翠華光,探神秘賭石文化,品邊地民族風情,賞異國多彩風光”為特色的德宏旅游新產品,成效明顯。
3、加強與的媒體合作。
積極與新聞媒體進行溝通交流,為本土旅游企業和州外旅游行政管理部門、旅游企業牽線搭橋,構建雙方合作互贏平臺。一是與人民網進行合作,在人民網中、英文網站上開辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝,圓滿完成了“cctv4《遠方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網”、“云南旅游信息網”、“假日旅游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅游宣傳。
4、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。
編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導游德宏》、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍,德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中,德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富。
5、充分利用假日和節慶經濟效應,舉辦各種賽事活動,加強宣傳促銷。
20xx年2月,在目瑙縱歌節期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20xx年4月在中國德宏國際潑水狂歡節期間,舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20xx年2月,在目瑙縱歌節期間,又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據統計,20xx年1至10月,全州游客接待總人數437。98萬人次,比上年同期增長14。46%,其中:海外旅游者9。88萬人次,比上年同期增長26。39%;國內旅游者人數9。88萬人次,比上年同期增長14。41%。口岸入境一日游人數115。2萬人次,比上年同期增長14。71%。預計旅游總收入52。8億元,比去年同期增長27。63%。本省和周邊地區客源地游客增長較快,客源地正向云南省周邊地區擴展,旅游經濟指標快速增長,德宏州旅游業取得了較快發展。
德宏州旅游業在上世紀八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起,發出耀眼的光芒,但在后來新一輪發展中,發展勢頭逐漸減弱,乃至步履維艱。相比于后來居上的騰沖、大理、麗江、香格里拉和西雙版納,德宏州旅游業發展明顯落后。旅游市場營銷滯后是制約德宏州旅游業發展的主要因素之一。
1、旅游市場營銷策劃缺乏深度,資源優勢沒有轉化為競爭優勢。
成功的市場營銷重在策劃,只有準確預見和把握市場需求的發展趨勢,適時設計、開發出具有獨特賣點和核心競爭力的旅游產品,才能盡快將資源優勢轉化為產品優勢,贏得旅游市場份額。德宏州位于云南省西部邊陲,與友好鄰邦緬甸接壤,屬南亞熱帶季風氣候類型,冬無嚴寒,夏無酷暑,自然環境優美,歷史文化燦爛,民族風情獨特,被國內外譽為“孔雀之鄉”、“神話之鄉”、“歌舞之鄉”。有遮天蔽日的原始森林,大盈江、瑞麗江國家級風景名勝區貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園,有淘之不盡的南姑河紅寶石。德宏,是古代“南方絲綢之路”的出口,境內有九條公路與緬甸北部城鎮相通……。優美的自然風光,濃郁的民族異域風情和繁榮的邊境貿易,使德宏州成為不可多得的旅游熱土。但由于德宏州旅游市場營銷策劃缺乏深度,導致資源優勢沒能轉化為產品優勢,旅游熱土“熱”不起來。
2、宣傳促銷力度不夠,旅游品牌效應不明顯。
品牌是旅游業競爭的制高點,打造富有特色的品牌成為旅游業發展創新的必然選擇。品牌決定旅游業的品質。近幾年來,德宏州委、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力。先是著力打造“孔雀之鄉”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”、“中緬胞波狂歡節”、“目瑙縱歌之鄉”、“勐巴娜西風情節”、“中國———德宏葫蘆絲文化節”等旅游子品牌,建設了一批旅游景點景區,創建了兩個“中國優秀旅游城市”和三個4a級旅游景區,以“孔雀之鄉”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成。后又著力打造反映德宏豐富內涵、獨具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”。但由于宣傳促銷力度不夠,旅游品牌效應不明顯,旅游業的發展勢頭仍不及周邊地區。騰沖有火山、熱海、草海;大理有古城、洱海、雪山;麗江的四方街,讓人懷念發呆、聽歌和曬太陽這樣一種慵懶和休閑的狀態;香格里拉有花海草原,高原風光;西雙版納有美麗的熱帶自然風光、營銷到位的傣文化,西雙版納通過旅游市場營銷居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風時創作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個世居少數民族,在民族文化特色上的優勢強于西雙版納,就因為缺乏有效的整體旅游市場營銷規劃,對外宣傳不到位,旅游品牌效應不明顯,只能充當配角、扮演“拾遺補缺”的角色。可見,如何在周邊旅游市場競爭中脫穎而出,打造出德宏州的特色品牌,成為德宏州旅游營銷的關鍵。
3、旅游咨詢服務中心和信息交流場所缺乏。
在國外,許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息,各旅游目的地均設有專業旅游信息咨詢中心,旅行社也很樂意為自助旅行者提供免費咨詢。云南的大理、麗江古城有許多酒吧,是自助旅行者喜歡光臨的地方,在那里旅行發燒友們互相欣賞照片、交流經驗、詢問路線,這種民間旅游信息集散地無疑也是一種旅游催化劑。而德宏雖然也設置了旅游網站,但旅游者的需求各有不同,專業、面對面的旅游咨詢服務中心和信息交流場所較為缺乏。
4、旅游市場營銷中科技含量較低。
從德宏州目前情況看,許多旅游企業的業務還停留在電話、傳真階段,缺乏對高科技、新技能的運用,沒有把網絡技術的優勢充分運用到旅游市場營銷當中去。雖然也建立了旅游網站,但內容基本上停留在網址推廣上。在網絡營銷中,特別是在網站建立的初期,用一定的力量去做好網址的推廣工作是必要的,但是,網址推廣不是也不可能是網絡營銷的核心,只是在營造網絡營銷的環境氛圍。
5、旅游市場營銷組合策略尚未形成。
旅游市場營銷組合是指旅游企業的綜合營銷方案,即旅游企業為增強競爭力,針對目標市場需求綜合自己可以控制的各種營銷因素(旅游產品質量、價格、服務、廣告、渠道和企業形象等)進行優化組合,以滿足旅游目標市場的需要和保證旅游企業的營銷目標順利實現。旅游市場營銷組合策略包括產品策略、價格策略、銷售渠道策略、促銷策略。目前,德宏州通過旅游項目招商,已引進浙江杭州城市建設投資集團、浙江大華建設集團、浙江錢江房地產集團、奧辰集團、云南投資集團、云南華豐集團等參與德宏旅游項目開發。但旅游營銷仍以政府為主導,沒有充分發揮旅游企業的力量,旅游企業大都不熟悉旅游產品營銷策略、旅游價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,不能根據消費者的需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,可以這樣說,較為合理的旅游市場營銷組合策略尚未形成。
面對國家實施橋頭堡戰略、瑞麗重點開發開放實驗區建設、云南省實現“兩強一堡”戰略和東盟自由貿易區全面建成等重大歷史發展機遇,德宏州要使自己的旅游產品獲得旅游市場的高度認可,獲得較大經濟效益,關鍵是要通過持續的營銷創新,使消費者獲得新體驗和新感覺,不斷創造新的客戶價值。
1、以資源分析和市場研究為基礎,制定切實可行的旅游市場營銷策略。
優秀的營銷策劃創意來源于現實,來源于對大量信息的占有、分析和提煉。一個地區旅游業的發展,首先依賴于當地的資源優勢。在制定戰略計劃之前,首先要做資源分析和市場研究。資源分析是對內的,市場研究是對外的,兩者互為表里,缺一不可。從資源分析看,在德宏州眾多的旅游資源中,真正具有獨特性的核心旅游資源優勢,可以概括為“邊、情、綠、寶”。“邊”:就是邊境。德宏州與緬甸接壤,有503。8公里國境線。中緬邊境是全國有名的和平邊境、商貿邊境、奇特邊境。有中國唯一實施“境內關外”政策的瑞麗姐告邊境貿易區,可以體驗“一寨兩國、一戶兩國”等奇特的邊境奇觀和邊寨風情,是我國面向東南亞、南亞的重要陸路口岸。“情”:就是絢麗多姿的民族風情。德宏州居住著傣、景頗、阿昌、德昂、傈僳等20多個少數民族,民族文化豐富多彩。有世界上最大的民族群舞———“目瑙縱歌”,是祖國文化藝術園地里的一朵奇葩,20xx年5月20日“,目瑙縱歌”經國務院批準列入第一批國家級非物質文化遺產名錄;擁有至今保存完整、規模最大的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情、豐富的民族情、獨特的宗教情、秀麗的山水情。“綠”:就是綠色資源。德宏州森林覆蓋率達67。1%,花開四季、果結終年,素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱。只要來到德宏,就能呼吸綠色空氣、品嘗綠色食品、享受綠色心情,在大自然中體驗德宏的綠。“寶”:就是珠寶玉器。德宏州緊鄰世界著名珠寶玉石產地緬甸,匯集了各種紅、藍寶石、翡翠、瑪瑙、樹化玉等稀世珍寶。20xx年,瑞麗市被中國珠寶玉石首飾行業協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國珠寶玉石首飾特色產業基地”稱號,成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產業發展的龍頭。近年來德宏州正奮力打造“中國玉都”,“玉出云南、玉美德宏、翠在瑞麗”已為業界所廣泛認同。市場調查是科學決策的依據。為此,德宏州各相關部門和旅游企業在制定旅游市場營銷策略時,一是要重視對消費者的需求調查,不斷挖掘直接營銷訴求點,引導消費。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,樹立德宏旅游形象,喚起顧客的購買行為,達到營銷目的。三是在以往與媒體合作的基礎上,像云南的大理、麗江、普洱等地一樣,在cctv天氣預報中節目播放德宏氣象信息,使全國甚至世界知道有一個美麗的地方叫德宏;將旅游報名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告,通過公交車站、機場和廣場等游人集散地,
把精心包裝的德宏旅游形象和產品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營銷資料,通過本地和客源地旅行社、旅游企業大堂服務臺或入口處、州內各大旅游點、政府旅游主管部門、旅游代理商、機場、車站、賓館、飯店等渠道進行分發,強勢打造德宏州良好的旅游氛圍。
2、以打造旅游品牌為核心動力,凸現德宏旅游特色。
旅游品牌的成功打造,能夠激發旅游市場的潛在需求,刺激旅游者的消費欲望和行為,推動城市和地區旅游業的發展。就旅游企業和旅游產品而言,旅游品牌的強勢地位一旦形成,其最大的好處就是能拓展企業和產品的市場邊界,全面提升營銷管理績效。從世界旅游業發展規律看,一個國家的人均gdp超過2000美元后,強調品質感和舒適度的休閑度假旅游、強身健體旅游將成為旅游消費的主流。目前,旅游業從單純觀光型向休閑康體轉變成為大勢所趨,燦爛陽光、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往。高爾夫運動、自駕游、露營等休閑康體旅游成為人們追逐的時尚。德宏州獨有的自然條件為發展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件。濕潤溫和的環境、恰當的海拔、四時皆宜的氣候、充沛的陽光、富足潔凈的氧氣、縱橫交錯的江河湖泊、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林,世外桃源般的田園風光、星羅密布的溫泉、美味的綠色風味食品、以及生活繁衍在此的風俗各異的少數民族等等,構成了德宏州最適宜人居的環境。到這里可以感受美麗、感受舒緩,可以參加各類康體活動,達到賞心悅目、吐故納新、消除疲憊、減輕負重、振奮精神的目的。據此,德宏州委州政府把德宏旅游業置于全省甚至全國旅游發展的大格局中來謀劃,以開發德宏州的自然資源為重點,站在旅游消費者的角度來分析策劃德宏州旅游業的發展,以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點,科學的、大手筆的規劃德宏、發展德宏。但如何才能把這一品牌推銷出去,凸現德宏州的旅游特色,讓人們一聽到“德宏”二字就會自然而然地想到:那是一個美麗和諧的地方、一處休閑養生的圣地、一個觀光購物的天堂、一片令人向往的樂土,使德宏旅游資源真正轉化為具有強勢競爭力的產業呢?必須通過旅游市場營銷,圍繞旅游市場的發展變化,把握住中國以及世界范圍內旅游業發展的新趨勢,把握人們的消費走向,把握住創新的脈絡,走精品路線,打造“人無我有,人有我優”,具有持久的核心競爭力的響亮品牌,凸現德宏州的旅游特色。
3、建立旅游咨詢服務中心和信息交流場所,搭建起旅游企業與游客之間的橋梁。
旅游咨詢服務中心和信息交流場所是旅游企業與游客之間的橋梁和潤滑劑,是游客實施購買旅游產品行為的紐帶和催化劑,它在旅游導向、咨詢服務、宣傳促銷、市場調研、形象傳播、旅游購物等多方面發揮著重要的作用。隨著加快建設面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點開發開放實驗區建設的推進,德宏州旅游市場要成功營銷,建立旅游咨詢服務中心和信息交流場所勢在必行。旅游咨詢服務中心和信息交流場所的服務源于政府行為,業務的開展要以游客的需求為核心,從橫向(各旅游企業推出的產品)到縱向(吃、住、行、游、購、娛)都有一定的跨度,游客在其中可以自行比較、擇優選擇旅游產品,既符合市場經濟的特點,又容易被游客所接受與信賴;在進行旅游服務時,由于主要服務對象是散客,可以通過面對面的交流,細致周到的服務,有針對性地介紹旅游產品,這種“以人為本”的服務理念更符合現代人的心理需求,可以把游客一次性的購買行為轉變為經常性或長期性的購買行為。
4、建立旅游電子商務與網絡營銷平臺,提高旅游市場營銷中的科技含量。
20世紀90年代末興起的互聯網技術對傳統營銷形成了巨大的沖擊,互聯網營銷在高速即時、互動、全球性、全天候、私人性等信息流方面的優勢,是傳統營銷難以替代的。為此,德宏州旅游業必須用科學、先進的旅游市場營銷策略來武裝自己,引進現代先進的旅游市場營銷理念,整合營銷傳播理論,建立旅游電子商務與網絡營銷平臺,提高旅游市場營銷中的科技含量。一是制定相關優惠政策,整合現有的旅游電子商務資源,組建旅游電子商務服務企業,集中優勢資源構建具有較大影響力的旅游電子商務服務平臺,使不同地區的居民隨時可以瀏覽德宏的旅游信息,加快德宏旅游產業的升級。全州所有旅游企業均可加入到這個電子商務平臺中進行產品的信息發布、網上促銷、網上交易。二是通過旅游網站的建立,開拓市場,尋找商機,銷售產品,獲取經濟效益。德宏旅游網站的服務內容不應只停留有網址的推廣上,而應在滿足客戶及潛在客戶需求的同時,滿足旅游企業自身的需求,在提供企業自身的相關信息的同時,涉及城市簡介、天氣預報、旅游常識等相關公共旅游信息,不斷豐富網站內容、提升企業形象,吸引訪客再次訪問以了解更多信息。旅游企業應加大旅游網上咨詢服務,充分利用網絡營銷的“在線互動”功能,與旅游消費者及潛在消費者進行及時、高效的雙向溝通,讓消費者感知到更多的關注服務和熱情服務,挖掘更多的潛在客戶,增加銷售機會,贏得銷售利潤。三是組建游客數據庫。德宏州相關部門和旅游企業可以共同組建游客數據庫,收集游客的眾多信息,如年齡、職業、收入、學歷、愛好、email等等,建立游客信息檔案。通過深入分析數據庫,尋找出不同價值觀、不同度假需求為特征的游客群,根據數據分析進行營銷推廣,吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過手機短信進行旅游市場營銷。德宏州相關部門和旅游企業可與主要客源地手機運營商合作,建立旅游短信營銷平臺,定期向手機用戶發送德宏州旅游信息,逐步向全國乃至全球市場推廣,以吸引更多的游客到德宏州來旅游。
5、充分發揮政府在旅游市場營銷中的引導作用,逐步建立合理的旅游市場營銷組合策略。
從市場營銷的角度看,旅游企業樹立科學的營銷理念、制定適合的營銷戰略、進行有效的管理,無疑是最重要的,政府可以牽線搭橋,但營銷主體應該是旅游企業,政府在其中應該是起引導而不是主導作用。一是德宏州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度,充分發揮自身在旅游市場營銷中的引導作用,在選擇投資商時,一方面要看他的經濟實力,另一方面更要看他的文化素養和藝術品味,看他有沒有生態環境保護意識及經營管理團隊的水平。二是政府可以編制3至5年的旅游營銷規劃,實現營銷定位的長期性與分階段實施。三是加強與周邊保山、騰沖等縣市的交流合作,建立和加強旅游行政部門和旅游企業之間的聯動發展,努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環線和實現區域間無障礙旅游;繼續加強與緬甸的交流合作,開發建設跨境旅游,把德宏州建設成為面向東南亞、南亞的重要旅游中轉站。
個人銷售計劃和目標篇九
在我們大家一起努力之后,公司產品的知名度在市場上逐步提高,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,這是我認為我們做的比較好的地方。但在其他方面仍有不足,特對個人銷售工作計劃進行分析:
下面是公司去年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們銷售做的特別失敗。在xx省的市場上,xx產品品牌眾多,xx公司由于早期就進入xx市場,產品價格無序,這對于我們拓展市場有了很大的沖擊。
客觀因素固然是有,但在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
(一)客戶到訪率小。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
(三)沒有詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區域,因為xx市場首先從xx開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
(一) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(二)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(三)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
(四)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
(五)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
個人銷售計劃和目標篇十
20xx年底來到了秦皇島漢拿混凝土有限公司,面對一個對我來說陌生的銷售行業,雖然有著很多的疑問和無數需要學習的知識,但是要從自身努力學習和工作,盡早的熟悉工作環境和業務知識,為公司的發展做出自己應有的貢獻。我相信自己能適應這份工作,能夠在公司里發揮應有的作用。
現在的我在公司銷售部門工作還沒一個月的時間,所以還在學習階段,但通過老員工的教導和講解,對目前的工作也有了大致的了解,擬定了20xx年的工作計劃,我相信在以后的工作中我可以做的很好!
剛接觸混凝土行業時,對這個行業還不太熟悉,在選擇客戶的問題上不知所措,而且現在對產品了解程度不夠,所以沒有目標性,嘗試性的尋找了一下客戶,也都是一些零散要求苛刻的對象,但我相信在老員工的幫助和自己的努力下,不用多久我一定能明確目標,完成領導安排的工作任務。
一、對于本公司以前原有的客戶要要經常保持聯系,發展成固定客戶的,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩定好與客戶的關系,通過與老客戶的溝通及時了解他們的最新工程和在建工程的進度情況,實時的確定工程中對混凝土的需求量和需求時間。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和朋友獲得本行業相應的新客戶信息,及時做好客戶信息存檔,經常去走訪新客戶,通過相互的了解建立對本人直至公司的信任,以便在以后的工作中建立合作關系。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,無論是與同事還是同行之間要不斷溝通,有問題及時詢問咨詢,把別人擁有的行業內涵轉化為自己的知識儲備,發揮到工作中。
四、今年對自己有以下要求:
1、每月要增加1-2個新客戶,同時維護好老客戶的關系。
2、及時完成日報和周報,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶公司的狀態和需求,再做好準備工作,力爭不丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。運用銷售技巧和客戶處理好關系。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,給客戶一好印象,為公司樹立良好的形象。
7、客戶遇到問題,一定要盡全力及時的幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,更好的開展任務。
8、自信是非常重要的,相信自己的能力,擁有健康樂觀積極向上的工作態度,才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,不斷增長自己的業務技能。
10、積極努力完成各個月公司下發的銷售任務的同時,盡自己所能,為公司創造最大的利潤。
五、客戶群體展望
面對公司下達的20xx年工作任務,本人以銷售1.5萬m混凝土為原則,爭取2萬m為目標,簡略制定銷售計劃:
時間
1月
2月
3月
4月
5月
6月
目標
333m
333m
334m
1000m
1000m
1000m
時間
7月
8月
9月
10月
11月
12月
目標
1666m
1667m
1667m
2333m
2333m
2334m
以上就是我下一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足和需要學習的地方,我相信自己能夠有著很好的發展,能夠做到最好,這也是我應該做好的。愛拼才會贏!以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始...
個人銷售計劃和目標篇十一
總結了20xx年自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些其他行業,這給銷售工作帶來很多不便,在與客戶溝通時也存在好多的問題等等。
20xx年工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種方式尋找新的客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四、20xx年對自己有以下計劃
1、每天除了完成6個客戶信息外,還要多看我們公司產品資料,學習我們公司產品技術知識,讓自己能夠更好的向客戶介紹我們的產品。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
9、為了20xx年的銷售工作計劃每月我要努力完成銷售額,為公司創造利潤。
以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人銷售計劃和目標篇十二
在對同類競爭樓盤進行調研走訪的前提下,進行項目的特性分析,從而確定“萬科地產”的品牌定位。項目特性分析即是將自身的優點和且缺點都一清二楚地挖掘出來,目的是確立本項目在所處地段和同類物業中的地位。徹底清楚本項目的真實面目后,在推廣時就會知道哪些該突出,哪些需要規避,以最佳姿態展現在目標客戶面前。
“萬科地產”項目特性分析包括以下內容、
1、建筑規模與風格;
2、建筑布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等);
3、裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊);
4、功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等);
5、物業管理(收費水平、管理內容等);
6、發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質);
7、結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)。
“物以類聚,人以群分”。針對“萬科地產”各項目的土地環境價值,分析和判斷主力客戶群是今后項目營銷推廣的前提,通過研究購買者的職業、收入家庭結構、教育背景等方面情況,可對“萬科地產”主力客戶群的特征進行判斷和描述;圍繞主力客戶群的定位,今后本項目的形象宣傳、價格定位和推廣手法都必須針對這群人,取得它們的認同,避免功能、信息的相互干擾。
萬科地產以往的客戶資源是我們最好的財富。建議認真疏理萬科地產客戶檔案資料,從中找出主力客戶群的客戶信息,以便明確制定今后營銷推廣策略。
1.理論價格(達到銷售目標)
2.實際價格(在預期內順利達到銷售目標的成交價格)
3.租金價格(最能反映商品房實際售價的價格)
4.價格策略
入市時機
入市時機并非指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場狀況來決定什么時候進入市場,是賣樓花還是賣現樓,是建到正負零還是等到封頂再賣,是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說,所謂時機成不成熟即此之謂。
1.廣告的階段性劃分(準備期、導入期、推廣期、成熟期、鞏固期)
2.階段性的廣告主題
3.階段性的廣告創意表現
4.廣告效果監控
1.媒介組合
2.軟性新聞主題
3.投放頻率
4.費用估算
1.現場包裝(vi設計、營銷中心、示范單位、圍板等)
2.印刷品(銷售文件、售樓書等)
3.階段性廣告促銷費用
個人銷售計劃和目標篇十三
房產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷的工作計劃。
1、房產營銷計劃的內容
在房產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8、控制:講述計劃將如何監控。
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房產市場一定會恢復繁榮!
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望、
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6、、對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
個人銷售計劃和目標篇十四
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務銷售人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第三季度的雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《xx馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達xx萬元以上。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
個人銷售計劃和目標篇十五
新的市場,新的競爭,新的機遇并存,根據往年的汽車銷售工作總結中存在的優缺點而制定現在的新的汽車銷售工作計劃,以下是詳細的汽車銷售工作計劃范文。
走過2021年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴審。
200x年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。
首先
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在0x年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
⑴現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達 ”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。
3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我2021年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。