在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
電務人員工作總結(jié)報告 財政人員工作總結(jié)篇一
一、加強學習,提高素質(zhì)
做好監(jiān)督檢查工作,必須要有較高的專業(yè)理論素質(zhì)和分析問題的能力。我能夠通過各種途徑學習財務知識、財政法規(guī),積極參加局里組織的業(yè)務學習,使業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。
二、盡職盡責,扎實工作
(一)扎實開展了“小金庫”專項治理工作。向全縣75個部門(單位)印發(fā)了《靖遠縣治理“小金庫”實施方案》,嚴格按照各階段的工作任務,審核匯總各單位的報表,按期上報市財政局。編發(fā)了5期工作簡報,加大宣傳力度。年底認真回顧總結(jié)開展“小金庫”專項治理三年來的工作,書面總結(jié)上報市財政局。
(二)參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務檢查工作。隨工作組下鄉(xiāng),對其近兩年來的會計資料進行了全面的檢查。對單位會計基礎(chǔ)工作中出現(xiàn)的不足,邊檢查邊糾正。
(三)參與加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式監(jiān)督檢查。印發(fā)了《財政局開展加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式監(jiān)督檢查實施方案》,將工作進度總結(jié)上報縣紀委。
(四)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
回顧一年來的工作,雖然說取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,盡職盡責,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們,為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量!
二0一一年十二月二十五日
電務人員工作總結(jié)報告 財政人員工作總結(jié)篇二
今年的工作到此結(jié)束。作為一名客服,這一年我學到了很多技能。客服需要很多東西,我這一年的表現(xiàn)可以說是一個合格的客服。在新的一年里,我的想法是向優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力成為一名工作能力強的客服。這是我新的一年的目標,我會努力實現(xiàn)這個目標。我相信只要我努力,我就能摘到我想要的果實。
客服主要服務客戶。今年我一共服務了_個客戶,這個數(shù)字是我自己都沒有想到的。如果放在以前,我會認為這是一個不可能完成的任務,但現(xiàn)在我知道,只要我努力,完成公司定下的工作是很簡單的。我的工作是和客戶溝通,解決他們的一些問題,讓他們滿意。每天的工作都是一樣的內(nèi)容,有時候會遇到很難搭理的客戶,但這是這行的工作,盡量做到無辜。
其實在工作過程中,我也知道客服其實并不難。在回答客戶問題之前,我應該首先了解公司的所有產(chǎn)品,從不同的角度看一個產(chǎn)品。因為你不知道客戶會從哪個方面提問,只有讓自己對產(chǎn)品有更多的了解,才能回答客戶提出的一些問題。我在工作過程中遇到了無法回答的問題,這是我缺乏工作能力的表現(xiàn),所以我應該更加努力地讓自己了解更多的東西,才能回答客戶的每一個問題。我今年的表現(xiàn)不錯,總體來說還可以,但是遇到了很多問題,應該在新的一年積極解決。
在新的一年里,我需要花更多的時間熟悉公司的產(chǎn)品。如果客服對我要介紹的產(chǎn)品不夠了解,如何讓客戶相信我們?如果我的工作有問題,那一定是我做得不夠好,所以我應該發(fā)現(xiàn)自己的不足,改正自己的不足,這樣我才能成長,成為一名優(yōu)秀的客服。在新的一年里,我想學習更多,向優(yōu)秀的主管和同事學習,學習更多關(guān)于工作的技能和知識,這樣我才能有更好的工作能力。
在新的一年里,你應該更加努力。如果你的工作能力不如別人,那一定是你不夠努力,所以你要在新的一年里努力加快自己的進度。
電務人員工作總結(jié)報告 財政人員工作總結(jié)篇三
加強學習,加強自身思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,誠心誠意,,人際關(guān)系和諧,無原則糾紛,言行規(guī)范,綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)不放松,做新時代合格的審計師。
在日常工作中,我深深體會到審計是一項專業(yè)、實用、藝術(shù)的工作。特別是為了應對當今日益復雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和審計環(huán)境,審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望越來越高,以及審計質(zhì)量要求和技術(shù)更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計工作并取得更好的結(jié)果,我們不僅需要良好的品格,還需要優(yōu)秀的業(yè)務技能。作為基層審計師,加強理論和業(yè)務學習是實現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
電務人員工作總結(jié)報告 財政人員工作總結(jié)篇四
一、為人師表,率先垂范。
在學校里,班主任接觸學生的時間最長,開展的教育活動最多,對學生的影響,在學生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規(guī)范學生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂范。我作為一名班主任,在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生;教育他們熱愛勞動,我每天早上和下午放學后和學生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學生搞好團結(jié),我首先做到和科任老師,年級同志搞好團結(jié);和學生交知心朋友;在學習上,要求學生書寫認真工整,我在板書時首先做到書寫規(guī)范認真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴。
二、強化日常行為規(guī)范教育,培養(yǎng)學生良好的習慣。
一年級學生由于年齡小,自控能力差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用班隊課、思品課學習學校規(guī)章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調(diào)動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真做作業(yè),教學中重視培養(yǎng)語感和識字寫字能力的思想,把讀書和識字作為課堂教學的重點。教學中貫徹以讀為主,讀讀背背,以積累學生的語感。指導學生先把課文讀正確,讀通順,然后再作講解。課堂上給學生充分的時間,讓學生有充足的機會發(fā)表他們自己的見解。精心布置作業(yè),課堂作業(yè)讓學生當堂完成。每項練習,嚴格要求,具體指導,使教學要求落實。注重指導學生朗讀、背誦或復述,根據(jù)漢字基本筆畫按筆順描紅。
閱讀教學中強調(diào)學生的朗讀、感悟,不過分強調(diào)逐字逐句的講解分析,而是在朗讀、體驗的基礎(chǔ)上,把文本內(nèi)容內(nèi)化成為自己的東西。引導孩子們?nèi)プx書體會,逐步培養(yǎng)孩子讀出神,讀出味的能力,并能把自己的感情借助文本和自身的感受表達出來,在多讀基礎(chǔ)上有所提高,使孩子們真正有所感悟、體會。
注重積累,加強運用,引導學生參加語言實踐活動。當在文中出現(xiàn)描寫天氣的詞時,讓學生積累有關(guān)這些特點的詞。并讓孩子準備了一個好詞好句本,每天抄三個好詞,同學間可以相互交流、學習,特別好的次我會調(diào)出來大家共同學習。一個學期來,學生已積累了較多的詞語。
作業(yè)布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),重復死板的作業(yè)少做,能及時批改作業(yè),字跡工整,并做好成績登記。
通過教學,一學期來,工作有得有失,今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,盡量把自己的工作做細,做好。要學會虛心向其他教師請教,讓自己進步更快、更大!
電務人員工作總結(jié)報告 財政人員工作總結(jié)篇五
本人嚴格按照財務人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金收付登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金收付情況,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
1、審核現(xiàn)場作業(yè)單檢測項目并核實檢測費用。
2、開具發(fā)票、登記領(lǐng)用發(fā)票情況、
3、嚴格開具發(fā)票項目合理控制稅費(避稅)
4、逐筆登記協(xié)議書收費情況并編號向領(lǐng)導審核簽字。
5、月末登記銀行日記賬,嚴格執(zhí)行結(jié)算制度,向會計核對帳目,發(fā)現(xiàn)賬目及金額不符,做到及時匯報,及時處理。
認真復核銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
1、營業(yè)款及時填寫現(xiàn)金存款憑條,存入銀行賬戶保證資金的安全。
2、企業(yè)支付的電匯、支票及時審查、及時填寫進賬單入賬。
3、月中、月末按時領(lǐng)取額度到賬單和銀行對賬單,確保及時核對賬目。
4、檢查現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯的使用情況,和購買票據(jù)。
5、根據(jù)會計提供的依據(jù)編制工行代發(fā)工資記錄表,發(fā)送銀行。井然有序地完成了綜合所員工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
6、月初根據(jù)辦公室考核編制服務部工資表并向領(lǐng)導審批,安全正確使用網(wǎng)銀代發(fā)系統(tǒng)發(fā)放到員工手中。
1、見領(lǐng)導簽字方可使用印鑒公章,并登記在冊。
2、單位證件資料整理審查,復印使用,并登記在冊。
3、及時回收整理各項回單、收據(jù)。
4、在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核。對于大額支出必須先申報后執(zhí)行,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、完成20xx年度工商年報并通過工商營業(yè)執(zhí)照年檢,及國稅地稅報備工作。
2、認真完成20xx年度物價公示年審及社保局年審工作。
3、三證合一變更事業(yè)法人證書信用代碼號并完成了20xx年度事業(yè)法人年審報告。
4、繳納了20xx年上半年醫(yī)療一次性注入及住房公積金
5、順利完成文件要求市社保轉(zhuǎn)區(qū)社保辦理的相關(guān)手續(xù)。
6、參加了自治區(qū)社保局對20xx年以前職工社保視同繳費申報工作。
7、做好新來同志的社保新增及補交工作。
8、參加國稅地稅營改增的相關(guān)政策培訓,并更換稅務開票系統(tǒng)、正確開據(jù)發(fā)票,驗舊和領(lǐng)購,并登記供查閱及嚴格控制稅額。月初抄稅、清卡工作。
10、完成固定資產(chǎn)盤點及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。
要成為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和單位制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二、每月跟“主管會計”進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符三、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上單位發(fā)展步伐。
電務人員工作總結(jié)報告 財政人員工作總結(jié)篇六
一開始,我們的業(yè)務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務,事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業(yè)務部在一周內(nèi)出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術(shù)部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財務出現(xiàn)問題,要大量載人,聽說技術(shù)部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關(guān)鍵時刻走人,至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什么也不懂,沒經(jīng)驗,沒人際關(guān)系,沒能力,在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務員必備的能力!
一. 業(yè)務能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
二. 個人素質(zhì)能力
1.誠實,做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2.熱情,只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的文化與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務員才是最為現(xiàn)實的問題。一支
過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務員,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實現(xiàn)預期的目標。,明確企業(yè)經(jīng)營定位,是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,并將其傳達給你的業(yè)務員,爭取他們的認同,征求他們的建議。
第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度。
第三,對業(yè)務員進行培訓,在提高業(yè)務員素質(zhì)的同時,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動業(yè)務員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務員可塑性強,綜合素質(zhì)較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業(yè)可以嘗試。
第五,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務員進行溝通交流,幫助業(yè)務員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務員工作的后顧之憂,讓業(yè)務員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養(yǎng)起業(yè)務員的忠誠度。
我們業(yè)務部要有一個強烈的信念,團隊精神放,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務。
1、首先業(yè)務員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
br2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的業(yè)務員。其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業(yè)務和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就
是要散的隊伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規(guī)范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住"優(yōu)秀"的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節(jié),提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引的人力共同來完成我們的事業(yè)。
希望公司在xx年各個系統(tǒng)能夠完善,領(lǐng)導和員工齊心協(xié)力工作,在奧運之年大展宏圖。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。