總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

紀檢信訪工作總結篇一

一、認真做好信訪接待工作

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。

二、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃, 確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。

三、加強信訪信息工作，提高信息質量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網絡，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。

四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與縣公安經偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結果、要回音案件*起，全部按期結案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起，查實率為*%。

五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定

今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調解決問題。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。

總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。

紀檢信訪工作總結篇二

20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報，其他方式，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪腐賄賂行為3，破壞社會主義經濟秩序行為2，違反財經紀律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權利行為，違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理，對轉辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促，經過督促，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。

1、信訪形勢趨于好轉。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質量也較低，有的信件并無實質內容。

2、黨員干部貪腐、收人賄賂、挪用、違反財經紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收人賄賂案、**街道**村黨總支處的書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關處理。

3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪腐，不收人賄賂，經濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。

1、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責任書，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內容，年終與黨風廉政建設一并檢查考核，對群眾反映的問題解決不力，達成越級訪、集體訪的追究單位領導人責任。

2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調查的主動，并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3。

3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。

4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權益，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調查、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。

5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網絡建設，委領導還經常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調解決問題。由于市紀委領導的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善，紀委副書記調整后，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力。

回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務。

紀檢信訪工作總結篇三

在區(qū)紀委和鄉(xiāng)黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，努力創(chuàng)新紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的新局面，為我鄉(xiāng)的經濟、社會事業(yè)發(fā)展和和諧社會的構建提供了有力的保障。現(xiàn)就我鄉(xiāng)的紀檢監(jiān)察信訪舉報工作總結如下:

一、建立健全信訪工作機構和制度。

我們結合關于進一步加強農村基層黨風廉政建設工作要求，成立了以鄉(xiāng)黨委副書記為組長的信訪工作領導小組，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關表冊，進一充實和加強了鄉(xiāng)紀委隊伍，確定了專職信訪干部1名，并由紀委專職副書記具體負責紀檢信訪工作，由鄉(xiāng)紀委書記直接進行接訪，進一步強化了我鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強紀檢監(jiān)察干部信訪工作素質，規(guī)定了9項信訪工作基本要求和責任追究制度，從而在機構、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運轉。

二、認真做好信訪接待工作

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。全鄉(xiāng)共受理群眾信訪舉報近10件，我們都進行了登記，并進行調查核實，確定專人牽頭辦理，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意。

三、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作

我鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,我們在年初制定了2019年紀檢監(jiān)察信訪工作計劃，確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促發(fā)展，構和諧”的工作思路。二是利用每周周一時間召開一次信訪工作聯(lián)席會議,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導包案制度,做到領導包案,責任到人，使信訪問題得到及時妥善處理。四是結合信訪矛盾糾紛大排查大調處工作，及時了解情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給區(qū)紀委和區(qū)信訪局，做到有問題早知道,早預防,早處理。近年來,沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標責任制。鄉(xiāng)紀委著力把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究有關人員的責任。

四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀委除加強與區(qū)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與區(qū)有關部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀委案件查實率為100%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年直查快辦信訪案件4起，結案4起，辦結率為100%。

五、加強信訪工作，促進基層穩(wěn)定

為進一步做好我鄉(xiāng)紀檢信訪工作，我們不斷加強學習相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經常下村對信訪工作進行督促指導，協(xié)調解決問題。由于鄉(xiāng)黨委領導的高度重視，我鄉(xiāng)的紀檢信訪工作得到了區(qū)信訪局領導的肯定。今年，我鄉(xiāng)已成功調處各類社會矛盾糾紛89起，有效穩(wěn)控信訪10余起，確保了元旦、春節(jié)、五一、十一、會議期間“三無一零”，即無集體訪、越級訪、重大事件和零進京，實現(xiàn)了社會穩(wěn)定。

紀檢信訪工作總結篇四

今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內群眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結果，這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。

今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報和下訪工作隊,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)*號《關于轉發(fā)省委〈關于切實做好省“兩個會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)*號《關于轉發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網絡，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。

一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與縣公安經偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結果、要回音案件*起，全部按期結案，查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起，查實率為*%。

根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。

今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，*月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調解決問題。由于縣紀委領導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。

總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題(本文權屬第一范文網所有，更多文章請登陸www.網絡查看)的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。

紀檢信訪工作總結篇五

20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以三個代表重要思想為指導，堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴，切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、基本情況

今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報，其他方式，合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內容來看，違反政治紀律和組織人事紀律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，利用職權非法取得錢財賄賂行為3，破壞社會主義經濟秩序行為2，違反財經紀律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權利行為，違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照分級負責、歸口辦理的原則都進行了認真處理，對轉辦和交辦的信訪件，我們都能及時進行督促，經過督促，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。

二、主要特點

1、信訪形勢趨于好轉。從我市的紀檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質量也較低，有的信件并無實質內容。

2、黨員干部利用職權非法取得錢財、納賄、挪用、違反財經紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬納賄案、**街道**村黨總支部書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機關處理。

3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴，但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不利用職權非法取得錢財，不納賄，經濟方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。

三、主要做法

1、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標責任書，把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內容，年終與黨風廉政建設一并檢查考核，對群眾反映的問題解決不力，達成越級訪、集體訪的追究單位領導人責任。

2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系，爭取案件調查的主動，并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索，已提供案源3。

3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。

4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護信訪舉報人合法權益，引導群眾依法信訪，我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調查、舉行信訪咨詢會等形式，進一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。

5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網絡建設，委領導還經常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作，協(xié)調解決問題。由于市紀委領導的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善，紀委副書記調整后，我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓，提高了基層解決信訪問題的能力。

四、存在不足及打算

回顧一年來工作，雖然取得了較好的效果，但還是存在著許多不足。一是高質量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。針對存在的不足，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網絡作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務。

紀檢信訪工作總結篇六

今年以來，xx鄉(xiāng)認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共處理信訪案件4起（其中鄉(xiāng)上4起，村上0起），結案率達到100%，共排查矛盾糾紛33件，化解32件。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩(wěn)定。

一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由政府鄉(xiāng)長和主管信訪的紀委書記為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內容，按指標完成，制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行鄉(xiāng)領導班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鄉(xiāng)領導班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，按期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。

二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，各部門協(xié)調聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排查中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。

三、建立健全信訪工作網絡，細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網絡。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理

第一,鄉(xiāng)主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如：xx村村民和因宅基地旁公用的場地所有權引發(fā)矛盾的案件，由鄉(xiāng)長親自出面調解在照顧雙方利益的基礎上達成諒解協(xié)議，使這一矛盾糾紛得到解決。

第二,派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。半年來，共派駐工作組進村調查2次，使問題得到較好的解決。

第三,強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導力度，鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調度會，由主管信訪的紀委書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。

當前信訪形勢的分析：

對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會換屆年，許多村班子被調整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū)，群眾經濟條件不太好，反映民政救濟方面的問題比較多，主要表現(xiàn)是：

一、信訪總量持續(xù)上升，已對社會穩(wěn)定構成影響，據(jù)統(tǒng)計今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%。

二、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。

三、反映救濟款物發(fā)放不公也占一定比例。

對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度；另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。