總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)院年終工作總結個人篇一
堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設與優(yōu)質的醫(yī)療服務得到有效結合,采取醫(yī)院集中培訓與科室培訓學習相結合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內容的知識學習,深刻領會醫(yī)院文化內涵,學習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設。按照“思想導航、制度規(guī)范”的文化建設思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風建設、思想道德建設、優(yōu)質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰,增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
任院長為首的新一任領導班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫(yī)用電梯;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復理療設備。這些先進醫(yī)療設備的購進,為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的`基礎,為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大,購進了大功率發(fā)電機,改造了多年老化危險重重的用電網。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
1.開展創(chuàng)建“做學習型職工、建學習型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內業(yè)務講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標,并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓。三是各科室主任、護士長根據本科工作制定了年度業(yè)務學習計劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內培訓;四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務活動,達到了增強科內學習氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學,中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務量的近40%。服務區(qū)域由以前的縣城內擴大到現在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復理療中心從規(guī)模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發(fā)展。以婦產科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術;外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術,同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術;骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創(chuàng)手術的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結合醫(yī)院專家、縣內知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學教學、查房、手術。其次,下大力度對專業(yè)技術能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓學習,將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、石家莊市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點專科深造。同時引進中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門,解決了30名業(yè)務骨干人員編制問題,人員編制的解決在縣內從范圍到數量在歷年來為之最廣、最大。再次,就是醫(yī)院根據業(yè)務發(fā)展需要,每月定期組織相關業(yè)務科室進行必要的業(yè)務培訓,鼓勵人員對相關知識進行自學。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長的領導下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術傳承,帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展。“科學技術是第一生產力”,開展學術研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學術繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。
1.強化全員的質量安全責任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、醫(yī)療安全方面的教育;各科制定了相關學習計劃,科主任充分利用安全日討論、質控等活動,強化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫(yī)務人員“三基”培訓,保證了工作中的基礎質量。在全體醫(yī)務人員中開展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學習,每季度組織一次三基考試,成績全部合格。開展對病歷書寫和技術操作的規(guī)范化培訓;加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術的培訓。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質控組織的作用,將質量控制落到實處。一是開展院長業(yè)務質量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學習氛圍、提升了醫(yī)療質量。二是職能部門每個月增加下科室指導、監(jiān)督檢查的次數。根據質控考核的情況,對各科室質控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務技能培訓學習。
五、深入開展“以人為本”的人性化服務,努力構建和諧的醫(yī)患關系。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優(yōu)質服務月”活動。通過活動的開展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現優(yōu)質服務。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務考核標準”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調查工作,并制定嚴格的獎懲措施,真正做到了獎優(yōu)罰劣,患者滿意度98%以上。
醫(yī)院年終工作總結個人篇二
為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調建設平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,我院根據衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標管理要求,制定了“平安醫(yī)院”工作計劃。經過努力,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關系更加和諧,醫(yī)患糾紛協(xié)調處理機制逐步完善,初步建立了平安醫(yī)院建設長效機制,形成了“一把手”直接領導,各個科室、部門齊抓共管協(xié)調建設平安醫(yī)院的新局面,切實維護了醫(yī)院治安消防安全、醫(yī)療安全、護理安全,有力保障了全院各項工作的順利開展。
醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,將其納入議事日程,與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領導,明確責任,取得實效,醫(yī)院成立了以書記、院長為組長的領導小組,制定了具體的實施方案,結合綜合治理工作與各科室簽訂目標管理責任狀,將責任分解落實到科室。院領導經常帶領辦公室、醫(yī)務科、護理部負責人深入科室對工作落實情況進行督查和考核。領導小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究,加以解決,同時將“平安醫(yī)院”建設作為抓手,不斷提高治安安全、醫(yī)療安全。
(一)完善制度,建立綜合治理長效機制
制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準。我院充分發(fā)揮職能作用,結合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)院成立了突發(fā)事件應急領導小組、消防安全管理委員會、質量安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風領導小組等,各個委員會各司其職,建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交接記錄,醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和感染科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。
(二)落實措施,扎實開展平安醫(yī)院建設
1、確保醫(yī)療技術安全
加強人才隊伍建設,努力營造良好的外部環(huán)境,廣泛吸納高素質的醫(yī)療技術人才。加強重點學科建設和學科帶頭人的培養(yǎng),加大對現有醫(yī)護人員的培訓力度,定期開展業(yè)務學習和技能競賽,不斷提高診療水平。
2、加強醫(yī)護安全管理
抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。為確保醫(yī)護工作安全,醫(yī)院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責制度、綠色通道制度、分級護理制度、查對制度、交x制度等開展診療護理工作。
做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務院長組織醫(yī)務科、護理部等職能科室負責人定期深入科室對制度落實情況進行檢查。對新招錄的工作人員進行嚴格的崗前思想教育,樹立牢固的安全和憂患意識,嚴格執(zhí)行技術準入制度,確保所有人員持證上崗。
3、加強院內感染安全管理
制定醫(yī)院感染管理考核新辦法,每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進行全面細致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫(yī)師嚴格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應急處置預案》,全面部署防控工作,進一步增強和完善科學檢測、有效預防、積極應對疫情的能力。
4、加強治安安全管理
高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,從人力、物力上確保醫(yī)院平安,營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。
實行院領導值班制度,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交接記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
定期開展消防安全演習,不斷提高突發(fā)事件應急應對能力,為應對可能發(fā)生的自然災害提供充足的物資儲備。加大對安保設施的投入,安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),對醫(yī)院重點科室、重點部門(包括各病區(qū)、收費、藥房、庫房、停車場等)進行24小時監(jiān)控,每年及時按要求對全院各種消防器材進行維護和保養(yǎng)。
通過這些措施,有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強重點要害部門、部位管理,如藥品倉庫、液氧室、食堂等消防安全工作,落實責任制,實行誰主管誰負責,確保單位不發(fā)生重大安全事故,保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,秩序良好。
5、加強醫(yī)療器械、藥品安全管理。
對檔案室、倉庫、財務室等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴格管理和使用。x線機、放療設備等特殊設備,以及中心供氧等設備做到按時申請有關部門進行驗審,管理資料齊全,特殊醫(yī)療設備操作人員均做到持證上崗。
6、加強污水、醫(yī)療廢棄物處理安全。
對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進行標準化處理,確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對周圍居民生活造成危害。
充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《消防法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領學習,還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。
切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員x,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
制定了處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,與工會成立的爭議調解委員會相互配合,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內,把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
我們將繼續(xù)完善機制,加大力度,強化安全管理,妥善解決矛盾,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理,妥善解決矛盾,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務的落實,為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。
醫(yī)院年終工作總結個人篇三
在20xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領導的正確領導和指導下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實的基礎,基本完成了年初既定計劃。現將一年來的如下:
牙防中心作為一個剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結核項目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學生四千多人免費體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎 。
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動,制作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過他們將我們宣傳到其家長中去,起到以點帶面的作用。
總之,在08年牙防中心共接診患者達一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!
醫(yī)院年終工作總結個人篇四
在中心領導及上級單位的支持和悉心指導下,在科室人員的密切配合及兄弟科室的鼎力支持和無私幫助下順利完成了上半年的各項工作。現將防保科工作總結如下:
組織協(xié)調科室人員為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗及二類疫苗,1—12月共接種疫苗9214人次;疫苗收入326676.5元學校、幼兒園、散居兒童查漏補種工作,共查漏9581人次,組織開展4.25預防接種日宣傳活動一次。
建立健全了傳染病報告管理制度,傳染病管理61人,督導訪視97人次,并督導每月進行自查,無漏報、錯報、遲報,上報合格率100%,上報及時率100%。與中心繼續(xù)教育相結合組織傳染病防治知識培訓8次,學校及幼兒園設有專人管理,進行傳染病培訓、檢查、指導,出現突發(fā)手足口病疫情及時協(xié)助疾控中心進行流調、處理疫情等工作。
兒童體檢門診工作,兒童系統(tǒng)管理1790人,免費兒童體檢2612人次,聽力篩查918人次、智力篩查388人次,高危體弱兒管理282人、兒童腦癱篩查1298人次、先髖篩查1195人次。
對本市及流動的圍產期婦女建立母子健康檔案,并進行產前指導、追訪。孕產婦系統(tǒng)管理301人次,建立母子健康檔案708人、產婦入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;新生兒入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;為育齡婦女發(fā)放葉酸29人。
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真落實區(qū)衛(wèi)生局及上級相關部門的各項健康教育項目工作。
按時上報健康教育活動月報、季報表,及時與相關科室收集報表數據,進行各種知識講座34場,受益人群878人次;組織各種宣傳活動12次,其中包括結核病、世界衛(wèi)生日、艾滋病、禁毒日、預防接種日、碘缺乏、控煙等活動,發(fā)放宣傳資料1萬余份,根據各種宣傳日及時更換宣傳板報,每季度更換宣傳欄。
完善死因監(jiān)測報告職責、制度,死因登記信息培訓1次,每月督導進行遲報、漏報自查,20xx年共網絡登記報告死亡信息14例。進行死因監(jiān)測自查工作涉及全科、防保科、中醫(yī)科,無漏報遲報現象。
轄區(qū)內精神病人124人,其中重性精神病人98人。從1月開始日間康復照料站的精神康復活動由街道殘聯(lián)主管,精防醫(yī)生負責技術支持,康復活動在街道和社區(qū)衛(wèi)生中心康復站進行;每月為精神病人免費發(fā)藥25人。每月到派出所、殘聯(lián)、居委會溝通聯(lián)系,及時了解掌握精神病人病情變化及動態(tài),篩查肇事肇禍病人及危險度評估工作。進行應急處置2名病情不穩(wěn)定患者,及時送入住院治療。
每月按時上報健康生活方式系統(tǒng)平臺慢病知識講座和健康指導員工作報表。
本年度我們繼續(xù)深入開展此項工作,共有5名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參與工作,大家通力協(xié)作,很好的完成了上級布置的任務,截至6月底,每月至少走訪地區(qū)或公共場所90個,涉及學校衛(wèi)生,飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)及采供血項目,未發(fā)現不合格的單位。
艾滋病:每月進行社區(qū)、娛樂場所、市場進行等宣傳2次,主要發(fā)放宣傳折頁;進行艾滋病梅毒快速檢測45人。結核病電話隨訪管理3人。
進行科室自查并組織科室內全體職工利用晨會時間認真學習香山社區(qū)衛(wèi)生服務中心“兩個責任”實施細則,統(tǒng)一思想,強化認識,深刻認識落實“兩個責任”的重要意義。加強組織領導,建立各種工作機制,級級落實責任。積極創(chuàng)新,結合科室的實際情況落實責任。
作為中層干部:
1、筑牢思想上的防火墻首先要有自律意識,就是善惡分明、公私分明,增強自我約束。
2、其次要有自省意識,自覺加強黨性修養(yǎng),不斷增強抵御各種誘惑的警覺性。
3、還要有自警意識。
醫(yī)院年終工作總結個人篇五
在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成績。
為適應醫(yī)院發(fā)展的需要,在今年2月末,我院網站正式開通,為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺,使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平,大大提高了我院的知名度。
4月初醫(yī)院成立信息中心,包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年的7月末,電子病歷進入了試運行階段。為此,信息中心聯(lián)系***公司舉辦了兩期電子病歷培訓班,對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序,微機室工作人員能及時準確下達各個病區(qū)更新30多臺機器的程序,不辭辛苦也從無怨言。目前電子病歷的試運行已經開展近四個月,整個網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。
圖書館作為醫(yī)院醫(yī)學情報傳遞機構,為醫(yī)院醫(yī)務人員提供“新穎、準確、快捷”的信息服務,是圖書館的首要任務。根據我院實際情況,開展電子閱覽室有良好的條件,考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研,目前國內較有權威的清華同方醫(yī)學知識倉庫(chinahospitalknowledgedatabase簡稱chkd),chkd是清華同方光盤有限公司和中華醫(yī)學會聯(lián)合開發(fā)的,目前全球最大的、連續(xù)動態(tài)更新的,專門為我國各級各類醫(yī)療機構的信息化、知識化建設而設計的,大型中文生物醫(yī)學類專業(yè)期刊全文數據庫。
8月中旬至9月中旬,我院對“中國醫(yī)院知識倉庫”進行了試用,為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料,信息中心人員每個病區(qū)開通一臺能夠瀏覽該網站的機器,并對每臺機器進行了嚴格的調試。這樣既要減少了訪問因特網對我院局域網中數據的威脅,又要把計算機病毒的威脅降到了最低,還要保證大家能夠順利的訪問該網站,信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問效果。試用期間,我們共對機關、臨床、醫(yī)政、醫(yī)技、藥局5個科室的40臺機器進行了使用測試,并發(fā)放意見反饋表。經后期調查,一個月試用期間,我院共訪問該網站591次,檢索資料2341篇,下載資料文章共625篇,取得了良好的效果,并得到了同志們的一致好評。在醫(yī)院領導的大力支持下,我院電子閱覽室即將建成,加快了傳統(tǒng)圖書館向現代圖書館的轉變步伐。
11月19日,在我院工會的組織下,機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行,微機室工作人員擔負了出題、考場機器環(huán)境等多項準備工作。鑒于機關的工作性質,我們有針對性地對word、excel以及網頁的瀏覽、網上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進行了重點考核。根據我院實際情況,決定機房作為考試地點,工作緊任務急,我們加班加點對考試用機器系統(tǒng)進行反復測試,保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績,確保了競賽的公正、公平,得到了參賽同志和領導的好評。
今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的第二年,計算機室人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題,包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,全年近萬次。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。