總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
保險(xiǎn)銷售員工作總結(jié)篇一
現(xiàn)在的人對(duì)于保險(xiǎn)意識(shí)越來(lái)越深,對(duì)于出行醫(yī)療等等都已經(jīng)知道購(gòu)買,但同樣競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,每個(gè)人都不在如果過(guò)去一樣,激烈的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)我們不斷前進(jìn)。現(xiàn)在總結(jié)在三月份的工作。
為了讓自己在三月份取得好成績(jī)我們開(kāi)展了工作安排,我給自己三月份設(shè)定額完成的銷售量,為了能夠做到,每天都把上班時(shí)間安排的滿滿的,根本就沒(méi)有任何時(shí)間在去浪費(fèi),為了保證自己的效率還好加大學(xué)習(xí)的投入,每天都要把任務(wù)的基本操作熟練與心,每天打電話的次數(shù)越來(lái)越多,打電話的工作也越來(lái)越多,每次都能夠及時(shí)完成,得到了很好的發(fā)展,但是由于各種表現(xiàn)過(guò)多,很多人都對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)有多大的信任,出現(xiàn)了很多的矛盾,這也給了我們工作難度。
但是我卻沒(méi)有抱怨,一個(gè)是因?yàn)闇缬袝r(shí)間去抱怨,一個(gè)是因?yàn)樽约哼€需要繼續(xù)堅(jiān)持工作,我的銷售任務(wù)沒(méi)有完成,就必須要堅(jiān)持,我重視沒(méi)一單保險(xiǎn),從不會(huì)漏過(guò)任何一點(diǎn)機(jī)會(huì),只要有時(shí)間,我就會(huì)想辦法的去做好,哪怕銷售的成績(jī)不好我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持。
隨著我銷售的時(shí)間越來(lái)越近,月底就要到了,我不得已加大了工作效率,因?yàn)槲椅业哪繕?biāo)還沒(méi)有完成,上班的時(shí)間更多,在晚上我就會(huì)分析自己上班過(guò)程中出現(xiàn)的一些小問(wèn)題,然后思考解決方案,壓迫對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常沉重,如果不能在壓迫中前進(jìn),那就會(huì)在壓迫中淘汰,我為了提升自己的銷售業(yè)績(jī),跑到一些公司里面去做保險(xiǎn)銷售,每天都把銷售任務(wù)做好希望自己能夠銷售處去一些。
努力的人總是會(huì)得到自己希望的,我也是,我得到了自己想要的,成功的獲得了一些銷售業(yè)績(jī),讓我在快要臨近月底的時(shí)候終于達(dá)到了基本的業(yè)績(jī)要求,這讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了銷售工作的重要,也因此我收獲了很多的贊揚(yáng),畢竟我用自己的努力去拼搏出了一塊天地,付出的汗水得到了很大的回報(bào)。
機(jī)會(huì)之后掌握在自己手中才可以獲得更多,我也因?yàn)樽约旱呐κ斋@到了自己想要的成績(jī),每天我都把自己的任務(wù)分的細(xì),分的多,終于讓我有了收獲,這讓我有了更大的信心去做好自己今后的工作,同時(shí)也讓我清楚的知道了一點(diǎn),就是,不要在事后后悔,只要在工作前加油,總會(huì)讓自己沒(méi)有遺憾的。
雖然三月的工作結(jié)束,但是四月份有到了,奮斗不止,我還要為工作繼續(xù)奮斗,為工作繼續(xù)堅(jiān)持,去做更大的發(fā)出更多的努力展現(xiàn)自己的力量與實(shí)力,去發(fā)揮出更好的成績(jī),每天都在崗位上繼續(xù)堅(jiān)持繼續(xù)加油。
保險(xiǎn)銷售員工作總結(jié)篇二
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是20xx年了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。
4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
1、個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
2、工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
1、繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),為公司搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。
3、繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
過(guò)去的一切都只屬于過(guò)去,在新的一年里,我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
保險(xiǎn)銷售員工作總結(jié)篇三
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著比較有耐心的狀態(tài),因?yàn)槲抑雷约含F(xiàn)在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的精神,有的時(shí)候作為一名保險(xiǎn)銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認(rèn)可自己的東西,不管是在銷售什么產(chǎn)品,一定要首先認(rèn)可自己做銷售的產(chǎn)品。
只有認(rèn)可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業(yè)道德,我一直都本著這個(gè)原則,都希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西,能夠給自己一個(gè)合理的交代著自己的工作,一份滿意的答復(fù),有的時(shí)候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些,生活工作當(dāng)中,繼續(xù)做好這些,因?yàn)椴皇钦f(shuō)一些事情能夠長(zhǎng)期的保持下去,但是他一定要有一個(gè)合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到一份心安理的更加希望,這不是說(shuō)說(shuō)而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作人員,我時(shí)刻都在提高作者能力,都在為自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,是否能夠成長(zhǎng)而感到高興,這是我應(yīng)該做好的,也是我持續(xù)要發(fā)展下去的一種狀態(tài),三月份的工作,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動(dòng)力,時(shí)刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個(gè)交代,我也認(rèn)為我能夠在接下來(lái)的工作坐當(dāng)中繼續(xù)處理好,繼續(xù)讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時(shí)候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個(gè)精神狀態(tài),有這么一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
這是我一直以來(lái)的方向,也是我一直以來(lái)需要去做的事情,有的時(shí)候我也會(huì)去想想自己身上的一些缺點(diǎn),因?yàn)橹挥腥ハ胂脒@缺點(diǎn),才能夠勇敢的目標(biāo),我一定會(huì)更加努力的,在四月份的工作當(dāng)中會(huì)保持優(yōu)秀的狀態(tài),保持好的精神面貌,提高自己的價(jià)值。
保險(xiǎn)銷售員工作總結(jié)篇四
一個(gè)月的工作結(jié)束了,回顧這一個(gè)月的銷售工作,也是這一年來(lái)走入正軌的一個(gè)月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認(rèn)真的去完成了,業(yè)績(jī)也是不錯(cuò),同時(shí)個(gè)人也是獲得了一些成長(zhǎng),對(duì)于這個(gè)月的工作我也是來(lái)做下工作的一個(gè)總結(jié)。
我認(rèn)真的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),由于受到疫情的影響,沒(méi)有辦法去拜訪客戶,但是通過(guò)視頻以及電話溝通的方式,我也是和很多的客戶取得了聯(lián)系,而且也是有了業(yè)績(jī)上的收獲,保險(xiǎn)的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收獲也是非常高的,同時(shí)在工作之中也是可以感受得到,客戶對(duì)保險(xiǎn)的需求和之前相比也是有了一些增長(zhǎng),畢竟誰(shuí)也不知道下一次會(huì)遇到什么樣的情況,多一份保險(xiǎn)也是會(huì)多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業(yè)績(jī),除了對(duì)于業(yè)務(wù)的一個(gè)熟練,同時(shí)自己也是需要更加的積極主動(dòng)去聯(lián)系客戶,從老客戶到新客戶,我都是有去聯(lián)系,通過(guò)溝通,了解他們的需求,然后給予保險(xiǎn)的建議,這一個(gè)月的工作我也是把業(yè)績(jī)完成,自己的經(jīng)驗(yàn)也是有了挺大的增長(zhǎng),對(duì)于客戶的了解也是比以前更多的了。
在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),我也是不斷地去學(xué)習(xí),除了找同事了解銷售的一個(gè)技巧,自己也是多去看一些銷售相關(guān)的書籍,在書籍之中我也是懂得了很多客戶的心理,一些方法如何去使用才會(huì)更加的有效果,特別是我之前對(duì)于業(yè)務(wù)其實(shí)并沒(méi)有那么的熟悉,通過(guò)這次的假期以及這個(gè)月的一個(gè)工作,我也是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)更加深入的了解,在和客戶溝通的時(shí)候,我也是顯得更加的專業(yè),讓客戶更加的認(rèn)可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長(zhǎng)之中會(huì)有更大的收獲。
做好了一個(gè)月的工作,對(duì)于下個(gè)月來(lái)說(shuō),我也是準(zhǔn)備好了繼續(xù)去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更好,那么在銷售保險(xiǎn),和客戶溝通的一個(gè)過(guò)程中就能更加的順暢,并且也是可以讓自己能完成更多的一個(gè)業(yè)績(jī),我也是通過(guò)這個(gè)月的一個(gè)工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續(xù)的努力,去完善,去學(xué)習(xí),我相信以后的工作我會(huì)繼續(xù)的做好,并且也是能更好的把自己的銷售水平提升。
保險(xiǎn)銷售員工作總結(jié)篇五
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái),在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元,其中:工商銀行銷售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬(wàn)元,而我行只銷售了407萬(wàn)元。占比還不到2.4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二:保險(xiǎn)代銷的投放入力度不夠,專業(yè)客戶經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。
根據(jù)我的了解,工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專設(shè)了一個(gè)柜臺(tái),由專人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷員都鳳毛麟角。這樣,無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營(yíng)銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營(yíng)銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
表現(xiàn)三:?jiǎn)T工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。
首先,我認(rèn)為,我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶群體,他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈,是最佳的人選,這個(gè)的客戶你不需要多廢話,只需要告訴他,我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類,就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫龋虚e錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說(shuō)的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
1、活期儲(chǔ)戶,保險(xiǎn)說(shuō)白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對(duì)窮人來(lái)說(shuō)(—也就是說(shuō)最需要做保險(xiǎn)投資的人)來(lái)說(shuō),由于沒(méi)錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品,時(shí)間越長(zhǎng)收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說(shuō),這樣的客戶也不錯(cuò)啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買保險(xiǎn)。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會(huì)惹禍上身,并給建行帶來(lái)麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。