在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

設備監理單位年度工作總結報告篇一

轉眼間20xx年已去一半，就前6個月的工作做一個的總結，從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。在這幾個月的個人工作來看，自己做得還很不夠。從設備部整體工作來說，雖說團隊內個人意識有所提高，工作有所改善，但還遠遠沒有沒達到自己預期的效果。在后半年要有所突破。

根據近半年來工作現狀，綜合自身和部門以及公司原因做出以下總結：

1、對待設備改造方面有頭無尾，干工作三分鐘熱度，對待工作也很富有挑戰性，但做事不太徹底，能夠使用就算萬事大吉了，不太注重外觀效果以及長期跟蹤使用效果。

2、上半年安裝任務比較多，配合東方公司完成了兩條765新一_面生產線的安裝，全程配合基建部完成了掛面車間的水、電的安裝工作。在安裝過程中因經驗不足犯過錯誤、出過問題。因計劃不夠周詳造成停工，供應部的工作量增大。這些都無形中增高了安裝成本。

3、維修過程中因個人維修經驗不足造成的損失較多，特別是在電氣方面人員較少，不是十分的專業，判斷問題不夠準確。

4、維修保養計劃不完善，隨意性較大。雖說上半年車間生產設備運轉率比較高，這些都是靠硬托出來的，付出的勞動強度太多，太大。

5、在安全方面，上半年車間工傷次數較多。大部分是因為車間設備安全措施不夠或者是工人安全防護知識貧乏，對設備不夠了解所致。雖說是員工違章操作，但總歸也是有辦法避免的。

這些問題都是造成服務工作跟不上去及影響車間正常生產的原因，我們需要推動公司完善制度，提高個人能力及團隊力量，完成年度銷售任務。

二、下半年工作計劃

上半年已經結束，現在主要著手下半年工作，下半年要多路出擊，盡心盡責的做好本部門工作及協助生產部做好員工培訓工作。堅決完成年度銷售目標。

個人工作計劃：在20xx下半年完成上半年未完成的《設備檔案》；著手學習變頻器維修；堅持督促檢修計劃的制定和維保記錄的完整填寫。

1、設備運轉目標：除計劃停機外無停機。

2、晚班增加一人值班，也就是說晚上設備部有兩個人上班，要求有事做、有活干。處理問題更及時，服務更到位。

3、專業技能多培訓。以前我們也都多次提過，也都是經常掛在嘴上，可都沒有切實的堅持下去，總是內給自己找到理由。

4、設備完好率100%。有問題及時解決，最快速度，絕不拖延。

5、設備部全體人員學會開設備，調整設備。并且要求懂生產工藝，人人都是多面手。因為這些都是維修設備的前提要素。

一，培訓問題：

1、員工對生產設備的知識了解太少。當然員工流動大是最主要的原因，但我們在設備培訓方面也確實做得少了點?，F在的現象就是他們只管開設備，開壞了我們修，即使是違章操作。我想如果這方面的培訓加強了，對設備運轉及完好都會有好處的，更重要的是會避免人身安全事故。

2、員工素養的培訓。我們都知道，一個好員工和一個差員工的區別和給公司帶來的影響吧。好員工是培養出來的。

二、宿舍問題：

在這里要提出的是宿舍用電問題?，F在我們的宿舍管理混亂，宿舍內亂擺物品不說，私拉亂扯電線問題也比較嚴重，存在比較大的安全隱患。因為他們的亂扯電線造成短路，經常引起整個宿舍樓停電或者造成一個樓層停電，或者造成電線燒壞。

三、其它部門間的配合問題：

好的成績需要公司各部門的支持，這些都需要我們大家協助完成，我們作為公司的一個較小的服務部門，有義務給大家提供好優質服務，但同時也需要各部門的全力支持與配合。

設備監理單位年度工作總結報告篇二

20xx年馬上就過去了?？偨Y一年藥廠制藥設備概況，結合現狀分析創新。

活到老學到老。只有通過不斷的學習，接受和加強對醫學知識和理論以及制藥設備的熟悉理解。一年來，我努力工作，通過學習和親身經歷，設計和完善了制藥工藝原有設備的許多弊端，提高了設備的利用率，延緩了設備的升級換代。

隨著社會的發展進步，電子產品的快速發展和機械化的快速發展。知識的更新只能鼓勵我不斷學習，充實自己，豐富自己的知識和見識，為藥廠更好的工作做好充分的準備。

隨著國家食品、保健、醫藥法規的完善，我們嚴格控制產品的衛生要求，狠抓產品質量，整頓不符合規范要求的醫療、藥品、醫療器械、保健食品等專項行動，確保消費者的健康和財產安全。我制藥廠是一家先進的民營科技企業，是一家通過化學機械拋光認證的高科技企業。它以醫藥改革的良好環境為契機，充分發揮民營企業靈活經營的優勢，改善資本流動的周期，進一步擴大市場份額。

企業需要有穩定的后方，才能打出市場銷售的重拳。設備的維護和改進是為生產提供服務，使設備正常運轉，提高生產效率，提高質量，減少廢舊產品和零部件原輔材料的損耗，減少返工和周轉。充分合理開源節流，限制支出，保質保量完成生產任務，為市場提供源源不斷的優質產品。

反思工作半年，看到成績的同時思考工作中的不足。缺點如下。

1、對維修人員的培訓不足，對實際工作中遇到的不常見故障分析判斷不足，導致維修時間延遲長，影響生產，容易造成質量事故，不合格產品頻發。

2、維修人員團隊意識不強，導致個體獨立工作，容易進入設備故障判斷的誤區。配合不夠，不能集思廣益，不能盡快解決問題和故障，提高設備運轉率。

3、維修人員組織紀律性不足，工作松散，拖沓，不積極尋找和觀察可能發生的事故隱患，總是在等待故障的發生，無法預見和提前解決可能發生的故障，沒有應急搶修的想法。

4、維修人員缺乏思想教育，吹毛求疵，炫耀技能，互相推諉，大喜過望。做得好做得對的都是自己的優點，做得不好的都是別人的。如果你做得少或者什么都不做，你就會少犯錯誤或者不犯錯誤。我沒有樹立企業是我家的觀念，而是靠著企業的大樹遮風擋雨，靠著忠誠、奉獻、求實、創新的精神。

綜上所述，一年的成績比過去有了很大的提高和提高，各方面的工作都需要提高和追求高效率。藥廠要有穩定的后方，看市場，共同發展，創造輝煌的未來。

設備監理單位年度工作總結報告篇三

一、熟悉地理位置以及各區域機房，電房設備

初來工程部，對這里的環境，設備都是完全不熟悉，在_主管耐心指導下，經驗通過摸索，思考和總結，再加上_主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

維修部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

四、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行

五、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。

六、對__的設備型號，產地，數量進行詳細記錄

七、部門年工程部完成主要工作項目

1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3、外圍地板磚進行修補。

4、公共走道墻面進行修補。

5、所有的強電井清理衛生，除塵維護工作。

6、所有的公共走道燈進行改造，做節能處理。

7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

8、對所有的弱電井清理衛生，除塵維護工作。

9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發生。

10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。

11、完成了對__天面，__樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

12、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的’檢查和維修。

13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。

17、完成節日對a/b棟大堂的彩燈布置。

18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。

19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內外漏水。

21、除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在____年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

設備監理單位年度工作總結報告篇四

設備管理是一個較為復雜的體系，它包含了設計選型、供貨安裝、調試接收、巡視操作、維護保養、維修改造、檢查考核、備品備件、人員培訓等多方面，為此我們從制度、程序、技能、方法等環節開展工作，20xx年在以往管理的基礎上，提出了一些新的作法，為設備管理水平的提高起到了一定的作用，一是組織召開設備管理工作例會，從4月份開始已進行8次例會，通過設備管理工作例會，使公司相關部門了解設備運行狀況，存在問題，共商解決辦法，加強了班組及機修車間的監管，有效地督促了相關部門的設備管理工作。二是創新巡視方法，運行人員要按要求管好、用好、養好設備，做到會使用、會維護、會檢查、會排除故障，為此,采用條形碼技術應用于設備巡視之中，通過招標議標，11月份進行硬件調試，12月份在運行一部進行試用，通過此項措施，可更好地加強運行管理和設備管理，使班組的管理水平得到提升，20xx年將全面推廣。三是定期開展設備管理懇談制，自11月份開始，設備、運行部門之間就設備管理、維修、保養工作開展了多次懇談，從而使部門、班組對設備使用、保養、維修情況有了進一步的了解，促進了設備管理工作。四是對全廠關鍵設備進行了梳理，全面排出全廠有備用和無備用的關鍵設備，并按要求確定了相關指標。五是全面開展公司固定資產管理，配合財務部開展公司固定資產清查，開展了固定資產入庫、調撥、新設備啟用等管理。同時保持了設備外協管理，設備管理軟件系統管理等方面的措施。

通過管理思路的創新，使公司上下形成了設備是運行管理的基礎與保障，設備管理是運行管理中的一個主體，通過各部門的協助和運行班組、機修車間對設備管理的重視，使設備的維護、保養有了較大的改觀，提升了管理水平。

二、探索多種途徑，提高維修效率

設備維修管理工作是確保設備設施正常運行的關鍵，為此也在原來的基礎上推出了一些設備維修管理新舉措，一是開展設備維修回訪，重視維修質量，從5月份開始，推出設備維修回訪制，維修人員每月以班為單位，對各班組所維修的設備缺陷進行統計匯總，填寫設備維修回訪單，設備維修回訪制的實施，可促進機修車間和運行班組對設備維修情況進行全面了解，及時、快速發現存在的問題并通過聯系溝通后進行處理。二是設備分塊維修，在對泥處理進行了一年多時間的分塊維修試點之后，于9月份開始，全面推廣機修車間設備分塊維修模式，從而逐步嘗試日常維修分片分塊，定點定人，通過此種方式來進一步加強設備維修管理，降低設備故障，提升設備完好率、可靠度，為生產運行提供保障。三是開展維修人員長駐制，根據對預處理ii班 72米吸泥機維修人員長駐一年的試點，總結相關經驗，全面開展機修人員班組長駐制，更好地處理一些小的故障及開展預防性維修工作。四是根據公司規模擴大的現實，開展了新職工的招聘，擴大了機修專業人員隊伍，同時增加了搶修車及電瓶車，為機修車間人員的集中與分散兩維修方式提供了硬件保障，也增加了機修車間的快速反應能力。五是開展維修過程控制，為定量考核積累依據，對機修聯系單填寫進行了細化，對維修人員，維修時間，維修后的情況，備件更換，試運行情況等進行記錄統計。

通過對設備維修管理的優化，提升了維修的能力，為生產運行的穩定提供保障，按設備管理軟件設備維修統計數據核算，全年累計申報缺陷2900項，平均每天8項工作。

三、抓住關鍵重點，開展優化改造

一是全面深化在線儀表的管理，在對儀表現狀深入分析的基礎上，有的放矢采取了一系列的措施：首先是強化規范管理。修訂在線儀表管理制度，明確了運行班組的日常保養及定期標定內容;制定了在線儀表周報表。其次加強關鍵儀表管理。明確了各區域的在線儀表的管理要求，設置了專人進行管理。再者加強日常維修管理，對存在的問題進行快速處理，保證在線儀表的完好率。最后是強化在線儀表備品備件管理。根據采購周期，按比例倉儲易損備件和整機，為及時維修提供硬件保證。二是加強了電力系統管理，首先是印發了電力系統命名及調度關系及變電所一次模擬圖的通知，其次是規范了電力變壓器的定期切換要求，再者是開展了一期總降變電所的年檢大修工作，開展了電力缺陷的整改等。三是開展了全面排查，對排查問題進行整改，3-4月份聯合運行部門對公司設備進行了全面疏理排查并開展了相關整改，累計完成缺陷140多項，有部分缺陷整改已列入處理提標改造工程之中。四是利用枯水季節，全面開展設備維修改造工作，20xx年春節枯水期，與項目部一起累計設施設備維修與改造三大類12項工作，計劃20xx年枯水期繼續開展相關整改工作。五是按照處理提標要求，開展設備優化改造，加強了厭氧工藝段、生化工藝段及后端加藥的設施設備改造，從硬件上為處理提標提供保障。

四、設備管理前移，協助工程建設

20xx年，是污泥預處理工程建設的一個關鍵時期，我擔任工程技術組組長及調試現場組長，主要開展了設計優化，設備選型、設備技術標書編制及招標等工作，配合完成離心機、濃縮機、柱塞泵、料倉、螺桿泵等設備的招標，設備采購達6000多萬元，通過全程參與工程建設，為設備選型獻好策、把好關。一是充分利用現有經驗，選用相關設備;二是全面開展關鍵設備的選型考察;三是嚴把標書技術關;四是適當放大設備功能余量，確保設備長期正常運行。五是重視產品制造過程, 與供貨廠家簽訂設備技術協議，開展設備制造督查制，啟用設備監造。通過以上措施，使工程的設備處于可控之中，為工程的正常投運提供了可靠的保障。在工程安裝調試階段，配合開展了調試方案的編制，開展了人員培訓，開展了設備現場安裝的監管與技術指導，對存在的問題及時提出并督促整改，為工程的正常調試和運行提供了保障。

設備監理單位年度工作總結報告篇五

1、基本達到了20xx年預定的設備管理指標：20xx年設備的平均利用為82%、故障平均停機率為0.2%、設備完好率為98%(暫設3項)造成設備利用率偏低的主要原因是一些在用的陳舊淘汰設備加工精度低，故障多造成的;設備故障停機率、完好率處于正常范圍20xx年設備管理工作總結工作總結。

2.1明確了設備管理方針、制定了設備管理工作目標、設立了相關層次的設備管理部門、建立了完整的設備管理組織體系(已延伸到生產班組)

2.2建立健全了各項設備基礎管理制度，包括：設備前期管理、設備檔案管理、設備資產管理、設備點檢管理、設備使用維護管理、設備潤滑管理、設備狀態監測管理、設備維修管理、設備更新改造管理、設備報廢調劑管理、設備備件管理、設備信息化管理、設備績效管理、設備檢查考核管理、設備故障、事故管理、能源管理、設備設施經濟運行管理、應急管理等。使組織的設備管理正規化(有依據可循)現階段除設備狀態監測管理，公司目前條件不成熟未開展相關工作，其余各項均有效落實。

2.3為了便于管理(責任落實到個人)，組織根據設備編碼規則，對生產設備重新建立了臺賬，并制作了銘牌固定在對應的設備上;編制了現場用的《設備自主保全書》;建立了自主保全機制和考核機制，實現了規范化的現場管理。

2.4實現了設備信息化管理，組織配置了網絡設備(含網絡、服務器、電腦硬件、操作系統等);各分廠、維修車間、倉儲部按照管理要求記錄各種表格并及時上交設備科;設備科由專人及時對各管理數據分析、分類、匯總、保管建立了完整的設備管理電子信息庫(含管理文件、設備運行記錄、維修記錄、點檢、潤滑記錄、備件出入庫等記錄)其中維修數據庫、備件數據庫已很好的為公司服務(減少了維修時間、庫存積壓等)

2.5開展了人員設備培訓教育活動，各員工基本能達到設備“三好四會”的要求;組織了技能比武鑒定了員工設備技能等級，員工通過比較和學習，設備的操作和維護技能得到了很大的提高。

2.6組織制定了績效考核指標(含設備點檢、保養完成率、設備故障停機率、設備完好率、設備成本控制、糾正預防措施有效完成率等);設備科有專人負責統計績效指標數據，成立了考核小組負責對數據監督和落實考核，基本實現了設備績效管理。

2.7組織的管理者經常召開設備管理會議，分析當前的設備管理工作情況并找出不足，制定了改善預防措施，并加以實施，使工作有效開展;組織安排人員，不定期(一星期至少有一次)檢查和考核設備管理工作落實情況，并將檢查結果通報給各分部，督促各分部整改“未達標項”使設備管理工作穩步提升(設備利用率得到了很大的提高、維修成本得到了有效控制)

3、組織詳查各類設備資料并結合公司設備實際情況，制定了主要、關鍵設備的自主保全書，并對操作者進行講解及培訓自主保全書的內容，絕大多數操作者都能按照自主白全書的要求自覺保全設備，極少數人通過組織的檢查考核也改正了自己的不重視態度，11月份通過開展自主保全活動，設備的故障率明顯降低，該活動是有效的。

4、組織制定了規范化的點檢制度文件，編制了主要設備詳細的點檢表，專業維修人員能夠按照點檢制度及點檢表的要求去點檢巡視設備，并詳細記錄點檢結果。通過點檢，專業維修人員及時發現并排除了幾起設備安全隱患(如拋丸清理機的拋丸器葉輪松動)該活動是有效的。

5、組織根據設備故障曲線規律，制定了20xx年設備維修任務書，維修計劃的執行流程，細化到具體的設備部位、具體的維修時間。維修工能夠按照計劃的要求，定期定量維護設備，通過預防性維修，降低了維修成本、減少了設備故障率、延長了設備的使用壽命(參照同行業同類設備)。

6、組織制定了設備故障管理制度及流程，維修工及相關人員能夠按照要求處理設備事故故障，并及時填寫設備維修記錄單(包括故障發生時間、故障設備名稱、故障原因分析、換用備件名稱數量、維修時間等)經分析屬于人為造成的，組織有專人撰寫設備事故報告并在全公司進行通報批評，組織有專人對維修記錄單進行保管、分類、匯總定期總結故障發生規律并提出可行的整改措施。

7、組織的設備管理目標已分解到班組，本年度基本實現了預定的指標。公司現階段主要使用點檢表、維修記錄單、設備運行記錄單來采集基礎數據，組織有專人每月分析、匯總數據(形成設備利用率、設備故障停機率、設備完好率)，每月洪部長組織設備科召開設備管理例會(包括上月的管理不足之處、整改措施、以及本月的工作安排、上層領導的工作指示、傳達近期文件精神等)

8、公司目前暫未展開設備狀態監測工作，不在詳述。

9、完成公司領導分配的其他任務：對特種車設備進行搬遷安裝;對新大樓進行配電;對拋丸機、翻轉機進行技改;對2#、3#車間進行線路改造等。

10、設備管理工作存在的主要問題及整改措施：

10.1暫未展開關鍵設備狀態監測工作，我們將落實《設備狀態監測管理辦法》;制定各設備狀態監測明細;購買設備狀態監測工具;成立設備狀態監測小組;盡快開展設備狀態監測工作。

10.2加強倉庫的管理，嚴格按照《設備材料備品備件倉儲管理辦法》對物資進行分類管理;備品備件要進行分類和編碼;建立設備備件計劃明細表以減少備件庫存的積壓。

10.3加強對檢修人員和操作人員的管理和培訓，制定詳細的培訓計劃，操作人員要全部達到“三好四會”的要求，維修人員要掌握各自片區設備的工作狀態，能看懂原理圖，能夠排除較復雜的故障。10.4組織目前沒有能力對潤滑油過濾，液壓設備用油時間較長，長時間未清洗組織將購買過濾設備、定期對全廠所有液壓設備的液壓系統和潤滑系統進行清潔和換油。

11、20xx年主要工作思路

20xx年我們將繼續堅持在重汽集團設備部所下發的《設備管理達標標準》的要求下，結合我們的不足，完善設備管理。

11.1、按照設備管理制度、嚴抓設備管理工作。

11.2、做好主要關鍵設備的維護保養工作。降低主要關鍵設備的故障率，首先要通過保養來實現，切實做好“管、用、養、修”工作，把主要關鍵設備管理層次分明，結合實際掌握主要關鍵設備的運行情況，進行不同的維護和保養。

11.3、督促做好設備的計劃檢修工作。設備日常檢查和維護是設備管理的重點工作，應該讓每一名操作工、每一名維修工真正從內心愛護機器設備，維護設備，切切實實把設備檢查維護及計劃檢修工作做好。設備的好壞在于日常的計劃檢修，計劃檢修除了正常的不可預測因素外，是對設備各部位失去正常性能的修復。只有嚴格執行計劃檢修，出現設備事故的幾率才會大大下降，我們才能更好的控制維修費用，我們的設備管理才能更上一個新的臺階。

11.4、繼續做好設備培訓工作，組織對維修工、操作工進行技能培訓。通過過去工作的切身體會，針對設備管理中出現的各種問題，深知技術工作對設備管理的重要性(許多設備故障事故都是人為操作不當造成的、維修工的技能不嫻熟增加了維修時間及成本)

設備監理單位年度工作總結報告篇六

_年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的， 臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概：

截止_年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為_噸，實際完成銷量：_噸，完成目標_%。全年銷售金額：_元(其中含運費：_元)，回收資金：_元，資金回收率達到_%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責：

1、實習考察期：_年年1-6月

1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150t-250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期：_年年7-12月

下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前，應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性，誠信促進成交。

下半年開發華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動：

在完成本質工作之余，極參加公司組織的一些企業文化活動，即豐富了自己的業余生活，又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關注團委工作，被評為_年桐鄉市市級優秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;

(4)憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業文化的發展盡一份力。

四、自我反?。?/p>

1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、_年年工作規劃：

(1)加大新客戶開發力度，集中精力在網上查找信息，整理匯總后按地區逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產品在質量上優于對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。

(5)對中堿網格布用紗，_年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著_年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

根據以上分析，_年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。

設備監理單位年度工作總結報告篇七

20xx年工作情況：

(一)設備管理指標完成情況：

公司計劃、非計劃檢修項目完成率達%，主要設備完好率達到%，全部設備完好率%。

(二)設備實行全過程管理情況

我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造，一直到報廢為止的全過程，從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經濟性。

1.把安全放在工作的第一位，時刻牢記“防患于未然”

設備作業安全是衡量設備管理單位經濟效益的一個重要指標，生產必須確保安全，安全促進生產，只有安全才能創造良好的經濟效益，要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。

在施工期間，我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放，堅決避免機械事故和零部件被盜現象發生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。

2.對從業人員要采取行之有效的管理措施

我們制訂了制定嚴格的規章制度，加大對操作員的管理力度。使他們明白自己的權利和責任，把機械效益與員工利益掛鉤，充分調動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。

在日常工作中，我們監督操作員嚴格按照操作規程和工程所需的施工工藝操作設備，堅決避免違規操作;并要做好設備運轉記錄、機械保養維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等，并在三天的時間內及時上報設備部門。

(三)機械的保養、維修工作情況

1.重視保養，減少維修

我們做好了機械的保養工作，保養內容包括例行保養、定期保養和特殊保養，真正做到及時發現并徹底排除故障隱患，這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。

2.對機械的維修應做到忙時搶修、閑時精修

為預防機械在突發故障，在工作中建立維修人員聯系卡。同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內搶修好設備，以確保機械設備有著較高的利用率，監督維修工作，確保維修質量，并做好維修記錄。

(四)加強了設備從業人員的培訓，提高業務水平，更好的發揮機械效益

設備管理處充分利用了冬閑時間，重視日常工作中的閑時，學習了包括業務知識、安全知識、思想道德知識和節能知識，真正達到學為所用，使每一位從業人員有著較高的業務水平和思想覺悟。

日常管理工作中，管理人員監督不到位、檢查不到位，設備管理工作存在管理斷層，工作信息傳遞不暢，有章不循、令行不止現象仍然存在，工作中還存在推諉扯皮現象;各級人員安全責任意識有待加強，安全管理各項制度在現場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。

20xx年工作計劃：

(一)平時要做好設備保養，維修工作

20xx年設備管理處將繼續開展生產設備安全排查工作，要求對各類安全設備保障工具配備齊全，狀況差的設備及時申請報廢，該維修的設備及時進行維修，加大安全投入，狠查各類安全隱患，采取不定期、不定點，多方位的靈活多樣的工作檢查方式，急需建立針對每臺設備的信息統計卡，做好設備基本信息、設備保險記錄、設備強制維護和維修記錄、設備事故損壞和維修記錄、技術改造改裝記錄、設備移動記錄等信息，使設備管理做到有章可循。真正將安全隱患查出，優先整改，把隱患排除在萌芽狀態。

(二)創新工作方法，為做好設備管理工作建立有效途徑

20xx年設備管理中心將積極配合其他有關部門進行安全管理聯合檢查，形成企業與政府主管安全生產部門的協同合作，信息共享，互補宣傳，加強企業與其他部門的溝通，通過與政府主管安全生產的部門召開安全座談會、建立長期的安全培訓合作模式，營造良好的監管氛圍。

(三)設備采購

設備采購是設備管理中最容易出問題的環節。20xx年我們將加強采購人員思想教育，培養采購人員一切以公司利益為中心的集體主義精神。其次我們還要，落實采購后監督核算機制，發揮監督體制的作用。

為了實現管理的科學、合理，充分體現制度的約束力，10年，我們要重新建立健全了各項規章制度，對設備管理人員從言談舉止、管理知識到各項工作程序,都進行了重新規范,使管理工作上了一個檔次。

20xx年，我設備管理中心雖然做了不少的工作，取得了一定成績，但是上級領導的要求和希望，還存在不小的差距。20xx年，我中心將繼續加強學習，深化管理，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，把中心各項工作提高到一個新的水平，為公司長遠發展做出應有的貢獻。為公司的發展保駕護航!請領導放心，請同事們放心!