在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
團支書述職報告?zhèn)€人履職情況篇一
一、建立健全安全管理機構(gòu),配齊本礦安全生產(chǎn)管理人員 2011年春節(jié)后,與業(yè)主取得共識,對原有的安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行評價篩選,更換了一批思想素質(zhì)較差,業(yè)務(wù)素質(zhì)不強的管理人員,新增了一批思想素質(zhì)好的管理人員,并召集這些人員進(jìn)行學(xué)習(xí),組織制定了各種規(guī)章制度,層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,落實《各種崗位責(zé)任制度》和《安全獎懲制度》,用制度管理,每月進(jìn)行安全考核和進(jìn)度考核,年終進(jìn)行總體考核獎勵,極大的提高了各級管理人員的積極性,保障了礦井的安全工作。
狠抓職工和新工人的安全教育培訓(xùn)工作,每月進(jìn)行一次在崗職工培訓(xùn)工作,凡是新工人進(jìn)礦,必須經(jīng)過72小時的崗前安全教育培訓(xùn),并且認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試,不合格的嚴(yán)禁入井作業(yè),還要簽師徒合同,老工人帶崗3個月后方可獨立作業(yè),分析各類煤礦事故案例,以血的事故教訓(xùn)教育職工嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度和操作規(guī)程,做一個守紀(jì)律、守“三違”的好工人,從源頭控制人的不安全行為,確保了礦井的安全生產(chǎn)。
三、根據(jù)礦井建設(shè)的需要,加大了安全投入:
一年來,我公司增設(shè)了4臺2.2千瓦的局扇風(fēng)機,購買800m風(fēng)筒400條,購買了掘進(jìn)機,新增了錨桿支護隊伍,錨桿支護設(shè)備材料共100萬元之多,購買了刮板輸送機和皮帶運輸機,更換了原1.2米得提升絞車,現(xiàn)在使用的1.6米的提升絞車,增強了提升安全保障能力,全礦安設(shè)了人員定位系統(tǒng),提高信息管理能力。全年送去安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的管理人員、特種作業(yè)人員、從業(yè)人員達(dá)上百人之多,增強了管理技術(shù)隊伍力量,本年度全安投入達(dá)上千萬元之多。
四、嚴(yán)格帶班下井及現(xiàn)場檢查管理
過管理制度的健全及責(zé)任落實,現(xiàn)在事事有人辦、有人管,項項有人抓,職工安全意識提高了,這是制度落實的`結(jié)果。
每周一次安全隱患排查治理,對上級主管部門查出的隱患立即制定措施,落實人員,定時間、定責(zé)任,進(jìn)行整改,直到驗收為準(zhǔn),每10天組織召開一次安全辦公會議,分析解決安全生產(chǎn)中存在的安全問題,并按“五落實”的原則進(jìn)行整改,層層落實責(zé)任,凡是沒有落實到位的嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎懲制度》,狠抓煤礦“三違”人員,一級抓一級,對“三違”人員進(jìn)行認(rèn)真教育,動之以情,曉之以理,懲之以嚴(yán),提高職工的安全意識,全年度違章處罰金額達(dá)4萬元之多,同時對先進(jìn)個人及班組進(jìn)行了表彰。
配齊了礦級井下帶班礦長,嚴(yán)格按《礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班下井計劃》執(zhí)行,堅持與職工同進(jìn)同出,檢查解決本班在安全生產(chǎn)中存在的各種安全生產(chǎn)問題,確保礦井安全生產(chǎn)。2011年全礦未發(fā)生等級傷殘事故,是本礦幾年來最好的一年安全情況,這跟本礦的安全管理有著密切的關(guān)聯(lián),取得了較好的安全生產(chǎn)成績,2011年全礦的生產(chǎn)進(jìn)度也大大提高,完成了3800米得進(jìn)度,確保了我礦技改工程的順利完成。
習(xí)水縣泰龍煤業(yè)有限公司
二0一二年二月十日
團支書述職報告?zhèn)€人履職情況篇二
在日常生活中,我們都不可避免地要接觸和使用報告,隨著時間的推移,員工也到了寫工作述職報告的時候了。以下是小編收集整理的員工履職情況個人述職報告,歡迎大家前來閱讀。
工作已經(jīng)很長時間了,從我一開始當(dāng)幼兒園教師到此刻已經(jīng)有十六個年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經(jīng)歷了無數(shù)次,有令我開心也有令我惱怒的.事情,可是總算是熬過來了。在經(jīng)過無數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,__年我擔(dān)任了__幼兒園園長。
1、努力學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)
我堅持深入教學(xué)第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學(xué)研討活動。在日常工作中,關(guān)心全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財務(wù)、人事等,均廣泛征求教師們的提議,并且幼兒園的重大開支進(jìn)行政務(wù)公開,粘貼在公開欄內(nèi),理解群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會反響。
2、辦園方向和管理機制
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計劃,我們堅持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進(jìn)行具體分工,職責(zé)到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
3、隊伍建設(shè)與管理
我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人感情為次。”在工作中盡量做到多一點商量,少一些命令,將自我融身與教職工之中,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對待教師,如把愛平均分給每個教師,積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動性和奮發(fā)積極性,才能逐漸構(gòu)成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。
4、保教工作
切實提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。
(1)家園聯(lián)系
當(dāng)前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,經(jīng)過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫忙家長建立全新的育兒觀。
(2)教育工作與幼兒發(fā)展
我們堅持立足一日活動,以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實踐動手本事為核心,進(jìn)一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒供給了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種本事。
此外,我們繼續(xù)堅持開展形式多樣的活動,豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會,走進(jìn)自然。使家長了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學(xué)力量。家長們說:“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的教師手里,我放心了安心了。”教師們在家長面前的出色表現(xiàn),受到了家長及社會的一致好評。
走過激動,走過欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿期望和收獲的一年。
在過去的一段時間里,我們即有經(jīng)驗又有教訓(xùn),即取得了成績,也嘗試了教訓(xùn)。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個時期的工作重點,對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺。總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時,酒店也是大有期望的。困難與期望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗!
一、招標(biāo)工作完成情況
全年部門共開展招標(biāo)工作__多項,公開招標(biāo)__項,我個人獨立完成的招標(biāo)工作有__項,公開招標(biāo)__項,組織議標(biāo)工程__項,配合部門其別人員完成__項招標(biāo)工程,以上招標(biāo)工程包含了材料采購、機械設(shè)備采購、勞務(wù)分包,已完成的中標(biāo)總金額約__x萬元,從總體上說以上數(shù)字上已經(jīng)表達(dá)了我半年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些工程的同時,業(yè)務(wù)才能、效勞水平、認(rèn)知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。
每次招標(biāo),從最開始的招標(biāo)申請,到最后招標(biāo)材料整理、存檔和投標(biāo)保證金的退還等事宜,都可以鍛煉本人的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,通過不斷的接觸和參與招標(biāo)的各個階段的工作,讓我不斷的熟悉招標(biāo)工作的流程。往常我認(rèn)為本人不能勝任這項工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下,我覺察本人現(xiàn)在可以克服這個障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會發(fā)生什么,但是我明晰本人今天應(yīng)該做什么。
在參與評標(biāo)的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,在面對評委評標(biāo)時提出的征詢題,和評標(biāo)的時候遇到的征詢題都可以令我深思和反省,跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)如何處理征詢題,才能讓評標(biāo)順利。在每次開標(biāo)評標(biāo)完畢后都要養(yǎng)成總結(jié)征詢題和分析征詢題的習(xí)慣,提示本人和同事下次不要犯同樣的錯誤。
今后在工作上要更加的留意細(xì)節(jié),大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視,如此就會讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求本人注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何材料時都要用心。每到一個招標(biāo)的工作流程都要細(xì)心做好工作,由于這是為下一個工作流程作好預(yù)備。
二、工作缺乏和下年工作計劃
(一)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作才能
作為一名招標(biāo)專員,我深知要想做好工作,必需要有一定的專業(yè)知識,在認(rèn)真做好本職工作的同時,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)才能和效勞水平。在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)工作知識,爭取成為招標(biāo)工作能手,因此學(xué)習(xí)不斷是不能放松,要以自學(xué)為主,做到學(xué)以致用,為今后的招標(biāo)工作奠定良好的根底。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài)
工作情緒波動大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài),也制約了本身的開展。心態(tài)決定工作的好壞,因此在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通才能,提高本身素養(yǎng)
溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標(biāo)工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)的第一步確實是學(xué)會與陌生人交往, 加強自信才能,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。
(四) 工作中缺乏創(chuàng)新思維
的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便會限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認(rèn)識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。關(guān)于這一點,我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
三、工作建議
1、隨著工程的增多,招標(biāo)中心也在不斷的成長,每次開標(biāo)會完畢,就感受是打了一場勝仗,但在這場所謂的戰(zhàn)爭中也會覺察一些需要改良的地點,不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開展,因此建議在以后的工作中,可以做到每次總結(jié)整個開標(biāo)過程中的缺乏,并采取有效的措施進(jìn)展改正,從而到達(dá)好的效果。
2、部門之間要進(jìn)展溝通,不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的,但不能流于方式,要落于實處。
在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高本人的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與協(xié)助,以及各位同事的大力支持與協(xié)助,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司的開展奉獻(xiàn)本人的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美妙!
20__年x月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結(jié)分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶,x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共x余次。
2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會記錄x次。
3、學(xué)習(xí)收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪▁家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放x家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄x次,周巡檢,質(zhì)檢會議x次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計x次。停車ic卡辦理,續(xù)費,回收共計x張;臨時進(jìn)出ic卡x張。
9、電梯報修投訴處理,x次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
二、綠化維護
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé),我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質(zhì)考核的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土__露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進(jìn)行樹枝修剪,共計x次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進(jìn)行維養(yǎng),共計x次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計x次。
三、保潔部工作
1、認(rèn)真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。
2、進(jìn)一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。
7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導(dǎo)保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來,招聘人員共計x人、每周定期培訓(xùn)共計x次、不定期培訓(xùn)共計x次、辦理離職人員手續(xù)x次;品質(zhì)考核指出問題共x處,周巡檢指出問題x次,接到業(yè)主保潔方面投訴x次。
存在的問題:
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進(jìn)行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學(xué)習(xí)的還不夠,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細(xì),有錯填的地方。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自今年20__年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼 職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。__月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
一、嚴(yán)格管理,有效調(diào)和
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理專科性不強的困難。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展,專科護士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)步本身素質(zhì)
俗語說,打鐵還需本身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
一、加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20__年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān),由于20__年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進(jìn)團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),萬元,純利潤萬元。其中:打字復(fù)印萬元,網(wǎng)校萬元,計算機萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬元;新業(yè)務(wù)部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計算機的機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
團支書述職報告?zhèn)€人履職情況篇三
一、個人學(xué)習(xí)經(jīng)常化,教育觀念轉(zhuǎn)變與更新與時俱進(jìn)化,爭做學(xué)習(xí)型社會中的積極學(xué)習(xí)者。
1、加強政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和本單位的規(guī)章制度,工作中我始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用素質(zhì)教育理念下的教育思想武裝自己的頭腦。通過學(xué)習(xí),既提高了自己的思想政治素質(zhì),又加強了自身的師德修養(yǎng)。
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育思想及管理理念,汲取了新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的教學(xué)方法、教學(xué)模式和他人經(jīng)驗,經(jīng)常化學(xué)習(xí)使自己的教育教學(xué)基本功得到錘煉,教育觀念得到更新,教學(xué)專業(yè)水平得到提高。
二、班級學(xué)生教育管理規(guī)范化,以人為本的教育思想制度化,自己的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)模式正不斷形成。
1、班級學(xué)生教育管理工作中,我長期貫徹以人為本的教育思想,堅持“德育為首,五育并進(jìn), 全面和諧發(fā)展”的教學(xué)理念 。一方面切實加強學(xué)生思想政治工作,密切與各教師、學(xué)生、家長間關(guān)系。另一方面,按照“學(xué)生主體教師主導(dǎo)”的原則,努力為學(xué)生服務(wù),為家長解憂。我完全尊重學(xué)生人格,遵循教育規(guī)律,關(guān)心學(xué)生心靈的變化。通過采取附耳細(xì)說、正面暗示、多鼓勵少批評等方式,引導(dǎo)他們德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展,既充分張揚學(xué)生個性,又充分發(fā)揮學(xué)生特長,讓其在校期間都學(xué)有所獲,和諧發(fā)展。
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團支書述職報告?zhèn)€人履職情況篇四
尊敬的各位同學(xué)、老師: 你們好!
政治學(xué)習(xí)是團委組織的非常受重視的團組織活動。政治理論成熟是一個黨員干部干好本職工作的前提條件。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,才能保持政治上成熟,頭腦上清醒,方向上正確。在這一方面我對自己的要求也很嚴(yán)格。我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期我黨的各項路線、方針、政策以及法律法規(guī),用正確的理論武裝自己的頭腦,指導(dǎo)工作實踐。做到思想上成熟、政治上同黨委、政府保持高度一致。經(jīng)過黨課的學(xué)習(xí),我對黨的認(rèn)識提高了,同時我對加入黨組織的迫切情感也增強了。經(jīng)過了層層審核,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨成為了一名預(yù)備黨員。我在這一年的預(yù)備期中努力學(xué)習(xí),并在各方面起到表率作用。
在擔(dān)任畢業(yè)班團支書期間,這段經(jīng)歷很艱辛但同時也很具有挑戰(zhàn)性。畢業(yè)班管理最大的問題就是班級人員很難到齊,大家考研的考研,找工作的找工作,出國的忙出國,反正就是很難開展班級活動。有些事情只能電話或短信聯(lián)系,收集材料也是要好幾天才能夠收齊。所以如何管理好畢業(yè)班,如何更好地將學(xué)校老師信息更準(zhǔn)確地傳達(dá)給班級同學(xué),就成為了我們班委的首要任務(wù)。我得保證我的手機里有每個同學(xué)的正確電話號碼,了解每個同學(xué)的動態(tài):是考研、工作、是出國還是考公務(wù)員等,也得及時收集班級同學(xué)的就業(yè)情況,以便向輔導(dǎo)員、老師等匯報。同時在老師召開的會議上完整正確地記錄相關(guān)信息,然后再確保無誤地發(fā)送給同學(xué),保持信息的暢通。同時處理好班級各項事務(wù),如素質(zhì)測評及獎學(xué)金評定等。另外要協(xié)助班長進(jìn)行班級管理,配合其他班委的工作。
一年來的工作雖然很辛苦,但是特別的充實,它不僅僅讓我的生活豐富多彩,更讓我整個人變得成熟起來,思維與視野都寬闊了許多。在工作中,我也看到了自身的很多不足,例如做事有點急躁,往往容易引起同學(xué)的不滿,所以以后工作中要學(xué)會淡定,加強自己的修養(yǎng)。同時也要與班委間明確職責(zé)、互相協(xié)調(diào)配合。 認(rèn)真貫徹落實上級下達(dá)的指令,以積極的心態(tài)投入到工作中。
感謝老師、學(xué)長、同學(xué)對我工作的支持和幫助,我會繼續(xù)盡心盡力為同學(xué)服務(wù),向著最高的目標(biāo)邁進(jìn)。
以上報告,請審閱。
團支書述職報告主要履職情況2