作文是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段之一，可以培養(yǎng)學(xué)生的思考和觀察能力。范文范本是指在某一領(lǐng)域或某一類別中具有典型性和指導(dǎo)性作用的范例材料，它可以幫助我們更好地了解寫作要求和規(guī)范，提高我們的寫作能力。那么，如何寫出一篇較為完美的范文范本呢？以下是小編為大家收集的范文范本，僅供參考，希望能為大家提供一些寫作思路和靈感。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇一

人生來就喜愛追逐名利，渴望成功。而生處于一個被政治、權(quán)利、控制、傲慢、自我意識的沖突等因素營造的不利環(huán)境中，是無法提高自身和集體的溝通能力的，而且還不利于個人的良好個性發(fā)展。

高質(zhì)量的溝通。

在談話過程中總會有一方是沖擊力較大的，如果我們在交流中自我感覺不佳，可能會產(chǎn)生負(fù)面影響，從而影響到個人的溝通能力的提高。高質(zhì)量的溝通需要創(chuàng)造良好的環(huán)境，為支持創(chuàng)意、促進(jìn)合作，提高信任以及改良關(guān)系做好充分的準(zhǔn)備。

下面我們說說表達(dá)能力。在表達(dá)上人們通常有5個問題。

問題1：不知所云。

你大概有這樣的經(jīng)歷，好像對方一直嘴皮在動，但是你就是不知道到底他說了什么。這里有幾個原因：

1)肚中沒貨。

本來就不知道該說什么，沒話找話。這就像小時候?qū)懭沼洠瑑扇卸己芾щy。對于商務(wù)會談，這屬于典型的準(zhǔn)備工作沒做。

2)思路不清。

你還是有些東西要表達(dá)的，但對于這些事情，自己都沒想透，那么你怎么可能表達(dá)清楚呢。這個問題非常普遍。通常你應(yīng)該問問自己：“到底你是表達(dá)不清楚，還是自己沒想清楚”。

3)讓潛意識主導(dǎo)溝通。

一件事情即使本人想清楚了，可能你表達(dá)出來依然讓人不知所云。這通常是讓潛意識主導(dǎo)的結(jié)果。

人類潛意識的運行方式，是基于關(guān)聯(lián)的，例如我在談到“吃飯”時，可能潛意識立即跳出“明晚有飯局”，然后又想到“要打電話確認(rèn)”，可能就直接跟對方說“對不起我要先打個電話”。你的思維很可能一直這樣跳到很遠(yuǎn)的地方。但對方看不到這個過程，自然沒法理解。

在正式的溝通環(huán)境中，通常你需要讓自己的意識去控制溝通，保持邏輯性。順便說一下，一個人很難持續(xù)的保持著意識的控制，通常說著說著就會進(jìn)入自動駕駛(潛意識控制)模式，這是很正常的。但你可以做的是設(shè)定一個大的框架(例如講話的邏輯)，在多數(shù)的時間，讓潛意識運轉(zhuǎn)。但是過一段時間，就有意識的檢查“我現(xiàn)在進(jìn)度怎么樣，是不是跑題了?”這樣可以把自己拉回來。這就像你開了自動駕駛系統(tǒng)，但是定期會人工檢查當(dāng)前的狀況，如果有問題立馬切換到人工操作。

我們的溝通由潛意識主導(dǎo)，本身并不是什么壞事，例如聊天的時候，大家東拉西扯就是這么出來的。有些人在重要場合或者見到重要人物時，本來是需要閑聊的，反而變得不善言辭。有時候就是因為過于緊張，意識主導(dǎo)了溝通，反而壓制了潛意識的活動。

4)表達(dá)缺乏邏輯性。

即使你自己想的比較清楚，而且也是有意識的在進(jìn)行溝通。但你沒有用清晰的邏輯來組織語言，導(dǎo)致對方難于理解。

5)面面俱到。

表達(dá)者把自己知道的所有事情都倒給你了，需要你自己去理頭緒。例如銷售演講，把產(chǎn)品的每個功能都給你看一遍，客戶死的心都有了，還不好意思讓你走人。

問題2：缺失關(guān)鍵信息。

例如“3月25日下午在大會議室開會”。你都不知道到底幾點，還要去問。

問題3：難于理解。

前面談的第一類表達(dá)問題，顯然是難于理解的。但這里，我們指的是即使表達(dá)者邏輯清晰，對方依然難于理解的情況。而這種問題的產(chǎn)生，常常是因為受眾缺乏相關(guān)經(jīng)驗或者基礎(chǔ)知識。有的行業(yè)，專業(yè)性很強(qiáng)，有些問題即使講的條理清楚邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，對方還是不一定能聽懂，或者似懂非懂。解決這個問題，一個手段是要讓自己的表達(dá)生動起來，讓對方可以“產(chǎn)生經(jīng)驗”。這里有幾個基本的途徑：打比喻、講故事(案例)、讓客戶親自體驗。所以溝通有個基本原則，一定要有案例。

如果問題足夠復(fù)雜，有些時候簡單手段(例如比喻、故事、讓客戶體驗)都可能失效。那么這時候，你就需要設(shè)計一條認(rèn)知路徑了。先讓客戶理解一些基礎(chǔ)的東西，再一步步走向最終的目標(biāo)。

問題4：關(guān)我屁事。

關(guān)于這一點，在任何正式的表達(dá)之前，建議你問自己一個問題：“通過這次溝通，對方得到的最大的好處是什么?”

例如你正在讀的這篇文章，我想它帶你的好處是“能夠在溝通中有的放矢”。很多人喜歡問“溝通中我要說什么”，但這個問題是次要的，真正重要的是“你要給聽者什么好處”。

問題5：不會表達(dá)情感。

中國人很不善于表達(dá)正面的情感，最典型的就是不會夸獎他人。所有的贊美之詞都留到追悼會上使用，搞得一看悼詞所有人都是高大上。

上面幾類表達(dá)方面的問題，根源多數(shù)在于你的思維，而不是表達(dá)技巧。下面再來分享兩個提升表達(dá)力的基本法則。

法則1：1句話法則。

基本版：你需要能夠在1句話內(nèi)，概括你要講述的中心內(nèi)容。例如“9成新ipad2售價1800限虹口當(dāng)面交易”。

說服版：你需要能夠在1句話內(nèi)，打動你的目標(biāo)群體(書面或者口頭)，讓他們愿意繼續(xù)下去。例如某廣告“求職者，3分鐘測試你的面試誤區(qū)”。

這是一個基本的訓(xùn)練，建議你在日常工作中不停的練習(xí)。它能幫助你發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵。要是給你無限的時間，通常你就絮絮叨叨無重點。現(xiàn)在讓你只能說1句話，這會逼迫你找到核心的內(nèi)容。

法則2：白居易法則。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇二

“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊取ＴO(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。

熱情地傳遞堅定信念。

如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達(dá)出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

多聽少說。

往往因為時間、環(huán)境的限制，我們需要在特定范圍內(nèi)表露溝通目的，面對對方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá)意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。

小心文化差異。

文化差異是溝通時常出現(xiàn)的問題之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據(jù)一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現(xiàn)差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時，預(yù)先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯誤。

善用比喻。

好故事可以加強(qiáng)印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達(dá)到的形象或目的融入情節(jié)中，并讓對方產(chǎn)生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應(yīng)恰當(dāng)有趣，我們的目的是得到對方的認(rèn)同，而不是炫耀自身文采。

不斷總結(jié)檢視自身。

成功總是屬于擅長總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點，并思考可以如何運用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。

社交口才技巧。

交代事情。

1、交代工作卻不破壞對方情緒!

———“能不能抽空過來一下……”

2、托付他人重任時!

———“有件事要拜托給你才行……”

3、附加評價時，呼應(yīng)對方的一句話!

———“原來如此，這樣啊!”

表揚(yáng)。

4、被他人表揚(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?

———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯嘛!”

5、想要得到同事或他人的好感，對其作評價時可以欲揚(yáng)先抑!

———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到。”

6、檢驗好感度的法則!

———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?”

詢問。

7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠!

———“我的嘴，其實很笨……”

8、直截了當(dāng)詢問想要得到的信息!

———“請直說能給我便宜多少?”

9、意見產(chǎn)生分歧，學(xué)會這樣反駁!

———“我很理解你這樣的想法，只是……”

激將法。

10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!

———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”

11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!

———“我明白了，但是……”

12、想要發(fā)言時的完美切入法!

———“話又說回來了……”

鸚鵡學(xué)舌。

13、“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對方的真實想法!

———“這個很困難啊。”“是很困難嗎?”

14、換位思考，直逼對方的心里話!

———“如果給你調(diào)動工作的話，將會……”

15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!

———“接下來要說些什么呢……”

發(fā)問。

16、這樣發(fā)問后，對方絕對不會說“不”

———“你也應(yīng)該覺得××是比較好的，是吧?”

17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個回馬槍!

———“百忙之中打擾，真是過意不去……”

18、若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開始!

———“您好像對園藝很是了解……”

對比。

19、在“對比效果”的假想里中計!

———“這個比想象的要便宜啊!”

20、不讓對方說“不”的二選一的提問法!

———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”

21、倘若找到了“共同點”就可以一舉獲勝!

———“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”

推敲。

22、“推敲意向型”請求，讓對方無法拒絕!

———“你可不可以幫我做××啊?”

23、表明對對方的期待會得到意外的效果!

———“完成這項工作，非你莫屬……”

24、掩飾尷尬局面的借口是什么?

———“你真是給我留了個作業(yè)……”

回答。

25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!

———“總之要先考慮考慮……”

26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!

———“只有在這里我才跟你說……。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇三

溝通在生活中的力量太大了，大到它可以影響我們的事業(yè)，愛情和友情等，做一個好的溝通者，就必須從細(xì)節(jié)做起。想知道應(yīng)該提升溝通技巧的方法嗎，往下看看吧。

幽默的與人交流。

要在恰當(dāng)?shù)膱龊险f恰當(dāng)?shù)脑挕?/p>

不要急于發(fā)表自己的意見。

不要隨意與別人說出心里話。

不要一遇到關(guān)系稍微熟了一點的人就把自己的心里話急于告訴ta，你沒有足夠?qū)a了解所以你并不知道說完這些話后會不會ta再傳給下個人。這樣帶來的后果你無法預(yù)知。

(1)有明確的溝通目的。明確溝通的目的是為實現(xiàn)良好的溝通。任何一種溝通都要有目的，只有具備清晰的目的，才能在整個溝通過程中始終圍繞目的去陳述，才能控制整個溝通的過程，從而達(dá)到溝通的成功。在實際的業(yè)務(wù)開展中，你要與客戶溝通一件事情或一個方案，如果你沒有明確的目的，則會出現(xiàn)客戶不知道你到底想溝通什么，也不可能溝通成功。

(2)溝通前的準(zhǔn)備工作。溝通前的準(zhǔn)備工作是實現(xiàn)良好溝通的基礎(chǔ)。在溝通前要做好調(diào)查研究，要做好充分準(zhǔn)備，必須要了解客戶的心態(tài)，了解事情經(jīng)過，針對客戶提及的問題你有幾種解決的方案。當(dāng)你對每一個細(xì)節(jié)的問題都考慮到了，那么在與客戶溝通時便游刃有余，做到有的放矢。

(3)進(jìn)行溝通中的有效說服。溝通中的說服是實現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵。通過對溝通前的充分準(zhǔn)備，開始進(jìn)入溝通的角色扮演，同時通過準(zhǔn)確的語言、藝術(shù)性的表達(dá)進(jìn)行溝通。

多讀。

所謂多讀就是要博覽群書，無論什么方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經(jīng)歷過的經(jīng)驗并不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎(chǔ)。

多看。

多寫。

所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達(dá)能力，增強(qiáng)自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。

多動。

所謂多動就是要多走出去參加一些活動，如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。

多思。

所謂多思就是勤思考，通過思考模擬對方的心理活動，來提高自己的應(yīng)變能力，使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂，妙語連珠。

學(xué)會控制逆反情緒。

人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰明，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理。

請不要忘記談話目的。

談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。

妥善處理和上下級的關(guān)系。

上級決定了在職者的升遷與薪酬，下級決定了在職者的工作能否順利的開展，良好的人際關(guān)系的溝通技巧可以幫助在職者在職場上如魚得水。公司上級的指示要高效率高質(zhì)量的完成，此外，要懂得如何使自己在上級面前有良好的形象，說話做事要有條理，不卑不亢，對待下級，不能頤指氣使，除了必要的威嚴(yán)，還要善待下級，剛?cè)岵?jì)。

應(yīng)善于反映對方的感受。

如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。”這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

學(xué)會傾聽。

會傾聽的人才能贏得別人更多的好感，結(jié)識更多的朋友。在職場上，每個人對待工作和業(yè)務(wù)都有不同的理解和處理方式，而本著團(tuán)結(jié)合作的宗旨，職場人士一定要善于傾聽他人的意見和建議，不能脫離團(tuán)體，獨斷獨行，而傾聽也是尊重他人的體現(xiàn)，不僅可以使工作氛圍更加的和諧，而且表現(xiàn)了自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

如果實在躲不過就要直面這樣總情況，想好如何反擊，有些人一旦你太過軟弱就會老挑你的刺，選擇合適的時機(jī)，以最有力的方式給以反擊，讓他嘗到痛處后，下次他在挑你刺的時候就會掂量掂量。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇四

多讀所謂多讀就是要博覽群書，無論什么方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經(jīng)歷過的經(jīng)驗并不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎(chǔ)。

多寫所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達(dá)能力，增強(qiáng)自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。

多動所謂多動就是要多走出去參加一些活動，如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。

多思所謂多思就是勤思考，通過思考模擬對方的心理活動，來提高自己的應(yīng)變能力，使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂，妙語連珠。

保持微笑，至少看起來還是很淡定的。

保持冷靜，有的時候激動起來，對溝通本身也沒有什么好處。

如果遇到意料之外的，或者沒有準(zhǔn)備好的內(nèi)容，大大方方的要求多考慮考慮。

能夠沉得住氣，該說的說，不該說的就不說。不一定話多的人就能占優(yōu)勢，也可能話多只不過是在掩蓋某些關(guān)鍵點。

溝通之前先想好，你的底線是什么，你的第一目標(biāo)，第二目標(biāo)等等是什么，在什么情況下應(yīng)該接受，或者在什么情況下應(yīng)該拒絕。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇五

增強(qiáng)自己待人接物的能力，不斷向生活學(xué)習(xí)使自己成為雜家。一個具有豐富知識的人，一個懂得人情世故的人，必然會在溝通上占有優(yōu)勢，也會拉近與客戶的距離。

二、主動交往。

要想和別人交成朋友，和陌生人或者新同事拉近距離，我們要主動和別人打招呼。在職場主動打招呼時要學(xué)會給予對方恰當(dāng)職稱，并且要主動聯(lián)系你剛剛認(rèn)識的朋友。

三、選擇適當(dāng)?shù)脑掝}。

年長的朋友，可以和他聊聊他的家庭，年輕的朋友，可以和他聊聊他的家鄉(xiāng)。談起自己的家鄉(xiāng)，誰都能有話可說，并且還能增加親切感，這樣一來，聊天的氛圍就起來了。

四、注意形象。

要想擁有良好的人際關(guān)系和溝通能力，首先就要注意自己的形象，與人交往形象很重要，這一點其實很容易辦到，只要穿著方面干凈得體大方即可，不必要追求高檔名牌。

五、提高對產(chǎn)品的認(rèn)識。

提高自己的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識。常言道：干一行就要愛一行，做一行就要專一行。在與客戶溝通時有一定的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識，才能使溝通言之有物，言之有理，說服力強(qiáng)，才能贏得客戶的信任。

六、巧妙運用幽默。

幽默是擁有良好人際關(guān)系的一個催化劑。想想，一個人言語風(fēng)趣幽默，你愿不愿意和他談話下去呢?所以，我們經(jīng)常逗逗身邊的朋友同事，調(diào)節(jié)下身邊的氣氛，沒有朋友不愿意和我們來往的。我們對所謂的人緣就是這樣來的。

七、真誠的贊美。

每個人在內(nèi)心深處都需要贊美，相信我們自己今天因為穿了一件漂亮的服飾，而希望得到同事朋友的贊賞吧?所以我們要學(xué)會欣賞別人的優(yōu)點并給予真誠的贊美!當(dāng)你自己和一位剛剛認(rèn)識的朋友交談時，給予對方適當(dāng)?shù)馁澝赖臅r候，你會收到意想不到的效果。

八、委婉提出意見。

面對面和一個人說“你是錯的”，相信是你自己聽到別人這樣說你，你心里面也不爽吧?所以，我們不要輕易直白地說某人那里是錯誤的，我們可以換一種溫和委婉的表達(dá)方式，比如說“您看您這樣是不是妥當(dāng)?”“您看能否嘗試下別的方式”，等等。這樣的表達(dá)也不至于打擊到人。

九、清晰的表達(dá)自己的意圖。

圍繞目標(biāo)，清晰簡捷明了的表達(dá)自己的意圖。我發(fā)現(xiàn)有許多銷售員在和客戶溝通時，口若懸河，滔滔不絕，可不是離題千里就是漫無目的，不能把自己的意圖表達(dá)明白，結(jié)果造成溝通的失敗。因此讓對方明白你的意圖成了溝通成功的關(guān)鍵。銷售員要抱著真誠的態(tài)度，養(yǎng)成尊重每一個人的習(xí)慣，也要學(xué)會：見人說人話，見鬼說鬼話，見了不人不鬼的說胡話。

十、找到溝通的共同點。

平心靜氣的傾聽對方的表達(dá)，為溝通找到共同點。溝通的高手往往會目不轉(zhuǎn)睛的看著對方的眼睛，不時的點頭示意自己在認(rèn)真的傾聽對方的敘述，不會隨便打斷對方的講話。這是贏得溝通成功的必要準(zhǔn)備。有許多銷售員不等對方講完，就斷章取義的反駁或者插話，這樣做都是不明智的。傾聽會為你帶來朋友，傾聽會讓你更明白對方的想法，為最終達(dá)成協(xié)議，打下良好的基礎(chǔ)。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇六

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇七

學(xué)生干部必須要具備一定的協(xié)作與管理能力，以保證能調(diào)動廣大同學(xué)參與活動的積極性，既要分工明確，又要使部門之間，學(xué)生會干部之間能精誠合作，依據(jù)嚴(yán)密的計劃，保證活動的圓滿完成。

二、觀察、思考和預(yù)見能力。

學(xué)生干部應(yīng)具備一定的超前意識和預(yù)見想象能力，即能在活動開展前預(yù)想其中的主要環(huán)節(jié)，明確其重點、難點，分清輕重緩急的目標(biāo)，并提出相應(yīng)的解決方案。預(yù)見能力是個人思考有力的體現(xiàn)與平時的多觀察、多總結(jié)是分不開的。

三、創(chuàng)新意識與實踐能力。

學(xué)生工作是一項常抓常新的工作，不認(rèn)真調(diào)查研究，不努力開拓創(chuàng)新，不在實踐中探索，工作就難以向前發(fā)展。沒有創(chuàng)新，舉辦的活動難以吸引同學(xué);沒有創(chuàng)新，服務(wù)內(nèi)容難以滿足不斷變化的形勢下的同學(xué)的需求;沒有創(chuàng)新，服務(wù)方式，服務(wù)理念不能適應(yīng)新形勢的需要;沒有創(chuàng)新，學(xué)生會培養(yǎng)干部的模式就會滯后甚至落于俗套。在實踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實踐，不斷探索，不斷踐行，才能提高整個團(tuán)隊的工作業(yè)績。

四、表達(dá)能力。

學(xué)生干部要具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，有助于有技巧的完成上傳下達(dá)的工作，有助于調(diào)動廣大同學(xué)的積極性或說服同學(xué)，順利完成工作。較強(qiáng)的書面表達(dá)能力，尤其是公文寫作能力，則有助于提高工作效率。

五、人際交往能力。

良好的群眾基礎(chǔ)是學(xué)生干部工作的根基所在。學(xué)生干部要正確處理同學(xué)之間、干部之間、師生之間等多種人際關(guān)系。應(yīng)有符合道德要求的、被公眾認(rèn)可的人際交往理念和個人特有的交往技巧。

六、應(yīng)變能力。

學(xué)生干部要培養(yǎng)應(yīng)變能力，因為工作中常出現(xiàn)意想不到的事情，應(yīng)變能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系著突發(fā)事件的解決情況，也充分體現(xiàn)了學(xué)生干部的能力素質(zhì)的高低。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇八

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇九

xx想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快。與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團(tuán)隊精神，因而另眼看待。

說服別人也是一種技巧，十月革命取得勝利時，象征沙皇反動統(tǒng)治的皇宮被革命軍攻占了。當(dāng)時，憤怒的俄國農(nóng)民們拿起火把嚷著要點燃這座舉世聞名的建筑，打算將皇宮付之一炬，以表達(dá)他們對沙皇的仇恨。在場的一些知識分子深知皇宮的價值，紛紛出來勸說，但無濟(jì)于事，義憤填膺的農(nóng)民們堅決要火燒皇宮。

這就像我們在工作當(dāng)中，如果有件棘手的工作，你無法獨立完成，怎么開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷湯，而那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會答應(yīng)你的請求。

句型：聽您談話真是享受……我的理解是……。

溝通不是一個人的自言自語，溝通有兩個維度。一為信息的發(fā)送者，一為信息的接受者，雙方你來我往，角色互相轉(zhuǎn)換，信息反復(fù)傳遞。這兩個維度應(yīng)該是平等的，任何一方都必須有充分的溝通權(quán)。這兩個維度應(yīng)該是融洽的，任何一方都有權(quán)提出自己的“溝通意見。這兩個維度應(yīng)該還是互動的，在信息的不斷傳遞和磋商中，達(dá)成一致的共識。

職場新人切記，溝通不是洗耳恭聽，無聲無息，也不是口若懸河，夸夸其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流，把握好自己的角色和定位，掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關(guān)鍵。

如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不壞你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

溝通不是漫無目的的閑聊，也不是若無其事的傾訴，更不是圖窮匕現(xiàn)的爭斗。溝通是為了一個特定的目標(biāo)，把思想、信息、情感等在個人之間傳遞，并達(dá)成共識的過程。溝通的唯一目標(biāo)就是共識，也就是達(dá)成雙方或者多方共同認(rèn)可的協(xié)議。有了共識，才能成為溝通，沒有共識，不能稱之為溝通。

因此，職場新人進(jìn)行溝通的時候，一定要有明確的目標(biāo)，并盡可能促成目標(biāo)的實現(xiàn)，取得共識。

犯錯在所難免，勇于承認(rèn)自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點。

在一個團(tuán)隊里，如果聽不到一點異響，聽不到一點反對意見，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的。在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鐘常鳴，不見得就是壞事。

謙謙君子，虛懷若谷，但我們面對表揚(yáng)不要揚(yáng)揚(yáng)得意，也不要刻意貶低自己，更不要刻意抹煞或貶低別人，謙虛、虛心是一種美德，是進(jìn)取和成功的必要前提。

冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率的好部屬。相反，猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。

上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復(fù)。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十

一個人要和對方建立融洽的關(guān)系，一定要與對方有共同點。有句話叫“物以類聚，人以群分。”溝通說服的第一步，就是建立親和力。如果你沒有建立親和力，打陌拜電話想成功，很困難下面本站小編整理了社會溝通技巧，供你閱讀參考。

什么叫情緒同步?

也就是說你要進(jìn)入對方的內(nèi)心世界。各位，假如一個人可以進(jìn)入對方的內(nèi)心世界，你會發(fā)現(xiàn)對方拒絕他的機(jī)會會大大減少。所以，要做到與顧客情緒同步就要設(shè)法進(jìn)入對方的內(nèi)心世界，從對方的觀點，對方的出發(fā)點，對方的角度去思考，去判斷，去行動，去選擇，去決定，去聯(lián)想。如果我們單單地站在對方的立場為對方考慮，我們有可能跟對方關(guān)系更親近，讓對方覺得被了解，被尊重。因為被了解，被尊重，才是顧客真正想要的好處，真正想要的結(jié)果。我們由此也能與顧客建立更深厚的關(guān)系。

我們要跟顧客的語音、語速同步，就是語音的量和語速的快慢，我們要跟顧客同步。顧客說話快你要快一點;顧客慢你要慢一點;顧客緩，你要緩一點;顧客急，你要急一點。視覺型的人，我們用視覺型模式跟他溝通，感覺型的人，我們跟他用感覺型的模式溝通;聽覺型的人我們要用聽覺型的模式跟他溝通。我聽顧客打一通電話，我就可以判斷出他可能是哪一種類型的人。我判斷他是視覺型的人，我講話的速度就趕緊快一點。如果對方是感覺型的人，講話速度就慢一點。聽覺型的人，我就用聽覺型的詞匯跟他溝通。假如你是我的溝通者，你會不會因為我改變了策略而跟我建立親和力呢?很好的親和力，都是很巧妙的產(chǎn)生的，而不是因為你掌握了一套技巧。技巧只有用到自己身上，才會渾然天成，才能稱之為技巧。

我們知道，面對電話我們無法看到對方的面部表情，也無法看到對方的肢體動作，可是我們會在大腦中創(chuàng)造一幅畫面。這幅畫面可以折射出對方是站著給我們打電話，坐著給我們打電話，抑或具有不同的生理狀態(tài)。生理狀態(tài)包括：呼吸，表情。

在打電話的時候，我們能夠聽到對方的呼吸。假如你聽到對方呼吸很微弱，你就可以感覺到對方可能在生病患感冒。高明的溝通者可以聽出對方的呼吸是均勻的，還是不均勻的，是快還是慢，是緩還是急，呼吸是非常自然的，還是有點緊張。透過呼吸可以判斷你是緊張，還是不緊張，是急躁還是不急躁，想成交，還是不想成交，是對我有企圖，還是沒有企圖。頂尖的溝通高手可以通過對方呼吸的方法進(jìn)而去判斷對方的用意。

高明就是你能不能觸覺到細(xì)節(jié)。清明上河圖，有人看了多次感覺都是一樣的。他只是看到了一幅畫。可是，頂尖的畫家觀看那幅畫之后的感覺會和普通人完全不一樣。每一個讀者眼里都有一個哈姆雷特，但每個人感覺都會不一樣。頂尖的人聽課，和一個普通人聽課就不一樣。同樣的兩天的電話行銷課程，有的人我保證他回去之后改變非常大，有的人我保證他改變非常小。為什么?你能不能察覺到細(xì)節(jié)，使用細(xì)節(jié)，運用細(xì)節(jié)，才是真正的道理。

第一點我們要能察覺顧客的呼吸。第二點我們能夠想像顧客的表情，我們不能看到顧客的表情，但我們能夠想像顧客的表情。第三點我們能夠想像顧客的姿式，他是坐著跟我們打電話，還是站著;是認(rèn)真，還是不夠認(rèn)真;體態(tài)很莊嚴(yán)，還是不太莊嚴(yán)。

另外，生理狀態(tài)同步中還有動作同步。有人說：“我一定要跟你合作，我一定要成交你的業(yè)務(wù)，我一定要……”他講電話時給對方作動作，我說：“你在給我做動作，你在手舞足蹈。”他說：“你怎么知道我在做動作?”我說：“我在電話中看到你做動作了。”他說：“你真神!”我說：“沒有，我現(xiàn)在跟你溝通，不僅是在跟你打電話。”他說：“為什么?”我說：“只是太熟悉了。”有一次，我打電話。我說：“我猜你是一個長發(fā)的小姑娘子。”她說：“你怎么知道我是長發(fā)”。我說：“我感覺到你在打電話時好像在用手從你的額前把你的長發(fā)攏開。”她說：“你能想像到這細(xì)節(jié)嗎?”我說：“我只是這種感覺，不知道感覺正不正確?”她說：“你猜對了。”我說的是事實。

在電話當(dāng)中，我們能不能跟顧客語言和文字同步，非常重要。顧客說：“我喜歡。”你不能說：“我討厭。”顧客說“我崇拜。”你要說：“我崇敬。”顧客說：“我驕傲”，你要說：“我也覺得非常自信。”顧客說：“我比較羞澀。”你要說：“我也比較勉強(qiáng)。”總之，你跟顧客是很相似的。要讓顧客覺得：“她這個人跟我很相似，用的字詞都和我很相似。”她也不知道你是在模仿她。所以，這一點非常非常重要。

我有一次在新世界賓館，一個朋友給我介紹一個大型企業(yè)的經(jīng)理跟我談一個企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的事情。當(dāng)時這家企業(yè)的經(jīng)理約我在新世界咖啡廳見面。因為那是一個大case，所以我非常重視。我穿上藍(lán)色的西服，打上紅色的領(lǐng)帶，頭發(fā)梳得很整齊，沖進(jìn)那個五星級賓館。進(jìn)去之后，我看見咖啡廳里坐著我的那位朋友。旁邊有一個人，他肯定是我的客戶。他穿著一身米黃色的西服，個子比我高很多，大概要高出我半個頭，一張方臉，而且顯得很正直很自信。我趕緊調(diào)整自己的姿勢，顯得很莊重。本來因為我很自信，很有活力，但我把自己調(diào)整得比較老成，持重，自信。本來我走得很快，我趕緊稍微慢一點的走過去。他遠(yuǎn)遠(yuǎn)得看到我來了，因為我朋友指著我給他作介紹。我過去跟他握手的時候，我發(fā)現(xiàn)他很有禮貌，他本來是坐著的，見我進(jìn)去他起身相迎。而當(dāng)他起身的時候，我發(fā)現(xiàn)他的衣服的扣子是全部解開的。因為他剛才是坐著的，如果扣子不解開，西服會皺起來。我剛進(jìn)來，扣子是系著的，我發(fā)現(xiàn)我跟他之間有差別。

再者，我發(fā)現(xiàn)他跟我握手的時候，他很有勁道。而我平時握手的時候，是比較溫柔的握手。我發(fā)現(xiàn)他握手很有勁，我趕緊調(diào)整我的力度，馬上很用勁的跟他握一下，他發(fā)覺我用勁，他又用勁跟我握一下，短短的一秒鐘之內(nèi)，我們作了一個握手的溝通。雖然我們都沒講話，面部表情也沒表現(xiàn)出來，但是我們在握手當(dāng)中，已經(jīng)作了一個回合的回應(yīng)。在他一落座，我一落座的過程中，我發(fā)現(xiàn)我的肢體動作跟他很相似，而在我落座的時間當(dāng)中，我把我的西服扣子已經(jīng)全部解開。所以當(dāng)我一落座，他就發(fā)現(xiàn)我的西服，跟他的西服是一樣的，都是敞開的。

我一落座，還沒坐穩(wěn)，他“啪”就遞一支煙給我，因為他已經(jīng)在抽煙了。平時，經(jīng)常有人遞給你煙，你可以抽，可以不抽。他遞煙給我，但我平時不抽煙。我現(xiàn)在可以有這樣幾種回答方式。一種是“對不起，我不抽煙。”我覺得，我剛跟他見第一面，我們還沒有說第一句話，就說我不抽煙，不經(jīng)意間，我們兩個人之間就有了距離。不太好，因為兩個人之間還沒有直接對話，就說了一個“不”不太好，第二個我可以說“不好意思，我不會抽煙。”把抽煙當(dāng)成一種能力，一種個人習(xí)慣。這種方法是一種間接的恭維他，可是在這句話里面也藏著一個詞叫“不”。你們說是不是?我還有第三種選擇就是：我把他的煙接過來，放在桌子上，我不抽。這樣有沒有什么損失?沒有損失，同時他遞煙給我，是一個建立親和力的動作，是對我友好，假如我不抽，我是不是拒絕他?假如他把煙遞給我，我不抽，放在桌上，是不是他感覺好一點?當(dāng)然我選擇了哪一種呢?我選擇了接過來，把它放下來。

我剛想把煙放下來。他倒是很友好，“唰”火機(jī)打著了。各位，這個時候有的人會發(fā)現(xiàn)對方不抽煙，要放下了，就會不再有什么舉動。可這位朋友很熱情，把火機(jī)打著，在你面前晃來晃去。你想不抽，都覺得不太自然。這個時候，我可以選擇，“唉呀，對不起，我不抽煙。”還可以選擇，點著煙，吸兩口，再把它掐滅，放在煙灰缸里面。你覺得我應(yīng)該選擇哪一種?反正他們兩人都在抽，不抽也在被動抽，被動抽不如主動抽。主動抽我還可以建立親和力，你說是不是?所以，我拿起那支煙就抽，隨著抽煙的動作，我從我的上衣口袋里拿出一張名片。因為他遞煙給我，是一個主動。所以，我雙手拿著我的名片，遞給他。嘴里抽著他的煙，手里拿著我的名片，這樣在很短的時間內(nèi)我們之間就建立了親和力。短短的三十秒鐘，許多人可能不了解其中的細(xì)節(jié)，但我知道。那天我們的項目談得非常好，為什么?因為我們在很短的時間內(nèi)，已經(jīng)找到感覺了。

如果你跟顧客肢體動作很相似，你會發(fā)現(xiàn)他會跟你建立親和力。永遠(yuǎn)要記住，沒有親和力就沒有成交,電話銷售軟件，除非顧客非買你的產(chǎn)品不可，不買您的產(chǎn)品，他就買不到那種產(chǎn)品。。這是鐵定的定律。我們的盲點是我們認(rèn)為熟悉的顧客可以不建立親和力，恰恰相反，熟悉的顧客通常最需要建立親和力。“這個人我非常熟悉，給他打一個電話就行了。”通常你就誤解了，熟悉的人也需要建立親和力。“我打一個電話，他肯定會買帳。”結(jié)果打一個電話他根本就不買帳，經(jīng)常有這種可能性，所以，跟顧客建立親和力很重要。

什么叫“合一架構(gòu)”?

它的解釋就是“先生，;女士，我尊重你的意見，我尊重，我同意，我了解你的想法。我知道……同時……”現(xiàn)在我們用“同時”把它替代“而且”。我們要讓顧客感覺到我們是和他處于同等地位的，是平行的。“小姐，我了解你不想?yún)⒓舆@個活動必有其原因，同時我也知道你非常需要得到成長，是嗎?”假如我用這種方式跟她溝通，和我用另一種方法，結(jié)果是完全不一樣的。因為我們采用了正確的“合一架構(gòu)”。“合一架構(gòu)”的真正秘訣是你站在顧客的立場上，為他著想。

在20xx年第5期《讀者》中有一篇名為《愛情蝦》的文章。說的是一位日本商人帶著新婚的夫人去菲律賓旅行。在逛跳蚤市場的時候，發(fā)現(xiàn)有一種價格非常便宜，僅一美元一對的小蝦很受人歡迎。他的夫人發(fā)現(xiàn)后，也是愛不釋手。他們買下十幾對包裝好帶回日本贈給了自己的親朋好友。可送出去之后，親朋好友又紛紛上門討要，而且向他們打聽銷售這種東西的商店。日本商人一看此物竟如此受人歡迎，就專程飛往菲律賓進(jìn)口一大批雌雄蝦回來，以“偕老同穴”為名，進(jìn)行精美包裝后銷售，竟然供不應(yīng)求。進(jìn)口一美元的東西，竟然賣到270美元的天價。

日本商人的成功，正是抓住了雌雄蝦愛情專一從一而終的獨特點，以愛情作主題，大肆做人蝦合一的意念宣傳。這種意念正好吻合了人們渴求幸福美滿的心態(tài)。這樣，日本商人的創(chuàng)意與顧客的追求美滿的心態(tài)就在意念上建起了一個合一的架構(gòu)，有力的促進(jìn)了日本商人行銷的成功。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十一

不斷重復(fù)地問，直到內(nèi)心的答案涌現(xiàn)，從自己生活當(dāng)中所發(fā)生的每一件事去自問自答，讓每一個升起的事件當(dāng)作升起的鏡子一般，來反觀自我、內(nèi)觀自己并從中得到領(lǐng)悟及智慧。下面是小編為大家收集關(guān)于提升覺知能力的17個自我溝通方法，歡迎借鑒參考。

并且再三問自己：

從這當(dāng)中我看到了我自己什么過失?

我體會到了我自己有何感受?

我領(lǐng)悟到我自己在批評什么?

指責(zé)什么?

從中我將體悟到，原來我只是急忙于引導(dǎo)別人去看到別人的污點，而且最好不要看到我自己的缺失，原來我在指責(zé)別人的同時正是在指責(zé)自己啊!

我深層地感受對方的憤怒與心念謙虛地告訴自己：

千萬不要試圖去證明誰對誰錯。

不斷重復(fù)地告訴自己：

不要去證明對與錯。

此時更要打開自己的心，柔軟自己的心，融入對方的心。感同身受地去了解對方憤怒的情緒及無明的恐懼，用更大的慈悲與謙虛去面對對方的指責(zé)。

先讓那個愛計較的自我抽離出來后，去看看兩方的行為?再看看如此的行為后果將會如何!一個結(jié)果是你[贏]了，得到比較多。在此結(jié)果下你能否洞察到：其實是你輸了!因為日后你將會失去更多。

另一個結(jié)果是你[退]了，失去了一些，在此結(jié)果下你能否洞察到：其實是你贏了!因為日后，你將會得到更多。

在一得一失的情況下，能否更宏觀的觀測到這個物質(zhì)宇宙其實一切都是平衡的，得與失永遠(yuǎn)相等，因此短暫的獲得將導(dǎo)致日后永遠(yuǎn)的失去。短暫的失去，必將會再獲得回來。所以何需浪費時間精力去斤斤計較與比較呢!因此：

好好的問自己：我在計較什么?

重復(fù)的問自己：

我害怕失去什么?

我能得到什么?

我在貪著什么?

最后，你將如實的發(fā)現(xiàn)，只要去除自己的貪念，你將得到更多。

恭喜自己吧!因為你已經(jīng)看到自己的不足與匱乏欠缺的點。但是，可能你還無法察覺到那是來自害怕?lián)碛械囊环N心靈層面!

反復(fù)問自己：我害怕?lián)碛惺裁?

不斷重復(fù)的問自己：我曾經(jīng)失落過什么?

同時也告訴自己：那是我可以擁有的!

(重復(fù)的告訴自己這個觀點)。

從此你將會發(fā)現(xiàn)你是值得擁有你所想要的一切的，只要你不再害怕?lián)碛校辉偬颖軗碛校宄闹械恼系K后，讓你心想事成的心念不再存有任何的雜質(zhì)，你將發(fā)現(xiàn)自己不僅可以擁有一切，還可以創(chuàng)造一切擁有!

我深切的明白別人的行為風(fēng)格及缺點，正是凸顯出我自己隱藏的問題所在，來自于過去的我，來自于無明隱性的我，感謝對方的示現(xiàn)，讓我見識到我無法面對的另一個我。

耐心的告訴自己：

當(dāng)我無法忍受對方的缺點時，

正是無法忍受隱性自我的缺點。

不斷重復(fù)的告訴自己：

對方的缺點正是我的缺點。

此時你將明白，無法忍受別人的行為風(fēng)格及缺點，正是自己的風(fēng)格及缺點。

我必須了解到我自己有哪些缺失害怕被別人知道，檢視自己還有哪些問題是自己害怕被別人看到的。

重復(fù)的問自己：我在意的是什么?

不斷重復(fù)的問自己：

我在害怕什么?

我不能面對的是什么?

最后你終將明白，這一切只是自己無法看清自己，自己無法面對自己罷了。

扣心自問：自己是否有隱瞞對方，或已造成傷害對方的事實，或是有哪些行為是害怕對方知道的。

誠實的問自己：有那些事是自己不該做而去做的?

重復(fù)的問自己：有那些事是不想讓對方知道的?

此時你只有兩種選擇：一是繼續(xù)不斷說謊，并且隱瞞到底，而且讓自己每天生活在暗無天日，見不得陽光如無間地獄般的日子里，并且不斷辛苦的創(chuàng)造謊言來掩飾或裝飾你所處的無間地獄。

另一種選擇是面對你說謊隱瞞的對象，將所做一切攤在陽光下，誠實和正直的面對自己，如需懺悔，就好好至誠至意的懺悔，從此過著充滿陽光燦爛幸福自在的日子。

我深深的明白，并且看到那是來自于心靈的報復(fù)所導(dǎo)致的傷害行為。

重復(fù)的問自己：為何想報復(fù)?

重復(fù)的問自己：

透過傷害，我可以報復(fù)到什么?

透過傷害，我可以得到什么?

最終我將明白原來我只是無法寬恕曾經(jīng)傷害過我的人，而我亦無法寬恕自己曾經(jīng)有過相同的行為，這一切都是我們彼此傷害時所經(jīng)歷的痛。唯有當(dāng)我們都是一體，所感受到的都是相同啊!

我深刻的感受被傷害的痛，我必須明白：這是對方要我深刻的去憶起他曾遭受的痛，我必須感同身受對方被傷害過的痛。

真切的問自己：為何由我來感受?

不斷重復(fù)的問自己：為何是我受到傷害?

最后我將明白，其實就是來自于自己曾經(jīng)傷害過別人，而我選擇用這種方式來讓我憶起別人的感受及被傷害的痛。

誠實正直的問自己：

我可憐，同情對方的目的是什么?

不斷重復(fù)的問自己：

我的幫助對他有用嗎?

我的介入是幫助他還是害他?

你會發(fā)現(xiàn)，我們只是透過貶低別人來滿足自己，我們不懂得真正去尊重他人的選擇，透過可憐，同情與幫助的心態(tài)去貶仰他人的能力。從中我們才看到自己的另一種意圖：原來我們是想控制他人。要相信：唯有真正地尊重對方，肯定對方是有能力的，對方才能從中獲得再生的力量。

透過如此的機(jī)緣，我必須洞察到為何會如此?我的身體正透過如此的訊息傳達(dá)給我，告訴自己：是時候了!必須停下腳步來好好地自我內(nèi)觀。

重復(fù)的問自己：我到底怎么了?

不斷重復(fù)的問自己：身體想告訴我什么?

去傾聽身體所傳達(dá)的訊息，去理解來自內(nèi)心的想法，去面對這些訊息與想法，不要去否定內(nèi)在的真實聲音，也不要去追求外在任何解決方法，唯有內(nèi)觀自己才會明白自己怎么了!最終你必須看到一切肉體的問題，都是來自心靈創(chuàng)傷所創(chuàng)化的假相而已。唯有醫(yī)好自己的心，肉體才有復(fù)原的可能。

我必須深深的感恩擁有如此的體驗，自己能否清楚的看到：那只是自己選擇遭遇的一個歷程!透過這種重大的災(zāi)禍，重重的提醒自己：把握每個當(dāng)下!并喚醒自己：務(wù)必力求覺醒!

重復(fù)的問自己：自己還要迷失嗎?

不斷重復(fù)的問自己：自己覺醒了嗎?

從中去認(rèn)清楚自己選擇這些災(zāi)禍，并應(yīng)許它發(fā)生在自己身上的目的為何?是否是自己讓自己大死之后，才能有重生的感覺及啟示呢?正如一只鳳凰之所以成為鳳凰!是源自于一只鳥選擇讓自己沖入火中，讓自己經(jīng)歷浴火重生的體驗，才能變成一只完美的鳳凰!所以好好的感恩自己所選擇的歷程，真實的感恩后，你將不必再選擇同樣的遭遇了。

此時此刻的你也正代表自己無法原諒自己，而且自己在對自己生氣。

重復(fù)的問自己：不能原諒自己什么事?

不斷重復(fù)的問自己：

自己在生氣自己那些問題點?

自己還要再演戲嗎?

當(dāng)然你會看到這一切都是在演戲，藉由生氣來演給別人看而已，同時也演給自己看，所以你必須看清楚演戲的目的：只想獲取別人的認(rèn)同與肯定，及表達(dá)自己的情緒與感受罷了。

當(dāng)觀眾不了解或是離場遠(yuǎn)去時，只有繼續(xù)演給自己看，對一個持續(xù)生氣的人就是如此。

試著用自己的智慧想想看，是否可以選擇其他的方式來表達(dá)，而也能達(dá)到同樣的目的呢?

我清楚的看到其實是自己無法面對自己的缺點，自己無法誠實面對自我問題的結(jié)果所導(dǎo)致的辯解行為其實是來自于自己過去及現(xiàn)在的業(yè)種。

如實的告訴自己：辯解只是逃避面對的手段。

不斷重復(fù)的告訴自己：不要再辯解，好好面對自己吧。

當(dāng)我無法擁有財富，一直賺不到錢時，先自我回溯檢視自己是否有重大失落事件，過去曾經(jīng)有過的失落會讓自己害怕?lián)碛校仨毾确銎健Ｃ鎸^去曾經(jīng)失落的事件，使內(nèi)心不再害怕罣礙，面對失落，重拾失落的自己，這時看看你所處的四周環(huán)境：

重復(fù)的問自己：我害怕?lián)碛惺裁?

重復(fù)的問自己：我不能擁有什么?

重復(fù)的問自己：我可以擁有什么?

反復(fù)不斷的問自己：害怕?lián)碛心切?不能擁有那些?可以擁有那些?直到最后你會體悟到你是可以擁有一切的。

去觀照自己內(nèi)在的一切，傾聽自我內(nèi)在的聲音，察覺每一個起心動念，

要求自己去觀照這十個為何?背后的靈光及深層的聲音，當(dāng)你看到這些靈光，聽到真正的聲音時，你將洞察到這一切的想法與念頭，都只是內(nèi)在靈光反面的陰影罷了。去喚醒這些內(nèi)在的靈光，洞見它們，那些負(fù)面的陰影自然會消失。

當(dāng)我們在做夢時，我們不能指望夢境里的人來叫醒我們自己，讓我們覺醒，因為夢里的人物都是我們心識幻化的現(xiàn)象。反之亦然。目前生活在現(xiàn)世的我，如同作一場人生大夢一般，怎能指望身邊的人來喚醒自己，如果有人宣稱他有能力可以喚醒你，點化你，讓你成就，那么他必定是魔，而且是由你感召過來的幻相，如夢境之人一般，怎么可能是真。

因此覺醒之道，絕對是靠自己!如做夢之人當(dāng)知道自己在做夢時，夢必消失，自然清醒。是故心外求法皆是非法，依靠外力，必入魔境。自悟之道，唯有內(nèi)觀，惟有面對自己，面對心靈的種子，面對過去，現(xiàn)在，未來的我。

因此常常告訴自己：

看看此刻的我，我在創(chuàng)造那些假象?

看看此刻的我，我被那些情緒影響?

看看此刻的我，我在欺騙自己什么?

看看此刻的我，我為何還存在這里?

提升你自己的覺察能力，喚醒自己的心靈，使自己不再迷失，從困境中走出，并邁向自悟的大道。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十二

我們?nèi)粘５墓ぷ魃钪校瑴贤ū磉_(dá)是一種必需且重要的能力，該項能力的強(qiáng)弱會影響我們的期望值與現(xiàn)實生活的差距。有自信，有懊惱，有無奈，更多的是一顆希望提升并愿意學(xué)習(xí)的心，如何有效提升溝通表達(dá)呢?下面是小編為大家收集關(guān)于有效提升溝通表達(dá)能力的實用技巧，歡迎借鑒參考。

和陌生人溝通是一個比較普遍的人際交往問題。和陌生人聊天會容易緊張是因為自信心態(tài)影響口頭表達(dá)，這種緊張影響表達(dá)，首先是心理問題和如何調(diào)整心態(tài)的問題，其次才是方法技巧的問題。

為什么會這樣呢?你覺得沒話說，腦子要么一片空白，要么半天才說出一兩句話，并擔(dān)心說了對方?jīng)]反應(yīng)或者擔(dān)心出錯。越是這樣想，越是害怕，這和當(dāng)眾演講怯場有點相似。如果說出的話題對方也不好接話，就會發(fā)生冷場的現(xiàn)象。最怕的就是坐在一起的兩個人都有這種擔(dān)憂的心理，如果沒有一人首先打破僵局，那么交流就很難進(jìn)行下去了。

在語言交流中不自信的背后有兩點原因：1、心理覺得自己的價值比對方低。

一旦陷入這種思維，你就會不自覺地認(rèn)為自己矮人一截，這個時候你心理上的不平等地位就開始出來作祟。你越這樣想越緊張，甚至想逃離現(xiàn)場，以免內(nèi)心的煎熬。

2、把對方看得太過重要。

如果你認(rèn)為這個人很重要，你會對自己施加壓力，你越想自己能表現(xiàn)得好以期得到他的認(rèn)可賞識，就越容易緊張或者說錯話。

3、可能你是一個平時很少社交，與人交談較少，導(dǎo)致社交能力、語言能力慢慢退化的人，俗稱“宅”。這種情況的改善就看自己的決心，愿意重新打開心扉，張開懷抱，同樣可以收獲好的人際關(guān)系。事情就怕決心，就怕堅持，就怕用心。

1、盡量不要聊太理性化的話題，比如：工作如何，家里住哪里，家里幾口人等，而是要聊比較感性的話題，比如：娛樂，電影，星座等(根據(jù)對象的興趣點進(jìn)行選擇)。在聊天的過程中，這種偏感性的話題，往往能引發(fā)溝通對象站在自己的立場上暢談想法，建立關(guān)系的方式也更加自然、順暢。

2、多與性格活潑的朋友聊天。他們的能量氣場一般都很高，情緒能量可以相互轉(zhuǎn)換，與他們在一起會受到他們的影響，甚至?xí)谟淇斓姆諊蓄I(lǐng)悟到些技巧，當(dāng)擬轉(zhuǎn)換了場景與對象，說不定還用得上哦!

首先，狀態(tài)!

是指和朋友聊天，是否進(jìn)入不需要刻意想話題，大腦會根據(jù)你當(dāng)時聊天的場景，自然而然的浮現(xiàn)說話狀況。進(jìn)入狀態(tài)就有點像你是快樂的源泉，像廣場上的音樂噴泉，每一次的噴出，給路人游客給來歡呼雀躍的愉悅感。

其次，慣性!

進(jìn)入狀態(tài)后停不下來。找到自己的最佳狀態(tài)，記住當(dāng)時的感覺，就像記住一道美味的食物一樣。同時心里也需明確引發(fā)自己狀態(tài)最佳的條件，做到能收能放。

前面講的是一種聊天的狀態(tài)，接著再給大家講聊天的方法。

先舉個常見的錯誤聊天模式，封閉性聊天。

就是根據(jù)對方說的內(nèi)容，摘錄其中的重要關(guān)鍵詞來延伸話題。例子：最近老板天天要求加班，都沒有個人時間了，好想換個輕松的工作)分析：有很多關(guān)鍵詞，如：老板，天天加班，沒有個人時間，換工作。每一個關(guān)鍵詞都可以延伸新的話題，對方說這句話，明顯就是在抱怨老板黑心，加班太累，你也可以說自己的老板如何如何，來引起共鳴，或者跟她分享換工作的建議方法。(保證你話題聊不完，除非對方是個啞巴，或者對方和你一樣，不會聊天，大眼對小眼，黃豆對綠豆)。

知道這些方法還是不夠的，主要是多實踐。找?guī)讉€好朋友，找?guī)讉€話題，有事沒事練習(xí)練習(xí)，自然就能熟能生巧了喲!

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十三

而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。無論是在家里或是工作中，不要對自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄！再好的交流家也是一點一點磨練出來的。這里我們給你提供了一些小的秘訣以供參考。

2、即使對方看上去是在對你發(fā)脾氣，也不要與他還擊。

別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個深呼吸，然后靜靜數(shù)到10，讓對方盡情發(fā)泄情緒，直至他愿意說出他真正在想的是什么。你不必知道所有的答案。說“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說出來，然后說出你的想法。或者你愿意與對方一起找出問題的答案。對事實或感受做正面反應(yīng)，不要有抵觸情緒。例如說：“多告訴我一些你所關(guān)心的事”或是“我了解你的失落”總比說：“喂，我正在工作”或“這不是我份內(nèi)的事”（這很容易激怒對方）要好。掌握好每一次的交流機(jī)會，因為很多時候你可能因為小小的心不在焉而導(dǎo)致你與別人距離的疏遠(yuǎn)。

3、比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同他們的意見。

好多人在抱怨人們不聽他們說話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！你可以給出你的全部意見，以表示出你在傾聽，并像這樣說：a.“告訴我更多你所關(guān)心的事”b.“你所關(guān)心的某某事是怎么回事啊？”c.“我對你剛才說的很感興趣，你能告訴我是什么導(dǎo)致你如此相信它的嗎？”d.“你為什么對某某事感到如此滿意？”

4、記住別人說的和我們所聽到的可能會產(chǎn)生理解上的偏差。

我們個人的分析、假設(shè)、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。為了確保你真正了解，重說一遍你聽到的、你的想法并問：“我理解的恰當(dāng)嗎？”如果你對某人說的話有情緒反應(yīng)，就直接說出來，并詢問更多的信息：“我可能沒有完全理解你的話，我以我自己的方式來理解的，我想你所說的就是某某某的意思吧，這是你的意思嗎？”

5、坦白承認(rèn)你所帶來的麻煩和失誤。

做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協(xié)助，就用你的活力影響他們。例如，如果你要更新某人的電腦，并要在她的辦公室工作，你可以說：“我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌，但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統(tǒng)恢復(fù)正常，我們將會在下午3點鐘到您那去，5點鐘就會結(jié)束工作。”

6、如果沒人問你，就不要指指點點。

明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說，真是會令人撓頭。用婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式，像“有可能是……”或“我也遇到過這種相似的狀況，如果怎樣怎樣就可以幫助解決，你要是認(rèn)為有用的話，我愿意與你分享更多我的經(jīng)驗。”以上這些總比你說“你應(yīng)該怎么怎么樣”好得多。求同存異。你們倆個共同喜歡的是什么（盡可能不產(chǎn)生分歧）？把你的意見說出來以找出共同點。例如：“我認(rèn)為這個計劃可以使你取得成功。”記住改變會給人以壓力。用你的熱情影響你的雇員，他們就不會改變和失控。在這個混亂的世界里，這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周圍，或者你需要他為你做什么，盡可能地告訴他你在什么時候需要什么幫助。如果可能的話，告訴他你也想幫助他。

7、思維活躍，精力集中。

我們看問題的角度總是從自己出發(fā)，或是根據(jù)環(huán)境給出我們的經(jīng)驗。很多被認(rèn)為是成功的人們，包括那些職業(yè)運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，“這個東西好在哪？”或“從這里我能學(xué)到什么？”來保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。

8、大多數(shù)的人，包括你自己，都會以自我為中心。

這也不是件壞事，這使得我們可以保護(hù)自己。不要假設(shè)誰會知道你的私心，把對你來說是最重要的事說出來，也問問別人什么對他們來說是最重要的，這會給你們的溝通打下良好的基礎(chǔ)。提高你的聽力技巧。好多人認(rèn)為他們的聽力很好，但事實是大多數(shù)的人根本就沒聽-他們只是說，然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念，比如：下一步該說什么、下一個該見誰、外面怎么了之類的。如果有人話里帶刺，經(jīng)常是因為他的心里隱藏著恐懼，他們想要你做的只是真實、友好的交談。

很多人在生活中只愿與自己喜歡的人交往，而對于不喜歡的人，或嗤之以鼻，或敬而遠(yuǎn)之，總之不會主動去向人家示好，若是不喜歡的人同時又是有很大矛盾的人，就更會形同陌路，甚至橫眉冷對。而這種做法對工作和事業(yè)的發(fā)展卻非常不利。

那么，如何與不喜歡的人打交道呢？

首先你要明白，是什么原因使你對某個人特別反感，為什么他同樣的特點，別人就可以忍受。你可以細(xì)心體驗一下，這個人的特點像誰？像你早年重要親人中的誰？小時候你對這位親人有怎樣的感受，又會有怎樣的關(guān)系互動模式？例如某公司的小張，總是和那個沒多大本事卻喜歡管這管那的主管領(lǐng)導(dǎo)搞不好關(guān)系，陷入了“冷戰(zhàn)”。在咨詢中筆者發(fā)現(xiàn)，他有一位懦弱而專制的父親，從小深受父親嚴(yán)厲管教和責(zé)罰之苦，他對父親有著強(qiáng)烈的被壓抑的憤怒，于是在成年之后他會不自覺地把對父親的情緒和態(tài)度“轉(zhuǎn)移”到具有類似特點的人物（領(lǐng)導(dǎo)）身上，領(lǐng)導(dǎo)成了他無意識發(fā)泄對父親憤怒的一個“靶子”。

心理學(xué)中有個小原理，你不接納別人的某個特點，實際上是因為你自己的潛意識中就有類似的東西，因為不接納自己，才會如此不接納別人。小麗是個表面上很傳統(tǒng)的女孩，最看不慣那些花枝招展處處勾引男士的女同事，在給她做精神分析的過程中，通過分析她的夢發(fā)現(xiàn)，她的內(nèi)心其實是非常渴望得到更多異性的愛和關(guān)注，只是她一直深深壓抑這個愿望而已。

總之，在領(lǐng)悟了這些原因之后，去和不喜歡的人打交道，心態(tài)就會放輕松些。另外人際關(guān)系的矛盾常常“一個巴掌拍不響”，相互間用冷漠和敵意對待對方，只會進(jìn)一步把對方“推”到自己的對立面，而如果嘗試以德報怨，以溫和與友好來面對對方的“找茬兒”，你的對頭就會逐漸感受到你的善意，堅冰就會逐漸融化，你們之間也就更容易建立一種遇到問題“對事不對人”的健康人際關(guān)系。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十四

很多書上要求學(xué)生學(xué)會分析文章的結(jié)構(gòu)，其實就是要求學(xué)生提高邏輯推理能力。在平時練習(xí)中，學(xué)生做完閱讀，可做就是對答案，事實上，糾正答案后對文章的再次閱讀往往至關(guān)重要。第一遍讀文章時，我們應(yīng)當(dāng)模擬考試的緊張氣氛，盡量高質(zhì)快速。

但，對完答案后，我們有充足的時間再次閱讀文章。第二次閱讀文章我們的目的不在是獲取信息，而是把握文章的布局安排，分析作者的意圖。我們必須帶著思考再次閱讀文章，問問自己以下問題：

也許有人會說，這樣的訓(xùn)練不就成了精讀課了嗎?如果時間允許，二次閱讀成了精讀，又有何不可?講求速度的范讀是應(yīng)試而用，要想真正培養(yǎng)邏輯推理能力，提高閱讀水平，還非精讀不可。文章的是永遠(yuǎn)讀不完的，如果想著去讀200篇各種模擬閱讀題，倒不如踏踏實實讀50篇歷年真題。另外，地道的文章分析多了，對自己寫文章布局謀篇也不無好處。

二.自己學(xué)寫長句，克服長難句障礙。

幾乎每一篇閱讀，總有一兩句長難句。有許多同學(xué)這樣分析那樣分析，可就分析不出什么名堂。聽力好的同學(xué)不一定發(fā)音好，可發(fā)音好的同學(xué)一定聽力好。同樣，能寫出長難句的人當(dāng)然不會怕什么長難句。

同學(xué)們應(yīng)當(dāng)做的是找一本好的語法書，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)句子結(jié)構(gòu)那部分。英語的句子主干往往并不復(fù)雜，只是其粘著修飾成分過多。我們一開始應(yīng)當(dāng)學(xué)會如何寫出簡單的基本句型，然后再通過附加各種從句、插入語、非謂語形式，來逐步擴(kuò)充句子結(jié)構(gòu)。

分析長難句與擴(kuò)充句子正好是反其道而行之，我們必須一步步“砍”去插入語、各種從句、非謂語形式，來獲得句子主干。所以只要“欲簡之必先擴(kuò)之”，我們與其尋求各種長難句分析法，不如先學(xué)會自己寫長句。

三.文章歸類閱讀，考前復(fù)習(xí)有奇效。

閱讀文章成千上萬，如何從有限中把握規(guī)律才是關(guān)鍵。閱讀文章總是按照每套試題四篇文章分布，于是眾多學(xué)子也就按部就班。可是如果我們把自己讀過的所有文章按照主題分類，比如分為校園類、醫(yī)學(xué)類、家庭類、環(huán)境類等等，到了考前，再按類別復(fù)習(xí)這些文章，我們不僅能系統(tǒng)掌握某一類別文章常用的詞匯，也能把握該類文章的結(jié)構(gòu)特點和出題規(guī)律。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十五

開學(xué)初我讀了班上學(xué)生的假期日記，記事的.部分不錯，能將事情的來龍去脈敘述得清楚明白。可一到寫景的日記，不是籠統(tǒng)就是泛泛而談，即使寫作功底不錯的學(xué)生也都言之無物。因此在要運用教材教，而不是教教材這一思想的指導(dǎo)下，在教學(xué)第一單元自然奇觀時，我把教學(xué)的重點放在了如何用具體形象的語言描寫景物。這節(jié)課我以巴金先生對榕樹的描寫作為切入點，在學(xué)生已對課文有了充分理解的基礎(chǔ)上，設(shè)計了這堂課的教學(xué)。為了讓學(xué)生運用課上獲得的方法，我又利用了選讀課文《五彩池》，使學(xué)生的認(rèn)識進(jìn)一步加深。隨即，我又出示了學(xué)生的習(xí)作，讓學(xué)生們自己發(fā)現(xiàn)寫作時的問題，并當(dāng)堂進(jìn)行集體式的修改。我利用第一單元的教學(xué)，進(jìn)行了一次嘗試，由于個人的能力有限，所以很多環(huán)節(jié)還欠商榷，效果還要等時間去驗證，但我堅信，引領(lǐng)孩子們用一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看世界，必能盡享一路的美景：激發(fā)孩子將自己的所見記錄于筆端，必能寫出一幅佳作；帶領(lǐng)學(xué)生成就詩意語文的同時，必能收獲屬于自己的詩意人生。

我想，對于學(xué)生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)非一日之功，對于如何在語文課堂中落實新課程語文標(biāo)準(zhǔn)的探索也是任重而道遠(yuǎn)，但是，我相信在座的專家、各位老師，在我們大家共同的努力下，這探索必然會達(dá)到“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在在燈火闌珊處”的境界。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十六

所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機(jī)會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

有時候當(dāng)對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機(jī)會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會和對方交流。

面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊。

在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學(xué)會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達(dá)到事半功倍的效果。

溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

小貼士：有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去，那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域，讓對方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話，這樣你就可以有機(jī)會將話題引向你要講的主題上去。

一、語言精練。咨詢公司里有elevatorpitch的練習(xí)。模擬電梯里遇到客戶ceo的場景，15秒告訴他項目進(jìn)展情況，引起他的興趣。這個功夫非常不簡單，能幾句話把復(fù)雜問題的要點說清楚，要求溝通者有強(qiáng)大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”，而是gettothepoint的技巧，說話說到點子上。而這一點的練習(xí)方法要看第二點。

二、用金字塔原則組織思維、進(jìn)行溝通。金字塔原則是一種用總分結(jié)構(gòu)歸納問題的方式。首先有一個總的觀點，這個觀點由多個論據(jù)支持，而各個論據(jù)又可以由幾個子論據(jù)支持。這樣不斷向下延伸，形成一個邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓(xùn)的必修課。

提升溝通能力的方法與技巧（模板17篇）篇十七

近年來，為了應(yīng)付日益難以捉摸的中考、高考語文，語文教師花了不少精力和時間安排學(xué)生去做五花八門的訓(xùn)練題，美其名曰“模擬題”“全真模擬題”。教研室出的題非做不可，名校強(qiáng)聯(lián)題目，當(dāng)然要做。資料大堆大堆地賣。教師花大量精力研究題型，提前下水做答案，怎么教學(xué)生應(yīng)付考試，安排學(xué)生做。然后批改、講評。不知使了多少冤枉力。教師疲憊不堪，學(xué)生怨聲載道。如此培養(yǎng)出來的學(xué)生，應(yīng)考技巧懂得一些，但是語文功力太弱。走進(jìn)升學(xué)考場，內(nèi)容與平時練的變了，題目要求更是靈活多樣。學(xué)生考得叫苦連天，有的哭天抹淚。做了那么多試卷，一點也沒有用上。白苦了，真的誤入歧途。勞民傷財不說，還誤人子弟，真實罪孽深重。于是，人們提出新的想法：提高學(xué)生時語文能力，是否可以探索出一條明確的路子呢？回答是肯定的首先要正本清源，就是要把語文數(shù)學(xué)的位置擺正。以語文課本作為提高語文能力的源頭，引導(dǎo)學(xué)生從古今中外名騙的誦讀、賞析中提高語文能力，這是學(xué)習(xí)語文的一個老傳統(tǒng)。古今中外具有高超語文能力的名人，有誰不是通過這條路子走出來的？曹雪芹、魯迅、郭沫若，莎士比亞、巴爾扎克等不是從題海中渡出來的，而是博覽群書，從書山中走出來的。大量讀書，大量體驗生活，有了人生感悟，比耕不輟才成為語文高手。如果不大量閱讀，道路寫作，做一輩子的試卷也還是孤陋寡聞的無知之徒。知識是支離破碎的，應(yīng)試能力當(dāng)然也是極差的。文起八代之衰的韓愈，也是從“口不絕與六藝之文，筆不停與百家之篇”《進(jìn)學(xué)解》中的來的。誦讀、賞析、感悟、大量協(xié)作是提高語文能力的有效之路。

眾所周知、字不離詞、詞不離句、句不離篇是漢語的特點，誦讀各篇得以擴(kuò)大詞量，融會文章，精通文法，領(lǐng)悟文理，貫通文氣，錘煉文采。

頗有奇氣“（《上疏密韓太尉書》），那當(dāng)然是高層次的課文工夫。面對當(dāng)今學(xué)校現(xiàn)實，并不是不可以借助課外提高學(xué)生的語文能力，恰恰相反，是我們在考試指揮棒下進(jìn)行自我封閉，把學(xué)生禁錮在課內(nèi)，禁錮在一味的模擬訓(xùn)練之類的事倍功半的忙碌之中，與社會上語文廣闊領(lǐng)域隔離，因而不能有更豐富的營養(yǎng)，造成學(xué)生營養(yǎng)不良，發(fā)育不全，能力低下。

我們大家都回注意到這樣一些現(xiàn)象，有的學(xué)生課堂上學(xué)習(xí)很認(rèn)真，認(rèn)真聽講，認(rèn)真做作業(yè)，老師要求記的記了，要求背的背了，要求抄的抄了，作業(yè)寫得工整，可謂是課內(nèi)的乖學(xué)生。但是從來不會讀課外讀物，長篇沒讀過幾部，雜志沒讀過幾本，甚至連報紙都不會看幾份，這樣的學(xué)生一定是語文的低能兒，考場上十有八九是敗將。反之，有的同學(xué)課堂上很不聽講，作業(yè)也不認(rèn)真，死記硬背的東西他幾乎不完成，不討老師喜歡。但是愛看課外書，拿著書就讀，提起筆來就寫，他的語文能力并不低，考場上也能發(fā)揮出較高水平。有的老師對此想不通，怎么課也不聽，反而考出好的語文成績？其實道理很簡單，功在課外。所以引導(dǎo)學(xué)生大量閱讀課外讀物，是一條通向提高語文能力的捷徑。多讀，多感悟，多寫，多練口語交際，是必由之路，是基本功。如果培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書習(xí)慣，何愁語文學(xué)不好。中學(xué)語文教師的主要任務(wù)不是教學(xué)生支離破碎的知識，不是帶領(lǐng)學(xué)生去做那些應(yīng)接不暇的語文試卷，而是要培養(yǎng)學(xué)生良好好的讀書習(xí)慣，只要學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被激發(fā)起來了，不懂的字詞他會去查工具書，文意他會自己去感悟，總比你老師念給他、抄給他強(qiáng)的多。老師念、學(xué)生記、教師抄，學(xué)生也抄，能記住多少？能記多長時間？不怪考試考不出來，但是自己查的就牢靠得多，自己領(lǐng)悟的什么時候要，什么時候就拿出來，根據(jù)上下文語境，答案就出來了，無需死記硬背。真是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。

總體上講，根本之路，課內(nèi)學(xué)習(xí)方法，課外尋食，補(bǔ)充營養(yǎng)，加強(qiáng)鍛煉，強(qiáng)身健體，十八般武藝樣樣精通，遇到問題，能開動腦筋，隨機(jī)應(yīng)變。也就是人們常說的“授之以漁”而不是“授之以魚”。

劉小麗。