計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇一
雖然我國國有企業(yè)改革成果顯著,但仍存在一些管理體制、機(jī)制方面的問題。面對越發(fā)激烈的市場競爭環(huán)境,國有企業(yè)可以考慮引入卓越績效模式這種具有廣泛國際認(rèn)可度的管理工具,為我國國有企業(yè)管理體制的改革注入新的活力。當(dāng)前,已有不少成功的案例證明卓越績效模式在我國國有企業(yè)的應(yīng)用具有可行性。改革之路任重道遠(yuǎn),國有企業(yè)需要在發(fā)展中不斷摸索,探究適應(yīng)我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點的實踐方法,以助力我國國有企業(yè)管理水平的提高。
國有企業(yè)由于體制原因,其管理模式最大的特點是穩(wěn)定。但是,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展導(dǎo)致市場變化越發(fā)復(fù)雜,在這種情況下,穩(wěn)定、有序的特點便成為國有企業(yè)發(fā)展的困境。流程冗余、權(quán)責(zé)不明、模式僵化成為當(dāng)前國企管理模式中亟待解決的問題。此外,管理機(jī)制的不完善,導(dǎo)致員工懈怠、積極性不高的現(xiàn)象也屢屢存在,這些現(xiàn)象又會反過來影響企業(yè)管理成效,造成企業(yè)辦事效率不高,應(yīng)對市場變化不夠靈活等問題。這樣周而復(fù)始,最終導(dǎo)致當(dāng)前國有企業(yè)管理模式效率不高。如何從根本層面解決當(dāng)前管理方式存在的問題,為傳統(tǒng)的管理模式注入新鮮的血液成為國有企業(yè)面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。
國有企業(yè)在企業(yè)文化以及經(jīng)營理念的建設(shè)方面仍存在薄弱環(huán)節(jié)。但在社會經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型過程中,國有企業(yè)首先作為一個企業(yè),為了能夠更長遠(yuǎn)地立足社會服務(wù)人民,必須保持自身在市場上的競爭力,就需要建立長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,形成獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,良好的企業(yè)文化能夠賦予員工更高的使命感、歸屬感以及榮譽感,這將成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要動力。文化建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn),因此,其重要性不言而喻。
卓越績效模式是以顧客為導(dǎo)向的一種綜合績效管理方法,它在應(yīng)用的過程中具有詳細(xì)的評價指標(biāo),集中體現(xiàn)在顧客導(dǎo)向、管理及組織布局、整體的戰(zhàn)略規(guī)劃三個方面。為了更好地將卓越績效模式在國有企業(yè)中應(yīng)用,解決當(dāng)前企業(yè)所面臨的管理模式保守、人才建設(shè)不足、企業(yè)文化建設(shè)疏漏等問題,企業(yè)在應(yīng)用的過程中應(yīng)綜合考慮,整合應(yīng)用以下要素。
1.管理要素
作為推進(jìn)該模式應(yīng)用的核心框架,組織管理架構(gòu)是該體系能否成功運行的關(guān)鍵性因素。卓越績效模式的導(dǎo)入應(yīng)當(dāng)遵循“自上而下,以點牽面”的原則,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理過程中的整體性、一致性、協(xié)調(diào)性。首先,建立完整的指揮體系和執(zhí)行方法,不僅能夠?qū)φw發(fā)展上的決策性問題進(jìn)行宏觀把控,而且也能對解決模式實施過程中的細(xì)節(jié)問題做到有例可循。其次,建立高效的組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)整體和部分之間的關(guān)系,各組織分工明確,在領(lǐng)導(dǎo)班子的組織協(xié)調(diào)下共同進(jìn)行模式的推進(jìn)。最后,加強(qiáng)各組織各部門之間的溝通,做到組織內(nèi)部的互相了解、彼此信任,避免無謂的消耗。這樣,可以系統(tǒng)性地對模式運用進(jìn)行推進(jìn),逐漸完善管理模式及管理制度,做到自上而下的創(chuàng)新發(fā)展,提升管理質(zhì)量。
2.組織要素
一個良好的組織關(guān)系應(yīng)包括兩個方面:領(lǐng)導(dǎo)人員管理以及協(xié)作關(guān)系保證。領(lǐng)導(dǎo)人員是推進(jìn)該模式提升和變革的核心力量,在模式的導(dǎo)入及應(yīng)用中承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。一個遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)就好像船長之于航向,能夠幫助企業(yè)確定正確的發(fā)展方向,和企業(yè)共同進(jìn)步。當(dāng)前,領(lǐng)導(dǎo)人員管理面臨的挑戰(zhàn)主要來自思維定式,但隨著系統(tǒng)性地對模式應(yīng)用進(jìn)行推進(jìn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員將隨著機(jī)制變化、文化沉淀、企業(yè)發(fā)展一起,肩負(fù)起良好的帶頭作用,真正做到自上而下的發(fā)展。協(xié)作關(guān)系保證則是組織建設(shè)中不可或缺的重要一環(huán),協(xié)作關(guān)系保證又可稱之為聯(lián)合統(tǒng)一,作為聯(lián)合統(tǒng)一的整體,非常注重各成員單位之間、聯(lián)合體與外部之間的協(xié)作關(guān)系。具備共同的價值追求,善于尊重自我尊重他人,各方之間互惠互利合作共贏,才能保證工作的順利進(jìn)行。
3.市場戰(zhàn)略
戰(zhàn)略規(guī)劃是幫助企業(yè)探索外部環(huán)境,發(fā)掘內(nèi)在優(yōu)勢的有力推手,是為企業(yè)明確未來發(fā)展方向的“信號燈”,一個良好的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展的重要基礎(chǔ),更是企業(yè)長久競爭力的有效保障。基于卓越績效模式的管理方法,應(yīng)當(dāng)堅持以持續(xù)發(fā)展為原則,堅持以顧客為中心的理念,構(gòu)建宏觀、長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。在長期戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略布局,具體到年度工作計劃、崗位績效合同等細(xì)小環(huán)節(jié),確保戰(zhàn)略目標(biāo)的落地[7]。同時,企業(yè)文化的沉淀也是不可忽視的管理內(nèi)容,企業(yè)文化是市場價值的抽象體現(xiàn)。作為國家企業(yè)的代表,國有企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)文化建設(shè),打造獨具特色的企業(yè)文化發(fā)展內(nèi)涵,樹立良好的企業(yè)形象,以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍,加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,加強(qiáng)顧客對企業(yè)的認(rèn)同感。
4.顧客導(dǎo)向
卓越績效模式的一個核心特征就是以顧客為中心,堅持客戶導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)改變過去“唯產(chǎn)品”的中心思想,追求從“產(chǎn)品導(dǎo)向”到“客戶導(dǎo)向”的思維轉(zhuǎn)變,堅持樹立以客戶價值為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,通過為客戶創(chuàng)造長期價值而獲取持續(xù)成功[8]。重視客戶的消費偏好、消費體驗,分析顧客的消費能力、消費行為,分析客戶的消費需求以及需求滿意度。要定期對市場進(jìn)行調(diào)研分析,并通過分析結(jié)論優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;要緊跟市場發(fā)展行情進(jìn)行策略部署方面的調(diào)整,力求做“第一個吃螃蟹的人”;要真正站到顧客的角度去思考問題,以優(yōu)化顧客體驗為創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力。只有這樣,才能夠保證顧客的滿意度,提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平,實現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙向共贏。
5.創(chuàng)新和創(chuàng)造
經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展迅速,對國有企業(yè)提出不斷創(chuàng)新的要求。管理方法要創(chuàng)新,管理手段要創(chuàng)新,管理體系也需要創(chuàng)新。創(chuàng)新始終是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,企業(yè)只有通過不斷的創(chuàng)新創(chuàng)造,才能保證其在競爭環(huán)境中的優(yōu)勢地位。將創(chuàng)新創(chuàng)造、持續(xù)發(fā)展等概念歸結(jié)為質(zhì)量管理體制的構(gòu)建,集中反映卓越績效模式追求卓越的管理、關(guān)注未來、關(guān)注結(jié)果和創(chuàng)造價值等核心理念。作為國有企業(yè),其創(chuàng)新創(chuàng)造的能力不僅代表著企業(yè)本身,同樣代表著國家核心技術(shù)的掌握程度,應(yīng)當(dāng)注重自研能力的提升,注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。在卓越績效的導(dǎo)入過程中,企業(yè)也應(yīng)該對創(chuàng)新進(jìn)行卓越的管理,實現(xiàn)從核心技術(shù)上的突破,為組織謀求長遠(yuǎn)的未來。
6.質(zhì)量保證體系
持續(xù)而激烈的競爭環(huán)境對國有企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。隨著人們對產(chǎn)品的需求從功能性層面向服務(wù)和質(zhì)量水平層面轉(zhuǎn)變,企業(yè)核心競爭力成為每個企業(yè)繞不開的話題。一個良好的核心競爭力不僅需要長期不斷的努力形成,更需要與之相對應(yīng)的管理方法,從企業(yè)生命周期的各個角度,建立、實施、保持、改進(jìn),用以提升整個企業(yè)的質(zhì)量保證能力。多年來,我國企業(yè)在質(zhì)量觀的建立和維系方面進(jìn)展緩慢,哪怕能夠在激烈的市場競爭中突出重圍,也很難對其產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行很好的維護(hù),從而導(dǎo)致企業(yè)無法更進(jìn)一步的提升。要借助卓越績效模式完整的質(zhì)量管理架構(gòu),完善國有企業(yè)在質(zhì)量管理方面的空白,以形成產(chǎn)品、管理和服務(wù)齊頭并進(jìn)的協(xié)作發(fā)展。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇二
員工績效改進(jìn)計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計劃、績效目標(biāo)要求和具體實施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績效改進(jìn)計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進(jìn)計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進(jìn)計劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進(jìn)計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進(jìn)
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進(jìn)計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達(dá)到績效改進(jìn)的工作才會納入到績效改進(jìn)計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會納入績效改進(jìn)。
4.找出可能的方法
績效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進(jìn)計劃
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進(jìn)計劃。
6.績效改進(jìn)的實施、檢查和新的計劃
績效改進(jìn)計劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施,員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С郑⒍〞r檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
1.績效改進(jìn)計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進(jìn)計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進(jìn)計劃要注明具體的時間。
6.績效改進(jìn)計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進(jìn)計劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
個人的績效改進(jìn)計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進(jìn)計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進(jìn)和提高的。一般來說,在績效改進(jìn)計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進(jìn),所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進(jìn)計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3、目前的水平和期望達(dá)到的水平
績效改進(jìn)計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進(jìn)計劃時,要指出需要是高的`項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式
通常可以采取培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進(jìn)這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限
企業(yè)制定績效改進(jìn)計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進(jìn)行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇三
為落實義務(wù)教育階段學(xué)校教師績效工資的合理分配,維護(hù)廣大教職工的切身利益,根據(jù)《霍邱縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績效考核工作實施意見(試行)》(教人〔200x〕34號)和《關(guān)于進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校獎勵性績效工資考核發(fā)放意見》(教人〔20xx〕10號)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)教育工作的實際,特制定本方案。
以建設(shè)中國特色的相關(guān)理論和法律法規(guī)為指導(dǎo),以上級有關(guān)政策為依據(jù),以提高教職工績效為導(dǎo)向,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實工作,積極主動地實現(xiàn)各項工作目標(biāo),促進(jìn)廣大教職工為全面實施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育,貢獻(xiàn)各自的智慧和力量。
為了切實抓緊抓好績效考核工作,中心校成立村級考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長: 李x修
副組長:謝保章
成 員: 郭漢、馮坤富、劉昌成、孫長權(quán)、桑 濤。
中心小學(xué)、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(xué)(教學(xué)點)的所有正式在編的工作人員。
教職工績效考核結(jié)果為合格及以上等次的,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資;考核結(jié)果為不合格等次的,不發(fā)獎勵性績效工資,并視其具體情況酌情扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,扣發(fā)比例應(yīng)不低于20%。
中心校按人均獎勵性績效工資的110%提取,結(jié)合中心校考核組的考核和學(xué)校教職工的考核,根據(jù)縣教育局教人〔200x〕34號附件1考核要點,分春、秋兩學(xué)期各考核一次(具體辦法另行文)。
各校都要制定考核辦法及細(xì)則,按學(xué)期(春學(xué)期2月-7月、秋學(xué)期8月-次年元月)考核發(fā)放。各校可以根據(jù)各班的學(xué)生數(shù),統(tǒng)籌班主任月津貼,每班50-80元。考核為合格以上等次的,全額發(fā)放班主任津貼。考核合格等次以下的,按比例扣除部分班主任津貼,下一學(xué)期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學(xué)校教師標(biāo)準(zhǔn)課時工作量的一半,計入教師基本工作量。
考核共計100分,其中工作量30分、工作表現(xiàn)30分、工作成效40分。各校應(yīng)采取學(xué)校考核小組考核、學(xué)科組考核和所教學(xué)生評教等相結(jié)合的方式,根據(jù)縣教育局教人〔20xx〕34號附件2考核指標(biāo)要點考核。具體如下:(1)校長的工作量,以本校教職工平均工作量為基數(shù)進(jìn)行計算。學(xué)生數(shù)在200名及以下的學(xué)校校長,計0.5個工作量,201-450名學(xué)生的學(xué)校校長計0.6個工作量。(2)其它職位人員的工作量,以本校校長的工作量為基數(shù)進(jìn)行計算(以最高工作量計算,不重復(fù))。副校長、教務(wù)主任以0.8個工作量計算;黨組織和少先隊等負(fù)責(zé)人員以0.3工作量計算;教研組長以0.2個工作量計算。(3)控流保學(xué)工作納入績效考核范疇,并作為重要指標(biāo)之一。
各校可量化所有崗位的周工作量,全體教職工周工作量相加,計算出周工作量總和,除以教職工總數(shù),計算出教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量得分,即為教職工工作量的得分。
(1)、小教辦工作人員和報賬員:采取中心校考核組考核和各校校長及教師代表民主測評相結(jié)合的方式,根據(jù)師德表現(xiàn)、出勤、工作量、工作實績等核算。
(2)、考核本年度中退休人員,依據(jù)退休文件、實際在校工作的時間和工作情況,據(jù)實核算。
(3)考核本年度中新增人員,根據(jù)上崗報到時間和工作情況,據(jù)實核算。
(4)、資料員津貼: 4大片的`4個資料員,每人每年按要求完成任務(wù)者,補(bǔ)貼800元,完不成任務(wù)酌情扣發(fā)津貼。
從獎勵性工資總額中按每人每月提取5%,作為獎勵基金,對考試、教研、競賽等工作成績突出的學(xué)校和個人,給予獎勵。對全鄉(xiāng)性集會缺席、活動和比賽不參加者,每次扣30至50元,打入本基金。
獎勵性績效工資的考核發(fā)放主要參照因素:(1)在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)、平均課時量,其中,學(xué)生數(shù)為最要因素。(2)照顧偏遠(yuǎn)村級小學(xué)、教學(xué)點及特殊崗位。(3)教育、教學(xué)、教研成果。(4)兼顧現(xiàn)有教師數(shù)及實際教師需求數(shù)。中心校繼續(xù)按照教師數(shù)占一半,班級和學(xué)生數(shù)占一半的比例,將獎勵性績效工資總數(shù)核算到校,再由學(xué)校根據(jù)本校績效工資的分配方案,進(jìn)行分配。
教職工對績效考核結(jié)果有不同意見,可通過正常渠道向?qū)W校或教育主管部門申訴。
1、 教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù),并作為崗位聘用、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵和年度考核等方面的重要依據(jù)。
2、 教職工績效工資的分配,以工作績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工的工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全校績效工資總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到的分值,分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個人應(yīng)得的績效工資額度。
3、病、事假及進(jìn)修期間等不在工作崗位人員,一律不享受獎勵性績效工資。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇四
- 績效專員工作計劃
- 績效專員度工作計劃書
xx年12月17日我加入,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
xx年主要工作安排
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進(jìn)評選工作。結(jié)合日常績效考核結(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進(jìn)評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預(yù)計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時在做計劃時應(yīng)分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認(rèn)真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以be better,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
xx年12月17日我加入,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
xx年主要工作安排如下:
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進(jìn)評選工作。結(jié)合日常績效考核結(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進(jìn)評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預(yù)計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時在做計劃時應(yīng)分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認(rèn)真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以be better,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇五
第一步 搭建考核體系 計劃用時3個月:5月——7月。
研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a)推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現(xiàn)工作任務(wù)分解,明確項目工作任務(wù)責(zé)任人、完成時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。同時,結(jié)合工作日志管理實現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過程、結(jié)果公開、透明,實現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實、全面,進(jìn)而實現(xiàn)考核量化。計劃用時2個月;5月——6月。
b)單獨承擔(dān)項目工作的員工考核按照項目管理考核方式,采用項目經(jīng)理評價。單獨承擔(dān)非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主,綜合周邊績效評價。交叉承擔(dān)項目工作和非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主,參照項目經(jīng)理評價及周邊績效評價。
c)考核周期之初,員工制定個人績效計劃,包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務(wù)的分解,以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務(wù),非項目工作考核將以量化的考核指標(biāo)為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點,提取關(guān)鍵績效考核指標(biāo),明確各指標(biāo)考核責(zé)任人、數(shù)據(jù)來源、考核標(biāo)準(zhǔn)等。計劃用時2個月:5月——6月。
d)行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志管理,通過項目計劃,實現(xiàn)對研發(fā)資源合理分配。對項目任務(wù)進(jìn)行分解,使項目任務(wù)明確到人。對項目過程實施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。同時,注重管理過程中上級對工作任務(wù)及時跟蹤,員工對工作任務(wù)及時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機(jī)制和習(xí)慣。計劃用時2個月:6月——7月。
第二步 正式實施考核 計劃用時3個月:8月——10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
a)制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機(jī)制。計劃用時1個月:8月。
b)制度培訓(xùn)、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月;9月——10月。
第三步 考核體系優(yōu)化 計劃用時2個月:11月—12月
實現(xiàn)“四化”,即量化考核指標(biāo),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核流程,固化考核制度。
a)根據(jù)項目任務(wù)特點,員工崗位職責(zé),深入量化考核指標(biāo)。包括項目工作和非項目工作。
b)參照、分析歷史數(shù)據(jù),細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
c)全面審核考核運行狀況,優(yōu)化考核流程。
d)面向業(yè)績提升,進(jìn)一步調(diào)整、固化考核制度。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇六
助理年度工作計劃 :第一篇:公司行政助理年度
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
第二篇:推廣助理年度工作計劃
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇七
(20xx年xx月xx日——xx月xx日)
1、統(tǒng)一各院校所招聘教師與負(fù)責(zé)人,分配不同的工作點,并分組進(jìn)行實地調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容分包括教學(xué)點所在地有哪些學(xué)校(主要為中、小學(xué)),各學(xué)校放假時間,附近還有哪些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其培訓(xùn)內(nèi)容與動態(tài)。
2、調(diào)研結(jié)果匯總,在了解其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動態(tài)及招生情況的基礎(chǔ)上,選定我們需要進(jìn)行重點宣傳的學(xué)校,確定我們進(jìn)行招生所用的形式(具體見招生中期),招生目標(biāo),開設(shè)課程及優(yōu)惠政策等。
3、材料準(zhǔn)備部要制定廣告標(biāo)語、條幅、展板、招生簡章、宣傳單的內(nèi)容及其數(shù)量,派發(fā)小禮品(印有學(xué)校標(biāo)識字樣的太陽帽、廣告氣球、扇子等),去年培訓(xùn)課及優(yōu)秀學(xué)員的照片記錄、上課所要向?qū)W員發(fā)放的資料等。
(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)
1、普通發(fā)單
派發(fā)對象:小學(xué)生到初中學(xué)生,發(fā)給學(xué)生家長
派發(fā)地點:學(xué)校門口、大型超市附近、公園等學(xué)生家長常出沒的地方
2、搭建咨詢臺:
在每所學(xué)校門口設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,接待由發(fā)單人員帶來的想具體咨詢的家長,吸引家長前來主動咨詢。可放置宣傳欄,介紹我機(jī)構(gòu)的情況、特色等,并加以布置以前優(yōu)秀學(xué)員的照片及培訓(xùn)情況的宣傳我機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)效果,布置彩色氣球等,將小禮品放在醒目位置,吸引家長前來咨詢,并為其贈送禮品。當(dāng)場報名者可優(yōu)惠。
人數(shù):x—x人
認(rèn)真與熱情
財務(wù)組:負(fù)責(zé)統(tǒng)計各項消費支出
1、宣傳單頁要簡單明了。很多培訓(xùn)學(xué)校設(shè)計的彩頁,往往都想著面面俱到,任何時候都可以派上用場,其實這樣往往適得其反,密密麻麻的子發(fā)到家長手中,家長很難有耐心看完。
2、彩頁設(shè)計要遵循以下幾個要點:色彩明快、內(nèi)容簡潔、有針對的區(qū)分制作、重點部分一定要醒目。
3、要確定好本機(jī)構(gòu)的標(biāo)語,如“讓你的孩子超越自己”、“別讓你的孩子輸在起跑線上”,引起家長情感上的共鳴,在家長中形成獨特的形象。
4、老師的專業(yè)水平(在以往的接待中,發(fā)現(xiàn)家長很注重任課老師的學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗等)。
5、為了讓我們的宣傳人員更加正規(guī),可以統(tǒng)一著裝,或佩戴統(tǒng)一工作牌,盡可能多的使用文明宣傳術(shù)語。
6、充分運用敏捷的思維邏輯,良好到位的言語表達(dá),耐心為學(xué)生、家長解決問題,與學(xué)生、家長之間保持朋友間的信任與好感,避免過度推銷。
7、全體人員都應(yīng)對工作充滿信心,要井然有序的做好每天每項工作,提高工作的效率。
(20xx年x月x日——x月x日)
1、此時學(xué)生已放假,保留小一部分宣傳人員,主要在下午一些休閑場所進(jìn)行招生宣傳工作。
2、對登記了但未報名的家長要加強(qiáng)聯(lián)系,關(guān)心其孩子動態(tài),爭取最后的學(xué)員數(shù)量;關(guān)心問候已報名學(xué)員,及時通知各項事宜,爭取沒有退費人員。
3、整理學(xué)員資料,根據(jù)數(shù)量及所學(xué)課程準(zhǔn)備需要的材料等。
4、完善教學(xué)點的布置及教師教學(xué)任務(wù)的分配,根據(jù)招生情況及時做出相應(yīng)調(diào)整。
5、若無意外情況,x月x日開始正式授課。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇八
二、確定戰(zhàn)略的發(fā)展方向。舉例說,當(dāng)波音意識到與主要競爭對手airbus產(chǎn)生差距時,公司開始反省其員工的組織形式。它發(fā)現(xiàn),若要打敗airbus,波音就需如airbus一樣,贏取外部的企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴。波音的自我檢查引導(dǎo)其制定出了合適的戰(zhàn)略。
三、確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤。在銀行業(yè),兼并極為常見。如果您的企業(yè)有很多業(yè)務(wù)部門,并且有一些是通過新近的收購而獲得的,那么確保您的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤就更為重要。
四、確保公司的員工都是需要的人才。不要想當(dāng)然地以為您了解自己員工的技能。五個不同的管理者對同一個員工能力的評價可能產(chǎn)生五種不同的結(jié)果。
五、根據(jù)一致的標(biāo)準(zhǔn)評估員工。如果您評估員工的標(biāo)準(zhǔn)在變化,您將不能建立評估員工表現(xiàn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而如果沒有這種標(biāo)準(zhǔn),就無法衡量進(jìn)展。
六、讓員工清楚了解自己的表現(xiàn)是否與公司戰(zhàn)略相符。為您的績效管理架構(gòu)創(chuàng)造一個開放的交流平臺。
七、為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會。一旦戰(zhàn)略制定,即要確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性,并開始與員工在企業(yè)目標(biāo)上進(jìn)行交流。當(dāng)知道公司的整體戰(zhàn)略及其個人參與部分時,員工情緒會提高,將非常樂于學(xué)習(xí)如何專業(yè)地提高自己的水平。為您的員工描繪一幅藍(lán)圖,讓他們清楚知道公司管理者的職責(zé)和責(zé)任,并通過提供發(fā)展機(jī)會建立員工的自信。
八、將員工的能力與職位掛鉤。您不僅需要了解您員工和管理者的技能水平,并且還需要知道他們具備何種能力。舉例說,您非常優(yōu)秀的會計師可能還具備良好的撰寫能力。在同時掌握金融和寫作的基礎(chǔ)上,她可能成為投資者關(guān)系部的優(yōu)秀員工。
九、鼓勵員工往有助于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向表現(xiàn)。培訓(xùn)可為員工傳授所需的技能,但并不會改變行為表現(xiàn)。當(dāng)一個組織的領(lǐng)導(dǎo)對績效管理架構(gòu)表示出信任并親自進(jìn)行實施時,員工的表現(xiàn)也會隨之改變。
十、找出差距并長期監(jiān)控。找出培訓(xùn)與指導(dǎo)的方法,建立員工的責(zé)任心。改變往往使人們極為不安,您可通過使管理者也投入到部門的發(fā)展中,來減輕員工的此種不安。讓您的管理者成為平和的指導(dǎo)者,而非嚴(yán)肅的訓(xùn)練者。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇九
時間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院績效考核工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的`收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。
為激勵護(hù)理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進(jìn)護(hù)理人才隊伍的健康發(fā)展,在護(hù)理系列開展“南丁格爾”人才評選活動。“南丁格爾”人才評選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當(dāng)選人個人帳戶。
為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進(jìn)員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。
為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護(hù)士長400元/月,副護(hù)士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。
以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,服從醫(yī)院管理。
“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。
計劃與績效之間存在關(guān)系請予以解釋 卓越績效工作計劃共篇十
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊。
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運轉(zhuǎn)起來。
(一)調(diào)動員工積極性,不要控制員工
員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時,員工才會自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計劃,一直到績效激勵,員工始終處于一種被動狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo),敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
(二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實,目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因為顏料和筆,而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
(三)注重溝通和共識
在績效管理的任何一個環(huán)節(jié),“溝通和共識”都不可缺失,績效管理的大部分活動,或許都是一種溝通過程。在計劃階段,不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級之間要充分討論實際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會認(rèn)可管理者的評估結(jié)果;在激勵環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的.行為和做法。
溝通可能是費時間的事,但一旦達(dá)成共識,你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時間,工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。
(四)抱定持續(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個周期下來,因為沒有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變,進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系,其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個一次性的項目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟,永不停頓地把績效推動到更高一層;另一方面,績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復(fù)的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在實施中遇到困難時,除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之,很可能你還會碰到更大的困難。